Слабый микрофон. Не работает микрофон — Nima First

В 99,9% случаев ноутбук оснащен встроенным микрофоном, что позволяет без дополнительного оборудования записывать голос, общаться в программах с голосовыми звонками, записывать видео с веб-камеры и т.д. Сегодня же будет подробнее рассмотрена проблема, когда встроенный микрофон в ноутбук отказывается работать.

Проблема неработоспособности микрофона достаточно широко распространена как для ноутбуков, так и для стационарных компьютеров, которым, как правило, требуется установка отдельного микрофона. На возникновение подобной проблемы могут повлиять различные факторы, которые и будут подробнее рассмотрены в статье.

Причина 1: отсутствие необходимых драйверов

Одна из наиболее распространенных причин возникновения проблемы, но в данном случае, как правило, не будет работать и звук из встроенных динамиков вашего ноутбука.

Поскольку оборудование (в нашем случае микрофон) встроено в ноутбук, то для того, чтобы наладить его работу между ноутбуком и операционной системой, на нем должно стоять специальное программное обеспечение, более известное как драйвера. Первым нашим шагом мы проверим, имеются ли вообще драйвера для микрофона.

Для этого откройте меню «Панель управления» , а затем пройдите к разделу «Система» (для удобства поиска нужного раздела можно воспользоваться строкой поиска или выставить режим отображения пунктов меню «Мелкие значки»).

В левой области окна сделайте выбор в пользу раздела «Диспетчер устройств» .

На экране появится новое окно, в котором вы и сможете отслеживать состояние драйверов для того или иного устройства. В нашем же случае нам потребуется развернуть пункт «Звуковые, игровые и видеоустройства» . Если под данным пунктом вы видите параметр, например, «Неизвестное устройство», или около наименования микрофона значится иконка с желтым восклицательным знаком, можно подвести итог, что проблема заключается именно в драйверах на микрофон.

Исправить проблему можно следующим образом: перейдите на официальный сайт производителя вашего ноутбука и выполните поиск на сайте, указав точную модель вашего лэптопа.

В результатах поиска вам потребуется пройти на страницу вашего ноутбука, а затем открыть раздел с дополнительным программным обеспечением и драйверами, указав свою версию операционной системы (разрядность тоже имеет значение). В разделе с драйверами вы, скорее всего, не найдете драйвера конкретно для микрофона, поэтому вам потребуется загрузить аудио-драйвера, которые, как правило, и включают в себя драйвер для встроенного микрофона вашего ноутбука.

Загрузив необходимое программное обеспечение, вам потребуется установить его на компьютер (делается это точно таким же образом, как и установка любой другой программы). В завершение вам лишь остается перезагрузить компьютер.

Причина 2: сбой в работе микрофона

ОС Windows не всегда может работать корректно, в связи с чем отдельные устройства могут периодически давать сбой в работе. Можно предположить, что здесь и возникла проблема с работой микрофона.

Прежде всего, перезагрузите компьютер. После щелкните в трее по иконке динамика правой кнопкой мыши и в высветившемся контекстном меню выберите пункт «Записывающие устройства» .

На экране отобразится окно с активной вкладкой «Запись» . В ней должен отображаться ваш микрофон. Если нет, щелкните по любой свободной области в данном окне правой кнопкой мыши и во всплывшем окне поставьте галочки около пунктов «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства» .

Щелкните по микрофону правой кнопкой мыши. Если в контекстном меню вы видите пункт «Включить» , активируйте работу микрофона. Если вы видите пункт «Отключить» , щелкните по ней, а затем включите микрофон (это необходимо, чтобы перезагрузить работу устройства).

Теперь произнесите что-либо или пошумите в микрофон. Рядом с его иконкой располагается бегущая строка, которая фиксирует уровень шума микрофона. В норме, конечно, она должна двигаться. Если вы видите, что данная полоса реагирует на звуки, значит, микрофон работает нормально.

