Как отключить информационно развлекательные сервисы на билайне. Как отключить платные услуги на Билайн

Современные телефоны позволяют пользоваться разнообразными опциями, узнавать много нового при помощи приложений. Именно поэтому многие операторы предлагают специальные сервисы, которые предоставляют разнообразные информационно развлекательные услуги, платные подписки.

Билайн не отстает от остальных операторов и также предлагает множество развлечений. Но далеко не всем абонентам они интересны, потому может заинтересовать вопрос о том, как отключить информационно развлекательные сервисы Билайн.

Обратите внимание! Информационно-развлекательные сервисы - это не одна подписка, которую можно отключить при помощи разных способов. Так называется набор услуг от Билайн. Нужно учитывать тот момент, что некоторые опции могут быть подключены без вашего ведома. Потому будет не лишним проверить список подключенных услуг. В некоторых случаях не так уж просто отключить платные подписки, как это может показаться на первый взгляд. Самый простой способ узнать обо всех имеющихся подписках, посетить личный кабинет. Ссылка на кабинет

Доступно, быстро и удобно!

Есть ли платные подписки?

Если вы планируете отключить платные сервисы Билайн, то стоит разобраться, имеются ли у номера какие-то платные подписки. Для этого стоит воспользоваться наиболее удобным для вас способом:

На официальном сайте Билайн можно зайти в личный кабинет. Если регистрация пройдена, то нужно просто авторизоваться и выбрать пункт «Показать мои подписки». Ненужные вам подписки можно будет отключить прямо в кабинете.
Также оператор предлагает самостоятельно отключить сервис Билайн через специальный запрос 11009# .
Можно воспользоваться сервисным меню, для этого стоит набрать запрос 111# .
Отключение платных подписок с легкостью проводится через приложение Мой Билайн . В главном меню выдается список ваших подключенных подписок, услуг, которыми пользуетесь.

На что обратить внимание?

Если вашей целью стало отключить сервис Билайн настроение 2, то при использовании личного кабинета нужно будет передвинуть переключатель. Он имеет две стороны - включить и выключить, соответственно, нужно передвинуть его на выключить.

Те же самые действия выполняются в мобильном приложении. При необходимости подключать услугу и отключать ее можно при помощи специальной команды. Для каждой услуги у оператора имеется комбинация, которую можно ввести.

Это в принципе все способы, которые можно использовать для отключения. Обратите внимание и на то, что любое отключение платных подписок является бесплатным.

Когда информация об активированных платных сервисах будет подключена, вы сможете разобраться, какие из них вам нужны, а какие нет. Чаще всего абоненты используют следующие платные опции, также приводятся команды для их отключения:

Антиопределитель номера. Если больше не пользуетесь услугой, то можно отключить ее при помощи команды *110*070# .
Будь в курсе на мобильном - можно отключить при помощи набора *110*400# .
Часто используемый автоответчик является платным, такой сервис удаляется при помощи комбинации 110*010# .
Голосовая почта (
При необходимости можно удалить один или несколько сервисов. После удаления на телефон приходит смска с информацией о том, что услуги действительно были удалены.

Те абоненты, которые не дружат с интернетом и технологиями, могут обратиться в офис обслуживания. Специализированные консультанты произведут необходимые манипуляции. Помните о том, что с собой потребуется взять паспорт.

Компания «Билайн» представляет своим клиентам целый спектр дополнительных услуг. В том числе любой абонент вправе оформить себе интересующую его подписку. Если человек осознанно подключает подписки, он, как правило, заранее узнаёт как их отключать, и никаких неприятностей в будущем не возникает. Но иногда платные подписки появляются без ведома самих абонентов. Допустим, платная подписка может быть активирована во время помещения некого сомнительного сайта, где пользователь просто указал свой номер.

Бывает и так, что сам оператор присоединяет к тарифному плану подписку (причём деньги могут за неё начать списываться не сразу, а, скажем, через несколько месяцев).

