Устранить ошибку в приложении com. Исправление ошибки «Android process acore

Порой даже в системных программах операционной системы могут возникать сбои. В текущей статье рассмотрим, как исключить появление сообщения «В приложении com android phone произошла ошибка».

Определение ошибки «com android phone»

Проблема связана с возникновением сбоя в системном приложении, которое используется для осуществления и принятия звонков. Наряду с уведомлением об ошибке, может появляться сообщение об остановке соответствующей службы. Прекращение ее работы также связано с программным сбоем, который не позволяет продолжать дальнейшее функционирование.

К основным причинам неполадки следует отнести следующие факторы:

Ошибки в программном коде компонента.
Превышение объема кэша.
Случайное удаление элементов, которые отвечают за работу приложения. Этот пункт в основном относится к рутированным устройствам, где были получены права доступа к системным файлам и удалению предустановленных программ.
Несовместимость с одним из сторонних приложений, которые были установлены на мобильное устройство.
Проникновение в систему вредоносного кода, который повредил связанные с работой программы компоненты.

Устранение неполадки

Методов решения проблемы может быть несколько. Выбор варианта в определенной степени зависит от причины появления. Разберемся, что делать, если появилась ошибка com android phone. Способы будут представлены в определенном порядке: от самых простых и действенных до более сложных и кардинальных.

Очистка кэша и данных приложения

В преобладающем количестве случаев появление нежелательного уведомления можно предотвратить, очистив кэш и данные соответствующего приложения. Для выполнения процедуры необходимо:

Если неполадка не устранена, то описанную выше процедуру необходимо повторить в отношении следующих приложений:

настройка двух SIM-карт;
меню SIM-карты;
сервисы телефона;
управление вызовами или звонками.

В случае, когда очистка кэша во всех указанных программах не привела к желаемому результату, следует воспользоваться другим методом.

Выключение автоматической синхронизации даты

Следующим вариантом, как исправить ошибку com android phone, если она произошла на телефоне, станет отключение автоматического обновления времени и даты по Интернету. Процедура выполняется по следующему алгоритму:

Неисправность должна исчезнуть. Если это не помогло – следует испытать другой метод.

Поиск и удаление вирусов

Конечно, сами по себе вирусы не могли проникнуть на телефон, но если в последнее время выполнялась установка приложений из непроверенных источников, то не лишним будет выполнить проверку. Для этого необходимо:

Посетить Play Market и установить антивирусное приложение.
Запустить программу и выполнить сканирование всего устройства: внутренняя и внешняя память, приложения и т.д.
Удалить угрозы, если они были обнаружены. Некоторые вирусы при удалении стараются себя спасти и выдают предупреждение о стирании всех данных с телефона. Следует понимать, что это ложное заявление и никакие данные, кроме вредоносного кода, со смартфона стерты не будут.

Теперь можно перезагрузить устройство и посмотреть на результат.

Сброс до заводских настроек

Когда в приложении «com android phone» произошла ошибка и она не устраняется описанными выше методами, то придется прибегнуть к кардинальному варианту – сбросу параметров, установленных по умолчанию.

Неудача в отношении предыдущих способов может заключаться в необратимых изменениях, которые были произведены вирусами или другими несовместимыми приложениями. Выполнить Hard Reset достаточно просто, для этого нужно зайти в настройки, перейти в раздел «Восстановление и сброс», затем выбрать пункт «Сброс настроек».

Следует учитывать, что процедура приведет к потере всей информации, хранящейся на мобильном устройстве. Ввиду этого рекомендуется предварительно выполнить синхронизацию контактов с сервером Google и перенести прочие файлы (фото, музыку, заметки) на компьютер.

Дополнительные решения

Справиться с ошибкой «com android phone» можно с помощью нескольких дополнительных решений. Однако необходимо понимать, что они могут сработать не на всех моделях телефонов и версиях ОС Андроид:

Как избежать появления проблемы?

Чтобы не произошла ошибка в приложении на Андроиде, следует выставить настройки и придерживаться некоторых рекомендаций:

Исключить загрузку и установку приложений из сторонних источников. Если нет опыта в определении вредоносных программ, для инсталляции лучше использовать исключительно Play Market.
Включить в настройках проверку приложений перед их установкой. Это позволит предотвратить проникновение вредоносного кода в систему, даже если вирусное приложение уже было скачано.
Не следует удалять системные программы и службы, если были получены права суперпользователя, позволяющие это сделать. В погоне за свободным местом в памяти не нужно затрагивать работу компонентов, которые обеспечивают нормальное функционирование системы. Иначе существует риск получить не только ошибку в приложении «Телефон», но и полностью лишиться мобильного устройства.
Периодически очищать систему от ненужных файлов (например, при помощи «CCleaner») и избегать загромождения большим количеством приложений.

