Услуга от Билайн “Переадресация вызова”. Как сделать переадресацию на мтс на другой телефон подробно

Подключив услугу, абонент может принимать звонки, которые поступили, к примеру, на его рабочий телефон, со смартфона или домашнего телефона. Опция предоставляется всеми операторами сотовой связи, включая и компанию МТС.

Описание услуги

Переадресацией звонков называется возможность мобильной сети перенаправить входящий звонок с одного телефона на другой. Суть услуги довольно проста: при совершении звонка на определенный номер телефона вызов автоматически перенаправляется на заранее обозначенный другой номер телефона. Адресатом в данном случае может послужить любой номер в мире.

Изначально данная опция больше использовалась деловыми людьми еще до появления телефонов типа Duos Samsung, способных принимать звонки одновременно на две карты от одного или двух операторов сотовой связи. В таком случае до абонента можно было дозвониться при любых обстоятельствах только в случае подключения услуги переадресации.

Настроить опцию можно через меню в разделе «Настройки вызова». Из предложенного списка необходимо выбрать подходящий тип переадресации и сохранить изменения. В случае необходимости абонент может выбрать не один, а сразу несколько номеров для перенаправления вызовов.

Виды переадресации

МТС предоставляет несколько вариантов переадресации вызовов, выбор которых определяется потребностями абонента:

Переадресация по недоступности - вызовы перенаправляются на другой номер, если первый на данный момент находится вне зоны действия мобильной сети;
Переадресация по занятости - вызовы переадресовываются, если номер телефона в момент совершения звонка занят;
Переадресация по отсутствию ответа - перенаправление звонка происходит в случае превышения лимита ожидания на линии;
Безусловная переадресация - автоматическая переадресация всех вызовов один или несколько номеров.

При срабатывании хотя бы одного из условий звонок автоматически перенаправляется на номер, который был указан абонентом для переадресации. В качестве второго телефона могут выбираться любые номера, а также голосовая почта. Следует отметить, что подключение услуги в роуминге приведет к увеличению тарификации звонков в 2 раза - как за исходящий и входящий звонки одновременно.

Как подключить?

Существует несколько способов подключения переадресации вызовов. Проще всего это сделать через ussd-команду. Комбинация цифр и знаков напрямую зависит от типа переадресации, которую необходимо активировать:

Безусловная - **21*номер телефона# ;
По недоступности - **62*номер телефона# ;
По отсутствию ответа - **61*номер телефона*лимит ожидания# ;
По занятости - **67*номер телефона# .

Узнать информацию о способах подключения опции можно во время звонка в справочную службу. Однако данная услуга является платной и составляет 30 рублей.

Подключение через сайт МТС

Незарегистрированные абоненты МТС могут пройти быструю регистрацию и подключить переадресацию через изменения в настройках в «Личном кабинете». Чтобы активировать опцию, нужно следовать такому алгоритму действий:

Авторизуйтесь на сайте мобильного оператора mts.ru;
В левой части экрана из меню выберите категорию «Настройки»;
Кликните на раздел «Переадресация вызова»;
В подпункте «Условия» выберите подходящий тип переадресации (при выборе пункта «переадресация по занятости» укажите лимит ожидания во время звонка);
В соответствующей графе укажите номер телефона, на который будут перенаправляться входящие вызовы;
В завершение нажмите на кнопку «Применить» для сохранения изменений.

Перед номером телефона для переадресации необходимо указать код страны «+7». Следует помнить, что переадресовывать уже переадресованные звонки нельзя.

Как отключить?

Деактивировать опцию можно несколькими способами. Как и в случае подключения, проще всего сделать системный запрос с помощью следующих комбинаций:

Безусловная переадресация - ##21# ;
Переадресация по занятости - ##67# ;
Переадресация по отсутствию ответа - ##61# ;
Переадресация по недоступности - ##62# .

После набора соответствующей комбинации следует нажать кнопку вызова. Чтобы деактивировать любую из вышеперечисленных переадресаций, можно воспользоваться универсальной ussd-командой - ##002# .

Отключение через интернет

Деактивировать услугу можно на сайте мобильного оператора в разделе «Переадресация вызова». Для этого достаточно убрать галочку напротив выбранного способа переадресации и нажать кнопку «применить».

Если абонент является уверенным пользователем мобильного устройства, он может отключить переадресацию через приложение «Мой МТС». В нем необходимо найти пункт «Настройки вызова» и деактивировать услугу.

Помощь мобильного оператора

Отказаться от переадресации звонков можно в телефонном режиме. Для этого следует позвонить на номер 8-800-250-0890 и попросить оператора отключить вас от услуги. Чтобы убедить в деактивации переадресации, можно позвонить на номер 555 и воспользоваться голосовым меню для проверки состояния опции.

Переадресация звонков – удобная и нужная опция от Билайн, которая перенаправляет входящий вызов с одного мобильного устройства на другое и обеспечивает возможность отслеживания непринятых звонков посредством SMS-сообщений. Перенаправление вызовов может настраиваться на все типы мобильных устройств с SIM-картой и стационарные телефоны, которые находятся в любой точке страны или даже планеты.

