• Главная
  •  > 
  • Проблемы с ОС
  •  > 
  • Айфон теряет сеть wifi. Кнопка Wi-Fi серая и не активна — что случилось с iPhone? Что можно сделать

Айфон теряет сеть wifi. Кнопка Wi-Fi серая и не активна — что случилось с iPhone? Что можно сделать

Иногда у некоторых пользователей iPhone возникают самые разные проблемы с подключением к беспроводным сетям. Бывают ситуации, когда подключение к Wi-Fi пропадает, тумблер включения/отключения Wi-Fi может быть заблокирован, не отображаются доступные беспроводные сети или просто телефон не подключается к Wi-Fi.

Нет единой причины возникновения таких проблем. Но в большинстве случаев это все легко исправимо. Вот несколько способов устранения неполадок работы iPhone с беспроводными сетями.

Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку «домой» одновременно до перезагрузки iPhone.

Как только iPhone перезагрузится, он снова попытается подключиться Wi-Fi. В некоторых случаях это сразу решает проблему.

Сброс сетевых настроек

Ваш телефон хранит огромное количество сетевых адресов, паролей и прочих параметров и, возможно, из-за всего этого хлама что-то нарушилось.

Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Основные», затем выберите в меню «Сброс» параметр «Сбросить настройки сети».

Когда параметры сети сбросились, попробуйте подключиться к Wi-Fi сети снова. Все должно заработать, но если и это не помогло, у нас есть еще несколько советов.

Резервное копирование и восстановление

Резервное копирование и восстановление iPhone приносит некоторые неудобства, но это часто позволяет решить самые серьезные проблемы, связанные с некорректной работой вашего телефона.

Создайте резервную копию iPhone с использованием iTunes или iCloud и восстановитесь из нее. Затем попробуйте снова подключиться к сети Wi-Fi. Это совершенно несложно, однако может занять достаточно много времени.

Если же все-таки и этот совет вам не помог, то возможно проблема вовсе не в вашем iPhone. Проверьте настройки маршрутизатора и перезагрузите его. В противном случае самым верным способом будет обратиться в службу поддержки Apple, подробнейшим образом описав проблему.

Избавиться от надоедливой проблемы можно.

В первые пару недель после выхода iOS 12.1 показалось, что обновление лишено каких-либо серьезных проблем и работает отлично. Однако первоначальные ощущения от прошивки для многих пользователей оказались обманчивыми. У большого количества владельцев iPhone и iPad под управлением iOS 12.1 стало время от времени внезапно пропадать подключение к Wi-Fi или LTE. Проблема признана действительно массовой, поэтому Apple обязательно исправит ее в ближайшее время. Но и сейчас существует несколько действенных способов, позволяющих временно исправить проблему с регулярно пропадающим Wi-Fi или LTE на iPhone под управлением iOS 12.1.

1. Подключитесь к сети Wi-Fi 2,4 ГГц

Все современные Wi-Fi-роутеры создают две беспроводные сети Wi-Fi - на частоте 2,4 и 5 ГГц. Пользователи, которые столкнулись с проблемой периодического отключения Wi-Fi на iPhone, обратили внимание на то, что проблема заключается именно в работе с более быстрой сетью на частоте 5 ГГц.

Для того, чтобы подключение к Wi-Fi на iPhone перестало обрываться необходимо подключиться к сети Wi-Fi, которая работает на частоте 2,4 ГГц. Сделать это можно прямо в настройках Wi-Fi на iPhone. Когда же Apple исправит проблему в одной из следующих прошивок, то можно будет вновь подключиться к более быстрому Wi-Fi 5 ГГц.

2. Быстрое решение проблемы - «Авиарежим»

Для того, чтобы на вашем iPhone вновь появился интернет после проявления бага достаточно включить и отключить «Авиарежим». Легче всего делать это в «Пункте управления» - займет всего пару секунд.

3. Выполните принудительную перезагрузку iPhone

Когда на вашем iPhone в следующий раз внезапно отключится Wi-Fi выполните принудительную перезагрузку смартфона. К сожалению, это не решит проблему полностью, но позволит вам 1-2 дня больше не сталкиваться со случайными отклонениями Wi-Fi. Также данный способ работает и в случаях, когда обрывается подключение не только к Wi-Fi, но и к сети LTE. Отметим, что жалоб на потерю сигнала LTE в iOS 12.1 у пользователей заметно меньше.

