Какая популярная соц сеть. Мы знаем далеко не все: какие социальные сети существуют в интернете
Приветствую Вас, друзья! Вот уже три года я делюсь с Вами последней информацией о развитии социальных сетей в мире и в России. Ранее, я ежегодно обновляла статистику , но сегодня я решила создать отдельный пост с информацией о самых популярных социальных сетях в мире в 2016 году , а старую статистику хочу оставить для архива, чтобы потом было проще отслеживать изменения.
Ниже я поделюсь с Вами графиком с самыми последними цифрами касательно ежемесячной аудитории самых больших социальных платформ в мире. Сразу под графиком Вы найдете информацию о самых значительных изменениях по сравнению с прошлым годом, а дальше, по ходу статьи, я поделюсь с Вами дополнительной статистикой по отдельным соц. сетям.
2015 против 2016: что поменялось за один год?
- Мессенджеры продолжают развиваться быстрыми темпами и даже отвоевывают позиции у «классических» соц. сетей.
- По сравнению с прошлым годом значительно выросли мессенджеры WhatsApp и Facebook Messenger , которые увеличили свою аудиторию на 400 млн. пользователей.
- Snapchat также уверенно шагает по миру и за один год увеличил аудиторию на 100% и теперь имеет более 200 млн. пользователей. У российской аудитории Snapchat пока не вызывает никаких ассоциаций, но его популярность среди американцев и европейцев растет как на дрожжах. Добавлю, что Snapchat был создан как фото-приложение, но с тех пор как в сервис были добавлены видео, приложение начало развиваться рекордными темпами. На данный момент приложение может похвастаться очень даже неплохой статистикой — 150 млн. активных пользователей в день! Но что еще интереснее, так это то, что по последним данным снэпчаттеры просматривают более 10 млрд. видео в день, что, согласитесь, начинает давить на пятки даже таким гигантам как Фейсбук и Ютуб. Кстати, среднестатистический пользователь приложения — это подросток (13-17 лет) или молодой человек/девушка в возрасте до 22 лет, так что аудиторию Snapchat можно по праву считать одной из самых молодых.
- Похоже, что Google+ решил окончательно покинуть мир социальных сетей и в 2016 вообще не фигурирует в списке, хотя в России эта соц. сеть пока еще находится .
- Не смотря на большие усилия Твиттер укрепить позиции микро-блога, это у него не очень хорошо получается, а финансовые проблемы только усуглубляют ситуацию. Хоть Твиттер и отказывается это признавать, но Инстаграм все-таки перещеголял его по росту аудитории и оставил на одну позицию позади. Очень жаль, но будущее Твиттер не будет таким же радужным, как у Инстаграм, ведь до сих пор Твиттер не нашел методов успешно монетизировать платформу и по сей день работает в убыток.
- Очень интересные новости от Tumblr . Эта молодежная сеть очень удивила своим ростом, увеличив аудиторию на целых 58%. В 2016 году месячная аудитория соц. сети насчитывает уже 555 млн. пользователей.
- Также хочется отметить появление на рынке мессенджеров новых игроков. Мы, конечно же, говорим о Telegram , который хоть и появился сравнительно недавно, но уже может похвастаться солидной ежемесячной аудиторией в 100 млн. пользователей.
- Еще хочется отметить рост новой категории игроков — это видео-стримеры , т. е. приложения, которые позволяют транслировать видео в реальном времени. Например, в этой категории у нас конкурируют приложения Periscope (принадлежит Твиттер), аудитория которого уже насчитывает более 10 млн. пользователей, а также сервисы Meerkat и Blab. Более того, видео-трансляции являются , наверное, самым горячим трендом этого года. Сервис трансляции живого видео теперь наперебой предлагают не только отдельные приложения, но и такие гиганты как Фейсбук (Facebook Live) и Ютуб, которые старательно интегрируют новые опции, чтобы не отстать от нового направления продвижения, которое, по словам экспертов и именитых маркетологов, еще не один год будет оставаться очень популярным.
Думаю, что это все, что мне хотелось добавить по поводу новых трендов и развития соц. сетей в 2016 году. Сейчас хочу добавить немного информации по некоторым из социальных сетей по отдельности. В будущем я сюда добавлю побольше графиков, а пока опубликую то, что есть на руках.
Фейсбук
В марте 2016 года ежемесячная аудитория Фейсбук в мире составила 1,65 млрд. человек , что на 15% больше, чем годом ранее. По данным самого Фейсбук, ежедневно соц. сеть посещают около 1,09 млрд. пользователей , что является ростом в 16%, если сравнивать с предыдущим 2015 годом.