Причина 3: неправильно настроенный микрофон

Можно предположить, что ОС Windows неправильно настроила уровень чувствительности микрофона, из-за чего вам кажется, что он и вовсе не работает. Чтобы проверить данную вероятность причины, щелкните по иконке динамика в трее правой кнопкой мыши и в отобразившемся контекстном меню выберите пункт «Записывающие устройства» .

Выделите свой микрофон одним щелчком левой кнопки мыши, а ниже щелкните по пункту «Свойства».

Пройдите ко вкладке «Уровни» . Если оба ползунка находятся на низком уровне, вам потребуется переместить их правее. Сохраните изменения и проверьте работоспособность микрофона.

Причина 4: микрофон занят другой программой

В том случае, если, например, в попытке поговорить в программе Skype вы столкнулись с проблемой неработоспособности микрофона, тогда можно подумать о том, что микрофон мог быть занят другой программой.

Запустите диспетчер задач сочетанием клавиш Ctrl+Shift+Esc , а затем внимательно просмотрите активные программы на компьютере. Если вы видите работающую программу, которая предположительно может использовать в своей работе микрофон, обязательно завершите ее работу. Таким образом лучше всего поступить со всеми программами, работа которых в данный момент вам не нужна.

Обратите внимание, некоторые веб-сервисы, с которыми вы работаете в браузере, также могут «забирать» работу микрофона, например, если вы включали онлайн-сервис для общения или веб-приложение для записи видео с веб-камеры. По возможности закройте неиспользуемые вкладки в браузере или вовсе закройте веб-обозреватель.

Причина 5: микрофон не выбран в программе

Если к вашему компьютеру подключены иные микрофоны, обязательно отключите их. Теперь, воспользовавшись поиском Windows, найдите стандартную программу «Запись голоса» («Запись звука») . Щелкните по иконке микрофона, чтобы начать запись.

Если, прослушав готовую запись, вы понимаете, что микрофон работает нормально, но в вашей программе, например, в Skype, микрофон работать отказывается, можно подумать о том, что микрофон попросту не выбран в программе.

Например, для того, чтобы выбрать нужный микрофон в Skype, вам потребуется щелкнуть по кнопке «Инструменты» , а затем пройти к разделу «Настройки» .

В левой области окна пройдите к разделу «Настройка звука» и убедитесь, что в графе «Микрофон» выбрано верное устройство. Кроме того, деактивировав автоматическую настройку громкости микрофона, вы можете задать уровень чувствительности самостоятельно, например, установив ползунок в самое высокое положение.

Причина 6: неработоспособность микрофона

Заключительная причина рассматриваемой нами проблемы. В данном случае встроенный микрофон может и вовсе не работать в вашем ноутбуке. Проблема может быть достаточно проста, например, нужный шлейф был случайно отключен, но и куда серьезнее – микрофон полностью вышел из строя.

В данном случае мы видим два решения: обращение в сервис, где смогут произвести диагностику ноутбука, выявить причину проблемы и своевременно ее устранить, либо же подключение внешнего микрофона через специальный выход (как правило, в ноутбуках выход для наушников и микрофона берет на себя один и тот же разъем).

Надеемся, какой-либо из способов, приведенных в статье, помог вам решить проблему. Кроме этого, если вы имеется свой метод устранения неполадки, поделитесь им в комментариях.

Рано или поздно в жизни каждого пользователя ПК возникают проблемы с железом. Будь то какая-нибудь плата или периферийные устройства, но поломки случаются. И одна из самых неприятных поломок для людей, ведущих активную сетевую жизнь – неисправность микрофона. Она в один момент «отрезает» пользователя от общения, ограничивая его исключительно текстовым чатом. Про скайп и прочие VoIP чаты можно забыть. Да и просто накричать на нерадивого компаньона в сетевой игре уже не получится. Так почему не работает микрофон, как это исправить и как избежать большинство поломок? Об этом мы и поговорим.

Почему может «отказать» микрофон и что делать?

