Beeline список подключенных услуг. Как узнать, какие услуги подключены на Билайне

Темы материала

Билайн входит в четверку лидеров сотовых операторов России. Билайн, Мегафон, МТС и Теле-2 в борьбе за абонентов конкурируют, предлагая потребителям современные сервисы и услуги. Казалось бы, жесткая конкуренция должна приносить клиенту только выгоду. Несмотря на высокий сервис современных услуг, каждая компания, в том числе и Билайн, может предоставить пакет услуг в тарифе без согласия абонента до покупки.

Закон «О мобильной связи» 2017 года не регламентирует подобные действия напрямую, поэтому лазейки остаются. «Пчелиный» провайдер популярен у огромного количества клиентов. По статистическим данным 2017 года, Билайн обслуживает свыше 58 млн. абонентов. Столь весомая клиентская база обусловлена рядом положительных условий для пользователей.

Плюсы «Вымпелком» в сравнении с конкурентами:

  • Большой ассортимент тарифных планов, каждый абонент может подобрать себе выгодный тариф с необходимыми опциями
  • Действительно выгодные акции на регулярной основе
  • Удобные сервисы для клиента по оплате, выбору сервисов и подписок
  • Возможность лимитированного доступа в интернет для минимизации расходов по желанию клиента
  • Вышколенный квалифицированный персонал в офисах, предоставляющий сервис по стандартам компании.
  • Невыгодный роуминг
  • Низкое покрытие за чертой города, что неудобно в путешествиях и на отдыхе
  • Время от времени появляющиеся подписки с взиманием платы без оповещения клиента в смс

О последнем пункте стоит рассказать подробнее, ибо ежедневное уменьшение баланса не устраивает многих клиентов. Когда клиент по собственной инициативе подписывается на необходимые ему платные услуги, один вопрос. Гораздо обидней становится, если средства списываются без всяких на то оснований.

Порой средств на важный звонок просто не остается у ничего не подозревающего потребителя услуг. Но этим грешат все операторы, нужно научиться бороться с этой «технической» проблемой. При описанных выше недостатках не стоит стремглав переходить к другому поставщику. Предупрежден – значит вооружен. Если вам удобно именно с Билайн, то дабы не чувствовать себя одураченным, проверяйте состояние счета чаще. Ведь контролировать расходы – это нужная привычка.

Способы возникновения платных подписок

У Билайна многие сервисы активируются при регистрации сим-карты. Необходимо сразу заявить работнику салона о необходимости отключения всего ненужного. Вас должны проконсультировать, какие платные подписки предлагаются при открытии счета, чтобы вы оставили необходимые.

Часто рассылки залетают сами при использовании интернета на смартфоне. Распространять платный контент могут интернет-провайдеры. Бродя по сайтам, случайно или как бы случайно всплывающая реклама мешает просматривать контент. Закрывая их, можно подписать себя, например, на видео для взрослых или другой «сюрприз» такого рода. Установите на смартфон приложение Adlock. Это отличный способ борьбы с рекламой в интернете. Тем самым вы исключите случайное внедрение подписок за деньги при пользовании интернетом.

Сбои и ошибки в системе поставщика услуг случаются, никто не застрахован. Знаете, как тяжело совершить вызов или отправить СМС в праздники, например в Новый год. Да и в обычном режиме нагрузка бывает пиковой, серверы периодически обслуживаются, и «залететь» может все, что угодно. Так дорогостоящая услуга внедряется клиенту без его согласия.

Период акции – на пару недель услуга бесплатна, далее клиент забывает о сроке, привыкает и компания начинает списывать средства.

Развитие сопутствующего сервиса и реклама возможностей сотовой связи являются способом получения дополнительной прибыли. Этим грешат все компании на рынке мобильной связи. Когда клиенту становится понятно, что оператор необоснованно снимает средства, а вы не пользовались услугами, например роумингом или интернетом – ясно, что к сим-карте привязаны дорогостоящие услуги, лишние подписки и рассылки.