И поэтому каждому абоненту нужно обязательно знать способы, которые позволят избавиться от бесполезных, «съедающих» деньги подписок в любой момент.

Некоторые подписки могут быть присоединены самим оператором

Способы отключить подписки

USSD-запросы

Узнать о подключённых подписках и осуществить их отключение пользователи «Билайна» могут с помощью так называемого USSD-запроса. Набрав комбинацию 110*09# плюс вызов, вы мгновенно получите SMS, в котором будут перечислены наименования подключённых подписок и специальные команды для их отключения. Приведём несколько примеров специальных USSD-запросов, при помощи которых можно отключать конкретные подписки:

*110*070# плюс вызов – для отключения анти-АОНа;
*115*230# плюс вызов – для отключения подписки «Автоопределение скорости»;
0684211640 плюс вызов – для отключения подписки «Любовные предсказания»;
0684211525 плюс вызов – для отключения подписки «Общий гороскоп»;
068422311 плюс вызов – для отключения подписки «Мировые новости»;
*110*010# плюс вызов – для отключения «Автоответчика».

Личный кабинет «Билайн»

Осуществлять отключение каких угодно подписок можно самостоятельно на официальном портале «Билайна» в так называемом Личном кабинете (ЛК). Войдя в Личный кабинет, следует открыть раздел «Управление услугами». Здесь пользователь имеет возможность произвести деактивацию всех подписок. Они отобразятся единым списком, кроме того, здесь можно поставить галочку возле пункта «Только подключённые».

Через ЛК абонент может также заказать детализацию счёта и таким образом узнать сколько денег ушло на подключённые ранее к номеру подписки.

Звонок оператору

Вопросы, касающиеся подписок, можно решить, позвонив на горячую линию «Билайн» – 88007000611 нужно лишь набрать указанный номер и следовать командам автоответчика. Такой способ имеет известный недостаток – ответа оператора можно ожидать довольно долго, так как все они бывают заняты. Кроме того, для отключения или подключения подписок, могут потребоваться личные паспортные данные абонента.

Посещение салона связи

Не слишком удобный, требующий времени способ, однако его эффективность не вызывает сомнения. Сегодня практически в любом городе, даже маленьком, имеются салоны «Билайн». Следует зайти в один из них и объяснить свою проблему. Специалист выполнит отключение быстро и совершенно бесплатно. Собираясь в салон, не забудьте взять паспорт. Он будет для специалиста верным доказательством того, что именно вы являетесь владельцем sim-карты.

Через мобильное приложение

Для смартфонов на базе Android, Windows или iOS доступно отдельное приложение под названием «Мой Билайн», где можно не только просмотреть все подписки, но и получить другие сведения о номере, балансе, потраченных средствах за определённые периоды и т. д.

В сущности, это аналог Личного кабинета на сайте по функциональности, только в формате приложения, что является весьма удобным именно для мобильных гаджетов.

Удобное приложение покажет всю информацию о вашем счете

С помощью SMS-сообщений

Для применения этого способа нужно сначала узнать, с какого номера приходят материалы и уведомления по подписке. И на этот номер нужно отправить ответное SMS с текстом «Stop» или «Стоп». В большинстве случаев это работает.

Как отключить платные подписки на модеме?

Когда речь идёт о подписках модема, имеются в виду, как правило, тарифы на высокоскоростной интернет. Чтобы сбросить и отключить актуальные тарифы, следует использовать следующие USSD-команды:

*115*070# – для деактивации «Хайвей 7 ГБ»;
*115*080# – для деактивации «Хайвей 15 ГБ»;
*115*090# – для снятия опции «Хайвей 30 ГБ».

Если у вас имеется модем, вероятно, у вас есть и доступ в мировую интернет-сеть. А значит, вы можете отключить все мешающие подписки уже описанным выше способом через Личный кабинет. Обращение в билайновский офис тоже является в данном случае актуальным решением.

Как проверить список своих подписок?

