Что такое сообщества вконтакте.

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Сообщества ВКонтакте - это группы людей, объединенных по интересам.

В них можно делиться новостями, информацией, слушать музыку, проводить опросы.

Такой своеобразный творческий (или не очень) кружок в онлайн-режиме. Несмотря на кажущуюся несерьезность и простоту, это действенный инструмент маркетинга. С его помощью организовывают не только общение между участниками, но и продвижение бизнеса. Только подумайте, сколько возможностей дает этот сайт. Сейчас его посещает более 97 млн. человек в день.

Все эти пользователи не только читают, смотрят видео, но и покупают. Это прекрасный канал продаж для многих компаний. И один из способов найти в нем клиентов – применение площадок в социальной сети.

Чем отличаются сообщества в ВК друг от друга

Существует три вида сообществ. Чтобы основать одно из них, зайдите в раздел меню «Группы» и нажмите «Создать». Перед вами появится вот такое окно.

Что касается тематики, вы можете выбрать одну из двух: для персоны, организации, магазина или блог по интересам. После чего, система предлагает выбрать направленность: красота, кулинария, путешествия и т.д. Расскажем подробней о каждом из трех форматов ведения бизнеса ВКонтакте.

Материалы, выложенные на ней могут видеть все пользователи интернета, даже если они не зарегистрированы в этой социальной сети. Чаще всего именно через продвигают бренды, онлайн-журналы, новостные ресурсы, услуги. Они подходят для заработка на рекламе и партнерских программах. У них есть особенности, которые не позволяют аудитории проявлять большую активность в создании площадки, но зато способствуют привлечению трафика.

Преимущества и недостатки такого сообщества:

Оно будет отражаться в профиле каждого вашего подписчика. Правда, чтобы всегда быть в поле зрения, нужно генерировать только интересный контент. Тогда вы будете в первой пятерке. Это увеличивает охват .
Все обсуждения, видео и фотоальбомы находятся справа, внизу. Это скорее минус если вы продвигаете товар.
Оставлять записи на стене имеете право только вы. Участники смогут комментировать их (опция отключается) или предлагать свои заметки специальной кнопкой.
Описание сообщества ВКонтакте расположено в его верхней части. Там же находится закрепленный текст с важными материалами (например, ваши контакты, ссылки, актуальная статья).
Его проще раскручивать, так как люди охотней подписываются на публичные страницы. Они чаще попадают на глаза посетителям и, при условии наличия увлекательных постов, подписка неминуема.
Нельзя удалять пользователей.

Разделы, которые доступны для настройки в паблике. Они будут отражаться справа, внизу.

Группа

Универсальный формат, который содержит в себе много функций. Такой канал рекламирования бизнеса подходит для продажи продукции и услуг, а также объединения по интересам. Есть возможность сделать интернет-магазин, подключив «Товары» .

Преимущества и недостатки сообщества:

Подведем итог. Паблик в целом продвигать легче. Его чаще видят посетители, так как он находится на главной странице каждого подписчика. На него подписываются добровольно, без мотивации с вашей стороны. Этот формат – наилучший вариант для организации канала с текстами, красивыми фото, акциями, опросами, новостями. В них сложнее реализовать ассортимент. Хотя в них также можно загружать фотографии и подключить «Товары».

Хороша тем, что в ней больший функционал. Она удобнее в качестве площадки прямых продаж и объединения людей по какому-либо принципу. Например, по профессиональному. С продвижением все не так просто. Для того, чтобы о сообществе узнали, нужно самостоятельно рассылать приглашения или просить об этом свои контакты. Найти его очень сложно. Для этого требуется промотать всю личную информацию пользователя и только потом попасть в раздел. Если, конечно, он не скрыт настройками приватности.

Мероприятия

Суть заключается в освещении разного рода событий и оповещения участников о них. Функционал очень похож на другие форматы, но с некоторыми отличиями. У сообщества есть организатор: аккаунт, группа или паблик. Также всегда присутствуют время начала и завершения. Посетителю, после того как он присоединится, доступны три варианта ответа: Точно пойду, Возможно и Не могу. Ему доступна кнопка «Позвать друзей».

