Как отключить все ненужные услуги на мтс. Как отключить услуги МТС? Способы отказаться от платных сервисов

Сегодня количество пользователей сети МТС исчисляется миллионами. Большинство людей довольны качеством связи и предлагаемыми услугами. Но все чаще абоненты сталкиваются с ситуацией, когда с их счетов бесследно пропадают деньги. Сегодня мы расскажем о том, как отключить платные услуги на МТС. Берите блокнот и записывайте.

Получение информации

В первую очередь нужно узнать платные услуги на МТС, подключенные к номеру. Возможно, какими-то из них вы давно не пользуетесь, но регулярно их оплачиваете.

Бывает и так, что абонент подключил услугу, когда она еще была бесплатной. Но со временем за ее использования с мобильного счета стали списывать деньги.

О том, как отключить платные услуги, вы узнаете чуть позже. А пока нужно получить список опций, которые были активированы на номере МТС. Сделать это можно одним из перечисленных ниже способов:

1. Обращение в службу техподдержки. Набираем 0890 и дожидаемся ответа «живого» оператора. Сообщаем ему суть проблемы. О дальнейших действиях он вам расскажет.

2. Посещение офиса МТС. Если вы не хотите решать подобные вопросы по телефону, то отправляйтесь в ближайший салон связи. Обязательно захватите с собой паспорт и договор, заключенный с МТС.

3. Отправка сообщения. Этот способ доступен для всех абонентов МТС. Список платных услуг высылается на номер по вашему запросу. Надо всего лишь отправить SMS с цифрой «1» на номер 8111.

4. Интернет-помощник. Заходим на официальную страничку оператора. Выбираем вкладку «Услуги и сервисы», а затем пункт «Управление услугами». В ту же секунду на экране должен появиться список опций, активированных абонентом.

5. USSD-запрос. На телефонной клавиатуре набираем *152*2# и делаем вызов. На дисплее высветится полный перечень подключенных ранее услуг. Более подробную информацию о каждой из них можно узнать на сайте оператора.

Номера МТС: отключение платных услуг

Вам на телефон пришел список активированных опций. Отключить платные услуги, которые больше не нужны, не составит особого труда. Но на это нужно потратить определенное время. С помощью SMS, отправленной на номер 111, не удастся одновременно отключить все услуги. Для каждой конкретной опции существует свой код активации/деактивации.

Как отключить платные услуги на МТС

Считаете, что ваши расходы на сотовую связь в последнее время возросли? Тогда отключите те опции, которые вам не нужны. Для этого надо отправить USSD-запрос с указанием специального кода.

Без каких услуг можно обойтись:

1. «Вам звонили». Если ваш мобильник постоянно включен, то эта опция просто ни к чему. Для отключения набираем 21130.

2. «Конференц-связь». Данная услуга позволяет одновременно общаться сразу с несколькими абонентами. Деактивация происходит по номеру 21150.

3. «Везде как дома». Сразу после поездки отключайте эту опцию, набрав 21500.

4. «Погода». Зачем платить за ежедневный прогноз, если его бесплатно можно послушать по радио или по телевизору? Для отключения опции отправляем USSD-запрос на короткий номер 4751.

Как на МТС отказаться от платных услуг? Специальные коды:

• «На полном доверии» - 21180;
• «Переадресация звонка» - 2110;
• «Любимый номер» - 21410;
• «Черный список» - *111*442*2#;
• «Гудок» - *111*29#;
• «Новости» - *111*1212*2#.

«Запрет контента»

Мы сообщили о том, как отключить платные услуги на МТС. Но отказ от тех или иных опций в некоторых случаях не решает проблему, и деньги со счета продолжают исчезать в неизвестном направлении. В чем же дело? Возможно, вы стали жертвами мошенников. Есть еще один вариант. Не исключено, что с вашего счета снимают средства за подписки и пользование определенными сервисами. Когда-то вы их подключили, не зная о том, что они предоставляются на платной основе.

МТС делает все возможное, чтобы защитить своих клиентов от мошенников и распространителей вирусного контента. За последнее время специалистами было разработано немало услуг, направленных на борьбу со спамом. Об одной из них мы сейчас расскажем. Она называется «Запрет контента».

Данная услуга удобна в использовании и очень полезна. После ее активации на ваш номер больше не будут поступать назойливые рекламные рассылки, спам и сообщения от разного рода интернет-мошенников. В чем же суть услуги? Все входящие SMS, отправленные с коротких номеров, будут блокироваться. «Запрет контента» полезен и тем, что с помощью него родители смогут ограничить своим детям доступ к платным сервисам или сомнительным номерам. При этом услуга не распространяется на сообщения, поступающие от оператора МТС, а также от банковских и платежных систем. Все важные уведомления будут приходить вовремя.

