• Главная
  •  > 
  • Плагины для браузеров
  •  > 
  • Восстановление файлов после вируса шифровальщика. Как вылечить файл от вируса? Удаление вируса с карты памяти или USB флешки

Восстановление файлов после вируса шифровальщика. Как вылечить файл от вируса? Удаление вируса с карты памяти или USB флешки

Эпиграф:
Как по девкам ходить - так с радостью!
А как уколы колоть - так больно...
/ Народная мудрость / ​


Распространение классических компьютерных вирусов в настоящее время не так широко, как в древние времена MS-DOS , однако методики написания файловых инфекторов с того времени претерпели многочисленные усовершенствования, что существенно осложняет лечение и восстановление зараженных файлов.

Многие производители антивирусных программ по указанной выше причине не включают механизмы лечения в свои продукты, предлагая пользователям удалить все зараженные файлы, а затем переустановить поврежденные программные продукты. Однако если таким образом будет удален хотя бы один из системных файлов, операционная система не сможет правильно или полностью загрузиться, что приведет к потере пользовательских данных, пользовательского времени, затраченного на оживление компьютера и конечно же к потере доверия к производителю антивирусного продукта, вызвавшего такие проблемы.

К сожалению, на данный момент не существует 100% методик лечения заражений, вызванных файловыми вирусами, и при использовании следущих методик не исключается вероятность повреждения программных или системных файлов. При этом поврежденный файл может быть вполне работоспособен, но в определенные моменты работы с ним могут возникать ошибки. Файл может быть поврежден, как в процессе заражения , так и в процессе лечения .

Многие пользователи, особенно уверенные пользователи, скажут, что переустановить систему им гораздо проще и быстрее, чем ждать окончания сканирования и лечения зараженных файлов. Отчасти они правы, однако в данном случае существуют риски повторного заражения , вызванного автозапуском инфекторов с зараженных флешек или других разделов жесткого диска или установкой программ из зараженных инсталляторов.

В настоящее время наиболее эффективными способоми лечения являются использование загрузочных (Live CD ) дисков от антивирусных компаний и использование специальных сканеров и утилит для лечения определенных видов заражений.

Если какой-то из продуктов не обнаруживает заражения, необходимо производителю данного продукта на анализ и выработку методики лечения.

В любом случае Вам понадобится компьютер с установленной на нем незараженной системой для скачивания и записи на CD или USB инструментов лечения - это может быть компьютер Вашего друга, соседа или системного администратора на работе (учитывайте тот момент, что админ цветы и конфеты не пьет... ).

Будьте предельно внимательны и осторожны при использовании незараженного компьютера - ведь одно неверное Ваше действие превратит его в брата по горю Вашему компьютеру. Не используйте флешки или отключите автозапуск с флеш-накопителей на чистом компьютере, не запускайте никаких файлов, принесенных с зараженной системы - карантин должен быть полным.

Мы предлагаем пройти несколько несложных (но достаточно продолжительных по времени ) шагов для успешного лечения операционных систем, зараженных файловыми вирусами, данные методики сохранят время, а может быть и деньги, потраченные на работу компьютерного мастера:

  1. Подготовьте на случай повреждения системных файлов диск с дистрибутивом Вашей операционной системой .
  2. Подключите к компьютеру все внешние USB-накопители и произведите полное сканирование и лечение зараженных файлов с помощью LiveCD . Ссылки на инструкции по использованию лечащих дисков указаны ниже.
  3. После окончания сканирования и лечения перезагрузите компьютер .
  4. Не запускайте никаких программ, не открывайте дисков и флеш-накопителей двойным щелчком мыши .

    Если вы не можете получить доступ к ресурсам Kaspersky Lab для скачивания salitykiller, то воспользуйтесь

    Инструкция по использованию утилиты Virut.Killer :

    Спойлер

    Распакуйте и запустите утилиту, дождитесь окончания сканирования и лечения. Возможно потребуется перезагрузка компьютера.

