Почему принтер не находит картридж. Что делать, если принтер перестал печатать после заправки

Почему принтер не видит картридж после заправки? На этот вопрос возможно много разных ответов. Давайте рассмотрим основные причины неисправности:

  1. Необходима прошивка.
    Картридж – это не просто емкость, в которую заливается тонер. Это «умный» механизм, оснащенный датчиками, показывающими, сколько остается чернил. Если вы залили тонер, но принтер все равно не видит картридж даже после заправки, то устройство необходимо прошить. Данная операция требует наличия специального оборудования и программного обеспечения, произвести ее дома самостоятельно не представляется возможным. Почему так происходит, и требуются дополнительные траты на прошивку? Просто производители принтеров продумали, как можно получать постоянную прибыль. Само устройство приобретается всего один раз на несколько лет, зато потребность в картриджах для него возникает постоянно. Соответственно, никакому производителю не будет выгодно, если сообразительные покупатели начнут сами заправлять картриджи и откажутся от приобретения новых.

  2. Неправильная установка.
    Вполне возможно, что картридж просто неправильно установлен. Такое может произойти даже с опытным заправщиком, поэтому не стоит расстраиваться.

  3. Неисправность контактов.
    Если принтер не видит картридж после заправки, то вполне вероятно, что что-то не так с контактами. Они могли окислиться или, возможно, вы случайно заляпали их тонером. В обоих этих случаях визуально все может выглядеть вполне нормально. Однако лучше все-таки протереть их спиртом, дать хорошо просохнуть, а затем вставить обратно в устройство. Помните: чип всегда должен пребывать в полной чистоте.

  4. Брак.
    Если вы купили новый картридж, и уже при первой попытке вставить его в принтер столкнулись с проблемами, что велик шанс, что механизм бракованный. Попробуйте вернуть его обратно в магазин.

  5. Ваше устройство «около-одноразовое»
    Что значит это странная формулировка? Часто, как только в картридже заканчивается тонер, то специальный датчик определяет этот факт и тут же сгорает. Соответственно, возникнет проблема, что принтер не видит картридж после произведенной заправки. Устройство становится непригодным. Единственный выход – досрочная заправка при обнулении счетчика.

  6. Подмена картриджа.
    Вполне вероятно, что после заправки вам выдали чужой картридж. Если вы никак не пометили механизм, то проверить это будет сложно.

Полезный совет. Сдавая картридж на заправку, лучше пометить его (например, секретной насечкой). О своей хитрости вполне можно рассказать мастерам сервиса. Как правило, все картриджи имеют лимитированный период службы (не превышающий 4 дозаправок), и особо «ушлые» специалисты могут «случайно» отдать вам не ваш, а чужой картридж «на последнем издыхании».

Возможные причины: - несоответствие фактического и электронного уровня чернил - картриджи не установлены «до щелчка» - проблема в чипе - установленный чип, не соответствующий рекомендуемому - картридж плохо вставлен в каретку принтера или чип на картриджах смещен, поврежден или загрязнен - батарейка от СНПЧ имеет низкий заряд.

Варианты решения: - повторить процесс обнуления - убедиться в правильности установки картриджей (до щелчка) - убедиться в соответствии маркировки чипа заводской наклейке принтера (проверить по таблице совместимости) - вытащить картриджи из каретки и поправить, очистить или заменить чип. После этого установить картриджи заново до щелчка - замените батарейку на картриджах (если таковая имеется) и повторите действия по сбросу картриджей.

Невозможно распознать чернильные картриджи

Данная ошибка может возникать по многим причинам. Диагностировать ее легко, так как об этом сообщить драйвер устройства печати. Если на девайсе есть ЖК-дисплей, то данное сообщение высветиться и на нем. Поэтому на вопрос, что делать если принтер не распознает картридж можно давать вполне однозначные советы, после определения причин возникновения такой ошибки.


Сообщение может появиться, если уровень чернил в емкостях не соответствует уровню, указанному в драйвере. Исправить это можно проведя обнуление уровня краски. Для этого используется два способа - с помощью использования специальной программы или механически. Лучше, для верности, их совмещать. Механическим образом это производится доставанием картриджей из принтера, обнуления чипа с помощью металлического предмета и установка их обратно. Программа для обнуления сразу определит все доступные принтеры и обнулит значение уровня. Но для ее адекватной работы требуется подключение к Интернет.

