Подключение к атс panasonic kx tes824. Общее описание АТС Panasonic KX-TES824

Установить необязательные продукты - DriverDoc (Solvusoft) | | | |

На данной странице содержится информация об установке последних загрузок драйверов Panasonic Analog Switches KX-TES824 с использованием средства обновления драйверов Panasonic .

Драйверы Panasonic Analog Switches KX-TES824 представляют собой небольшие программы, которые позволяют оборудованию VoIP взаимодействовать с программным обеспечением операционной системы. Постоянное обновление программного обеспечения Panasonic Analog Switches KX-TES824 предотвращает сбои и максимально повышает производительность оборудования и системы. Использование устаревших или поврежденных драйверов Panasonic Analog Switches KX-TES824 может привести к системным ошибкам, сбоям и отказу оборудования или компьютера. Болеет того, установка неправильных драйверов Panasonic может сделать эти проблемы серьезнее.

Совет: если вы не знаете, как обновлять драйверы устройств Panasonic вручную, мы рекомендуем загрузить служебную программу для драйверов Panasonic Analog Switches KX-TES824 . Этот инструмент автоматически загрузит и обновит правильные версии драйверов Panasonic Analog Switches KX-TES824, оградив вас от установки неправильных драйверов Analog Switches KX-TES824 .

Об авторе: Джей Гитер (Jay Geater) является президентом и генеральным директором корпорации Solvusoft - глобальной компании, занимающейся программным обеспечением и уделяющей основное внимание новаторским сервисным программам. Он всю жизнь страстно увлекался компьютерами и любит все, связанное с компьютерами, программным обеспечением и новыми технологиями.

Снята с производства с декабря 2012 г.
Таким образом линейка KX-TDA снимается с производства и ей на замену предлагается либо KX-TDA100D (если не требуется функционал IP телефонии и используются в основном аналоговые телефоны), либо АТС серий KX-TDE и KX-NCP .

Офисная АТС Panasonic KX-TES824RU, начальная емкость - 3 внешних и 8 внутренних портов, DISA/OGM, максимальная - 8 внешних и 24 внутренних портов

Аналоговая гибридная АТС Panasonic KX-TES824RU предназначена для обеспечения внутренней связи в небольшой организации или жилого дома, эффективного распределения и автоматической обработки входящих вызовов, маршрутизации исходящих вызовов и учета затрат на связь.

Функции АТС Panasonic KX-TES824RU

Прием городского вызова любой внутренней линией, в любой последовательности
Возможность совершения городского звонка с любой внутренней линии, как с ограничением, так и без
Возможность переадресации городского звонка на любую внутреннюю или городскую линию
Возможность ограничения выхода в город по определенным номерам (блокировка выхода на "межгород" и т.п.)
Функция прямого доступа в разговор
Неограниченная внутренняя связь
Режим конференции, в т.ч. с участием городской линии
Отображение входящих и исходящих звонков на системном телефоне
Ожидание вызова
Ограничение платных звонков
Автоматическое определение наилучшего (или наиболее дешевого) маршрута для исходящей связи (ARS)
Функция голосовых сообщений для DISA (OGM) и автоматическое распознавание факса
Автоматическое распределение входящих звонков (UCD)
Трёхуровневый автоматический оператор
Услуги речевой почты для всех внутренних абонентов (опция)
Программирование с компьютера (USB), по модему или с системного телефона
Отображение номера вызывающего абонента (Caller ID) на дисплеях системных и обычных телефонов (опция)
Маршрутизация SMS
Три режима работы день/ночь/обед
Режим передачи текстовых сообщений между внутренними абонентами
Возможность подключения к компьютеру с программой тарификации
Подключение к системе Голосовой почты
Поддержка русского языка

Третье поколение аналоговых АТС Panasonic

АТС Panasonic серии KX-TE разработаны в 2005 году на основе моделей предыдущего поколения KX-TА (KX-TA308 и KX-TA616), которые являются самыми популярными офисными АТС в России и других странах СНГ (установлено более 100000 систем).

АТС Panasonic серии KX-TE имеют различную емкость, но сходный набор функций. Они совместимы со всеми видами аналоговых телефонных аппаратов, факсов, модемов, а также с системными телефонами и консолями Panasonic.

Установка и программирование

Несмотря на простоту установки и программирования офисных АТС Panasonic, производитель рекомендует поручить эти работы опытному специалисту, имеющему сертификат Авторизованного Установщика АТС Panasonic. В этом случае, срок гарантии на АТС увеличится с года до ТРЕХ лет.

АТС Panasonic KX-TES824RU программируются с компьютера через USB, с системного телефона или через модемное соединение (модем встроен в АТС). Обновление версии программного обеспечения АТС, при необходимости, также осуществляется через интерфейс USB.