Статистика касательно принадлежащих Фейсбук брендов — апрель 2016
Инстаграм
Инстаграм продолжает активно расти и развиваться. В июне 2016 в компании сообщили, что ежемесячная аудитория мобильного приложения выросла до 500 млн. пользователей . Самое интересное это то, что Россия находится на
Ютуб
На данный момент в Ютуб зарегистрировано 1,3 млрд. пользователей . К сожалению, соц. сеть неохотно делится своей статистикой, поэтому приходится оперировать теми данными, которые есть. Что касается видео просмотров, то ежедневно на сайте просматриваются около 5 млрд. видео!
Желаю Вам успешного продвижения!
Этот рейтинг самых популярных в России социальных сетей основывается на статистике ежемесячной посещаемости - количестве уникальных пользователей, которые посетили конкретный сайт за месяц. Данные представлены за зимний сезон 2015-2016 гг.
ВКонтакте
Самой популярной социальной сетью не только в России, но и в СНГ стала многофункциональная соцсеть «ВКонтакте», которая постоянно развивается. Сайт был создан Павлом Дуровым в октябре 2006 года, с регистрацией, доступной только студентам вузов России, а через месяц доступ был открыт всем желающим.
Как и в начале своего существования, аудитория «ВКонтакте» до сих пор самая молодая среди российских соцсетей — большинство составляют пользователи от 18 до 25 лет с преобладанием женского пола. Ежемесячная аудитория сайта составляет более 46 миллионов пользователей. Хотя русскоязычная аудитория и преобладает, на сайте также регистрируются для общения и иностранцы - интерфейс сайта поддерживает около 80 разных языков.
Одноклассники
Еще одна социальная сеть, появившаяся в 2006 году. Создана Альбертом Попковым. Она была задумана как сайт, где люди смогут искать своих бывших одноклассников и старых друзей, и на сегодня занимает второе место по популярности среди соцсетей в России.
Наиболее активная возрастная категория «Одноклассников» - это пользователи от 25 до 34 лет. Кроме того, по сравнению с другими социальными сетями, именно среди пользователей «Одноклассников» можно встретить больше всего людей от 55 лет и выше. Каждый месяц сайт посещают более 31 миллиона человек.
Ежемесячная аудитория знаменитой на весь мир соцсети Facebook составляет около полутора миллиарда пользователей. Однако в России зарубежные соцсети чуть менее востребованы, поэтому данный ресурс занимает лишь третье по популярности место среди российских пользователей, почти с 22 миллионами человек в месяц.
Facebook был создан в 2004 году. Одним из его создателей и нынешним руководителем компании является программист, бизнесмен и миллиардер Марк Цукерберг. Именно Facebook стал прототипом для сайта «ВКонтакте».
Мой Мир
Поначалу сайт «Мой Мир» собрал в себе весь контент портала Mail.Ru — фото, видео, ответы, музыку и игры. Подразумевалось, что он станет площадкой для поиска знакомых, друзей и одноклассников. А окончательно этот ресурс превратился в полноценную социальную сеть в 2015 году.
«Мой Мир» находится на четвертом месте среди российских пользователей. Количество человек, посещающих сайт за месяц, составляет чуть больше 16 миллионов. Среди других соцсетей Рунета именно в «Моем Мире» наиболее охватывается возрастная категория 45-54.
LiveJournal
Совсем рядом с «Моим Миром» идет сайт LiveJournal, или «Живой Журнал», с ежемесячной аудиторией в 15 миллионов человек. По сравнению с другими соцсетями здесь чаще всего регистрируются пользователи возрастом от 35 до 44 лет.
Сайт был создан в 1999 году американцем Брэдом Фицпатриком. Изначально этот ресурс служил платформой для создания личных блогов, но также обладает функционалом, превращающим его в социальную сеть: добавление в друзья, возможность ведения переписки, комментирование, коллективное ведение блогов и т. д.
Популярная соцсеть Instagram собирает в России аудиторию в 12 миллионов человек, преобладает женская аудитория от 18 до 35 лет. Интересуются этим ресурсом не только обыкновенные пользователи, но и знаменитости, а также предприниматели, обнаружившие, что Instagram может служить отличной площадкой для продвижения бизнеса.
Instagram изначально был создан как приложение для смартфонов. Веб-версия соцсети на данный момент позволяет просматривать фото, комментировать и ставить лайки, подписываться на чужие профили, редактировать профиль и искать фото по хэштегам и геометкам.
