Способы удаления Norton Internet Security с компьютера. Как удалить нортон полностью

Установка антивируса - обязательное требование для безопасной работы в Интернете. Более того, многие пользователи выбирают полноценные платные версии, чтобы иметь в своем распоряжении весь современный функционал (к примеру, вы можете ).

Однако бывает и так, что необходимо удалить антивирус. Просто так это не сделать ввиду ряда моментов. Поэтому требуется подробная инструкция. В нашем случае - под программу от компании Symantec.

Для чего нужно удалить Norton?

Прежде всего, взглянем на основные причины проведения деинсталляции. Вы, как пользователь, можете захотеть удалить Norton Internet Security с Windows 10 по следующим причинам:

  • установка другого антивирусного ПО;
  • переустановка имеющегося ввиду некорректной его работы;
  • перенос файлов антивируса на другой жесткий диск в ПК.

К сожалению, тут нельзя просто зайти в Панель управления, выбрать программу и удалить ее. Во-первых, практически во все антивирусы встроена система, блокирующая деинсталляцию (на случай, если какой-нибудь вирус попытается удалить программу). Тут потребуется вручную подтверждать каждый шаг операции. Во-вторых, помимо файлов самого ПО в системе Windows сохраняются различные дополнительные модули, библиотеки, записи в реестре. Если просто удалить антивирус, то они останутся. И это приведет к сбоям при попытке повторно установить программу Нортон Интернет Секьюрити. Тут нужен основательный подход.

Как удалить NIS с ПК?

Прежде всего, необходимо деинсталлировать саму программу. Для этого:

  • откройте панель управления;
  • найдите пункт «Удаление программы»;
  • выберите ПО из списка и начните деинсталляцию;
  • подтвердите все действия в новом окне.

Сам антивирус удален. Теперь нужно избавиться от сопутствующих файлов. Самое главное - это удалить из реестра с помощью специального ПО (в Интернете можно найти бесплатные продукты). Только после этого деинсталляцию можно считать завершенной. Теперь вы можете установить другой антивирус или тот же Norton Internet Security Windows 10, но на другой жесткий.

В некоторых случаях данный способ удаления может не сработать из-за сбоя или чего-то другого. В таком случае рекомендуется использовать специальную утилиту от компании Symantec - Removal Tool. Она бесплатно загружается с официального сайта и проводит полное удаление всех файлов программы. Работает максимально быстро и понятно.

Вы можете удалить антивирус Norton стандартными средствами Microsoft Windows или при помощи специальной утилиты.

Выберите способ удаления:

Удаление стандартными средствами

Удаление при помощи специальной утилиты

Для удаления антивируса Norton стандартными средствами Microsoft Windows, выберите вашу операционную систему и следуйте инструкции:

Укажите операционную систему. Для пользователей операционной системы Windows Vista/7. Для пользователей операционной системы Windows XP.

Пуск »;

2. Выберите пункт меню «Панель управления »:

3. В окне «Панель управления » выберите раздел «Программы и компоненты » (или раздел «Программы », а затем - «Программы и компоненты »):

4. В окне «Программы и компоненты

5. Дважды нажмите левой кнопкой мыши на имя программы;

6. Подтвердите, что Вы действительно хотите удалить программу;

7. В открывшемся окне программы удаления антивируса Norton Удалить »:

8. Дождитесь окончания удаления и нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас

Program Files

1. В левом нижнем углу экрана нажмите на кнопку «Пуск »;

2. Выберите пункт меню «Панель управления »:

3. В окне «Панель управления » выберите раздел «»:

4. В окне «Установка и удаление программ » выберите программу, которую необходимо удалить;

5. Нажмите на кнопку «Удалить » (или на кнопку «Изменить »);

6. В открывшемся окне программы удаления антивируса Norton отметьте продукт который Вы хотите удалить и нажмите кнопку «Удалить »:

7. Дождитесь окончания удаления и нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас » для перезагрузки компьютера:

При удалении стороннего антивируса стандартными средствами Microsoft Windows в системе могут остаться некоторые папки и файлы, поэтому необходимо проверить папку «Program Files » после перезагрузки компьютера. Если в папке находятся папки и файлы стороннего антивируса, то их тоже необходимо удалить и повторно перезагрузить компьютер.

Вам необходимо сначала попробовать удалить антивирус Norton стандартными средствами Microsoft Windows.