    При запуске утилиты без параметров выполняется :

    • Поиск и завершение зловредных потоков.
    • Поиск и снятие перехватов функций:
      • NtCreateFile;
      • NtCreateProcess;
      • NtCreateProcessEx;
      • NtOpenFile;
      • NtQueryInformationProcess.
    • Сканирование файлов на всех жестких дисках и их лечение.
    • Параллельно во время сканирования жестких дисков утилита каждые 10 секунд проверяет исполняемые файлы всех запущенных процессов. В случае их обнаружения процессы завершаются, файлы – лечатся.
    Дополнительные ключи для запуска утилиты VirutKiller из командной строки:

Сами по себе вирусы как компьютерная угроза сегодня никого не удивляют. Но если раньше они воздействовали на систему в целом, вызывая сбои в ее работоспособности, сегодня, с появлением такой разновидности, как вирус-шифровальщик, действия проникающей угрозы касаются больше пользовательских данных. Он представляет собой, быть может, даже большую угрозу, чем деструктивные для Windows исполняемые приложения или шпионские апплеты.

Что такое вирус-шифровальщик?

Сам по себе код, прописанный в самокопирующемся вирусе, предполагает шифрование практически всех пользовательских данных специальными криптографическими алгоритмами, не затрагивающее системные файлы операционной системы.

Сначала логика воздействия вируса многим была не совсем понятна. Все прояснилось только тогда, когда хакеры, создававшие такие апплеты, начали требовать за восстановление начальной структуры файлов деньги. При этом сам проникший вирус-шифровальщик расшифровать файлы в силу своих особенностей не позволяет. Для этого нужен специальный дешифратор, если хотите, код, пароль или алгоритм, требуемый для восстановления искомого содержимого.

Принцип проникновения в систему и работы кода вируса

Как правило, «подцепить» такую гадость в Интернете достаточно трудно. Основным источником распространения «заразы» является электронная почта на уровне инсталлированных на конкретном компьютерном терминале программ вроде Outlook, Thunderbird, The Bat и т. д. Заметим сразу: почтовых интернет-серверов это не касается, поскольку они имеют достаточно высокую степень защиты, а доступ к пользовательским данным возможен разве что на уровне

Другое дело - приложение на компьютерном терминале. Вот тут-то для действия вирусов поле настолько широкое, что и представить себе невозможно. Правда, тут тоже стоит сделать оговорку: в большинстве случаев вирусы имеют целью крупные компании, с которых можно «содрать» деньги за предоставление кода расшифровки. Это и понятно, ведь не только на локальных компьютерных терминалах, но и на серверах таких фирм может храниться не то что полностью но и файлы, так сказать, в единственном экземпляре, не подлежащие уничтожению ни в коем случае. И тогда расшифровка файлов после вируса-шифровальщика становится достаточно проблематичной.

Конечно, и рядовой пользователь может подвергнуться такой атаке, но в большинстве случаев это маловероятно, если соблюдать простейшие рекомендации по открытию вложений с расширениями неизвестного типа. Даже если почтовый клиент определяет вложение с расширением.jpg как стандартный графический файл, сначала его обязательно нужно проверить штатным установленным в системе.

Если этого не сделать, при открытии двойным кликом (стандартный метод) запустится активация кода, и начнется процесс шифрования, после чего тот же Breaking_Bad (вирус-шифровальщик) не только будет невозможно удалить, но и файлы после устранения угрозы восстановить не удастся.

Общие последствия проникновения всех вирусов такого типа

Как уже говорилось, большинство вирусов этого типа проникают в систему через электронную почту. Ну вот, допустим, в крупную организацию, на конкретный зарегистрированный мэйл приходит письмо с содержанием вроде «Мы изменили контракт, скан во вложении» или «Вам отправлена накладная по отгрузке товара (копия там-то)». Естественно, ничего не подозревающий сотрудник открывает файл и…

Все пользовательские файлы на уровне офисных документов, мультимедиа, специализированных проектов AutoCAD или еще каких-либо архиважных данных моментально зашифровываются, причем, если компьютерный терминал находится в локальной сети, вирус может передаваться и дальше, шифруя данные на других машинах (это становится заметным сразу по «торможению» системы и зависанию программ или запущенных в данный момент приложений).