Все те же способы, о которых было сказано ранее, подходят и для того, чтобы проверить свои подписки. Но здесь также можно воспользоваться мобильным меню. Оно вызывается комбинацией цифр *111# плюс вызов. Далее управление осуществляется вводом цифр, которые соответствуют нумерации пунктов меню. Чтобы отобразить список подключённых опций, следует выбрать подраздел «Мой Билайн», затем «Мои данные» и «Мои услуги».

Вопросы от абонентов

Добрый день! Не понимаю, каким образом, но подписался на подписку 9855 «Заказ контента». Только недавно узнал об этом. За неё с меня списывают каждый день по 20 рублей. Как её отключить? Почему Билайн подключает подписки, не предупреждая пользователей?

Данная подписка предоставляется не оператором «Билайн». Это подписка стороннего юрлица ООО «РГК-ПРОДАКШЕН». На неё, как правило, подключаются случайно, нажав на баннер на подозрительном сайте. Чтобы её отключить, нужно отправить SMS с текстом «Stop» на тот же номер 9855 . Если отписаться таким образом не удастся, свяжитесь с оператором на горячей линии и обрисуйте проблему.

Обнаружил, что подписан на «Видеомир 18+»? Что это вообще за подписка? Как её отключить?

Эта подписка обеспечивает доступ к каталогу видеоконтента для взрослых. Отказаться от её использования можно, отправив слово «Stop» на четырёхзначный номер 6506 . В результате на мобильный поступит SMS-уведомление, что сервис больше не активен. Отключить «Видеомир 18+» возможно и в Личном кабинете в разделе «Управление услугами» – там есть специальный подпункт «Подписки».

Здравствуйте! Как отключить подписку «Билайн.Музыка»?

Это подписка от самого «Билайна» и отключить её можно всеми описанными способами: USSD-запросом, через Личный кабинет, позвонив оператору. Плюс ко всему отключить подписку можно на портале music.beeline.ru в подразделе «Настройки». Отключение производится бесплатно.

Несколько месяцев назад подключил подписку «Уроки русского». Теперь в ней не нуждаюсь. Как её отключить?

Простейшим способом отключения данной услуги будет отправка SMS-сообщения со словом «Stop» на короткий номер 6386 . Другой вариант – набрать на мобильном команду 0684210205 и сделать вызов.

Вы заметили, что деньги с вашего телефонного счета исчезают в неизвестном направлении? Все дело в платных подписках и услугах. О некоторых из них абонент даже не догадывается. Сегодня мы расскажем о том, как отключить платные услуги «Билайн». Надеемся, что содержащаяся в статье информация окажется для вас полезной.

Подключенные платные услуги «Билайн»

Ежедневно с мобильного счета списываются денежные средства. На что же они идут? Необходимо узнать платные услуги «Билайн», подключенные на вашем телефоне. Сделать это можно одним из следующих способов:

1. Обращение в центр управления услугами. Набираем номер 0674 и дожидаемся ответного сообщения. В СМС вы получите информацию о подключенных услугах, за использование которых взимается плата.

2. Использование меню «Мой Билайн». Отправляем USSD-запрос, набрав комбинацию *111#. На экране телефона должно появиться меню. Заходим в него, выбираем сначала «Услуги», а затем - «Мои услуги». После этого на ваш номер придет СМС со списком подключенных услуг.

3. Техническая поддержка. Набираем 0611 и запрашиваем у оператора список услуг, предоставляемых на платной основе. Конечно же, не всех, а тех, которые подключены на вашем телефоне.

4. Посещение личного кабинета. Заходим на официальный сайт оператора. Выбираем вкладку «Личный кабинет». Вводим пароль. Теперь просматриваем список подключенных платных услуг. Если вы еще не создали личный кабинет или забыли пароль, то можно его получить, набрав комбинацию *110*9#.

5. Обращение в ближайший офис «Билайн». Возьмите с собой паспорт и договор, заключенный с оператором связи. В отделении «Билайн» вам предоставят необходимую информацию о выбранном тарифном плане, состоянии баланса и платных услугах.