Преимущества:

В новостях и оповещениях есть напоминания о приближении спектакля/концерта.
Есть возможность приглашать до 5000 человек каждые 12 часов.
Создавать новое мероприятие не обязательно, достаточно переносить его даты.

Помимо всего перечисленного, существуют страницы, их также продвигают, но в рамках развития личного бренда. Когда речь идет об узнаваемости персоны, а не компании.

Как поменять формат

Если вы выбрали публичную страницу, но осознали, что она не подходит для задач бизнеса, вы имеете право перевести ее в другой вид и наоборот. Но при этом важно учесть все нюансы. Проводить такое мероприятие можно один раз в 30 дней. При этом многие функции изменятся, в соответствии с новой направленностью. Если количество участников меньше 10000, никаких проблем с изменениями не возникнет. Если больше – необходимо будет подать заявку в техническую поддержку и ждать решения.

Материалы сообщества ВКонтакте

После того как вы сделали паблик или группу, наступает ответственный момент ее наполнения. Как мы уже рассказали, оба эти формата подходят для заполнения текстовым и графическим контентом. Разница лишь в местонахождении видео и фотографий. Подключить их можно в настройках. Для этого нужно выполнить три шага. Зайти в меню как на скриншоте, нажав три точки рядом с надписью «Вы подписаны» или «Вы участник» и выбрать «Управление». Затем открыть «Разделы» и поставить галочки там, где необходимо. Не забудьте выделить, ограниченные или открытые будут записи. От этого зависит, смогут ли люди добавлять что-то свое или нет. После этого вернитесь и загружайте материалы.

Что написать в описании сообщества ВК

Это обязательная часть публичной страницы или группы. Она должна быть краткой, понятной и содержательной для вашей целевой аудитории. Человек, который зашел к вам, хочет либо понять куда он попал, либо получить важную для него информацию, если он уже ваш клиент/подписчик. Лучше всего совместить оба варианта. Нельзя оставлять полотно текста сплошным, оформите абзацы, используйте графические элементы. Добавьте в конце призыв подписаться.

Идеи для описания сообщества:

Преимущества вашей компании.
Содержание группы. Расскажите посетителю что он здесь найдет. Оставьте ссылки на основные статьи.
Контактные данные, в каких случаях и как с вами связаться.
Короткий рассказ о вас и вашей деятельности (сфера, опыт работы, достижения).
Предложение скидок, бесплатных услуг, акций, конкурсов.

Оно помогает участникам сразу же попадать в нужную тему, а не искать ее по всем разделам. Например, если вы что-то продаете, пусть в нем будет четыре пункта: ассортимент, цены, условия, контакты. Сначала необходимо создать фон для кнопок в графических редакторах. Это можно сделать самостоятельно или с помощью специального сервиса. Например,flaticon.com . Затем, используя инструкции из

Сообщество (группа или публичная страница) в социальной сети «В контакте» является одной из ключевых единиц для продвижения в социальных медиа. В заметке будут даны некоторые профессиональные советы для более успешной работы с этим социальным сервисом.

1. По возможности сократите название вашего сообщества – оно должно отражать самую суть проекта и запоминаться каждому пользователю. Слишком длинные названия не только отпугивают и раздражают пользователя, но и влияют на поисковую выдачу в вконтакте (во внутреннем поиске социальной сети предпочтение отдается сообществам с краткими названиями). Дайте странице сообщества адрес, соответствующий названию вашего бренда или сайта.

2. Оформите логотип сообщества в фирменном стиле, чтобы картинка привлекала внимание и работала на узнаваемость бренда.