По окончании процесс шифрования сам вирус, видимо, отсылает своеобразный отчет, после чего компании может прийти сообщение о том, что в систему проникла такая-то и такая-то угроза, и что расшифровать ее может только такая-то организация. Обычно это касается вируса [email protected]. Дальше идет требование оплатить услуги по дешифровке с предложением отправки нескольких файлов на электронную почту клиента, чаще всего являющуюся фиктивной.

Вред от воздействия кода

Если кто еще не понял: расшифровка файлов после вируса-шифровальщика - процесс достаточно трудоемкий. Даже если не «вестись» на требования злоумышленников и попытаться задействовать официальные государственные структуры по борьбе с компьютерными преступлениями и их предотвращению, обычно ничего путного не получается.

Если удалить все файлы, произвести и даже скопировать оригинальные данные со съемного носителя (естественно, если таковая копия имеется), все равно при активированном вирусе все будет зашифровано заново. Так что особо обольщаться не стоит, тем более что при вставке той же флешки в USB-порт пользователь даже не заметит, как вирус зашифрует данные и на ней. Вот тогда точно проблем не оберешься.

Первенец в семействе

Теперь обратим внимание на первый вирус-шифровальщик. Как вылечить и расшифровать файлы после воздействия исполняемого кода, заключенного во вложении электронной почты с предложением знакомства, в момент его появления никто еще не думал. Осознание масштабов бедствия пришло только со временем.

Тот вирус имел романтическое название «I Love You». Ничего не подозревающий юзер открывал вложение в месседже «элетронки» и получал полностью невоспроизводимые файлы мультимедиа (графика, видео и аудио). Тогда, правда, такие действия выглядели более деструктивными (нанесение вреда пользовательским медиа-библиотекам), да и денег за это никто не требовал.

Самые новые модификации

Как видим, эволюция технологий стала достаточно прибыльным делом, особенно если учесть, что многие руководители крупных организаций моментально бегут оплачивать действия по дешифрации, совершенно не думая о том, что так можно лишиться и денег, и информации.

Кстати сказать, не смотрите на все эти «левые» посты в Интернете, мол, "я оплатил/оплатила требуемую сумму, мне прислали код, все восстановилось". Чушь! Все это пишут сами разработчики вируса с целью привлечения потенциальных, извините, «лохов». А ведь, по меркам рядового юзера, суммы для оплаты достаточно серьезные: от сотни до нескольких тысяч или десятков тысяч евро или долларов.

Теперь посмотрим на новейшие типы вирусов такого типа, которые были зафиксированы относительно недавно. Все они практически похожи и относятся не только к категории шифровальщиков, но еще и к группе так называемых вымогателей. В некоторых случаях они действуют более корректно (вроде paycrypt), вроде бы высылая официальные деловые предложения или сообщения о том, что кто-то заботится о безопасности пользователя или организации. Такой вирус-шифровальщик своим сообщением просто вводит юзера в заблуждение. Если тот предпримет хоть малейшее действие по оплате, все - «развод» будет по полной.

Вирус XTBL

Относительно недавно появившийся можно отнести к классическому варианту шифровальщика. Как правило, он проникает в систему через сообщения электронной почты, содержащие вложения в виде файлов с которое является стандартным для скринсейвера Windows. Система и пользователь думают, что все в порядке, и активируют просмотр или сохранение вложения.

Увы, это приводит к печальным последствиям: имена файлов преобразуются в набор символов, а к основному расширению добавляется еще.xtbl, после чего на искомый адрес почты приходит сообщение о возможности дешифровки после оплаты указанной суммы (обычно 5 тысяч рублей).

Вирус CBF

Данный тип вируса тоже относится к классике жанра. Появляется он в системе после открытия вложений электронной почты, а затем переименовывает пользовательские файлы, добавляя в конце расширение вроде.nochance или.perfect.

