Усб клавиатура не работает в биосе. Не работает клавиатура на ноутбуке - что делать

Сегодня поговорим об одной проблеме, которая возникает относительно редко, к счастью для пользователей. Речь пойдет о случаях, когда клавиатура не работает в BIOS. В принципе, в этом нет ничего страшного, если у вас современная версия БИОСа, где поддерживается использование мышки. А вот если если версия БИОСа достаточно старая и поддерживает только использование клавиатуры, это действительно проблема. Как ее решить?

Поиск неполадки и решение

В первую очередь нужно проверить, правильно ли подключена клавиатура. Если при загруженной операционной системе клавиатура работает, значит, дело однозначно не в подключении. Да и неправильно подключить устройство к USB-разъему, мягко говоря, проблематично. Совсем другое дело, когда на материнской плате используется разъем PS/2 — вставлять клавиатуру нужно в фиолетовый разъем, хотя возможны и другие цвета. Выглядит разъем вот каким образом:

Далее проверяется целостность провода на повреждения. Если у вас есть дома домашние животные, не следует исключать тот вариант, что именно они и «поработали» с проводом. Особое внимание уделите месту возле штекера, где могут быть переломлены контакты.

Выключаем компьютер и отключаем клавиатуру с мышкой. Затем аккуратно подключаем обратно и нажимаем кнопку включения на системном блоке или ноутбуке. Возможно, что это просто глюк, который легко «лечится» перезагрузкой компьютера.

Если есть возможность, подключите клавиатуру к другому устройству, и проверьте, работает ли она в БИОСе.

Если вы используете старый компьютер со старой же версией BIOS, то вполне возможно, что последний не поддерживает USB-порты. Это значит, что для использования клавиатуры вам необходимо приобрести простейший переходник. Вот как он выглядит:

Возможен и такой вариант, когда отключена поддержка USB-портов, хотя по умолчанию она включена. Что бы проверить это, нужно зайти в БИОС и найти пункты USB Keyboard Support или Legacy USB Support. Если порты действительно отключены, рядом с указанными пунктами вы увидите слово Disabled. Соответственно, вам необходимо поменять этот пункт на Enabled. Сделать это, вероятно, придется с помощью PS/2-клавиатуры, либо же с помощью мышки, если BIOS поддерживает ее использование. При выходе из БИОСа не забудьте сохранить изменения.

На просторах сети был найден интересный вариант, который помог нескольким пользователям — это извлечении батарейки из материнской платы. Для этого, правда, нужно обязательно выключить компьютер, в том числе отключить его сети, после чего вынуть батарейку примерно на минуту и вставить обратно. В этом случае настройки BIOS будут сброшены в значение по умолчанию.

В некоторых случаях причиной неполадки могут некоторые компоненты самого системного блока. Так, у одного из пользователей проблема была в блоке питания, который, кстати, потребовал замены, а у другого — в планке памяти, которая приказала долго жить. Непонятна связь между компонентами, но факт есть факт.

Еще один вариант — переустановка BIOS. Но я считаю, что это касается только тех случаев, когда вообще ничего не помогает, а такое происходит крайне редко, поскольку один из указанных советов поможет однозначно.

Если у вас есть собственное решение проблемы, поделитесь им с читателями блога с помощью своего комментария.

Вы купили новую USB-клавиатуру. Подсоединили к компьютеру. Вы готовы к работе, но обнаруживается неприятный сюрприз – клавиатура не работает. Это значит, вам придется совершить небольшой «ритуал в BIOS’е.