Возврат денежных средств невозможен в таких случаях. Разумеется, неприятно оплачивать ненужные сервисы, которыми не пользуетесь. Поэтому необходимо срочно отключить все лишнее. Есть ряд вариантов деактивации навязанных услуг у Билайн.

Как проверить платные услуги Билайн и деактивировать их?

1. Личный кабинет на официальном сайте

Узнать о предоставляемых услугах «Билайн» можно в Личном кабинете на сайте компании beeline.ru . Он открывает абоненту всю информацию. Пополнение и управление средствами, детализация, смена тарифа, дополнительные платные возможности, объем интернета – вся информация по сим-карте Билайн отражена на ресурсе.

Условием для входа служит наличие устройства: компьютер, ноутбук, планшет или телефон, подключенные к интернету. Многие не обладают навыком уверенного пользователя сети. Людям старшего поколения потребуется помощь родственников. Тем не менее, личный кабинет – удобный сервис для обслуживания. Чтобы воспользоваться сайтом, требуется первоначальная регистрация.

  • Откройте сайта Beeline.ru
  • Логином станет номер телефона Билайн без скобок и префикса +7 или 8
  • Ниже располагается пункт «Получить пароль», кликните его
  • Система сформирует пароль и пришлет СМС-сообщение с цифровым кодом
  • Вставьте его в поле «пароль» и кликните «Вход»

Вы зарегистрированы на сайте. Теперь вы можете пользоваться личным кабинетом, где располагается вся информация о вашем тарифном плане, балансе, остатках, подписках.

Основные разделы личного кабинета:

  • Тарифы и услуги: вкладка информирует о стоимости и дает краткие пояснения о продуктах компании. Именно в этом блоке можно самостоятельно деактивировать подписки с ежедневной оплатой. Ознакомьтесь, услуги какого рода привязаны к вашей сим-карте. Удобная навигация поможет просто отключить все не нужное.
  • Финансы и детализация – раздел о совершенных операциях и их стоимости. Движение средств и их списание оператором покажет вкладка Детализация.
  • Сервисы оплаты – описаны способы пополнения счета. В разделе можно активировать услугу «Обещанный платеж», пополнить счет банковской картой, перекидывать деньги на разные номера.
  • Помощь и обратная связь – раздел для оставшихся вопросов у пользователя. Здесь можно сформировать запрос и получить ответ от сервисной службы.
  • Настройка – раздел поможет назначить удобный вам пароль, контролировать состояние счета близких, например, детей или родителей, если на вас оформлено несколько сим-карт.
    Регулярно проверяйте баланс и наличие подключенных сервисов на сайте. Так вы сбережете свои средства, не растратив на ненужные платные услуги.

2. Приложение «Мой билайн»

Мобильное приложение для клиентов Билайн — версия сайта для смартфонов с выходом в интернет посредством сим-карты. Предварительно требуется установка на смартфон. Скачайте приложение в Play Market или Appstore. Зайдите в один из перечисленных сервисов, кликните «Мой билайн», «скачать».

После инсталляции значок приложения отразится на экране смартфона. Кликните на иконку и следуйте всплывающим командам по настройке. Теперь информация о состоянии сим-карты будет всегда в телефоне.

Чтобы выяснить вид платных услуг и способы их отключения в приложении «Мой билайн», кликните раздел «Тарифы и услуги». Отключать или подключать подписки можно, передвинув маячок влево или вправо. При первой необходимости заходите в приложение с целью уточнения состояния, пополнения счета и управления сервисами.

3. СМС-оповещения

Если интернетом посредством сим-карты пользуетесь редко, или он временно не оплачен, или подписки уже съели все средства, то узнать о наличии платных услуг можно посредством бесплатных СМС-сообщений автоматической системы оператора. Такие СМС-сообщения еще называются USSD-команды.