Без чего можно обойтись

О том, как отключить платные услуги «Билайн», мы расскажем чуть позже. А пока подумаем, от чего можно смело отказаться. Какие услуги не являются важными и нужными? Предлагаем несколько вариантов:

«Билайн»: отключение платных услуг

Вариант № 1 - через личный кабинет

Заходим на официальный сайт оператора. Вводим пароль для получения доступа в личный кабинет. На экране должен появиться список со всеми услугами, подключенными на вашем номере. Внимательно изучаем данные. Как отключить платные услуги «Билайн»? Делается это с помощью кнопочки, расположенной рядом с названием опции. Особое внимание нужно обратить на подписки. Некоторые из них тоже являются платными. К их числу относятся «Гороскопы», «Знакомства», «Новости». Если эти подписки вам не интересны, то удалите их.

Вариант № 2 - через службу поддержки

Набираем 0611 и дожидаемся соединения с оператором. Нередко линии бывают перегружены запросами и звонками. Поэтому первые несколько секунд или минут вам придется послушать автоинформатор.

Блокировка СМС с коротких номеров

Не знаете, как избавиться от спама и надоевшей рекламы? Рекомендуем установить блокировку СМС, отправленных с коротких номеров. Как это сделать? Выполняем запрос, набрав *35*пппп#, где "пппп" является паролем доступа оператора. Стандартный вариант - 0000. Но вы можете поменять пароль в любое время.

Отключение услуги «Интернет Билайн»

Владельцы сенсорных телефонов зачастую сталкиваются с тем, что аппарат, находясь в кармане, сам выходит в сеть. Происходит это из-за незаблокированного экрана. С обычными телефонами подобное тоже может случиться. Достаточно одного случайного нажатия кнопок, и открывается интернет-браузер. В это время владелец аппарата идет по своим делам и ничего не подозревает. А между тем, выход в сеть "съедает" немало денег. Чтобы избавить себя от лишних переживаний и трат, надо отключить услугу «Интернет Билайн».

Сделать это можно одним из следующих способов:

1. Набрать комбинацию *110*180#. После этого вам на телефон придет уведомление об отключении таких услуг, как ММС и GPRS-WAP.

2. Выполняем разблокировку телефона. Заходим в меню настроек. Выбираем пункт «Беспроводные сети». Удаляем все настройки и учетные записи. Этот способ является разовым. То есть при отключении/подключении телефона настройки вам будут автоматически высланы.

3. Как и в предыдущем случае, надо зайти в меню настроек. Но об удалении записей речи не идет. Мы должны всего лишь поменять их на случайный набор букв и цифр. Для восстановления записей и настроек придется полностью их удалить, а затем обратиться к оператору.

Отдельного внимания заслуживает вопрос об отключении безлимитного интернета. Существует два основных способа:

путем набора комбинации 067417000;
через центр поддержки: номер - 0611.

В заключение

Теперь вы знаете, как отключить платные услуги «Билайн». Выбирайте любой из предложенных способов. Вам нужно затратить всего несколько минут. Желаем успехов!

Если абонент вдруг замечает, что с его счета начали таинственным образом исчезать деньги, скорее всего, ему была подключена какая-то платная услуга, о которой он может даже не подозревать. Важно вовремя заметить это и отключить лишнюю опцию. Сделать это можно несколькими способами, о которых мы подробно расскажем в этой статье.

Способы отключения платных услуг Билайна

Служба поддержки

Специалист поможет выяснить, какие пакеты услуг были подключены. Это самый популярный и бесплатный способ узнать, за что были списаны деньги, и избавиться от нежелательных подписок. Позвоните по номеру 0611 и попросите оператора отключить ненужную услугу. Единственный минус этого способа - он требует достаточное количество свободного времени, чтобы дозвониться до службы поддержки, найти нужный пункт голосового меню и объяснить свою проблему.