Данный ресурс дает каждому пользователю возможность вести свой личный микроблог с постами, не превышающими 140 печатных символов с пробелами. Twitter является одной из самых популярных соцсетей во всем мире, однако в России и других странах СНГ его востребованность не так высока - 7 миллионов ежемесячной аудитории, преимущественно молодежь до 25 лет с перевесом в сторону мужчин.
Интересно, что в мире общая популярность Twitter превышает популярность Instagram (310 миллионов месячной аудитории против ста), в то время как среди российских пользователей все наоборот.
А посмотреть видеоролик о ТОП-10 популярных соцсетей всего мира вы можете далее:
Социальные сети и интернет неразрывно связаны друг с другом. Здесь зарегистрирован практически каждый. Причем данные ресурсы сумели покорить пользователей всех возрастов, от мала до велика. Разнообразных соцсетей становится все больше. Среди них есть фавориты.
Статистика социальных сетей мира
На текущий момент больше всего пользователей насчитывается в Facebook. Хотя сеть немного сдала позиции по сравнению с аналогичным . Сеть основал Марк Цукерберг. С момента появления она пользуется повышенным спросом, длительное время удерживается на первой позиции в рейтинге (62,18%). Pinterst занимает второе место (16,12%) и активно стал набирать популярность, в первую очередь, благодаря своей новой возможности . Третья строчка YouTube (8.71%) за последний год опередила Twitter который теперь на 4-м месте (8,17%). Выбирают его за мини-блоги. Тут есть аккаунты у многих известных людей.
Мировая статистика в % отношении на июль 2018 по :
Согласно статистике сайта , который ранжирует соц сети по количеству активных ежемесячных пользователей, список лучших социальных сетей выглядит следующим образом:
| Количество активных пользователей в месяц | |
| 2,200,000,000 | |
| YouTube | 1,900,000,000 |
| 800,000,000 | |
| Qzone | 563,000,000 |
| 376,000,000 | |
| 336,000,000 | |
| 330,000,000 | |
| 200,000,000 | |
| Ask.fm | 160,000,000 |
| Tumblr | 115,000,000 |
| Flickr | 112,000,000 |
| Google+ | 111,000,000 |
| 106,000,000 | |
| VK | 97,000,000 |
| Odnoklassniki | 71,000,000 |
| Meetup | 35,300,000 |
Рассмотрим ТОР-20 самых популярных социальных сетей:
- Sina Weibo . Здесь проводят свой досуг жители Поднебесной. Соцсеть работает с 2009 года.
- Lenkedln . Аудитория насчитывает 106 млн. пользователей. Сюда входят в основном представители бизнес-структур. Здесь подыскивают новую работу, заключают сделки, делятся новостями, информацией.
- Badoo . Это своеобразное место для знакомства. В нем 230 млн. юзеров. Портал имеет аналогичный функционал, что и в социальных сетях.
- Tumblr . Излюбленное место блогеров. Они ведут свои блоги, комментируют и читают чужие. Ресурс был создан в 2007 году, насчитывает 115 млн. человек.
- Одноклассники или по-другому ОК. Проект уже давно числится одним из лидеров российского интернета. На сегодняшний день зарегистрировано 210 млн. аккаунтов. Статистика социальных сетей России сильно .
- Instagram . Появился в 2010г. Довольно быстро занял лидирующие позиции. Пользователям понравилась возможность делиться видео, фотоснимками.
- Pinterest . Тут можно обмениваться идеями на разные темы, рецептами, проектами.
- Flickr . Аудитория включает 112 млн. человек. На данном проекте получается пересылать большое количество фотографий.
- MySpace . Была образована в 2003 году, включает 50 млн. аккаунтов. Используется для: обмена фото, видео, сообщениями. Здесь знакомятся, ведут блоги.
- Scribd . Считается текстовой копией youtube. Используется для обмена книгами.
- MeetUp . На данном портале объединяются в группы с целью общаться в живую. Больше 40-ка млн. участников нашли тут друзей, стали проводить вместе время без виртуальной паутины.
- Tagged . Используется для общения, знакомства.
- Askfm . Здесь легко получить на заданные вопросы ответы. Зарегистрировано 38 млн. аккаунтов. Кто-нибудь из них точно подскажет правильное решение.
- MeetMe . Соцсеть создали для любителей гаджетов. В нее вошло уже 16 млн. человек.
- ClassMates . Аналог российских ОК. Появился проект в 1995 году, но не сумел стать таким же популярным. Аудитория насчитывает всего 15 млн. юзеров.