К сожалению, расшифровка вируса-шифровальщика такого типа для анализа содержимого кода даже на стадии его появления в системе не представляется возможной, поскольку после завершения своих действий он производит самоликвидацию. Даже такое, как считают многие, универсальное средство, как RectorDecryptor, не помогает. Опять же пользователю приходит письмо с требованием оплаты, на что дается два дня.

Вирус Breaking_Bad

Этот тип угроз работает по той же схеме, но переименовывает файлы в стандартном варианте, добавляя к расширению.breaking_bad.

Этим ситуация не ограничивается. В отличие от предыдущих вирусов, этот может создавать и еще одно расширение - .Heisenberg, так что найти все зараженные файлы не всегда можно. Так что Breaking_Bad (вирус-шифровальщик) является достаточно серьезной угрозой. Кстати сказать, известны случаи, когда даже лицензионный пакет Kaspersky Endpoint Security 10 пропускает угрозу этого типа.

Вирус [email protected]

Вот еще одна, пожалуй, самая серьезная угроза, которая направлена большей частью на крупные коммерческие организации. Как правило, в какой-то отдел приходит письмо, содержащее вроде бы изменения к договору о поставке, или даже просто накладная. Вложение может содержать обычный файл.jpg (типа изображение), но чаще - исполняемый скрипт.js (Java-апплет).

Как расшифровать вирус-шифровальщик этого типа? Судя по тому, что там применяется некий неизвестный алгоритм RSA-1024, никак. Если исходить из названия, можно предположить, что это 1024-битная система шифрования. Но, если кто помнит, сегодня самой совершенной считается 256-битная AES.

Вирус-шифровальщик: как вылечить и расшифровать файлы при помощи антивирусного ПО

На сегодняшний день для расшифровки угроз такого типа решений пока не найдено. Даже такие мэтры в области антивирусной защиты, как Kaspersky, Dr. Web и Eset, не могут найти ключ к решению проблемы, когда в системе наследил вирус-шифровальщик. Как вылечить файлы? В большинстве случаев предлагается отправить запрос на официальный сайт разработчика антивируса (кстати, только при наличии в системе лицензионного ПО этого разработчика).

При этом нужно прикрепить несколько зашифрованных файлов, а также их "здоровые" оригиналы, если таковые имеются. В целом же, по большому счету мало кто сохраняет копии данных, так что проблема их отсутствия только усугубляет и без того нелицеприятную ситуацию.

Возможные способы идентификации и устранения угрозы вручную

Да, сканирование обычными антивирусами угрозы определяет и даже удаляет их из системы. Но что делать с информацией?

Некоторые пытаются использовать программы-дешифраторы вроде упомянутой уже утилиты RectorDecryptor (RakhniDecryptor). Отметим сразу: это не поможет. А в случае с вирусом Breaking_Bad так и вовсе может только навредить. И вот почему.

Дело в том, что люди, создающие такие вирусы, пытаются обезопасить себя и дать наставление другим. При использовании утилит для дешифровки вирус может отреагировать таким образом, что вся система «слетит», причем с полным уничтожением всех данных, хранящихся на жестких дисках или в логических разделах. Это, так сказать, показательный урок в назидание всем тем, кто не хочет платить. Остается надеяться только на официальные антивирусные лаборатории.

Кардинальные методы

Впрочем, если уж дела совсем плохи, придется информацией пожертвовать. Чтобы полностью избавиться от угрозы, нужно отформатировать весь винчестер, включая виртуальные разделы, после чего установить «операционку» заново.

К сожалению, иного выхода нет. Даже до определенной сохраненной точки восстановления не поможет. Вирус, может быть, и исчезнет, но файлы так и останутся зашифрованными.

