Как проверить камеру на ноутбуке и что делать если веб-камера не работает. Инструкция по включению веб-камеры на ноутбуке

Практически для всех современных моделей ноутбуков, завод-изготовитель предусматривает наличие встроенной камеры. А в современном мире, учитывая, что общение по видеосвязи набирает все большую популярность, это функция является совсем не лишней. Но как убедиться, что на интересующем Вас устройстве, камера действительно рабочая, и Вам не придется в дальнейшем бегать по сервисным центрам.

Вообще, если Вы покупаете новенький ноутбук с установленной камерой, то ни в каких дополнительных настройках она не нуждается. Ее не нужно активировать, разработчики должны были побеспокоиться об установке всех необходимых драйверов и прочее.

Если все именно так, то при запуске любого программного обеспечения, в котором используется веб-камера, она должна автоматически заработать. Об этом Вам сообщит мигающий зеленый индикатор возле камеры.

Но что делать, если Вы хотите купить ноутбук «с рук»? Или все-таки решили убедиться, что на новом устройстве камера работает нормально. Давайте рассмотрим несколько простых способов, которые помогут проверить работоспособность камеры на ноутбуке .

Первое , что нужно сделать – это найти программу на ноутбуке, которая работает с камерой. Для этого зайдите в меню «Пуск» и в списке программ, найдите что-то с названием Cam, Video и прочее. У меня, например пиктограмма в виде камеры, а название и не сильно соответствует – AMCap.

Запустите программу. Если с камерой все в порядке, то появится нормальное изображение и загорится, выше упомянуты, зеленый индикатор.

Если Вы не нашли у себя подобной программы, то второе , что можно сделать для проверки камеры, это воспользоваться любым видеочатом, Skype, Одноклассниками или любой другой программой, в которой используются видеозвонки. Я проверю работу камеры в скайпе, если у Вас такой программы нет, можете установить Skype на компьютер .

Запускаю программу и теперь нужно найти в меню пункт, связанный с проверкой видеосвязи. Перехожу на вкладку «Инструменты» – «Настройки» .

В настройках в разделе «Основные» выбираю пункт «Настройки видео» . В основном окошке появляется видеоизображение. Если у Вас камера исправна, то тоже должна появиться картинка.

Если Вы не нашли на ноутбуке установленной программы для работы с камерой, и воспользоваться видеочатом возможности нет из-за отсутствия Интернет подключения – третий способ . Вам нужно будет скачать, например, на флешку, портабл версию программы, которая будет захватывать видео с установленной веб-камеры.

Такую программу можно найти в Интернете, и удобны они тем, что не требуют установки на компьютер: скачали файлы и запустили приложение. Я воспользовалась программой My camera Portable 1.0.1 , скачать ее можно с Яндекс.Диска перейдя по ссылке.

Откройте скачанную папку «Camera Final» . Дальше перейдите: «Camera» – «bin» – «Debug» и кликните мышкой по приложению «Camera» .

Откроется окошко программы, в котором должно появиться изображение с камеры.

И четвертый пункт – это проверка установленных драйверов. Для этого зайдите «Пуск» – «Панель управления» – «Диспетчер устройств» .

Теперь в списке установленных устройств найдите «Устройства обработки изображений» , разверните пункт, нажав на стрелочку, кликните правой кнопкой мыши по камере и зайдите в «Свойства» .

На вкладке «Общие» , в поле «Состояние устройства» , должно быть написано «Устройство работает нормально» . Если у Вас не так, перейдите на вкладку «Драйвер» .

Используя более подходящий для Вас способ для проверки веб-камеры на ноутбуке, Вы можете быть спокойны за ее работоспособность. В магазине Вы можете просто не покупать ноутбук с нерабочей или не подключенной камерой – потом придется ходить по сервисным центрам, а если покупаете ноутбук у кого-то – можно сбить цену.