Вам понадобится

  • Компьютер, USB-клавиатура, клавиатура PC/2, переходник USB-PC/2

Инструкция

  • Как начинать «танцы с бубнами в великом и могучем BIOS’е, знают многие, те, кто не ознакомлен с процедурой запуска, запоминайте: после включения, во время тестирования оперативной памяти, до загрузки операционной системы нажмите Del. В редких случаях нужно нажать другую клавишу, чтобы не ошибиться – следуйте подсказке внизу экрана. Press N to enter setup, вместо N будет написана нужная клавиша или комбинация, которая принесет вам счастье созерцать окно настроек БИОСа. При том, нажать волшебную кнопку придется на старой клавиатуре, ибо новая не распознается системой.
  • Есть несколько производителей BIOS, а следовательно, модели отличаются. Но суть действий и названия во всех версиях идентичны. Во вкладках системы ввода-вывода надо найти USB Controller и поставить значение Enabled («Включено). Затем пункт USB Keyboard Support (USB Legacy Support), отметить Enabled. Если есть пункт USB Keyboard Support Via (Поддержка USB-клавиатуры через OC или BIOS), соответственно там два значения OS и BIOS. Если вам нужно, чтобы клавиатура работала только в операционной системе (Windows), поставьте OS, если вы хотите работать, к примеру в DOS, нужно выбрать параметр BIOS, тогда изменять настройки с помощью клавиатуры можно будет и в BIOS.
  • Может быть вариант, что ваша версия BIOS не поддерживает работу USB-клавиатуры. Тогда придется отказаться от нее или переустановить BIOS. Установка БИОСа - это не самая легкая задача, и ее лучше переложить на плечи профессионала.
  • Настройка работы клавиатуры, в основном, заключается в определении степени реакции клавиш на действия пользователя. Также имеется возможность отключения использования клавиатуры для серверных систем.

    "Boot Up Numlock Status"

    Значение этого параметра определяет, в каком режиме после включения компьютера должна работать дополнительная цифровая клавиатура.
    Режим работы в любой момент можно изменить нажатием клавиши
    .

    Может принимать значения:

    Enabled - дополнительная клавиатура после загрузки операционной
    системы работает в цифровом режиме. При включении этого режима
    начинает светиться соответствующий индикатор в правой части клавиатуры (с надписью NumLock);
    Disabled - дополнительная клавиатура генерирует коды клавиш ,
    и т. д.

    Могут встретиться другие названия этой опции: System Boot Up Numlock
    Status, Boot Up Num-Lock (в AMI BIOS) и Numlock.

    "КВС Input Clock"

    Контроль частоты тактового сигнала контроллера клавиатуры. Проще говоря, с помощью этого параметра задается скорость, с которой центральный процессор связывается с контроллером клавиатуры. Таким образом,
    опция служит для изменения скоростных характеристик работы клавиатуры и повышения ее стабильности.

    Может принимать значения:

    8 MHz - пониженная частота. Устанавливается, если возникли какието проблемы с работой клавиатуры;

    12 MHz - стандартная частота. Устанавливается по умолчанию;

    16 MHz - повышенная частота. Устанавливается для достижения более высокой скорости работы клавиатуры, но может привести к сбоям.
    Могут встретиться следующие названия опции: КВС Input Clock Select,
    Keyboard Controller Clock.

    Опция позволяет без проблем загружаться при отсутствии клавиатуры,
    что может быть очень полезно при работе файл-сервера, сервера печати,
    в том числе из соображений безопасности.

    Может принимать значения:

    Installed - при включении компьютера клавиатура будет опрашиваться,и при ее отсутствии или неисправности на экран монитора будет выводиться соответствующее сообщение. Устанавливается по умолчанию;

    Not Installed - при включении компьютера наличие клавиатуры определяться не будет. Рекомендуется для серверов.
    В AMI BIOS может встретиться название System Keyboard со значениями Present - клавиатура установлена (по умолчанию) и Absent - клавиатура отсутствует.

    "Keyboard Reset Control"

    Функция контроля над перезагрузкой компьютера с помощью комбинации клавиш ++ .

    Может принимать значения:

    Enabled - перезагрузка с помощью клавиатуры разрешена. Значение устанавливается по умолчанию и рекомендуется в большинстве случаев;
    Disabled - возможность перезагрузки с помощью клавиатуры запрещена.

    "Typematic Rate Setting"

    Параметр позволяет изменять скорость повторения нажатия клавиш на клавиатуре.

    Может принимать значения:

    Enabled - разрешает "ручную" установку параметров, открывая доступ к двум нижеприведенным опциям;
    Disabled -- установка параметров осуществляется автоматически.

