Почему не загружается диск в дисководе. Компьютер не принимает диски

CD/DVD-дисководы уже практически не используются в повседневной жизни но в некоторых ситуациях без них не обойтись. Из-за редкого использования некоторые юзеры сталкиваются с проблемой, когда дисковод не читает диски. Что делать, когда это происходит на Windows 7, а также о методах профилактики, рассказано в этой статье.

Причины неисправности

Проблема считывания дисков имеет несколько вариантов решения, но сначала рассмотрим возможные причины неисправности:

  • поврежденный диск;
  • физическая неисправность дисковода;
  • проблема с драйвером;
  • сбой в работе ОС.

Совет! Перед проведением дальнейших манипуляций, проверьте работоспособность самого диска. Возможно, проблема именно в нем.

Варианты решения

Существует несколько способов исправления проблемы. Рассмотрим их в порядке частоты возникновения.

Обратите внимание! Все действия описаны для операционной системы Windows 7. В Windows 8 и новее рассматриваемый интерфейс программ может отличаться.

Проверка аппаратной части

Проблема с железом чаще всего возникает в двух случаях:

  • плохое подключение дисковода (относится к ПК);
  • внутреннее повреждение устройства.

В первом случае шлейф питания (слева на фото) и/или передачи данных (справа), может быть вставлен не до конца, либо иметь физическое повреждение. Последнее относится, в основном, только к шлейфу передачи данных. Проявляется это, в первую очередь, тихим треском во время сгибания данного кабеля, что говорит о необходимости его замены.

Во втором случае дисковод не может прочесть данные с диска из-за накопившейся пыли, осевшей на линзу, либо ввиду перегорания микросхемы считывающего лазера. При возникновении таких ситуаций лучше купить новый привод, потому заниматься его починкой - себе дороже.

Включение дисковода

Существует вероятность, что привод отключился на программной уровне. Такое случается из-за системного сбоя либо непреднамеренного воздействия пользователя.


Переустановка драйвера

Необходимость переустановки ПО, отвечающего за работоспособность привода, случается при сбоях в системе (реже - из-за вирусов) либо обновления ОС.

Удаление ПО

Проблема использования привода иногда возникает из-за установленных мультимедиа программ, создающих виртуальные устройства. Наиболее известные из них: «Nero», «Daemon Tools», «CDBurnerXP».

Для удаления такого ПО лучше воспользоваться сторонней утилитой (например, «Uninstall Tool »), а не встроенным инструментом Windows.


Восстановление системы

Выполнение предыдущих действий не гарантирует исправление ситуации, так как Windows может иметь критические ошибки. Устранить их поможет встроенный инструмент восстановления системы.

Важно! Данная процедура возможна только в том случае, если на ПК уже есть точка восстановления, созданная ранее.


После этого будет перезагружен компьютер и привод должен снова заработать.

Важно! Если на ПК нет точки восстановления, то необходима полная переустановка системы. Как это сделать, рассмотрено в статье « ».

Выводы

В этой статье было рассмотрено несколько способов решения проблемы, связанной с чтением дисков CD/DVD-приводом. Предлагаемые варианты подходят для ПК и ноутбуков. Следует проверить физическую исправность дисковода, после чего перейти к программным процедурам.

Владельцы компьютеров с CD (DVD) дисководами могут столкнуться с ситуацией, при которой их привод не видит или не считывает вставленные в дисковод диски. Данная дисфункция может быть вызвана рядом причин, как аппаратного, так и программного, характера, и требовать непосредственного вмешательства пользователя для решения данной проблемы. В данном материале я расскажу, почему дисковод не видит диск, перечислю причины, вызывающие данную ситуацию, а также поведаю, как её исправить.

Если вы столкнулись с вопросом, что делать если дисковод не читает диск, то, прежде всего, необходимо определится с причинами, по которым дисковод не распознаёт диск. Разделим весь список причин на аппаратные и программные.

Аппаратные причины

К аппаратным причинам того, что ваш дисковод не видит диск, я бы отнёс следующее:


Программные причины

После того, как мы разобрали аппаратные причины, давайте определимся с программными причинами того, почему привод не читает диск. Я бы назвал такие причины:

  • Конфликт с виртуальными дисками (на компьютере установлены программы-менеджеры виртуальных дисков уровня Alchohol 120%, Nero, Daemon Tools и ряд аналогов);
  • Проблема с драйверами (некорректная работа драйверов, их устаревшие версии и так далее);
  • СД (ДВД) привод программно отключён в БИОС.

