Как восстановить Инстаграмм-аккаунт, если вы забыли пароль? Почему не могу зайти в Инстаграмм: что делать.

Волна потерь доступа к аккаунтам в Instagram и десятки запросов о том, что делать когда всё пропало, просто запихнули эту тему в блог. Автор гайда — Вячеслав Садовенко , технический руководитель группы международных проектов.

Как восстановить пароль в Instagram?

Всем кто проходит через это (невозможность авторизоваться в Инстаграм) передаю привет!

Существуют разнообразные проблемы с доступом, большинство из них описаны в официальном хелпе по адресу: https://help.instagram.com/1068717813216421/


Что делать если все перепробовали, а результата нет?

Давайте попытаемся разобраться с возможными известными проблемами, которые не описаны в хелпе.

1. Не заполнили поле с телефоном

Основная причина всех бед.

2. Письма со сбросом пароля приходят, а код подтверждение акаунта нет

— Инстаграм намеренно может не отправлять код подтверждения, если не введен телефон.
— Почтовые сервисы блокируют письма, они до вас вовсе не доходят

Такая проблема возникает у многих, зачастую связана с настройками интернета и шифрования

4. Профиль не найден или пользователь не активен

Вероятно Instagram потребовал подтверждения с телефона, ваш аккаунт временно недоступен и никому не виден. Или вы же вы поймали бан.

Какие решить проблему с доступом в Instagram?

Для пунктов 1 и 2 решение одно, зайти с телефона и сделать следующее:

  1. Вводим логин аккаунта, к которому надо восстановить доступ.
  2. Нажимаем “Get help signing»

3. Получаем форму как на скриншоте. Тут нажимаем “Other issues.. » Кнопка слабо заметна, находится под большой «Send Login Link »

4. Заполняем форму на английском языке, отправляем. Вы должны быть готовы предоставить подтверждающие документы и сделать фотографию себя с кодом на листочке, который пришлёт техническая поддержка.

Если форма не выскакивает ни в какую — меняем телефон, сбрасываем пароль максимальное количество раз, тыкаем на Log in With Facebook и так далее.

Запомните, форма — ваше спасение!

Важный момент : подобный вариант восстановления работает только на iPhone !

Третья проблема из верхнего списка решается сменой устройства и интернета, многократным удалением приложения и повторной установкой.

Решение четвёртой проблемы самое сложное и гарантий тут нет никаких, если все предыдущие действия вам не помогли, остаётся только написать письмо «не по назначению» в отдел интеллектуальной собственности по адресу
Шанс, что вас выслушают минимальный. Но он есть, если вы чётко распишите все свои действия, и проблема не с подтверждением аккаунта.

Как уберечь себя от потери доступа?

  1. Обязательно заполните поле с номером телефона в профиле!
  2. Привяжите аккаунт к Facebook
  3. Почта, к которой привязан аккаунт, должна быть рабочей, надёжной и доступ к ней должен быть всегда!
  4. Всегда записывать данные для авторизации
  5. Желательно не регистрировать аккаунт с помощью корпоративных ящиков Google
  6. Используйте парольгенераторы для генерации пароля минимум 8 символов оба регистра + цифры
  7. Перед любыми сомнительными действиями (привязка профиля к новому софту) авторизируйте профиль в web-версии Instagram
  8. Никогда не выполнять авторизацию в других странах на отдыхе, или делайте это на свой страх и риск. Зашли с телефона один рази не выходите, ни при переезде, ни при перелёте. С большой вероятностью Instagram попросит подтверждение аккаунта, сделать которое вы не сможете.

Доступ может быть утерян по разным причинам: забыт пароль, взломали, забанила администрация или сам пользователь временно заморозил профиль. Случиться подобное может с каждым, ведь когда в голове держатся пароли от десятков ресурсов - один может и забыться. Из статьи вы узнаете, как восстановить свой Инстаграм (instagram) аккаунт.

Снятие временной блокировки

Пользователи, желая сделать перерыв и отдохнуть от использования сервиса, временно блокируют свои аккаунты. Эта возможность доступна каждому, а сама процедура занимает минуту.

Но, когда перерыв окончен, встает вопрос - как восстановить аккаунт (профиль) в Инстаграме. И во время блокировки указывается, как это делать, но не все замечают уведомление.

Как разморозить профиль:

  • Открыть приложение или официальную веб-версию Инстаграм.
  • Ввести пароль и логин.
  • Нажать Войти.

  • После этого страница восстановится в прежнем виде.

Бывает, что приложение выдает ошибку при входе в аккаунт. В этом случае авторизуйтесь через веб-версию.

Если аккаунт был не просто заблокирован, а деактивирован навсегда-то восстановить доступ нельзя.

Забыт пароль

Восстановить в Инстаграме страницу, если утерян пароль - несложно. Главное - иметь доступ к мобильному номеру или почте, к которым привязана страница.

Инструкция восстановления доступа:

  • Открыть приложение.
  • Под формой авторизации, нажать на строку «Помощь со входом…» .

  • Выбрать вариант восстановления: по нику, почте, смс или через Фейсбук. Для примера выберем - по смс.

  • Выбрать код страны (первая цифра после плюса) и ввести номер.

  • Открыть ссылку для восстановления доступа из смс.
  • Придумать пароль.

Вы можете выбрать любой вариант. Принцип одинаков - приходит письмо со ссылкой для сброса пароля. При выборе «через Фейсбук» - авторизуйтесь с помощью учетной записи соц. сети, к которой привязан профиль в Инстаграм.

Заблокировала администрация

Административный бан можно получить из-за нарушения правил сервиса.

Восстановление аккаунта Инстаграм, в такой ситуации возможно, если нарушения несерьезные и блокировка первая.

Что нужно сделать:

  • Открыть браузер на смартфоне или ПК.
  • Перейти на форму с обращением в службу поддержки .
  • Заполнить нужные поля.
  • Написать, почему аккаунт нужно восстановить. Объясните администрации, что вы и ваши публикации не нарушали правил сервиса, если это так. Понадобятся аргументы. Если их нет, то напишите о взломе аккаунта.

В течение семи дней, доступ можно восстановить. Если ответа через неделю нет - заведите новый профиль.

Утеряны все данные для доступа

Теперь разберемся, что делать и как восстановить аккаунт в Инстаграме, если забыл все данные. Справочный центр сервиса для такого случая предлагает следующие варианты:

  • Восстановить электронную почту, на которую зарегистрирован профиль.
  • Через профиль Фейсбук, если он был привязан.
  • Восстановить привязанный номер телефона.

На этом все: статья в справочном центре говорит, что в случае утери доступа к номеру и почте - доступ предоставлен не будет. В таком случае останется только заводить новый профиль.

Восстановить взломанный аккаунт

Если злоумышленники не успели сменить доступы, воспользуйтесь формой восстановления пароля.

Если все данные в профиле изменены:

  • Откройте приложение Инстаграм.
  • Нажмите на «Помощь со входом» .

  • Выберите первый пункт в блоке Доступ к вашему аккаунту .

  • Введите ник. Если его сменили, попросите друга написать вам, как теперь называется аккаунт.
  • Нажмите на стрелочку в правом верхнем углу.

  • Найдите строку «Нужна дополнительная помощь» и нажмите.

  • Впишите электронную почту.
  • Выберите тип аккаунта, который вы восстанавливаете.

  • Нажмите на «Аккаунт взломан» .
  • Напишите дополнительную информацию.
  • Отправьте запрос кнопкой внизу.

После отправки формы, на указанный электронный адрес придет письмо с требованием дополнительной информации о проблеме. В ответ на это письмо вышлите все необходимое:

  • Описание проблемы.
  • Почта и номер от аккаунта, тип мобильного устройства.
  • Предыдущие имена пользователя.

После этого придет письмо, в котором потребуется сделать фото с кодом. Если все условия выполнены, через несколько дней вы получите ссылку на сброс пароля.

Вдруг, если вашему другу придет в голову удалить аккаунт с телефона , то лучше это сделать с нашей инструкцией.

Как восстановить профиль на другом телефоне?

Если с доступами все в порядке, но вы просто поменяли устройство, читайте, как восстановить Инстаграм на новом телефоне:

  • Откройте приложение.
  • Введите данные для входа.
  • Если забыли пароль - воспользуйтесь формой восстановления.

Если новый не только телефон, но и номер, можно перевязать профиль:

  • Зайдите в приложение.
  • Перейдите в профиль и нажмите на кнопку редактирования рядом с ником.

  • Впишите новый номер в поле внизу страницы.
  • Введите шестизначный код из смс.

Чтобы избежать таких ситуаций и не потерять доступ, храните пароли в специальных программах - KeePass, 1Password, eWallet и другие. А также воспользуйтесь функцией двухфакторной аутентификации.

У Инстаграмм, как и у любой уважающей себя соцсети, есть справочный центр, который дает ответы на многие вопросы. Как восстановить страницу в инстаграме, если не напрочь забыли или потеряли пароль, можно почитать в мануале по instagram на официальном сайте. Но не всем понятно, что там написано, тем более картинок там нет.

Как восстановить страницу в инстаграме?

Инстаграм забыла пароль как восстановить

Обычно регистрация новых пользователей в Интаграме происходит посредством социальной сети facebook или адреса электронной почты.Ответ на вопрос как восстановить аккаунт в инстаграме начинается с этой страницыhttps://instagram.com/accounts/login/ . Переходим по ссылке, видим страницу:

Вводим сюда логин вашего почтового аккаунта или ваше имя в Инстаграм. Вводите, что лучше помните. В следующее поля надо ввести капчу, то есть цифры или буквы, которые вы видите на невнятной картинке над полем. Это нужно, что подтвердить, что вы человек, а не машина. Если вдруг введете неверно, система даст вам возможность ввести еще раз.

Ввели цифры, теперь жмем на кнопку “Сбросить пароль”.

Любые пароли всегда меняются, это означает, что старый пароль уже не позволит вам зайти, даже если вы его вспомните.

После этого вы увидите такое сообщение:

На почту, которая тут указана, вам придет письмо.

Адрес вашей почты не пишут полностью, чтобы кто-нибудь другой не мог сменить ваш пароль.

Открываем письмо и щелкаем на кнопку “Смена пароля”, открывается страничка, на которой придумываем и набираем новый пароль 2 раза.

Жмем кнопку “Сбросить пароль”. Отлично, пароль изменён и теперь вы можете зайти в свой Инстаграм под новым паролем.

Как восстановить аккаунт в инстаграме?

Через телефон

Чаще всего люди публикуют фото с телефона, поэтому и пароль будем восстанавливать с телефона.

С телефона Инстаграм позволяет восстановить пароль тремя способами, использоватьсмену пароля с помощью SMS и с помощью Facebook получиться только в том случае, если вы привязывали к аккаунту Инстаграм свой телефон или аккаунт Facebook.

Через почту

Смена пароля с помощью почты аналогично восстановлению с компьютера.

Набираем почту или имя, ждем письма на почту.

Заходим в почту, открываем письмо, нажимаем кнопку “Сменить пароль” и попадаем на страницу ввода пароля.

После удачной смены вы попадете на страницу входа в Инстаграм и сможете войти под новым паролем.

Через SMS

Выбираем этот способ, вводим телефон, который привязан к вашему аккаунту Инстаграм. На этот телефонный номер придет смс-сообщение, содержащее ссылку на страничку смены пароля.

Через Facebook

Самыйпростой способ — достаточно нажать на вариант “с помощью Facebook” и сразу откроется страница со сменой пароля.

Как восстановить аккаунт инстаграм если его заблокировала администрация Инстаграма?

Ответ на вопрос “можно ли восстановить инстаграм” в этом случае будет однозначным — нельзя. Скорее всего, вас заблокировали за нарушение правил социальной сети. После этого лучшим решением будет создать новый аккаунт и добавить всех подписчиков заново. Требовать восстановления не имеет смысла.

Как восстановить удаленный инстаграм

Если вы самостоятельно решили удалить аккаунт в Инстаграм, сделали это, а затем передумали, то восстановить его уже не получится. Сеть не хранит данных удалённых пользователей, поэтому все, что вы сможете сделать — зарегистрироваться заново, так же как в случае с блокировкой.

В эпоху Интернета и IT-технологий мы регистрируемся на множестве ресурсов и порой пользуемся несколькими компьютерами и устройствами.

Поэтому не мудрено, что пароли и логины часто забываются, и мы теряем доступ к одному из излюбленных уголков Интернета или к приложению на наших гаджетах.

Если результат забывчивости или даже технического сбоя вылился в невозможность попасть в любимый сервис, здесь вы узнаете, что и как восстановить в Instagram.

Как восстановить пароль и логин в Инстаграме

Если вдруг ваш пароль не подходит, и вы не можете войти в приложение, нажмите под формой ввода данных «Забыли пароль?». Откроется окно, где нужно ввести логин или адрес электронной почты и найти ваш профиль, к которому потерян доступ. Есть два варианта восстановления:

В первом случае на почту придет ссылка, перейдя по ней, можно будет задать новый пароль. При входе через Facebook понадобятся логин и пароль уже к аккаунту этой сети, если вы не авторизованы там. После чего вы и узнаете, как восстановить свой пароль для Инстаграма — вам будет предложено ввести новый.

Однако если вы не помните ни пароля от почты, ни от Facebook, восстановить аккаунт невозможно .

Конечно, если не брать во внимание хакеров-специалистов по взлому электронных ящиков.

Что же делать, если password вы помните, но забыли логин? Это тоже поправимо. При поиске профиля вместо имени нужно ввести адрес e-mail, который вы указывали при регистрации в сервисе. Дальше делайте все то, что написано чуть выше. Таким образом, восстановить логин в Инстаграме, поменять пароль или даже вернуть и то и другое совсем не сложно.

Попросить кого-то взломать ваш почтовый ящик можно, но будьте осторожны — с этими товарищами «шутки плохи». Есть также программы для взлома, которые продают на «черном рынке». Но опять же хорошенько подумайте, стоит ли идти на такие жертвы. Не будет ли проще зарегистрировать новый аккаунт в приложении?

Как восстановить страницу/аккаунт для Instagram

Если вы помните ваш пароль и логин, но все равно не можете попасть на свою страницу, сначала поверьте элементарные вещи (это случается со многими).

  1. Правильная ли раскладка клавиатуры включена?
  2. Корректно ли вводите логин?
  3. Не включен ли к Capslock?

Если вы уверены, что вбиваете данные верно, то посмотрите, какое сообщение выводится. Если это какая-то неизвестная вам ошибка, попробуйте войти в Instagram с другого устройства. Если не получилось, вероятно, ваш аккаунт заблокировали за нарушения или по ошибке. Вспомните, возможно, недавно вы пытались в Инстаграме, и остановились на искусственной накрутке фолловеров? Может быть, вы переусердствовали с количеством ботов?

При появлении сообщения о том, что ваш аккаунт заблокирован, это может означать, что

  • На ваш профиль пожаловался кто-то из пользователей, например, на рассылку спама.
  • Вас также могли заблокировать за размещение материалов, нарушающих правила сервиса.
  • Возможно, ваш аккаунт взломали и «спамили» с него. Как восстановить страницу в этом случае, сможет ответить только служба поддержки, куда вам и нужно писать. Подумайте хорошо, какие убедительные аргументы и доказательства своей невиновности вы можете предоставить. Писать лучше на английском языке, так как сервис американский и вряд ли там каждый второй говорит по-русски.

