Что такое реферальный трафик. Интернет маркетинг с нуля: Direct, Search и Referral каналы трафика

Вернемся к серии статей «Работа с Google Analytics». Сегодня предлагаем поговорить об отчете, которым мы часто пользуемся при проведении аудитов сайтов. Найти его можно по ссылке «Источники трафика => Весь трафик». Об этом виде отчета мы уже упоминали в первой статье про Google Analytics, а сейчас хотим рассказать, как его можно использовать в работе.

Первое, что мы видим во вкладке «Источники трафика => Весь трафик », – график количества переходов по дням и источники, с которых пользователи приходят на сайт. Вот так выглядит основной отчет:

Ранее уже писали, что возле источника трафика ставится специальная пометка:
Organic – переход из результатов поиска;
Referral – переходы с сайтов, ссылающихся на ваш домен;
CPC трафик – переходы по рекламным объявлениям;
Direct none – трафик из закладок, прямой трафик и т.д.

Анализируя первичный отчет, можно определить, какой источник приносит наибольшее количество переходов, а какой является проблемным. Особенно это важно понимать, если вы вкладываете деньги в привлечение трафика из определенного источника (например, контекстная реклама). Однако наиболее ценен этот отчет тем, что позволяет гибко сегментировать получаемый трафик и проводить сравнение по заданным периодам.

Для анализа в первую очередь выберите интересующий вас источник, кликнув на него в общем списке.

Теперь перед вами график, который отражает динамику переходов по одному конкретному каналу, а не по всем источникам.
Обращайте внимание на несоответствие общей динамики переходов и динамики по отдельному источнику! Часто бывает, что глядя на суммарный трафик, мы не видим какой-либо проблемы, а ознакомившись с трафиком по отдельному источнику, наблюдаем резкое падение. Обычно так выявляется наложение фильтра и период, в который он был наложен.
Также это помогает отслеживать сезонные спады.

Теперь нам необходимо воспользоваться фильтром «Дополнительный параметр »:

Параметров фильтрации довольно много, каждый из них полезен при тех или иных условиях. Остановлюсь на наиболее популярных.

В первую очередь это фильтр по ключевому слову (Дополнительный параметр — Источники трафика — Ключевое слово ). Выбрав его, вы получаете список ключевых слов, по которым были совершены переходы на ваш сайт.
Теперь вы четко видите, сколько посещений приносит тот или иной запрос, по каким запросам пользователи просматривают большое количество страниц, а какие имеют высокий уровень отказов.

Особенно полезен этот отчет, если у вас настроены цели. Это дает возможность отслеживать, какие запросы наиболее конверсионны и приносят реальные продажи.

Например, у одного из наших заказчиков была низкая конверсия при довольно высоком количестве посещений. Благодаря этому отчету мы смогли увидеть, что многие запросы, по которым совершались переходы, являются нетематическими и имеют высокий показатель отказов. Знание этого помогло создать грамотную стратегию продвижения.
К сожалению, получить эту информацию о запросах из поисковой системы Google вы не сможете, не так давно эта возможность была «отключена ». Для Яндекса она по-прежнему работает.

Не менее важный фильтр «Целевая страница» (Дополнительный параметр — Источник трафика — Целевая страница ). Выбрав этот фильтр, мы можем получить информацию о странице входа.

Эти данные также можно использовать для анализа и определенных выводов. Например, у вас есть трафик, и запросы, по которым пользователи переходят на Ваш сайт, – тематические, но конверсия все равно низкая. В этом случае стоит проверить, на какие страницы заходят пользователи. Вполне вероятно, что страница неудобна или не полностью отвечает ожиданиям посетителей.

Вот так выглядит отчет по целевым страницам:

Также есть ряд фильтров, направленных на аналитику контекстной рекламы :

Если ваш бизнес «привязан» к какому-либо городу или региону, вам будет полезен раздел фильтра «Посетители» :

Он поможет выяснить, из каких городов и регионов идет трафик. Вот так выглядит сформированный отчет:

Для технической отладки сайта, решения проблем с версткой и т. д. применимы настройки фильтра «Технологии» :

Например, Вы можете заметить, что показатель отказов среди пользователей какого-то из браузеров значительно превышает показатель отказов других. Тогда стоит посмотреть, как отображается сайт в этом браузере – вполне вероятно, существуют проблемы с версткой.