Для бесперебойной работы офисной АТС Panasonic, необходимо чтобы она была заземлена и имела кросс с грозозащитой.

Основные характеристики АТС Panasonic KX-TES824RU

Встроенная система обмена речевыми сообщениями (BV) (требуется вспомогательная плата хранения речевых сообщений)

Встроенная система обмена речевыми сообщениями (BV) позволяет вызывающему абоненту оставлять речевое сообщение в почтовом ящике абонента или почтовом ящике системы в АТС.

Поддержка терминала передачи SMS в линиях проводной связи (требуется вспомогательная плата Caller ID)

Офисная АТС Panasonic KX-TES824RU может ретранслировать входящие вызовы из центра передачи коротких сообщений (SMS) на определенные аналоговые телефонные аппараты (ТА), поддерживающие SMS. SMS в линиях проводной связи - это услуга, позволяющая посылать и принимать текстовые сообщения через коммутируемую телефонную сеть общего пользования (PSTN). Рекомендуется использовать SMS-совместимые ТА Panasonic.

Вывод идентификатора вызывающего абонента на ТА (требуется вспомогательная плата Caller ID)

Офисная АТС Panasonic KX-TES824RU может получать идентификационную информацию о вызывающем абоненте (телефонные номера и имена вызывающих абонентов) при вызовах, поступающих по внешним (CO) линиям. Эта информация может отображаться на дисплеях ТА, поддерживающих идентификацию вызывающего абонента, а также на дисплеях системных телефонов (СТ) при получении вызовов.

Услуга "Автоматизированный оператор-телефонист" (AA) с тремя уровнями

Услуга "Автоматизированный оператор-телефонист" с тремя уровнями позволяет вызывающему абоненту набирать номер, состоящий из одной цифры (номер AA для прямого доступа к ресурсам системы ), следуя указаниям системы в речевых приветствиях системы (OGM) DISA на трех уровнях, и вызывать требуемого абонента автоматически.

Программирование на компьютере

Изменять системные установки можно с помощью ПК и программного обеспечения Panasonic KX-TE Maintenance Console, а также с помощью СТ. Программное обеспечение АТС может быть модифицировано через последовательный интерфейс (порт RS-232C) или порт USB с помощью программного обеспечения KX-TE Maintenance Console.

Быстрая настройка

Базовые параметры АТС Panasonic KX-TES824RU, например, "Автоматическое конфигурирование типа CO" или "Установки для страны", могут быть запрограммированы при первом подключении к АТС с ПК, на котором установлено программное обеспечение KX-TE Maintenance Console.

Усовершенствованная гибридная система

АТС Panasonic KX-TES824RU поддерживает подключение СТ, консолей прямого доступа (DSS) и аналоговых устройств, таких как ТА, факсимильные аппараты, беспроводные телефоны и терминалы данных.

Расширение емкости АТС Panasonic KX-TES824RU

Емкость АТС Panasonic наращивается путем установки дополнительных плат.

Отличительной особенностью АТС Panasonic являются так называемые "гибридные линии" для подключения внутренних абонентов.

Свойство "гибридности" означает, что к линии можно подключать либо системный телефон, либо обычный телефон или факс. Кроме того, к гибридной линии можно подключить параллельно системный телефон и, например, беспроводной телефон стандарта DECT. Общее количество телефонных аппаратов, включая параллельные, подключенных к АТС Panasonic KX-TES824RU не должно превышать 40.

Распределение входящих вызовов в АТС Panasonic KX-TES824RU

Офисная АТС Panasonic KX-TES824RU распределяет входящие вызовы по различным алгоритмам, в соответствии со спецификой бизнеса компании. Вызовы могут поступать одному абоненту или группе абонентов, и распределяться внутри группы равномерно или по другим принципам. Встроенный автоматический оператор (функция DISA) может обрабатывать до двух вызовов одновременно, используя трехуровневые речевые меню и предлагает вызывающему абоненту соединиться с различными подразделениями и сотрудниками компании, набрав дополнительный номер в тональном режиме. Входящие факсимильные вызовы распознаются автоматически, и могут быть переадресованы на факс.

Вызов, поступивший на телефон внутреннего абонента АТС, может быть перехвачен с другого внутреннего телефона.

Алгоритмы распределения вызовов могут изменяться автоматически, в зависимости от времени дня (день, ночь, обеденный перерыв). В нерабочее время вызовы удобно переадресовывать на речевую почту (необходима плата речевых сообщений), предоставив вызывающему абоненту возможность записать речевое сообщение в почтовый ящик любого внутреннего абонента АТС или в общий почтовый ящик компании.