В некоторых случаях после удаления антивируса Norton и перезагрузки компьютера, в системном реестре операционной системы могут остаться записи, по причине которых невозможно установить антивирус ESET NOD32 .

Для разрешения этой ситуации следуйте инструкции:


1. Сохраните специальную утилиту (файл Norton_Removal_Tool.exe) на рабочем столе вашего компьютера:

2. Запустите файл Norton_Removal_Tool.exe*;

4. В следующем окне отметьте «I accept the License Agreement», если Вы согласны с условиями лицензионного соглашения компании Symantec, и нажмите кнопку «Далее»:

Обращаем Ваше внимание на то, что код может содержать как заглавные, так и строчные буквы:

6. В открывшемся окне снова нажмите кнопку «Далее»:

7. Дождитесь окончания процесса удаления:

8. После удаления антивируса Norton нажмите кнопку «Restart» (Перезагрузить) для перезагрузки компьютера:

*Если у Вас установлен продукт Norton 360, то его необходимо отключить для работы специальной утилиты или загрузить компьютер в безопасном режиме.

Компания ESET не берет на себя ответственность за результат работы данной утилиты, так как этот программный продукт предоставляется разработчиком стороннего антивируса.
Мы настоятельно рекомендуем при использовании специальной утилиты для удаления стороннего антивируса обратиться за помощью к специалистам.

Если Вам нужна помощь в удалении стороннего антивируса, то Вы можете обратиться в нашу бесплатную техническую поддержку.

Антивирусная программа – утилита, предназначенная для защиты компьютера от вредоносных приложений и пр. С каждым годом услуги по обеспечению безопасности устройств значительно улучшаются. Так на сегодняшний день антивирусных ПО существует огромное количество. Одной из таких утилит является усовершенствованная версия Norton Internet Security™, именуемая Norton Security Deluxe. Улучшенным ПО называют сами разработчики. Убедиться в эффективности «Нортона» придется самим пользователям ПК. Однако утилита может и не оправдать ожиданий. Если работа антивируса не понравится пользователю, ее нужно будет удалить. Так в этой статье будут рассмотрены два способа удаления Norton Security Deluxe.

Примечание! Антивирусные ПО впервые появились еще в 1984 году. Автором CHK4BOMB и BOCHK4BOMB стал Энди Хопкинс. Первая программа выявляла подозрительную информацию, содержащуюся в коде. Вторая утилита выполняла перехват записи и форматирования в BIOS.

Первое ПО, действие которого было направлено на защиту компьютера от вирусов, появилось уже в 1985 году. Разработчиком этой утилиты стал Джи Вонг. И именовалась такая программа DRPROTECT.

Способ 1. Удаление Norton Internet Security через панель инструментов

  1. На панели задач найдите кнопку «Пуск». Нажмите на нее.

  2. В открывшемся окне выберите строку «Программы по умолчанию». Кликните на ней.

  3. В левом нижнем углу интерфейса щелкните мышью по фразе «Программы и компоненты».

  4. В появившемся списке программ найдите нужное ПО. Кликните по названию антивируса два раза левой кнопкой координатного устройства.

  5. В окне найдите кнопку «Удалить все данные пользователя». Нажмите кнопкой мыши на эту строку.

  6. Если вы хотите рассказать о причине удаления ПО, нажмите на кнопку «Щелкните здесь, чтобы рассказать о причине».
  7. Откроется браузер. Пользователь увидит страницу, где нужно будет в первом поле оценить продукт.

  8. Выбрать причину удаления ПО или же самому написать комментарий.

  9. Выбрать срок пользования антивирусом.

    Примечание! Сайт англоязычный. Если пользователь плохо знает язык туманного Альбиона, ввод данных может стать суровым испытанием.

  10. В двух последних полях нужно будет ввести свои имя и и-мейл.

  11. Нажмите на кнопку «Submit».

  12. Если вам понадобится помощь технической поддержки, кликните мышью на строке «Norton Support». В противном случае закройте страницу браузера.

    Примечание! Для закрытия страниц или браузера можно использовать следующие сочетания кнопок клавиатуры: «Ctrl+W» — закрытие открытой страницы; «Alt+F4» — закрытие браузера вместе с открытыми вкладками; «Win+M» — сворачивание все х открытых страниц; «Alt+пробел» — вызов меню окна, в котором пользователь сможет закрыть вкладку, свернуть ее и пр.