Оценить статью:

Веб-камеры, встроенные и внешние, отличаются по разрешающей способности, но все предназначены для передачи видео и голоса с помощью специальных программ-мессенджеров, таких как Skype или ooVoo . При этом, не имеет значения, используется USB-камера на обычном ПК под управлением Windows 7 и более поздних версий, или встроенная веб-камера на macbook и ноутбуках популярных производителей: Samsung, Lenovo, HP, Asus и тому подобных.

Пошаговая инструкция по включению веб-камеры в Windows 7

Подавляющее большинство современных веб-камер подключаются к ПК с помощью стандартного интерфейса USB 2.0 (или 3.0). В комплекте к ним прилагается компакт-диск, на котором находятся драйвера и специальная программа для управления видео-изображением. Однако далеко не всегда в дополнительном ПО есть необходимость. Большая часть устройств, благодаря технологии PnP (Plug-and-Play), способна самостоятельно определиться операционной системой и успешно заработать уже через несколько секунд после первого подключения. Но в отдельных случаях может понадобиться пошаговая инструкция по включению веб-камеры в ноутбуке или на персональном компьютере под управлением Windows 7.

Самый простой и быстрый способ - нажать на меню «Пуск», в появившейся строке поиска ввести слово «веб-камера» и нажать «Enter». После чего пользователю будет предложен список, из которого нужно выбрать наиболее подходящий результат.

Если таким образом найти свою веб-камеру не получилось, то необходимо последовательно выполнить несколько простых действий.

Попасть сюда можно и другими способами, например: «Пуск» → правой кнопкой кликнуть по «Мой Компьютер» → Свойства. В появившемся окне (в его левой части) одним из пунктов будет «Диспетчер устройств».

В зависимости от типа веб-камеры (встроенная в ноутбук или внешняя), она может находиться в разных группах:

«Устройства обработки изображений»;
«Звуковые, видео и игровые устройства».

При этом, ее название может содержать название фирмы-изготовителя и модель, или общую характеристику, например - «USB-видеоустройство». Двойной клик мышью откроет окно, в котором будет содержаться информация о том, нормально ли работает устройство. Если имеются проблемы, то нужно перейти на вкладку «Драйвер», вставить компакт-диск из комплекта и нажать кнопку «Обновить». После чего в появившемся диалоге указать путь к папке с драйверами веб-камеры на CD.

Включить встроенную веб-камеру на ноутбуке также можно, установив выбранную программу для общения - Скайп , агент mail.ru или любую другую. После установки и регистрации в системе станет доступной проверка всех функций, включая встроенный микрофон, если он есть, и выбор предпочтительного устройства в предлагаемом списке обнаруженных.

Особенности проверки работы веб-камеры в Windows 8 (8.1)

Операционная система Microsoft Windows 8 (8.1) так же, как и предыдущая версия, не располагает утилитами для проверки встроенной в ноутбук или подключенной через USB веб-камеры. В подавляющем большинстве случаев для того, чтобы включить веб-камеру, потребуется запустить программу, которая будет с ней работать. Для этого можно воспользоваться услугами сторонних разработчиков. Одна из простых, удобных и бесплатных программ для работы со встроенными веб-камерами в ноутбуках и USB-моделями для настольных компьютеров называется «Live Webcam». Скачать ее можно на сайте автора .

Как подключить встроенную веб-камеру в ноутбуке

Подавляющее большинство моделей ноутбуков не имеет принципиальных конструктивных и программных различий, их можно условно разделить на две категории:

под управлением Microsoft Windows или Linux (Samsung, Dell, Lenovo, HP, Asus, Sony и так далее);
Macbook, продукцию компании Apple с операционной системой iOS.

Включение веб-камеры на ноутбуках разных брендов может отличаться. Иногда это становится довольно серьезным затруднением, если не знать все возможные способы включения веб-камер на ноутбуках и нетбуках.

Ноутбуки ASUS (Асус)

Практически все ноутбуки Asus снабжены встроенными веб-камерами, включить которые можно при помощи одновременного нажатия двух кнопок на клавиатуре. Это Fn (внизу слева) и клавиши, на которой изображена иконка камеры, обычно она располагается в самом верхнем горизонтальном ряду.