- ВКонтакте . Ее создали в России еще в 2006 году. С того момента портал не утратил своей популярности. Число аккаунтов около 300 млн., правда не все аккаунты активны. Известно, что в ВК зарегистрированы жители Украины, которые не имеют свободного доступа к этой соцсети.
- Orkut . Разработка Google, полюбившаяся жителям Индии, Латинской Америки. Сегодня ресурс закрыт, его перебазируют на платформу социальной сети Hello.
- Snapchat . Тут можно не бояться быть таким, как есть. Здесь не предусмотрены комменты и лайки, поэтому нет давления. Все настоящее, не накрученное.
- Yik Yak . На данном портале также нет друзей, подписчиков, лайков. Этим он привлекателен для американских подростков.
- Medium . Регистрируются начинающие блогеры. У них есть возможность оставлять комментарии возле частей текста, а не в самом конце.
Так выглядит статистика по Миру, но у каждой из стран найдутся свои фавориты.
Какие соцсети популярны в США
Также свои любимые ресурсы есть в Китае
Что пользуется спросом в Поднебесной.
В Китае многие из перечисленных проектов просто-напросто блокированы, поэтому многие жители пользуются исключительно собственными сайтами. Наиболее востребованными считаются:
- Qzone . Аудитория насчитывает 625 млн. человек. Разработала портал компания Tencent. Здесь можно вести блоги, дневники в онлайн-режиме, просматривать ролики, распространять фото. Фирмы используют ресурс для продвижения своей продукции, услуг.
- QQ . Это своеобразный сервис обмена сообщениями. Предусмотрено все для общения: видео, голосовой чат, обмен данными. Зарегистрированных человек около 300 млн.
- Pengyou . Портал для друзей. Сеть дополнена приложениями, играми.
- WeChat . Функционал довольно разнообразный. Можно обмениваться информацией, фото, видео контентом, меняться контактами.
Это далеко не весь перечень китайских ресурсов. Интернет Поднебесной так же, как и европейский необъятен. Есть еще: Weibo, Renren, Douban, и др. Каждая из платформ по-своему уникальна.
Facebook, Twitter, Instagram и YouTube возглавляют рейтинг социальных сетей в мире, но пользователи из России (и других постсоветских стран, например, Беларуси, Казахстана и Украины) часто предпочитает региональные замены для этих платформ.
И это различие в популярности может иметь большое значение для компаний, которые используют такие сайты для рекламы, поскольку это может полностью изменить маркетинговую стратегию (которая используется в других частях мира). Кроме того, социальные сети, рейтинг которых в русскоязычных странах отличается от общемирового, могут дать огромные возможности для международного общения. В настоящее время наиболее популярными являются восемь социальных сетей.
«ВКонтакте»
VK (ранее известная как «ВКонтакте») в наши дни является наиболее распространенной социальной сетью в России, с более чем 46,6 млн. посетителей в месяц. Бесспорно, этот ресурс возглавляет рейтинг социальных сетей на постсоветском пространстве.
Существует много интересных мнений об этом сайте, но лучше всего его можно описать как комбинацию между Facebook и сервисом для обмена данными. Подобно «Фейсбуку», у каждого из пользователей есть профиль, и он имеет возможность искать и добавлять в друзья других юзеров, чтобы видеть обновления их статуса, новые фотографии и видеозаписи.
Наряду с этими традиционными функциями, юзеры могут также загружать аудио- и видеофайлы любого вида и делиться данными ресурсами с другими людьми. Раньше это подвергалось тщательной проверке, поскольку, время от времени, пересекало юридические границы, однако последние отчеты показывают, что VK теперь работает с крупными звукозаписывающими лейблами. Это позволило запустить службу подписки, которая позволяет легально обмениваться медиафайлами. Именно поэтому «ВКонтакте» возглавляет рейтинг социальных сетей в России на протяжении нескольких лет.
«Одноклассники»
В то время как «ВКонтакте» может быть самым популярным сервисом среди молодых пользователей (в возрасте 18-35 лет), более обычно предпочитают среди социальных сетей OK (изначально «Одноклассники»). Этот сервис имеет более 31,5 млн. посетителей в месяц, причем больший процент (69%) составляют именно женщины. Эта платформа, кстати, была в России первой и, можно сказать, дала начало такому явлению, как социальные сети. Рейтинг сайтов такой категории всегда будет оставаться неполным без ее упоминания.
