Забыла старый пароль от инстаграмма. Как сменить пароль в инстаграме, если не помнишь старый

Не каждому пользователю удаётся сразу понять, как вернуть свой профиль в Инстаграм и как восстановить страницу, если все нужные для этого сведения оказались безвозвратно потеряны. Именно поэтому важно заранее задумываться о последствиях удаления и сохранять важную информацию в надёжном месте. Если придерживаться этих простейших правил, то никаких проблем и трудностей с использованием социальной фотосети не возникнет.

При этом неосмотрительные, необдуманные действия способны привести к окончательной потере возможности вернуть аккаунт и имевшиеся на нём публикации. Единственным спасением в подобных ситуациях может оказаться служба поддержки, но зачастую даже консультанты Instagram не в силах помочь обратившемуся и вернуть ему ранее удалённую страницу. Поэтому, принимая решение о деактивации, следует тщательно взвешивать все отрицательные и положительные стороны задуманного, чтобы не совершить крайне обидную и неприятную ошибку.

Первое, о чём необходимо упомянуть, связано с восстановление полностью удалённого аккаунта. И в данном случае ничего положительного и позитивного сказать невозможно, поскольку разработчики соцсети не предусмотрели ни единого эффективного способа восстановления странички.

Единственным способом решения возникшего затруднения является повторная регистрация и создание нового профиля. Но все подписчики, лайки, фотографии и публикации останутся на уничтоженной странице, поэтому единственным способом сохранения нужных и важных файлов является их своевременный перенос на облачный диск, на телефон или компьютер.

Словом, в данном случае всё зависит только от действий пользователей и предусмотрительности владельцев фото и видеозаписей. Администрация Инстаграмма не сможет помочь, как бы обратившимся того ни хотелось.

Восстановление временно заблокированной странички

Чуть проще правиться с затруднениями тем пользователям, которые ищут, как вернуть временно заблокированный профиль Инстаграм и восстановить страницу для дальнейшего использования. В подобных ситуациях следует совершить всего 1 простейшее действие: авторизоваться в системе с помощью своей учётной записи.

Естественно, для этого требуется помнить логин и пароль, без которых невозможно вернуть управление аккаунтом после временной блокировки. Чтобы не тратить время на восстановление и вспоминание секретных комбинаций, стоит записывать их на отдельные листы, которые будут лежать в специально отведённом для этого месте.

Обычно после выполнения указанных действий профиль моментально возвращается законным владельцам, и те снова получают возможность публиковать новые посты.

Как восстановить страницу в Инстаграме, если забыл пароль, с телефона

Иногда даже правильно введённые комбинации не приводят к желаемом результату. Зачастую желающий вернуть учётную запись обязан признать, что забыл логин и пароль. В подобных случаях наиболее разумным способом решения возникших сложностей является восстановление пассворда.

Чтобы вернуться в Instagram, следует:

войти на сайт или открыть мобильное приложение;
кликнуть надпись, предлагающую оказать помощь со входом;
дождаться загрузки новой вкладки и выбрать удобный способ получения информации (Facebook, электронная почта, сотовый);
ввести требуемые для восстановления сведения (никнейм или номер сим-карты);
дождаться получения письма на электронную почту; смс-сообщения или ссылки на Facebook;
перейти по полученной ссылке;
выбрать новую комбиацию для авторизации;
войти, указав изменённые данные.

Следует отметить, что тем, кто заходит в фотосеть через приложение, следует обходиться без электронной почты. Получение помощи через смс-сообщение окажется быстрее и проще. Но наиболее эффективный способ заключается в использовании Фэйсбука.

Как поступить, если забыт номер телефона

Как бы обидно это ни звучало, но иногда пользователи лишены возможности вернуть контроль над страничкой, поскольку не могут воспользоваться привязанным к аккаунту телефоном и давно забыли электронный адрес. Не лучше обстоит положение и в ситуациях, когда сим-карта оказалась потеряна.

Тем, кто желает разобраться, как восстановить станицу в Инстаграме, если забыл пароль и никнейм, следует обратиться к специалистам поддержки. Только они имеют возможность восстанавливать профили, когда все существующие способы возврата контроля оказываются недоступными и бесполезными.