    "Typematic Rate (Chars/Sec)"

    Опция позволяет регулировать скорость ввода символов с клавиатуры.
    С ее помощью устанавливается временная характеристика - количество сигналов повторения нажатой и не отпущенной клавиши за цикл, который может изменяться от 6 до 30 символов в секунду, т. е. задается частота автоматического повторения символов клавиатуры. Установка большего значения позволяет, например, ускорить передвижение курсора в MS-DOS. Операционные системы Windows имеют собственные средства для настройки клавиатуры.

    Может принимать значения:

    6, 8, 10, 12, 15, 20, 24, 30 - цифры означают, соответственно, количество символов, воспроизводимых за одну секунду после срабатывания автоповтора.Опция может иметь название Keyboard Auto-Repeat Rate.

    "Typematic (Rate) Delay (Msec)"

    Опция предназначена для регулирования второй временной характеристики - задержки перед автоповтором нажатой клавиши, которая может изменяться от 0,25 до 1 с.

    Может принимать значения:

    250, 500, 750 и 1000 - временная задержка перед началом автоповтора в миллисекундах.Опция может иметь название Keyboard Auto-Repeat Delay .

    "USB Keyboard Support Via"

    Поддержка клавиатуры, подключаемой к шине USB, может быть реализована как на уровне BIOS, так и на уровне драйверов операционной системы.

    Может принимать значения:

    OS - включается поддержка USB-клавиатуры с помощью операционной системы (например, Windows 98);
    BIOS - поддержка USB-клавиатуры реализована на уровне BIOS (например, при работе в MS-DOS или UNIX).
    Phoenix BIOS предлагает пользователю две аналогичные опции для управления клавиатурой и мышью. Опция USB BIOS Legacy Support через значения Enabled (включено) и Disabled (выключено) разрешает или запрещает использование USB-клавиатуры (мыши) напрямую через BIOS.Вторая опция USB Legacy Support разрешает или запрещает (с помощью значений Enabled/Disabled ) определение устройств операционной системой.

    "I х Port 64/60 Emulation"

    Опция позволяет выбрать оптимальный вариант работы USB-клавиатуры.

    Может принимать значения:

    Enabled - устанавливается при работе в операционной системе Windows NT;
    Disabled - устанавливается при работе в операционных системах Windows 9х.

    Те пользователи, которые хоть раз пытались заходить в BIOS Setup, прекрасно знают, что для этой операции необходимо такое устройство ввода, как клавиатура. Поэтому ситуацию, когда вам срочно требуется зайти в BIOS, и вы при этом обнаруживаете, что клавиатура, подключенная к компьютеру, в момент загрузки системы не работает, вряд ли можно назвать приятной. Можно ли разрешить подобную ситуацию и включить клавиатурный ввод при загрузке компьютера?

    Если клавиатура, которую вы используете для входа в BIOS, не была подключена к компьютеру до того момента, когда вы решили войти в BIOS, то скорее всего, клавиатура не работает по причине, связанной с ней самой. Это может быть как неисправность самой клавиатуры, так и ее плохое подключение или неисправность разъема, к которому она подключается.

    Тем не менее, гораздо чаще встречается другая ситуация – клавиатура, которую вы используете для входа в BIOS, отлично работает в операционной системе, а вот при входе в BIOS – не работает. В подобном варианте речи о неисправности самого устройства ввода идти не может. Скорее всего, в данном случае вы имеете дело с неправильными настройками опций в БИОСе. Например, в БИОСе может быть отключена поддержка устройств, подключаемых к порту USB. Также может иметь место конфликт с каким-то другим устройством, подключаемым к компьютеру.

    Методы решения проблемы

    Если выбранная вами для входа в BIOS клавиатура используется впервые, то, прежде всего, столкнувшись с ситуацией, когда клавиатурный ввод не работает, необходимо проверить работоспособность устройства, подключив его к другому компьютеру.

    Если же работоспособность клавиатуры не вызывает у вас сомнений, то можно попробовать подключить к компьютеру другой тип клавиатуры. То есть, если у вас используется клавиатура, подключаемая к разъему USB, то можно взять клавиатуру, подключаемую к разъему PS/2. Или наоборот, если компьютер не загружает BIOS при помощи клавиатуры PS/2, то можно попробовать подключить клавиатуру USB. В большинстве случаев данный вариант помогает устранить проблему.