  • Чаще всего он ломается на физическом уровне. Излишне перегнут провод – и вот уже обрыв, зацепились и выдернули неудачно микрофон из гнезда – и нет гнезда или штекера. А насколько часто перестает работать сам микрофон, в особенности встроенный в наушники – и говорить не стоит, это самая частая поломка, основанная на неаккуратном отношении. Иногда отказывают драйверы звуковой платы. Тогда устройство просто перестает работать на уровне системы.
  • Итак, у вас не работает устройство ввода. В первую очередь, проверьте его на другом компьютере. Если там он работает, то вся проблема в вашей звуковой плате. Обновите драйверы, скачав свежую версию с сайта производителя. Теперь можно проверить его. Если он до сих пор не работает, то дело в звуковой плате. Пришло время ставить отдельную плату (если у вас интегрированная) либо менять уже имеющуюся.
  • Рассмотрим другой вариант. Микрофон не заработал и на другом компьютере. Это говорит о том, что проблема в самом устройстве. Убедитесь в целостности гнезда на вашем компьютере, вставив тут заведомо рабочий микрофон. Если и он не заработает, то у вас серьезные проблемы – отказали как плата, так и само устройство. В противном случае начинаем «реанимацию». Для этого проверьте все провода на внешние признаки физических повреждений. Если проводка не повреждена, придется разбирать микрофон. Только будьте осторожны – не сломайте корпус. Он достаточно хрупок, особенно на дешевых моделях. Нас интересуют «оборванные» провода. Если такие имеются, то берем паяльник и крепим его на место. Для более тщательного анализа и последующего ремонта потребуются определенные знания, так что лучше довериться профессионалам… ну, или заменить его.

Почему виснет компьютер? Причины и способы решения проблемы

Как узнать, какая звуковая карта установлена в компьютере, мы расскажем .

Не работает микрофон в Скайпе

Существует еще одна неприятная причина неисправности микрофона. Проблемы на уровне программ. Почему не работает микрофон в скайпе? Если в системе определяется нормально, а в скайпе не работает. Тут два варианта:

  • микрофон не работает вообще;
  • либо работает, но с сильными шумами.

В случае, если скайп не видит ваш микрофон, зайдите в панель управления -> звук -> запись. В этом окне выведены все доступные устройства ввода. Активное найти достаточно просто: возле каждого устройства есть шкала, показывающая уровень сигнала, и тот микрофон, который активен показывает определенный уровень, тогда как остальные остаются статичными. Запомните название устройства и перейдите в настройки Skype. Нам нужна вкладка «Настройка звука», а точнее пункт «Микрофон». Из выпадающего списка выберите устройство, имя которого вы запомнили в предыдущем пункте. Проверьте посредством Echo Sound Test. До сих пор не слышно? Тогда вернитесь в пункт «Запись» на панели управления, дважды щелкните по активному микрофону, зайдите во вкладку «Уровни» и поднимите громкость микрофона и усиление. Повторяйте до тех пор, пока микрофон не заработает на полную громкость.

Если же Skype нормально видит микрофон, но шумы не позволяют разобрать ни слова, вся проблема кроется в том, что уровень громкости и/или усиления микрофона слишком высок.

В этом случае делаем обратное – понижаем показатели до тех пор, пока не достигнем оптимальных значений. На этом настройка микрофона в Скайп закончена. Кстати, аналогичным образом можно настраивать и другие VoIP клиенты, работающие по схожему принципу.

У меня ноутбук, что делать?

Больше всего неудобства при диагностике состояния микрофона испытывают владельцы ноутбуков. Они не могут проверить его столь просто, как пользователи стационарных ПК. Для того, чтобы проверить устройство, придется разобрать его и проверить плату согласно технической документации на вашу модель ноутбука. Но будьте аккуратны – собрать ноутбук обратно не так уж и просто, а гарантия будет потеряна безвозвратно. Так что стоит ограничиться драйверами – проверьте, установлены ли все драйверы на звуковую плату, обновите их до актуальной версии и попробуйте снова. Чаще всего проблема будет решена. Но на крайний случай можно воспользоваться внешним микрофоном. Эффект тот же, а риски минимальны.