Офисная АТС Panasonic KX-TES824RU может определить номер вызывающего абонента* и передать эту информацию не только пользователям системных телефонов, но и всем внутренним абонентам, имеющим телефоны с функцией определения номера Caller ID (необходима плата Caller ID). Если номер вызывающего абонента сохранен в памяти АТС, на дисплее телефона отобразится его имя.

Информация Caller ID (20 последних номеров) сохранятся в журналах входящих вызовов системных телефонов.

* Услуга Caller ID ("цифровой АОН") должна быть предоставлена телефонной компанией-оператором.

Маршрутизация исходящих вызовов в АТС Panasonic KX-TES824RU

Доступ к внешним линиям, а также право пользоваться междугородней связью можно гибко регулировать по категории абонентов.

Если компания пользуется услугами нескольких операторов междугородней связи, офисная АТС Panasonic KX-TES824RU автоматически выбирает самый дешевый тариф, в зависимости от дня недели и времени суток, и изменит набранный внутренним абонентом номер (добавит код или из номера удалит лишние цифры).

Офисная АТС Panasonic KX-TES824RU контролирует состояние городских телефонных линий, к которым она подключена, и может блокировать доступ к линии для внутренних абонентов в случае аварии в телефонной сети, а затем вновь автоматически разрешить доступ после устранения неполадок.

Внутренняя связь в АТС Panasonic KX-TES824RU

До пяти абонентов АТС Panasonic KX-TES824RU (в том числе, до двух внешних абонентов) могут разговаривать в режиме конференц-связи.

Внутренний абонент может сделать объявление по громкой связи, используя динамики системных телефонов или внешние громкоговорители, подключенные к АТС.

К АТС Panasonic KX-TES824RU можно подключать домофоны и электромеханические дверные замки, что позволяет поговорить с гостем, не подходя к двери, и открыть замок, нажав несколько кнопок на своем телефоне. Поскольку любой внутренний абонент может позвонить на домофон, его можно использовать и как интерком.

Речевая почта

Системная плата речевых сообщений хранит до 125 сообщений общей продолжительностью до одного часа, и обслуживает до двух вызовов одновременно. Каждый внутренний абонент может завести почтовый ящик, записать индивидуальное приветствие и переадресовывать на речевую почту входящие вызовы.

Контроль стоимости разговоров

Подробная информация обо всех входящих и исходящих вызовах накапливается в памяти АТС (до 10000 записей) и передается на компьютер через интерфейс RS-232С, для последующего анализа и расчета стоимости телефонных разговоров. АТС Panasonic KX-TES824RU сохраняет следующую информацию о вызове: дата, время, номер внутреннего абонента, номер внешней линии, набранный номер, продолжительность разговора, приблизительная стоимость разговора, определитель Caller ID (в случае входящего вызова).

Приблизительная стоимость разговора рассчитывается в режиме реального времени на основании тарифной информации введенной в память АТС. Текущая стоимость разговора демонстрируется на дисплее системного телефона во время разговора. Каждому внутреннему абоненту может быть установлен лимит расходов, и по его исчерпанию разговор может быть прерван. Эта функция позволяет, в частности, владельцам небольших гостиниц брать с постояльцев депозит за междугороднюю связь.

Основной блок

Базовая емкость АТС Panasonic KX-TES824 составляет 3 внешние (CO) линии и 8 внутренних линий. Система поддерживает подключение системных телефонов (СТ) Panasonic и аналоговых устройств, таких как аналоговые телефонные аппараты (ТА), факсимильные аппараты и терминалы данных.

Для расширения возможностей, АТС Panasonic KX-TES824 может быть оборудована дополнительными компонентами или поставляемыми пользователем внешними устройствами; это могут быть, например, электромеханические дверные замки, внешние громкоговорители и внешний источник аудиосигналов, например CD-плейер или радиоприемник.

Общее описание АТС Panasonic KX-TES824

Шина управления: Шина собственной разработки (16 бит, 24 МГц)
Коммутация: Матричный коммутатор CMOS с пространственным разделением
Параметры электропитания на входе: 100 - 240 В переменного тока, 1.5 - 0.75 A, 50 Гц / 60 Гц
Внешняя батарея: +24 В постоянного тока (+12 В постоянного тока х 2)
Максимально допустимая продолжительность сбоя электропитания: 300 мсек. (без использования резервных аккумуляторных батарей)
Продолжительность сохранения содержимого памяти: 7 лет
Набор номера

Внешняя (СО) линия: Импульсный (10 имп./с, 20 имп./с) или тональный (DTMF)
Внутренняя линия: Импульсный (10 имп./с, 20 имп./с) или тональный (DTMF)

Количество одновременных внутренних соединений: 4
Преобразование набора: Импульсный-DTMF
Частота звонка: 20 Гц / 25 Гц (по выбору)
Климатические условия при эксплуатации

Температура: 0°С - 40°С
Влажность: 10% - 90% (без конденсации)