Еще одна важная возможность, которую предоставляет данный отчет, – сравнение двух периодов.

Чаще всего мы проводим сравнение в случае серьезного падения позиций – для анализа разницы.

Вы можете сравнить кол-во переходов по каждому дню. Выглядит это так:

При сравнении обязательно учитывайте сезонность и возможную разницу между двумя днями недели.

Также в такой ситуации мы проводим сравнение по запросам и страницам. Для этого, выбрав два периода, используйте уже ранее описанные фильтры.

Тогда отчет приобретает вот такой вид.

Компания Databox опросила десятки маркетологов (если быть точным, то 42), чтобы узнать, какими методами они пользуются для увеличения реферального (партнерского) трафика на их сайты. В результате выяснилось, что 74% респондентов заявили о наличии у них компаний целенаправленных стратегий реферального трафика.

Углубившись в количественные данные исследований, аналитики обнаружили кое-что интересное: хотя реферальный трафик имеет тенденцию показывать более высокий процент конверсии по сравнению с другими каналами (органический, прямой и т. д.), это различие не столь значительно, как привыкло считать большинство маркетологов.

Чтобы установить точку отсчета, исследователи опросили маркетологов с целью выяснения общего коэффициента конверсии посетителей в лиды :

Результаты опроса относительно общего значения коэффициента преобразования посетителей в лиды; по вертикали — показатель конверсии, по горизонтали — процентная доля маркетологов, указавших на данное значение показателя.

Затем исследователи попросили тех же маркетологов сообщить свои показатели конверсии посетителей в лиды только от реферального трафика :

Результаты опроса о величине коэффициента конверсии посетителей в лиды только для реферального трафика; по вертикали — показатель конверсии, по горизонтали — процентная доля маркетологов, указавших на данное значение показателя.

Самая большая разница в сегментной отчетности составила 2-5% относительно коэффициента конверсии.

Этот сегмент продемонстрировал рост на 64% при сравнении реферального трафика с общим трафиком. Тем не менее, в перспективе при незначительном на первый взгляд увеличении конверсии — от 2 до 5% — этот маркетинговый канал для любого бизнеса может принести наибольшую прибыль от общего объема лидогенерации и продаж.

Чем больше трафика привлекается на , тем выше оказывается рост связанных с ним показателей.

Очевидно, что реферальные программы представляют собой ценность в качестве канала, трафик из которого не только лучше конвертируется, но также укрепляет доверие к поставщику товара/услуги.

Как и в случае большинства эффективных маркетинговых тактик движущей силой реферального трафика являются заслуги компании/продавца перед целевой аудиторией.

Конечно, есть компании, которые просто покупают ссылки, но для того, чтобы построить надежную реферальную стратегию, необходимо уделить целенаправленное внимание качеству продукта/услуги и взаимоотношениям с потенциальными клиентами.

Итак, каким образом можно увеличить реферальный трафик?

1. Публикация гостевых постов

«Лучший способ получить реферальный трафик — сосредоточиться на публикации гостевых постов на сайтах, которые располагают серьезным трафиком в вашей нише. Публикуйте гостевые посты не для SEO, а исключительно для трафика», — говорит Тим ​​Браун (Tim Brown), владелец digital-маркетинговой компании Hook Agency.

«Один пост, над которым я работал с приглашенным автором, был размещен в популярном блоге о стартапах и заметно повысил трафик на него, что привело к последующим 20 гостевым публикациям текстов, которые я написал ранее», — добавляет Браун. «На некоторых сайтах просто есть такой тип аудитории, что реально доводит дело до конца, или на самом деле совершает покупки, либо действительно ищет решение проблемы. Речь идет о аудитории, которой располагает блог, но также и о точке зрения, отображенной в посте — преследует ли эта статья значительную цель? Если вы можете достичь тесного единения этих двух концепций, то вы действительно сможете управлять реферальным трафиком и лидогенерацией».

Иен Реверлинг (Ian Revling), специалист по разработке стратегий брендинга в Evolve Digital Labs, подчеркивает важность исследований: «Если вы хотите, чтобы [гостевая публикация] действительно работала, то вам нужно провести изыскания и создать гостевые посты, в которых задействованы ключевые слова с ».