Почему не удается распознать картридж после заправки причиной может быть то, что картриджи не были установлены до характерного щелчка. Здесь решение предельно простое - установить их правильно, пока не услышите щелчок, указывающий на то, что картриджи зафиксированы полностью.

Принтеру не удается распознать картридж определенно цвета если на нем установлен не тот чип. С этим разобраться сложнее, чем с предыдущей проблемой. Для различных принтеров могут использоваться различные чипы, поэтому необходимо использовать только те, которые предназначены для конкретной модели. Используя таблицу совместимости решений для экономии, вы можете определить, подходит ли чип к вашей модели. Если нет, то следует заменить их на необходимые для адекватной печати. Проверять соответствие с принтером необходимо по его заводской наклейке. Так максимально точно указана информация о том, какие чипы и картриджи использует ваш девайс.

Если невозможно распознать картриджи на Epson, Canon и принтерах других производителей после проведения первых простых диагностик, то необходимо тщательно проверить чипы на картриджах на предмет их повреждений, загрязнений или смещений. В этой ситуации исправить все можно легко применяя следующую последовательность действий - достаньте картриджи из каретки, установите их на место, очистите от грязи ластиком или замените, установите картридж обратно до щелчка.

Принтер пишет что невозможно распознать чернильные картриджи и в ситуации когда батарейка в СНПЧ имеет низкий заряд. Исправить это легко просто заменив ее. Находится она над блоком картриджей внутри устройства печати. Обычно это «таблетка» и ее хорошо видно. После этого, причина будет устранена и печать можно будет продолжить.

Если ваш принтер перестал распознавать картриджи, вы можете последовательно пройти по этим рекомендациям. С высокой вероятностью, это поможет решить проблему.

Если ваш принтер HP не распознаёт картридж, скорее всего возникли проблемы со считыванием чипа. Причин тому может быть несколько:

  • Что-то не так с чипом. Вышел из строя, несовместим с прошивкой принтера, сбился счётчик чернил.
  • Дефект конструкции картриджа. Такое возможно, если вы пользуетесь неоригинальными расходными материалами.
  • Неполадки с контактами, с помощью которых принтер распознаёт чип.

Возможно, в картридже просто закончились чернила. В этом следует убедиться в первую очередь.

Если принтер HP не видит оригинальный картридж

Предварительно проверьте уровень чернил!

В случаях, когда картридж гарантировано новый и оригинальный, следует обратиться к инструкции или проконсультироваться с официальной службой технической поддержки Hewlett-Packard. Укажем лишь на распространённые ошибки:

  • Неправильно установили картридж. Как правило, оригинальные картриджи вставляются легко и до щелчка.
  • Не закрыли до конца крышку отсека с картриджами. Но не стоит прилагать чрезмерных усилий, во избежании поломок.
  • Забыли снять защитную жёлтую плёнку с картриджа.

Если вы купили картридж не у официальных дилеров, вполне возможно, перед вами подделка. Проданный под видом оригинала аналог стороннего производителя, либо “восстановленный” картридж (т.е. отработанный оригинал, перезаправленный сторонней фирмой). В обоих случаях, проблема скорее всего в чипе.

Если принтер HP не видит ПЗК и СНПЧ

Убедитесь, что заправили ПЗК/СНПЧ, согласно инструкции.

Распространённые причины, почему принтер не распознаёт ПЗК/СНПЧ:

  1. Контакты чипа загрязнились. Распространённая проблема. Подробнее можно прочитать, например, в .
  2. Поломка контактов для считывания чипов картриджей. Например, в принтерах на базе HP 950, 951, 933, 932, 711, 970, 971, 980, 952, 842, 953, 957 частенько повреждаются контакты. О чём можно подробнее почитать в .
  3. Несовместимость чипа с новой прошивкой (микропрограммой / firmware). Так . Уточняйте версию прошивки своего устройства, прежде чем ставить альтернативные расходники (пример в ). Проблема также может быть связана со слишком старой микропрограммой ().
  4. Блокировка чипа по счётчику. .
  5. Блокировка чипа из-за повторяющейся ошибки датчика. Срабатывания датчика чернил из-за пропуска заправки или использования плохих неоригинальных чернил приведёт к блокировке чипов для устройств. Подробнее в статье о том, для устройств HP Officejet Pro x451dn/dw, x551dw, x476dn, x576dw, x585dn/f, x585z, x555dn/xh. по обходу блокировки для устройств на картриджах HP 711, 950, 951, 933, 932.

