Ресивер gs 8306 сам выключается. Пути решения проблемы со звуком после обновления по на приставках триколор тв

Обновление gs 8306 что оно принесло.

Обновление gs 8306 сразу стало проявлять свой нрав. Буквально через некоторое время на экране приемника увидели сообщение — ошибка 0. Что интересно, при этом звук есть, но изображения нет!

Хорошо, что данная проблема лечится простым переключением.

обновление gs 8306

При переключении можно наблюдать долгие бегущие ромбики, при этом старое п.о. уже показывает. Конечно, такое бывает не постоянно и иногда новое, даже быстрее переключает.

обновление приемника gs 8306

Есть конечно плюсы, например новый вид информации. Новое меню.

обновление программного обеспечения gs 8306

Новые сервисы для этого приемника конечно может и хороши, но нужны ли эти новшества? Особенно когда у приемника стали возникать постоянные зависоны?

обновление

Например, приемник может перезагрузиться сам по себе. После того как он включиться, у него на экране будет — нет сигнала.

нет сигнала, после обновления

Зайдешь в меню, в список программ. Везде будет проблема с антенной. Не торопитесь проверять антенну, с антенной все хорошо. Сбрасываем на заводские установки, настраиваем по новому. Приемник начинает работать, до следующего глюка.

Это все конечно странно, приемник рабочий. Оплата есть. Что еще нужно оператору? Видимо мы не знаем… От этого и вся разница, абоненту нужно что бы приемник работал. Оператору выходит не нужна оплата, им надо что бы приемник поменяли.

А как еще думать? Конечно, режим переключения — хорошо, изменена подсветка диодов — хорошо! Теперь фонарик убрали и приемник по ночам не светит. Но, теперь куча рекламы, сообщение — нет сигнала, перезагрузка.

Как вы считаете — это хорошо или плохо? При этом НАО»НСК» опять говорит, что Код ФИПС: 393963 не причем, виноваты партнеры.

Конечно, новое п.о. возможно и хорошо. Но после этого обновления, людям смотреть телевизор надо, вместо того, чтобы бегать к розетке и перезагружать приемник.

Скорость перезагрузки у приемника тоже на высоте!

Пока он перезагружается можно спортом заниматься, например с бубном попрыгать…

Ресивер Триколор GS 8306 может не включаться по многим причинам. Большинство приемников оператора имеют схожие неисправности.

Характерная особенность GS 8306 – отсутствие дисплея. Включение и выключение идентифицируется двумя светодиодными лампочками. У оператора есть и другие приставки, не имеющие цифровой панели, например: GS B211, GS B520.

Для того чтобы понять характер неисправности надо произвести полную проверку техники. Так как проблемы с устройством могут возникнуть по ряду причин.

  1. Проблемы с электропитанием.
  2. Неисправность и поломка.
  3. Неправильная установка ПО.
  4. Сбой настроек оборудования.

Это главные причины, почему не включается модель ресивера GS 8306 оператора Триколор.

Как определить источник неполадок

Для того что бы выяснить почему не работает приставка, следует подробно изучить каждый предполагаемый фактор.

Электропитание

Если приемник Триколор не включается, то первым делом необходимо проверить электропитание оборудования:

  • исправность розеток;
  • правильно ли подключен адаптер питания к розетке;
  • подключены ли соединяющие кабеля к устройству.

Неисправность пульта управления

Еще одна распространенная проблема, устройство может не включаться из – за неисправности пульта. Ресивер может не реагировать на нажатие клавиш на пульте, возможная причина – износ батареек. Если после замены батареек снова не включается ресивер Триколор , то рекомендуется обратиться в сервисный центр для устранения неисправности или замены пульта.

На телевизоре нет изображения

Если на телевизоре нет изображения или картинка зависает, необходимо исключить работу в дежурном режиме Stand By, также рекомендуется проверить, правильно ли подключены провода.

На ТВ появляется сообщение «Нет сигнала»

Если на экране появляется надпись: «Нет Звука», «Нет Изображения», это означает, что на тюнер поступает слабый сигнал.

  • повредился кабель спутниковой антенны;
  • поломка конвертера;
  • на пути прохождения сигнала возникло препятствие.

Устройство не включается после обновления ПО

Если приставка не включается после обновления программного обеспечения, то, скорее всего это результат неправильной установки или ошибки. Рекомендуется произвести возврат старых настроек.

  1. Нажать клавишу «Меню» на пульте, затем выбрать вкладку «Настройки» ↦ «Сбросить» ↦ «Сбросить настройки». Следует нажать кнопку «ОК».
  2. Когда появится запрос для ввода пароля, вбить четыре нуля, далее устройство должно перезагрузиться, оборудование выключится и включится.
  3. После перезагрузки на экране тв появится запрос на настройки, следует нажать «ОК». Выбрать своего провайдера и нажать «ОК» ↦ выбрать регион, нажать «ОК».
  4. После окончания процедуры поиска каналов, на экране телевизора появится оповещение о завершении поиска.
  5. Требуется сохранить каналы, нажав «Сохранить», а затем «ОК».