В личном кабинете Билайн

Здесь вы можете самостоятельно ознакомиться со списком подключенных услуг. Зайдите на my.beeline.ru, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь. В разделе «Услуги» вы найдете полный список подключенных опций и сможете управлять ими всего за несколько кликов.

USSD запросами

Чтобы получить доступ к управлению услугами, наберите на телефоне команду *111#. На экране высветится информация о имеющихся услугах и способах их отключения. Для каждой услуги существует собственная USSD-команда для отключения. Уточнить нужную команду можно на официальном сайте оператора Билайн. В таблице мы привели список запросов для самых популярных опций:

В мобильном приложении Билайн

Сего помощью вы можете контролировать подписки и услуги и удалять ненужные. Для этого скачайте приложение на телефон, авторизуйтесь и перейдите в раздел «Услуги». Ранее с помощью приложения можно было управлять только услугами от Билайн, но теперь появилась возможность просматривать весь список услуг, который предоставляют конент-провайдеры (справочная и развлекательная информация, игры, мелодии, погода, конкурсы и т.д.) и управлять им. Вы можете получить подробную информацию о подписке:

кем предоставляется;
период подключения;
стоимость.

Другие способы

Удалить лишние услуги можно с помощью сим-меню смартфона. Это меню, которое встроено в сим-карту, оно не требует дополнительной установки. С его помощью вы можете узнать информацию о состоянии счета и управлять услугами. Для управления вам нужно выбрать подходящий пункт меню и отправить с телефона запрос. Через несколько секунд вы получите смс-сообщение с подробными инструкциями.

Также вы можете лично обратиться к специалистам офиса обслуживания Билайн. Объясните им проблему, и они помогут вам отказаться от лишних услуг. В офисе можно попросить детализацию счета, чтобы выяснить, на оплату какой услуги были потрачены средства.

Как проверить подключенные услуги Билайна?

Чтобы узнать, какие услуги были подключены, выберете один из нескольких вариантов:

обратитесь к оператору мобильной связи;
зайдите в Личный кабинет Билайн с компьютера, планшета или смартфона;
ознакомьтесь со списком в официальном мобильном приложении Билайн;
перейдите в сим-меню.

Если ни один из способов не доступен, наберите команду USSD *110*09#. Вам придет смс-сообщение с полным списком подключенных опций. Если перед названием услуги стоит обозначение 0/0, то услуга бесплатная, в противном случае за использование снимаются средства. В этом же сообщении будут перечислены короткие команды для отключения каждой опции.

Как избежать подключения платных сервисов на Билайне?

Как правило, большинство платных услуг, которые незаметно опустошают ваш мобильный счет, предоставляются не самим оператором, а контент-провайдерами. Контент-провайдеры - это юридические лица, которые привлекаются компанией Билайн для предоставления пользователям развлекательных услуг. Они подключают вам рассылку после отправки сообщения SMS на короткий номер. Такие услуги нельзя отследить через личный кабинет на сайте, поэтому вы можете даже не догадываться о них.

На официального сайта можно ознакомиться со списком всех существующих коротких номеров для абонентов Билайн, а также получить подробную информацию об услуге (описание и стоимость). Также здесь вы можете сообщить оператору о недобросовестных или мошеннических действиях. Жалобу можно направить и по номеру 0611. Вы можете бесплатно узнать стоимость услуги перед подключением прямо со своего смартфона, доступ в интернет не потребуется. Для этого отправьте на интересующий вас короткий номер бесплатное смс-сообщение с знаком «?».

Ранее Билайн предлагал клиентам воспользоваться услугой, запрещающей подписку на сервисы с коротким номером. В настоящий момент услуга неактивна и находится в архиве. На сегодняшний день вы можете только проверить стоимость услуги и сообщить оператору о противоправных действиях поставщика развлекательного контента.