Как и VK, OK дает возможность пользователям создавать профили, искать друзей и обмениваться обновлениями статуса и изображениями. Основной целью создания платформы выступает общение с одноклассниками и друзьями, с которыми пользователи могли потерять связь много лет назад, поэтому параметры поиска достаточно детализированы.
Кроме того, на сайте есть функция, которая предоставляет информацию о том, кто посещал вашу страницу (независимо от того, являетесь вы их другом). Для просмотра профилей других юзеров существует функция анонимности, за которую вы должны заплатить (чтобы включить «Режим невидимки»).
«Мой Мир»
Возможно, лучшим общепризнанным аналогом российского «Мой мир» является Google+. Оба этих сервиса являются расширением интернет-провайдера электронной почты (в случае с «Мой мир» - mail.ru). «Мой мир» изо всех сил пыталась найти собственную уникальную нишу на более широком уровне, однако популярность сети не так велика. Вместе с тем, более 16,6 миллиона человек ежемесячно используют этот сервис для обмена изображениями, музыкой и видео, а также для игр и встреч с новыми друзьями, поэтому он входит в рейтинг социальных сетей. Стратегия поиска в сети «Мой мир» содержит несколько параметров, которые отсутствуют в других платформах.
Социальные сети, рейтинг которых велик во всем мире, не обошли и постсоветское пространство. Несмотря на то что Facebook не является самым распространенным сайтом в России, его популярность определенно стала расти - теперь он ежемесячно получает более 21,6 млн. русскоязычных посетителей в месяц. Это не удивительно, так как «Фейсбук» постоянно меняет свою платформу, чтобы лучше соответствовать потребностям пользователей.
Аналитики считают, что одной из причин, по которой Facebook становится все более популярным в России, является бизнес-общение. Согласно некоторым источникам, более 30% деловых дискуссий в России происходит именно на «Фейсбуке». Поэтому не будет удивительно, если данная платформа со временем возглавит рейтинг
"Живой журнал"
Livejournal - это платформа для блогов, которая существует примерно с 1999 года, но с того времени не используется в большинстве стран мира. Эта тенденция далека от истины в России, где более 15,1 миллиона пользователей посещают «Живой журнал» каждый месяц. Эта цифра - больше половины от общего трафика сайта.
Twitter - еще один классический социальный медиа-сайт, который неплохо работает в России. Хотя он не получает столько уникальных ежемесячных посетителей, сколько другие сервисы в этом списке (около 7,7 млн. посетителей в месяц), он может похвастаться подписчиков у каждого из пользователей. Таким образом, несмотря на то, что Twitter не может быть опорой для большинства российских пользователей социальных сетей, те, кто решил использовать его, делают это в больших масштабах.
Rutube и YouTube
Rutube - это, по сути, ответ России на YouTube - платформу для социальных сетей, ориентированную на обмен видео для контента всех типов. Несмотря на то, что этот сервис не достиг такого же охвата, как YouTube, он собрал очень много контента от разнообразных пользователей.
Rutube размещает как лицензированный контент, так и закачки пользователей. Подавляющее большинство загрузок происходит на русском языке. Этот высокий процент русского контента делает платформу невероятно ценным ресурсом для тех, кто пытается выучить язык.
Первая платформа социальных медиа в этом списке - Instagram - стала чрезвычайно популярной в последние несколько лет, и ее популярность в России не является исключением. «Инстаграм» быстро продвигается в рейтинге, и сегодня насчитывает 12,3 млн. пользователей в месяц (из которых 77% являются молодыми женщинами).
Этот сдвиг в популярности во многом объясняется перекрестным размещением между Instagram и другими платформами, где пользователи могут использовать великолепные инструменты для редактирования фотографий. Это позволяет улучшить и запечатлеть фотографию, а затем опубликовать ее как в Instagram, так и на других популярных сайтах социальных сетей.
В то время как основные функции «Инстаграм» продолжают быть легкими для доступа и использования, существует несколько вариантов инструментов и сторонних приложений, о которых большинство из пользователей даже не знают. Предполагается, что эта платформа вскоре возглавит рейтинг популярности социальных сетей в большинстве стран.
Завершая этот обзор, стоит отметить, что успех таких уникальных социальных сетей как VK и OK в России и соседних странах, может удивить тех, кто привык к Facebook, Twitter и Instagram, обладающих полной монополией в мире.
Существует, определенно, целый ряд преимуществ у сайтов, ориентированных на конкретную пользовательскую базу, будь то географически (как в этих примерах) или на основе демографических данных (возраст пользователей).