Если лазерный принтер HP не видит картридж

Проблемы с распознаванием картриджей в лазерных принтерах возникают по схожим причинам, что и в струйных принтерах.

  • Закончился тонер. Первым делом всегда проверяйте уровень тонера в картридже.
  • Не распознаётся чип.
  • Картридж установлен неправильно.

Картридж оригинальный и новый

Если картридж оригинальный и новый - дело скорее всего в правильности установки.

Для лазерных принтеров проблема неопределяющегося картриджа часто решается довольно просто: открываем крышку и вставляем картридж, затем закрываем крышку оставляя небольшой зазор для пальца. Пальцем внутри принтера нащупываем картридж и “дожимаем” его.

Всегда остаётся вероятность, что под видом нового картриджа вам продали совместимый аналог или “восстановленный” оригинал. Если вы не пользуетесь альтернативными расходниками - покупайте картриджи у официальных дилеров Hewlett-Packard.

Картридж оригинальный, но его уже заправляли

Проверка уровня тонера и правильности установки картриджа актуальны и в этом случае.

Если оригинальный картридж пережил несколько дозаправок, в нём могли выйти из строя элементы, по которым принтер распознаёт наличие картриджа. Или сработал цифровой счётчик ресурса печати.

В первом случае требуется замена вышедшего из строя элемента, во втором - перепрошивка чипа.

Совместимый картридж стороннего производителя

Если вы пользуетесь совместимыми картриджами сторонних производителей, попробуйте установить оригинальный картридж. Если принтер не видит оригинал - проблема внутри принтера (сбоит распознавание чипов, например).

В противном случае, дело скорее всего в чипе:

  • Вышел из строя.
  • Не совместим с прошивкой принтера.
  • Установлен неровно.

Принтер Canon не распознает картридж после заправки: как быть?
Сегодня мы расскажем вам несколько типичных причин такой проблемы и так же расскажем про способы и методы

Принтер не видит новый картридж

Не правильно были установлены контакты у принтера и картриджа. Попробуйте заново переустановить картридж,как описано в его инструкциях. По прежнему проблема осталась? Скорее всего, контакты у печатающей головке, либо на принтере ослаблены. Пробуйте еще почистить их со спиртом, и ватными палочками. Контактные планки у чипов тоже рекомендуется сохранить в чистоте.
Принтер Canon не видит картридж

У многих производителей принтеров не рекомендуют делать самостоятельную заправку с картриджами, чернилу которого вы сами купили. Приветствуется купить новых картриджей сразу после того, как старые закончились. У современных картриджей есть чипы, предназначенные для регулировки уровня чернил. Как только чернила заканчивается, картридж на автомате блокируется. Блокировку нельзя снимать сразу, после наполнении новой краской. Процесс автоматическиине делается. У каждой модели картриджа бывают свои способы, что бы снять блокировки.

Почему после заправки картриджа принтер Canon показывает что он пустой


Очень часто появляется вопрос: почему принтер Canon не видит картридж? Невозможность определить краску не означает, что она закончилась. Принтер предупреждает об ее окончании, произведите сброс уровня чернил, или бывает, что принтер Кэнон не видит картридж после заправки.
Очистка состоит из двух этапов:
программный сброс уровня отработанных чернил с компьютера через USB-шнур. Если принтер Canon не распознает картридж, нужно делать очистку. Особенность пошаговой инструкции сброса краски зависит от определенной модели;
физическая очистка или замена войлока.