В статье:

Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру расскажет о различных способах активации перенаправления вызовов на Билайне, а также затронет вопрос отключения услуги для экономии на мобильной связи в международном роуминге.

Управление услугой переадресации звонка Билайн

Услуга Билайн Переадресация вызова доступна всем пользователям провайдера, легко настраивается и позволяет общаться с нужным абонентом, даже когда основной телефон находится в отключенном состоянии или вне зоны покрытия.

Как выполнить переадресацию вызова

Настройка переадресации звонков может выполняться различными способами:

через онлайн-сервисы самообслуживания (Личный кабинет, мобильное приложение «Мой Билайн»);
посредством звонка специалисту call-центра Билайн;
отправкой сервисных USSD-запросов.

Клиентская среда и его аналог для смартфонов – приложение «Мой Билайн» обладают широкими возможностями управления номером, в том числе настройкой переадресации вызовов. В меню онлайн-сервиса необходимо поочередно выбрать пункты «Переадресация» и «Настройки», после чего задать необходимые параметры.

Эффективную помощь по настройке перенаправление вызовов всегда окажет специалист центра обслуживания абонентов Билайн.

Чтобы связаться с оператором, необходимо набрать телефонный номер 0611 или +7-495-974-8888.

Будьте готовы озвучить паспортные данные, чтобы специалист убедился в ваших правах на владение сим-картой, по которой необходимы изменяя настроек.

Отельного упоминания заслуживает управление услугой посредством коротких сервисных команд. В этой ситуации абоненту не нужно долго ожидать соединения с оператором или наличие Интернета для входа в онлайн-сервис самообслуживания. Здесь все просто и понятно.

Наименование действия	Команда для активации
Подключение услуги	* 110 * 031 #
Переадресация всех поступающих звонков	** 21 * #
Переадресация вызовов с не отвечающего телефона	** 61 * номер телефона для перенаправления** временная задержка # . Здесь под временной задержкой понимается количество секунд, которое предоставляется абоненту на прямое принятие вызова. Если временная задержка истекла, и звонок не принят, он переадресовывается на указанный номер. Временная задержка может задаваться в интервале от 5 до 30 секунд с шагом в 5 секунда (5,10,15 и т.д.)
Перенаправление вызова, если основной номер занят	** 67 * номер телефона для передресации #
Переадресация звонка, если номер находится вне зоны покрытия или выключен	** 62 * номер телефона для перенаправления #

Важно! Переадресация звонков от Билайн является бесплатной услугой без абоноплаты. Оптимальным вариантом, можно считать перенаправление на другой номер оператора, подключенного к сети домашнего региона. Если в качестве источника для перенаправления вызовов используется стационарный номер, телефон другого провайдера или другого региона, услуга переадресации будет уже платной, а ее цена зависеть от ряда субъективных факторов.

Мы уже упоминали, что подключение услуги реализовано через USSD-команду * 110 * 031 # . Также удобным способом активации опции переадресации звонков Билайн является звонок на номер 0674-09-031 . Для получения всей справочной информации по услуге предусмотрен номер 060413 .

Отключение переадресации на Билайне

Чтобы выключить услугу перенаправления вызовов используется те же подходы, что и для активации. Здесь можно задействовать онлайн-сервис самообслуживания, звонок в справочную службу или USSD-команды.

Рассмотрим поподробнее, как отключить переадресацию на Билайне при помощи сервисных команд.

Наименование действия	Команда для выполнения
Отказ от любого вида переадресаций	## 002 #
Деактивация услуги по перенаправлению всех поступающих телефонных вызовов	## 21 #
Отказ от перенаправления неотвеченных вызовов	## 61 #
Отключение переадресации, когда телефон занят	## 67 #
Отказ от перенаправления звонков, для недоступного или отключенного номера	## 62 #

Обратите внимание, что в ответ на отправку любого из указанных USSD-запросов, система должна прислать уведомление об успешном отключении опции. Если этого не произошло, нельзя быть уверенным в деактивации услуги.

В заключение

Надеемся, что этот обзор мобильного помощника сайт был вам полезен и помог разобраться в вопросе управления услугой переадресации вызовов на Билайне. Обязательно ознакомьтесь с нашим обучающим видео для лучшего закрепления, прочитанного материала.

Свои вопросы и отзывы оставляйте в комментариях к статье, и мы постараемся оперативно вам помочь, устранит замечания и дополнить обзор.

Услуга «Переадресация вызова на другой номер» у Билайна позволяет принимать звонки в то время, как основной телефон выключен или нет возможности ответить. Сервис позволяет оставаться в курсе всех важных событий, получать SMS сообщения о вызовах, которые не были приняты, настроить переадресацию на любой стационарный городской или мобильный номер в другом регионе и даже стране.

Оператор предлагает удобное подключение услуги, настройку требуемых опций и быстрое отключение при необходимости. Особенности сервиса позволяют самостоятельно выполнить настройки перевода звонков на свой другой мобильный номер или телефон в офисе, при этом ограничений на настройку нет.