В некоторых моделях нетбуков Asus есть специальный механический переключатель, который легко заметить в верхней части экрана. Он имеет два положения (ON и OFF), с помощью которых можно включать и выключать трансляцию видео-изображения.

На диске, который идет в комплекте с устройством, имеется утилита Life Frame, которая создана для управления web-камерой. В случае отсутствия, скачать ее и все необходимые драйвера можно на официальном сайте компании.

Ноутбуки HP (Hewlett Packard)

Возможные способы включения:

Нажатие на Fn + клавиша с пиктограммой камеры.
Автоматическая активация любой программой, скайпом или аналогичной
Нажимаем «Пуск», затем в поисковой строке набираем «QuickPlay», затем «Видео»
С помощью стандартной программы, которая называется «HP MediaSmart ».

Ноутбуки Lenovo (Леново)

Вся линейка этого бренда оснащена встроенными веб-камерами, это устройство есть даже в бюджетной модели для дома и офиса B590, не говоря уже о таких мультимедийно ориентированных ноутбуках, как G500 или G580. Включить камеру на ноутбуке Леново очень просто, для этого есть три способа. Первый был уже описан выше, через «Панель управления», а второй универсален почти для всех подобных устройств - кнопка Fn + клавиша с пиктограммой камеры (фотоаппарата). Третий тоже не отличается оригинальностью, это настройка всех параметров камеры в Skype или аналогичной программе.

Ноутбуки Samsung (Самсунг)

Основная проблема, с которой сталкиваются пользователи ноутбуков и нетбуков Самсунг - размытая картинка, которую выдает встроенная веб-камера. Так происходит, если на устройстве установлены драйвера Windows 7 или 8 (8.1), а не «родные», от компании Samsung. В этом случае необходимо перейти на официальный сайт в раздел «Поддержка » и скачать программное обеспечение для своей модели.

Ноутбуки Toshiba (Тошиба)

Для того, чтобы включить встроенную камеру на любой модели ноутбуков Тошиба в обязательном порядке потребуются «родные» драйвера и специальная программа. Обычно все это идет на компакт-диске в комплекте, но если нет, их всегда можно скачать на официальном сайте компании.

Ноутбуки MSI (МСИ)

Продукция компании MSI в этом отношении практически не отличается от Toshiba – для включения понадобится пакет драйверов и небольшая программа. Все это можно или взять на фирменном диске из комплекта.

Ноутбуки Dell (Делл)

Специфической особенностью ноутбуков Делл является отсутствие отдельного ПО для каждого из интегрированных устройств. Потребуется скачать с сайта или запустить с диска единый пакет для конкретной модели, после чего выбрать в нем установку драйверов для встроенной веб-камеры.

Ноутбуки Sony (Сони)

С ноутбуками этого бренда советы уровня: «войдите в панель управления» или «включите камеру в диспетчере устройств» не имеют смысла. Если вы приобрели устройство с предустановленными Windows 7 или 8, то все будет работать изначально. В противном случае придется посетить сайт техподдержки Sony и скачать там все необходимое, ориентируясь на свою модель.

Ноутбуки Acer (Асер)

Как правило, проблем с настройкой и включением веб-камеры в портативных компьютерах Acer не возникает. Почти все модели снабжены светодиодом рядом с глазком, что позволяет контролировать ее активность и выключать камеру, если она не нужна. Управление осуществляется нажатием Fn + V.

Необходимое программное обеспечение .

Ноутбуки DNS (ДНС)

Согласно данным, опубликованным на сайте этого производителя, загружать специальные драйвера не нужно. Достаточно будет стандартных, которые самостоятельно установит операционная система. Включить и выключить веб-камеру можно будет с помощью сочетания Fn + F11.

Ноутбуки Mac

Макбуки, как и вся остальная продукция компании Apple, отличаются высоким уровнем надежности. Веб-камера на Macbook ломается крайне редко, однако изредка могут возникать проблемы, которые помешают ей нормально работать. Обычно это проявляется в следующем:

пользователи не видят вашего изображения;
во время загрузки приложения выскакивает окно с ошибкой;
программа зависает при попытке ее закрыть;
на изображении присутствуют полосы или разноцветные переливы;
появляется системное сообщение о том, что устройство отключено.