Вместо послесловия

В заключение стоит отметить, что ситуация такова: вирус-шифровальщик проникает в систему, делает свое черное дело и не лечится никакими известными способами. Антивирусные средства защиты оказались не готовы к такому типу угроз. Само собой разумеется, что обнаружить вирус после его воздействия или удалить можно. Но зашифрованная информация так и останется в неприглядном виде. Так что хочется надеяться, что лучшие умы компаний-разработчиков антивирусного ПО все-таки найдут решение, хотя, судя по алгоритмам шифрования, сделать будет очень непросто. Вспомнить хотя бы шифровальную машину Enigma, которая во времена Второй мировой войны была у немецкого флота. Лучшие криптографы не могли решить проблему алгоритма для дешифровки сообщений, пока не заполучили устройство в свои руки. Так обстоят дела и тут.

Читайте, как удалить вирус преобразующий файлы и папки в ярлыки . Как восстановить данные, которые утеряны в результате деятельности такого вируса. Ваши файлы и папки на USB флешке или карте памяти стали ярлыками? USB флешка или карта памяти после подключения к компьютеру отображается как ярлык? Ищете как восстановить данные и удалить вирус, преобразовывающий файлы и папки в ярлыки? Вы используете антивирус, но компьютер все равно был инфицирован? К сожалению не все антивирусы могут защитить вас такого заражения.

Разновидности вирусов ярлыков

На сегодня наиболее распространены 2 типа вирусов, создающих ярлыки: первые создают ярлыки вместо файлов и папок на флешке или карте памяти, другие создают ярлыки съемных дисков вместо самих флешек, внешних USB дисков и карт памяти.

Названия наиболее распространенных вирусов:

  • Bundpil.Shortcu;
  • Mal/Bundpil-LNK;
  • Ramnit.CPL;
  • Serviks.Shortcut;
  • Troj/Agent-NXIMal/FakeAV-BW;
  • Trojan.Generic.7206697 (B);
  • Trojan.VBS.TTE (B);
  • Trojan.VBS.TTE;
  • VBS.Agent-35;
  • VBS.Serviks;
  • VBS/Autorun.EY worm;
  • VBS/Autorun.worm.k virus;
  • VBS/Canteix.AK;
  • VBS/Worm.BH;
  • W32.Exploit.CVE-2010_2568-1;
  • W32.Trojan.Starter-2;
  • W32/Sality.AB.2;
  • Win32/Ramnit.A virus;
  • Worm:VBS/Cantix.A;

Вирус, преобразующий файлы и папки в ярлыки

Этот вирус дублирует ваши файлы и папки, затем прячет и заменяет их. Вирус представляет комбинацию вирусов трояна и червя. Опасность заключается в том, что вы запускаете вирус каждый раз, когда хотите открыть ваш файл или папку. После запуска вирус распространяет себя заражая все большее количество файлов и часто устанавливает дополнительно вредоносное ПО которое может украсть данные о паролях и кредитных картах, сохраненных у вас на компьютере.

Вирус, преобразующий флешки и карты памяти в ярлыки

Это чистокровный троянский вирус, который скрывает любые съемные устройства, подключенные к компьютеру и заменяет их ярлыками этих устройств. Каждый раз кликая по ярлыку вы снова запускаете вирус, который ищет на вашем компьютере финансовую информацию и отправляет ее мошенникам, создавшим вирус.

Что делать в случае заражения

К сожалению не все антивирусы могут вовремя обнаружить опасность и защитить вас от инфицирования. Поэтому наилучшей защитой будет не использовать автоматический запуск съемных устройств и не кликать по ярлыкам файлов, папок или дисков. Будьте внимательны и не кликайте по ярлыкам, которые вы не создавали сами. Вместо двойного клика для открытия диска, кликните по нему правой кнопкой мышки и выберите Развернуть в Проводнике.

Восстановление данных удаленных вирусом

Для надежного восстановления данных удаленных таким типом вирусов используйте Hetman Partition Recovery . Поскольку программа использует низкоуровневые функции по работе с диском, она обойдет вирусную блокировку и прочитает все ваши файлы.