Команда *110*09# «Вызов» отправит первоначальный запрос системе оператора. Ответное СМС о подключенных к сим-карте услугах придет мгновенно. Оно будет содержать варианты цифр и значков для деактивации некоторых услуг.

Если видите действующую услугу и комбинацию для блокировки, немедленно вышлите в ответ. Услуга мгновенно станет неактивной, средства перестанут списываться. Но многие подписки не содержат комбинаций для блокировки в СМС-сообщении. При любом раскладе вы будете проинформированы, на что подписаны и искать дополнительный способ.

4. Центр управления услугами

Сервис удобен для управления услугами, не требующий интернета. Билайн обладает большим перечнем команд.

Комбинация *111# и кнопка «Вызов» активирует сервис. На экране смартфона отразятся все привязанные к номеру услуги и способы блокировки.

Рассмотрим популярные подписки Билайн, за которые снимают деньги:

  • Абонент имеет возможность использовать всемирную паутину, лимитируя подключение и отключение на необходимое время интернет. Получить доступ к интернету путем набора *110*181#
  • Услуга «Баланс на экране» регулируется клавишами *110*900#. Многим не требуется присутствие балансовой суммы на экране в круглосуточном режиме. Гораздо проще бесплатно проверить состояние счета запросом *102#
  • «Автоответчик» активируется автоматически в случаях, когда до вас не могут дозвониться. Отключить ее поможет команда *110*010#
  • «Будь в курсе» — оповещение, кто и когда звонил при выключенном аппарате, устраняется командой *110*400#
  • «Будь в курсе +» *110*1062#
  • Услуга «Хамелеон» — новости со всего мира в режиме онлайн поступают и отражаются на экране смартфона круглосуточно. Она станет неактивной комбинацией *110*20#
  • Голосовая почта отключается комбинацией *110*010#
  • Отписаться от интернет-уведомлений можно посредством запроса на *110*1470#
  • Услуги «Гудок» и «Привет» — музыка взамен гудков во время ожидания станут неактивны комбинацией 067409770
  • Отказаться от АнтиАОН наберите *110*070#

5. Звонок на горячую линию Билайн

Получить справку о подписках к вашей сим-карте можно, позвонив на горячую линию. Все звонки записываются и являются бесплатными. Линия работает в круглосуточном режиме.

Номера колл-центра:

  • 0611 с мобильного устройства
  • 8 800 700 06 11 с городского номера
  • 7 495 977 88 88 в роуминге

Линия бывает перегружена, поэтому ответа оператора приходится ожидать некоторое время, а порой придется предпринимать несколько попыток, чтобы получить ответ. Дождавшись соединения, первоначально голосовое меню направит вас к электронной системе сервисов. Прослушайте руководство и следуйте инструкциям. Если вопрос требует глубокого рассмотрения и не решен, дождитесь ответа оператора. Специалист горячей линии расскажет о подключенных услугах и отключит лишние по вашему разрешению.

6. Офис Билайн

В каждом городе открыты офисы компании Билайн. Приобрести сим-карту, пополнить счет, проконсультироваться и провести транзакции возможно, обратившись в офис мобильного оператора. Будьте готовы предъявить паспорт, так как все операции в офисах носят заявительный характер по предъявлению документа, удостоверяющего личность. Любой вопрос сотрудники салона обязаны решить бесплатно. Это касается и запросов по поводу подключенных услуг и их отключения.

Неудобство для пользователя заключается лишь в ограниченном времени работы салона и местонахождении. Сотрудник-консультант обязан рассказать о преимуществах связи Билайн, помочь определиться с набором нужных услуг и разъяснить, каким образом избежать напрасных трат на ненужные опции.