Сегодня соцсети настолько прочно укоренились в нашей жизни, что состав пятерки самых популярных социальных площадок практически не меняется из года в год. Тем не менее, масштабы проникновения и использования этих соцсетей отличаются в зависимости от географии и демографических факторов. Понимание этих различий играет большую роль при нацеливании на конкретную аудиторию. Сравнивая самые популярные соцсети, важно обращать внимание не на количество зарегистрированных аккаунтов, а на число активных пользователей. Из обзора вы узнаете, какие соцсети растут быстрее остальных, а какие сейчас находятся в упадке.
Самые популярные социальные платформы
Диаграмма, подготовленная аналитическим агентством Statista, дает четкое представление о количестве активных пользователей (в миллионах) в самых популярных социальных сетях мира. Возглавляет список Facebook. Едва ли это может кого-то удивить. Facebook занимает большую часть рынка благодаря более 2 млрд активных пользователей. В январе 2017 года самым ближайшим конкурентом гиганта был WhatsApp, который также принадлежит корпорации Facebook. Тогда он находился на втором месте. Сегодня же на второй строчке с 1,5 млрд активных пользователей расположился YouTube. Facebook Messenger и WhatsApp занимают третье и четвертое места соответственно.
За ними следуют платформы, большая часть аудитории которых находится на территории Азиатско-Тихоокеанского региона. Это QQ, WeChat и Qzone (с более 600 млн активных пользователей). Это показывает, что в странах АТР есть целый ряд популярных социальных медиа. После них мы видим кластер популярных преимущественно на Западе площадок — Tumblr, Instagram и Twitter.
А что же в России?
В России проникновение соцсетей оценивается в 47%, аккаунты в них имеют 67,8 млн россиян. По данным Statista, активнее всего в РФ используют YouTube (63% опрошенных), второе место занимает ВКонтакте — 61%. Глобальный лидер Facebook лишь на четвертой строчке с показателем в 35%. Среди мессенджеров доминируют Skype и WhatsApp (по 38%).
Социальные сети, которые растут быстрее других
Маркетологи обычно отводят на SMM не очень много времени. В какой же соцсети сконцентрировать усилия? Twitter, которому с 2010 по 2017 год удалось собрать аудиторию в 313 миллионов пользователей, показал самые медленные темпы роста в сравнении с его крупнейшими конкурентами Facebook, WhatsApp и китайской WeChat. Основанный в 2013 году Instagram уже к 2014 году переплюнул Twitter по размеру аудитории.
Новое исследование от Statista показало, что в 2017 году Twitter сильно отстал от соперников. Он продемонстрировал самый низкий прирост ежемесячной активной аудитории, который с 3 квартала 2015 года по 3 квартал 2017 года составил всего 23 миллиона. Facebook меж тем разросся на 461 миллион.
Как пользователи взаимодействуют с брендами в соцсетях
Знать, как вести себя и какие публикации делать в соцмедиа, также немаловажно, поскольку это формирует образ вашего бренда и, как следствие, стимулирует пользователей покупать ваши продукты или наоборот отписываться от ваших групп. Социальные сети все больше используют как платформы для работы с клиентами, где клиенты, существующие и потенциальные, хотят получить ответы на свои вопросы в режиме реального времени. Из диаграммы, взятой из отчета Sprout Social, видно, что 48% пользователей можно склонить к покупке, быстро отвечая на вопросы в группе. 46% положительно реагируют на акции, а 42% могут выбрать товар бренда, если на его странице представлен образовательный контент. 27% из опрошенных пользователей признались, что захотят совершить покупку, если им показать материалы, который обычно остаются за кадром.
Половина участников опроса Sprout Social заявили, что они отпишутся от сообщества бренда, если там опубликую вызывающие у них раздражение материалы, а 27% сообщили, что отметят бренд и его страницу как спам и заблокируют ее. Именно поэтому для охвата и вовлечения ваших потенциальных клиентов так важно публиковать релевантные и интересные материалы, которые находят отклик у вашей целевой аудитории.
Соцсети с самой активной аудиторией
Важным фактором, который влияет на то, сколько времени нам следует уделить SMM в определенной социальной сети, является уровень вовлеченности аудитории. Здесь опять доминирует Facebook, где также наблюдается самая высокая вовлеченность по времени, если верить данным, полученным аналитической компанией comScore в результате изучения группы потребителей из США.
Успехи Facebook поражают. В дополнение к тому, что соцсеть сама по себе занимает верхнюю строчку, другие платформы, принадлежащие корпорации, также оккупировали второе и третье место. Уровень проникновения Facebook Messenger составляет 47%, а Instagram следует прямо за ним.