«Это позволяет сузить фокус вашего контента и обратиться к конкретной аудитории», — добавляет Реверлинг. «Когда вы создаете контент, то вашим экспертам по разработке стратегий и копирайтерам необходимо сосредоточиться на намерениях пользователей и попытаться создать ссылки, которые действительно повысят UX ваших потенциальных клиентов».

Но не начинайте размещать гостевые посты везде, где только можно.

Лорен Гилмор (Lauren Gilmore) из PR & Prose заявляет: «Бросовые статьи в нерелевантных блогах не повысят ваш реферальный трафик».

«Размещение гостевых постов должно носить стратегический характер», — поясняет Гилмор. «Вам нужно потратить время и силы, чтобы определить отраслевые блоги, публикующие контент на темы, сходные с вашими. Затем выстройте отношения с этими издателями, чтобы стать их постоянными авторами».

С точки зрения получения результатов это долгосрочный процесс, но он реально работает.

(В дополнение к совету о публикации гостевых постов на соответствующих сайтах менеджер маркетингового агентства Kobe Digital Ария Бина (Arya Bina) рекомендует размещать контент на множестве различных сайтов, поэтому рассредоточьте публикации между всеми доступными площадками).

Итак, как же на самом деле нужно заниматься гостевыми публикациями? Как это делается вообще?

Основательница контент-маркетингового агентства PostcardMania Джой Гэндуса (Joy Gendusa) для примера предлагает ознакомиться с ее рабочим процессом:

1. Решите, о чем вы хотите написать (придерживайтесь того, что вы знаете и в чем вы будете считаться авторитетом).

2. Найдите журналы и блоги/веб-сайты, которые охватывают вашу тему и читаются/посещаются вашей целевой аудиторией.

3. Предоставьте обзор, из которого можно понять, каким образом вы можете содействовать журналу/сайту/блогу.

4. Просмотрите страницы «О нас» (About Us) и «Связаться с нами» (Contact Us), чтобы найти адреса электронной почты тех, кто ответственен за размещение контента.

5. Свяжитесь с ними по электронной почте и представьте свою идею для гостевой публикации или статьи.

6. Отслеживайте результат отправки письма до получения отзыва (неважно, хорошего или плохого).

Лаура Кабрера (Laura Cabrera) из Outcry.io также дает рекомендации по поиску сайтов для гостевых постов. «Цель заключается в том, чтобы иметь несколько площадок, на которых вы являетесь постоянным поставщиком контента», — говорит она. «Чтобы найти в своем тематическом пространстве сайты, которые принимают гостевые посты, вы можете просто отправить запрос в Google: "написать для нас о [ваша маркетинговая ниша]". Будьте готовы предложить несколько идей по темам, которые, по вашему мнению, захотел бы разместить предполагаемый веб-сайт, и в вашей авторской биографии проставьте обратные ссылки на свой сайт».

«Многие люди фокусируют свои усилия на сайтах, пользующихся высоким авторитетом, чтобы получить самые "жирные" ссылки», — говорит Бен Тейлор (Ben Taylor) из HomeWorkingClub. «Но гостевая публикация может на самом деле принести вам солидный объем реферального трафика».

«Маркетологи настолько привязаны к созданию ссылок, что они забывают, что наилучшие ссылки генерируют трафик так же эффективно, как "жирные" ссылки», — напоминает Тейлор. «Путем более обдуманного размещения гостевых постов, нацеленных на нужные сайты, вы сможете охватить новую аудиторию».
Маркетологи также фиксируются на интернет-знаменитостях, но Jx Tan, главный консультант компании Momentum Digital, говорит, что менее известные партнеры тоже обладают ценностью.

«Гостевые публикации у дополнительных партнеров — это малоизвестный, но очень эффективный способ улучшить реферальный B2B-трафик в Интернете», — сказал Тан. «Однако вы должны понимать, что цель должна заключаться в предоставлении уникальных решений, которые повысят ценность обеих ваших аудиторий, и что реферальный трафик является лишь побочным продуктом этой стратегии».

2. Комментирование записей в блогах

«Публикация глубоко продуманных или содержательных комментариев в отраслевых или влиятельных блогах — это одна из самых недооцененных реферальных стратегий, с которыми мы сталкивались», — констатирует Эндрю Маклафлин (Andrew McLoughlin) из Colibri Digital Marketing.