3. Самый важный блок в сообществе – это стена. Оптимальным является вариант сделать ее «ограниченной», то есть новые сообщения на стену может добавлять лишь администратор, однако, пользователи имеют право комментировать записи на стене. Преимущества «ограниченной» стены от «открытой» (когда новые записи могут добавлять все желающие) состоит в том, что записи администратора не пропадут в массе чужих сообщений и пользователи будут вынуждены следовать предлагаемой им повестке дня. С другой стороны, «закрытая» стена (когда пользователи не имеют права даже оставлять комментарии под записями), в отличие от стены «ограниченной», вызывает отторжение и неприятие, и это вполне объяснимо – люди хотят чувствовать себя участниками диалога, любят высказывать свое мнение и стремятся быть услышанными. Подавая наиболее важные сообщения через твиты на стене сообщества, можно добиться их максимально широкого распространения внутри сети через лайки и репосты. К тому же, стену читают все участники сообщества уже в своем блоко новостей – для этого им даже не нужно заходить в само сообщество.

4. Сообщения на стене должны быть максимально разнообразными – прикрепляйте к ним картинки, фотографии, видео- и аудиозаписи, документы. Время от времени создавайте на стене опросы – пользователи любят выбирать варианты и писать о том, что их варианта ответа в опросе нет (даже если вы перечислите все возможное).

5. Старайтесь добавлять на стену сообщения непосредственно от имени вашего сообщества, мало прибегая к репостам из других сообществ, ибо в последнем случае все новые репосты будут способствовать рекламе чужого сообщества, откуда вы сделали репост.

6. Используйте функцию «статус группы» для рекламы вашего продукта и для возможности привлечь внимание к наиболее важной информации. Это тот «твит», который будет постоянно на виду у каждого, кто заходит в ваше сообщество.

7. Описание группы должно быть лаконичным и ярким. В идеале – 1-2 предложения и ссылка на сайт компании.

8. Обсуждения – это тот раздел, который можно всецело отдать на откуп пользователям, предоставив им максимальную свободу в создании новых тем и общении друг с другом. Если сделать форум живым (несколько десятков независимых сообщений ежедневно), то в вашем сообществе появятся завсегдатаи (постоянна аудитория).

9. Раздел «Видеозаписи» лучше сделать ограниченным, чтобы пользователи смотрели продвигаемое вами видео, а не наводняли ваше сообщество бессмысленным видеоконтентом. Если у вас есть, помимо прочего, свой канал на Youtube, то логичнее вставлять видеоролики оттуда – это даст вам дополнительное число просмотров и привлечет внимание к другому вашему представительству.

10. Основной альбом группы позволяет отображать на главной странице от одной до пяти фотографий. Этот раздел можно использовать для наиболее важных фотоматериалов и рекламы своих предложений.

11. Раздел «аудиозаписи» имеет смысл только если у вас есть эксклюзивный аудиоконтент. Однако его подключение в любом случае делает сообщество более насыщенным, так что даже если у вас нет какого-то эксклюзива, то поднимающая настроение песенка, в словах которой делаются намеки на ваш продукт, совсем не помешает – даже появится возможность, что впоследствии ваш бренд будет ассоциироваться с этой музыкой (хотя не стоит также забывать и об авторском праве!).

12. В разделе «Ссылки» ключевое значение имеют лишь те пять ссылок, которые отображаются на главной странице. Логично дать дополнительно ссылку на ваш сайт, а также на те ресурсы, у которых вы стремитесь повысить посещаемость.

13. Администраторов сообщества не должно быть много – это внесет неизбежный разлад между ними в каких-то вопросах. В идеале должен быть один человек, который отвечает за развитие сообщества, у него могут быть помощники. Важно всецело доверять команде администраторов, чтобы она чувствовала себя свободно и раскованно, не опасаясь жалоб на себя со стороны забаненных пользователей и троллей. Также администратор сообщества должен постоянно просматривать блок «Новости» на своей странице, оперативно реагируя на поступающие комментарии к добавленным им в сообщество материалам и удаляя спам и флуд.

14. Раздел «Вики-разметка» можно превратить в каталог ваших товаров. Однако после того как был свернут раздел «Новости», пользователи прибегают к нему неохотно, так что, если у вас нет каких-то специфических задач, то будет достаточно заполнить информацией лишь главную его страницу.

15. Настройте экспорт со стены сообщества в ваш twitter!

16. Закрепите в обсуждениях и на стене тему и сообщение на самом верху – в них вы сможете подробнее рассказать о себе и о своих услугах, и это все увидят. Закрепленное наверху обсуждение можно сделать к тому же закрытым, время от времени его обновляя.