Абонент может воспользоваться одним из двух режимов перевода звонков:

Безусловный . Это возможность перевода звонка с первой секунды поступления вызова вне зависимости, имеется возможность его принять или нет. Такая переадресация вызова на Билайне востребована у деловых людей, которые не всегда могут ответить во время важных переговоров.
Условный . В этом случае можно оставаться на связи, принять входящие в течение определенного времени, например, 30 секунд. Если за указанный интервал звонок не принимается, то вывоз будет автоматически перенаправлен на указанный телефон.

Также абонентам предлагается «Сетевая услуга переадресация вызова» у Билайн. При помощи этого сервиса можно принимать входящие даже в том случае, если в регионе нет представительства, но необходимо оставаться на связи или быть в курсе дел.

Сколько стоит услуга?

Оператор предлагает следующие расценки на предоставление услуги:

подключение не тарифицируется;
абонплата для предоплатной системы не тарифицируется;
перевод звонков на городские номера с тарифных планов «Страна на связи», «Свободный стиль» не тарифицируется;
переадресация на мобильные с 1-й по 200-ю минуты для тарифных планов «Страна на связи», «Свободный стиль» – о рублей, начиная с 201-й минуты – оплачивается в размере 1 руб. 70 копеек/минута;
перевод на номера 8-800-… для физлиц осуществляется по тарифу 3 руб. 50 копеек/минута, для юрлиц – согласно используемого пакета;
перевод входящий для планов «Живи легко …», «Твой клуб», постоплатных пакетов осуществляется по тарифам местной (региональной) связи;
для всех остальных пакетов стоимость минуты переадресации составляет 3 руб. 50 копеек.

Перед тем, как сделать переадресацию в роуминге, надо учитывать, что стоимость минуты услуги будет равна цене звонка в соответствующем тарифном регионе. При безусловной системе вызовы будут оплачиваться по условиям предоставления связи для абонента.

Счет за оказанные услуги можно получить по SMS, факсу, на e-mail, по почте или получить в любом офисе Билайн. Кроме того, контролировать собственные расходы по данному сервису можно в Личном кабинете на официальном сайте оператора. В Московском регионе доступна курьерская доставка в указанное время и требуемому адресу.

Переадресация входящих вызовов – важная и нужная услуга, ценностью которой часто пренебрегают. В рамках сервиса вы сможете не только оставаться на связи в случае временной недоступности основного мобильного номера, но и получать уведомления о пропущенных вызовах от различных абонентов. Подключить сервис можно, как на мобильный гаджет, так и на городской телефон. Услуга доступна всем абонентам, независимо от их места пребывания в момент активации услуги.

Пользователи мобильной сети Билайн могут настроить сервис «Переадресация» одним из простых способов. Получать информацию о звонках вы сможете, если ваш телефон был какое-то время недоступен, или вы не успели взять трубку в течение указанного вами времени.

Как сделать переадресацию на Билайне?

Если у абонента есть возможность выйти в интернет, лучший способ подключения сервиса – это Личный кабинет Билайн. ЛК доступен на официальной странице оператора Билайн. Если по каким-либо причинам, клиент не смог войти в интернет или Личный кабинет, можно воспользоваться помощью консультанта по номеру +7-495-974-88-88 .

Еще один простой вариант активации услуги – через мобильное устройство. Для того, чтобы активировать опцию «Переадресация», наберите короткую цифровую комбинацию *110*031# или сделайте звонок на номер 067409031 . С помощью подсказок необходимо выбрать и подключить один из способов перенаправления звонков на сторонний номер:

Безусловная переадресация , которая подразумевает перенаправление любых входящих звонков. Для активации нужно набрать **21*номер телефона переадресации # .

Условная переадресация :

перенаправить входящие, если нет ответа:
**61* номер телефона переадресации**время# . Тут время – это секунды, по окончанию которых, входящий вызов адресуется на указанный номер. Время прописывается в цифровом формате. Абонент может выбрать 5, 10, 15 и т.д. секунд.
установить переадресацию, если главный номер «занят»: **67*телефонный номер# .
перенаправление звонков, если мобильный аппарат выключен или вне территории сетевого покрытия: **62*телефонный номер# .

За подключение услуги деньги не снимаются. Цена пользования будет зависеть от номера, на который она подключена. Если это номер Билайн, то, в большинстве случаев, сервис будет бесплатным, а если номер стороннего оператора – цена будет зависеть от многих факторов.

Переадресация сообщений на сторонний номер недоступна. Провайдер Билайн не предоставляет подобных возможностей!

Как отключить переадресацию на Билайне?

Для того, чтобы деактивировать сервис «Переадресация» от Билайн, необходимо отправить короткий запрос ##002# и пустить вызов. Этот запрос деактивирует все установленные переадресации. Если вам необходимо отключить какую-то конкретную опцию, воспользуйтесь короткими командами:

деактивация переадресации всех входящих — ##21# ;
отмена переадресации непринятых вызовов — ##61#
отмена переадресации с «занятого» телефона — ##67# ;
отключение переадресации, если аппарат недоступен — ##67# .