Итак, чтобы нервы были в порядке, а средства бережливо расходовались, стоит осуществлять периодический контроль за действиями мобильного оператора Билайн. При обнаружении необоснованных списаний срочно принимайте меры способами, перечисленными ранее. Ведь кто платит деньги, тот и заказывает музыку. Будьте бдительны, выбирайте полезные опции и подписки для вашего образа жизни, и пусть связь и интернет работают для вас, а не наоборот.

Зачастую бывает так, что средства на счету достаточно быстро расходуются, а при этом вы не совершаете много звонков, не отправляете кучу смс и часам не сидите в интернете. Естественно каждому из нас в подобной ситуации захочется разобраться, почему так происходит. Возникает желание узнать какие услуги подключены на билайне. Стоит отметить, что сделать это достаточно просто, а пользы от этой процедуры может быть достаточно много: вы сможете отключить не нужные вам в данный момент опции и оптимизируете расходы. Так как же это сделать?

Постоянно нужно перечислять на свой номер деньги, а они исчезают со стремительной скоростью – не беда. Причинами подобных «потерь» финансов может заключаться в том, что ваш тарифный пакет имеет ряд платных услуг. И не важно, что каждая из них стоит всего 2-3 рубля за сутки. Все они в совокупности способны очень быстро уменьшить ваши средства на счету. Чтобы решить данную проблему и не платить деньги за ненужные услуги, необходимо узнать подключенные услуги билайн. О том, как этом можно сделать, поговорим далее.

Прежде всего, отметим, почему появляются подобные проблемы. Обычно причины имеют прямую связь с вашими подписками. Возможно, когда-то давно вам пришло смс, а в нем пакет нужных вам на тот момент бесплатных опций. Вы, не задумываясь их, подключили и пользовались удачным предложением. Однако через время услугу перевели в разряд «платные». А вы об этом можете даже и не знать. Другой вариант событий – когда-то вы подключили удобную платную услугу, например прогноз погоды. Далее она стала вам ненужно, но отключить ее вы забыли. Возможно, данный сервис от beeline сильно подорожал сейчас и деньги «съедаются» именно из-за него.

Как увидеть подключенные платные опции?

Существует несколько способов, а вернее 6. Остановимся на каждом из них подробнее. Первый способ, который может нам помочь – наш «Личный кабинет». Кстати, кабинет – это прекрасный помощник по многим возникающим вопросам. Не бойтесь пользоваться его функциональными возможностями. Именно там можно найти список подключенных платных услуг, если интернет у вас под рукой. Для этого my.beeline.ru/login.html и авторизируемся там. Если вы еще не зарегистрировались там, то обязательно это сделайте. Помимо проверки действующих платных услуг можно поменять ваш тариф или подключить нужную опцию. Управление простое и интуитивно понятное.

Второй способ связан с использованием текстового сервиса по управлению вашими услугами от компании beeline. Собственно, данный сервис предоставляется абсолютно бесплатно для всех клиентов компании вне зависимости от действующего тарифного плана. Для того чтобы воспользоваться помощью сервиса, необходимо отправить USSD-запрос на номер * 111 # . Должно появится специальное окно с меню на экране вашего телефона или планшета. Выбираем пункт «Мой Билайн» и переходим в «Мои данные». Там нужно выбрать «Мои услуги» и именно там можно будет просмотреть все подключенные у вас на данный момент услуги.

При необходимости можно использовать еще один способ – голосовое меню. Активируется оно звонком на номер 0611 . Сервис также бесплатен и является удобным для тех, у кого нет доступа к «Личному кабинету». Список подключенных услуг в таком случае найти немного сложнее. Все это связано с тем, что голосовое меню изменяется постоянно. Услуги от компании beeline обновляются и клиентам всегда предлагают новые тарифные планы. Поэтому вам придется внимательно слушать указания автоинформатора и периодически нажимать на требуемые клавиши.

Следующим способом проверить наличие платных услуг считается удобная USSD команда. Узнать подключенные на данный момент услуги от Билайн можно без труда, если набрать на телефоне номер * 110 * 09 # и нажать на клавишу вызова. После этого вы должны будете получить сообщение, в котором и будет показана информация об интересующих вас услугах.