Предельное количество внешних участников конференц-связи: 2
Фоновая музыка при удержании (MOH): 1 порт. Выбор фоновой музыки при удержании: внутренняя / внешняя / тональный сигнал
Оповещение по громкой связи

Внутреннее: 1
Внешнее: 1 порт

Порт последовательного интерфейса

RS-232C: 1
USB 1.1: 1

Кабель внутренней линии ТА

1-парный провод (T, R)
СТ 2-парный провод (T, R, H, L)
Консоль прямого доступа 1-парный провод (H, L)

Размеры: 368 мм (ширина) × 284 мм (высота) × 102 мм (длина)
Масса (при полной комплектации): Приблизительно 3.5 кг

Характеристики АТС Panasonic KX-TES824

Сопротивление шлейфа оконечного оборудования

СТ: 40 Ω
ТА: 600 Ω, включая цепь аппарата
Домофон: 20 Ω

Минимальное сопротивление утечки: 15000 Ω (не менее)
Максимальное число терминалов на линию

1 СТ или ТА при стандартном подключении
1 СТ и 1 ТА при параллельном подключении

Вызывное напряжение: 75 Vrms при частоте 20 Гц / 25 Гц, в зависимости от вызывной нагрузки
Сопротивление шлейфа внешней (СО) линии: 1600 Ω (макс.)
Длительность сигнала "флэш" / повторного вызова (прерывания соединения): 24 мсек. - 2032 мсек.
Предельный ток в цепи электромеханического дверного замка: 30 В постоянный тока / 125 В переменного тока, максимум 3 А
Оконечное сопротивление устройства оповещения по громкой связи: 600 Ω
Оконечное сопротивление источника фоновой музыки при удержании: 10 000 Ω

Емкость системы

Внешние (CO) линии: 3
Внутренние линии: 8
Полностью укомплектованная система

Внешние (CO) линии: 8
Внутренние линии: 24

Максимальное количество плат и оконечных устройств

СТ и ТА: 40
8-портовая плата гибридных внутренних линий с 3-мя портами аналоговых внешних (CO) линий: 1
8-портовая плата аналоговых внутренних линий с 2-мя портами аналоговых внешних (CO) линий: 1
8-портовая плата аналоговых внутренних линий: 1
Плата расширения OGM DISA/UCD: 1
4-портовая плата домофона: 1
3-портовая плата Caller ID (АОН стандарта FSK и DTMF): 3
2-канальная плата речевых сообщений: 1
Домофон: 4
Электромеханический дверной замок: 4
Устройство оповещения: 1
Фоновая музыка при удержании (MOH): 1
Консоль прямого доступа: 2

Системные данные

Оператор: 1
Набор номера из справочника системы: 100
Набор номера одним нажатием: 24 на внутреннего абонента (СТ)
Набор номера из справочника абонента: 10 на внутреннего абонента
Зона парковки вызовов: 10
Сообщение об отсутствии: 6
Категория обслуживания для ограничения доступа (TRS): 5
Группа внутренних абонентов: 8
Ожидающее сообщение: 8 на внутреннего абонента
Сообщение для встроенной системы обмена речевыми сообщениями: 125 сообщений (всего 60 минут)

В комплект поставки АТС Panasonic KX-TES824 входит:

Техническая документация: Руководство по установке / Руководство по функциям / Руководство пользователя / Запуск в эксплуатацию / Таблицы программирования, Краткое руководство для системного телефона, Краткое руководство для аналогового телефонного аппарата, Visual Setup Guide (только на английском)
KX-TE Maintenance Console
Драйвер USB
1 шнур электропитания
3 винта и 3 шайбы (для настенного монтажа)
1 кабельный хомут
1 разъем для устройства оповещения и 1 разъем для источника аудиосигналов
1 штырь

Документация. Инструкции по установке, программированию и эксплуатации KX-TES824

Инструкция по запуску в эксплуатацию офисной мини-АТС Panasonic KX-TES824
Подготовка к установке. Установка. Запуск усовершенствованной гибридной системы. Программирование на компьютере. Программирование на системном телефоне.
Размер zip-файла 1138 КБ, формат PDF.

Руководство по функциям гибридной мини-АТС Panasonic KX-TES824RU
Функции обслуживания вызовов. Конфигурирование и администрирование системы. Инструкции по программированию. Приложение.
Размер файла 3176 КБ, формат PDF.

Инструкция по установке мини-АТС Panasonic KX-TES824
Системные компоненты. Условия для надёжной и безопасной эксплуатации. Описание системы. Установка. Справочник по KX-TE Maintenance Console. Поиск и устранение неисправностей.
Размер zip-файла 2044 КБ, формат PDF.

Таблицы программирования усовершенствованной гибридной системы KX-TES824RU
Размер файла 238 КБ, формат Excel (xls).