Но следует помнить, что для получения желаемого результата обратившимся за помощью людям придётся доказать, что именно они являются настоящим хозяевами страницы. Для этого может потребоваться личная информация, включая фотографию. Полный перечень требуемых сведений перечислят сами операторы.

Стоит помнить, что ситуации, когда даже консультанты отказываются помочь, нередки. Особенно часто это случается после удаления приложения и бесповоротной деактивации аккаунта. Поэтому следуют проявлять максимальную честность и вежливость. Только так можно рассчитывать на успех.

Правила и нюансы

Возврат контроля над профилем – не самая приятная процедура, которой лучше избежать. Особенно сложной она становится, если забыт пароль и логин. В подобных случаях вероятность успеха резко снижается, а для получения доступа придётся серьёзно постараться, доказывая операторам поддержки собственную правоту. Поэтому, чтобы не сталкиваться с неприятностями, стоит придёрживаться следующих правил:

не нужно удалять аккаунт, если существует даже небольшая вероятность, что он понадобится будущем, лучше воспользоваться блокировкой или просто временно не заходить на него;
нужно хранить комбинации для авторизации в надёжном месте, желательно записав их на листок;
нельзя передавать важную информацию посторонним людям;
стоит своевременно обновлять антивирус;
важно обязательно следовать правилам использования Instagram, чтобы не оказаться заблокированным за нарушения;
необходимо ответственно отнестись к заполнению персональных данных, поскольку они могут потребоваться позднее.

Если придерживаться указанных правил, размышлять над тем, как восстановить Инстаграм, если удалил страницу, не придётся. В крайнем случае, можно попросить помощи у друзей. Возможно, они сохранили фотографию, на которой остались нужные данные. Дополнительно можно попытаться угадать никнейм и получить информационное сообщение на почту. Но добиться желаемого подобным способом будет крайне сложно.

Для начала - успокоиться. Ситуация досадная, но поправимая. В интернете нередко приходится сталкиваться с подобным, поэтому нерабочий пароль не повод для расстройства. Что могло случиться? Что делать?

Причины проблем входа

Неверный ввод логина или пароля - самая простая и легкоустранимая причина. Проверьте какой язык клавиатуры выбран. Если пытаетесь зайти в «Инстаграм» с компьютера, посмотрите на состояние «Caps...» и «Num Lock». Успокойтесь, сосредоточьтесь и попробуйте еще раз ввести учетные данные. Если не получилось - вы или окончательно забыли пароль, или ваш аккаунт взломан и пароль изменен. Нередко злоумышленники крадут чужие аккаунты, используя их для заработка.

Был пароль украден или забыт, выход один - восстановление пароля. Это не составит труда, если при регистрации были введены достоверные данные о почтовом адресе (электронном, не физическом). Поможет и привязка учетной записи к Facebook. Если вы читаете эту статью и доступ к «Инстаграм» не утерян, проверьте, заполнены ли в вашем профиле эти данные. Иначе, в случае потери контроля над аккаунтом, ничего нельзя будет сделать. Проверить сопряжение «Инстаграм» и Facebook можно, зайдя на последнем в меню настроек. Если вкладка «Приложения» содержит значок или надпись «Instagram», аккаунты связаны.

Как восстановить «Инстаграм» без почты

Восстановление доступа с использованием Facebook - самый простой способ. Только он позволяет восстановить аккаунт «Инстаграм», когда утерян доступ к почте или же почтовый адрес введен неверно (не введен). Единственный недостаток способа в том, что им можно воспользоваться лишь с мобильного устройства. С компьютера (из браузера) этот способ не работает.

Порядок действий:

Постарайтесь не забыть новый пароль. Либо придумайте его длинным, но запоминающимся, либо сохраните его в специальной программе для безопасного хранения паролей.

Как восстановить «Инстаграмм» через e-mail

Это единственно возможный способ восстановления пароля с компьютера. Если мобильное устройство не работает или вам удобней работать с ПК, используйте восстановление через e-mail, прикрепленный к аккаунту.