«Реанимируем» наушники с микрофоном

Этот тип микрофонов больше остальных подвержен неблагоприятным воздействиям. Вот наиболее частые:

  • Не подключен или подключен неверно. Проверьте подключение: оба штекера должны быть вставлены в гнезда, причем микрофонный штекер вставляется в розовое гнездо.
  • Обрыв провода в районе штекера. Диагностируется достаточно просто: пошевелите штекер, и, если в какой-то момент устройство определится системой, значит присутствует разрыв. В этом случае поможет замена штекера. Самый простой и линейный вариант – берете устройство-донор, отрезаете от него штекер и спаиваете с проводом от своего микрофона. Если после этого микрофон заработал – значит, вы все сделали верно.
  • Обрыв провода в районе самого микрофона. Если штекер исправен, то следует проверить провода возле микрофона. Выше мы уже описывали, как это делается.
  • Не установлены драйверы, либо устройство отключено на аппаратном уровне. Самая распространенная и легко решаемая проблема. Установите свежие драйверы, убедитесь, что устройство включено и активно в списке устройств ввода. Об этом свидетельствует галочка возле имени устройства.

Профилактические меры

И напоследок несколько советов, позволяющих продлить время службы микрофона.

  • не выдергивайте его из гнезда слишком резко;
  • постарайтесь не дергать провода;
  • не гните его слишком сильно. Даже защитная гофра может не спасти от повреждений;
  • избегайте воздействия влаги на микрофон;
  • держите драйверы в актуальном состоянии.

Придерживайтесь этих правил, и ваш микрофон будет служить вам долго.

Несмотря на повальное увлечение звонками через интернет и рост современных технологий, слышимость собеседника не редко оставляет желать много лучшего. И дело не в технологии VoIP, не в качестве интернет-соединения и даже не в программах, типа Skype, Viber и WhatsApp. Дешёвые китайские гарнитуры и микрофоны «на палочке» в сочетании с низким качеством микрофонного входа, встроенного в компьютеры и ноутбуки, не могут обеспечить комфортного уровня громкости и качества связи.

Какие микрофоны бывают

Все микрофоны для компьютеров делятся на три типа:

  • Обычные аналоговые микрофоны с миниджеком
  • Микрофон, встроенный в веб-камеру

Среди микрофонов «на палочке» с миниджеком 3.5″ можно встретить более-менее чувствительные модели, которые подойдут для большинства встроенных микрофонных входов. Подключаются аналоговые микрофоны в специальное гнездо компьютера, оно бывает на задней и на передней панели, обычно розового цвета. Для хорошей слышимости нужен хороший микрофонный вход в звуковой карте или в ноутбуке. Из-за низкой чувствительности или из-за высокого уровня собственных шумов, звук микрофона будет тихий.

В USB-микрофонах встроен микрофонный усилитель, он подогнан под микрофонный капсюль и обеспечивает комфортный уровень звука в большинстве случаев. Такие микрофоны также встроены в веб-камеры, но только если камера без провода с миниджеком. Для нормального звука я . Но если у вас микрофон с миниджеком, то потребуется его настройка.

В предыдущей статье я рассказал . Но к сожалению, много пользователей жалуются что их плохо слышно. Иногда надо просто орать прямо в микрофон чтобы тебя нормально слышали. Но некоторые просто не знают, что микрофон нужно настраивать в микшере Windows. Обычно это касается только аналоговых микрофонов. Разберём настройку микрофона на примере распространённых кодеков Realtek HD и AC’97 совместимого. С любыми другими кодеками всё точно так же, по аналогии.

Звуковой кодек Realtek HD в Windows 7/10

В зависимости от драйвера, при подключении микрофона (по умолчанию розовое гнездо) диспетчер реалтека спросит какое устройство к нему подключили:

Выбираем «Микрофонный вход», теперь он доступен к использованию. Перейти к настройке микрофона можно через микшер громкости Windows или через диспетчер звука Realtek HD.