Для сброса чернил у определенного вида принтеров, не использующих чипованные картриджи, проделайте такую комбинацию:


включите принтер с нажатыми одновременно кнопками «протяжка листа» и «смена/прочистка картриджа»;
принтер засигналит тремя лампочками, зажмите кнопку «смена/прочистка картриджа»;
подержите ее в таком положении от двух до десяти секунд (зависит от модели принтера);
он подаст сигнал опять всеми лампочками и сбросит значение счетчика памперса.

Что делать если принтер Canon не видит картридж после заправки

Абсорбер (памперс) — это губчатая деталь из высокогидроскопичного материала, расположенная на дне принтера. Она предназначенная для впитывания отработанных чернил при печати и прочистке печатающей головки.
Принтер Canon не видит черный картридж
Извлечение памперса из принтера — трудоёмкое занятие. Оно требует практически полного разбора аппарата. Не пытайтесь заниматься этим без опыта подобной работы.
Юстировка картриджей обеспечивает оптимальное качество печати:
вынимаем картридж из принтера;
верхний левый контакт заклейте изолентой и вставьте картридж в принтер;
проделайте чистку и юстировку;
снова вынимаем картридж. Заклеиваем изолентой правый контакт;
вставляем картридж в принтер с двумя заклеенными контактами и делаем юстировку;
вынимаем из принтера, снимаем изоленту из обоих контактов и проверяем чистоту контактов;
вставляем картридж в принтер.

При точном исполнении проделанной работы принтер увидит его и начнет нормально с ним работать.
Принтер Canon не распознаёт картридж и выдаёт ошибку. Проблема, скорее всего, либо в чипе и его контакте с принтером, либо в сбое дополнительного светового датчика (для струйных принтеров Pixma). Варианты тут такие:
Неполадки в самом чипе.


Дефект конструкции картриджа. Актуально только для неоригинальных расходников от сторонних производителей.
Проблемы с контактами принтера, которые считывают данные чипа.
Закончились чернила или тонер. Проверяйте уровень чернил до того, как начнёте искать проблему глубже.
В случаях, когда картридж гарантировано новый и оригинальный, следует обратиться к инструкции или проконсультироваться с официальной службой технической поддержки Canon. Укажем лишь на распространённые ошибки:
Неправильно установили картридж. Как правило, оригинальные картриджи вставляются легко и до щелчка.

Не закрыли до конца крышку картриджного отсека. Но не стоит прилагать чрезмерных усилий, во избежании поломок.
Забыли снять защитную жёлтую плёнку с чернильницы.
Если вы купили картридж не у официальных дилеров, вполне возможно, перед вами подделка. Проданный под видом оригинала аналог стороннего производителя, либо “восстановленный” картридж (т.е. отработанный оригинал, перезаправленный сторонней фирмой). В обоих случаях, проблема скорее всего в чипе.
Принтер не распознаёт ПЗК. Причины:
1. Картридж вставлен не до конца.
2. Замена картриджей произведена не правильно.
3. Чипы испачканы.
4. Чип установлен неровно.
5. Установлен пустой ПЗК.
6. Отключено слежение за уровнем чернил.
7. Не считывается сигнал светодиода.
8. Неисправность чипа.

Сегодня принтер для многих стал привычной техникой. Дома, на работе они периодически с ним работают. Принтер позволяет распечатать необходимый текст, рисунок и прочее. Без него сложно представить современного ученика или сотрудника фирмы.

Принтер выполняет основную свою задачу благодаря расходному материалу. Чернила позволяют воспроизвести изображение на листе бумаги. Находятся они в картридже, однако со временем заканчиваются. В итоге принтер не может больше печатать.

Чтобы исправить ситуацию, необходимо пополнить запасы. Это можно сделать двумя способами. Первый заключается в приобретении нового картриджа. Но тут сразу стоит отметить минус – стоимость расходного материала высока. У многих просто нет возможности тратить такие деньги. Более экономичным вариантом является заправка чернил в старый картридж. Вроде бы все просто, но вот после этого некоторые принтеры не видят картридж. Почему это происходит, и как решить эту проблему, мы разберем далее.

О чём пойдет речь:

Принтер HP не видит картридж после заправки

Принтеры НР являются распространенным видом техники у отечественного пользователя. Объясняется это тем, что устройства стоят недорого. При этом они многофункциональны и долговечны. Такой вариант принтера для многих является наиболее доступным.