  13. Если вы не передумали удалить антивирус, вернитесь в интерфейс программы. Нажмите на кнопку «Далее».

  14. Подождите, пока ПО не удалится полностью.

  15. Поздравляем! Norton Internet Security удален с вашего компьютера. Чтобы компьютер работал исправно, перезагрузите устройство, нажав на кнопку «Перезагрузить сейчас». В противном же случае кликните мышью на «Перезагрузить позже».

Примечание! После удаления программы перезагрузка может понадобиться для системных папок, в каких хранятся библиотеки DLL или же другая информация, доступ к которой заблокирован.

Способ 2. Удаление Norton Internet Security при помощи утилиты Norton Remove and Reinstall

  1. Откройте браузер.

  2. Введите в поисковике Norton Remove and Reinstall.

  3. Нажмите на кнопку «Найти».

    Примечание! Для подтверждения своих действий вместо кнопки «Найти» пользователь может нажать на клавишу «Enter» .

  4. Из предложенных вариантов выберите официальный сайт разработчика. Откройте ссылку.

  5. Найдите гиперссылку Norton Remove and Reinstall, выделенную синим цветом. Нажмите на нее.

  6. Как только программа будет скачана, откройте папку, в которой находится утилита.

  7. В появившемся окне кликните мышью на «Запустить».

  8. Откроется новый интерфейс. Найдите кнопку «Принять». Щелкните по ней.

  9. Нажмите на кнопку «Дополнительные параметры».

  10. Кликните мышью на «Только удаление».

  11. В появившемся окне найдите кнопку «Удалить». Нажмите на нее.

  12. Подождите, пока удалится ПО.

  13. Перезагрузите компьютер, нажав на кнопку «Перезап. сейчас».

Поздравляем! Антивирусная программа удалена.

Видео — Как удалить Norton Internet Security


Kaspersky Internet Security (все версии)
Антивирус Касперского (все версии)

Norton от компании Symantec Лаборатории Касперского .

Лаборатории Касперского .

Мастер установки Лаборатории Касперского Мастером установки Мастер установки

Чтобы полностью удалить антивирус Norton


Удаление с помощью специальной утилиты….Как удалить продукт линейки Norton от компании Symantec?

Информация из статьи применима к следующим продуктам:
Kaspersky Internet Security (все версии)
Антивирус Касперского (все версии)

В некоторых случаях после удаления продуктов линейки Norton от компании Symantec стандартными средствами и перезагрузки компьютера, в системном реестре операционной системы могут остаться записи, по причине которых невозможно установить продукт Лаборатории Касперского .

Поэтому важно полностью удалить продукт линейки Norton до установки продукта Лаборатории Касперского .

Мастер установки перед копированием файлов на жесткий диск производит проверку на наличие несовместимого с продуктом Лаборатории Касперского программного обеспечения. Записи в системном реестре распознаются Мастером установки как наличие в системе полноценного продукта Norton, однако в то же время продукт был удален ранее. В результате Мастер установки запрашивает удалить несовместимое ПО вручную и прерывает установку.

Чтобы полностью удалить антивирус Norton и записи в системном реестре, воспользуйтесь следующими решениями:

Удаление стандартными средствами Microsoft Windows.
Удаление с помощью специальной утилиты.

Решение 1. Удаление антивируса Norton средствами Microsoft Windows

Шаг 1. В левом нижнем углу экрана нажмите на кнопку Пуск .

Для пользователей ОС Windows XP :

Выберите пункт меню Панель управления .

В окне Панель управления выберите раздел Установка и удаление программ .

Для пользователей ОС Windows Vista/7 :

Выберите пункт меню Панель управления .

В окне Панель управления выберите раздел Программы .

Нажмите левой кнопкой мыши на раздел Программы .

В окне Программы выберите раздел Программы и компоненты .

Шаг 3. В списке программ выберите антивирус Norton .

Для пользователей ОС Windows XP :

Нажмите на кнопку Удалить/Изменить .

Для пользователей ОС Windows Vista/7 :

Дважды нажмите левой кнопкой мыши на имя программы.

Шаг 5. В окне Мастера установки нажмите на ссылку \”Удалить все пользовательские данные, включая сохраненные пароли и содержимое карантина\” .

Шаг 7. При успешном завершении процесса удаления, вам будет предложено перезагрузить компьютер. В окне Мастер установки нажмите на кнопку Перезапустить сейчас .