Посмотрите видео или прочитайте статью:

Чтобы открыть микшер громкости надо нажать по значку звука правой клавишей мыши и выбрать «Записывающие устройства», а для запуска диспетчера Realtek нажимаем по его иконке в системном трее (возле часиков):

Иногда значка диспетчера Realtek нет в панели задач, тогда его можно открыть в меню «Пуск -> Панель управления -> Оборудование и звук -> Диспетчер Realtek HD»

Настроим микрофон через микшер Windows 7/10:

Для начала нам надо найти микрофонный вход. В зависимости от гнезда (задняя или передняя панель системного блока), в который подключён микрофон, и от настроек диспетчера Realtek HD (объединять входные гнезда или нет) он называется немного по-разному. Обычно это «Mic in at имя(цвет) гнезда» или другие названия со словом «Mic» или «Microphone». Текущий вход отмечен зелёной галочкой.

Если микрофон не подключён ни к какому гнезду, то в этом окне вход отображаться не будет. Для отображения всех входов, включая отключенные, нажимаем правой кнопкой на любое свободное место в окне и ставим галочки «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединённые устройства».

Итак, микрофон подключён, заходим в него и переходим на вкладку «Уровни»

Здесь мы можем настроить уровень входного сигнала от 0 до 100 и уровень усиления микрофона от 0 до 20-30 дБ. Здесь кроется главная причина почему тихо работает микрофон – это недостаточный уровень усиления. Для большинства микрофонов достаточно установить уровень +20 дБ . При увеличении до +30 дБ громкость повысится ещё сильнее, но при этом также возрастут шумы. Для борьбы с шумами перейдём на вкладку «Улучшения».

Чтобы подавить ненужный шум, галочка «Отключение всех звуковых эффектов» должна быть снята, а «Подавление шума» — включена. Если наблюдается эффект эха, то можете поставить «Подавление эхо» . При включении подавления шумов голос заметно видоизменится, может принять металлический оттенок – это плата за дешёвый микрофон или встроенный звуковой кодек. Кстати, не факт, что при установке любой внешней звуковой карты, ситуация сильно улучшится.

На последней вкладке «Связь» есть полезная настройка, с помощью которой громкость системных звуков и музыки будет снижена, при разговорах в скайпе.

Диспетчер звука Realtek HD

Запускаем Диспетчер звука Realtek HD и переходим на вкладку с именем микрофона

Здесь мы можем также настраивать уровень записи, усиление микрофона, а также подавление шума и эхо. В общем-то всё понятно на картинке. Этот метод настройки одинаков для Windows 7/10 и Windows XP.

Обратите внимание на кнопку «Дополнительные настройки устройства» в правом верхнем углу. Можно выбрать из двух режимов: классический и многопотоковый:

В многопотоковом режиме, встроенный в ноутбук микрофон и подключённый в гнездо, отображаются как два раздельных микрофона, и их можно использовать одновременно. В классическом режиме они объединяются в один. В этом случае, если подключён внешний микрофон, то используется он, а если нет, то используется встроенный микрофон.

Настройка микрофона AC’97 в Windows XP

Будем настраивать AC’97 совместимый кодек, в моём случае это – Intel встроенное аудиоустройство, но для других кодеков принцип действия тот же. Открываем микшер звука Windows XP двойным кликом по иконке динамика в системном трее.

Если такой иконки там нет, то идём в «Пуск -> Настройка -> Панель управления -> Звуки и аудиоустройства» и ставим галочку «Отображать значок на панели задач»

В окне микшера громкости идём в меню «Параметры» и обязательно ставим галочку «Дополнительные параметры», иначе включить усиление микрофона не получится.

Затем переходим к настройке микшера записи. Переходим в «Параметры -> Свойства» и выбираем «Запись». В списке отображённых входов должна стоять галочка «Микрофон» или «Микрофонный вход».

Нажимаем «ОК» и в окне микшера записи находим наш микрофонный вход. Теперь мы можем настроить его уровень входа и включить усиление. Оно может называться по разному, например «Усиление микрофона», «+20 dB boost» или «Microphone boost», но всё это означает усиление +20 дБ.

В некоторых драйверах Realtek кнопки «Настройка» под уровнем громкости микрофона нет и можно подумать что усиление микрофона не предусмотрено. Но это не так, просто инженеры Realtek решили поморочить людям голову и оставили эту кнопку только в микшере громкости. Т. е. в окне микшера громкости не нужно переходить в микшер записи, а прямо там найти под микрофоном кнопку «Настройка» и включить усиление.