Представленный материал поможет разобраться, как исправить ситуацию, если в телефоне произошла ошибка «com android phone». Указанные способы лучше выполнять в порядке их подачи, поскольку в большинстве случаев нет необходимости в применении жесткого сброса или перепрошивки мобильного устройства.

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2017/06/com.systemui1-e1498428852872.jpg" alt="ошибка процесса" width="283" height="200"> Если вы пользуетесь смартфоном с операционной системой Андроид, не исключено, что однажды вы увидите сообщение об остановке процесса com android systemUI. Само по себе уведомление означает буквально следующее: процесс, отвечающий за работу графического пользовательского интерфейса системы (User Interface), неожиданно завершился. От этого процесса зависит отображение кнопок, окон приложений и прочих элементов.

Если в приложении com.android.systemUI произошла ошибка, часто перестает работать нажатие кнопки “Домой” (средней кнопки телефона). Могут возникнуть и более серьезные проблемы. Для нормальной работы системы необходимо исправление этого сбоя.

Итак, вы получили сообщение “Unfortunately, com android systemUI has stopped” (если на вашем телефоне установлена англоязычная версия операционной системы Android) или “Процесс com android systemUI остановлен”. Что нужно делать дальше и как исправить проблему? Это зависит от причины возникновения неисправности.

Случайный сбой

Однократное возникновение этой ошибки не должно вас беспокоить. Прежде всего попробуйте перезагрузить телефон. Если после перезагрузки проблема осталась, переходите к следующему пункту.

Вирусная активность

Вспомните, не сопровождается ли ошибка самопроизвольными попытками системы скачать неизвестные приложения, а также появлением всплывающей рекламы при запуске других программ или в случайные моменты. Такое поведение гарантированно означает наличие “трояна”.
Проверьте дату установки приложения и сравните с другими системными пакетами. Для этого вам понадобится сторонняя утилита для управления приложениями, например Gemini App Manager или Uninstaller. Если com.android.systemUI был создан недавно, скорее всего, это вирус, замаскированный под системное приложение. Если же дата совпадает с днем создания прочих системных файлов, вероятно, вирус содержится в другом пакете.
Выполните проверку антивирусом для смартфона.

Jpg" alt="вирус на андроиде" width="267" height="200"> Если выяснится, что вы подхватили вирус, полезно помнить: отнюдь не обязательно он содержится именно в com.android.systemUI. Внимание: не пытайтесь удалить com.android.systemUI, это одна из основных частей операционной системы телефона. Тем не менее вирус может маскироваться под системные процессы, поэтому следует проявлять бдительность.

Читайте также: Как сделать Hard Reset на устройстве Android

Следующая инструкция подскажет вам, как удалить зараженные программы и файлы:

Воспользуйтесь антивирусным приложением для смартфона. Обратите внимание, что в Андроиде не всегда удается полностью удалить вирус при помощи антивируса. Однако это поможет вам выяснить, какие приложения заражены.
Перейдите в безопасный режим. Для этого нажмите на кнопку выключения и удерживайте ее несколько секунд. Дождитесь появления меню завершения работы и перезагрузки системы. Нажмите “Отключить питание” и не отпускайте, пока не появится предупреждение о переходе в безопасный режим. После этого нажмите “Ок”. Телефон будет перезагружен.
После загрузки системы зайдите в меню “Настройки”, раздел “Приложения”, вкладка “Сторонние”.
Откройте настройки подозрительной программы. Поочередно нажмите “Очистить кэш”, “Стереть данные”, “Остановить” и затем “Удалить”. Так вы полностью избавитесь от файлов, связанных с приложением.
Повторите для всех зараженных программ.
Если не удается удалить какое-либо приложение, откройте меню “Настройки”, раздел “Безопасность”, пункт “Администраторы устройства”. Здесь перечислены приложения, имеющие статус Администратора. Снимите галочку с подозрительной программы. Затем нажмите “Отключить”. После этого вы сможете удалить ее.
Для выхода из безопасного режима перезагрузите систему.