Из свежих данных от Pew Internet, приведенных на диаграмме ниже, мы можем видеть, что Facebook лидирует и по количеству активной аудитории в сутки. 76% пользователей заходят в соцсеть каждый день, в Instagram этот показатель равен 51%. Только 42% пользователей Twitter заглядывают туда ежедневно, что почти вполовину меньше, чем у Facebook.
Средняя дневная продолжительность пользования соцсетями в США составляет 2 часа 1 минуту, в России пользователи проводят на соцплощадках немного больше времени — 2 часа 19 минут.
Коэффициенты вовлеченности в разных соцсетях
Аналитическая маркетинговая компания TrackMaven проанализировала 51 миллион постов различных компаний из 130 отраслей, чтобы узнать, в каких социальных сетях самый высокий коэффициент вовлеченности. Результаты показали, что абсолютным лидером по вовлеченности на 1000 подписчиков является Instagram. Это настолько выше показателей других соцсетей, что пришлось составить отдельную диаграмму, чтобы проиллюстрировать разницу между Facebook, LinkedIn и Twitter.
Как видно из второго графика, Facebook значительно опережает Twitter и LinkedIn. Причиной тому является в большей степени то, что в Twitter публикуют больше постов, потому что здесь нет алгоритма, позволяющего демонстрировать контент лишь небольшой части аудитории. Из-за этого брендам приходится засыпать свои ленты постами, чтобы пробиться через информационный шум. Это, в свою очередь, снижает уровень отклика на публикации. Ниже представлено среднесуточное количество постов на аккаунт в трех соцсетях.
Общая статистика использования социальных сетей по всему миру
Каждый год WeAreSocial обновляет свой всеобъемлющий статистический отчет Global Digital Report, в котором собраны полезные данные о социальных медиа по всему миру. Из него можно узнать, насколько по-разному социальными площадками пользуются в разных частях света. Удивление вызывает тот факт, что западные страны серьезно отстают по темпам проникновения соцсетей.
Ниже приведены основные выводы проведенных исследований.
- Количество интернет-пользователей в 2018 году достигло 4,021 млрд человек, что на 7 процентов больше в сравнении с данными год назад.
- Аудитория социальных сетей в 2018 году насчитывает 3,196 млрд человек — на 13% выше прошлогодней цифры.
- Число пользователей мобильных телефонов составляет 5,135 млрд человек, это означает плюс 4% к значению прошлого года.
Цифры стремительно растут, особенно это касается активных пользователей соцсетей с мобильных устройств — уровень проникновения 39%, что на 5% больше, чем в 2017 году.
Если говорить о структуре веб-трафика в зависимости от типа устройств, то больше всего трафика генерируют мобильные пользователи (52%, что на 4% выше, чем в прошлом году). С десктопов посещают лишь 43% всех веб-страниц, это на 3% ниже прошлогоднего значения.
Северная, Западная и Южная Европа, а также Северная Америка могут похвастаться самым высоким уровнем проникновения интернета — 74%—94% всего населения пользуются всемирной сетью. В России интернетом пользуются 110 млн человек — 76% всего населения.
Прирост глобальной аудитории соцсетей с января 2017 года составил 13%. Самый быстрый рост количества пользователей отмечается в Саудовской Аравии. С января 2017 года их число увеличилось на 32%, средний общемировой показатель — 17%. Среди других стран с самыми высокими показателями прироста Индия, Индонезия и Гана. Причиной скачка стало развитие технологий, что упростило населению доступ к социальным площадкам. Медленнее всего соцсети росли в ОАЭ, Южной Корее и Великобритании — <5%. В России пользователей соцсетей стало на 8 826 000 человек больше (+15% к прошлогоднему значению).
Поскольку самая большая доля пользователей приходится на Facebook, было бы полезно знать, как публикуемый вами контент проявит себя в этой соцсети и какие функции использовать, чтобы увеличить его охват. По статистике соцсети средний охват публикации составляет 10,7%, при этом органические посты имеют 8% (органический охват в России составляет 11,3%), а у платных постов это значение равно 26,8% (27,4% в России). Органические и оплачиваемые посты в Facebook имеют огромный потенциал. Важно грамотно таргетировать публикации, чтобы получать качественные лиды.
Более полное представление о состоянии глобального цифрового рынка в 2018 году вы можете получить, изучив наш обзор Интернет 2017-2018 в мире и в России: статистика и тренды , который мы подготовили на основе исследования Global Digital 2018.