«При условии, что вы достаточно знакомы с блогом, который собираетесь комментировать, и до тех пор, пока этот блог находится под прямым контролем его автора, ваш комментарий может стать первым шагом на пути к диалогу, реферальной ссылке или партнерству», — добавляет Маклафлин.

Маклафлин подчеркивает, что написать комментарий намного быстрее, чем подготовить полноценный пост для блога. Таким образом, вы можете использовать эту стратегию для создания большего количества взаимодействий, чем с помощью гостевой публикации или «холодной» рассылки электронных писем.

3. Создание контента, достойного ссылки на него

Рик Рамос (Rick Ramos), директор по маркетингу консультационной службы HealthJoy, говорит, что — согласно его опыту — существуют два типа контента, которые с наибольшей вероятностью принесут пользу и удостоятся множества публикаций: исследования/обзоры и инфографика.

«На создание подобного контента уходит очень много времени, но результаты потрясающие. Если он достаточно уникален и обращается к широкому ряду отраслей, то его могут взять для распространения какие-нибудь довольно крупные издатели», — поясняет Рамос.

Вы также можете весьма эффективно использовать статьи со сводками новостей, говорит Шон Си (Sean Si) из SEO Hacker"s, поскольку «это позволяет нам обеспечивать "привязку"других сайтов, чтобы пользователи могли найти их, а также дает возможность продвигать наш собственный сайт».

Важно помнить, что просто создавать контент недостаточно. По словам Дарио Сипоса (Dario Sipos) из DWR, вы также должны продвигать его. Его компания использует видео в своем контент-маркетинге, причем она уделяет большое внимание эффективному продвижению своих продуктов для получения реферальных ссылок.

Для того, чтобы выделиться, стоит рассмотреть менее распространенные типы контента. Инфографика привлекает внимание людей, но в настоящее время она встречается повсеместно. Кент Льюис (Kent Lewis), основатель маркетингового агентства Anvil Media, предлагает попробовать использовать подкаст. « предлагает уникальную возможность генерировать входящие ссылки при помощи неизменно привлекательного контента», — утверждает он.

Объединив эти подходы с сопоставительным анализом ваших конкурентов, вы сможете производить и распространять лучший, чем у них, контент.

И всегда помните, говорит Дэвид Паготто (David Pagotto), основатель австралийского digital-маркетингового агентства SIXGUN, что «реферальный трафик строится на взаимоотношениях. «Реферальный трафик предлагает отношения с сайтом, связанным с вами, будь то посредством платного спонсорство или через взаимное уважение к публикациям в блоге на вашем веб-сайте. Ключевой момент здесь — это взаимосвязи».

«Лучший способ увеличить реферальный трафик — активно искать возможности для налаживания связей с владельцами веб-сайтов в вашей нише, участвовать в спонсорских мероприятиях или значимых делах, а также разработать и осуществить контент-маркетинговый план, который включает в себя стратегию работы по охвату аудитории и усилению влияния на нее», — добавляет Паготто.

4. Присутствие на форумах и сайтах вопросов-ответов

«Если вы сможете найти активный форум, связанный с вашей нишей, и обеспечить там свое присутствие в качестве ценного участника сообщества, то он может стать потрясающим источником реферального трафика», — делится секретом Макс Робинсон (Max Robinson), основатель FishTankBank. «Самое замечательное в большинстве форумов — это то, что дискуссии на них длятся годами, не затухая: если вы разместите ссылки на них на свой сайт, это потенциально может обеспечить вам трафик на много лет вперед».

Робинсон дополняет свою мысль: «Один из методов, который я использую — нахожу на этих форумах темы, которые ранжируются в Google на конкурентных условиях, а затем размещаю ссылку в теме, что еще больше увеличивает вероятность того, что она сможет привлечь ценный реферальный трафик».

Стив Причард (Steve Pritchard) из компании ASPLI подчеркивает важность предоставления на сайты вопросов-ответов высококачественной информации: «Темы, в рамках которых вы даете ответы, очевидно, должны иметь отношение к отрасли, в которой работает ваша компания, иначе вы не будете считаться надежным источником».

Как и в случае с практически любой маркетинговой деятельностью, вам необходимо будет предоставить целевой аудитории какую-либо ценность. «Ключевая задача заключается в том, — объясняет Причард, — чтобы убедиться, что вы будете действительно полезны пользователям при посещении ими вашего сайта, — вы же не хотите выглядеть распространителем спама? Например, если вы выступаете от имени страховой компании, начните с того, чтобы обеспечить информацией пользователей, задающих вопрос о вашей политике страхования или не уверенных в том, какая именно страховка им нужна. Затем вы можете в своем ответе предоставить ссылку на ту часть контента на вашем веб-сайте, которая связана с заданным вам вопросом».