Обновление приложения Google

Очередное обновление служб Google может быть причиной сбоя, исправить это можно следующим образом:

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2017/06/7d542ae653bcbba95980becc3ab5197f_L1-e1498429886926.jpg" alt="зайти в меню смартфона " width="299" height="200">

С этим сбоем чаще всего сталкиваются обладатели устройств Samsung. Подобные ошибки портят имидж компании Google, поэтому есть все основания рассчитывать, что в дальнейших обновлениях проблема будет устранена.

Приложение system не отвечает — это распространенная проблема, которая может встретиться на абсолютно любом Android-устройстве. Устройства от таких производителей, как Samsung и Alcatel, по утверждению многих пользователей, подверждены данной проблеме сильнее остальных устройств на этой операционной системе.

Появляется ошибка «Приложение system не отвечает» наиболее часто сразу же после установки на Android-устройство нового приложения. Помимо прочего, некоторые пользователи также отмечают, что это может происходить после установки стороннего приложения, т.е. не из Магазина Google Play, а с помощью apk-файла.

Ошибка «Приложение system не отвечает» служит сигналом того, что какая-то аппаратная часть вашего устройства или компонент ОС Android не поставляет приложению нужных данных.

Учитывая то, что существует огромное множество причин этой ошибки, то и решений будет также множество. Прежде чем мы перейдем к части статьи с решениями, давайте пройдемся во самым вероятным причинам, из-за которых может возникнуть ошибка «Приложение system не отвечает»:

Конфликт программного обеспечения
Недостаточно количество места на устройстве
Битые сектора на SD-карте
Предоносное программное обеспечение, установленное с непроверенного источника
Непроверенная пользовательская прошика Android(только на устройствах с ROOT-доступом)
Важные системные элементы были перемещены или удалены с помощью Link2SD и другого схожего приложения(только на устройствах с ROOT-доступом)

Ок, ниже вы сможете найти для себя список из методов, которые, возможно, смогут помочь вам с решением ошибки «Приложение system не отвечает» на Android.

Метод №1 Убедитесь, что у вас достаточно места

Если подойти к этой проблеме с логической точки зрения, но вполне возможно, что ошибка «Приложение system не отвечает» возникла из-за банального недостатка свободного места на устройстве. Пользователи зачастую забывают проверять наличие свободного места перед установкой каких-то приложений и игр, и начинают решать проблему во время ее непосредственного появления.

Пройдите в Настройки вашего Android-устройства, а затем перейдите в раздел «Память и хранилище». Убедитесь, что у вас во внутреннем хранилище присутствует хотя бы 300 мегабайт свободного места(можно и меньше, но данное значение наиболее безопасное).

Если вы поняли, что у вас осталось куда меньше места, чем в вышеуказанной рекомендации, то попробуйте удалить кэш некоторых приложений, чтобы освободить немного места. Если же этого очевидно будет недостаточно, то попробуйте удалить какие-то ненужные приложения.

Заметка: на некоторых версия Android, вы можете удалить весь скопившейся кэш от приложений. Пройдите путем «Настройки→Хранилище→Кэш-файлы» или Сохраненные файлы и нажмите на кнопку «Удалить кэш».

Чтобы удалить некоторые из приложений на вашем Android, пройдите в Настройки. Затем перейдите в раздел «Память и хранилище» и нажмите на «Память».

Заметка: на некоторых версиях Android раздел Память может находиться в «Настройки→Настройки Android».

Перед вами появится список приложений, установленных на вашей Android-устройстве. Пройдитесь по нему и найдите те приложения, которое потребляют для своей работы наибольшее количество оперативной памяти. Нажмите на «прожорливое» приложение, а затем нажмите на опцию «Принудительно остановить».

Проверьте свое устройство на наличие ошибки «Приложение system не отвечает». Если она не появится в течение длительного периода, то проблема действительно заключалась в нехватки свободного места и оперативной памяти.

Метод №2 Выполнение разнообразных перезагрузок

Android — это не самая стабильная операционная система, так что в ней время от времени могут возникать какие-то ошибки, сбои и прочие проблемы. Возможно, ошибка «Приложение system не отвечает» возникла или какого-то сбоя в системе.

Если данная ошибка была вызвана именно что таким одиночным сбоем, то простая перезагрузка устройства должна легко решить проблему. Для начала попробуйте выполнить простую перезагрузку: зажмите клавишу питания на устройстве и подтвердите отключение.