Если исключить возможность механического повреждения макбука, то все прочие проблемы с веб-камерой достаточно легко решаются. Первое, что нужно сделать - это открыть окно диспетчера задач и проверить, не запущено ли одновременно два процесса, в названии которых присутствует слово «Camera». Если это так, закрытие одного из них избавит от конфликта в системе.

Вторая возможная причина - ошибочное название в реестре (например, CameraApps вместо Camera), все такие процессы необходимо переименовать. Если и это не помогает, то нужно выключить устройство и извлечь из него аккумулятор. Включение через 10-15 минут должно исправить все ошибки и заставить компьютер работать нормально.

Проверка веб-камеры с помощью Skype

Самый простой способ проверить корректность работы веб-камеры на стационарном компьютере или ноутбуке - запустить Скайп. В верхней части окна программы нужно выбрать пункт «Инструменты» и перейти в «Настройки». Нажатие на «Настройки видео» позволит увидеть в правой части окна свое изображение. Под ним есть кнопка «Настройки веб-камеры», которая позволит установить различные параметры (яркость, контрастность, насыщенность и другие) по своему вкусу.

Внимание, обязательно должен быть включен один из двух пунктов автоматического приема и демонстрации видео - «кого угодно» или «только людей из моего контакта»

Онлайн сервисы для проверки

В сети Интернет существует довольно большое количество ресурсов (например, ), которые позволяют быстро проверить качество работы своей веб-камеры и микрофона. Перед началом работы нужно будет разрешить передачу мультимедиа во всплывающем окне стандартного флеш-плеера. После этого вы получите возможность протестировать изображение и звук. На этой же странице приведена подробнейшая инструкция, как правильно ей пользоваться.

Как включить и выключить USB-камеру на компьютере

На стационарных компьютерах используются USB-камеры, которые нужно покупать отдельно, но их установка и настройка производится даже проще, чем на ноутбуках. В подавляющем большинстве случаев устройство достаточно подключить к разъему и подождать несколько секунд, пока операционная система определит его и установит нужные драйвера. После чего можно приступать к использованию гаджета. Если этот способ не сработал, то потребуется переход в панель управления, как это было описано выше, и ручная установка ПО с CD из комплекта.

Сейчас на рынке представлено огромное количество производителей, которые предлагают устройства с разной разрешающей способностью, включая качественный HD-режим. Наибольшей популярностью пользуются веб-камеры таких известных брендов, как Logitech и Microsoft, благодаря высокому качеству и отсутствию проблем с определением их системой. Достаточно неплохо зарекомендовали себя и бюджетные варианты: Gembird, Sven и Genius. Единого алгоритма, позволяющего быстро включить камеру и начать ее использовать не существует, но почти всегда помогает поиск драйверов на официальном сайте производителя.

Удаленное включение веб-камеры

Довольно часто у пользователей возникает необходимость включить на компьютере свою веб-камеру дистанционно. Эта проблема может быть решена как с помощью встроенных средств Windows 7 и 8 (удаленный помощник), так и используя стороннее программное обеспечение: Radmin, TeamViewer и тому подобные программы. Единственное ограничение, существующее для удаленного включения веб-камеры - отсутствие необходимости ее физического подключения к USB или использования механических переключателей. Визуально этот процесс происходит точно так же, как и непосредственном присутствии возле компьютера.

Опасности. Как хакеры могут видеть вас через веб-камеру

В сфере кибер-преступлений все чаще стал использоваться новый термин - рэттинг. По звучанию он напоминает английский вариант слова «крыса», но значение имеет несколько иное, поскольку произошел от аббревиатуры RAT (Remote Administrator Tools). Такие инструменты, предназначенные для удаленного администрирования, часто используют хакеры, которые берут под контроль не только чужой компьютер, но и подключенные к нему гаджеты: веб-камеры, принтеры и другое оборудование.