Для того, чтобы сделать принудительную перезагрузку необходимо:

На iPhone 6s/6s Plus и более старых моделях : одновременно зажмите кнопки «Домой» и «Питание» и удерживайте их до появления логотипа Apple на экране.

На iPhone 7/7 Plus : зажмите кнопки уменьшения громкости и «Питание» и удерживайте их до появления логотипа Apple.

На iPhone 8/8 Plus/X и более новых моделях :

1. Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.

2. Нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.

3. Зажмите кнопку «Питания» и удерживайте ее до появления логотипа Apple.

Ожидается, что Apple исправит неприятную проблему iOS 12.1 с одном из следующих обновлений своей мобильной операционной системы. Не исключено, что это произойдет уже в iOS 12.1.1, которая находится на завершающей стадии тестирования.

Подключаться к Wi-Fi - такая же необходимая функция для современного телефона, как совершать звонки или отправлять SMS. Каждый обладатель iPhone рано или поздно сталкивается с проблемой, когда эта функция по каким-то причинам отказывает. Эта статья призвана наиболее полно объяснить, почему на айфоне не работает вай-фай и как с этим бороться.

Проблемы с Wi-Fi на iPhone могут проявляться по-разному: телефон может не видеть сеть, или же видеть, но не подключаться. Иногда сама иконка функции в параметрах устройства не работает.

Обычно выделяют две группы источников неисправности:

  1. Аппаратные - все, что связано с механическим повреждением iPhone, выгоранием модулей или заводским браком.
  2. Программные - некорректная работа операционной системы iOs или другого программного обеспечения.

Тип поломки легко опознать, если вайфай перестал работать после того, как телефон побывал в воде, упал и перегрелся - это явно аппаратная неисправность. С другой стороны, заметить, например, короткое замыкание во время зарядки практически невозможно.

Если причина неполадок не очевидна, целесообразно обратиться в сервисный центр, где и помогут справиться с поломкой модуля. Но чаще всего гаджет можно отремонтировать дома. Есть несколько простых способов устранения неисправности своими руками.

Обновляем iOS

Часто бывает так, что источником сбоя становится некорректная работа программного обеспечения. Особенно это касается прошивки. Большинство ошибок, связанных с этим, разработчики исправляют в новых версиях iOS, поэтому первое, что надо сделать - обновить операционную систему до последней версии.

Это достаточно легкий процесс, и с большой вероятностью он решит проблемы с вай-фаем.

Сброс настроек Wi-Fi сети

Разработчики рекомендуют также попробовать сбросить все настройки соединения, удалить известные точки доступа и пароли к ним. Делается это через стандартное меню конфигураций iOS, через меню «Основные» (General). Далее, нужно выбрать раздел «Сброс» (Reset) и уже там - «Сброс настроек сети» (Reset Network Settings). Устройство может потребовать ввода пароля от Apple ID.

После сброса пользовательские параметры будут удалены, включая пароли и сохраненные адреса. Если подключение к беспроводной сети после этого не восстанавливается, имеет смысл искать зацепки в другом месте. Существует еще несколько легких методов восстановить связь.

Повторное подключение к сети Wi-Fi

Среди возможных способов наладить работу вай-фая на смартфоне - повторное подключение. Для этого нужно зайти в конфигурации Wi-Fi, выбрать точку доступа, к которой гаджет не хочет подключаться и задать команду «Забыть сеть», после чего начать поиск точек раздачи. Подробнее ознакомиться с проблемой нахождения сети, можете перейдя по .

Если не помогают манипуляции с конфигурациями беспроводного подключения, есть смысл сделать hard reset. Это вернет к состоянию заводских все конфигурации телефона. Сделать это можно одновременным зажатием клавиш «Home» и «Power». После такого сброса все пользовательские настройки и программы будут удалены.

Перезагрузка смартфона, как правило «лечит» большинство ошибок Wi-Fi. Это самое большее, что пользователь может сделать самостоятельно в случае, если источником бага является сбой в операционной системе iOs.

