Данные потеряны или. Как восстановить все ваши данные, если ваш iPhone был украден или потерян

Важный и очевидный совет: всегда блокируйте экран

Многие люди пренебрегают простейшими мерами безопасности. И пин-код вроде 1111, или 0000, или 1234 не подойдёт, его моментально отгадает любой вор.

В большинстве современных смартфонов есть различные биометрические датчики - сканеры отпечатков пальцев или, реже, сканеры лица или радужки глаза. Использовать их проще и быстрее, чем пароль или графический ключ, не надо ничего вводить или придумывать, а для включения и разблокировки достаточно приложить палец к сенсору или просто посмотреть в экран.

Но такие «продвинутые» способы все равно требуют задать резервный пароль на случай, если у вас вдруг вырастет огромная борода или на морозе не будет возможности снять перчатку. И этот пароль, повторим, не стоит делать очень простым, иначе вся биометрическая безопасность пойдет прахом.

Если постоянно вводить код или касаться датчика пальцем совсем уж лень, есть еще один хитрый современный способ. На iOS и Android старше 6.0 можно настроить разблокировку доверенным устройством.

Если вы регулярно пользуетесь фитнес-браслетом, умными часами, беспроводными наушниками или ноутбуком, ваш смартфон может запомнить, что рядом с этими устройствами безопасно, и не блокировать экран, пока они находятся в определенном радиусе.

Еще можно (и даже нужно) указать свое имя и контактные данные на экране блокировки. Если какой-то добрый человек найдет ваш забытый в кафе айфон и захочет его вернуть, нужно максимально облегчить ему задачу.

Все-таки смартфон утерян, что делать?

Звонить сначала на него, а потом в полицию

Самое простое и очевидное - позвонить на свой номер с другого телефона и надеяться, что он просто провалится в диван или кто-нибудь снимет трубку и согласится его вернуть.

Если вы уверены, что телефон именно украли, обращайтесь в полицию и подавайте заявление . Правоохранительные органы могут запросить у вашего оператора связи детализацию последних звонков и журнал перемещений с достаточно высокой точностью. Если, конечно, полиция возьмет ваше дело в работу.

Впрочем, все это сработает, если вор не додумался первым делом выбросить SIM-карту, а так везет далеко не всем.

Так можно, например, следить за своим ребенком, чтобы он не прогуливал уроки, а в случае утери смартфона посмотреть, где именно мобильная сеть регистрировала его местоположение в последний раз.

Аналогичным методом, но с меньшей точностью локации, можно воспользоваться и самостоятельно. Для этого операторы связи предлагают дополнительные услуги по поиску людей, вроде МТС «Локатор», «Радар» от «Мегафона» или «Жучок» от «Билайна».

Операторы берут за это дополнительную плату, но суть одна. Вы заранее даете разрешение другому абоненту отправлять запросы о местоположении вашего смартфона.

Но что делать, если это не сработало?

«Найти iPhone» проще, чем Android

Apple заботится о безопасности своих пользователей едва ли не больше, чем все остальные производители электроники. Айфоны были одними из первых телефонов со сканерами отпечатков пальцев. Но не только, Apple стала популяризировать функцию удаленного поиска смартфона.

Все iPhone из коробки оснащены приложением «найти iPhone». Настроить ее просто. Владелец получает возможность с компьютера определить местоположение своего смартфона по данным GPS, сотовой и беспроводных сетей. Кроме того, можно вывести на экран сообщение для нашедшего или удаленно очистить устройство, чтобы данные с него не попали в чужие руки.

У Android свои хитрости

С Android посложнее. В большинстве случаев никаких дополнительных функций на случай утери в них не предустановлено.

Настройка несложная, но слегка утомительная. Нужно завести учетную запись, проставить флажки в настройках безопасности, а потом залогиниться в службе поиска смартфона в браузере и подтвердить его регистрацию. Теперь вы получите возможность заблокировать смартфон, разблокировать его, стереть все данные и отправить сообщение на экран блокировки, в общем, полный комплект.

А еще эта функция позволяет разблокировать смартфон, если вы установили на нем пароль, а потом его забыли.

Всем остальным придется пользоваться сторонними сервисами. Например, антивирус Dr.Web предоставляет достаточно богатый выбор настроек безопасности, в том числе, «Антивор».

Эта функция позволяет не только отслеживать положение по GPS, блокировать устройство на расстоянии и обнулять его до заводских настроек, но и более интересные возможности вроде активации постоянного громкого сигнала, который будет воспроизводиться все время, пока аппарат включен, и который не «лечится» перезагрузкой.