«Удостоверьтесь, что вы проводите отбор: отвечайте на вопросы, просмотренные многими посетителями форума, но не располагающие множеством ответов — это позволит вам не затеряться в информационном шуме», — добавляет Причард.

Очень интересный совет по получению реферального трафика с форумов и сайтов вопросов-ответов поступил от Джима Милана (Jim Milan), менеджера по связям и органическому поиску в быстрорастущем интернет-ритейлере Auto Accessories Garage. Вместо того чтобы просто участвовать в форумах, вы также можете их спонсировать.

«Например, мы выступаем спонсорами форумов, таких как fordfullsize.com и gmforum.com. В рамках спонсорского пакета мы получаем на этих сайтах кнопки, ссылки на которые генерируют реферальный трафик на наш сайт», — говорит Милан.

Для привлечения дополнительного трафика его компания также публикует информацию и рекламу на некоторых из этих форумов, потому что «трафик с этих сайтов часто является высококвалифицированным, что является огромным бонусом».

Многие маркетологи упомянули о Quora, возможно, самом популярном сайте вопросов-ответов (аналоги в России — TheQuestion, Toster, ForumHouse, Ответы.Mail).

Валли Вишнубхотла (Valli Vishnubhotla) из цифровой торговой B2B-площадки Market Inspector указывает, что почти каждая отрасль представлена на Quora: «Нет маркетинговой ниши, которую вы не могли бы в наши дни найти на этом веб-ресурсе».
Разумеется, вам нужно будет предоставить читателям некую ценность.

«Я ищу вопросы, которые задавали люди, связанные с модой, музыкальными фестивалями, онлайн-играми и другими темами, соответствующим нашим брендам», — делится опытом менеджер по найму Даррен Шрехер (Darren Schreher) из компании INTO THE AM. Он продолжает: «Затем я предоставляю подробный, содержательный ответ, который будет полезен для тех, кто его прочитает. Я могу включить вспомогательные ссылки в свои ответы, что заставляет любопытных читателей кликать и узнавать больше».

«Quora или другие подобные форумы предоставляют отличные возможности для того, чтобы напрямую реагировать на вопросы и болевые точки вашей целевой аудитории посредством размещения ссылок на релевантный контент на вашем сайте», — говорит Дженифер Люкс (Jennifer Lux), специалист по разработке стратегии роста из маркетингового агентства LyntonWeb. «Не говоря уже о том, что вы также получите входящую ссылку из источника, который с наибольшей степенью вероятности будет релевантным. Просто убедитесь, что вы оптимизировали для конверсии страницы, на которые ссылаетесь, чтобы посетитель не просто получил ответ на свой вопрос, а конвертировался по соответствующему офферу и стал в свою очередь реферальным лидом».

Если вы ответите на подходящие вопросы и направите читателей на нужные страницы, то вы сможете получить очень хорошо подготовленных лидов. «В некоторых релевантных ответах Quora мы имеем коэффициент конверсии приблизительно 13%», — заявляет Софи Маколей (Sophie McAulay), специалист по стратегии контент-маркетинга в компании AND CO.

5. Активность в социальных сетях

Это не произойдет в одночасье, но вы сможете создать надежную основу для реферального маркетинга, утверждает Блейк Айлотт (Blake Aylott) из Shape & Skin Medical: «Когда мы публикуем пост о специальных предложениях месяца, многие люди посещают наш сайт по ссылке в “био“ компании».

Для онлайн-магазина iHeartRaves очень важен , говорит разработчик стратегии digital-маркетинга Брэндон Чопп (Brandon Chopp). Чопп подчеркнул, что вместо публикаций специальных предложений он предпочитает налаживать связи с влиятельными лицами (инфлюэнсерами): «Мы измеряем нашу отдачу от инвестиций, основываясь на количестве полученных нами показов, объеме реферального трафика, который мы генерируем, и, конечно же, на том, сколько продаж было закрыто в результате кампании».

