Мобильный телефон 977 кто оператор. Как пользоваться сервисами для самостоятельного определения оператора и региона

Статьи и Лайфхаки

Добровольная блокировка от Мегафон - услуга, доступная любому пользователю. В разных регионах она может иметь разную стоимость. Если заказать услугу до конца отчетного месяца, абонплата будет взиматься за весь месяц.

Воспользоваться заблокированным номером можно по истечении срока автоматически.

Если пользователь желает активировать номер раньше указанного срока, ему необходимо будет лично подать заявление в офис «Мегафон» или позвонить в контактный центр, сообщив паспортные данные оператору.

В каких случаях может понадобиться добровольная блокировка

Если пользователь в течение какого-то времени не планирует использовать номер мегафона, но не хочет его терять.
Если сим-карта повреждена и находится в нерабочем состоянии, а владелец хочет подключить этот номер к другой симке.
Если утеряна сим-карта, например, при краже телефона, то подключение данной услуги не даст возможность ворам воспользоваться номером, услугами и деньгами на этой карте. А владелец номера сможет восстановить его для дальнейшего использования.

Как воспользоваться добровольной блокировкой

Для добровольной блокировки необходимо обратиться в ближайший салон «Мегафон». Там необходимо предъявить паспорт или любой другой документ, удостоверяющий личность, и подать соответствующее заявление.
Другой способ воспользоваться услугой – набрать 0500. По требованию оператора необходимо назвать свои паспортные данные.
Добровольная блокировка доступна пользователям онлайн-службы «Сервис-гид». Для этого нужно пройти регистрацию и в личном кабинете заполнить необходимую форму.
Но таким способом добровольной блокировки можно воспользоваться при наличии сим-карты. Если она утеряна или испорчена – этот способ подключения услуги недоступен.

Как заблокировать номер с помощью онлайн-службы

На официальном сайте «Мегафон» войти в личный кабинет, введя пароль и проверочный код.
Перейти на вкладку «Услуги и тариф».
Выбрать «Блокировка номера».
Установить, с какого числа начинается блокировка и когда возобновит работу номер.
Нажать «Установить».

Стоит помнить, что максимальный срок блокировки составляет 180 суток. Так что если пользователю необходимо заблокировать номер на более длительный срок, то по истечении указанного времени нужно перезаказать услугу.

Иногда возникают такие ситуации, когда требуется заблокировать свою SIM-карту. В частности это нужно сделать при утере мобильного телефона, чтобы исключить возможность пользования Вашим номером посторонними лицами.

Оператор Мегафон предусмотрел такую опцию, теперь каждый пользователь услуг мобильной связи может самостоятельно приостановить обслуживание своего номера на период до 180 дней, если имело место кража или утеря мобильного телефона.

Теперь посторонние люди не смогут совершать и принимать вызовы с вашего номера, пользоваться подключенными сервисами и дополнительными опциями, отправлять и получать текстовые сообщения. В этом случае, все, кто будет пытаться связаться с Вами, услышат стандартное уведомление о том, что «Обслуживание абонента приостановлено».

Воспользоваться блокировкой номера можно при любом состоянии Вашего лицевого счета, даже если Вы не имеете средств на балансе. А вот отключить блокировку со своей SIM-карты удастся только тогда, когда баланс будет положительным, без каких-либо задолженностей.

В том случае, если абонент нашел утерянную карточку, он сможет досрочно снять блокировку с неё. В случае утраты СИМ-карты абонент может воспользоваться её заменой с сохранением номера и подключенных опций.

Как заблокировать сим карту мегафон через интернет

Один из способов, с помощью которого можно заблокировать работу своей утерянной карточки – воспользоваться Личным кабинетом. Таким образом, можно ограничить работу своего номера на срок до 3х месяцев.

Но чтобы авторизоваться в личном кабинете требуется пароль, который был получен ранее. Если он не сохранился у абонента, тогда данный вариант блокировки не актуален, поскольку код доступа в Личный кабинет приходит в текстовом сообщении на текущий номер.

Выслать его на другой номер телефона не получиться. В таком случае придется воспользоваться другими способами временного отключения СИМ-карты.

Если же пароль у Вас имеется, тогда производим процедуру авторизации, вводя номер телефона и пароль в соответствующие поля на официальной вэб-страничке Мегафона. Далее необходимо перейти в раздел «Услуги и тарифы», где нужно выбрать пункт «Блокировка номера».

Задайте сроки, на которые Ваша утерянная СИМ-карта будет заблокирована, после чего подтвердите свои действия, нажав на кнопку «Внести изменения».

После чего потребуется еще раз подтвердить Ваш выбор, кликнув кнопку «Подтвердить». После этих действий Ваш номер будет заблокирован.