Загрузите и установите программу , затем проанализируйте зараженную флешку или карту памяти. Проведите восстановление информации до очистки носителя от вируса . Наиболее надежным вариантом лечения будет очистка флешки с помощью команды DiskPart, это удалит всю информацию на ней.

Удаление вируса с карты памяти или USB флешки

После восстановления данных с флешки вы можете её полностью очистить с помощью утилиты DiskPart. Удаление всех файлов и форматирование устройства может оставить вирус, который спрячется в загрузочном секторе, таблице разделов или на неразмеченной области диска. Как правильно очистить флешку смотрите в видео.

Удаление вируса с флешки с помощью командной строки

Данный способ не позволяет гарантированно очистить флешку от всех видов вирусов, но сможет удалить вирус, который создает ярлыки вместо файлов. Вам не нужно будет скачивать и устанавливать сторонние утилиты, удаление производится с помощью встроенного в любую версию Windows инструмента.


Удаление вируса с компьютера

Наиболее простым и надежным способом очистки компьютера от вируса будет полная переустановка Windows с удалением системного раздела.

Но если вы являетесь опытным пользователем, вы можете опробовать следующий способ:


Заражение при посещении сайтов с мобильных устройств

Некоторые сайты в Интернете взломаны злоумышленниками, нацелившимися на пользователей мобильных устройств. Посетив такой сайт с компьютера, вы попадете на безобидный интернет-ресурс, а вот зайдя на него со смартфона, вы будете тайно перенаправлены на сайт с неприятным «сюрпризом» . С помощью взломанных сайтов злоумышленники могут распространять различные вредоносные программы, самыми «популярными» из которых являются различные модификации . Потери жертвы зависят от того, троянец какого семейства внедрится в мобильное ваше устройство, - т. е. от его вредоносного заряда. Подробности об этом явлении читайте в нашей новости .

Вниманию пользователей мобильных устройств!

Установите на мобильное устройство антивирус Dr.Web для Android с компонентом URL-фильтр . Облачный фильтр ограничит доступ к нерекомендуемым и потенциально опасным сайтам по нескольким категориям - это особенно актуально для защиты ваших детей от нежелательного интернет-контента.

URL-фильтр присутствует только в полнофункциональной версии Dr.Web для Android (его нет в Dr.Web для Android Light ). Для покупателей Dr.Web Security Space и Антивируса Dr.Web использование Dr.Web для Android - бесплатно .

Вниманию пользователей ПК и портативных компьютеров!

Установите Dr.Web Link Checker

Это бесплатные расширения для проверки интернет-страниц и файлов, скачиваемых из Интернета. Установите расширение к вашему браузеру и путешествуйте по Всемирной паутине, не опасаясь вирусной атаки!

Скачайте Dr.Web Link Checker бесплатно для

Opera

С помощью онлайн-сканера файлов Dr.Web Вы можете бесплатно проверить вызывающие у Вас подозрение файлы на наличие в них вирусов и вредоносных программ.

Вы отправляете свои файлы при помощи Вашего браузера, они загружаются на наш сервер, проверяются самой последней версией Dr.Web с полным набором дополнений вирусной базы, и Вы получаете результат проверки.

Как просканировать файл или несколько файлов Антивирусом Dr.Web онлайн?

  • Чтобы проверить 1 файл: нажмите на кнопку «Обзор..» и выберите файл, вызывающий подозрение. Нажмите кнопку «Проверить», чтобы начать сканирование.
  • Максимальный размер файла - 10 Мб.
  • Чтобы проверить несколько файлов: поместите файлы в архив (формата WinZip, WinRar или ARJ) и загрузите этот архив, нажав на кнопку «Обзор.» и после на кнопку «Проверить». Протокол проверки будет включать в себя отчет по каждому файлу в архиве.

ВАЖНО! Антивирусный сканер Dr.Web поможет Вам определить, инфицирован или нет файл (файлы), предоставленный Вами на проверку, но не ответит Вам на вопрос, инфицирован ли Ваш компьютер. Для полной проверки жестких дисков и системной памяти используйте нашу бесплатную лечащую утилиту CureIt! .