Как восстановить данные с потерянного или украденного смартфона?

Возможность вернуть содержимое потерянного (несмотря на все предосторожности из предыдущих пунктов) аппарата зависит от вашей организованности и от того, насколько вы доверяете облачным серверам Apple, Google и других компаний.

Резервная копия - обязательная функция

Периодически сохранять резервную копию своего устройства - очень полезная привычка, которой многие пользователи почему-то пренебрегают.

В резервную копию обычно записываются данные о пользовательских настройках, установленных приложениях, контактах, журнале смс-сообщений, а также фотографии из галереи.

Из нее смартфон можно будет восстановить, если, скажем, вам пришлось выполнить откат системы до заводских настроек из-за серьезного бага или если вы потеряли один смартфон и купили себе новый.

Если вы привыкли хранить все по старинке во внутренней памяти устройства (или на SD-карте), все смартфоны поддерживают функцию резервного копирования на компьютер. Для этого необходимо подключить смартфон к компьютеру проводом, установить фирменное ПО и найти вкладку «Резервное копирование».

В зависимости от производителя и модели устройства эти программы различаются. Так что универсальной инструкции тут не может быть. Но обычно в этом нет ничего сложного, производители стараются не прятать эту кнопку очень далеко.

Есть и более простой способ. И в iOS, и в Android предусмотрена функция автоматического резервного копирования системы в сетевое хранилище. Раз в заданный промежуток времени, обычно ночью, когда вы спите и смартфон вам не нужен, аппарат подключается к серверам своего производителя и записывает свою копию - если с ним что-то случится, это будет проще пережить.

Для устройств Apple это работает особенно здорово. При активации нового iPhone вас сразу спрашивают, не хотите ли вы восстановить его из копии вашего прошлого устройства. Если да, то новый аппарат, даже если он другой модели, сам загрузит все данные из резервной копии предыдущего айфона: контакты, журнал звонков и СМС, приложения, рингтоны, обои рабочего экрана, настройки будильников и прочие мелочи - это будет буквально тот же самый аппарат, но новый.

На многих устройствах эту опцию необходимо активировать отдельно, так что это дело не на пару кликов.Документы - тоже в облако

С документами и рабочими данными на мобильных устройствах редко возникают проблемы - большая их часть поступает из электронной почты, и скачать их заново из писем не составит труда. Календари и будильники также автоматически синхронизируются с вашей учетной записью Google или Apple ID - на любом другом устройстве они будут доступны в том же виде, что и на утерянном телефоне.

Для создания новых документов лучше использовать штатные средства вроде Pages на iOS или Google «Документов» на Android и iOS. Они автоматически синхронизируют все изменения в реальном времени и позволяют легко делиться файлами с коллегами или даже совместно вносить правки. Если вы используете официальный пакет Microsoft Office 360 на Windows, в бесплатных мобильных версиях эта функция тоже будет.

Всегда пользуйтесь личной учётной записью

В целях безопасности, каждый человек должен пользоваться своим личным профилем. С новым устройством это несложно, но купив телефон с рук, не все задумываются о том, чья там активирована учетная запись (да, бывает и такое). Всегда необходимо быть уверенным, что ваша учетная запись на вашем устройстве принадлежит именно вам, и ни у кого другого нет к ней доступа.

Даже если это ваши дети - для этого и у Google, и у Apple предусмотрены специальные детские учетки с ограниченными возможностями по загрузке приложений и использованию платных сервисов.

Даже музыку удобнее перевести в онлайн

Если вы собираете медиатеку всю свою жизнь, то ее копию лучше иметь в нескольких экземплярах на компьютере и внешнем жестком диске. Но, честно говоря, для большинства людей время офлайн-музыки уже прошло.

Куда удобнее подключиться к одному из онлайн-сервисов вроде Apple Music, Google Музыке, Яндекс. Музыке или Boom (новый сервис на основе музыки из «ВКонтакте» и «Одноклассников»).

Во-первых потому, что это полностью легально и не очень дорого - около 150 рублей в месяц за любимые композиции заплатить можно. Чтобы сэкономить, оплачивайте музыку через сайт, а не автоматической подпиской в приложении.

Во-вторых, ваши столь трепетно собранные коллекции исполнителей и плейлисты станут доступны на любых устройствах и не будут зависеть от какого-то одного девайса.

И последнее - любые музыкальные приложения позволяют сохранять копии ваших любимых треков в память устройства, чтобы за границей или в подземке без стабильного подключения вы не оставались в тишине.