Однако будьте осторожны, такой способ блокировки не надежен, поскольку нашедший Вашу СИМ-карту человек может вновь активировать её с помощью USSD команды * 105 # . Поэтому лучше всего воспользоваться звонком оператору или лично прийти в ближайший отдел обслуживания клиентов Мегафон.

Блокировать сим карту позвонив оператору

Заблокировать работу утерянной SIM-карты можно одним звонком на номер 88005500500 с федеральных номеров или же по короткому телефону 0500 с номеров Мегафон.

После соединения с оператором необходимо объяснить консультанту сложившуюся ситуацию и попросить заблокировать потерянную СИМ-карту. Будьте готовы к тому, что оператор запросит некоторую информацию о Вас, чтобы убедиться, что беседа ведется исключительно с владельцем стартового пакета.

Обращение в ближайший центр обслуживания абонентов

Еще один надежный способ заблокировать SIM-карту – обратиться в любой центр работы с клиентами Мегафон, где консультант поможет решить сложившуюся ситуацию. Необходимо при себе иметь документ, на который был зарегистрирован стартовый пакет при покупке.

Тут же Вы можете сразу же купить новый стартовый пакет и воспользоваться опцией восстановления номера.

Разберемся, как заблокировать номер Мегафон, чтобы кто-то другой не получил к нему доступа. Каждый пользователь мобильного телефона способен потерять устройство. Такая ситуация требует немедленной блокировки номера для предотвращения неприятных последствий. Ведь злоумышленники способны потратить баланс или восстановить доступ к некоторым сервисам, подключенным к номеру. Также блокировка карточки Мегафон актуальна для абонентов, желающих временно перестать пользоваться услугами сотового оператора.

Существует несколько способов блокировки. После процедуры абонент способен самостоятельно активировать карточку обратно, чтобы продолжать получать телекоммуникационные услуги. Мы рассмотрим три распространенных метода, позволяющих временно ограничить доступ к номеру.

Основные способы блокировки номера

Оператор Мегафон предоставляет клиентам несколько методов блокировки карточки. Например, пользователь способен заказать временную блокировку или ограничить доступ при потере своего телефона. Также можно отключить SIM-карту навсегда.

Процедуру можно совершить следующим образом:

По телефону;

Через личный кабинет;

В офисе Мегафон.

Блокировка номера Мегафон по телефону

Пользователи способны заблокировать карточку посредством обращения в техническую поддержку. Для этого наберите номер 8 800 550 05 00 со своего мобильного телефона.

Перед осуществлением процедуры сотрудники поддержки попросят предоставить конфиденциальную информацию, позволяющую идентифицировать личность пользователя. Обычно это паспортные данные. Если не ходите ждать ответа представителя контактного центра – отправьте по номеру 0500 сообщение, приложив номер телефона для блокировки с паспортными данными. Вскоре специалисты обработают заявку

Важно! Услуга «блокировка по утрате» платная. За месяц использования требуется заплатить 30 рублей. Причем абонентская плата будет временно остановлена. Иногда стоимость услуги способна варьироваться – для получения точной информации посетите сайт оператора.

Блокировка через интернет

Пользователи способны заблокировать карточку дистанционно. Для этого авторизуйтесь в персональном разделе сайта и отыщите функцию «блокировка номера ». Выберете необходимый период действия услуги – здесь понадобится указать дату начала и окончания действия. Затем нажмите клавишу «Заблокировать».

Если вы не зарегистрированы в личном кабинете, можно авторизоваться посредством договора с Мегафоном. После приобретения карточки сотрудники прикладывают соответствующие документы, содержащие секретный PUK код. Он позволяет авторизоваться на сайте. В качестве логина введите личный телефонный номер, а вместо пароля укажите PUK.

Блокировка SIM- карты в офисе

Для такого способа важно посетить представительство компании. Перед предоставлением услуги сотрудник оператора попросит пользователя предъявить удостоверение личности (паспорт) , чтобы идентифицировать абонента. Разумеется, номер должен быть оформлен на заявителя. Иначе блокировку выполнить не получится. Если посетитель отвечает выставленным требованиям, специалисты смогут выполнить блокировку карточки через несколько минут. Важно сообщить сотрудникам, что нужна именно временная блокировка. Обычно консультанты оговаривают такой момент, но встречаются исключения.

Как заблокировать номер навсегда

Вышеприведенное руководство помогает заблокировать номер временно. Пользователь способен всегда восстановить SIM-карту, чтобы продолжить получать телекоммуникационные услуги.