17. Не бойтесь прибегать к бану пользователей. Неадекватных участников и троллей лучше сразу же отсекать, пока они не стала задавать тон в вашем сообществе и отпугивать всех новых участников.

18. Лучше не вступать в дискуссии с пользователями от лица администратора. Это выматывает и, как правило, не ведет ни к чему хорошему и полезному. Задача администратора – организация общения и общее развитие сообщества. А для изменения вектора общения в нужную сторону применяйте скрытый маркетинг.

19. Редактируйте названия обсуждений, создаваемых пользователями. В сообществе должно быть единообразие, а обычные люди часто этим не заморачиваются: один пишет название с маленькой буквы, второй плохо дружит с правилами русского языка, третий стремится сделать название своей темы слишком длинным, чтобы оно выделялось на фоне остальных, четвертый называет свое обсуждение слишком общо и т. д.

20. Само сообщество лучше делать открытым. Закрывать группу следует лишь в случае необходимости (спам-атака, отпуск администратора и т. д.).

Это, разумеется, лишь некоторые советы на текущий момент для успешного продвижения компании и бренда в сети «В контакте». Секретов работы в социальных медиа гораздо больше, а сам функционал подобных сообществ постоянно изменяется, поэтому для эффективного развития своего представительства в социальной сети лучше обращаться к услугам профессионалов.

Учитывая растущую в геометрической прогрессии популярность социальной сети ВКонтакте, было бы обидно не использовать ее возможности по полной. Так, если вы являетесь создателем интернет-магазина, предлагаете свои услуги и т.д., вы можете спокойно продвигать себя или свои товары в ВК, причем делать это совершенно бесплатно! Впрочем, не стоит думать, что это будет очень легко, ведь для того, чтобы , нужно потратить много времени, а также призвать всю свою фантазию, дабы сделать страницу интересной и живой.

Ну, а я со своей стороны постараюсь вам в этом помочь! Как минимум, я поделюсь несколькими советами относительно того, как должно выглядеть описание сообщества ВКонтакте, что написать, чтобы привлечь людей. Обо всем этом, а также некоторых других секретах успешного продвижения сайта в ВК, и пойдет речь далее.

Что написать в описании сообщества в ВК

Итак, если вы вознамерились создать свою группу, ее описанию как и названию необходимо уделить особое внимание. Как назвать группу мы уже рассматривали . Прежде всего, я бы посоветовал вам посмотреть, как выглядят сообщества успешных конкурентов, предлагающих аналогичные услуги и товары. Нет, я не призываю вас делать все так же, как и там, просто для человека, который ранее не занимался подобными вопросами, должен быть положительный пример. Ознакомившись с содержимым многочисленных пабликов, вы уже будете мыслить в правильном направлении.

Описание сообщества должно быть таким, чтобы юзер, попавший сюда, не захотел уходить. Помните, что первое впечатление решает все, и повторно его произвести у вас уже не будет возможности! Это значит, что нужно подобрать такие слова, которые проняли вашего потенциального друга.

Я считаю, что ключ к составлению успешного описания группы – это ориентация на целевую аудиторию. Определитесь, на кого рассчитаны товары или услуги, продвигаемые в вашем сообществе. Исходя из этого, пишите текст. Например, если целевая аудитория – подростки, можно выражаться более неформально, а если, скажем, старшее поколение – придется излагаться более «светским» тоном. Впрочем, не стоит переступать за черту, ведь перегнуть палку очень легко, и тогда ваше описание будет выглядеть неискренним в глазах других.

Нюансы продвижения группы

Также хочу привести несколько примеров того, как нужно оформлять сообщество, чтобы оно пользовалось спросом.

Его название не должно быть слишком длинным, лаконичность – наше все! В названии должна быть выражена суть самой группы.
Поработайте над логотипом, который не должен выглядеть громоздко.
Не забывайте выкладывать различные новости, устраивать розыгрыши, словом, подогревать интерес к своему делу. Помните, что если юзеру станет скучно, скорее всего, он сразу же покинет вашу группу.
Лучше ограничить доступ участников группы к стене, аудио и видеороликам. Зато «Обсуждения» наоборот предоставьте им, так у вас всегда будет обратная связь с вашими читателями.