Из-за этих неисправностей может не включаться и GS b211.

Причины неполадок других популярных моделей приставок Триколор

Модель GS 8300

Основные причины неисправности ресивера GS 8300 идентичны другим устройствам оператора. Но у GS 8300 есть особенность, часто пользователи замечают, что приемник может постоянно автоматически включаться и выключаться. Возможна причина в прошивке или выходит из строя адаптер питания. Отключиться устройство может и из – за того, что отходят соединяющие элементы. Также этот преемник может перезагружаться, сбрасывать настройки и загружаться снова.

Основные причины:

  • проблемы с кабелем или f разъемом;
  • вышел из строя блок питания.

Модель GS 6301

Одна из основных причин, почему может отключиться приемник GS 6301 – устаревшее программное обеспечение. Чтобы его обновить, нужно:

  1. Скачать обновленную прошивку на флешку.
  2. При этом произвести полное отключение устройства от сети.
  3. Вставить накопитель, а затем включить ресивер.
  4. Произойдет обновление, нужно изъять флеш – носитель.
  5. После, на мониторе телевизора начнется первая установка, нужно нажать «ОК».
  6. Дождаться обновления списка каналов и подтвердить его.

Если модель после обновления ресивер все равно отключается, желательно обратиться к мастеру по ремонту.

Это основные причины, почему не включается ресивер Триколор ТВ GS 6301.

Что делать если тюнер не находит каналы Триколор

Если не получается найти каналы, то причина может быть в следующем:

  1. Необходимо перепрошить устройство.
  2. Конвекторам антенны не хватает мощности.
  3. Карта – smart вставлена неправильно.
  4. Оборудование плохо подключено.
  5. Не оплачена подписка.

Если после устранение этих факторов, оборудование не находит каналы, рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Гарантия

Бесплатно отремонтировать неисправный приемник в сервисном сервисе можно в течение года. Срок гарантии отчисляется с момента покупки. Если причина неисправности дополнительные элементы: пульт, кабель, то срок гарантии 6 месяцев . На сайте Триколор можно активировать электронную гарантию, в таких случаях чек и бумажный талон предъявлять не нужно.

Проверить срок гарантии также можно на сайте оператора, для этого в специальной графе нужно ввести код приставки. Гарантия не распространяется на смарт – карту, а также если поломка произошла по вине покупателя.

ВНИМАНИЕ! Если Ваш приёмник не находит каналы, то инструкция по настройке

Актуальная (последняя) версия программного обеспечения от 27.09.2016

ВНИМАНИЕ!
Ни в коем случае не выключайте питание приемника до окончания процедуры обновления! В противном случае возможен выход приемника из строя!

Вернуть предыдущую версию ПО будет невозможно!



Обновление ПО через USB-накопитель (флешку)

Если Ваш приёмник не подключен к спутниковой тарелке, то обновить ПО можно через USB-накопитель. Перед тем, как скачать ПО на флешку, её надо отформатировать в FAT32. В скачанных файлах Вы также найдете и подробную инструкцию по установке.

Обновление ПО через спутник

Для обновления программного обеспечения через спутник приёмник должен быть подключен к настроенной спутниковой тарелке.

Обновление ПО приемника состоит из 2-х этапов и занимает около 20 минут.

После завершения каждого этапа обновления приемник будет автоматически перезагружаться. По окончании всех этапов обновления будет запущен Мастер настройки.
Самостоятельно не выключайте и не перезагружайте приемное оборудование до завершения всех 2-х этапов процесса обновления!

ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ:

1.Произведите поиск каналов «Триколор ТВ». Для этого войдите в меню, выберите пункт «Триколор ТВ» и нажмите OK на пульте. Далее, выберите вариант «Да» и нажмите кнопку «OK» на пульте. По окончании процедуры поиска сохраните найденные каналы.

2. Выньте шнур электропитания приёмника из розетки, а затем повторно включите приёмник в сеть.

3. Переключите приемник на информационный канал 333.

4. Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления ПО следующего вида:

При появлении данного сообщения подтвердите начало обновления выбрав вариант «Да».

5. После согласия на обновление приёмник перейдет в режим загрузчика, и на экране возникнут служебные сообщения первого этапа обновления ПО. Вид сообщений указан ниже:




6. По завершении первого этапа обновления приемник перезагрузится, после чего будут запущен второй этап обновления ПО.




7. По завершении всех этапов обновления приёмник перезагрузится и включится в режиме Мастера настройки. Во время прохождения шагов мастера вам будет предложено выбрать язык меню, настроить отображаемое время. Выбрать оператора и регион, также, выполнить поиск каналов.

8. После прохождения всех шагов Мастера настройки зайдите в «Меню», выберите пункт «Статус» и убедитесь, что версия ПО приемника изменилась на 1.9.160.