Вы также можете провести проверку локальной сети с помощью централизованно управляемой сетевой утилиты Dr.Web CureNet!

Прислать подозрительный файл

Если на компьютере появилось текстовое сообщение, в котором написано, что ваши файлы зашифрованы, то не спешите паниковать. Какие симптомы шифрования файлов? Привычное расширение меняется на *.vault, *.xtbl, *[email protected]_XO101 и т.д. Открыть файлы нельзя – требуется ключ, который можно приобрести, отправив письмо на указанный в сообщении адрес.

Откуда у Вас зашифрованные файлы?

Компьютер подхватил вирус, который закрыл доступ к информации. Часто антивирусы их пропускают, потому что в основе этой программы обычно лежит какая-нибудь безобидная бесплатная утилита шифрования. Сам вирус вы удалите достаточно быстро, но с расшифровкой информации могут возникнуть серьезные проблемы.

Техническая поддержка Лаборатории Касперского, Dr.Web и других известных компаний, занимающихся разработкой антивирусного ПО, в ответ на просьбы пользователей расшифровать данные сообщает, что сделать это за приемлемое время невозможно. Есть несколько программ, которые могут подобрать код, но они умеют работать только с изученными ранее вирусами. Если же вы столкнулись с новой модификацией, то шансов на восстановление доступа к информации чрезвычайно мало.

Как вирус-шифровальщик попадает на компьютер?

В 90% случаев пользователи сами активируют вирус на компьютере , открывая неизвестные письма. После на e-mail приходит послание с провокационной темой – «Повестка в суд», «Задолженность по кредиту», «Уведомление из налоговой инспекции» и т.д. Внутри фейкового письма есть вложение, после скачивания которого шифровальщик попадает на компьютер и начинает постепенно закрывать доступ к файлам.

Шифрование не происходит моментально, поэтому у пользователей есть время, чтобы удалить вирус до того, как будет зашифрована вся информация. Уничтожить вредоносный скрипт можно с помощью чистящих утилит Dr.Web CureIt, Kaspersky Internet Security и Malwarebytes Antimalware.

Способы восстановления файлов

Если на компьютере была включена защита системы, то даже после действия вируса-шифровальщика есть шансы вернуть файлы в нормальное состояние, используя теневые копии файлов. Шифровальщики обычно стараются их удалить, но иногда им не удается это сделать из-за отсутствия полномочий администратора.

Восстановление предыдущей версии:

Чтобы предыдущие версии сохранялись, нужно включить защиту системы.

Важно: защита системы должна быть включена до появления шифровальщика, после это уже не поможет.

  1. Откройте свойства «Компьютера».
  2. В меню слева выберите «Защита системы».
  3. Выделите диск C и нажмите «Настроить».
  4. Выберите восстановление параметров и предыдущих версий файлов. Примените изменения, нажав «Ок».

Если вы предприняли эти меры до появления вируса, зашифровывающего файлы, то после очистки компьютер от вредоносного кода у вас будут хорошие шансы на восстановление информации.

Использование специальных утилит

Лаборатория Касперского подготовила несколько утилит, помогающих открыть зашифрованные файлы после удаления вируса. Первый дешифратор, который стоит попробовать применить – Kaspersky RectorDecryptor .

  1. Загрузите программу с официального сайта Лаборатории Касперского.
  2. После запустите утилиту и нажмите «Начать проверку». Укажите путь к любому зашифрованному файлу.

Если вредоносная программа не изменила расширение у файлов, то для расшифровки необходимо собрать их в отдельную папку. Если утилита RectorDecryptor, загрузите с официального сайта Касперского еще две программы – XoristDecryptor и RakhniDecryptor.

Последняя утилита от Лаборатории Касперского называется Ransomware Decryptor. Она помогает расшифровать файлы после вируса CoinVault, который пока не очень распространен в Рунете, но скоро может заменить другие трояны.