Инструкция по эксплуатации.Руководство пользователя мини-АТС KX-TES824 RU
Эксплуатация. Функции оператор/менеджера. Настройка телефонного аппарата и УАТС. Приложение.
Размер zip-файла 3356 КБ, формат PDF.

Краткое руководство для пользователя аналогового телефонного аппарата
Карточка для пользователя аналогового телефонного аппарата.
Размер файла 13КБ, формат Excel (xls).

Краткое руководство для пользователя системного телефонного аппарата
Карточка для пользователя системного телефонного аппарата.
Размер файла 26КБ, формат Excel (xls).

Цифровые телефонные аппараты для мини АТС Panasonic
Радиотелефоны DECT для мини АТС
Аналоговые телефоны для мини-АТС Panasonic

Инструкция (Quick Reference PT) для АТС Panasonic KX-TES824
Тип: Архив WinRAR / Формат: Microsoft Excel / Размер: 24.56 Кб

Системные телефоны обеспечивают наиболее удобный доступ к функциям АТС Panasonic KX-TES824 и предоставляют пользователю информацию о занятости линий в режиме реального времени.

eDos - 27.01.10 21:42
Товарищи, можно всё таки чуть ситуацию прояснить, что вообще за зверь - тарификатор, SMDR, билинг - я сисадмин, мне проще VPN-туннель построить, чем АТС подключить. Можно же проще объяснить, или что почитать тогда уж.

Чувак, да тут многоие сисадмина за человека не принимают))) К ним чтоб обращаццо, надо как минимум аспирантуру по ИТ какую нить за спиной иметь, а иначе ты ГОВНО!
По твоему вопросу кароч, если я правильно понял, а я скорее всего неправильно понял, то основные команды для миниатсок одинаковые. Программировать,коневно лучше с кампа, но я не пробовал, потому как не нашёл ком порт, который, как выяснилось, в телефонии обзываеццо по наименованию разъёма, да и кабель, насколько я знаю, та мнужен специальный. Если программировать с аппарата, то для настройки абонентов тебе нужен системный телефон, далее алгоритм таков:Вход режим программирования:

1. PROGRAM;
2. Ввести код доступа (первоначально *#1234);
3. Затем вводятся номера программ.

Абонент - порядковый номер абонента (место его подключения к АТС): 01...64.

Стирание неправильной записи - CLEAR.
Чтобы уазать кому какие линии СО нужны команды следующие:
В абонентском комплекте аналоговой и цифровой линиям присваиваются разные номера (увеличивается число абонентов АТС). При этом цифровой и аналоговый телефоны работают независимо.

ВЫБОР Абонент: KX-TD816 01...16,
* (*=все абоненты)
KX-TD1232 01...64,
* (*=все абоненты)
Disable (запрет)
Enable (разрешено)

ПЕРВОНАЧАЛЬНО
Все абоненты - Disable (Запрет)

ПРОГРАММИРОВАНИЕ.

1. 600.
XDP Assign
2. NEXT.
Jack NO?-->
3. Абонент или NEXT.
#01:Disable
4. SELECT - разрешение или запрет.
5. STORE.
6. END.

Если абонентский комплект используется для подключения консоли быстрого набора (DSS порт) - “Disable”.
Если для абонента установлено “Enable”, то нумерация будет следующей: (пример) 115 - цифровой телефон; 215 - аналоговый телефон.

601
КЛАСС ОБСЛУЖИВАНИЯ.

Класс обслуживания определяет возможности, предоставляемые абонентам.

ВЫБОР Абонент: KX-TD816 01...16 ,
* (-1/-2)
KX-TD1232 01...64 ,
* (-1/-2)
(*=все абоненты,
-1=первый абонент,
-2=второй абонент)
Класс обслуживания: 1...8

ПЕРВОНАЧАЛЬНО
Все абоненты-1/2 - Класс обслуживания 1

ПРОГРАММИРОВАНИЕ.

1. 601.
COS Assign
2. NEXT.
Jack No?-->
3. Абонент или NEXT.
#01-1:COS1
4. Класс обслуживания.
5. STORE.
6. END.

Каждому классу сервиса присваиваются свои возможности и ограничения в программах -, .
В программе назначается класс сервиса для каждого кода пользователя DISA.
602
НАЗНАЧЕНИЕ ГРУПП
ВНУТРЕННИХ АБОНЕНТОВ.

Внутренние абоненты разбиваются на группы (для осуществления групповых вызовов, перехвата вызовов и т.д.).

ВЫБОР Абонент: KX-TD816 01...16, * (-1/-2),

(*= все абоненты,
-1 = первый абонент,
-2 = второй абонент)
Абонентская группа: 1...8

ПЕРВОНАЧАЛЬНО
Все абоненты -1/2 - Абонентская группа 1

ПРОГРАММИРОВАНИЕ.