Обычно хакерское ПО попадает на компьютер жертвы после перехода на вредоносный сайт или по приглашению из спам-рассылке. После этого взломщик получает полный контроль над всем оборудованием своей жертвы: он может скачивать конфиденциальные данные, включать и выключать веб-камеру, делать собственные снимки и даже записывать видео с ее помощью.

Гарантированного способа защиты от такого вторжения не существует, однако можно предпринять ряд эффективных мер и соблюдать несколько простых правил:

использовать последние версии операционных систем и сопутствующего ПО: браузеров, флеш-плеера и прочего;
своевременно устанавливать выходящие обновления;
пользоваться надежным антивирусом и установить хороший файервол;
не переходить по ссылкам, обнаруженным у себя в почтовом ящике, если отправитель вам неизвестен;
не заходить в сети Интернет на сайты, которые кажутся подозрительными или нарушающими законодательство.

Как выключить (отключить) веб-камеру

Выключить обычную веб-камеру очень просто - достаточно отключить ее от порта USB, для встроенных моделей этот процесс будет немного сложнее, но тоже не потребует никаких специальных навыков. Для этого необходимо найти ее в перечне менеджера устройств, кликнуть по ней правой кнопкой мыши и в появившемся меню нажать на «Отключить». Это самый простой, быстрый и надежный способ, если на корпусе отсутствует механический переключатель. Для обратного процесса нужно повторить эту процедуру, выбрав пункт меню «Включить». Текущий статус камеры можно определить по индикатору (светодиоду), который расположен рядом с ней.

Сервисное обслуживание

Ремонт и настройку веб-камер на персональных компьютерах, ноутбуках и нетбуках можно произвести в нашем сервисном центре. Добраться до него очень просто, воспользовавшись этой схемой проезда:

Веб-камера (вебка) – неотъемлемая часть абсолютного большинства ноутбуков. Она, по умолчанию и после первого запуска аппарата сразу готова к работе. Но что делать, если вы пытаетесь получить с камеры изображение, а его нет?

Главное – не паниковать. Ситуации, когда на мобильном компьютере не работает веб-камера, чаще связаны с тем, что она попросту выключена или не установлена в операционную систему (поломки этого устройства, к счастью, редки). О том, как включить камеру на ноутбуке и устранить связанные с этим неполадки, читайте ниже.

Как быстро проверить, работает ли камера

Чтобы узнать, работает ли ваша вебка вообще (возможно, она «не пашет» только в одной программе, поскольку отключена в настройках), зайдите на сервис и нажмите «Проверить веб-камеру ».

Если видите запрос на разрешение доступа к устройству для Adobe Flash Player, значит, всё в порядке: камера работает. Отметьте «Разрешить » и проверьте, появилось ли на экране изображение.

Если же вы видите сообщение, как на скриншоте ниже, значит, камера действительно не работает. Что делать в этом случае, разберемся далее.

Проверяем состояние веб-камеры в системе

Диагностику любых неполадок с оборудованием начинаем с проверки того, как оно отображается в диспетчере устройств. Для открытия диспетчера нажмем горячие клавиши Windows + R (этим мы запустим приложение «Выполнить»), впишем в поле «Открыть» команду devmgmt. msc и щелкнем ОК. Способ удобен тем, что работает во всех версиях Windows.

В окне диспетчера раскроем список «Устройства обработки изображений » и посмотрим, присутствует ли там наша вебка. Возможны следующие варианты:

Web-камеры нет в списках оборудования – компьютер ее не видит. Такое бывает из-за аппаратного отключения или физической поломки.
Камеры нет, но присутствует неизвестное устройство, которое, скорее всего, она и есть. Это означает, что компьютер ее видит, но не может распознать. Причина – отсутствие драйвера.
Камера в списке есть, но возле нее стоит желтый треугольник с восклицательным знаком или черная стрелочка в круге. Первое указывает на сбой в работе, второе – на отключение в операционной системе.