Конечно, в данном материале освящена далеко не вся информация по продвижению, но, надеюсь, что вы все равно узнали что-то новое для себя, и мои советы вам помогли!

Возможности «ВКонтакте»

Вы можете общаться с друзьями в режиме реального времени, проводить видео-конференцию, делиться или просматривать видео-ролики, слушать музыку и многое другое. Совсем недавно соцсеть «ВКонтакте» перешла на новый дизайн, и хотя пользователи долго не могли к нему привыкнуть, со временем оценили нововведение. Также была запущена функция перевода денег и оправки голосовых сообщений.

Но одна из самых основных причин, по которой «ВКонтакте» полюбили люди совершенно разных возрастных категорий, - различные сообщества. Это платформа, которая объединяет людей с общим интересом. Различают группы или страницы. Они почти не имеют различия за исключением некоторых мелких деталей, например, тип группы может быть закрытый и заявки на вступление проверяются исключительно администрацией группы. А страницу может просмотреть любой желающий и подписаться на ее обновления. Тогда в новостной ленте вы сможете увидеть все новинки данной страницы.

Сообщества

Но кроме того, что ресурс позволяет находить и вступать в сообщества, их можно создавать и самостоятельно. Например, вы фанат какого-нибудь фильма. Конечно, можно отыскать единомышленников в уже готовой группе, но если вы хотите быть создателем таковой - нет проблем! Тематики для создания подобных сообществ просто не ограничены и такая функция «ВКонтакте» совершенно бесплатна. После процедуры создания можете приглашать в группу своих друзей, а они, в свою очередь, - других людей и так далее. Количество участников не ограничено, и чем их больше - тем лучше.

Тут же назревает мысль о том, что с помощью этих групп можно рекламировать товары, услуги или продвигать свою идею. И многие пользователи так и поступают. Почему бы и самому этим не заняться?

С чего начинается сообщество

В первую очередь, надо поработать над красивым и лаконичным названием. Оно должно быть броским и вызывающим. Но вряд ли кто-либо поймет, о чем идет речь в группе из одного лишь названия. Именно для этой цели есть специальный раздел -описание. Тут вы сможете пояснить гостю, зашедшему на вашу страничку, чем сообщество интересно и какую цель преследует. Для этого и нужно описание сообщества «ВКонтакте» . Что написать? Мы расскажем об этом ниже. Советы помогут вам привлечь в группу много людей и сделать ее популярной.

Описание сообщества «ВКонтакте»: что написать и с чего начать

Если вы находитесь в полной растерянности, и в голову ничего не идет, - не стоит переживать. Просмотрите подобные страницы ваших конкурентов. Даже если вы ничего не продаете и не рекламируете - паблики конкурентов все же будут. Найдите подобную идею или фан-клуб и посмотрите там. Хоть что-то, но все же должно прийти в голову. Просто подсмотрите описание сообщества «ВКонтакте» . Что написать вы обязательно придумаете, главное, не копировать уже готовый текст.

Об этом ниже. Советы помогут вам привлечь в группу много людей и сделать ее популярной.

Кого заинтересует группа?

Прежде всего, вы должны ответить на этот вопрос сами себе. Определение целевой аудитории - залог успеха вашего паблика. Можно даже, не стесняясь, призывать людей вступать в сообщество прямым побуждением: «Вступай к нам!», «У нас интересно, загляни», «Вступай в наше сообщество быстрее!». Где открытая платформа для фантазии - так это описание сообщества «ВКонтакте» . Что написать, примеры и варианты могут любыми. Главное - чтобы они мотивировали заходить на вашу страницу.

Но вернемся к целевой аудитории. Тут важен любой фактор: возраст, пол, место жительства и даже финансовое положение. Так, реклама дорогой брендовой одежды в сообществе, рассчитанном для маленького поселка, в котором живут по большей части люди преклонного возраста, будет вряд ли интересна. Тут лучше проводить рекламную компанию недорогого продовольствия или создать паблик про социальные льготы, если пенсионеры вообще посещают сайт «ВКонтакте».