    Также, чтобы исключить возможность конфликта между клавиатурой и другим USB-устройством, можно попытаться отключить все остальные устройства, подключенные к разъемам USB. Теоретически может иметь место и конфликт между PS/2-мышью и PS/2- клавиатурой, поэтому мышь в данном случае также имеет смысл отключить.

    Однако если все приведенные выше способы не помогают включить клавиатурный ввод, то, скорее всего, вам придется сбросить настройки BIOS к установкам по умолчанию. Делается это при помощи извлечения батарейки на системной плате из своего гнезда, или установки специального джампера. Подробнее о том, как осуществить данную операцию, мы писали в отдельной статье.

    После того, как вам удастся включить клавиатурный ввод и вы войдете в BIOS, не забудьте проверить параметры BIOS, связанные с подключением внешних устройств, чтобы подобная ситуация не повторялась бы в будущем. Например, в БИОСе существуют опции, подобные опции USB Keyboard Function, блокирующие возможность подключения USB-устройств ввода. Если подобная опция у вас отключена, то ее необходимо будет включить.

    Заключение

    С ситуацией, когда не работает клавиатурный ввод при загрузке компьютера и входе в BIOS, можно встретиться довольно часто. Тем не менее, в большинстве случаев пользователь может решить данную проблему своими силами. Как правило, ситуация обусловлена тем, что в BIOS блокирована возможность подключения периферийных устройств. В большинстве случаев проблему можно решить, подключив к компьютеру другую клавиатуру, рассчитанную на альтернативный интерфейс – PS/2 вместо USB или USB вместо PS/2.

    Рассмотрим популярные проблемы и способы их решения.

    Не работает клавиатура на ноутбуке из-за сбоя программного обеспечения:

    Из-за установки какой-либо программы, может не работать клавиатура. Чтобы решить проблему, делаем следующее:

    1. Перезагрузите компьютер, во время перезагрузки кликайте Del и зайдите в БИОС.

    2. Если в БИОСе клавиатура не работает - тогда проблема с ней на физическом уровне - нужно ноутбук разбирать и чистить клавиши. Если в BIOS нормально все кнопки работают - переходите к пункту 3.

    Не работает клавиатура на ноутбуке из-за окисления проводов шлейфа.

    1. Разберите корпус ноутбука и доберитесь до шлейфа (многие производители ноутбуков на своих официальных сайтах выкладывают пошаговый мануал разбора именно своих моделей ноутбуков, иногда это дело 3-х минут даже для новичка!)

    2. Вытащите шлейф из разъема и внимательно осмотрите на предмет повреждений, окисления, замыкания. Е
    сли все выглядит нормально - протрите шлейф ваткой со спиртом или обычным ластиком. Поставьте его на место.

    3. Подождите, пока спирт просохнет, затем соберите ноутбук и включите его.

    4. Тестируйте клавиатуру.

    Не работает клавиатура на ноутбуке из-за жидкости.

    1. Если вы пролили жидкость на ноутбук - срочно его выключите, переверните и постарайтесь как можно скорее вынуть батарею и вытряхнуть всю воду из кнопок.

    2. Разберите по возможности корпус и тщательно все просушите феном (холодным воздухом) или положив ноутбук в сухое теплое место.

    3. Не спешите собирать ноутбук - он может не работать. Нормальное время просушивания может достигать одной недели. Будьте терпеливыми.

    Клавиатура на ноутбуке может не работать из-за физических повреждений.

    1. Если не работает одна или несколько кнопок на ноутбуке - это может быть результатом физического повреждения клавиатуры.

    2. Нужна полная замена всей клавиатуры. Если вы можете поменять все самостоятельно - сделайте это, если не можете - отнесите ноутбук в сервисный центр.

    Грязь и пыль - основные причины того, что клавиатура не работает.

    1. Разберите ноутбук, выньте клавиатуру.

    2. Хорошенько ваткой со спиртом или ластиком почистите проблемные места и засоры.

    3. Дайте немного времени ноутбуку просохнуть, после чего соберите его заново и пробуйте запускать.

    Не работает клавиатура на ноутбуке из-за материнской платы

    Проблема с материнской платой ноутбука может привести к тому, что нормально не будет работать клавиатура, USB-порты, Wi-Fi и многие другие устройства.