1. 602.
EXT Group Asn
2. NEXT.
Jack NO?-->
3. Абонент (01...64) или NEXT.
#01-1:EXG1
4. Номер абонентской группы (1...8).
5. STORE.
6. END.

Каждый абонент может принадлежать только одной группе.

603-604
НАЗНАЧЕНИЕ ВХОДЯЩИХ ВЫЗОВОВ 1:N (ДЕНЬ/НОЧЬ).

Вызов с внешней линии передается на более чем одного абонента.

ВЫБОР Абонент: KX-TD816 01...16 * (-1/-2)
KX-TD1232 01...64 * (-1/-2)
(*=все абоненты,
1=первый абонент,
2=второй абонент)
Номер внешней линии (вариант 1):
KX-TD816 01...08 * (*=все линии)
KX-TD1232 01...24 * (*=все линии)
Номер группы внешних линий (вариант 2):
1...8, * (* =все группы)
Disable (запрет),
Immdt (без задержки),
1RNG (задержка на 1 звонок),
3RNG (задержка на 3 звонка),
6RNG (задержка на 6 звонков),
NoRNG (не звенит)
В разных версиях программного обеспечения используются первый или второй варианты.

ПЕРВОНАЧАЛЬНО
Все абоненты-1/2 -
Все внешние линии(все группы внешних линий) - Immdt
ПРОГРАММИРОВАНИЕ.
1. Адрес программы (603 днем, 604 ночью).
DIL 1:N Asn Day
2. NEXT.
Jack NO?-->
3. Абонент или NEXT.
#01-1:CO01:Immdt
4. Номер внешней линии или -->, или <--.
5. SELEKT для выбора назначения или отмены звонков.
6. STORE - запоминание.
7. END.
605-606
НАЗНАЧЕНИЕ ИСХОДЯЩИХ ВЫЗОВОВ
(ДЕНЬ/НОЧЬ).

Каждому абоненту назначается исходящая внешняя линия.

ВЫБОР Абонент: KX-TD816 01...16, * (-1/-2)
KX-TD1232 01...64, * (-1/-2)
(*=все абоненты,
1=первый абонент,
2=второй абонент)
Номер внешней линии:
KX-TD816 01...08, * (*=все линии)
KX-TD1232 01...24, * (*=все линии)
Enable (разрешено)
Disable (запрет)

ПЕРВОНАЧАЛЬНО
Все абоненты-1/2
Все внешние линии - Enable - День/Ночь

ПРОГРАММИРОВАНИЕ.

1. Адрес программы (605-день, 606-ночь)
CO Out Day
2. NEXT
Jack NO?-->
3. Абонент или NEXT.
#01-1:CO1:Enabl
4. Номер внешней линии или--> , <--.
5. SELEKT - разрешение или запрет.
6. STORE
9. END
Кнопки скорее всего не подписаны на цифровом аппарате, а знач найти их сможешь методом высокоточного научного тыка! Но, повторюсь, я такой же чайник как и ты и в этом деле и ща меня скорее всего обосрут местные гуру, им просто помоч то влом, так что…

Офисная мини-АТС Panasonic KX-TES824 емкостью три городских и восемь внутренних линий и возможностью расширения до восьми городских и двадцати четырёх внутренних линий. Больше всего эта АТС подойдёт для небольших организаций из-за малого количества линий. Эта АТС пришла в 2005 году на смену устаревшей KX-TA308, на тот момент самой популярной мини-АТС.

Возможности

* Начальная ёмкость: три внешних и восемь внутренних линий;
* Возможность расширения до: восьми внешних и двадцати четырёх внутренних линий;
* Функция прямого доступа к ресурсам системы;
* Поддержка русского языка;
* Автоматический трёхуровневый оператор;
* Программирование через компьютер (USB), модем или системный телефон;
* Распознавание/переадресация факсимильных вызовов в автоматическом режиме;
* Гибкое распределение/ограничение вызовов;
* Разъем для подключения резервного источника питания;
* Функция «конференц-связь» с участием до 5 абонентов;

Настройка и программирование

Программируется Panasonic KX-TES824 с помощью компьютера через USB кабель и, хотя процесс это не очень сложный, стоит обратиться к специалистам для достижения максимально качественных настроек. Наши специалисты профессионально настроят мини АТС KX-TES824 для вашего офиса в кратчайший срок. В настоящий момент рынок настройки мини-АТС наполнен разного рода организациями, однако наша компания имеет ряд преимуществ:

Доставка – при необходимости наши сотрудники доставят вам всё необходимое оборудование для правильного функционирования мини-АТС.

Гарантия – на все работы, производимые нашими специалистами, предоставляется гарантия.

