Почему телефон может быть недоступен? Что значит «Абонент временно недоступен».

На вопрос В чем различия между фразами: "Абонент временно недоступен" и "Аппарат абонента выключен"? заданный автором Полет без экипажа лучший ответ это На самом деле обе фразы проигрываются случайным образом. Базовая станция после потери связи с мобильным терминалом не может определить выключен телефон или села батарейка или ещё что либо.

Ответ от Посольство [новичек]
Если есть эти 2 фактора, то настала пора переходить к другому сотовому оператору, даже если деньги на счету закончились, то абонент имеет право поговорить с другим абонентом за его наличный денежный счет.Но если это не возможно сделать то пора покидать этого сотового оператора, нужно показать что сотовые операторы зависят от нас а не мы от них, услуг нету от ток клиентов обеспечен Проблему уже решил, претензией в офис Теле 2, решил своей матери которая сейчас находится в гостях в Кузбассе, после того как она приедет домой предложить ей перейти с Теле 2 на Сотового Оператора MTC .Ибо Сотовый Оператор Теле 2 усложняет жизнь собственным клиентам, по чему я за собственный наличный счет не могу позвонить их же абоненту в их же сети, а должен со своего счета перевести деньги на счет другого абонента, это крайне просто не удобно!

Ответ от Европеоидный [новичек]
недоступен это значит нету сети, а выключен это телефон выключен

Ответ от спроситься [новичек]
1. Значит что телефон либо разряжен либо человек с телефоном находится там где не ловит связь.
2.Означает что человек сам выключил телефон.

Ответ от KuzMI [гуру]
В чем различия между фразами:"Абонент временно недоступен" и "Аппарат абонента выключен"?
Эти фразы м.б. в одном предложении через ИЛИ и обозначают сказанное - БС не различает эти события. Иэто самая правильная справка. Но не у всех ОПСОСов.

Ответ от Екатерина [гуру]
Аппарат абонента выключен-это значит, что телефон выключили сами. А недоступен-это либо человек находится вне зоны действия, либо говорить на 2-ой линии))

Ответ от Дима вп [активный]
Временно недоступен когда сигнал с телефона не может найти базу и проверется сней, апаррат абонента выключен это то и значит то же сигнал не доступен, а когда деньги кончаются на счету будет звучать такая фраза "Аппарат абонента временно заблокирован"

Ответ от Miss Crazy Sexy Marvellous [гуру]
Если у тебя некоторое время назад кончились деньги - то абонент временно недоступен..
Если ты выключил телефон,или уехал в Бобруйск, где телефон не может поймать сеть - то сообщают аппарат выключен или находится вне зоны действия сети..=)
вотЪ....
Так что пусть у тебя будет положительный баланс и положение в зоне доступа! =)

Ответ от Пользователь удален [гуру]
1- в тех случаях когда либо неи денег на счете либо в метро или не в зоне действия сети
2- когда телефон просто выключен

Ответ от Dread [гуру]
Лично мой мнение...Аппарат временно недоступен - это когда попал в зону не действия сети (местро и т.д.), а абонент выключен, когда он реально выключен =)

Сотовые сети – это сложные высокотехнологичные системы связи. Их функционал настолько широк, что о нем можно рассказывать месяцами. На выбор абонентов предлагаются десятки тарифов и сотни дополнительных услуг. А для того чтобы сделать связь более удобной, в сетях работают автоответчики, автоинформаторы, справочные службы и многое другое. Эти службы нередко помогают нам получать нужную информацию. Давайте посмотрим, что значит «Абонент временно заблокирован» в МТС – эту фразу мы можем услышать от автоинформатора при дозвоне на те или иные номера.

Добровольная блокировка в МТС

Потеря мобильного телефона с SIM-картой МТС – это самая настоящая трагедия. Ведь на борту остаются наши контакты, фотографии и видеоролики, приложения, данные кредитных карт и многое другое. А на балансе могут оставаться денежные средства, которые нередко используются для оплаты различных товаров и услуг. Таким образом, потеря мобильного телефона не несет за собой ничего хорошего. Поэтому первое действие при его потере – это установление блокировки номера через справочную службу МТС.