Как только ваш смартфон запустится, то проверьте наличие ошибки. Если не помогло, то можете также попробовать более жесткую перезагрузку, которая выполняется с помощью физического отключения батареи.

Заметка: если у вас Android-смартфон с невынемаемой батареей, то вы можете выполнить симуляцию отключения батареи. Для каждого устройства это выполняется по разному, но на большинстве из них принудительной перезагрузки можно добиться с помощью комбинации кнопок Питания и Громкости↓, которые необходимо удерживать нажатыми в течение 20 секунд.

Метод №3 Убедитесь, что ваш Android обновлен

Устаревшее программное обеспечение может причинять огромное количество проблем для любого пользователя. На ОС Android с этим также могут наблюдаться проблемы. Возможно, ваше устройство или какой-то софт на нем давно не обновлялся, что и привело к появлению ошибки «Приложение system не отвечает». Чтобы попробовать исправить ее, вам стоит попробовать обновиться.

Для начала откройте Магазин Google Play и перейдите во вкладку «Мои приложения и игры», что можно сделать с помощью выдвигаемой слева панели. Перед вами появится список приложений, которые ждут очереди на обновление. Обновите все приложения до самой последней версии или же можете нажать на кнопку «Обновить все», чтобы запустить их поочередное автоматическое обновление.

Как только они все будут обновлены, протестируйте свой смартфон на наличие ошибки «Приложение system не отвечает». Если ее нет, то на будущее будете знать, что нужно обновлять свое ПО, когда та снова появится. Если же она все еще присутствует, то можете также попробовать выполнить системное обновление.

Для этого пройдите в Настройки своего Android-устройства и перейдите в раздел «Обновление системы». Далее нажмите на «Проверить наличие обновлений» и подождите, пока проверка не будет выполнена. Если утилита найдет доступные обновления — установите их и перезагрузите устройство. Затем проверьте его на наличие ошибки «Приложение system не отвечает».

Метод №4 Извлечение SD-карты

Некоторые пользователи утверждают, что SD-карта может стать причиной появления этой проблемы. Она может быть повреждена или просто иметь битые сектора, которые препятствует системе Android получить доступ к нужной информации, что и приводит к появлению ошибки. Как было выяснено, этой проблеме больше подвержены SD-карты на 32 и более гигабайт.

Чтобы быстро проверить вероятность причастности вашей SD-карты к ошибке «Приложение system не отвечает», вам нужно попросту физически извлечь ее из Android-устройства, а затем перезагрузить его. Выполнив это, пускай ваш смартфон поработает так некоторое время. Если оговариваемой ошибки нет, то проблема очевидно заключается в вашей SD-карте.

Однако, даже если она и являлась виновницей возникшей ситуации — это не повод от нее избавляться. Попробуйте полностью отформантировать SD-карточку, а затем снова поместите в свой смартфон. Возможно, что-то на ней вызывало ошибку «Приложение system не отвечает».

Метод №5 Запуск в Безопасном режиме

Не имеет значения, на какой версии Android работает ваше устройство, так как стороннее программное обеспечение все еще способно принести ему кучу проблем. В сети вы можете найти множественные сообщения о том, что проблема, чаще всего, возникает из-за конфликта ПО. Давайте же проверим это.

Запуск вашего Android-смартфона в Безопасном режиме обеспечит необходимые для проверки условия, так как никакое ПО от стороннего разработчика не будет загружено в систему(ему это попросту будет запрещено). Если ошибка «Приложение system не отвечает» не появится в Безопасном режиме, то будет очевидно, что она была вызвана сторонним ПО.

Чтобы перейти в Безопасный режим, нажмите и удерживайте кнопку Питания до тех пор, пока перед вами не появится Меню загрузки. Затем снова зажмите кнопку Питания, чтобы перед вами появился запрос о загрузке в Безопасный режим. Нажмите на кнопку Ок.

Заметка: если вышеуказанная инструкция не помогла войти вам в Безопасный режим, то она выполняется на вашем устройстве как-то иначе. Просто выполните поисковый запрос по типу «*Ваш телефон* Безопасный режим» и вы определенно найдете то, что ищите.

После этих действий, ваше Android-устройство должно будет войти в Безопасный режим. В левом нижнем углу вы должны будете увидеть подтверждение этого. Поиграйтесь с вашим устройством немного, чтобы узнать, появится ли ошибка в Безопасном режиме.