Порядок действий:

открыть сайт «Инстаграм», нажать кнопку входа;
выбрать ссылку «забыли пароль?» в форме ввода учетных данных;
ввести адрес почты на открывшейся странице;
проверить e-mail (письмо приходит не сразу, потому надо ждать);
перейти по ссылке;
в форму ввести новый пароль;

Как восстановить «Инсту» в случае бана

Регистрируясь на ресурсе, вы видите правила. В случае нарушения правил нередко следует бан. В этом случае восстановить профиль практически невозможно. Были случаи, когда известные публичные люди с миллионами подписчиков были забанены администрацией и вынуждены были создавать новый профиль. Пример - бан певицы Рианны за откровенные фото.

Если вы уверены что грубых нарушений не допускали и аккаунт вам очень дорог (например, если это страничка организации со множеством подписчиков), можно попробовать убедить модераторов отменить бан.

Для этого воспользуйтесь следующим алгоритмом:

перейти по ссылке на страничке поддержки;
выбрать «Я думаю, мой аккаунт был взломан» и «Сообщите нам об этом»;
заполнить открывшуюся форму;
указать, какое отношение к аккаунту вы имеете;
отметить пункт «Аккаунт не взломан, возникли другие проблемы»;
прикрепить скан документа, доказывающего связь с организацией (например, документ о регистрации);
нажать отправить;

Далее надо дождаться электронного письма от администрации с просьбой подробного описания проблемы. Постарайтесь максимально осветить проблему и привести аргументы, что вы не спамер. Напишите что размещалось на странице, чем пользовались и почему вас могли забанить. Принесите извинения за возможное нарушение установленных правил. Если на аккаунте не было серьезных нарушений, есть шанс на снятие бана. Решение администрации выносится не сразу. Возможно, ждать придется неделю. Положительное решение администрации придет на e-mail. Не переживайте, если не удается войти "Инсту" сразу после прочтения письма. Доступ восстанавливается не сразу. Иногда ждут несколько часов.

Если все прошло гладко, напишите письмо с благодарностями администратору. Человек пошел вам на уступки, а был не обязан делать это.

Теперь вы знаете как восстановить «Инста».

Когда восстановить «Инсту» невозможно

Удаление аккаунта. Политика ресурса не предусматривает возможности восстановления аккаунтов, которые были удалены владельцами. Поэтому решение об удалении надо принимать взвешенно. Конечно, аккаунт может быть удален не вами, а взломщиком. Но и тогда не поможет вмешательство администрации.
Отсутствие связи с Facebook и почтой. Как сказано выше, без связи с Facebook или привязанной к «Инстаграм» почте аккаунт восстановить не удастся. Если доступ к e-mail, указанному в аккаунте утерян и связи с Facebook нет, остается единственный способ - восстановить доступ к почте. Для этого обратитесь к администрации почтового сервиса или воспользуйтесь ссылками на восстановление аккаунта.

Запомните: восстановление «Инстаграм» - бесплатная услуга. Не стоит платить деньги тому, кто обещает восстановить ваш аккаунт. Если последний не имеет связи с e-mail и Facebook, то предлагать восстановить его может только мошенник.

Мошенническими являются и программы, якобы восстанавливающие «Инстаграм». Не нужно скачивать и устанавливать их, тем более оплачивать их. Либо ничего полезного не случится, либо просто занесете зловредное ПО.

Процесс аутентификации в Инстаграм, как, впрочем, и в большинстве социальных сетей, создан просто и логично. Для входа в свой аккаунт пользователю необходимо ввести логин и пароль (эти данные вносились в базу социалки при регистрации). Тем не менее, многие пользователи сталкиваются с проблемой отказа в доступе при вводе своих регистрационных данных. Варианта три: введенная информация не верна, страница заблокирована, аккаунт украден (кто-то успел поменять пароль и ваша страница уже полностью принадлежит злоумышленнику). Не паникуйте и внимательно прочитайте нашу публикацию, из которой вы узнаете, как восстановить пароль в Инстаграме с компьютера или смартфона.

Забыл пароль, что делать?