Также, если вы создаете сообщество для деловых людей, рассказываете про новости бизнеса и о новинках технологий, в описании лучше уходить от сленга, слов с яркой эмоциональной окраской или юмора.

Напротив, если паблик будет носить юмористический характер, нужно избежать сухого и скучного текста. Описание сообщества «ВКонтакте» прикольное привлечет гораздо больше публики. Вряд ли кому-то станет интересно читать про основателей группы, или про цели, которые вы собираетесь воплотить в этом сообществе. Ведь если заходит на вашу страницу расслабиться и посмеяться, это должно начинаться просто с описания. Описание сообщества «ВКонтакте» прикольное, про приколы или анекдоты, юмористические истории и сатиру сразу должно дарить улыбку на лицах гостей.

Если сообщество призвано рекламировать

Вот мы и разобрались, что представляет собой описание сообщества «ВКонтакте» . Что написать, если вы твердо решили заняться рекламой? Тогда описание должно быть более продуманным и рациональным. Оно должно четко отвечать на вопрос целевой аудитории: "Какую выгоду я получу?" или "Почему я зашел именно на эту страницу?". Если вы занимаетесь серьезным бизнесом и продвижением товара или услуги, вам нужен текст, оптимизированный под поисковую систему. Чаще всего, новичкам и людям, которые мало знакомы с подобной оптимизацией текстов, лучше всего обратиться к профессиональному копирайтеру.

Теперь вы знаете почти все про описание сообщества «ВКонтакте» . Что написать? Музыка, фильмы, товары, животные или просто формальная идея - не важно, ради чего вы создаете паблик, пишите описание вдумчиво и с душой. Тогда у вас все получится!

В процессе создания своего сообщества Вконтакте каждый сталкивается с необходимостью составления описания. Если сообщество не имеет коммерческой направленности, то эту графу можно заполнять практически, как угодно. Важно лишь передать суть того, для чего создавалась страница.

В случае с бизнес-сообществами ситуация гораздо сложнее. Описание призвано завлечь потенциальных клиентов или покупателей. Поэтому недостаточно просто рассказать о своём предприятии, важно сделать текст максимально интересным и легким для восприятия.

В первую очередь, описание сообщества Вконтакте нужно делать лаконичным. В идеале текст не должен скрываться кнопкой «Показать полностью», так как большинство людей не станут на неё нажимать.

Описание сообщества Вконтакте: что написать для привлечения клиентов?

Даже краткий текст важно правильно оформить. После пары вступительных предложений должен идти список, в котором отображаются уникальные черты торгового предложения.
Нельзя составить подходящий текст, не зная своей целевой аудитории. Она определяет язык и стиль.
По прочтении готового текста человек должен понимать, что именно он получит от данного сообщества, какие выгоды ему это принесет. Обязателен призыв к действию.

Несмотря на то, текст должен дать представление о деятельности предприятия, его нельзя составлять из данных об услугах или товаров. Проще всего найти примеры описания сообщества Вконтакте у своих же потенциальных конкурентов. Копировать информацию нельзя, но с её помощью удастся почерпнуть некоторые идеи.

Как сделать красивый аналог описанию?

В социальных сетях люди уделяют гораздо больше внимания изображениям, нежели тексту. В связи с этим получили распространение интерактивные меню в виде картинок, которые заменили обычное описание группы. Некоторые делают их в едином стиле с аватаром сообщества.

Совет. Далеко не каждый посетитель такой страницы вообще смотрит на графу с информацией. Если сообщество наполнено интересными публикациями и другими материалами, то иногда достаточно разместить в описании только ссылку на сайт компании, если он имеется.

На этом же месте можно расположить любую закрепленную запись. Достаточно выбрать из публикаций яркий и привлекательный пост и закрепить его с помощью соответствующей кнопки. Пользователи смогут переключаться с записи на обычное описание, поэтому совсем незаполненным это поле лучше не оставлять.