Ваши утерянные или украденные персональные данные могут быть в любой момент нелегально использованы, поэтому лучше перестраховаться

По данным Министерства юстиции США, в 2014 году 17,6 миллиона американцев столкнулись с кражей личных данных, причем, 38 процентов таких случаев были связаны с банковскими счетами и 42 процента – с кредитными картами. Две из трех жертв кражи личных данных теряли деньги – в среднем от 300 до 1341 доллара. Причем, о краже люди, как правило, узнавали по звонку из финансовых институтов – банков и кредитных компаний.

Сталкивались ли вы, читатель с тем, что ваша кредитная /дебетовая карта вдруг начала показывать транзакции, которые вы не совершали? Как насчет писем из кредитных бюро по долгам, которых вы не делали? Все эти факторы – не что иное, как свидетельство того, что ваши персональные данные – водительское удостоверение, номер социального страхования или кредитные карты каким-то образом были украдены или потеряны вами. Что делать в таком случае? Можно ли заменить все эти документы, включая номер соцстрахования? Ответы на эти вопросы знает адвокат Тим Робинсон (Tim Robinson) из адвокатской конторы Robinson & Kardonsky Law Firm .

– Тим, что значит «украденные личные данные» (stolen identity)?

– Это означает те случаи, когда кто-то использует для своих личных целей ваше водительское удостоверение, данные вашей кредитной карты, номер вашего социального страхования или другие документы, которые идентифицируют именно вас.

– Как я могу узнать, что мои данные были украдены?

– Я бы выделил несколько путей. Во-первых, обязательно заказывайте свой ежегодный кредитный отчет из кредитных бюро, чтобы проанализировать его на предмет кредитов, которые вы не брали, и кредитных карточек, которые вы не заказывали. Кстати, если вы сообщите о подозрении на кражу (fraud alert) кредитным бюро, то они предоставят вам копию вашего отчета бесплатно.

Второй путь определить, что что-то не так с вашими данными – это звонки или письма из коллекторских агентств, которые вас ставят перед фактом, что вы им должны деньги, которые вы просто не одалживали в банках.

– Что, если я поняла, что мои персональные данные украдены? Cтоит ли мне немедленно звонить в полицию?

– Это зависит от того, как именно вы поняли, что ваши персональные данные были украдены. Например, если вы обнаружили снятие денег с вашей кредитной или дебетовой карты без вашего разрешения, то вам нужно немедленно позвонить в специализированный отдел (fraud department) банка или в кредитную компанию, которая вам выдавала карту, и уведомить их, что это не ваша транзакция.

Scan QR-Code to Watch Complete Interview

– Нужно ли что-то предпринимать, если какое-то из моих удостоверений личности или кредитная карта просто затерялись, и я не могу их найти, но при этом с моим банковским счетом все в порядке?

– Конечно, лучше предпринять превентивные меры и уведомить о ситуации кредитную компанию или банк и заказать новую карту, при этом закрыв ту, что была вами утеряна. Возможно, это создаст некоторые неудобства, но лучше перестраховаться от того, что кто-то может воспользоваться вашей потерянной кредитной картой.

– Представляет ли какую-либо опасность тот факт, что я просто не помню, где находится моя карточка с номером социального страхования?

– Иногда люди теряют карту с номером социального страхования. Чтобы этого не случилось, лучше хранить такие важные документы, как этот, в домашнем сейфе или в любом другом безопасном месте в доме или даже в банковской ячейке и перепроверять, чтобы карта случайно не выпала во время пользования ею.

Но, если вы все-таки потеряли карту с номером социального страхования, начните проверять ваши кредитные рапорты, ежемесячные банковские отчеты по вашим кредитным или дебетовым картам, чтобы быть во всеоружии, если начнется какая-то нелегальная активность в связи с потерей карты социального страхования.

Если вы потеряли саму карту, вам нужно обезопасить ваш номер социального страхования, напечатанный на карте, потому что номер не изменяется. И тщательный мониторинг ваших финансовых документов – лучшая возможность для этого.

– Неужели ни при каких обстоятельствах нельзя рассчитывать на получение нового номера социального страхования?

– Ваш номер социального страхования остается с вами на всю жизнь, а вот утерянную карту с номером вы можете заказать, связавшись с Агентством социального страхования.

– Помню, читала на одном из официальных веб-сайтов, что должна немедленно контактировать IRS, если мои персональные данные украдены. Что это означает?

– Это значит, что вы должны уведомить соответствующие инстанции, включая IRS, что в связи с вашими украденными или потерянными данными, возможны потенциальные проблемы в будущем. И, если проблемы таки случатся, у них будут данные, что вы их предупреждали.