Как исправить проблему, когда дисковод не видит диск

Предлагаю пользователям выполнить следующие действия, когда дисковод не работает:


  • Проверьте плотность соединения шлейфов и разъёмов привода и материнской платы;
  • Попробуйте временно удалить установленные на ваш ПК менеджеры виртуальных дисков (Alcohol, Daemon Tools, Nero и др.);
  • Переустановите драйвера жёстких дисков . Нажмите на «Пуск», в строке поиска вбейте devmgmt.msc и нажмите ввод. В списке Диспетчера устройств найдите пункт «DVD и CD-ROM дисководы», разверните его, кликните правой клавишей мыши на имени вашего проигрывателя, и в появившемся меню выберите «Удалить» (если там несколько приводов, удалите аналогично все). Затем нажмите на кнопку «Действие» сверху и выберите «Обновить конфигурацию оборудования». Система обновит конфигурацию и заново установит ваши приводы в Диспетчере устройств;

  • При возможности задействуйте DMA. Вновь перейдите в указанный Диспетчер устройств, найдите пункт IDE ATA/ATAPI контроллеры и разверните его. Вы можете увидеть такие пункты как ATA channel 0, ATA channel 1 и др. Нажмите на каждом из них правой клавишей мыши, выберите «Свойства», перейдите в «Дополнительные параметры» и просмотрите там тип устройства. Если там будет значиться дисковод для компакт-дисков, тогда попробуйте поставить галочку на опции «Задействовать DMA» (если стоит, то, наоборот, снимите её). После этого перезагрузите систему и посмотрите, будет ли считываться ваш диск;

    Отмечаем галочкой «Задействовать DMA»

  • Выполните вход в БИОС, и убедитесь, что ваш привод включён, это может помочь в вопросе при котором дисковод не распознаёт диск;
  • Выполните откат на предыдущую точку восстановления Виндовс , при которой привод работал корректно. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска вбейте rstrui , найдите предыдущую стабильную точку восстановления, и выполните откат на неё.

  • Приобретите новый привод. Если срок работы вашего устройства исчисляется годами, то оно уже могло попросту выработать свой ресурс. Купите новое устройство, благо их цена на рынке не высока.

Программы для решения проблем с чтением и записью дисков дисководом

В вопросе, почему привод не видит диск, нам также могут помочь специальные программы Я бы отметил Microsoft Fixit – программу для исправления различных программных ошибок в ОС Виндовс. А также Recuva, Unstoppable Copier, PhotoRec и Bad Copy – программы, которые попробуют считать с повреждённого диска нужную вам информацию.

Для обновления драйверов вашего привода стоит также воспользоваться такими программами как DriverPack Solution, Driver Booster Free, Slim Drivers и другими подобными им, которые позволяют установить самые свежие драйвера к вашим устройствам. Обновление драйверов диска на самые свежие может помочь в решении проблемы с чтением дисков дисководом.

Если на вашем ПК стоит Виндовс 10 и для вас также актуальна проблема при которой дисковод не видит диск, тогда кроме описанных мной выше советов попробуйте сделать следующее:

  • Запустите командную строку от имени администратора (нажмите клавиши Win+X, выберите пункт «Командная строка (администратор)»), и там введите:

reg.exe add «HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0» /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

Нажмите ввод, а затем перезагрузите вашу систему;

  • Используйте программу DVD Drive (Icon) Repair . Установите данный продукт, запустите, нажмите на кнопку «Repair DVD Drive», дождитесь результата, а затем перезагрузите компьютер.

Что делать, если привод не определяет диски [видео]

В данном материале мною была рассмотрена проблематика дисковода, когда он не видит диск, обозначен список причин, вызывающих данную дисфункцию, и намечены пути её решения. В большинстве случаев в данной проблеме виноваты именно аппаратные детерминанты – постепенный выход привода из строя, а также физическое повреждение поверхности диска (царапины, пыль и так далее). Чтобы избавиться от проблемы «привод не читает диски» попробуйте все перечисленные мною советы, один из них может помочь именно вам.