Правила безопасности и конфиденциальности

Компания Билайн запустила программу «360градусов», которая помогает выявлять и блокировать мошеннический трафик. Также большое внимание уделяется оплате сервисов с короткими номерами. Если фиксируется факт оформления подписки без согласия абонента, все средства, списанные в пользу поставщика услуг, будут возвращены на счет. Если вы считаете, что вам без вашего согласия была навязана услуга или забыли, какие услуги подключали сами, обратитесь к оператору за разъяснениями.

Никому не сообщайте пароль для доступа в личный кабинет и периодически проверяйте список подключенных на ваш номер услуг. Перед оформлением подписки внимательно изучите условия и стоимость. С помощью бесплатной услуги «Легкий контроль» вы можете в любое время получить отчет о последних пяти платных операциях, чтобы выявить, какая именно услуга привела к списанию средств.

Каждый оператор мобильной связи для своих множественных клиентов предлагает огромно количество разнообразных услуг, которые в некоторых случаях предлагают много полезных, а в некоторых случаях много совершенно ненужных услуг, которые к тому же зачастую являются платными. Поэтому нередко происходит так, что подключенные услуги на телефоне списывают существенную сумму с вашего денежного счета. Подобный пакет услуг предлагает оператор мобильной связи билайн. Среди услуг билайн предлагает огромное количество, как платных, так и бесплатных опций. В том случае, если вы не нуждаетесь в определенной платной опции, вы можете отключить совершенно все услуги, которые вам не нужны. Поэтому в данной статье мы рассмотрим, как отключить услугу на билайне, которая снимает с вашего счета большое количество денежных средств.

Какие существуют способы, позволяющие отказаться от услуг мобильного оператора beeline?

Если же вы являетесь абонентом билайн и желаете отключить все платные или же бесплатные дополнительные услуги, то для этого существует несколько достаточно простых способов, позволяющих отказаться от ненужных опций. Среди подобных способов можно выделить:

обращение за помощью в службу поддержки мобильного оператора билайн;
использование для отсоединения услуг личного кабинета, в который можно зайти через официальный сайт оператора;
есть возможность отключить ненужные услуги через так называемый центр управления;
можно отписаться от некоторых слуг с помощью приложения под наименованием «Мой Билайн»;
отправление USSD-запросов на определенный номер телефона.

Поэтому если вы пользователь оператора билайн как отсоединяться от подобных опций у вас не должно возникать никаких проблем и дополнительных вопросов.

Как правильно отключаться от платных услуг оператора билайн?

Для того чтобы достаточно быстро отсоединиться от совершенно ненужных услуг, можно попросту осуществить звонок на номер 0611 . Если же вы желаете узнать весь список услуг, которые подсоединены на ваш мобильный телефон, то в этом случае вам желательно позвонить в техническую поддержку. Здесь вас не только ознакомят с полным списком услуг, но и дадут возможность, как отсоединить услуги, так и подключить их обратно в случае необходимости. Единственным минусом в этом способе является то, что дозвониться к технической поддержке всегда очень проблематично.

Если же у вас есть возможность подключения к интернету, то отсоединиться от многих платных услуг можно и в личном кабинете этого мобильного оператора. Особенность этого способа состоит в том, что именно на сайте вы сможете самостоятельно посмотреть все платные и бесплатные услуги, которые подключены на вашем устройстве и ознакомитесь со списком, в которых указывается количество денег, списывающееся с вашего денежного счета.

Подобную функцию можно осуществить и в случае использования центра управления услугами. Для этого необходимо всего лишь на собственном мобильном телефоне набрать номер * 111 # и ознакомиться с информационным сообщением, которое будет выведено на экран вашего мобильного устройства. В том случае, если ни один из предложенных способов вам не подходит, у вас есть возможность воспользоваться отключением услуг с помощью списка, который придет на ваш номер телефона в текстовом сообщении. Для этого вы должны отправить запрос с командой * 110 * 09 # . Взамен вам придет полный список услуг, которые привязаны к вашему номеру телефона и способы отсоединения подобных услуг.