Обслуживание – так же наша компания предоставляет услуги по обслуживанию в вашем офисе.

Стоимость на услуги:

Точную стоимость настройки, программирования TES 824 и на услуги монтажа телефонной сети уточняйте у наших операторов.

Программное обеспечение и драйвера для Panasonic KX-TES824:

Потеряли диск от мини-атс? Не беда!

Программное обеспечение

Программа (maintenance console v.3.001) для программирования АТС ()

Думаю, начать стоит с монтажа и подключения.
Прикрепить на стену АТС особого труда не составит. С подключением особых проблем возникнуть тоже не должно. Все просто: серенькие разъёмы это внутренние абоненты, черные городские линии. Еще два разъема типа «мини-джек» для подключения источника внешней музыки и системы оповещения.
Обратите внимание, что системному телефону требуется две пары проводов (4 жилки). При подключении городских линий следует учесть, что очередность занятия линий не программируется, АТС будет занимать в первую очередь линию с наибольшим номером порта.

USB разъем используется для настройки АТС с помощь программы KX-TE Maintenance Console. COM порт также можно использовать для настройки АТС, а еще его можно использовать для снятия биллинга.

После подключения всех линий включаем станцию, загрузка займет несколько секунд. При первом запуске АТС автоматически проверит режим набора на городских линиях. Соответственно если городская АТС принимает сигнал DTMF, АТС Panasonic автоматически установит режим DTMF, в противном случае будет установлен режим PULSE. Так же режим PULSE будет установлен на неподключенных линиях.

На этом этапе проверьте работу городских линий с системного телефона нажатием соответствующих кнопок. Если системного телефона нет, то проверка осуществляется набором 81 – 1 линия, 82 – 2 линия и.т.д. (это возможно если в настройках атс не было изменений).
ВНИМАНИЕ! Неработающие или не подключенные порты гор. линий АТС автоматически отключит. Включить их можно только с системного телефона нажатием соответствующих кнопок или один раз в сутки АТС автоматически проверяет, и если гор. линия заработала, то включит ее.

Установка KX-TE Maintenance Console.
Файл программы есть на диске в комплекте с АТС если вдруг нет диска можно скачать здесь.
В процессе установки есть один нюанс нужно правильно выбрать регион в соответствии вашей АТС. В большинстве случаев это RU, но может быть и BX или даже другой. Если регионы не совпадут, подключится к станции, будет не возможно!

Пароль задайте любой, он нужен для входа в режиме установщика в Maintenance Console.
Для подключения по USB нужны драйвера, после установки Maintenance Console будет предложено переместить драйвера в указанную вами паку, дальше в ручном режиме устанавливаете драйвера.

Теперь соответственно сама настройка АТС.

Запуская Maintenance Console, введите пароль установщика и пароль для подключения к АТС (по умолчанию 1234).
При первом запуске и подключении к АТС Maintenance Console запустит алгоритм быстрой настройки, описывать его нет необходимости, только в самом конце задайте пароль для подключения к АТС.

Саму настройку атс можно разделить на несколько пунктов.
Начать стоит с системных.
1.1 Можно установить время.
1.2 Ставим удобный для нас 24 часовой формат времени. Если используем внешний источник музыки выбираем External. Голосовую почту не используем

1.3 Нумерационный план системы.

Здесь можно выбрать три плана нумерации.
1 – внутренне номера начинаются с 100 по 199, по умолчанию АТС назначает JACK01- 101 JACK02- 102 и.т.д.. Можно любому джеку назначить любой номер в пределах от 100 до 199. При назначении номеров есть один нюанс: нельзя назначить номер джеку, который ужуе используется в системе. Например, что бы поменять местами 101 и 102 сначала нужно освободить любой из них, т.е. 101 освобождаем назначая его 199 и только потом 102 можно изменить на 101.
2 нумерационный план позволяет назначать внутренние номера в пределах 100-499 можно сделать номера на 200 300 400.
3 нумерационный план позволяет назначать двухзначные внутренние номера в пределах 10-49.

Второй и третий нумерационный планы изменят коды функций. Наиболее часто используемая функция это - перехват вызова, вместо привычного для всех кода 40 становится код #40.
Его можно упростить, используя вторичный нумерационный план.

Набранный номер вторичного плана соответствует введённому в таблицу номеру.
Например, 50 соответствует перехвату вызова; 55 соответствует набору 9 (выход в город) и далее 8495, так что можно набирать 98495-ХХХ-ХХ-ХХ а можно 55ХХХ-ХХ-ХХ.

1.6Таймеры.