Тим Робинсон и Жерар Кардонский получают награду из рук мэра Арлингтона доктора Роберта Клака за Лучший бизнес по итогам 2014 года

– Может ли ситуация с потерянными данными как-то сказаться на моем ежегодном налоговом отчете перед IRS?

– Никто от этого не застрахован. Кто-то может взять кредит, используя ваше имя и ваши данные, или даже устроится на работу по вашим документам, и работодатель может не подозревать, что он принял на работу человека по чужим документам. И вы даже можете не получить возврат по налогам.

– Насколько опасно, если кто-то сделает переадресацию всей почты с моего почтового адреса на другой адрес?

– Если кто-то решит пойти на почту и нелегально заполнить от вашего имени форму на изменение адреса, работники почты всегда должны спрашивать документы у каждого, кто решит сделать переадресацию. Однако, если ваши документы были украдены, то процесс нелегальной переадресации может пройти намного легче и проще.

Как же вам обнаружить изменение адреса? Если вы перестали получать регулярную корреспонденцию – счета за свет, за телефон и т.д., первое, что вам нужно сделать – контактировать почтовые службы и узнать, не переадресовал ли кто-то на другой адрес вашу почту.

– Тим, спасибо большое за интервью на такую важную тему. Как вы думаете, что может быть интересно нашим читателям в следующих наших разговорах на юридические темы?

– Существует несколько других предметов права, которые могут заинтересовать русскоязычную общину Далласа. Большинство членов общины – иммигранты, которые приехали в США, например, начать бизнес. И в этой связи нужно предпринять несколько юридических шагов, чтобы обезопасить себя. Конечно же, нужны консультации на тему, как организовать и вести бизнес легально.

– Как насчет завещаний? На нашей бывшей родине такого документа в массовом порядке не делали.

– Это не менее важный вопрос. Когда кто-то умирает, его имущество делится или в соответствии с его завещанием, или по законам штата. И если вы хотите, чтобы ваше имущество досталось тем людям, кому вы хотите – вам просто необходимо завещание.

От редакции: Если у вас, читатель, появились вопросы в связи с потеряными или украденными личными данными, в адвокатской конторе

У вас когда-нибудь был украден ваш iPhone - или он потерял его? Это происходит чаще, чем вы думаете. Если вас беспокоят ценные данные, которые вы только что потеряли, и вам интересно, можете ли вы их извлечь, у нас есть хорошие новости для вас: ответ «да»!

С помощью iPhone Backup Extractor вы можете восстановить все свои данные с вашего iPhone, даже если у вас больше нет доступа к нему. Возможно, вы спрашиваете себя, что вы можете спасти от похищенного или потерянного iPhone. iPhone Backup Extractor может загружать и восстанавливать все ваши сообщения, контакты, историю звонков, изображения, видео и многое другое.

Это те шаги, которые вы должны соблюдать, чтобы убедиться, что ваши данные iPhone безопасны, даже если они были украдены или потеряны, и у вас нет доступа к нему:

Найдите iPhone

Извлеките данные из него с помощью iPhone Backup Extractor

Заблокируйте потерянное устройство

Удаление данных с вашего iPhone

Как найти ваш украденный или потерянный iPhone

Если вы только что обнаружили, что ваш iPhone потерян, действуйте быстро и попробуйте найти свое устройство, используя следующие шаги:

Как восстановить данные из вашего потерянного или украденного iPhone

Если вы не можете восстановить потерянный или украденный iPhone, вы все равно сможете восстановить данные из него. Пока у вас есть учетная запись iCloud или недавняя резервная копия iTunes - и iPhone Backup Extractor - вы сможете получить свои данные.

Чтобы загрузить все ваши данные из вашего утерянного или украденного iPhone, выполните следующие действия:

Скачайте iPhone Backup Extractor на свой компьютер. В зависимости от вашей операционной системы вам необходимо получить версию для Mac или Windows .

Установите его на свой компьютер, затем откройте его.

Если у вас есть резервная копия iTunes на вашем компьютере, iPhone Backup Extractor найдет ее автоматически, и вы увидите ее на экране вашего компьютера. Если у вас нет резервной копии iTunes, войдите в iCloud с помощью iPhone Backup Extractor, и вы сможете получить доступ к резервным копиям iCloud. для доступа к iCloud.