«Запрет контента»: активация

Пользоваться опцией вы можете на безвозмездной основе. Для ее подключения набираем 0890 и делаем вызов. Оператор расскажет о дальнейших шагах.

Второй способ - обращение в сервисный центр МТС. Не забудьте взять паспорт и договор об оказании услуг мобильной связи. Есть еще третий вариант - сделать электронную заявку на официальном сайте компании.

Если после активации услуги на ваш номер продолжают поступать сообщения с сомнительным содержанием, то нужно поступить следующим образом. Перешлите это SMS на номер 633 или отправьте на электронный ящик [email protected].

Отказ от услуги «Запрет контента»

Вы должны понимать, что отключение этой опции существенно снизить уровень безопасности вашего номера. Но если вы все же решили провести деактивацию услуги «Запрет контента», то выберите один из приведенных ниже способов:

1. Звонок оператору. Набираем 0890. Дожидаемся ответа «живого» оператора. Минус этого способа заключается в том, что все линии номер 0890 часто бывают заняты.

2. Интернет-помощник. Заходим на официальный сайт МТС. Вводим логии и пароль для доступа в «Личный кабинет». Выбираем пункт «Мой счет». На экране откроется вкладка «Услуги». Нажимаем на ссылку и выбираем нужную услугу из появившегося перечня. Проводим ее деактивацию.

3. Через соцсети. Официальные группы МТС есть и в «Одноклассниках», и в «ВКонтакте». Для деактивации услуги надо всего лишь отправить заявку в техподдержку. При переходе на корпоративный тариф «Запрет контента» отключается автоматически. Поэтому будьте внимательны.

Деактивация мобильного интернета

Ситуации бывают разные. Еще вчера вы активно пользовались мобильным интернетом, а сегодня необходимость в нем отпала. Как же его отключить? Существует несколько способов:

1. Набираем 111 и прослушаем инструкцию от автоинформатора. Самостоятельно выполняем деактивацию услуги.

2. На номер 111 отправляем сообщение с цифрами 9950. После этого на мобильник придет уведомление об успешно проведенной операции.

3. Набираем 0890, а когда сработает автоответчик, добавляем цифру 0.

4. Заходим на сайт компании. Отключаем услугу с помощью интернет-помощника.

5. Если ни один из описанных выше пунктов вам не подошел, тогда имеет смысл обратиться в офис МТС. Менеджеры попросят вас заполнить специальную форму, после чего проведут деактивацию услуги.

Отказ от безлимитного интернета

Если вы больше не пользуетесь опцией «СуперБит», то отключите ее. Как это сделать?

Вариант №1 - отправить на номер 111 сообщение с цифрами 2520.

Вариант №2 - отправить USSD-запрос, набрав *111*252*2#.

Вариант №3 - посетить официальный сайт МТС и провести деактивацию через «Личный кабинет».

В заключение

Теперь вам известно, как отключить платные услуги на МТС. Главное - это четко следовать инструкциям, содержащимся в статье. Тогда вы защите себя от спама, назойливой рекламы и пустой траты денег.

Несанкционированное списание средств со счетов абонентов мобильной сети МТС – это довольно горячая тема для обсуждения в интернет-сообществах, ведь каждый день сотни пользователей сталкиваются с тем, что оператор взимает деньги за предоставление каких-либо услуг. Однако на деле виновным в сложившейся ситуации оказывается не мобильный оператор, а сам абонент, который по невнимательности подписался на платные услуги и рассылки.

Чтобы не перекладывать ответственность за уменьшение баланса денежных средств на плечи оператора, стоит ознакомиться с рекомендациями, предоставленными в данной статье. Она поможет узнать, как отключить услуги на МТС и сберечь положительный баланс на сим-карте. Использование личного кабинета для отключения платных опций и услуг. Интерфейс позволяет пользователю увидеть все платные услуги, которые привязаны к определенному номеру.

Как отключить все платные услуги через личный кабинет МТС?

Пользуясь разделом «Управление услугами» , можно в несколько кликов отключить платные услуги. Для этого абоненту необходим доступ к сети и владение базовыми навыками обращения с компьютером, если же они отсутствуют, то стоит обратиться за помощью на голосовой портал. «Мобильный помощник» от оператора связи МТС, который доступен при осуществлении вызова по номеру 111 . Не все платные подписки, предоставляемые оператором, являются бесполезными. К примеру, среди базовых услуг, предоставляемых оператором, встречается услуга «Мобильный интернет».