Популярность социальных сетей по странам
График из отчета GlobalWebIndex ниже, составленный на основании опроса интернет-пользователей, прекрасно отражает популярность различных соцсетей по странам. Индонезия, Филиппины, Мексика, Индия и Бразилия входят в десятку самых активных аудиторий каждой из соцсетей, и значительно опережают США, Великобританию и страны Европы.
Из четырех представленных соцсетей (Facebook, YouTube, Twitter и Google+) россияне активнее всего заходят в видеосервис. Twitter и Google+ сравнительно часто используют лишь 20% наших соотечественников, а Facebook регулярно просматривают чуть более 40%.
Демографическая статистика использования социальных сетей
Как видно из графика, в разных возрастных группах наблюдается похожая структура использования социальных сетей. Это говорит о том, что соцсети достигли той стадии зрелости, когда с их помощью можно достучаться до всех демографических групп независимо от возраста и пола. Исключениями являются Instagram и Tumblr с более молодой аудиторией.
Стратегии взаимодействия с аудитории социальных сетей
По данным исследования The State of Social 2018, 96% брендов имеют представительство в Facebook.
При этом только у половины опрошенных есть задокументированная SMM-стратегия. Крупный бизнес немного ответственнее относится к этому вопросу, нежели небольшие компании (60% заявили, что такой документ у них имеется).
Если говорить о типах контента, публикуемого брендами, то лидируют изображения, ссылки и тексты. Несмотря на то, что видеопосты, как правило, получают наибольший отклик, видео-контент занимает здесь лишь четвертую строчку. Это связано прежде всего со сложностью создания таких материалов.
В конце 2017 года Smart Insights совместно с Clutch провели опрос среди представителей бизнеса, в котором поинтересовались, какие из соцсетей представляют для них наибольшую ценность. Выяснилось, что среди B2C-компаний самой эффективной считается Facebook (93% респондентов), а большинство компаний сегмента B2B предпочитают LinkedIn (93%).
Ценность социальных сетей для брендов в 2018 году
- Если вы считаете, что ваша ЦА не сидит в соцсетях, вы заблуждаетесь.
Через социальные сети можно достучаться до любой аудитории, независимо от пола, возраста, социального положения. 98% процентов онлайн-потребителей зарегистрированы в соцсетях, довольно большая их часть — это взрослые люди 55-64 лет.
- Треть всего времени в интернете люди посвящают социальным сетям.
Среднестатистический пользователь проводит 2 часа 15 минут в сутки, листая ленту и общаясь на социальных площадках, а молодежь 16-24 лет — почти три часа. Если вы не рассматриваете SMM в качестве канала для привлечения клиентов, то вы добровольно уступаете конкурентам внимание вашей целевой аудитории.
- Половина всех пользователей соцсетей подписаны на страницы брендов.
4 из 10 интернет-пользователей подписаны на страницы любимых компаний в социальных сетях, а четверть подписываются на бренды, когда планируют что-то купить. Люди положительно относятся к такому контенту, поэтому активное присутствие в соцмедиа представляет большую ценность для компаний.
- Социальные сети — главный источник информации для потребителей.
Люди в возрасте 16-24 лет предпочитают искать информацию о брендах в соцсетях, а не в поисковиках. Четверть пользователей этой возрастной группы признаются, что большое количество лайков на странице бренда может склонить их к покупке. В группе 35-44 лет о том же заявили 20% опрошенных. Социальная коммерция может считаться одним из основных каналов получения прибыли, а значит, важно диверсифицировать усилия, а не делать ставку лишь на рекламу.
- Просмотр видео — любимое занятие в соцсетях.
Facebook — самая крупная соцсеть по численности пользователей, но по посещаемости первое место занимает YouTube и причина именно в видео. Видеопосты получают самый активный отклик, и именно поэтому передовые бренды постоянно публикуют ролики на своих страницах.
При подготовке статьи использованы следующие материалы:
- Обзор Global Social Media Research Summary 2018, составленный компанией Smart Insights
- Отчет The State of Social 2018, подготовленный Social Media Week
- Статья The Biggest Social Media Trends Shaping 2018, опубликованная в блоге GlobalWebIndex
- Исследование Social Networks Study: How social networks were used in 2017 аналитического агентства Metricool
- Пакет отчетов Global Digital 2018, составленный аналитическим агентством WeAreSocial
Хотите заказать ведение сообществ вашей компании в социальных сетях? Свяжитесь с нами по телефону: