CPA-сети: вся правда от маркетолога. Трактовка термина в странах СНГ и за рубежом

CPA («си-пи-эй», аббревиатура от фразы Cost Per Action - «Оплата за действие» ) - модель оплаты интернет-рекламы, при которой оплачиваются только определенные действия пользователей на сайте рекламодателя.

CPA-модель - один из самых экономически эффективных вариантов оплаты рекламы. Рекламодатель платит не за клики или показы, эффективность которых сложно измерить, а за конкретных потребителей, подтвердивших интерес к продукту целевыми действиями.

Трактовка термина в странах СНГ и за рубежом

На Западе распространена несколько иная трактовка термина CPA - Cost Per Acquisition - «цена за приобретение». Это объясняется тем, что CPA-модель оплаты часто используется при рекламе онлайн-магазинов, для которых приобретение продукта покупателем и есть то действие, которое оплачивают рекламодатели. В Рунете эта трактовка термина не прижилась. Вместо неё используется аббревиатура-аналог, CPS (Cost Per Sale) - оплата за совершённую продажу.

Развитие модели CPA в Рунете

Прообразом модели CPA в Рунете можно считать партнёрские программы. Первые рекламные кампании в интернете по CPA-модели были калькой оффлайновых версий партнёрских программ: на сайте рекламодателя устанавливалась форма заказа, в одну из строк которой предлагалось вписать имя человека, который поспособствовал совершению покупки.

Затем механизм подобных акций был усовершенствован и партнёры рекламодателя начали получать специальную личную ссылку на форму заказа («реферальную ссылку»), благодаря которой можно было отслеживать покупателей, приведённых каждым партнёром. Реферальные программы такого рода до сих пор популярны в сегменте развлекательных сайтов, интернет-магазинах, MMORPG, а также на ресурсах посвящённых заработку в сети (рис. 4) .

Следующим этапом развития CPA-модели стало её распространение в качестве готового рекламного продукта со стороны баннерных сетей. Это позволило избавить рекламодателя от установки сложного программного обеспечения на своем сайте для управления партнёрской программой и переложить все технические вопросы на плечи специалистов баннерной сети.

СРА-цепочка. Как работает CPA-сеть?

Цепочка СРА-маркетинга включает в себя 4 звена:

1. СРА сеть. Контролирует соблюдение правил партнёром и компанией, является неким «доверительным звеном», за что получает свой процент.

3. Партнёр (вебмастер). Привлекает трафик на сайт компании любыми доступными способами (исходя из своих возможностей и знаний).

4. Пользователь (посетитель, потенциальный клиент). Посещает сайт компании через уникальную ссылку вебмастера, выполняет необходимые действия, за что и производится оплата.

Как работает CPA-сеть?

CPA-сеть - это сервис-посредник между рекламодателем и исполнителем. Вебмастер заходит в CPA-сеть, выбирает оффер, указывает свой источник трафика, начинает продвижение оффера, получает прибыль (рис. 5) .

Рис. 5. Пример сайта с мобильными офферами CPA-сети

В CPA-оффере есть минимум 2 звена: рекламодатель и партнёр. Задача рекламодателя - создать предложение (оффер), основываясь на своих потребностях. Задача партнёра - это предложение продвигать и получать свою оплату за действия пользователей, которых он привлёк.

Партнёрская программа CPA требует большей интеллектуальной работы и затрат со стороны вебмастера (паблишера). Ему нужно не просто привлечь трафик, увеличив количественную посещаемость своего сайта. Ему необходимо заботиться о конечном действии каждого привлеченного пользователя. А для этого нужно заботиться о качестве трафика, делать его максимально целевым и полезным для конкретного оффера.

Как работает CPA. Плюсы и минусы CPA-модели

Когда появилась CPA-модель, рекламодатели получили возможность платить только за конкретные действия, совершённые пользователями. Причем действие могло быть любым - заполнение анкеты, подписка на рассылку, регистрация на сайте, заявка, подтверждённая колл-центром, и т. п.

Чтобы найти аудиторию продукта, рекламодатели привлекают вебмастеров - людей, которые знают, откуда взять целевой трафик. Вебмастером может быть кто угодно - владелец сайта, специалист в контекстной рекламе или в таргетинге. Если в привлечённом им трафике есть пользователь, который совершил нужное действие, вебмастер получает за это деньги - например, процент от стоимости товара.

Плюсы и минусы CPA-модели

Плюсы CPA-модели для рекламодателей

Фиксированные расходы на интернет-маркетинг: стоимость целевого действия чётко определена, что сильно упрощает планирование.

Размещение на тематических площадках без необходимости договариваться, рассылать баннеры и платить каждому владельцу в отдельности.

Возможность отдавать на аутсорс те элементы партнёрского маркетинга, которыми вы не хотите заниматься (скажем, учёт трафика и выплаты при сложных схемах).

В высококонкурентых тематиках (банки, авто и т.п.) цена конверсии по CPA может быть ниже, чем при работе с контекстной рекламой или SEO.

Плюсы CPA-модели для владельцев тематических сайтов, пабликов в соцсетях и т. п.

Самые привлекательные возможности для заработка - «партнёрки» на порядок выгоднее, чем в рекламные сети поисковиков.

Возможность переключаться между офферами, которые интересуют вашу аудиторию больше всего, тем самым оптимизируя доходность.

Минусы CPA-модели для рекламодателей

Необходимость подписывать «бумажные» договоры до начала работы.

Сложность входа для малых рекламодателей - сетям интересны только те партнёры, которые готовы платить долго, много и стабильно (идеальный партнёр - банк, авиакомпания).

Необходимость конкурировать с другими рекламодателями за вебмастеров - повышать размеры и длительность выплат.

Нужно следить за недобросовестными вебмастерами, которые могут приводить некачественный трафик или мошенничать при записи cookies для повышения комиссионных выплат (как правило, CPA-сети сами отслеживают таких недобросовестных участников).

Минусы CPA-модели для всех партнёров

Непрозрачные договорные отношения. Впрочем, для хорошего переговорщика это может быть и плюсом.

Необязательность представителей некоторых сетей - сбои с выплатами, проблемы с коммуникациями.

Рекламодатели, которым выгодно использовать CPA-модель

Оплата рекламы за действия подходит не всем. Во-первых, речь идёт только о товарной рекламе. Во-вторых, CPA-модель эффективна для компаний, которые используют интернет как один из основных каналов продаж. Как правило, на сайтах присутствуют целевые страницы, которые являются источником звонков, писем, заявок, лидов, онлайн-покупок.

6.3K

Контекстная реклама имеет вид текстовой ссылки, содержащей краткое описание, близкое к контексту сайта, где оно размещается. Являясь частью содержания страницы, такое объявление вызывает у пользователя больший интерес, чем другие виды рекламы. Об этом свидетельствуют показатели CTR . Заказать размещение объявлений можно в таких рекламных сетях как Google AdWords , Яндекс.Директ , Бегун :

Существенно повысить эффективность данного вида рекламы позволяют специальные CPA системы, такие как, например, Admitad , Cityads.ru или Ad1.ru . Подобные сети не только привлекают рекламодателей, но и отбирают подходящие по смыслу ресурсы, оказывают помощь в подготовке объявлений и т.д. Все, что требуется от рекламодателя – заключить договор с сетью, определить целевое действие и указать цену или процент от прибыли, пополнить бюджет, загрузить баннеры и ждать когда «повалят» клиенты.

Работа вебмастера несколько сложнее. Он должен четко определить целевую аудиторию при выборе оффера, необходимым образом настроить сайт, овладеть тонкостями биллинга. Однако есть такие умельцы, которые способны настроить закупку трафика из контекстной рекламы так, чтобы прибыль от партнерки превышала рекламный бюджет (арбитраж трафика ). А теперь обо все поподробнее:

Контекстная реклама, работающая по принципу CPA

Еще совсем недавно словосочетание «контекстная реклама» чаще всего упоминалось в связке с «CTR ». Сейчас ему на смену пришло CPA . В чем причина таких изменений? CPA или Cost per Action означает «цена за действие ».

Синонимами этого термина можно считать CPL (cost per lead — цена за лид ). Главная цель данного направления лидогенерации заключается в сборе демографических и контактных данных, в то время, как при классическом CPA действия могут производить анонимные пользователи. Модель, подразумевающая оплату за приобретение, называют Cost Per Sale или CPS (цена за продажу ).

Как такие два понятия как контекстная реклама и CPA связаны между собой? Все предельно просто – приобретая объявления, вы оплачиваете клики (посетителей ). В Cost Per Action рекламодатель платит только за действия, произведенные пользователями на его ресурсе (регистрация, клик, покупка товара, заказ услуги, подписка на рассылку ), а не за абстрактные показы объявлений.

Кому подходит CPA-реклама?

Главными рекламодателями в данной области являются интернет-магазины, хостинг-провайдеры, банки, турфирмы и т.д. Среди представителей офлайн бизнеса — это строительные компании, автомастерские, юридические конторы и т.д.

Как оптимизировать затраты на СРА-рекламу?

К примеру, стоимость 1 посетителя равняется 1%, в таком случае CPA будет равен 1 рубль/1%=100 рублей. Цена одного целевого действия составит 100 рублей. Теперь остается проанализировать, насколько выгодна для вашего бизнеса контекстная реклама CPA .

Для этого следует выполнить следующие действия:

Вычислить свой средний чек;
Определить размер прибыли с 1 заказа;
Сравнить размер своего CPA с размером дохода от 1 заказа.

Способы оптимизации контекстной рекламы под CPA

Первое, что следует сделать, — определить ключевые запросы и объявления, которые «поедают» ваш бюджет, не провоцируя целевые действия. Ниже приведен пример анализа:

Объявления, не приносящие конверсию, следует отключить либо понизить ставку до минимального предела.
Второй шаг – поиск целевых фраз и объявлений, которые приносят вам продажи, но находятся выше целевого CPA. На примере, приведенном ниже, видно какое ключевое слово имеет CPA ниже 100 рублей:
Вторая и третья позиция нуждаются в оптимизации. Понизьте ставку по невыгодным ключевым запросам, а по тем, у которых идет хороший показатель CPA – наоборот, повысьте.