Как только резервная копия iTunes или iCloud будет загружена в iPhone Backup Extractor, вы сможете восстановить свои данные из нее. У вас есть несколько вариантов для этого, в зависимости от данных, которые вам нужно получить:

• Перейдите на вкладку «Обзор» и извлеките свои данные, нажав на каждую категорию данных. Выберите местоположение, и ваши данные будут загружены на ваш компьютер. Этот метод полезен, если вы хотите восстановить данные из следующих приложений: фотографии, контакты, календарь, SMS, записи, WhatsApp, видео, голосовая почта, заметки, история вызовов и данные о местоположении.

  

  Перейдите на вкладку «Предварительный просмотр» и выберите приложения, из которых вы хотите восстановить. Вы можете просмотреть свои данные, прежде чем принять решение о загрузке. Этот метод используется, например, для извлечения данных из приложений, таких как фотографии, SMS, WhatsApp, Snapchat, Viber, Kik, Line и Hike.

  

  Перейдите на вкладку «Вид приложения» и выберите приложение, из которого вы хотите восстановить данные. Вы увидите список файлов на правой панели, отмеченный синими буквами. Нажмите на них и выберите папку, в которую вы хотите извлечь данные. Данные будут извлечены непосредственно на вашем компьютере.

  

  Перейдите к опции «Фотопоток» (в верхнем левом углу приложения) и нажмите на нее. На правой стороне вы увидите кнопку «Скачать». Нажмите на нее и выберите местоположение. Ваши файлы Photo Stream будут загружены на ваш компьютер через несколько минут, в зависимости от размера ваших данных. Этот метод полезен, когда вы хотите извлечь последние изображения и видео, снятые на вашем iPhone. Обратите внимание, что данные Photo Stream удаляются через 30 дней - так что лучше быть быстрым!

  

  Перейдите в «Режим эксперта» и вручную выберите нужные файлы и папки. Вы можете загружать базы данных или файлы, связанные с любым из ваших приложений. (Вы можете узнать больше об этих файлах .

  

Как вы можете видеть, вы все равно можете извлекать и восстанавливать данные с вашего похищенного или потерянного устройства с помощью iPhone Backup Extractor. Этот метод также можно использовать для iPhones, iPads или iPod.

Как заблокировать потерянное устройство, если включен «Найти мой iPhone»

Если ваш iPhone был потерян или украден, вы все равно можете контролировать, что с ним происходит. У вас есть несколько вариантов, в зависимости от настроек вашего потерянного устройства.

Если включен параметр «Найти мой iPhone», вы можете сделать следующее:

Обратите внимание, что «Lost Mode» также заблокирует Apple Pay, если у вас есть кредитная карта, прикрепленная к ней, поэтому лучше всего активировать этот режим, как только это возможно. «Потерянный режим» может быть деактивирован, если введен правильный пароль. «Потерянный режим» можно отключить из учетной записи iCloud или приложения «Найти мой iPhone».

Как заблокировать ваше устройство, если «Найти мой iPhone» не включен

Вы потеряли свой смартфон, но не включили «Find My iPhone»? Если вы хотите заблокировать его, есть несколько способов сделать это:

Обратите внимание: если параметр «Найти мой iPhone» не включен, вы не можете ничего отслеживать или удалять его удаленно.

Как удаленно удалять данные с вашего iPhone

Если вы извлекли данные с iPhone, и вы уверены, что телефон потерян навсегда, вы можете удалить все данные из него, пока на вашем устройстве будет включен «Найти мой iPhone».

Следуйте следующим шагам, если вы хотите стереть данные с вашего потерянного или украденного iPhone:

После того, как вы выполните описанные выше шаги, iPhone будет удален, когда он будет в сети. (Тем не менее, он по-прежнему будет заблокирован для вашей учетной записи.) Если вор отключит iPhone в автономном режиме, он, однако, не стирает себя.

Если вы нашли свой iPhone после удаления, вы все равно сможете восстановить данные на нем, используя учетную запись iCloud, связанную с вашим телефоном.

Имейте в виду, что если вы удалите потерянные данные iPhone, вы больше не сможете их отслеживать. Кроме того, если вы удалите iPhone из своей учетной записи iCloud, его может использовать другой человек. Таким образом, лучший вариант для вас - удалить его, но сохранить его в связи с вашей учетной записью iCloud. Таким образом, ваше потерянное устройство станет непригодным для кого-либо еще.

Как сохранить свой iPhone в безопасности

Если вы спрашиваете себя, что вы можете сделать, чтобы ваш iPhone не потеряли и не украли. У нас есть несколько советов, чтобы защитить ваши данные и в конечном итоге восстановить ваше потерянное или украденное устройство.

Чтобы убедиться, что данные iPhone безопасны, мы рекомендуем следующее:

• Регулярно делайте резервные копии iCloud (и справьтесь с ошибкой резервного копирования iCloud, если вы ее видите!)
• Активируйте «Find My iPhone» на вашем устройстве и оставьте его активным
• Создайте учетную запись iCloud (если у вас ее нет) и свяжите ваш iPhone с этой учетной записью.
• Сделайте резервные копии iTunes и сохраните их на своем ПК или Mac
• Активируйте (2FA) или двухэтапную аутентификацию на вашем iPhone
• Используйте длинный пароль для своей учетной записи iCloud
• Активируйте код ограничения на вашем устройстве

Если вы следуете этим правилам, ваши личные данные iCloud и iPhone должны быть безопасными. Даже если ваш iPhone потерян или украден, вы все равно сможете извлечь данные из него и найти его местоположение.

Если вам нужна помощь в восстановлении данных с утерянного или украденного iPhone,

Объемы носителей информации растут с каждым годом, а цена гигабайта стремительно уменьшается. Вот только данные, хранящиеся в компьютере, не теряют своей ценности. Скорее наоборот. Все больше информации хранится только в цифровом виде, и все страшнее в один не самый прекрасный момент ее потерять.

О том, что может случиться с данными, записанными на жесткий диск компьютера, и почему в случае малейших подозрений нужно обращаться к специалистам, нам рассказал инженер сервисного центра Диком А. На cчету А не одна сотня «оживших» винчестеров и довольных клиентов. Впрочем, некоторые особо тяжелые случаи не под силу и ему.

Программные и аппаратные проблемы

Проблемы с винчестером можно разделить на две большие группы - программные и аппаратные. Аппаратные - это физический выход из строя каких-либо элементов жесткого диска, например, деформация блока магнитных головок после падения. Соответственно, и ремонт здесь требуется физический. О таких проблемах мы расскажем в следующий раз.

Программные проблемы - потеря данных, вызванная действием пользователя (удаление, форматирование), вирусами и ошибками в операционной системе и программах. В отличие от физических повреждений, такой диск можно отформатировать и продолжать им пользоваться. Конечно, если на нем не было ценных данных. А если были?

О том, как хранятся данные

В упрощенном виде диск можно представить в виде книги с оглавлением. Данные - это некоторая информация, получившая своё отображение в этой книге, предположим, рассказы. Чтобы быстро найти нужный рассказ, мы пользуемся оглавлением. Роль оглавления играют специальные элементы файловой системы. В файловой системе хранятся ссылки на области диска, в которых находится тот или иной файл.

Когда операционная система обращается к жесткому диску, она сначала «заглядывает» в оглавление и только с помощью него находит нужную информацию. Соответственно, когда создается новый файл, то информация о его расположении тоже отражается в файловой системе. Если мы захотим написать свой рассказ на чистых листах книги, то будем должны дополнить оглавление, иначе потом не сможем его найти.

Особенность заключается в том, что один файл может храниться в «разрезанном» виде в разных областях диска. Представьте, что в нашей книге рассказ разбит на абзацы, разбросанные в случайном порядке по разным страницам. Значит, в оглавлении должны быть указаны страницы всех абзацев рассказа и порядок, в котором нужно их читать. Задача файловой системы в том, чтобы указать не только начало файла, но и все его части, которые могут быть разбросаны по жесткому диску любым образом.

Но и это еще не все. Дело в том, что физическая работа с файлом, например, его создание, требует сравнительно много времени. Поэтому во всех случаях, когда это возможно, операция проводится не над самими данным, а над оглавлением.

Скорее всего вы замечали, что копирование файлов занимает больше времени, чем перенос их из одной папки диска в другую папку того же диска. Это связано с тем, что при копировании данные действительно записываются на жесткий диск. А при переносе данные остаются на том же самом месте, просто в файловой системе указывается, что теперь они лежат не в папке «Разное», а в папке «Важные документы».

Самое интересное связано с удалением файлов и форматированием диска. Физически никакого удаления не происходит. Просто соответствующие области диска помечаются в файловой системе, как свободные. То есть рассказ остается в книге, но информация о нем исчезает из оглавления. Потом, когда на диск будут записываться новые данные, они будут физически стирать удаленные файлы. Когда у нас закончится место в книге, мы сотрем те рассказы, которых нет в оглавлении.

Именно эта особенность позволяет восстанавливать данные после удаления и форматирования, но она же и накладывает определенные ограничения.