Вы можете попробовать вернуть себе доступ к сервису с помощью ПК. Как восстановить Инстаграм с компьютера вам подскажет справка на сайте instagram.com. Да и вести переписку со службой поддержки так наверняка будет проще. Однако отвечать вам могут долго, а могут и не ответить вовсе. Поэтому все-таки подумайте о регистрации нового аккаунта. Для этого нужно будет использовать другой адрес электронной почты и новый логин, так как зарегистрироваться под тем, который уже существует в системе, невозможно.

Instagram – популярная социальная сеть, где основным контентом являются фотоснимки и короткие видео, выкладываемые пользователями. Практически каждый пользователь смартфонов на iOS и Android знаком с официальным мобильным приложением данного ресурса. Многие наполняют свои аккаунты собственными либо тематическими снимками, использует их в рекламных/коммерческих целях, просто заводят по принципу «У всех есть, и у меня будет!». У пользователей нередко возникают проблемы с использованием Instagram, а один из самых популярных вопросов: «Как восстановить страницу в Инстаграме, если к ней был потерян доступ по определенным причинам?». Далее в статье речь пойдет именно об этом.

Что делать если потеряли доступ к инстаграм

Действия восстановления зависит от того, по какой причине был потерян доступ к аккаунту. На самом деле все достаточно просто. Аккаунт может быть удален, взломан, либо временно блокирован, что обычно делает сам владелец, да и о банальной забывчивости относительно логина и пароля тоже стоит помнить. Сразу стоит обсудить вопрос о том, как восстановить страницу в Инстаграме после удаления, ведь его задают нередко, а ответ является крайне разочаровывающим но выход есть.

Вернуть удаленный аккаунт не представляется возможным, поскольку таковыми являются правила конфиденциальности социальной сети.

Также невозможно будет восстановить имя пользователя, которое использовалось для конкретной страницы.

Единственный вариант того, как восстановить аккаунт в Инстаграме после удаления, – это отправить жалобу определенного содержания в службу поддержки сети. Причиной для восстановления может стать лишь то, что администрация сети произвела удаление реально действующего профиля, который был просто взломан и вызвал подозрения. Случаи таких возвратов единичны, но они бывают, а потому, если пользователь относится к категории незаконно «удаленных», то попытаться добиться справедливости стоит. Главное настырно доказывать свою невиновность.

Более подробную информацию о восстановлении инстаграма после удаления читайте ниже в пункте о взломе.

Как восстановить пароль в Инстаграме

Забыть пароль может каждый, даже на этапе создания самого аккаунта, а потому необходимо знать основные способы его восстановления.
Способ №1
Простейший вариант:

  1. Необходимо перейти по ссылке: https://www.instagram.com/accounts/password/reset/?hl=ru. Вы это можете сделать через компьютер или через браузер вашего смартфона. Но стоит учесть то, что надо знать один из данных: номер телефона, email или имя пользователя и иметь доступ к почте или номеру телефона.
  2. Ввести нужные данные в форму и нажать на кнопку отправки ссылки на вход. Затем пользователь получит соответствующее уведомление о том, что инструкция по сбросу отправлена на почту, к которой привязан аккаунт. Естественно, необходимо обязательно иметь доступ к почте.
  3. На почте появится сообщение следующего характера.
  4. Нажав на кнопку сброса можно попасть на страницу, где будет предложено ввести новый пароль, который на этот раз очень нужно постараться не забыть, а лучше записать куда-то и не забыть куда написали.

Способ №2
При работе через мобильное приложение восстановить пароль можно, используя синхронизацию с Facebook, либо также через номер привязанного к аккаунту телефона или email.

Действуем следующим образом:


Таким образом, можно восстановить пароль Инстаграм через номер телефона и страницу Facebook.

Что делать если не приходит письмо на введенную почту?

  • проверьте папку спам на почте;
  • еще раз попробуйте отправить ссылку на восстановление;
  • подождите немного и пробуйте заново.