Впрочем, компания предлагает возможность вечной блокировки. Для этого посетите ближайшее представительство компании и напишите заявление на расторжение договора . Обязательно предоставьте консультанту пакет документов, подтверждающих вашу личность и право владения номером. После расторжения договора услуга восстановления недоступна. Если возникнет желание снова пользоваться услугами сотового оператора – н купите новый стартовый пакет. Поэтому перед процедурой тщательно обдумайте такой шаг.

Выводы

Временная блокировка номера Мегафона – очень востребованная услуга, ограничивающая доступ к SIM-карте при краже или потере телефона. Она обеспечивает сохранность конфиденциальной информации. Процедура подходит для пользователей, намеренных временно отказаться от сотовой связи (например, выезжающих в командировку).

Вечная блокировка разрывает договор с оператором. Она подходит абонентам, желающим отказаться от получения телекоммуникационных услуг. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в поддержку компании, чтобы получить своевременную консультацию. Специалисты готовы рассмотреть любой вопрос.

Чтобы заблокировать сим-карту МегаФон, нужно обратиться лично к специалистам компании. Также есть варианты самостоятельного осуществления операции.

На главной странице официального сайта МегаФон выбираем пункт меню «Поддержка». В списке способов связи с оператором есть раздел «Напишите нам». После нажатия открывается форма для заполнения – нужно ввести свой вопрос в специальном поле, а также указать номер телефона и адрес электронной почты.

Через некоторое время на указанный e-mail придёт ответ от специалиста, который готов заблокировать номер по требованию клиента. Для этого ему нужно отправить в переписке паспортные данные, чтобы он мог убедиться, что общается с владельцем сим-карты.

Выполнить блокировку можно по звонку в сервисный центр 0500. Этот номер обслуживает только мобильные номера МегаФон. Для звонка со стационарного телефона или от другого оператора есть горячая линия 8 800 550-05-00 . Для клиентов в роуминге +7 926-111-05-00 .

В личном кабинете

На главной странице Личного кабинета спускаемся до конца и видим раздел «Поддержка». Нажимаем на пункт «Обратиться в поддержку». Откроется онлайн-чат – здесь можно задать вопрос о блокировке и система с помощью уточняющих вопросов поможет выполнить операцию самостоятельно.

Для блокировки необходимо будет назвать серию и номер паспорта владельца сим-карты или кодовое слово. Такое же окно можно отрыть кнопкой в нижнем правом углу.

В салоне оператора

В офисе МегаФон помогут с блокировкой, если клиент предоставит паспорт. Консультанту нужно сверить данные с информацией в базе. Номер должен быть зарегистрирован на заявителя, иначе сотрудники салона не смогут осуществить блокировку. Такие действия доступны только официальному владельцу симки. Необходимо заранее уточнить, что блокировка проводится временно.

Если есть желание заблокировать сим-карту навсегда, нужно идти в офис – никаких других вариантов в этом случае нет. Для этого придётся расторгнуть договор с оператором. После такой процедуры восстановить номер нельзя. Когда потребуется снова стать клиентом МегаФона, нужно будет покупать новую sim.

С помощью СМС

На номере технической поддержки 0500 принимаются SMS с вопросами от абонентов. В тексте укажите телефон для блокировки, а также паспортные данные владельца номера.

Автоматическая блокировка

Она случается по двум причинам:

Баланс ушёл в минусовой остаток – финансовая блокировка.
Номер не используется более 3 месяцев. Принимается во внимание отсутствие платных операций – звонков, отправки СМС, выхода в интернет.

В первом случае достаточно пополнить счёт на сумму, превышающую величину долга – номер разблокируется без каких-либо дополнительных действий.

Вторую причину можно исправить только в течение 10 дней после блокировки. Для этого нужно написать заявление в салоне оператора. После этого срока номер открепляется от абонента и больше не обслуживается. Он будет отправлен на продажу для новых владельцев.

Как обратно разблокировать симку

При добровольной блокировке устанавливается срок, по прошествии которого симка активируется автоматически. Максимальный период ожидания – 180 суток. Услуга платная и за каждый день в приостановленном режиме снимается 1 рубль со счёта.

Если сим-карта заблокирована из-за утери/кражи, эту причину нужно сразу указывать. В этом случае первые 7 дней будут бесплатны, далее – 1 руб/сутки.

Отключить блокировку можно теми же способами:

отправкой SMS на номер 0500;
обращением в офис;
через личный кабинет.

Для восстановления номера можно получить другую симку, если старая утеряна, в офисе продаж оператора.

Блокировка может потребоваться при краже или потери телефона, чтобы посторонние не смогли получить доступ к средствам на счёте. Во время приостановки обслуживания не взимается абонентская плата по тарифу и подключённым услугам.