Восстановление после форматирования

Форматирование жесткого диска - это удаление всех данных. При этом, как мы отметили ранее, сами данные никуда не исчезают. Просто очищается таблица файловой системы. Как если бы мы вырвали из нашей книги оглавление и вставили на его место чистые листы. В этом случае используются программы для восстановления данных, которые сканируют диск (читают книгу без оглавления) и составляют оглавление заново.

К сожалению, это не всегда возможно. Шансы на успех зависят от файловой системы. Например, для файловой системы FAT32 очистка оглавления равноценна потере данных. Да, физически они остались на диске и их можно обнаружить, но т.к. данные хранятся частями, а местонахождение частей и их порядок были указаны в с специальной таблице, которая теперь «стёрта», то сканирующая программа сможет найти только первые сегменты файлов.

Более современная и совершенная файловая система NTFS устойчивее к форматированию. Если вернуться к нашему упрощенному примеру, то у такой файловой системы не одно, а несколько оглавлений. Главное, которое обнуляется при форматировании, и множество мелких, сохраняющихся и имеющих отношение к отдельным файлам. В мелких оглавлениях хранятся ссылки на все фрагменты и указан порядок, в котором эти фрагменты нужно собрать.

Существуют и другие файловые системы, имеющие свои особенности и нюансы. Поэтому нельзя брать первую попавшуюся программу для восстановления данных и бездумно нажимать любые кнопки.

Восстановление удаление данных

Удаление похоже на форматирование. Разница в том, что очищается не вся файловая таблица, а лишь та часть, в которой находились ссылки на удаленные файлы. Физически же данные еще находятся на жестком диске. Алгоритм восстановления используется такой же, как и при форматировании - сканирование диска. Важно помнить, что если продолжать работать с диском, устанавливать программы, сохранять документы, то высока вероятность, что новые данные запишутся поверх удаленных, не оставив никакой надежды на восстановление.

Изменение логической геометрии

За этими умными словами скрывается результат действия пользователя, желающего увеличить один логический диск за счет другого. Если вы решили, что на диске C осталось мало места, а на диске D его с избытком, то лучше сначала сделать резервную копию данных с диска D, потом полностью удалить этот раздел вместе со всеми файлами и только после этого увеличивать диск C. Затем на свободном месте винчестера можно заново создать раздел D и вернуть на него данные.

Если вы будете проводить манипуляции с двумя логическими дисками, то любой сбой, будь то недостаточная «интеллектуальность» программы или внезапное отключение света, приведет к тому, что оглавление дисков не будет соответствовать реальному расположению данных. Решение этой проблемы заключается в попытке восстановить правильное оглавление.

Разрушение файловой таблицы

Эту проблему можно сравнить с частичной потерей оглавления книги. Часть ссылок на расположение файлов останется правильным, а часть исчезнет или будет ссылаться на совершенно другие данные. Обычно причина таких проблем - действие вирусов, сбои операционной системы и ошибки в программах. Сложность восстановления и шансы вернуть данные зависит от масштабов проблемы, оценить которые может только специалист. Сама процедура не занимает много времени, т.к. работа ведется не с данными, а с файловой таблицей, но на 100% восстановить поврежденную информацию удается далеко не всегда.

Меры предосторожности при потере данных

Диск, на котором произошла потеря данных, ни в коем случае нельзя продолжать использовать. После того, как на место потерянных данных будут записаны новые (а это обязательно произойдет, ведь операционная система будет считать это место свободным), восстановление станет невозможным.

Существует распространенный миф, что данные можно восстановить по «остаточной намагниченности». Увы, что под силу хакерам из американских фильмов, пока не удалось повторить никому за пределами Голливуда. Физически стертые файлы теряются раз и навсегда. Главное правило при потере данных - немедленно выключить компьютер, отсоединить диск и доверять его только квалифицированному специалисту по восстановлению информации.

RAID-массив - не панацея

Лучший способ защиты от потери данных - профилактика. Для хранения ценной информации используются RAID-массивы из нескольких жестких дисков. Точнее, определенные виды RAID-массивов. В «домашних условиях» речь идет обычно о RAID1 или зеркальных дисках. Идея заключается в том, что все данные одновременно записываются на два диска. В случае выхода из строя одного носителя, вся информация остается на втором.

Один диск используется в качестве основного, то есть используется и для записи, и для считывания данных. На втором (зеркальном) просто повторяются все операции записи, а данные с него считываются только при выходе из строя первого. Такая двойная запись существенно повышает надежность хранения информации. Вероятность, что оба диска выйдут из строя, очень мала. Но 100% гарантии сохранности данных RAID1 не дает. Данные не защищены от случайного стирания, ведь диски полностью идентичны, поэтому удаление осуществляется с обоих носителей. Аналогично дело обстоит и с шалостями вирусов.