Если ошибка «Приложение system не отвечает» не появилась в этот раз на вашем смартфоне, то причина проблемы очевидно заключается в каком-то стороннем приложении на устройстве, из-за которого возникает конфликт. К сожалению, вам придется удалить все приложения, а затем поочередно устанавливать их заново, чтобы определить виновника ошибки.

Метод №6 Очистка раздела кэша

Прежде чем мы перейдем к действительно тяжелым мерам, давайте попробуем выполнить очистку раздела кэша на вашем Android-устройстве, чтобы решить проблему с ошибкой «Приложение system не отвечает». Знайте, что очистка раздела кэша — это не то же самое, что и полный сброс устройства, при котором с него стирается абсолютно все. Удалению подвергнутся временные файлы и файлы приложений. Все данные ваших приложений будут стерты, но Google Play автоматически восстановит их, как только вы используете их снова.

Для начала, полностью отключите свое Android-устройство. Затем удерживайте комбинацию клавиш Домой + Питания + Громкости. Отпустите кнопку Питания в тот момент, когда вы почувствуете вибрацию, но продолжайте удерживать остальные.

Отпустите остальные две кнопки, когда на экране устройства появится логотип Android и надпись «Режим восстановления». Используйте кнопки громкости для навигации по меню и выберите пункт «Очистка раздела кэша». Затем нажмите кнопку питания для выбора этого пункта. Дождитесь окончания процесс, после чего устройство перезагрузится, а затем проверьте наличие ошибки «Приложение system не отвечает».

Метод №7 Сброс Android-устройства к заводским настройкам

Если вам не помогло ничего из вышеуказанного, то можно прибегнуть к последнему методу — сброс устройства к заводским настройкам. Если вы ничего не делали с системными файлами, то этот способ практически точно ликвидирует ошибку «Приложение system не отвечает».

Однако, данный метод стоит применять в самом крайнем случае, так как при его применении вы лишитесь всех личных файлов. Так что создание резервной копии файлов крайне рекомендуется в данном случае. Если же вы дорожите файлами только на SD-карте, то переживать не стоит, так как ее этот процесс не затронет.

Итак, снова пройдите в Настройки вашего устройства. Опуститесь в их самый низ и найдите там раздел «Архивация и сброс». Нажмите на этот пункт и убедитесь, что у вас стоит галочка напротив опции «Создать резервную копию моих данных». Если нет, то поставьте галочку и подождите завершения процесса архивации.

Затем нажмите на кнопку «Сброс настроек» и подтвердите свои намерения, нажав на кнопку «Сброс» и «Стереть все». Теперь вам остается только дождаться окончания процесса сброса. После сброса своего Android-устройства к заводским настройкам, проверьте его на наличие ошибки «Приложение system не отвечает». Она наверняка должна была быть решена.

Метод №8 Перепрошивка к стоковому ROM

Если вам не смог помочь сброс устройства до заводских настроек, то можно с практически стопроцентной точностью утверждать, что вам, каким-то образом, удалось повредить системные файлы Android. Огромное множество пользователей жаловались на ошибку «Приложение system не отвечает» после того, как те попытались переместить важные для системы вещи на внешнее хранилище.

Разумеется, вы не смогли бы перемещать важные компоненты без доступа к ROOT. Например, если вы пытались добиться чего-то с помощью приложения Link2SD, то это вполне могло вызвать какие-то повреждения файлов ОС Android.

Беспокоиться не стоит, т.к. решить проблему не так сложно, как может показаться. А зная этой причины проблемы, избавиться от нее будет гораздо проще.

Как исправить ошибку com android phone

Есть три метода решения этой проблемы. Однако бывают особые случаи, когда эти решения оказываются не совсем актуальными. Речь о цикличных сбоях и ошибке после обновления. О том, как исправить ошибку com android phone в таких ситуациях - сразу после разбора основных трех вариантов избавления от ошибки.

Метод первый: очистка кэша

Очистка кеша в на примере приложения Google Play

Суть этого метода заключается в удалении временных данных. Порой именно они становятся причиной такого сбоя, т.к. содержат разного рода ошибки.

Очистить кэш можно следующим образом:

Откройте «Настройки».
Пролистайте вниз, пока не найдете «Приложения». Войдите в это подменю.
Вверху тапните на вкладку «Все», пролистайте вниз до приложения «Телефон».
Выполните очистку, нажав «Очистить кэш». Рекомендуется дополнительно нажать «Стереть данные», но после этого будет установлена заводская конфигурация «Телефона».
Перезагрузите устройство.
После этих действий ошибка в приложении com android phone, скорее всего, исчезнет. Если проблема не исчезла, то остается еще два варианта решения.