Конечно, прежде чем вы сможете привлечь инфлюэнсера для участия в вашей кампании, вам нужно наладить отношения с ним. Кетан Капур (Ketan Kapoor), соучредитель онлайн-поставщика решений для оценки талантов Mettl, рекомендует использовать следующую тактику привлечения влиятельных лиц:

• Попросите их внести свои замечания и соображения по поводу вашего продукта/
• Пригласите их на соответствующие веб-семинары
• Укрепляйте неформальные отношения даже во время совещаний
• Делайте ретвиты их твитов

Трафик на сайт является источником жизненной силы для всей вашей маркетинговой стратегии. Есть много способов привлечь больше лидов, начиная поисковой оптимизацией (SEO) и заканчивая контекстной рекламой за клик (PPC). Даже ведение блогов и продвижение в социальных сетях играют важную роль в увеличении числа посетителей вашего сайта.

Однако грамотная настройка поисковой оптимизации – это длительный процесс. Кампании по контекстной рекламе могут оказаться очень дорогими, а разнообразного контента в сети настолько много, что выделиться из толпы достаточно тяжело.

Также усилия, затраченные на маркетинг в социальных сетях, всегда было трудно оценить с точки зрения эффективности. Правда, существует один способ получить больше трафика, который может иметь большое влияние на лидогенерацию и ваш inbound-маркетинг – это реферальный трафик.

Понятие реферального трафика

Посетители, которые перешли на ваш сайт со стороннего веб-ресурса по ссылке либо в результате его упоминания в социальных сетях – это реферальный трафик. Трафик, поступающий из основных поисковых систем, не рассматривается как реферальный. Он должен исходить от оригинального сайта, который называется «реферер». Вы можете отслеживать реферальный трафик, а следовательно и новых лидов с помощью специальных сервисов, таких как Google Analytics или Hubspot .

Значение реферального трафика

Трафик, который приходит с сайта-реферера, является предварительно квалифицированным, если этот веб-сайт надежен. Вы же не хотите, чтобы какой-нибудь спам-сайт направлял к вам трафик, потому что этот поток не будет качественным. Представляя ваш контент своей аудитории и выступая в качестве рекомендателя, надежные сайты дают вам возможность привлечь больше лидов. Дальше все уже будет зависеть от мастерства отдела продаж, который превратит новых лидов в реальных клиентов.

Реферальный трафик (referral) - это посещения с сайтов, на которых размещена ваша ссылка. Это могут быть всевозможные блоги, форумы, социальные сети.

Реферальный трафик способен помочь не только в генерации лидов, он обладает уникальными преимуществами SEO. Google, например, благосклонно относится к реферальному трафику и расценивает его как позитивный фактор ранжирования. Однако для того чтобы заслужить такую «любовь», вы должны убедиться, что переходы идут из надежных веб-сайтов.

Приступить к созданию реферального потока вы можете уже сегодня. Перед вами 6 способов привлечь больше лидов с использованием реферального трафика.

1. Зарегистрировать сайт в онлайн-каталогах

Это самый простой шаг к привлечению реферального трафика. Достаточно взглянуть на некоторые из лучших онлайн-каталогов и проверить, какие из них больше всего подойдут для вашей ниши и местоположения. Сосредоточиться нужно именно на этих каталогах. Не пытайтесь попасть в каждый – совсем необязательно собирать все крупицы трафика.

Первым критерием, которым следует руководствоваться, является отрасль вашего бизнеса и город, где он расположен. Путем простого поиска в Google вы можете выяснить, какие каталоги потенциально принесут вам наиболее значительный трафик. Для повышения реферального трафика зарегистрируйтесь в тех каталогах, которые занимают первые места.

1. Создать свой профиль и получать просмотры на популярных сайтах отзывов

Прелесть сайтов с отзывами в том, что они «поставляют» потенциальных потребителей товаров или услуг, находящихся на стадии принятия решения о приобретении. Посещая такие сайты, люди сравнивают производителей и товары перед тем, как совершить покупку. Вот место, где должно звучать ваше имя.

Множество людей в интернете пользуются сайтами отзывов, поскольку указанные там компании уже проверены. Кроме того, там можно увидеть предыдущие комментарии других клиентов.

Размещение в базе данных каталогов отзывов о В2В-сотрудничестве, как правило, требует какой-либо оплаты. Однако это тоже отличный способ увеличить лидогенерацию из надежного источника.