Повторите попытку установки продукта Лаборатории Касперского версии 2012/2011/2010 .

В случае успешного удаления антивируса Norton с вашего компьютера нет необходимости для выполнения последующих шагов. Если появились сообщения о возникновении каких-либо ошибок или появилось сообщение о том, что удаление антивируса Norton не было успешно завершено, cледуйте нижеприведенным инструкциям, чтобы вручную удалить продукт с вашего компьютера.

Решение 2. Удаление антивируса Norton с помощью специальной утилиты Norton Removal Tool

Чтобы полностью удалить антивирус Norton с вашего компьютера, воспользуйтесь специальной утилитой Norton Removal Tool от компании Symantec (NORTON REMOVAL TOOL (С) Symantec Corporation. Distributed under the terms of the NORTON Software Tool Usage Agreement).

После завершения процесса удаления антивируса Norton , повторите попытку установки продукта Лаборатории Касперского версии 2012/2011/2010 .

Статья взята из открытых источников: http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635925

В этой инструкции:

Удаление антивируса Norton и Symantec через панель управления

Откройте панель управления Windows и выберите меню "Удаление программ", "Установка и удаление программ" или "Программы и компоненты". Найдите в списке продукты и по очереди удалите их.

В окне удаления, нажмите "Удалить все данные пользователя" и дождитесь завершения удаления:

Для завершения удаления потребуется перезагрузка:

После перезагрузки, антивирус Norton будет удалён.

Удаление домашних версий Norton с помощью утилиты Norton Remove and Reinstall tool

Утилита Norton Remove and Reinstall tool предназначена для удаления антивирусных продуктов Norton из системы, даже если удаление программы стандартным способом невозможно, или выполнено не полностью.

Важно! Утилита не удаляет Norton Utilities, Norton Family и локальное хранилище Norton Identity Safe.

1. Скачайте и запустите утилиту (файл NRnR.exe):

2. Нажмите "Принять" для согласия с условиями Лицензионного соглашения:

3. Нажмите "Дополнительные параметры":

4. Ознакомьтесь с предупреждением и нажмите "Только удаление":

6. Начнётся процесс удаления антивирусных программ Norton с вашего компьютера. Этот процесс может занять продолжительное время.

7. После удаления, нажмите "Перезапустить сейчас" для перезагрузки компьютера. Обратите внимание, что в некоторых случаях, отложить перезагрузку будет невозможно и кнопка "Перезапустить позже" будет неактивна.

Удаление корпоративных версий антивируса Symantec с помощью утилиты CleanWipe

Утилита CleanWipe предназначена для полного удаления Symantec Endpoint Protection, Symantec Antivirus, Windows LiveUpdate и других корпоративных решений безопасности для Windows. Поддерживается деинсталляция следующих версий:

  • Symantec Endpoint Protection Manager 11.0 и выше
  • Symantec Endpoint Protection 11.0 и выше
  • Symantec Protection Center (SEP Small Business Edition) 12.0 и выше
  • Symantec Network Access Control 11.0 и выше
  • Symantec Antivirus 10.0 и выше
  • Symantec Client Seurity 3.0 и выше
  • Windows LiveUpdate 2.0 и выше

1. Скачайте архив CleanWipe.zip с утилитой и распакуйте его:

2. Запустите файл CleanWipe.exe. В окне утилиты, нажмите "Далее":

3. Согласитесь с условиям "Лицензионного соглашения", отметив пункт "I accept" и нажав "Далее":

4. Отметьте, какие компоненты вы хотите удалить и нажмите "Далее":

  • Client Software - клиентские версии;
  • Manegement Server - серверные версии;
  • Windows LiveUpdate - wynh обновлений.

В следующем окне, вы можете отметить пункт "Do not prompt for reboot", для отключения запроса о перезагрузке системы. Если этот пункт не отмечен, то при необходимости перезагрузки, утилита покажет соответствующее уведомление. Нажмите "Далее", чтобы начать процесс удаления компонентов антивируса из системы:

Когда процедура удаления будет завершена, вы увидите строку "Removal completed successfully". Нажмите "Далее":

Нажмите "Готово" для закрытия утилиты.

Если для завершения удаления потребуется перезагрузка, появится окно с сообщением "CleanWipe requires a reboot to complete the removal process. Click OK to reboot now". Нажмите "OK" для перезагрузки компьютера.