Если в МТС говорят, что абонент временно заблокирован, это может означать, что наш собеседник по каким-то причинам установил добровольный блок . И связаться с ним можно будет только после того, как он нее снимет. Номера блокируют и по многим другим причинам:

• Из-за кражи мобильного телефона;
• В период отпусков – чтоб никто не тревожил;
• Когда номер становится ненужным.

Если вы слышите фразу автоответчика МТС «Абонент временно недоступен», то вам не остается ничего другого, как попробовать позвонить попозже.

Финансовая блокировка

«Абонент временно заблокирован» на МТС – что значит эта фраза, известно многим. Особенно тем, кто забывает пополнить свой баланс. Нет денег на счете – нет связи, все логично . Если вы звоните своему другу и слышите сообщение о блокировке, это может означать отсутствие у него денежных средств. Иногда такая ситуация возникает при снятии абонентской платы за услуги МТС – баланс «улетает» в минус, а автоинформатор начинает говорить всем звонящим людям, что «Абонент временно заблокирован».

Принудительная блокировка

Если человек долгое не пользуется своим телефонным номером в сети МТС, он может его лишиться. При дозвоне на такой номер можно услышать в трубке фразу «Абонент временно заблокирован». Это происходит уже тогда, когда телефонный номер окончательно забирается оператором МТС и блокируется до момента передачи его на продажу – спустя некоторое время, он перейдет другому абоненту МТС.

Если вы слышите фразу «Абонент временно заблокирован», это может означать, что номер МТС находится в судебной блокировке. Такое часто случается при разбирательствах с телефонными хулиганами. Также судебный блок применяется на время следствия при распутывании серьезных преступлений – все это время звонящие люди будут слышать сообщение о том, что номер МТС временно заблокирован.

Действия звонящих при блокировке номера

Если вы услышали такую фразу при попытке дозвона до своего собеседника, вам не остается ничего иного, как позвонить попозже. Если вы точно знаете, что у этого человека обнулен баланс, то вы можете пополнить ему счет – через некоторое время его телефон разблокируется. Также вы можете попытаться узнать причину блокировки через службу поддержки – чаще всего они раскрывают информацию о финансовых блокировках. В остальных случаях остается или подождать, или попробовать дозвониться абоненту на его другой телефон.

Обратите внимание, что если вызываемый абонент занес вас в черный список, фраза «Абонент временно заблокирован» автоинформатором не произносится.

Антоша, это я. Привет. Как твои дела, милый? - ласково говорил голос на том конце провода.

- Слушай, я еще сплю. Сто раз тебе говорил, - не буди рано в выходные! - пробурчал он.

Прости, прости, я только хотела узнать, мы сегодня пойдем на каток?

Что я, маленький мальчик что ли, с тобой кататься? Иди, если хочешь. Тань, тебе уже девятнадцать, а ты все глупостями занимаешься. Все, я сплю.

Прости меня еще раз, что разбудила тебя, милый. - На том конце провода уже слышались лишь короткие гудки.

13.40. Таня и Антон.

Тоша, ты проснулся?

Доброе утро, солнышко! - обрадовалась она.

Утро. Что делаешь?

Вот сижу одна дома, смотрю по телевизору какую-то комедию. Мы погуляем?

Тань, попозже перезвони, в дверь звонят.

15.00. Антон и Стас.

Стасон, здорово. Пошли пива пить?

Здорово. Че так рано? Танюха в гости не звала что ли? - засмеялся Стас.

Да ну ее. Задолбала! То ей на каток, то ей в театр, блин. Ну что я в этом ее театре забыл?

«Культурная революция», тоже мне! - закипал он.

Ну, успокойся, это же мелочи. Девчонки все немного того, «с приветом».

Это точно.

Давай в пять, в баре на Островского.

Лады. Жду.

16.20. Таня и Антон.

Тош, это я. Чем занимаешься? Я уже соскучилась! - он слышал, как она улыбается в трубку.

Танюш, тут неожиданно шеф позвонил с работы, надо выйти, там какие-то проблемы с отчетом возникли. Если успею, я вечером забегу. - протараторил он.

Хорошо… Я буду ждать… Пока, любимый. - расстроилась девушка.

Пока, пока.

23.30. Таня и Антон.

Тоша, куда ты пропал? Я так волновалась! У тебя телефон все время отключен был. Что-то случилось, родной? - обеспокоенный голос на том конце провода чуть не плакал.

Успокойся. Все в порядке. Просто что-то с сетью было. Прости, я задержался, не успею к тебе зайти. Я уже дома, сейчас спать лягу. Завтра снова надо на работу выйти.

Спокойной ночи, милый… Скажи, что ты меня любишь!

Люблю. Пока.

Тоша, доброе утро! Как работается?

Какая работа, ты че, с ума сошла? Сегодня же выходной!

Ты же вчера сказал, что работаешь сегодня…

А… ну да, конечно, - замялся он. - Работаю. У всех людей выходной, один я, как осел, работаю! Все, пока, у меня дел по горло. - пробормотал он сонным голосом.

13.00. Антон и Катя.

Девушка, здравствуйте, можно с вами еще раз познакомиться, а то я не верю, что встретил вас наяву! Может быть, вы мне приснились? - заигрывал Антон.

Катя. Антон, не прикалывайся. Я тебя узнала. Какие планы на сегодня?

Сегодня я полностью в твоем распоряжении, дорогая! Кино, ресторан, дискотека - все, что хочешь.

Тьфу на тебя, - засмеялась девушка. - Опять прикалываешься. Вроде я тебе ясно говорила, - я буду с тобой встречаться, только когда ты бросишь эту свою истеричку.

В процессе. Эта истеричка, между прочим, твоя подруга. Ну, так что вы выбираете на сегодня, прекрасная незнакомка?

Ресторан, - засмеялась она и побежала наряжаться.

19.00. Таня и Антон.

Тоша, ты мне совсем не звонишь… Ты забыл про меня, солнышко? - грустный голос действовал угнетающе на этого желающего радоваться жизни молодого человека.

Тань, я с клиентами. Дела. Я позвоню. - он бросил трубку.

Катюш, прости, что я так поздно. - плачущий голос подруги заставил девушку встрепенуться и вылезти из объятий спящего Антона.

Тань, ты с ума сошла??? Сейчас же три часа ночи! Надеюсь, случилось что-то важное, иначе я тебя прибью. - ругалась она.

Катюш, Антон пропал! Звоню, звоню, а он или не отвечает или телефон отключен. Я так волнуюсь.

Да придет твой Антон, никуда не денется. По бабам, наверное, пошел. - огрызнулась подруга.

Нет, ты не понимаешь! Вчера же было Рождество, мы всегда его вместе отмечали. А тут он даже не позвонил, не поздравил меня. Это же святой праздник, он не мог нарушить наши святыни.
- Дура ты. Спи. Все хорошо будет. Завтра он явится, я тебе обещаю.

Откуда ты знаешь?

Просто поверь мне.

Спасибо, Катюш. - она перестала плакать и положила трубку.

18.00. Катя и Антон.

Приветик! Как настроение? Спасибо за вчерашний вечер, было просто супер! Как будто не твой День Рождения был, а мой.

Катюш, как я рад тебя слышать.

Поэтому… сегодня… затаи дыхание…затаил?

Затаил…

Я тебя в ответ приглашаю на мою заснеженную дачу, где мы будем совершенно одни! Здорово?

Ага. Только я сегодня не могу. Решил окончательно порвать с Таней. Пойду разговаривать с ней.

Ну, если тебе эта ненормальная дороже, то ты еще не знаешь, чего лишаешься, - она бросила трубку в ярости.

19.00. Антон и Катя.

Катюш, я передумал. Давай сегодня вместе проведем вечер? Когда зайти?

Ты опоздал. Я уже нашла того, кто не отказывается от такой девушки, как я.

Что??? Не понял… Это как? За час уже нашла? Да кто ты после этого? - заорал он.

А я никогда и не говорила, что я примерная девочка, которая сидит дома, смотрит в рот любимому и донимает его постоянными и глупыми: «А ты меня люююбишь?» - захохотала она и бросила трубку.

20.10. Таня и Катя.

Катюш, это я. Ты знаешь, он опять не приходит… Я чувствую, что снова сегодня повторится как всегда… А я так по нему соскучилась.

Танька, ты меня уже задолбала! Мне наплевать, придет он или нет! Из-за тебя, идиотки, он меня кинул! - заорала в трубку она.

Что? Кто кинул? Не поняла… - смутилась девушка.

Да Антон твой, придурок! И вообще, мой тебе совет, подруга… Брось-ка ты этого кобеля и найди себе нормального парня. Ты его, кстати, не устраиваешь в постели совершенно.

Что? Катя… Я ничего не понимаю… Что на тебя нашло?? - начиная осознавать что-то страшное, спросила Таня.

Да мы с ним спали вместе! Он - огонь, ему нужна такая же, а не размазня, как ты. Ясно? Бревном лежишь и парня гробишь, у него так сексуальный дефицит какой-нибудь разовьется. Знаешь, как мы с ним? И так, и эдак! Давай я тебе опишу, как он любит??? Давай, а??? - билась она в истерике, пока не услышала короткие гудки телефона.

Блин, Танька, ну возьми же трубку! Я знаю, что осел… Слава Богу, хоть не успел с тобой
порвать, а то куковал бы тут один.

Таня, ну возьми же трубку, в конце концов! Ну, дурак я, дурак. Но ты же любишь меня и все
простишь.

Аппарат абонента выключен или временно недоступен.

Танечка… Я уснуть не могу… Все какие-то ужасы снятся… Где же ты, любимая…

Аппарат абонента выключен или временно недоступен.

Танюша! Наконец-то! Куда ты пропала? Я приходил вчера, никого дома не было.

Теть Лена, позовите, пожалуйста, Таню.

Ее нет больше…

Не понял… Что???? - закричал он.

Простите… - он повесил трубку и заплакал, глядя на их фотографию, где она улыбается и обнимает его.

Танюша… Ты меня уже никогда не услышишь, а я набираю твой номер, чтобы услышать твой грустный голос… Танечка… Моя родная девочка… Как давно я тебя так не называл. Как давно жалел ласковое слово, теплый взгляд, нежный поцелуй. Не находил минутки, чтобы зайти к тебе… Ты ведь ничего не
знала о Кате и никогда бы не узнала… ты же так верила мне всегда… Что я не предам, что не уйду, что всегда буду рядом. А я, как последний кретин, искал радости и счастья на стороне, когда оно было так близко. Ты уже никогда не откроешь мне дверь и не бросишься мне на шею со словами: «Здравствуй, любимый, как я скучала!» Ты никогда не будешь бегать по весеннему лесу и срывать ромашки, чтобы погадать на «любит - не любит» и лукаво смотреть мне в глаза. Ты никогда не получишь море неподаренных мною роз… Ты никогда не будешь напевать себе под нос попсу, выводя меня из себя этой мелочью… Ты никогда не будешь плакать от обиды, непонимания или от того, что я слишком долго не приходил… Ты никогда не оденешь белое платье, не будешь барахтаться у меня в руках и дарить свадебные поцелуи… Ты никогда не будешь лежать передо мною, стесняясь своего тела
и обнаженной детской души, и смеяться, когда я легонько кусаю мочку твоего правого ушка… И ты никогда не узнаешь, как сильно я тебя любил…

Аппарат абонента выключен или временно недоступен. Аппарат абонента выключен или временно недоступен… Аппарат абонента выключен или временно недоступен… Аппарат абонента выключен или временно недоступен… Аппарат абонента выключен или временно недоступен........

Иногда можно услышать в МТС «этот вид связи недоступен». Что это значит? Это обозначает, что не все телекоммуникационные услуги предоставляются и доступны тому абоненту, которому вы звоните.

Обычно такая ситуация возникает по целому ряду причин, причем это может быть как с ведома абонента, так и принудительно. Подобное голосовое сообщение от оператора можно получить по следующим причинам:

• при отрицательном балансе на лицевом счете часто отключаются входящие, так как предоставляются на платной основе;
• при блокировке номера: постоянной или временной с ведома владельца номера;
• в отдельных случаях при неисправности телекоммуникационного оборудования в регионе нахождения абонента;
• при повреждении сим-карты;
• при сложностях получения сотового сигнала в зоне действия сети.

Подобное голосовое оповещение «Данный вид связи недоступен для абонента МТС», появилось в практике крупнейшего провайдера совсем недавно. Практика предоставления бесплатных услуг на входящие звонки уже ушла в прошлое. Бесплатные входящие доступны только в рамках некоторых тарифных планов. Соответственно, при исчерпании квоты в рамках абонплаты, входящие могут стать для абонента также недоступными.

В другом случае такое сообщение выдается при добровольной блокировке телефона, например, при выезде за границу. Эта мера позволяет приостановить предоставление услуг на определенный период, он предоставляется на бесплатной основе в течение двух недель. Затем услуга предоставляется с ежедневной абонплатой.

Нет денег

Итак, вы столкнулись с ситуацией, когда у интересующего абонента недоступны услуги входящих звонков. Конечно, вас интересует вопрос как можно дозвониться до интересующего человека. Если входящие звонки, только был доступен, а буквально вот-вот как вы перестали дозваниваться. Это может означать исчерпание лимита и образование «минуса» на счету.

Если вы у своего знакомого или при работающем собственном телефоне и звонке на свой мобильный или звонке другу вы сново слышите фразу о временной блокировке, при вероятном положительном балансе, а также это продолжается несколько суток, в таких ситуациях нужно проверять работу сим карты. Можно до бесконечности говорить, что в плохих телеком-услугах виновата компания, но, возможно, связь отсутствует по вине человека, владеющего телефоном. При достаточном количестве средств, когда плата зачислилась в нужном объеме и вовремя, отсутствии ремонтных работ, можно говорить о неисправной сим карте в результате механических повреждений, длительного нахождения в воде и прочего. Как это выяснить и устранить:

• перезвоните в службу поддержки с мобильного (0890) или городского телефона (8 800 250 8 250), выясните ваш баланс и информацию об отсутствии ремонтных работ на линии в вашем регионе;
• обратитесь в салон МТС с просьбой проверки карты, она будет заменена при неисправности.

После этого связью можно будет пользоваться без ограничений.

Отключен телефон

Обычно при отключенном телефоне голосовой автоответчик сообщает, что абонент недоступен по причине выключенного аппарата. Как это можно исправить? Очевидно, что с помощью мобильной связи моментально не сможете дозвониться. При этом можно связаться отправив смс на сайте или со своего номера. Если статьи услуг включают получение бесплатных смс, а также у абонента достаточно денег на счету при работе аппарата, он получит сообщение.

Смс как вид связи работает всегда при доступности в сети номера. Сделать звонок, возможно, вы не сможете, но отправить от себя просьбу связаться тем или иным способом – можно. Единственный минус – абонент получит сообщение только в том случае, если включит исправный телефон в течение допустимого времени доставки.

Сигнал

Если у вас на телефоне неуверенный прием и звучит голосовое сообщение при звонке на номер сотового, вам может помочь просмотр покрытия компании. Причем это характерно даже для тех случаев, когда баланс не будет отрицательным. Возможно для уверенного приема необходимо пополнить счет и подключить роуминговые услуги.