Поломка аппаратных компонентов

Наиболее серьезны проблемы с аппаратной частью. Неисправность внутренних компонентов гаджета является частой причиной неполадок соединения c Интернет. Чинить телефон самостоятельно не рекомендуется, особенно в случае повреждения модуля вай-фай. Но если сбой произошел из-за перегрева или попадания воды, можно попробовать устранить его с помощью фена.

Для этого нужно:

  • Снять заднюю крышку (для 4 модели) или экранный модуль (для iPhone 5 серии и выше). Для этого понадобится отвертка Pentalobe — «звездочка». Самый лучший вариант - специальная отвертка для айфонов.
  • Найти модуль. Находится он под металлической крышкой, которую тоже нужно снять. Затем нужно выкрутить шуруп, фиксирующий антенну и предельно аккуратно извлечь модуль. Подробнее о расположении и полный процесс замены смотрите на видео, внизу статьи.
  • Аккуратно прогреть его феном. Горячий воздух (чуть горячее комнатной температуры) должен попадать только туда, но при этом не «бить» постоянно в одно место. Процедура занимает не более двух минут.
  • Собирать устройство обратно нужно только после полного остывания платы.

К процедуре следует подходить предельно аккуратно. Всегда есть риск критически повредить компоненты смартфона.

Проблема в роутере

Если вышеперечисленные советы не помогают, есть вероятность того, что некорректно работает сам роутер. Проверить это легко - если другие устройства, включая компьютер также не могут подключиться, то скорее всего, следует обратить внимание на конфигурации передатчика. Они часто сбрасываются из-за перезагрузки подключения и каких-либо внешних неполадок. В некоторых случаях причина кроется в аппаратной неисправности роутера.

О некорректной работе передатчика говорят прежде всего индикаторы. Все они, за исключением индикатора питания и индикатора работы WLAN, должны мигать - это говорит о том, что устройство передает данные. Power и WLAN должны ровно гореть. Многие пользователи зачастую просто забывают включить последнее на самом маршрутизаторе.

Внутренняя настройка маршрутизатора производится через меню, зайти в которое можно с помощью интернет-браузера по адресу 192.168.1.1 или 192.168.0.1. Если пользователь не знает корректных значений для настройки соединения, лучше вызвать специалиста или позвонить в службу поддержки оператора связи.

Заключение

Затруднения с подключением встречаются достаточно часто, и многие из них можно решить самостоятельно. Делать это следует в том случае, если причины неполадок лежат на поверхности и легко распознаваемы. И если есть возможность привести устройство в порядок без риска поломки. Во всех остальных случаях строго рекомендуется обратиться в сервисный центр, особенно если ошибка аппаратная. В некоторых случаях точно определить специфику неисправности и устранить ее смогут только специалисты.

Видео

Покупая флагманский смартфон популярнейшей компании, хочется получить гаджет, который будет работать без нареканий. Однако, идеальных смартфонов не существует, в каждом есть недоработки и минусы. Пользователи iPhone все чаще жалуются на проблемы с подключением к Wi-Fi. Разберемся, почему на Айфоне отключается Вай-Фай, и как это исправить.

Нет подключения

Причина проблемы – Wi-Fi модуль, установленный во всех моделях iPhone. Способы решения проблемы:

  • Перезагрузить в принудительном режиме. В новых моделях для этого необходимо поочередно нажать кнопки увеличения и уменьшения громкости и на время зажать боковую кнопку.


  • Забыть пароль от Wi-Fi сети. Зайдите в «Настройки», откройте вкладку «Wi-Fi» и выберите «Забыть эту сеть» и заново введите код безопасности.


  • Удалить данные Wi-Fi сетей. Для этого также нужно зайти в «Настройки», выбрать вкладку «Основные», затем «Сброс» и нажать «Сбросить настройки сети».


  • Отключить сервисы VPN. Эта опция включается в «Настройках», во вкладке «Основные». Также VPN нужно отключить в скаченных сторонних приложениях.
  • Поменять DNS-сервер. В «Настройках», во вкладке «Wi-Fi» необходимо выбрать нужную сеть, нажать на иконку «i» и ввести значения DNS-серверов от Google или OpenDNS.


  • Обновить операционную систему. Старые ошибки исправляются на новых версиях iOS, так что стоит проверить наличие обновлений.


  • Перенастроить через iTunes. Последним методом решения проблемы является полная перенастройка смартфона. Чтобы не потерять данные, нужно сохранить копию системы.