Что ещё можно сделать?

Если эти меры не привели к комфортному уровню громкости микрофона, то лучше всего взять веб-камеру с встроенным микрофоном. Если камеру брать не хочется, то менять микрофон на что-либо поприличнее, либо брать отдельную звуковую карту с хорошим микрофонным входом.

Хорошим решением будет взять USB-микрофон. Ещё, как вариант, это отдельный микрофонный усилитель, но я не видел подходящих в продаже. Обычно продаются дорогие профессиональные микрофонные усилители или не дорогие печатные платы для самостоятельного изготовления усилителя. Купить их можно на радиорынках или в интернете. Чтобы собрать готовое к использованию устройство с такой платой, нужно хоть немного быть радиолюбителем. Поэтому для большинства остаются первые три способа улучшения качества связи.

Как проверить качество связи в Скайп

Для этого специально придумана служба в скайп «Echo / Sound Test Service». При установке Skype в контактном списке по умолчанию присутствует только эта служба. Для проверки связи (только голос) просто звоним туда и делаем то, что говорит девушка. Радуемся и общаемся с друзьями и родственниками если качество звука устроило. Кстати, свои .

Если твоих друзей плохо слышно по скайпу поделись новостью с ними через социальные сети.

Возникли проблемы с записью звука на Windows 10? Почему после обновления системы Windows 10 появились неполадки с микрофоном, который перестал работать? У нас есть несколько ответов по решению таких неисправностей.

Проблемы со звуком в Windows 10 могут появиться не зависимо от того, какую звуковую карту вы используете. Многие пользователи звуковых карт, таких как Conexant, Realtek и VIA пишут на форумах, что после загрузки некоторых обновлений Windows 10 не работает запись звука или микрофон. Некоторые из этих неисправностей мы рассматривали в статье Как исправить проблемы со звуком в Windows 10.

На этот раз мы остановимся на более конкретной неисправности. Что делать, если появились проблемы с микрофоном на ноутбуке, или внешним микрофоном, подключенным к компьютеру с установленной Windows 10? Решить эту неполадку вовсе не сложно.

Для начала кликните правой кнопкой мыши на иконке регулятора громкости на панели задач Windows 10. Из выпадающего меню выберите пункт «Записывающие устройства».

После открытия нового окна на вкладке «Запись» выберите нужный микрофон из списка и перейдите в «Свойства».

Откроется новое окно «Свойства: Микрофона». Затем переходим на вкладку «Дополнительно», а затем выбираем раздел под названием «Формат по умолчанию». Здесь разворачиваем вкладку с доступными опциями.

В раскрывающей вкладке в свойствах устройства выбираем опцию «2-канальный, 16-битный, 96000 Гц (студийное качество)» . После выбора этой опции нажмите кнопку «Применить», затем «ОК». После этого можете выйти из окна свойств устройства.

После подтверждения опций микрофон должен сразу заработать. Работает ли он, можно проверить с помощью стандартной программы Диктофон или через другие приложения, например, Skype или Facebook Messenger, которые имеют опцию голосовых вызовов.

Этот метод должен работать независимо от вашей звуковой карты. Если у вас возникли проблемы с записью звука в Windows 10 - опишите вашу проблему в комментарии под текстом. Мы постараемся найти ответы на конкретные ошибки в системе. Также стоит отметить, что если вы используете внешний микрофон, хорошо проверить – иногда он не работает через установленные устаревшие драйверы или не включен соответствующий микрофон в «Устройствах для записи». И прежде, чем начать искать причину глубже, проверьте настройки устройства и сделайте обновление драйверов.

Использование мессенджеров для общения является приоритетным способом коммуникации в современном мире. Подобные приложения наделяют пользователей значительным количеством функциональных возможностей, без которых сегодня никак нельзя. Среди них: отправка мгновенных текстовых сообщений, осуществление голосовой и видео связи, обмен файлами и документами. Discord –универсальная программа, которая вобрала в себя все эти функции. Кроме этого, при помощи нее юзеры, геймеры могут создавать самостоятельные стрим-каналы и транслировать музыку, рабочий экран.