Включаем вебку с клавиатуры

Функция включения-выключения веб-камеры с клавиатуры реализована не на всех моделях ноутбуков. Там, где она есть, на одну из клавиш нанесено миниатюрное изображение фотоаппарата. Чаще всего это клавиша «V», иногда «Escape» или другие из числа F1-F12.

Для включения web-камеры нажмите эту клавишу одновременно с «Fn». После этого вебка должна появиться в диспетчере устройств. Если ее по-прежнему нет, вероятно, у вас тот редкий случай, когда она физически неисправна или не подключена.

Устанавливаем драйвер

Если после аппаратного включения вебки в диспетчере устройств появилось нечто неопознанное, установите на нее драйвер. Правильнее всего загрузить его с сайта производителя ноутбука или самой веб-камеры, если вы точно знаете ее модель. Либо установить с диска, если таковой входил в комплект поставки вашего аппарата.

Если вы не знаете точное название модели ноутбука – переверните его. На нижней крышке каждого лэптопа есть наклейка, где это указано.

Вот так выглядит фирменный лейбл ноутбука MSI MS-1757:

Определив модель, найдите ее на сайте производителя и скачайте в разделе «Support» драйвер для вашей операционной системы. Установите, как обычное приложение, после инсталляции перезагрузите машину.

Кстати , отдельного драйвера веб-камеры для некоторых версий ОС может не быть, поскольку он входит в состав Windows (USB Video Class Driver). Проблемы с этой группой драйверов решаются установкой обновлений или .

Исправляем ошибки распознавания вебки в системе

Если web-камера в диспетчере устройств отмечена черной стрелкой (отключена в Виндовс), щелкните по ней правой кнопкой мышки и нажмите «Задействовать ».

При отключении в операционной системе (пользователем или программами) этого достаточно, чтобы она заработала.

Если вебка отмечена восклицательным знаком на желтом треугольнике, что означает: «устройство работает неправильно», нажмите в том же контекстном меню команду «Удалить » и перезапустите компьютер. Система распознает ее повторно и автоматически переустановит драйвер.

Если не помогло, кликните пункт «Обновить драйверы »:

Местом поиска укажите Интернет (если не уверены, что корректный драйвер присутствует в системе) или этот компьютер (если до возникновения проблемы камера исправно работала со старым драйвером или у вас есть его свежая версия).

С недавнего времени видеокамера, подключенная к компьютеру, перестала быть чем-то необычным. В подавляющем большинстве ноутбуков и планшетов она изначально встроена производителем в устройство, а владельцам персоналок достаточно всего лишь приобрести внешнюю модель и подключить ее к порту USB.

Вполне понятно, что как у первых, так и у вторых возникает закономерный вопрос о том, как проверить веб-камеру. Вот на этом этапе и возникает проблема. Казалось бы, что может быть проще, чем протестировать небольшое устройство. Однако, как показывает практика, многие пользователи вообще не знают, как проверить веб-камеру на ноутбуке. В результате иногда возникает забавная ситуация, когда недавно купленную полностью исправную «вебку» возвращают в магазин, заявляя, что она не работает. Этого можно избежать и не краснеть перед продавцом, своевременно разоравшись с вопросом о том, как проверить веб-камеру.

Подключение

Одна из причин, из-за которой могут возникнуть сложности с работой видеоустройства - это допущенные при подключении ошибки. Владельцам портативных компьютеров в этом отношении повезло больше, так как благодаря интеграции, вопрос решается намного проще. Многие продавцы в магазинах вычислительной техники поясняют, как проверить камеру.

Если же по какой-то причине это сделано не было, необходимо уже дома выполнить следующую цепочку действий: подключить - настроить - проверить. Все современные подобные видеоустройства используют интерфейс USB. Прибор следует подключить к свободному разъему USB работающего компьютера. В системном трее (правый нижний угол рабочего стола) должен появиться значок, символизирующий об установке драйверов. Если на него нажать, то можно увидеть поясняющие сообщения. Необходимо убедиться, что все операции успешно выполнены. В противном случае может потребоваться инсталляция драйвера. Эту программу можно скачать с сайта производителя веб-камеры или воспользоваться диском поддержки, который иногда дается вместе с устройством. Стоит обратить внимание на тот факт, что в некоторых случаях может потребоваться подключение к другому разъему USB.