Автоматический повтор вызова – количество попыток и время между ними.
Время возврата вызова после постановки на удержание и перевода.
Время начала переадресации - если у абонента установлена переадресация по нет ответа, то она сработает через 15 сек.
Горячая линия - если у абонента установлена горячая линия (автоматический набор номера при поднятии трубки) то она сработает через 3 сек.
Флеш таймер отвечает за работу перевода вызовов с аналоговых телефонов. Если на всех аналоговых телефонах можно установить длительность флеш в пределах 50 – 150 мс., то лучше всего на станции изменить на 50-180 мс.
В других случаях оптимальный вариант оставить по умолчанию 80-1000 мс.

Продолжительность вызовов.
Ограничение времени разговора при соединении город – абонент, дополнительно включается для каждого абонента (по умолчанию выкл.)
Ограничение времени разговора при соединении город – город (таймер активируется при переводе городского вызова на другой городской номер или мобильный)

1.11 Подробные настройки системы

Здесь особое внимание можно уделить. В-д из обслуж.- Выводу из обслуживания неисправной линии.

Кода гор. линия занимается абонентом, то она всегда тестируется на наличие напряжения и если она не работает, то выводится из обслуживания.
Раз в сутки во время указанное рядом станция проверяет работоспособность линии и если линия работает, вводит ее обратно. Включить линию можно так же с системного телефона нажав на соответствующие кнопки.
Если у вас нет системного телефона - эту функцию рекомендуется выключить.

Циклический поиск для доступа к СО.
Поставив галочку напротив этого пункта, позволите равномерно использовать на исходящую связь все городские линии.

Второй пункт Настройка входящей – исходящей связи.

Временные режимы работы АТС.
АТС может работать в трех временных режимах, в каждом режиме у станции может быть свой алгоритм настройки входящих исходящих звонков. Между временными режимами можно переключатся как в ручном, так и в автоматическом режиме,

Временные режимы можно будет настроить в пункте 1.4

3.1 Режим линии

Для каждой городской линии можно назначить своего адресата.
Обычный – вызовы обрабатывается в соответствии с настройками 3.2
Входящий / Исходящий. DIL – Вызовы направляются на конкретного абоннета.
DISA – Автосекрктарь; Система голосовых меню.
UCD – На группу абонентов, равномерно распределяя звонки между абонентами группы.
Модем – на внутренний модем для администрирования.
BV – на голосовую почту.

3.2 Входящий / Исходящий.

Если в пункте 3.1. установлен режим обычный, то вызовы обрабатываются в соответствии таблицы п 3.2.
Всего 8 таблиц соответствуют 8 гор линиям, в каждой таблице можно разрешить входящий/исходящий звонок для каждого абонента.
Кроме этого для каждого абонента можно поставить задержку поступления звонка.

Выше на примере алгоритм будет такой. День. Поступает звонок - звонит 101 - проходит 5 сек – звонят 101 и 105 - проходит 5сек –звонят 101;105;110 – проходит 5 сек – звонят 101;105;110;115- звонят пока кто ни будь не снимет трубу Ночью последовательность другая 115+110+105+101 В обед звонят сразу все четыре телефона.

Подробная настройка СО (городские линии)

Подключение - снимите галочку у тех линий, к которым ни чего не подключено.
Режим набора - выберите значение DTMF, проверьте исходящую связь, если работает, оставляйте, в противном случае выберите импульсный набор.
Остальные настройки пока можно оставить по умолчанию.

7.2 Установки

Защита оставьте все по умолчанию, проверьте, что зашита внешних линий включена.
Не вводите ни какие коды без особой надобности.
Режим DISA при занятости абонента - можно выбрать любое удобное для вас значение.
Режим перехвата DISA и DISA при отсутствии набора оставьте по умолчанию – Авто-переадресация.
При отсутствии набора DISA обрабатывает вызов в соответствии таблице 3.2 Входящий/ Исходящий
Время задержки ответа для DISA ставим -0
Время ожидания DISA после OGM – выбирайте сами, если записанное сообщение длинное ставьте -0
Время ожидания DISA перед перехватом - если записанное сообщение длинное увеличиваем таймер, а то перехват произойдет раньше чем закончится сообщение.
Время ожидания DISA после перехвата - также можно увеличить до 40-60 сек.
Остальные настройки можно оставить по умолчанию.

Запись сообщений.
Сообщения записываются с системного телефона.
Алгоритм записи такой.
При положенной трубке нажимаем Program
далее набираем 91- и номер сообщения 1;2,…8.
Снимаем трубку, как только на дисплее появляется «запись» диктуем, по окончании нажимаем store.
Воспроизвести записанное сообщение можно набрав Program 92 и номер сообщения.

Описывать все функции я конечно не буду, для этого есть подробная инструкция.
В заключении хочу вам порекомендовать включить Caller ID для внутренних телефонов.
В дальнейшем это может избавить вас от сбоев в работе АТС, да и на телефонах, поддерживающих функцию Caller ID, будет определяться номер.