Вконтакте

Что делать, если DVD-ROM не читает диски, почему это происходит и как устранить неполадку?

Этим вопросом задаются некоторые пользователи, когда обнаруживают, что вставленный в привод носитель, не определяется операционной системой.

Тогда, прежде чем устранять неполадку, нужно установить как она появилась?

Содержание:

Признаки

Неполадка неспецифическая и выявляться она способна очень разнообразно.

Убедитесь, что они подключены надежно (плотно зафиксированы в портах, отсутствуют пыль и мусор и т. д.).

Если кабели подключены нормально, то проблема в дисководе. Устранять ее сложнее, чем купить новое устройство.

Гораздо проще приобрести дисковод – цена такого компонента около 1000 рублей.

В случае с , и вовсе, не стоит самостоятельно пытаться что-либо починить. Так как система подключения привода там связана со множеством компонентов.

Можно случайно вывести из строя все устройство.

Выходом в случае с ноутбуками, будет использование привода, подключаемого посредством USB.

При установленных драйверах и правильном программном обеспечении, такое устройство работает исправно и стабильно.

В принципе, для починки часто бывает достаточно разобрать дисковод. А затем ватной палочкой протереть линзу.

Вот только сделать это очень сложно, так как эти устройства выбираются без учета того, что их будут разбирать (хотя в принципе осуществить это можно, общих алгоритмов нет).

Разборка и Чистка оптический сд двд привод ПК, если он плохо работает

Если ваш привод компьютера не читает, не видит, зависает, по долгу читает CD DVD RW диски или просто не работает.

Программные причины

Иногда неисправность в драйверах или неполадки в системе становятся причиной того, что устройство перестает исправно работать.

Такая причина проблемы достаточно легко устраняется и не требует дополнительных плат. Тому, прежде чем разбирать привод, убедитесь, что проблема не в программном обеспечении.

Признаки программной проблемы

Как же диагностировать программные неполадки в системе? По каким признакам они определяются?

Предположить такую неисправность можно если присутствуют следующие факторы:

  1. Устройство перестало нормально функционировать после того, как была проведена , либо после ее обновления;
  2. Неполадки начались после ручного или даже (что происходит достаточно редко, но все же бывает);
  3. Не читаются диски, записанные конкретно той или иной программой, диск определенного формата или с определенным типом данных (это может в равной степени являться как признаком аппаратной, так и программной неполадки);
  4. Сложности появились сразу после установки той или иной программы (особенно часто такие неполадки вызываются программами для работы с носителями – Nero , Alcohol 120% , Daemon Tools).

Достаточно просто диагностировать причину проблемы можно таким способом:

  1. Выключите компьютер;
  2. Установите в дисковод загрузочный диск;
  3. Включите компьютер;
  4. Попытайтесь загрузиться с диска.

Соответственно, если загрузка произошла нормально, значить привод работает исправно (по крайней мере с этим типом дисков).

Устранение проблемы

Если имеется программа или обновление, которое вызвало проблему, удалите эту программу.

Причем сделать это нужно через Панель управления , а также удалить все ее файлы из системных папок.

Иногда советуют также , но чаще всего этого не требуется.

Если же точно не установлена, какая программа стала причиной неполадки, можно сделать откат системы в точку, в которой привод точно еще работал.

Достаточно часто этого бывает достаточно, и диски начинают исправно читаться.

<Рис. 4 Диспетчер устройств>

Если же проблемы возникли после обновления драйверов, то можно поступить так:

  1. Зажмите Win +R на клавиатуре для вызова командной строки, пользователи

Хранить всю информации на жестком диске компьютера сложно. Со временем его объем заканчивается. Если винчестер заполнен, компьютер работает медленней, ведь на этом диске формируется файл подкачки, который используется для увеличения оперативной памяти.

Итак - жесткий диск не безразмерный. Кроме того, если сломается компьютер, информацию с винчестера восстановить непросто. Поэтому многие пользователи записывают файлы с фильмами, музыкой на CD и DVD диски. У многих накопились громадные цифровые библиотеки на этих носителях.

Лазерные диски часто выходят из строя

Но оказалось, что лазерные диски могут существовать не вечно. Проблемы с чтением данных испытывал, наверное, каждый. Причем речь идет не обязательно о дисках, записанных самостоятельно. Штампованные в заводских условиях «болванки» также нередко подводят.