Прежде всего, удостоверьтесь, что ваш аккаунт все еще принадлежит вам. Попросите друга перейти в ваш профиль со своей Инстаграм-страницы. Если в процессе проверки выяснится, что вы просто забыли пароль, то не следует сильно переживать. Итак, далее подробно рассмотрим, что делать, если забыл пароль от Инстаграма.

При регистрации Инста-аккаунта производится привязка к его электронной почте или Фейсбуку. Так как Инста «заточена» для мобильных устройств, рассмотрим, как восстановить пароль в Инстаграме со смартфона.

Войдите в Instagram со своего мобильного устройства. При неправильном вводе пароля система выдаст сообщение с предложением отправки ссылки на восстановление доступа к аккаунту.

Кликаем по экрану и выбираем пункт «Помощь с входом в систему».

Система предложит возможность восстановления тремя способами: с помощью логина/электронной почты, SMS или Фейсбук.

Через электронную почту

Если ваш аккаунт привязан к почтовому ящику, то выбирайте первый пункт.

Введите адрес почтового ящика, который указывался при регистрации в Instagram.
Проверьте почту. На ваш адрес будет выслано письмо.
Откройте его и кликните по активной кнопке «Reset Password», после чего вы будете перенаправлены на страницу ввода новых данных.
В соответствующие поля ведите новый пароль два раза.

После ввода данных подтвердите действия (кликните по синей галочке). Теперь все просто: откройте приложение и авторизуйтесь, используя уже новые данные.

Что делать, если забыл почту?

В службу поддержки часто обращаются с вопросом, как восстановить Инстаграм, если забыла пароль и электронную почту? Как уже отмечалось выше, регистрация нового пользователя осуществляется с привязкой к почте либо к Фейсбуку. Вы можете забыть, а система помнит. В таком случае рекомендуется выполнить действия, описанные выше, введя вместо адреса в соответствующее поле свой логин. На ящик будет выслано письмо со ссылкой на страницу сброса регистрационных данных.

Проверьте все свои почтовые ящики. Если во «входящих» письма нет, то проверьте папку «Спам» и выполните действия по смене пароля.

Что делать, если аккаунт заблокирован?

Если вы выяснили, что вашу страницу заблокировала администрация, то вы (скорее всего) нарушили правила Instagram. Это часто случается с теми, кто использует «серые» и запрещенные методы продвижения аккаунта. Пользуйтесь только проверенными сервисами продвижения в Инсте: , . Достаточно неплохо показали себя сервисы накрутки: , .

Если ваш аккаунт заблокирован, то подождите 30 дней (максимальный срок временной блокировки). Если и после этого вы не можете войти на страницу в Инсте, то, скорее всего, восстановить аккаунт в Инстаграме уже невозможно. Поэтому соблюдайте правила сервиса, или обратитесь в службу поддержки с жалобой на взлом аккаунта.

Аккаунт взломали

Следует понимать, что злоумышленники сразу меняют адрес почты, регистрационную информацию, привязанный телефона и профиль в Фэйсбук. Первое (и единственное) средство – жалоба в службу поддержки.

Перейдите по ссылке https://www.facebook.com/help/instagram/149494825257596
Заполните форму и кликните по кнопке «Отправить».

Далее, в качестве доказательств, что вы и есть подлинный владелец страницы, от вас могут потребовать: фото с паспортом; данные о телефоне (с которой проводилась регистрация); адрес почты; фото регистрационных документов ИП (для бизнес-аккаунтов). Точного срока и гарантии, что ваш Instagram восстановят – нет, но попробовать стоит.

Еще несколько способов

Система дает возможность изменить регистрационные данные, используя привязку к к Фейсбуку или номеру телефона. Рассмотрим алгоритм действий пользователя для каждого варианта.

Используем привязку к Facebook

Почему не удается восстановить пароль?

В некоторых случаях процесс сброса данных и восстановление входа в Instagram со смартфона невозможен. Почему так происходит?

Ответ на вопрос, как сбросить пароль в Инстаграме не имеет смысла, если ваш аккаунт заблокирован администрацией.
У вас может не получиться зайти на страницу помощи с входом в систему, если ваше приложение не обновлено.

В таком случае, попробуйте сделать сброс и изменить данные с ПК. Для этого:

Откройте WEB-версию Инсты.
В окне входа кликните по кнопке «Забыли».