Можно скачать специальное приложение под названием «Мой Билайн» на свой смартфон. Оно позволит не только увидеть, какие опции сейчас подключены. Есть возможность также следить за балансом вашего счета, а также заказать детализацию расходов. В общем, приложение очень удобное и позволяет неплохо экономить.

Последний вариант – закажите услугу «Детализация Счета». Сделать это можно с помощью «Личного кабинета», мобильного приложения, а также отправив смс на номер 1401 с текстом, который состоит из вашего адреса почты. Заказать детализацию можно и в офисе компании Билайн. Но, при этом услуга будет стоить определенную сумму, которая зависит от интересующего вас периода (2 недели – 3 года). Но с помощью такой распечатки можно будет подробно проверить, куда идут ваши деньги.

Как вы видите, узнать все услуги, которые мы подключили во время использования своей карточки от Билайн, достаточно просто. При необходимости сделать это, вы сможете выбрать наиболее подходящий вариант именно для вас. А если у вас это не получится самостоятельно, то квалифицированные специалисты из службы поддержки всегда будут рады помочь вам!

Вы бы купили кота в мешке? Думаю, что нет. Вряд ли найдется хоть один здравомыслящий человек, который будет заниматься подобной ерундой. Всякий раз, когда приобретается какой-либо товар, покупатель интересуется его характеристиками и функциями. Мобильная связь не стала исключением. Выбирая тарифный план, потребитель желает определить, что же в него входит. В этой статье приведена подробная инструкция о том, как узнать какие услуги подключены на Билайне.

Важные моменты, на которые стоит обратить внимание

Многие абоненты сталкивались с подключенными «секретными» опциями в тарифном пакете, за которые недобросовестные операторы тайком взимают плату. Избежать этого можно следя за тарифом, а особенно за списанием средств.

Основным признаком присутствия лишних функций в вашем телефоне, является снятие средств за тот период, когда он минимально использовался по своему прямому назначению. Также проверьте оператора в случае, когда в тарифном пакете присутствует абонентская плата, вместе с этим оплата превышает фиксированную сумму.

Не исключено и то, что за этот период были совершены звонки на платный номер, но в этом случае плата оговаривается во время самого звонка и абонент самостоятельно решает – хочет он данную услугу или нет.

Варианты проверки перечня подключенных услуг на Билайне?

Если Вам стало интересно, за что же с вашего счета снимаются средства, то Вам необходимо ознакомиться со списком подключенных услуг.

Для удобства своих абонентов Beeline предоставил несколько вариантов проверки информации о услугах:

  • Обращение в Центр управления услугами Билайн. Сделать это можно, с помощью комбинации 067409 или же *110*09#, в конце обязательно следует кнопка вызова. Информация о том, что подключено, придёт в смс-сообщении.

  • Еще можно сделать это через мобильное меню Билайн: команда *111# выведет на экран меню. И далее следует такой алгоритм: Мой Билайн – Мои данные – Мои услуги. Последние действия также приведут к смс-информированию, где можно посмотреть на список услуг и сетевых настроек.


  • На сайте оператора my.beeline.ru в личном кабинете есть возможность ознакомиться с перечнем платных и бесплатных услуг, которые включены в Ваш тариф, а также какой интернет подключен на номер.


  • Как и у всех солидных компаний, у Билайна есть горячая линия 0611, позвонив на которую Вы проконсультируетесь с оператором относительно того, какие услуги включены в тариф вашего номера.


  • Для самых активных пользователей могу посоветовать обратиться в ближайший офис оператора и на месте выяснить: «Какие же услуги подключены к моему номеру?». Адреса офисов в Вашем городе можно найти на сайте компании.


Как узнать подключены ли sms подписки?