Как поступать, если диск не читается? Для начала можно проверить дисковод. Просто вставьте в оптический привод несколько других дисков. Если ни одна из «болванок» не будет читаться, следует винить оборудование. Тогда вы наверняка откроете нужную информацию с диска, воспользовавшись другим компьютером.

Возможно, ваш дисковод рабочий, однако неправильно установлен его драйвер. Переустановив драйвер, можно будет пользоваться дисками.

На диске появились трещины

А если дисковод рабочий и остальные диски видит? Тогда изъян в диске. Для начала следует осмотреть диск. Возможно, на его поверхности появились трещины, царапины, сколы. Поднесите диск к источнику света и внимательно осмотрите его поверхность.

На диске видны трещины или сколы? Скорее всего, вам придется примириться с потерей информации. На дешевых дисках радиальные трещины появляются часто, но их не всегда легко заметить. Если трещина идет от рабочего отверстия, информация будет повреждена.

Иногда диск перестает работать даже из-за мелких трещин. Если трещина затронула оглавление диска, дисковод не сможет воспринять диск. Если на диске появились трещины, не следует вставлять его в оптический привод. Необходимую информацию вы уже не спасете. А сам диск вполне может разорваться внутри дисковода.

В таком случае вы потеряете и информацию на диске, и сам дисковод.

Чтобы диск не разлетелся

Использование неисправных и поврежденных «болванок» часто провоцирует разрыв диска. Как этого избежать? Не следует вставлять в дисковод диски, принесенные с мороза. Не следует вставлять диски с трещинами.

Иногда разрываются диски с наклеенными этикетками. В них нарушается баланс. Покупая диск, старайтесь приобретать продукцию известных, проверенных марок.

Если в дисководе появилось дребезжание, треск, лучше диск извлечь. Если не получается, следует выключить питание компьютера. Тогда диск достанем вручную, а дисковод устанавливаем на место, он сможет работать.

Если диск все же разорвался внутри дисковода, устройство следует снять и почистить от мелких осколков. Лучше, чтобы этим занимались специалисты. Но следует знать, что гарантия на такой ремонт не распространяется.

Диск загрязнился

Вы осмотрели диск и не нашли на его поверхности трещин. Но информация остается недоступной для чтения. Возможно, дисковод не может прочитать диск из-за пыли.

Как почистить поверхность лазерного диска, чтобы не появились мелкие царапины? Вначале можно просто сдуть пыль, накопившуюся на диске. Если диск не подает признаков жизни, можно очистить его поверхность мягкими салфетками для оптики. Протирать зеркальную поверхность следует очень осторожно, лучше делать движения от центра к краю.

Что делать с царапинами

Царапины - распространенная причина повреждения информации на дисках. Дисковод может отказаться читать диск, если на том появились царапины. Чтобы убедиться в отсутствии механических повреждений, следует внимательно осмотреть обе стороны диска. Царапины могут располагаться на оптическом слое, а также на обратной стороне диска.

Многие полагают, что внешняя сторона диска, на которой нанесено светоотражающее покрытие, не влияет на записанную информацию. Однако, если эта сторона поцарапана, дисковод не сможет увидеть ваш диск.

Итак, вы нашли царапины на обратной стороне диска. Если они небольшие, не повредили рабочий слой и оглавление диска, их можно устранить. Попробуйте мелкие царапины закрасить слоем светоотражающего лака для ногтей. Возможно, диск станет доступным, вы сможете прочитать нужную вам информацию.

Теперь рассмотрим вариант, когда царапины повредили оптический слой. Эти повреждения можно отполировать, воспользовавшись полировальной пастой. Не всем удается эта операция сразу. Поэтому потренируйтесь вначале на другом диске, который вам не так важен.

Видимых повреждений нет, а диск не работает

Вы осмотрели диск со всех сторон. Внешние повреждения отсутствуют, но диск все равно не воспроизводится. Почему? Иногда повреждается матрица диска, ибо растет количество нечитаемых секторов.

Причиной тому может стать низкое качество изготовления болванок, материалы, из которых произведен продукт. Возможно, диски хранились в ненадлежащих условиях, например, на морозе, в условиях высокой влажности, под прямыми лучами солнца.