Метод второй: замена приложения

Как правило, ошибка актуальна только при использовании стандартного приложения для звонков. Поэтому желающие могут найти спасение от проблемы в новой «звонилке». Даже сторонние приложения для осуществления вызовов позволяют хранить информацию о звонках, осуществлять вызовы и редактировать контакты.

Установить соответствующее приложение можно из Google Play . Достаточно ввести в поиск, например, «dialer». Останется лишь выбрать и установить наиболее привлекательное приложение.

Метод третий: сброс настроек

Последний метод решения проблемы – . Это жесткое, но эффективное решение практически любой проблемы со смартфоном. Если его выполнить, то все данные пользователя (Контакты, SMS, настройки приложений, вызовы, файлы во внутренней памяти) будет стерты, а телефон вернется к исходным параметрам, соответствующим заводским. Если есть необходимость сохранить свои данные, то потребуется сделать резервную копию с помощью специальных утилит.

Как выполнить сброс:

Откройте «Настройки».
Найдите «Восстановление». Этот пункт может находиться как в основном списке настроек, так и внутри одного из подменю.
Нажмите «Сброс настроек», дайте согласие на удаление всех данных.
Подождите, пока смартфон перезагрузится.
Войдите в свой аккаунт Google.

В тех случаях, когда после ошибки устройство не удается включить, сделать сброс получится из recovery. Для этого при включении смартфона нужно одновременно зажать клавиши регулировки громкости (способ входа зависит от марки устройства), а потом в открывшемся меню найти «factory reset».

Ошибка в приложении com android phone циклична

Некоторые сталкиваются с более сложным случаем – когда окно ошибки возникает многократно с периодичностью лишь в пару секунд, что серьезно затрудняет использование устройства и избавление от проблемы.

Скачайте файл полной прошивки (Full OTA) с официального сайта или вызывающего доверие форума (например, 4пда).
Разместите прошивку в корне карты памяти.
Выключите смартфон, войдите в recovery.
Найдите пункт «install update from sdcard». Выберите файл с обновлением и дайте согласие на установку.
После установки рекомендуется вновь войти в recovery и выполнить оттуда сброс настроек.

Com android phone появляется после обновления ОС

Сегодня мобильный телефон есть, наверное, уже у каждого человека. В современных смартфонах используется невероятно большой набор функций. Благодаря использованию операционной системы Android, телефон сегодня легко может превратиться в видеопроигрыватель, плеер, игру или, к примеру, мощный расчетный инструмент.

Для этого достаточно использовать специальные приложения. Однако основной функцией мобильного телефона по-прежнему остаются звонки. Но что делать, если вдруг появляется ошибка «В приложении com.android.phone произошла ошибка» и телефон перестал звонить?

Первичная функция

Прежде всего основной функцией любого телефона являются звонки. Даже колоссальное развитие мобильной техники и технологический бум не смогли изменить данного факта. Хотя это уже и не очень заметно за множеством различных программ для операционной системы Android и различными дополнительными функциями, первичной функцией любого телефонного аппарата по-прежнему остается общение и звонки.

При потере данной функции телефон просто автоматически перестанет быть телефоном и станет каким-то мультимедийным устройством, позволяющим играть в игры, запускать различные приложения или читать электронные книги. Надпись «В приложении com.android.phone произошла ошибка» сигнализирует о том, что функция совершения звонков перестала работать. На то может быть несколько причин.

Прежде всего, подобная ошибка может возникать при сбое в работе приложения «Телефон» или при захламленности кэшем. Причина также может крыться в повреждении данного приложения вирусом или самим пользователем. Прежде всего нужно попробовать перезагрузить смартфон. Возможно, после интенсивного использования различных приложений и программ подряд, системная функция «Контакты» просто дала сбой. Если проблема заключается именно в этом, тогда перезагрузка должна помочь решить проблему. Это по крайней мере элементарное действие, которое можно выполнить для того, чтобы устранить неисправность.

Если даже после перезагрузки попытки открыть телефонную книгу остаются безуспешными и снова появляется ошибка «процесс com.android.phone был остановлен», то возможно проблема кроется в чем-то другом и нужно разобраться, как можно вылечить телефон. Подобная ситуация могла возникнуть в случае сильной захламленности приложения «Телефон» временными файлами и кэшем.