Отключение передачи мобильных данных приведет к тому, что пользователь потеряет возможность использовать свой планшет или смартфон для интернет-серфинга, просмотра любимых веб-сайтов, отправки и приема MMS. В личном кабинете можно уточнить информацию о других платных услугах, а затем выбрать из списка лишь самые необходимые опции, за которые будет взиматься фиксированная абонентская плата.

Чтобы понять суть услуг и ознакомиться с особенностями действующей тарификации, стоит обратить внимание на информацию для абонентов в личном кабинете. Если абонент не планирует в дальнейшем использовать платные услуги, то в своем личном кабинете он может отказаться от предоставления ненужных опций, нажав красный крестик напротив названия выбранной услуги. Сразу после отключения, абонентская плата автоматически прекращает списываться с баланса. Не стоит забывать, что оплата может взиматься оператором за предоставление пакетных услуг.

Это могут быть пакеты сетевого трафика, текстовых сообщений и прочих услуг, отключить которые можно пользуясь вкладкой «Пакеты и пакеты услуг» . Пользователю не стоит списывать всю ответственность за растрату денежных средств с баланса на мобильного оператора, ведь велика вероятность того, что он самостоятельно подключил некоторые услуги, а затем, перестал ими пользоваться, но не отказался от их предоставления. Чтобы избежать подобных недоразумений, стоит периодически просматривать детализацию расходов, а затем отключать все неиспользуемые опции, рассылки и пакеты услуг.

Отключаем платные услуги на МТС при помощи USSD-команд

Существует довольно широкие возможности управления собственной сим-картой, предоставляемые абоненту компанией мтс отключить все платные услуги он может с применением специальных USSD-команд. Предварительно получив перечень подключенных услуг, абонент может посетить портал компании МТС и узнать USSD-команды для их отключения. Для этого нужно отправить текстовое сообщение с цифрой «1» на номер 8111 .

Это действие позволит получить информацию о платных подписках, подключенных на номер. Чтобы получить сведения о бесплатных услугах, абонент должен отправить в сообщении цифру «0» . Но если его интересует информация обо всех услугах, которые подключены на номер, то поле текста в отправляемом SMS сообщении должно оставаться пустым.

Уточнить сведения о подключенных платных услугах можно и с помощью USSD-команды «*152*2#» , после набора данной комбинации необходимо нажать клавишу вызова.

Звонок оператору поможет отключить платные подписки МТС

Операторы службы поддержки могут помочь пользователям ознакомиться с информацией о подключенных платных услугах и по просьбе абонента отключить некоторые из них.

Чтобы пообщаться с представителем компании МТС, стоит позвонить на номер 0890 или 8-800-250-08-90 . После соединения с оператором абонент должен представиться и сообщить информацию о паспортных данных. После идентификации абонента оператор поможет отключить ненужные услуги в телефонном режиме или расскажет о том, как отказаться от их предоставления самостоятельно.

Причиной расхода средств с баланса могут быть платные подписки. Информация о них доступна пользователям интернет помощника в разделе «Мой контент», в котором абонент может отключить ненужные подписки. Вторым вариантом работы с активными подписками является USSD-команда «*152# ».

Если вы обнаружили, что с вашего счета стали пропадать деньги, и вы не понимаете куда, то стоить проверить список подключенных платных услуг и при необходимости деактивировать их.

Проверка подключенных услуг на МТС

Прежде чем что-либо отключать, следует выяснить на оплату каких опций уходят ваши деньги. Проверить платные подписки вашего оператора МТС можно следующим образом:

• Отправьте пустое SMS на номер 8111. Вы получите ответное сообщение со списком всех подключенных услуг: платных и бесплатных. В ответ на SMS с текстом 1 вы получите перечень платных опций, SMS с текстом 0 – список активных бесплатных сервисов.
• Осуществить проверку можно с помощью USSD-команды *152#. Наберите этот номер на своем телефоне, после в появившемся меню выберите пункт «Ваши платные услуги». Миновать это действие можно с помощью прямой сервисной команды *152*2#. Далее вы можете выбрать: узнать о подключенных платных подписках или получить информацию о платных услугах. В ответ вам придет SMS с перечнем подключенных сервисов и подробная инструкция как их отключить.
• Воспользуйтесь «Личным кабинетом» по адресу login.mts.ru. Для регистрации потребуется ввести номер телефона и пароль из SMS, также предусмотрен способ авторизации через социальные сети. После входа в свой личный кабинет, перейдите в раздел «Тарифы и услуги», затем выберите «Управление услугами», вас перенаправит на страницу с перечнем подключенных опций.
• Установите на свой смартфон приложение «Мой МТС». Оно доступно в Google Pay (для версии Android 2.3 и выше), App Store (для iOS 7.1 и выше) или Windows Store (для версии WP 8.1 и выше). В главном меню приложения вы найдете вкладку «Услуги», там находится список всех подключенных сервисов.