На примере это будет выглядеть так:

• неуверенный прием может иметь место в отдаленных регионах, имеющих только 2G покрытие;
• сообщение о недоступности услуги может приходить в зонах неуверенного приема при условном пересечении границы Домашнего региона или России. Это характерно для приграничных зон, когда не точно определяется покрытие и место адресации;
• возможно при использовании стандарта LTE и USIM, в отдельных случаях при установлении транстарндартной связи 4G/2G могут наблюдаться сбои в работе. Перезвоните повторно или временно установите на телефоне использование только стандарта 2G.

Эти советы помогут дозвониться до вашего контактного лица. Желаем удачи и приятного общения.

Автоинформаторы МегаФона делают связь более удобной. Если попытка дозвона до того или иного абонента оканчивается неудачей, голос в трубке сообщает нам причину. Например, телефон абонента может оказаться выключенным или располагаться вне зоны действия сети. В этом обзоре мы рассмотрим ответ «Номер недоступен» от МегаФона и его автоинформатора – мы расскажем, что означает это сообщение и что делать дальше.

Абонент находится вне зоны действия сети

Ни один оператор не может похвастаться 100%-ной зоной покрытия. Находятся участки, где связи просто нет. Причины могут быть самыми разными – например, отсутствие целесообразности организации зоны вещания в той или иной точке. И когда мы попадаем в такую зону, телефон не может зарегистрироваться в сети . Когда нам попытается дозвониться какой-либо абонент, он услышит голосовое уведомление МегаФона о том, что номер недоступен.

Давайте посмотрим, в каких случаях наши потенциальные собеседники услышат сообщение о том, что наш номер недоступен:

• При нахождении в метро – действительно, покрытие от МегаФона присутствует далеко не на всех станциях и перегонах. Поэтому дозвон нередко оканчивается неудачей;
• При нашем нахождении на даче или на загородном отдыхе – за городом связь от Мегафона может отсутствовать , из-за чего звонящие люди слышат уведомление о том, что вызываемый номер недоступен;
• При нахождении в точке с неуверенным приемом – такие точки могут располагаться в самых разных местах . Например, в определенном углу квартиры, за углом дома или в подъезде. Буквально 3-4 метра в сторону – и связь снова появляется.

Иногда уведомление о том, что номер МегаФона недоступен, появляется в момент проведения оператором каких-либо ремонтных или профилактических работ – в это время услуги связи предоставляются со сбоями.

Прочие причины

Фраза автоинформатора МегаФона «Номер недоступен» может звучать и по многим другим причинам. Например, когда у вызываемого абонента полностью садится аккумуляторная батарея в его мобильном телефоне. То есть, сеть даже не может определить, выключена ли трубка вручную, так как она не дает нужного отклика. То же самое происходит, когда разряжается любое другое абонентское устройство, вроде планшета или «умной» видеокамеры.

Если вызываемый номер на МегаФоне недоступен, то это может означать, что абонент куда-то едет. Связь теряется на многих загородных участках, вызывая появление сообщения о недоступности . Кроме того, большинство авиакомпаний просит отключать сотовые телефоны и прочие электронные устройства при нахождении на борту самолета – поэтому во время долгих перелетов номер того или иного абонента может стать недоступным.

У абонента вышла из строя SIM-карты – это еще одна причина, по которой номер на МегаФоне может стать недоступен. В момент поломки SIM-карты телефон теряет связь с базовыми станциями. При этом сам абонент об этом никак не уведомляется – пока он не посмотрит на экран телефон, он об этом никак не узнает.

Что делать

Если вы пытаетесь дозвониться до того или иного собеседника, но слышите уведомление о том, что номер недоступен, просто попытайтесь дозвониться до него позднее – вот и все решение проблемы. А для того чтобы избавить себя от многократных попыток дозвона, отправьте ему SMS с просьбой перезвонить. Как только SMS будет доставлено (некоторые телефоны оповещают об этом звуком), вы увидите это и сможете позвонить еще раз. В остальных случаях придется ждать, пока телефон вызываемого абонента не зарегистрируется в сети МегаФона.