В этом случае исправить проблему достаточно просто: нужно удалить временные файлы и почистить кэш. Для этого откройте настройки смартфона и перейдите в раздел «Телефон». Откройте его. Внизу будут кнопки «Стереть данные» и «Очистить кэш». Необходимо по очереди нажать обе кнопки. Не лишним будет также избавиться от временных файлов на мобильном устройстве. Для этого можно использовать специализированные утилиты, типа Clean Master или CCleaner. После очистки необходимо перезагрузить смартфон и попробовать снова.

Проблема осталась

Если описанные ранее способы не помогли устранить проблему, то возможно вам стоит попробовать еще пару способов. Можно попробовать отменить синхронизацию времени и даты с интернетом. Этот метод довольно часто оказывается очень действенным. Чтобы это сделать, необходимо выполнить следующую последовательность действий: зайдите в «Настройки» и выберите раздел «Дата и время». Здесь нужно убрать галочку напротив пункта «Дата и время сети». После этого необходимо перезагрузить телефон и снова зайти в контакты. На этот раз ошибка com.android.phone должна исчезнуть. Если же и данное действие не помогло, необходимо выполнить следующее.

Приложения для звонков

Если у вас так и не получилось восстановить родную «звонилку», придется заменить ее чем-нибудь. Зайдите в «Google Play» и попробуйте найти приложение для звонков и установить его на мобильное устройство. Вот и все, вы снова можете совершать звонки. В том случае, если у вас нет доступа в интернет на мобильном устройстве, вы можете загрузить приложение на телефон прямо с компьютера. Для этого необходимо скачать файл apk или иначе говоря установочный файл программы «звонилки» с сайта с приложениями.

При выполнении данной операции нужно быть предельно острожным, чтобы не скачать вместе с утилитой вирусы. Для этого внимательно ознакомьтесь с отзывами других пользователей и прочитайте описание программы. В том случае, если у вас имеется хотя бы малейшее подозрение на небезопасность установочного файла, закройте сайт и попробуйте найти нужное приложение на другом интернет-ресурсе. Когда вы скачаете установочный файл, можно будет использовать два способа. Можно просто сбросить файл с расширением apk на мобильный телефон, используя USB-кабель или любым другим путем.

После этого откройте установочный файл на телефоне и установите приложение. Можно также установить на компьютер программу InstallApk, подключить мобильное устройство к компьютеру, запустить утилиту и загрузить «звонилку». Теперь вы снова можете звонить со смартфона. Однако такой способ решения проблемы можно скорее считать временным решением. Процесс phone.android.com по-прежнему может мешать вам нормально использовать мобильное устройство. По этой причине необходимо привести в порядок стандартное приложение «Телефон».

Радикальные меры

От всех бед пользователя может спасти back up или возврат к заводским настройкам. Back up – это особая функция восстановления путем возврата к заводским настройкам при помощи резервной копии операционной системы. Чтобы выполнить восстановление, необходимо осуществить следующие операции. Откройте «Настройки» и найдите раздел «Восстановление и сброс». Здесь должен быть пункт под названием «Сброс к заводским настройкам». Нажмите на него и дождитесь завершения процесса.

Единственный недостаток такого сброса заключается в полном удалении всей информации пользователя с мобильного устройства. Это значит, что будут удалены все ваши контакты и пароли. Чтобы сохранить эту информацию, необходимо выполнить синхронизацию с системой Google. Не лишним будет также создать резервную копию ваших контактов на карте памяти или в учетной записи. После копирования всех важных данных, можно приступить к процессу восстановления. В некоторых случаях проблему также позволяет решить перепрошивка ОС.

Это, правда, уже крайний вариант. К нему стоит прибегать только в том случае, если все остальные варианты закончились неудачно. Чтобы перепрошить мобильное устройство, необходимы определенные умения и навыки. Иначе вы можете только нанести вред мобильному устройству.

Чтобы избежать остановки процесса com.android.phone, необходимо бережно относится к мобильному телефону. Не стоит скачивать на смартфон все подряд. В этом случае вы рискуете подцепить вирус, который может легко вывести из строя приложение «Телефон». Не стоит также забывать регулярно проводить очистку устройства от временных файлов. Они могут засорять систему и препятствовать нормальной работе.