Как проверить веб-камеру

После выполнения вышеуказанных действий, можно приступать к непосредственному тестированию работоспособности. Проше всего пользователям операционной системы Windows XP, так как там разработчики изначально предусмотрели данную возможность. После подключения необходимо открыть «Мой компьютер» (ярлык на рабочем столе или ссылка в меню кнопки «Пуск»), в блоке «Сканеры и камеры» выбрать «USB-видеоустройство». Если драйвер установлен корректно, то на экране монитора можно увидеть изображение, транслируемое камерой. А вот пользователям других операционных систем придется воспользоваться сторонними программами. Наиболее известная - это, конечно же, знаменитый Скайп. После ее запуска, нужно в меню «Инструменты» найти пункт, отвечающий за тестирование («Настройки видео»). Также несложно разобраться, как проверить веб-камеру, в программе Агент от Маил.Ру. После запуска следует зайти в настройки программы, после чего выбрать вкладку «Голос и видео».

Веб-камера является неотъемлемым атрибутом любого современного ноутбука. С ее помощью можно общаться в скайпе, создавать видеоконференции и делать фотографии. Встроенные камеры являются включенными по умолчанию, а проверить ее готовность к работе можно несколькими способами.

Убедитесь, что видеокамера установлена на вашем ноутбуке. Она размещается в верхней части над экраном – это маленький глазок и светодиод рядом. Чаще всего проблемы возникают из-за того, что мобильная камера просто отключена или отсутствует соединение по USB у внешнего устройства. Воспользуемся следующими способами:

сочетание нажатия кнопок Fn + V (отмечена синим значком фотокамеры) на клавиатуре. Такая комбинация является стандартной для всех мобильных ПК. В результате чего должна отобразиться камера на панели задач. Если это не происходит, то проблема в драйвере или неисправности устройства;

проверка камеры онлайн. Для этого переходят на страницу любого сайта, выполняющего такую услугу. Запустить приложение и на экране появится кнопка «Разрешить», включаем ее и видим . Это говорит об исправности камеры;

включить камеру в специализированных приложениях Skype или Movie Maker.

Проверка работоспособности в системе

Открыв диспетчер устройств, мы увидим в каком статусе находится вебкамера ноутбука, состояние ее драйвера и возможные неисправности. Доступ к нему открывается так:

В диспетчере устройств находим нашу камеру или закладку «Устройства обработки изображений».

Возможны три варианта дальнейшего развития событий:

вебкамера не обнаруживается компьютером. Такое бывает из-за аппаратного сбоя или проблемах с подключением внешней камеры. Устраняем недостаток и обновляем страницу;
устройство не опознано, но на его месте присутствует неизвестное оборудование, которое требует подключения. Информация об этом может дублироваться на панели задач в правом нижнем углу экрана. Неисправность решают установкой необходимого драйвера или обновлением старого;
Web-камера распознается, но рядом стоит значок восклицательного знака в желтом треугольнике – сбой в работе. Стрелочка в кружочке означает отключение в операционной системе.

Интересно! Установку драйвера производят с официального сайта производителя ноутбука. Для не существует отдельного драйвера для вебкамеры, его установка производится вместе с обновлением Windows.

Типичные ошибки в работе web-камеры

Отключенную камеру в диспетчере устройств активируют нажатием «Задействовать» в меню, которое выпадет после нажатия правой кнопки мыши на выбранной камере.

Ошибку в работе исправляют нажатием «Удалить» и перезагрузкой ноутбука. Если это не помогло, то переустанавливают драйвер.

Если эти меры не помогают, следует обратиться в сервисный центр для ремонта камеры.

Большинство ноутбуков уже на заводе оснащаются специальными программами для . Это могут быть Asus ECam Utility, HP Cyberlink YouCam, Lenovo EasyCapture и другие. Все они имеют понятный интерфейс и рассчитаны на начинающего пользователя. Удаление их не приводит к потере работоспособности камеры устройства.