Самой распространенной статьей расходов в мобильном балансе является подключение СМС подписок. Даже если эти услуги были бесплатными в момент их подключения, всегда есть вероятность того, что со временем все же перейдут в разряд платных. Или же плата за определенные подписки может вырасти (инфляцию-то никто не отменял).

Для того чтобы проверить подключены ли смс рассылки, а также их стоимость таких услуг для вашего тарифа следует провести вышеупомянутые действия.

Если же Вы напротив желаете подключить какую-нибудь интересную рассылку, можете ознакомиться с перечнем на сайте https://www.beeonline.ru/subscribes/ . Тут же Вы найдете прейскурант на все виды услуг.


Отключение sms подписок

Узнав, за что приходится платить, пользователи мобильной связью задаются вопросом: как же отказаться от данных услуг. Все довольно-таки несложно. Билайн заботится о своих клиентах и на страничке официального сайта указал короткие номера, по которым пользователи могут, как активировать ту или иную подписку, так и отказаться от нее.


Заключение

В заключении важно отметить, что Билайн следит за добросовестным выполнением своих обязательств и всегда рад выслушать предложения по улучшению качества обслуживания своих клиентов.

Сотовый оператор «Билайн» не устает предлагать своим абонентам новые платные и бесплатные услуги. Большинство — являются полезными и информационными. Однако абонентам не всегда удается контролировать все платные подключенные услуги, по причине чего снимается большое количество денежных средств. По данной причине важно обладать информацией о способах проверки и отключении нежелательных опций.

Варианты проверки

Центр управления услугами

Данный центр доступен по номеру 0674 . Позвонив по нему, можно осуществить запрос о списках подключенных услуг. Посредством текстового сообщения доставляется ответ.

Меню «Мой Билайн»

Данное меню вызывается посредством USSD-запроса в виде: *111# . В нем необходимо выбрать пункт «Услуги», а затем — «Мои услуги». После современных действий приходит текстовое сообщение, содержащее список подключенных услуг.

Техническая поддержка

Доступна по номеру 0611 . У оператора контактного центра можно узнать список подключенных услуг. Специалист либо их перечислит, либо пришлет список в текстовом сообщении.

Личный кабинет

Воспользоваться кабинетом можно на официальном сайте «Билайн». Зайдя в него, становится доступным список услуг, а также способы их подключения и отключения. Пароль от кабинета предоставляется посредством USSD-команды в виде: *110*9# .

Офис «Билайн»

При обращении в офис компании специалисты предоставят информацию о:

  • тарифном плане;
  • подключенных услугах;
  • балансе.

Для получения данной информации потребуется паспорт.

Приложение «Мой Билайн»


Также узнать информацию о подключенных услугах можно при помощи представленного приложения.

Как отключить платные услуги

Для абонентов, больше не желающих оплачивать услуги, существует несколько вариантов их отключения:

  1. Позвонить на номер 0611 и попросить специалистов отключить все платные услуги.
  2. Воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте компании.
  3. Послать USSD-запрос в виде: *110*09# , после чего придет текстовое сообщение, содержащее информацию о возможности отключения услуги.

Пользуетесь своей сим-картой уже давно и желаете узнать, какие услуги подключены на Билайне? Помнить все активированные подписки практически невозможно, особенно, если у Вас номер не меняется в течение 3-5 лет. Если Вы такой долгий период времени не проверяли наличие подключенных сервисов от Билайна, скорее всего у Вас есть проблема постоянного исчезновения средств со счета.


Причины этого всегда связаны с имеющимися подписками

  1. Когда-то давно Вам пришла смс о предложении подключить бесплатную и полезную опцию и Вы не задумываясь сделали это. Но теперь услуга стала платной.
  2. В какой-то период своей жизни Вы нуждались в услуге, к примеру, транслирования погоды на экран и забыли ее отключить за ненадобностью. Спустя долгий период времени такой сервис мог подорожать и вследствие этого деньги утекают с баланса.