После перенаправления на страницу сброса, введите адрес почты, капчу и кликните по кнопке «Сбросить».

На почту придет письмо со ссылкой на страницу смены данных. Откройте его и нажмите «Reset Password».
Вас перенаправит на страницу ввода нового пароля. Внесите изменения и кликните по кнопке сброса.

Иногда, пользователи сталкиваются с проблемой отсутствия письма с «Reset Password» или с приходом в его содержимом нерабочей ссылки.

Мне на почту не приходит письмо для сброса пароля. Что делать?

Письмо, скорее всего, есть. Как уже отмечалось выше, проверьте ВСЕ ящики электронной почты на наличие входящего сообщения от Инстаграм.

Важно! Если вы не можете вспомнить пароль входа в почту, обратитесь к провайдеру (если ящик предоставлен поставщиком услуг) или перейдите на ресурс, на котором зарегистрирован ваш почтовый ящик. Узнать пароль можно следующим образом: рядом с окнами ввода логина и пароля имеется ссылка «Забыли?», «Вспомнить пароль» и пр. Далее, действуйте по инструкции.

Определившись с ящиком:

Проверьте папки «Спам» и «Корзина».
Установите сортировку корреспонденции по «Дате».

Важно! Если вам почтовый ящик предоставляет провайдер, то у него может существовать квота на объем. Удалите старую корреспонденцию, очистите корзину, и письмо от Инсты попадет в папку «входящие».

Ссылка для сброса пароля не работает

Итак, письмо от Инстаграм найдено, но ссылке в нем не работает. Что делать в данной ситуации? Проблема в том, что «время жизни» ссылок в такой корреспонденции ограничен. Выход один, повторить все действия для отправки себе нового письма для сброса пароля.

В качестве заключения

В этой публикации мы максимально подробно рассказали о том, как восстановить пароль в Инстаграме. Подведем итоги: восстановить данные можно через электронную почту; Фейсбук (если аккаунты связаны); номер телефона. И помните, если восстановить данные не получается, то следует обновить приложение. Если и это не помогает, то, скорее всего, ваша страница заблокирована. В таком случае, лучше (и быстрее) всего зарегистрировать новый Инстаграм-аккаунт. А привлечь в него новую аудиторию вам помогут проверенные сервисы по продвижению в Instagram: , .

Привет! Я - Денис Супрунов,
эксперт по продвижению ДругМедиа

Свежий кейс! Прям свежак, да ещё и актуальный!

Проблема: Клиент потерял пароль от Инстаграма. К тому же, нет пароля от почты, к которой был привязан Instagram-аккаунт. Да! И Инстаграм не был привязан к аккаунту на Facebook. Короче полный провал!

Как восстановить пароль в инстаграме, не имея пароля от почты и фейсбука? Кто сталкивался с такой проблемой? Уверен, многие!

Как видим на картинке Instagram предлагает всего 2 варианта восстановления: через e-mail и Facebook. Вы уже поняли, что это не наш случай:) Идем дальше.

Мы прошерстили интернет в поисках себе подобных и ответа на вопрос. Таких людей тысячи, кто задает вопросы на различных сервисах вопросов-ответов, на форумах и в тематических группах ВКонтакте. А сам Инстаграм официально советовал при утере всех доступов к аккаунту создавать новую Инстаграм-страницу и заявлял, что вернуть аккаунт уже невозможно. Но ведь жалко 2 сотни качественных живых фотографий и 2 тысячи целевых подписчиков!

Не оставили мы в покое и службу поддержки Инстаграма, в которой на наш вопрос нашелся ответ: «e-mail и Facebook». Ну вы поняли. Написали мы официальное письмо и на e-mail, на которое до сих пор, вот уже неделю нет ответа. После недельных поисков и ожиданий однажды утром служба поддержки сжалилась и случайно выдала в глубоких дебрях своих тысяч страниц и подразделов ту самую страницу. Это была она!

Наши ответы видны на скрине, советую отвечать также.