1. Публиковать гостевые посты

Гостевые посты в других блогах позволяют создавать входящие ссылки, которые являются предварительно квалифицированными в связи с качеством подписчиков этих блогов. Входящие ссылки можно вставить в биографию автора, в призыв к действию или указать в самом блоге. Они способны генерировать тонны мгновенного трафика, тем более что за написание гостевого поста в блоге обычно не платят.

HubSpot – это пример реферального сайта, публикующего гостевые посты по inbound-маркетингу. Только не забудьте старгетировать качественные блоги по вашей отрасли, подписчики которых по демографическим критериям идеально соответствуют вашей целевой аудитории. В гостевой статье необходимо указывать свое имя и упоминать о взаимодействии с лидерами мнений в вашей нише.

1. Раскручиваться в социальных сетях

В топ-7 социальных медиа для продвижения бизнеса входят Google+, Twitter, LinkedIn, YouTube, Instagram, Facebook и Pinterest. Для того чтобы привлечь больше лидов, увеличить трафик и повысить продажи, мы рекомендуем сосредоточиться на нескольких из них.

Интернет-журнал Social Media Examiner отмечает, что по мнению большинства маркетологов (89%) социальные сети помогают повышать информированность людей о компании. 75% заметили увеличение трафика за счет SMM-маркетинга.

1. Участвовать в обсуждениях

Каждый раз когда вы комментируете статью блога, вы получаете возможность привлекать реферальный трафик через обратную ссылку в самом контенте. Некоторые опытные маркетологи, как Нил Патель, генерируют тысячи посетителей сайта всего лишь при помощи сотен комментариев. Ваши комментарии не должны выглядеть как неприкрытая реклама, высказывайтесь по делу, придайте ценность своим словам. Постарайтесь вступить в разговор как можно раньше, чтобы получить наибольший трафик.

В последнее время многие веб мастера начали замечать резкое увеличение реферального трафика в Google Analytics.

Некоторые думают: «Класс — я получил естественные ссылки на другом сайте и получаю с них трафик». Но давайте проанализируем данные из Referral traffic в Google Analytics, и мы увидим, что многие рефералы — спамные.

Предлагаю провести очистку, и отсеять спамный трафик от естественного реферального. Что в итоге мы получим?

• снизим нагрузку на сервер
• получим реальные поведенческие показатели реферальных пользователей на сайте
• получим реальное понимание конверсии

Почему мы должны блокировать и фильтровать данный реферальный трафик?

1. Во-первых, данный трафик вредит целостности данных источника . Например для сайта сайт данный спамный трафик не составит и 5% рефералов, а вот для регионального бизнеса, например, автошколы со среднем числом сеансов 50-80 в день, это может составить более 50% реферального трафика. В итоге, эти цифры усложнят вам проведение анализа эффективности продвижения проекта.

. Данные визиты используют ресурсы вашего сервера, что может отразиться на загрузке вашего ресурса для реальных посетителей

3. В-третьих, абсолютная бесполезность данного трафика . Как правило, цифры такие: показатель отказов — 100%, страниц за сеанс — ровно одна, средняя длительность сеанса 0 минут, 0 секунд.

А теперь давайте подробно рассмотрим, как бороться с реферальным спамом в Google Analytics . Предлагаю вам пошаговую инструкцию:

Шаг 1. Выявляем спамный трафик

Открываем вкладку «Источники трафика — Весь трафик — Рефералы».

Ситуация может выглядеть так:

Рассмотрим самые популярные спамные домены по реферальному трафику:

• darodar.com + поддомены
• econom.co
• ilovevitaly.co + TLD домены
• semalt.com + поддомены
• buttons-for-website.com
• social-buttons.com + поддомены
• see-your-website-here.com

Не будем вдаваться в подробности, как эти сайты генерируют трафик, перейдем к следующему шагу — блокированию данного трафика.

Шаг 2. Блокируем спамный трафик

Существует два способа блокировки данного трафика:

• фильтры в Google Analytics
• пару строчек кода в файле htaccess

Рассмотрим подробнее каждый из способов.