Если нет доступа к телефону и почте, то остается вариант с фейсбуком в случае ранней привязки его к инстаграму или попытаться решить проблему через отправку жалобы на взлом об этом ниже.

Как восстановить инстаграм если взломали

Если вы считаете, что вас взломали или используется кем-то ещё то, необходимо немедленно принять меры. В первую очередь проверьте, не отправили ли вам электронное письмо от Instagram. В случае если сообщение об изменении электронного адреса пришло, необходимо отменить изменение, нажав соответствующую ссылку в письме. Если злоумышленники успели изменить важную информацию (например, пароль и email), а восстановить предыдущий электронный адрес не удается то, надо отправить жалобу инстаграму.

Всю процедуру отправки жалобы делается на устройстве Android или iOS.

После запуска приложения на экране входа коснитесь Помощь со входом в разделе под кнопкой Войти. Введите один из данных имя пользователя, email или номер телефона, затем нажмите Далее. В случае если вы не знаете имя пользователя, то попросите друга или вашего подписчика напомнить ваш логин, так как подписанные на вас люди могут видеть ваше имя пользователя, то они смогут вам помочь.

После ввода нажмите на пункт Нужна дополнительная помощь? и следуйте инструкциям.

После подачи заявки ждите электронное письмо от Instagram с инструкциями по дальнейшим действиям.

На устройствах iOS (iPhone) процедура восстановления аналогичная.

После отправки запроса необходимо будет подтвердить свою личность предоставив фото, на котором вы держите лист бумаги написанным от руки кодом которую вам отправили. Электронный адрес или номер телефона, который вы ввели при регистрации, и тип устройства, с которого вы выполняли вход (например, iPhone, Android, iPad и т. д.).

В случае, если вы забыли пароль и нет доступа к почте, то попытайтесь восстановить в первую очередь доступ к вашей почте. Официально инстаграм по этому поводу пишет вот что:

Но отправив запрос, который описан выше, это ограничение можно обойти и успешно восстановить аккаунт инстаграма.

Также есть форма для восстановления инстаграма в случае деактивации профиля (заблокировали, удалили). Можно через компьютер заполнить эту форму https://help.instagram.com/contact/1652567838289083

Как разблокировать инстаграм если заблокировали

Существуют два вида блокировки временная и постоянная.

Временно заблокировать могут за превышение лимитов: подписка, отписка, лайки, комментарии. Но прежде чем заблокировать скорее всего в начале будет сброшен ваш пароль и не один раз, если нарушение будет продолжаться. Достаточно получить код для восстановления пароля и ввести новый пароль. После блокировки вы не сможете выполнять то действие за которое вас заблокировали. Но как правило через определенный промежуток времени это ограничение инстаграм снимает и можно полноценно пользоваться соцсетью.

Постоянно заблокировать без сбросов пароля могут в случае если вы нарушаете правила пользования соцсетью (добавляете запрещенные посты, оставляете комментарии экстремистского содержания и т.д). Заблокировать могут по ошибке или вы немного переборщили, в этом случае смотрите инструкцию выше про взлом инстаграма. В описании желательно написать, что был украден телефон или другую информацию, так как поддержка будет смотреть были ли заходы в аккаунт с другого устройства и если их не было может не разблокировать.

Как защить аккант инстаграма

Чтобы не было время (нервно) затратных процедур с восстановлением необходимо первоначально принять меры по безопасности и защиты личных данных.


В статье мы постарались написать о том, как восстановить Инстаграм или как разблокировать страницу. Привели меры для обеспечения безопасности вашей страницы и личных данных. Важно соблюдать основные правила безопасности относительно персональных данных и те правила, что установлены для пользователей администрацией социальной сети. В этом случае минимизируется, как риск взлома, так и возможность удаления страницы модераторами ресурса по подозрениям в каких-либо нечестных действиях со стороны ее владельца.

Мы можем помочь вам восстановить инстаграм аккаунт без мошенничества (несем полную ответственность)! В случае успеха цена 1000 руб, в случае не успеха цена 100 руб. Обращайтесь