Если Айфон не подключается к сети, решить проблему поможет просмотр следующего видео:

Периодическое выключение Wi-Fi

Аппарат может отключаться из-за двух функций на iPhone, которые не всегда приносят пользу:

  • Помощь Wi-Fi. Эта функция предназначена для автоматического переключения на мобильный интернет при потере сигнала. Но иногда Айфон теряет сеть и при нестабильной работе роутера: при понижении скорости или увеличении пинга. Отключить эту функцию можно в «Настройках», во вкладке «Сотовая связь».


  • Автоподключение. При включенной функции «Автоподключение» Wi-Fi на телефоне будет отключаться и переключаться на другие доступные сети после каждого разрыва связи, даже если их сигнал хуже. Выключать автоподключение нужно у каждой сети отдельно.


Выключение в спящем режиме

Чаще всего это связано с характеристиками роутера, а не смартфона, поэтому нужно исправлять параметры самого маршрутизатора. Вот функции, которые могут быть причинами, почему на Айфоне постоянно выключается Wi-Fi в режиме блокировки:

  • Маленькое время аренды IP адреса;
  • EAP шифрование;
  • Опция WMM;
  • Неподходящий диапазон;
  • Roaming Helper;
  • Автоопределение канала.

Почему i Phone на ОС iOS 12 испытывает проблемы с беспроводным подключением, узнаете в следующем видео:

Вот такие моменты могут стать причиной сбоя беспроводного подключения на «Яблофоне». Зачастую, проблема кроется в самом смартфоне. А вот если сеть отключается (именно отключается, а не уходит в спящий режим) в режиме ожидания, то по отзывам некоторых пользователей помогает только замена роутера.

А вы сталкивались с подобной проблемой? Как ее решили? Делитесь опытом, чтобы сделать материал максимально полезным для вас и других читателей нашего портала!

Наверное, каждый владелец новенького и стильного iPhone 7 стремится использовать на телефоне все возможности интернета. Наиболее популярное и доступное подключение это WI-FI. При этом с этим подключением могут возникать определенные проблемы. Далее более подробно рассмотрим, почему iPhone 7 теряет WI-FI?

Достаточно часто обычной перезагрузкой системы можно решить все существующие проблемы. Поэтому это первый и доступный вариант, который нужно обязательно попробовать. iPhone 7 перезагружается очень просто с помощью главной кнопки. После этого проверяем подключение к сети. Если не удалось решить данную проблему, то стоит попробовать другие простые методы.

Также по теме: Как заправить холодильник фреоном своими руками?

«Забыть эту сеть».

Достаточно часто просто не удается подключиться к нужной сети Wi-Fi. Например, могут быть проблемы и трудности с паролем. В этом случае нужно просто забыть об этой сети и попробовать снова подсоединиться к ней.

Для этого нужно найти соответствующий пункт Wi-Fi в меню настроек айфона. Далее нужно отказаться от соединения с конкретной сетью. Подтверждаем свои действия. После этого снова пробуем подключиться к конкретной сети.

Отключение системной службы «Сети Wi-Fi».

Можно просто отключиться от сети, что позволяет решить все проблемы в большинстве случаев. Для этого нужно зайти в раздел «Конфиденциальность», который находится в меню настроек iPhone 7. Далее нужно выбрать «Системные службы» в меню «Службы геолокации».

Также по теме: Как сделать чехол для iPad своими руками?

Сброс настроек сети.

Можно попробовать сбросить все настройки для сети. В большинстве случаев такими действиями удается решить множество проблем. Для того, чтобы сбросить настройки нужно зайти в Settings — General — Reset. После этого подтверждаем свои действия.

Установка своего DNS.

Если возникают трудности с серверами DNS, то можно попробовать переключиться на другой вариант. Рекомендовано выбирать OpenDNS или Google DNS. В этом случае удастся избежать проблем с WI-FI подключением.

Сброс настроек iPhone 7.

Можно просто обновить айфон и перейти в прежнее состояние. Для этого нужно просто сбросить все ранее установленные настройки. Для этого можно воспользоваться приложением iTunes. Таким способом удается решить все существующие проблемы с телефоном. Кроме того, всегда можно обратиться в сервисный центр.