Отключение с помощью USSD-команды или SMS

Единой комбинации, позволяющей деактивировать все платные опции одновременно, не существует, но большинство из них можно отключить вручную поочередно. Для деактивации предусмотрены определенные USSD-команды, короткие коды и номера, чтобы деактивировать услуги через SMS. В таблице собраны распространенные платные опции оператора мобильной сети МТС и способы как их отключить:

Деактивация через мобильное приложение

С помощью мобильного приложения «Мой МТС» можно не только просмотреть список опций, но и отключить платные услуги МТС. Для этого выполните следующие пункты:

1. Из главного меню приложения «Мой МТС» перейдите в раздел «Услуги».
2. На вашем экране появится список опций, напротив каждой из них будет расположен тумблер.
3. Чтобы отключить опцию, переведите тумблер в положение ВЫКЛ.

Управление через личный кабинет

Получив доступ к своему личному кабинету на официальном сайте оператора, возможно отключение платных услуг на МТС по следующему алгоритму:

1. Со страницы личного кабинета перейдите в раздел «Тарифы и услуги».
2. Выберите пункт «Управление услугами».
3. Вас перенаправит на страницу со списком всех подключенных сервисов.
4. Напротив каждого из них вы увидите информацию о дате подключения и стоимости.
5. Чтобы деактивировать ненужную опцию кликните по кнопке «Отключить», напротив записи.
6. После произведенных операций вам придет SMS-сообщение от оператора МТС с отчетом об отключенных опциях.

Личное обращение в офис или звонок оператору

Некоторые услуги оператора МТС нельзя отключить самостоятельно, ни через «Личный кабинет», SMS или USSD-командами. К таким опциям относятся, например, «Родительский контроль» и «Запрет контента». Отказаться от них можно только через контактный центр, осуществив звонок оператору, либо в специализированном магазине МТС.

Привет, друзья! Сегодня мы разберем, как избавиться от всех платных услуг и подписок от МТС. Очень часто бывает, что подключение платных сервисов, (особенно таких, как погода, музыка и пр. новостные оповещения) происходит во время приема звонка или смс.

Не всегда можно вовремя увидеть такое сообщение и правильно среагировать. Потом получается, что у вас списывается гораздо больше денег, чем надо. В этой ситуации, естественно возникает вопрос — как эти опции побыстрее отключить? Поэтому сегодняшний материал посвящен таким вопросам:

Прежде чем отключать платные сервисы и подписки, необходимо выяснить есть ли они вообще, и какие именно. Для этого набираем запрос *152# и вызов. Появится меню, где под цифрой 2 будет «Инфо-развлек. подписки ». Выбираем этот пункт. Далее, вновь под пунктом 2 увидим «Мои текущие подписки ». Снова выбираем цифру 2 . Если эти подписки имеются, то будут перечислены, в противном случае вам напишут, что подписок нет. В результате, выбирая по очереди, можно отключить каждую ненужную услугу или подписку.

Что бы не переходить так долго по интерактивному меню, можно сразу набрать *152*2# и вызов. У вас сразу откроется вторая часть интерактивного меню, где в пункте 2 вы увидите «Мои текущие подписки ».

Возможна ли отмена всех услуг и подписок по СМС?

Узнать о своих подписках можно и через смс. Для этого на номер 111 отправляем цифру 1. В ответном смс придет список кодов. Полностью услуги и подписки через смс не отключаются. Для этого необходимо воспользоваться USSD-запросом. Список команд приведен на сайте МТС. Но,для удобства приведу ниже некоторые коды для отключения платных новостных сервисов и подписок.

Коды для отключения платных услуг и подписок от МТС

• *111*29# – отключение услуги GOODok
• *111*11# – отключение MMS+
• *111*17# – отключение GPRS
• *111*39# – отключение опции «Вам звонили»
• *111*22# – отключение сервиса «Интернет+»
• *111*24# – отключение интернет-помощника
• *111*43# – отключение опции «Любимый номер»
• *111*2110# – отключение опции «Соседние регионы»
• *111*12# – отключение опции чат
• *111*4751# – отключение подписки прогноз погоды
• *111*4752# – отключение подписки астрологические прогнозы
• *111*4753# – отключение подписки анекдоты
• *111*4754# – отключение подписки курсы валют
• *111*4755# – отключение подписки «Знакомства»
• *111*4756# – отключение подписки новости
• *111*211420# – отключение опции выхода телефона на связь
• *111*47# – отключение опции антиопределитель номера
• *111*53# – отключение опции запрет вызова
• *111*49# – отключение опции конференц-связь
• *111*51# – отключение опции мобильный офис
• *111*55# – отключение опции удержание вызова
• *111*45# – отключение опции определитель номера
• *111*41# – отключение опции переадресация вызова

Это основные коды, надеюсь они вам будут полезны. Полный список можно найти на сайте МТС или легко отключить их в своем личном кабинете.