В любом случае, если Вы столкнулись с проблемой неизвестно куда расходующихся денег, в первую очередь проверьте наличие имеющихся подписок на Вашей сим-карточке. Сделать это можно самыми разными способами.

Узнать свои подключенные услуги при помощи Ussd запрос

Для того, чтобы максимально быстро получить ответ о подключенных сервисах на Вашем телефоне, Вы можете отправить простой запрос, набрав * 110 * 09 # и кнопку вызова. На Ваш мобильный практически мгновенно поступит сообщение с переченью всех активированных платных опций. Также в этом тексте будет информация о том, как их можно отключить.

Голосовое меню

Если Вы точно не знаете, что Вам нужно делать, можете набрать голосовое меню, где Вам будет предложено множество пунктов, связанных со всеми популярными вопросами абонентов Билайн, из которых Вы точно выберите нужный.

Затем в каждом пункте будут освещены более подробные вопросы. Так, в пункте «Мои услуги» каждый сможет узнать о том, как подключить разные услуги, как их деактивировать, а также ознакомиться их стоимостью.

Для набора меню наберите комбинацию цифр 0611 , а заем следуйте указаниям автоответчика и внимательно прослушивайте пункты. Для каждого отдельного региона имеются свои особенности, и потому очередность пунктов может отличаться.

Узнать свои подключенные услуги через Личный кабинет

Самый универсальный путь решения любых проблем и вопросов по сервисам, финансовым операциям, заказам пакетов и смены тарифов – личный кабинет. Работать с этой опцией может каждый абонент Билайн. Это очень удобно и просто, если у Вас имеется доступ к Интернету.

Сначала Вам нужно зарегистрировать свою учетную запись в личном кабинете, для чего нужно зайти на официальный сайт оператора. Там Вы укажете свой номер телефона, на который придет временный пароль. Такой пароль приходит при каждом входе в систему и постоянно меняется.

В личном кабинете Вы сможете увидеть все свои подключенные опции и деактивировать их, если они больше не актуальны.

Мобильное приложение — Мой Билайн


Если Вы являетесь владельцем телефона на базе Android или iOS, Вы сможете загрузить бесплатное приложение для своего смартфона. Ищите программу под названием «Мой Билайн» в магазинах App Store и Google PlayMarket и устанавливайте ее на свой мобильный.

С помощью этого приложения Вы сможете

  1. управлять услугами: подключать, отключать, узнавать их стоимость,
  2. управлять своим счетом: заказывать детализацию расходов, контролировать свои задолженности по доверенным платежам или в случае, ели Вы контрактный абонент послеплаты,
  3. определять наличие минут, смс, трафика из заказанных пакетов, а также бонусов.

Услуга Детализация счета

Детализация расходов – более расширенная функция. Если Вы хотите проверить, куда уходят деньги с баланса и почему Ваши затраты на связь выросли – лучше закажите детализацию. Сделать это можно просто отправив смс сообщение с адресом Вашей электронной почты на номер 1401 .

Вы получите расшифровку всех затрат: звонков, смс, заказов пакетов, подключенных сервисов за месяц и сможете узнать, на чем Вам можно сэкономить. Опция доступна за предыдущий месяц и стоимость ее 15 рублей.

Но если Вам нужно узнать о деталях более ранних, необходимо обратиться в центр поддержки абонентов. Там доступны данные по расходам за последние 6 месяцев. Только необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность и 30 рублей за услугу.

Звонок оператору


Вы можете связаться с оператором по номеру 06113 . Он сможет прямо во время разговора деактивировать те сервисы, которые Вам больше не нужны.

Как узнать подключены ли sms подписки

Другие подписки доступны на странице официального сайта

Отключение sms подписок

Деактивировать настроенные опции можно по коротким номерам, которые доступны напротив каждой услуги на официальном сайте по такому адресу http://www.beeonline.ru/subscribes/ .