Даже в тех случаях, когда RAID1 справляется со своей задачей, то есть когда сбой связан непосредственно с одним из дисков, нужно соблюдать элементарную аккуратность. При выходе одного диска из строя, компьютер продолжает работать. Он предупреждает о возможной опасности, но не мешает создавать, копировать и удалять файлы. Причем, если выходит из строя основной диск, то работа ведется на резервном. А дальше - возможны варианты.

Если проблема возникла с резервным диском, то его достаточно просто заменить. RAID1 будет продолжать работать так, как нужно пользователю - «зеркалировать» данные. При этом система сама скопирует все данные с основного диска на новый резервный.

Допустим, случилась обратная ситуация, сломался основной диск, и его заменили на новый. По логике RAID1 данные с основного диска нужно скопировать на резервный. А если основной абсолютно чист? Правильно, значит нужно очистить и резервный! Так что при замене основного диска массива RAID1, нужно сделать резервный основным и только после этого производить замену.

Непонимание механизма работы RAID1 часто приводит к печальным последствиям, ведь, как правило, именно в таких массивах хранится самая нужная информация, которую ни в коем случае нельзя терять. Если вы сомневаетесь, какой диск массива нужно заменить и что необходимо сделать до замены, то не стоит пренебрегать помощью специалиста.

Программы для восстановления данных

Существует большое количество платных и бесплатных программ для восстановления данных. Но пользоваться ими рекомендуется только в том случае, если вы обладаете достаточными знаниями о том, как работают жесткие диски. Дружелюбный интерфейс и большая кнопка «восстановить» не должны вводить вас в заблуждение, что драгоценные потерянные фотографии и финансовые отчеты в один миг вернутся на свои места.

Во-первых, нужно знать, что произошло с данными - было ли это удаление одной папки, форматирование винчестера или сбой в файловой системе. Во-вторых, нужно определить тип файловой системы. Исходя из двух этих пунктов, выбрать нужный алгоритм восстановления и соответствующее программное обеспечение.

Восстановление - это медленная и кропотливая работа. Когда программа закончила сканирование и выдала список найденных файлов и папок, это означает только то, что она подтвердила факт их существования. Само восстановление - следующий шаг, который может требовать дополнительных настроек и уточнений. Иначе вы рискуете получить набор несвязанных данных, аккуратно разложенных по знакомым, казалось бы, папочкам. Вот только файлы, название которых полностью соответствует удаленным, почему-то не хотят открываться.

Наконец, программы восстановления данных помогают только при программных ошибках. Если проблема связана с физическим повреждением носителя, то даже простое включение диска может привести к окончательной потере и данных, и самого винчестера.

Помните, что после неудачной попытки самостоятельного восстановления даже у самого высококлассного специалиста может не остаться шансов «вытащить» ваши данные. Если речь идет всего лишь о фотографиях, то можно попытать судьбу, но когда информация имеет несколько большую ценность, самое лучшее, что можно предпринять -немедленно выключить компьютер, отсоединить жесткий диск и отнести его специалистам, подробно рассказав, как и при каких обстоятельствах произошла потеря.

О том, что делать, если вы уронили жесткий диск, или он стал издавать странные звуки, мы расскажем в следующий раз.

Как мы уже сказали ранее, EaseUS Data Recovery Wizard доступна и на Mac, интерфейс немного адаптирован в стиле OS X. Алгоритм действий очень похожий: выбор диска - сканирование - расширенное сканирование. Впрочем, обычного сканирования зачастую будет достаточно.

Утилита восстанавливает практически любые данные - от случайно удаленных и поврежденных при вирусной атаке до исчезнувших в случае повреждения диска и ошибки операционной системы. Причем работает это не только с накопителем компьютера: восстановить данные можно но и с внешнего диска, флешки, карты памяти и даже мобильного телефона.

Основное отличие бесплатной версии от платной - ограничение по размеру данных, которые можно восстановить. В случае с версией Free это 2 ГБ, в профессиональной же никакого ограничения нет. А вот версия Pro + Bootable Media подойдет тем, кто хочет всегда иметь возможность восстановить информацию, даже если система не загрузилась.

Чтобы понять, нужна вам профессиональная версия или нет, попробуйте EaseUS Data Recovery Wizard Free на Windows или Mac. Кстати, у EaseUS есть и приложения для восстановления утраченных данных на iOS и Android.