Управление всеми платными услугами и подписками в личном кабинете МТС

В личном кабинете можно достаточно просто отключить все платные опции. Причем делается это гораздо быстрее, чем при использовании USSD-запросов. Здесь надо еще иметь перед собой список кодов. Итак, заходим в свой кабинет и выбираем в разделе «Мои услуги» ссылку «Все подключенные и доступные услуги.

В результате вы отключите все ненужные платные сервисы и больше не будете беспокоиться о списании средств. Однако, периодически все же необходимо проверять список подключенных услуг через команду *152*2#, вдруг у вас опять появилось что-то о чем вы не знаете. А напоследок небольшое видео об отключении услуг через интернет-помощник.

Отключаем подписки и услуги через приложения «Мой МТС» на телефоне

Мобильный аналог личного кабинета, который всегда будет у вас в кармане — это приложение от МТС. Его можно легко скачать и установить на смартфон. Управление услугами осуществляется легко и функционал вполне устраивает.

Устанавливая приложение на смартфон, воспользуйтесь для входа в него логином и паролем от своего личного кабинета МТС. Если через приложение запросить новый пароль, то и для входа в личный кабинет он изменится.

Войдя в этот каталог, перед вами откроется список всех подключенных у вас опций, разбитых на две категории: платные и бесплатные. В разделе «Платные» как раз и отображаются те сервисы, которые можно при желании отключить. Находим нашу услугу (в списке) и касанием по красному переключателю отключаем.

Вот пожалуй и все. Удачи!

Иногда абоненты сталкиваются с проблемой неизвестного списания денежных средств с баланса телефона, ведь большинство возможностей оператора являются платными. Это может происходить, когда к вашему номеру подключены какие-либо дополнительные возможности, но вы не помните когда и какие именно услуги вы подключили. В такой ситуации абонент может проверить подключенные услуги на МТС и решить проблему дополнительного списания. Также проверка необходима, если вы хотите заменить услугу или наоборот убедиться в том, что она имеется у вас на телефоне для дальнейшего использования. Например, мы знаем о том, что та или иная опция предоставляется сотовой связью МТС автоматически при активации номера и вам захотелось проверить её наличие на своём телефоне.

Оператор МТС имеет команды проверки всех подключений, что позволяет легким и быстрым методом узнать об имеющихся на вашем телефоне дополнительных опциях:

Использование USSD – команды для подключений *152# . После введения данной команды и нажатия кнопки вызова, у вас появится меню, в котором необходимо открыть пункт Ваши платные услуги . В соответствии с меню, нужно нажать на цифру 2. Далее выбирается раздел Опции . После проведения процедуры, вы получите смс – сообщение с содержанием всех привязанных к номеру услуг.

Другой способ также представляет собой USSD – команду *152*2# . Команда вводится без пробелов и кавычек. Далее нажимается функция вызова на телефоне. Здесь также автоматически откроется меню, в котором нужно выбрать цифру 1. Все подключенные опции поступят вам в смс – сообщении. За совершение этой команды не снимается комиссия, процедура не является платной, так же как и предыдущая.

Можно открыть автоинформатор на телефоне по номеру 0890 , где вы сможете совершить необходимые проверки.

Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по номеру 8 800 250 08 90 , специалист ответит на любые вопросы, в том числе о наличии дополнительных опций.

В любом случае, если по какой – либо причине у вас не получается проверить самостоятельно с помощью команд все возможности на вашем номере телефона, вы можете обратиться в салон сотовой связи МТС и получить помощь сотрудников.

Последний способ проверки подключений – это «Интернет — Помощник», который можно открыть в личном кабинете пользователя на сайте МТС. В разделе «Сервисы и услуги» будет расположена вся необходимая информация.

К распространенным среди абонентов дополнительным возможностям, за которые списываются денежные средства, относятся следующие опции: «Антиопределитель номера», «Запрет вызова», «Переадресация вызовов», «Я на связи», «Вам звонили», «Конференц — связь», «Мобильный офис», «Чат» и другие. Все эти предложения являются платными и таких большое количество, поэтому важно самостоятельно периодически проверять их наличие и отключать неиспользуемые услуги.