Сегодня мы поговорим о функции голосовой связи, а именно о проблемах, которые могут возникнуть. Проще говоря – почему в Дискорде не работает микрофон. В этой статье вы узнаете об основных причинах неполадок при воспроизведении и записи звука и методы их устранения.

Почему не работает микрофон в Дискорде

Почему же не работает звук в Дискорде? Во время общения могут возникнуть неполадки со звуком. Ваши собеседники могут не слышать ни одного сообщения от вас («меня не слышно!»). Либо наоборот, вам хуже слышно собеседников. Не спешите делать вывод о глючности программы и стирать её. Это решаемая задача и вызвана она может быть рядом причин:

  • неправильная установка приложения;
  • отсутствие соответствующих драйверов;
  • не работает микрофон в дискорде.

Наиболее частая неполадка связана с микрофоном, без этого связующего звена вы не добьетесь общения. Прежде чем грешить на микрофон проверьте его работу в других подобных программах. Запустите Skype, Viber и попробуйте связаться с кем – нибудь. Если все прекрасно работает, значит, проблема в настройках самой программы. Для настройки записи выполните:

  1. Запустите приложение Дискорд.
  2. Перейдите в персональные настройки учетной записи.
  3. В открывшемся окне кликните на кнопку «Голос и видео».
  4. Выберите соответствующее устройство для ввода из выпадающего списка (встроенный микрофон компьютера, внешнее устройство, подключенное в линейный вход или через usb).
  5. Настройте громкость под тем же меню, воспользовавшись специальным ползунком.
  6. Поменяйте режим ввода в соответствующем меню.
  7. Если же после настройки программы и смены режима звук не появился, перейдите в настройки воспроизведения на лицевой панели Windows.
  8. Откройте вкладку записи и проверьте наличие нужного устройства для записи.
  9. Микрофон должен работать нормально, в случае отсутствия такого сообщения требуется установить драйвера.

Проверьте включен ли звук на компьютере

Похожей проблемой являются ситуации, когда вас слышно, но вы не слышите своих товарищей. Прежде всего, проверьте саму аудиосистему компьютера. Нет ничего проще, как проверить микрофон. Включите любой плеер и запустите музыкальный трек. Звука нет? Значит неисправность в оборудовании для воспроизведения звуков. Это могут быть колонки, динамики или наушники. Либо на устройстве не установлены драйверы. В случае наличия звука в другом приложении, требуется понимать, как настроить сам Discord. Для этого:

  1. Запустите программу.
  2. Зайдите в настройки учетной записи.
  3. Откройте раздел настройки звука и видео.
  4. В выпадающем меню выберите используемое устройство вывода звука.
  5. Если не помогло, то на панели задач Windows щелкните на иконку в виде динамика и перейдите в настройки.
  6. Проверьте, какое устройство стоит по умолчанию. Возможно, вам придётся для этого устройства разрешить доступ к мирофону.
  7. Убедитесь, что собеседник, с которым вы общаетесь, не заглушен.

Обновите приложение и драйвера до последней версии

Какие же могут быть способы решения проблемы? Причины неполадок могут быть в устаревших драйверах на устройстве или в их полном отсутствии. Для уточнения этой информации перейдите в диспетчер устройств на своем компьютере. Найдите микрофон и кликните на него, здесь вы получите всю информацию о драйвере. Скорее всего, потребуется обновить драйвер. Скачайте его из Интернета или выполните автоматическое обновление, если это возможно. Также не забывайте вовремя обновлять само приложение.

Если ничего не помогло – обратитесь в техподдержку

В случае невозможности починки неисправности самостоятельно свяжитесь со службой технической помощи. В конце концов, решение проблем пользователей, это их задача. Напишите письмо с заявкой, в которой опишите подробно суть проблемы. В течении суток техподдержка компании свяжется с вами и предложит варианты решения задачи. Помощь работает каждый день, круглые сутки.