А что ещё важнее — прикрепите свой паспорт. Фото или копию со страничкой, где фото. Служба поддержки ответила в тот же день, запросила прикрепить документы еще раз — письмом. На следующий день служба поддержка прислала на почту ссылку, по которой мы сбросили пароль и перепривязали новую почту.

Если Instagram сбросил ваш пароль, либо вы его просто забыли, вас заблокировал за несоблюдение лимитов при или кто-то взломал аккаунта, то это не повод для паники. В данной статье мы распишем методы, которые вам помогут вернуть доступ к профилю с телефона или компьютера.

Возвращение доступа, если забыли пароль

Сначала необходимо сбросить старый пароль, для чего потребуется электронная почта или телефон, который был указан при регистрации, либо привязанный профиль на Facebook.

Восстановление через компьютер

Задаетесь вопросом, как восстановить доступ в Инстаграм с телефона прямо в приложении? Сделать это можно как с айфона, так и с андроида. Для этого необходимо нажать на строчку «Забыли данные для входа? Помощь со входом в систему», которая чуть ниже кнопки «Вход».

Затем нужно выбрать способ, который вы хотите использовать для восстановления:

Введите электронную почту либо имя пользователя, и тогда Instagram вышлет вам ссылку для восстановления на вашу почту, привязанную к аккаунту. Процедура аналогична той, которая используется для восстановления через компьютер.
Восстановление с использованием номера телефона, где нужно ввести свой номер, привязанный к аккаунту. Вам придёт 6-значный код подтверждения.
Заходите в профиль через социальную сеть Facebook, если он был привязан к Инстаграм. Данная социальная сеть позволяет восстановить доступ. Инстаграм вас перенаправит в окно, где необходимо указать новый пароль, если вы зайдете через фэйсбук.

Вы также можете с телефона либо планшета восстанавливать пароль через браузер, где также будет выслано письмо на электронную почту с восстановлением.

Прошло время, а письмо на почту не пришло. Что делать?

Поступить в подобной ситуации можно следующим образом:

Ссылка для сброса не открывается?

Имейте в виду, что спустя определенное время ссылка перестанет действовать. В таком случае необходимо повторно запросить её, проделав действия, описанные выше.

Взломали профиль. Как восстановить доступ?

Самый проблематичный способ восстановления. Дело в том, что при взломе аккаунта, злоумышленники обычно сразу отвязывают профиль от электронной почты, номера и фэйсбука. Несмотря на то, что в правилах Instagram указано, что в данном случае восстановление невозможно, выход всё же есть. Совершайте следующие действия:

Зайдите в браузер на главную страницу социальной сети и нажмите на кнопку «Поддержка», расположенную внизу страницы.
Далее выбираете центр конфиденциальности и безопасности, нажимаете на жалобы, а потом на кнопку «Взлом аккаунта».
Далее нужно нажать на пункт «я думаю, мой аккаунт был взломан», а затем, сообщить Инстаграму об этом.
Далее откроется окно, в котором вам нужно ответить на ряд вопросов касательно вашего профиля.

Техподдержка рассмотрит ваш запрос в течение нескольких дней и на указанную электронную почту скинет вам результат запроса. Если ответа долгое время нет, то обратитесь с жалобой снова.

Как восстановить заблокированный Инстаграм

При использовании программ для раскрутки Инстаграм и несоблюдении лимитов по имитации действий: , автоподписка, и , аккаунт в Инстаграме может быть заблокирован. И здесь возможны два варианта:

Временная блокировка с подозрением на взлом. В этом случае, нужно будет подтвердить права на аккаунта с помощью телефона или e-mail, как уже описано выше.
Приостановка действия аккаунта или так скажем конкретная блокировка, без возможности восстановления. Но и в этом случае есть способ, который может сработать или не сработать - пожалуйтесь на взлом и соответственно то, что запрещённые действия выполнялись не вами.

Как защитить свой аккаунт?

Теперь вам известны способы по восстановлению Инстаграм, но чтобы избежать возникновения ЧП с продвигаемыми аккаунтами, рекомендуем предприянять следующие меры безопасноти:

выбрать надежный пароль;
привязать аккаунт к фэйсбуку;
привязать аккаунт к телефону;
привязать аккаунт электронной почте;
включить двухфакторную аутентификацию.