Программы, применяемые для восстановления информации

Если ваш дисковод отказывается читать диск, можно попробовать изменить некоторые настройки оптического привода. В современных дисководах скорость чтения информации можно регулировать. Ваш дисковод поддерживает эти опции? Попробуйте прочитать диск на минимальной скорости.

Существуют специальные программы, которые могут облегчить чтение такого проблемного диска. Самые популярные их них - Nero DriveSpeed и CDSlow.

Как работают программы аппаратного восстановления информации? Они многократно повторяют запросы, чтобы прочесть информацию, записанную на поврежденный кластер.

Если кластер поврежден окончательно и прочитать его нельзя, программа заменяет его нулевым значением и продолжает работу дальше. В итоге программа прочтет то, что поддается прочтению, а остальные кластеры заменит нулями.

Если вы решитесь запустить процесс восстановления информации, запаситесь терпением. Иногда диагностика и восстановление могут длиться несколько часов. На жестком диске вашего компьютера появится файл-копия CD/DVD. Причем восстановлена будет не только информация, но и структура диска. Дальше вам следует запустить программу, разработанную для восстановления данных, например, CDCheck.

Как избежать потери информации

Мы уже поняли, что информация на лазерных дисках может быть утеряна. Как можно обезопасить себя, когда информация, записываемая на диск, очень важна?

Важную информацию записывайте на несколько дисков. Если один из дубликатов выйдет из строя, можно воспользоваться другим. Появились новые внешние устройства для хранения цифровой информации. Воспользуйтесь одним из них.

Иногда диски хранятся неправильно, что приводит к их порче. Нельзя допускать, чтобы на диск попадали солнечные лучи, иначе он не прослужит долго. Лазерные диски следует оберегать от электромагнитного излучения и от попадания пыли.

Лучше всего сложить диски в специальные боксы. Значительные перепады температуры также могут сократить срок службы CD и DVD дисков.

О его поломке можно судить по слишком сильному гулу при чтении диска или отсутствии попыток чтения как таковых. Также ноутбук может попросту диск не увидеть или не прочитать. Для того чтобы убедиться в нерабочем состоянии, необходимо попытаться вставить другие диски в привод. Если симптомы те же, необходимо очистить считывающую головку привода. Она имеет вид стекла, которому придали огранку. Сделать это можно либо с помощью ватной палочки и спирта, либо с помощью специального чистящего диска, на оборотной стороне которого есть жесткая щеточка. Цена такого диска в районе 200 рублей.

Если очистка привода не помогла, то можно разобрать ноутбук. Делается это только при наличии таких навыков и при истекшем гарантийном сроке ноутбука. Проверяется плотность присоединения кабеля питания привода, а также целостность и плотность кабеля, идущего от привода к материнской плате. Если проблема в них, то они могут иметь ссохшийся вид, в некоторых местах могут быть оголенными. Цена таких частей невысока, но в магазине их купить сложно. Поэтому стоит обратиться для их замены в сервисные центры по ремонту техники.

Гарантийный срок ноутбука составляет от 1 до 2 лет. Если он не истек, то стоит его отнести в гарантийный сервисный центр, где проведут всю диагностику. Если дело окажется в приводе, то заменят либо его, либо обменяют ноутбук на аналогичный или другой с .

Неисправность диска

Зачастую ноутбук не видит диск потому, что он сам неисправен. Поломка может быть как механической, так и связанной с ошибками записи. О механических повреждениях можно судить по грязной поверхности диска, царапинах, погнутости и т.д. Можно, конечно, попытаться прочитать диск на другом приводе, но максимум, чего пользователь сможет добиться, это сообщение об ошибке чтения.

Если диск записан с ошибками, то ноутбук либо не увидит его, либо он будет читаться неправильно. Подобные симптомы, вероятнее всего, будут и на других компьютерах. Если диск был приобретен в магазине, то стоит его поменять в двухнедельный срок, согласно закону о защите прав потребителей. Если же он был записан самостоятельно, то придется информацию перезаписать на другом носителе.

Очень редко диск не распознается ноутбуком, потому что его формат не поддерживается приводом. Современные диски могут быть односторонними, двусторонними, иметь CD, DVD или Blue-Ray формат. С последним чаще всего и связана невозможность его чтения