Итак, для проведения оптимизации контекстной рекламы под CPA нужно:

Собрать статистику по каждому объявлению и ключевому запросу по CPA ;
Отыскать ключи и объявления, которые «жрут деньги» и не приносят продаж и отключить их;
По ключевым фразам и объявлениям, приносящим продажи с невысоким показателем CPA , понизить ставки, а для тех, которые обеспечивают продажи с высоким CPA — повысить ставки. Это обеспечит больше трафика с довольно высокой вероятностью конверсии.

CPA арбитраж трафика

Чтобы реализовать арбитражную стратегию в CPA -партнерке веб-мастер старается привлечь дешевый трафик из источников, разрешенных условиями сотрудничества. Если в будущем привлеченные пользователи начинают производить целевые действия, то те выплаты, которые получит веб-мастер, позволят ему не только покрыть расходы на привлечение трафика, но и хорошо заработать на разнице привлеченного и проданного трафика (CPA арбитраж ).

Практика показывает – монетизировать можно любой трафик. Некоторые веб-мастера даже прибегают к услугам профессиональных дизайнеров для подготовки рекламных объявлений:

Риски на рынке CPA

Число CPA -партнерок растет с каждым днем. Стоимость входа таких сетей в бизнес существенно снизилась в последние годы, что позволяет запустить собственную сеть без значительных капиталовложений. Системы привлекают веб-мастеров обещаниями высоких выплат.

Однако сеть получает расчет от рекламодателя, только после того как он получит желаемые действия, а вот веб-мастера требуют оплату за привлеченный трафик сразу. Такая схема зачастую приводит к кассовому разрыву и невозможности исполнения взятых на себя обязательств со стороны сети в полном объеме. Именно поэтому стоит доверять только проверенным сетям.

Но «подводные камни» могут ожидать не только со стороны сетей, но и со стороны веб-мастеров. Довольно часто случаются ситуации, когда веб-мастера приводят «черный » трафик, используют прокси-сервера присваивающие пользователям фейковые данные, изменяют адреса сайтов, с которых перешли пользователи. Может иметь место кукистаффинг и кукидроппинг, мотивированный трафик.

Однако основные аналитические программы пресекают попытки обмана. Сегодня рынок CPA -рекламы России оценивается более чем в 3,5 миллиарда рублей в год:

Плюсы и минусы

Плюсами СРА -модели являются прозрачность и высокое качество трафика. При этом рекламодатель может привлечь целевую аудиторию, экономя бюджет. Это дает контекстной рекламе CPA все шансы на то, чтобы стать таким же эффективным инструментом, как и RTB -реклама. Однако есть у нее и свои «минусы ».

Прежде всего, это качество аудитории (даже не смотря на то, что модель привлекает пользователей, совершающих определенные действия, конверсию они могут принести только раз ). К примеру, если речь идет об акции, на которую «поведутся » те, кто любит «халяву ».

Также стоит заметить, что СРА плохо функционирует в условиях эластичности цены, учитывая лишь фактор осуществления требуемых действий. Это ведет к тому, что рекламодатели не увеличивают бюджет на рекламу в те моменты, когда это стоит сделать, поскольку растет качество трафика:

Как правильно настроить контекстную рекламу для арбитража?

Такие сервисы как Google AdWords , Яндекс.Директ и Begun проверены временем и предлагают действительно качественные ресурсы для размещения рекламы. От вебмастера требуется грамотно настроить параметры контекста и в результате он получит целевую аудиторию, заинтересованную в покупке предлагаемых товаров и услуг.

Перед тем как приступить к настройке контекста, следует определить целевую аудиторию. Некоторые опытные мастера рискуют экспериментировать в данном вопросе. В отдельных случаях такой прием срабатывает. Однако начинающим оптимизаторам не стоит этого делать. Им следует внимательно изучить основные аспекты и лишь затем начать искать новую аудиторию. Для того чтобы грамотно создавать рекламные кампании будет не лишним изучить инструкции и руководства, как правильно покупать контекстную рекламу в Google или Яндекс .

Учитывая тот факт, что контекстная реклама по праву считается самой быстрой, то уже через несколько дней ваши объявления смогут увидеть миллионы пользователей. У вас появится возможность двигать свои офферы на раскрученных ресурсах. Однако стоит напомнить, что контекст относится еще и к одному из самых дорогих видов рекламы. Поэтому арбитражнику понадобится пара сотен долларов для того чтобы запустить несколько рекламных компаний.

Выводы

Для того чтобы начать зарабатывать на арбитраже, сначала хорошо изучите теорию, приготовьте небольшой стартовый капитал и начинайте действовать. Не забывайте о том, что CPA арбитраж трафика — это рискованное дело и вы можете «слить » весь свой капитал не получив прибыли. Но даже если такое случилось, не останавливайтесь. Расценивайте неудачу как опыт, который может пригодиться при запуске следующей возможно более удачной рекламной кампании.