Однако этого нельзя сказать о его расходных материалах. Их стоимость достаточно высока. Чтобы сэкономить свои финансы, многие выполняют заправку старых картриджей. Данный процесс прост, поэтому легко проводится своими силами. Достаточно приобрести чернила и осуществить несколько действий.

Что делать?

Главный минус этих действий состоит в том, что иногда принтер HP не видит картридж после заправки. Но паниковать сразу не стоит. Есть несколько способов, которые помогут быстро и легко устранить проблему. Для начала необходимо перезагрузить устройство. Довольно часто это помогает.

Если не помогло, то проверьте правильность установки картриджа. Он должен быть размещен в бункере правильно. С данной проблемой сталкиваются не только те, кто выполняет это действие самостоятельно, но и профессионалы.

Не исключается и вероятность засорения контактов. Причем это касается не только принтера, но и картриджа. Как показывает практика, со временем контакты окисляются, тонер загрязняется. Исправить ситуацию поможет спирт и салфетка. Ими необходимо протереть устройства. Данная процедура не повредит, но важно выждать пока устройство просохнет перед тем, как загружать в него картридж.

Принтер HP Deskjet не видит картриджи: причины проблемы

Если принтер HP Deskjet не видит картриджи, то необходимо определить, в чем проблема. Возникает она и в случае использования новых картриджей. Это указывает на брак элемента. Если он был приобретен в магазине, то вы смело можете отправляться снова к продавцу и требовать произвести замену, вернуть деньги.

На некоторых картриджах есть специальный чип. Главная его задача в том, чтобы повысить безопасность элемента. Как только в нем уровень краски доходит до определенного уровня, кассета блокируется. Производитель данную меру сделал специально. Таким образом он старается исключить вероятность проведения самостоятельной заправки. В итоге его прибыль только повышается.

Но сегодня это не препятствие для проведения заправки. Практически все специалисты знают особенности подобных чипов. Они легко их вскрывают и проводят необходимые манипуляции. Но вот если это сделать неправильно, то принтер не будет видеть картридж после установки.

Почему принтер HP не видит картридж?

Почему принтер HP не видит картридж? Этот вопрос возникает у многих пользователей, как только они сталкиваются с данной проблемой. Ответить на него однозначно непросто. Так как он не всегда точен. Иногда принтер сам картридж видит, но вот наличие в нем чернил не воспринимает. Причиной этому является повреждение чипа. Он позволяет устройству отследить наличие и количество в бункере тонера.

Если эти параметры нарушены, то печатное устройство не будет работать. Решить данную проблему можно. Необходимо провести сброс счетчика принтера. Также можно попробовать прошить расходный элемент или заменить его микросхему. Такие действия обычно помогают восстановить функциональные способности картриджа. Он начинает работать как прежде. Принтер его видит и использует в своей работе.

Как обнулить чип?

Обнулить чип можно в домашних условиях. В этом поможет программатор. Он представлен в виде специального устройства, которое показано на фото, приведенном ниже. Используется он после того, как заправлен картридж. Прибор прижимается к соответствующим контактам. Эта манипуляция позволит драйверам, которые установлены на компьютере, видеть картридж, как новый.

Также можно применять заменители чипов. Они активно используются современными специалистами. Чипы бывают двух видов: одноразовые и многоразовые. Второй вариант способен самостоятельно обнулять устройство после того, как оно заправлено.

Что не делать?

Если принтер не видит картридж, то есть несколько действий, которые делать категорически запрещено. В противном случае устройство будет повреждено, и больше его нельзя будет использовать. К ним относят вдавливание элемента в сопло устройства. Такое действие может поломать принтер.

Также не стоит картридж доставать в работающем состоянии. Он должен стать в первоначальное положение. Таким образом можно не только поломать технику, но и порезать себе руки.

Если все варианты исправления проблемы испробованы и не помогли, то единственным правильным решением будет обратиться к мастеру. Конечно, это потребует финансовых затрат. Но, как показывает практика, своевременная помощь специалиста позволит избежать приобретения нового элемента, который будет стоить в разы больше. Это позволит максимально быстро устранить проблему. Устройство снова будет видеть картридж и качественно работать.