1. С помощью добавления кода в файл htaccess

Данный способ еще и снижает нагрузку на ваши сервера. Все, что нужно — выдать программисту несколько строчек кода , который он добавит в файл htaccess (он есть у каждого сайта):

RewriteEngine on
RewriteCond %{HTTP_REFERER} ^http://.*ilovevitaly.com/
RewriteCond %{HTTP_REFERER} ^http://.*econom.co/
RewriteCond %{HTTP_REFERER} ^http://.*buttons-for-website.com/
RewriteCond %{HTTP_REFERER} ^http://.*semalt.com/
RewriteCond %{HTTP_REFERER} ^http://.*darodar.com/
RewriteRule ^(.*)$ -

Данные правки защитят вас от будущих сессий спамных ботов.

2. Настройка фильтра в Google Analytics

Для этого заходим во вкладку «Администратор» — создаем новое представление, и далее настраиваем «Фильтры». Для этого, используя регулярные выражения прописываем:

darodar.|semalt.|buttons-for-website|ilovevitaly|simple-share-buttons.|social-buttons.

Также вы можете добавить в эту строку любой другой спамный источник.

И в заключение. Реферальный спам — серьезная проблема, с которой надо бороться, с целью объективного понимания эффективности маркетинговых каналов и продвижения сайта.

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подписаться

Реферальный трафик – это количество переходов на сайт по ссылкам, находящимся на других интернет-ресурсах.

За единицу измерения временного интервала принято считать сутки. То есть это количество посетителей на портале за сутки по внешним ссылкам.

Рассмотрим на примере, что такое реферальный .

Аптечная сеть «36,6» открыла свой интернет-магазин. В нём можно узнать о наличии и стоимости лекарства, купить его и заказать доставку курьером.

Как один из вариантов привлечения клиентов, внимание уделили наполнению портала – медицинские статьи, инструкции к препаратам, их сравнение и аналоги. Онлайн-консультация фармацевта помогает найти нужное лекарство и получить ответ на сложные вопросы. Как результат – появились посетители, которые просматривали информацию. Отзывы на форумах и соцсетях не заставили себя ждать. Позже подключилась и реклама на других интернет-ресурсах. Через год, количество онлайн-покупок составило почти половину от общего количества заказов.

Реферальный трафик

Это – один из трёх основных видов трафика, наряду с прямым и поисковым. Чем выше посещаемость ресурса, тем он успешней и приносит больше дохода за счёт продажи товаров или рекламы. Но важно не только количество, но и качество посетителей. То есть тех клиентов, которые являются потенциальными покупателями, заинтересованы темой и размещенными на портале материалами. Они оформляют подписки, делают покупки. Качество – важнейшее условие результативной маркетинговой кампании в сети.

Источники реферального трафика

Могут быть естественными или оплаченными.

• Естественные – ссылки, размещенные в социальных сетях, почтовой рассылке, форумах.
• Оплаченные – платное размещение статей, постов, гиперссылок и другой рекламы, которая позволяет совершить переход.

Появление качественных ссылок для нового интернет-ресурса зависит от наполнения его контентом (содержимым). Здесь важны интересная тематика, понятное изложение, оригинальность оформления и новизна информации. К работе в идеале привлечь профессиональных веб-мастеров и копирайтеров, создающих интересный текст с требуемыми параметрами (ключевые слова, объем и другие).

Результат появится спустя несколько месяцев. Посетители будут рекомендовать портал, ставить лайки и делиться отзывами и рекомендациями. Интернет-сообщества, приглашения и доступ к просмотру контента, комментарии и отзывы – это и будет увеличивать посещаемость естественным путем. Для компенсации оттока посетителей и клиентов контент желательно периодически или постоянно обновлять, добавлять контент. Такой подход будет качественным и естественным.

Скрытые опасности

Встречается мнение, что реферальный трафик – это плохо. На самом деле речь идёт об оплаченных продвижения. Особенно если они в большом количестве. Плохой результат получится, если для нового сайта с маленьким количеством контента и низкой посещаемостью закупается много гиперссылок на популярных сайтах.

Ссылочные переходы резко возрастут, что может вызвать фильтрацию ресурса поисковыми системами. Правильная стратегия для уверенного продвижения – вначале хорошее наполнение портала, потом его энергичное раскручивание. Причем стоимость контента и естественного привлечения клиентов сопоставима со стоимостью рекламы. Но итог совершенно другой.

Реферальный трафик – один трёх видов привлечения клиентов для продвижения интернет-проектов. При грамотном, комплексном подходе и стратегии, требуемый результат – популярность ресурс – будет достигнут.