9. На этом обновление ПО приёмника и модуля завершено, и приёмник готов к дальнейшей работе.

Видеоинструкция по обновлению ПО приёмников моделей GS 8305, GS 8306

Как обновить список каналов Триколор на приёмнике GS 8305, GS 8306


Чтобы найти новые каналы, выполните следующее:


Для чего надо обновлять список каналов?

Обновление списка каналов может потребоваться в нескольких случаях:

1. Что бы найти новые каналы «Триколор ТВ», которых нет на Вашем приёмнике
2. После проведения профилактических работ на спутнике
3. При первоначальной настройке оборудования
4. При изменении параметров вещания (изменении частот) некоторых каналов
5. Профилактически два раза в год

  • http://tech.servis23.ru/%D0%B7%D0%B0%D0 ... 5-gs-8306/ фото материнки GS-8306. Нужная микросхема обведена "красным". Конденсатор 200-470мкф x 16в паяется "плюсом" к 2-ой ноге, "минусом" к 10-ой - отмечены точками на фото. Перед пайкой конденсатор необходимо разрядить.

Нумерация выводов микросхем всегда осуществляется против часовой стрелки начиная с ключа, это касается как отечественных, так и импортных

  • Припаять керамический конденсатор 0,1мкФ на контакты по питанию микросхемы (2 и 10 нога) Так же желательно керамикой дублировать электролиты каждого преобразователя напряжения и входное питание. PS: На одноименном подводном форуме (подлодке) идею с конденсатором раскритиковали...
  • Запаять провод с минуса микросхемы (10 нога) на корпус. Винты, крепящие плату к корпусу не обеспечивают заземление платы. Заземление на корпус обеспечивают гайки разъёмов тюнера. Эффекта от данного способа никакого - проверено!!!

Ниже примеры сопротивлений между рассматриваемыми проводниками

Сопротивление между 2 ногой "плюсом" микросхемы и 10 ногой "минусом" микросхемы - 362 Ом

Сопротивление между "плюсом" (2 ногой микросхемы) и корпусом тюнера


Сопротивление между "минусом" (10 ногой микросхемы) и корпусом тюнера - 9 Ом

Сопротивление между массой HDMI разъема и корпусом Тюнера - 9 Ом (идентично между 10 ногой "минусом" микросхемы и корпусом тюнера)

2. Проблема с пропаданием звука

  • Замена кабеля HDMI на более качественный
  • Приобрести для HDMI кабеля ферритиовые кольца от помех см. . Найти можно в радиомагазинах или купить другой HDMI кабель с кольцами. Должна по идее исчезнуть зависимость от помех другого оборудования включенного в сеть питания вместе с приемником.
  • Заземлением корпуса приёмника и соответствующей платы. Припаять провод от гайки разъёмов тюнера к корпусу разъёма HDMI)

3. Предотвращение перегрева процессора на новой прошивке и как следствие нестабильной работы ресивера

  • Установка радиатора на процессор и микросхему флешпамяти
  • datasheet микросхемы здесь - .

4. Для того чтобы после выключения приемника не пропадали каналы:

1) необходимо войти в меню настройки приемника.
2) сбросить настройки приемника до заводских.
3) после перезагрузки приемника появится меню настройки приемника.
4) выбираем оператора "Триколор ТВ ".
Заходим в пункт "изменить настройки антены " далее выбираем антенну №1 и пункт изменить , после этого вы попадаете в пункт настройка антенны , затем изменить частоту 10750 на 10751 в обеих окошках (цифрами на пульте) и нажимаем кнопку сохранить, далее нажимаем поиск каналов и производим их сканирование.
Для поиска федеральных каналов со сдвигом по времени +2 необходимо выбрать регион поиска "Москва +2" вместо "Москва 0" .

PS При выборе регионов "Основной" или "Урал" поиск каналов не осуществиться.

В последнее время всё чаще и чаще клиенты компании в Кирове после покупки и установки комплекта спутникового телевидения Триколор в Кирове и подключения к оператору Триколор стали обращаться с одним единственным вопросом по работе ресивера марки : «Что мне делать, у меня нет картинки на экране телевизора, однако ресивер GS 8306 HD Триколор работает, и отвечает сигнализацией индикатора при нажатии клавиш на пульте управления?».

За помощью в решении проблемы Вы можете обратиться в нашу компанию Kirovsat в г. Кирове, или разобраться самостоятельно ознакомившись со статьёй ниже.
Для того чтобы выйти из сложившейся ситуации окунёмся в техническую часть ресивера GS 8306 HD Триколор и определим его основные режимы работы, изучив которые Вы без труда сможете определить какие манипуляции необходимо сделать для того чтобы вновь насладиться просмотром каналов при помощи ресивера GS 8306 HD Триколор.

И так, ресивер GS 8306 HD Триколор является технически сложным устройством, для начала работы с которым, желательно изучить прилагаемую к комплекту спутникового оборудования .

Как Вы заметили, оборотная сторона ресивера GS 8306 HD Триколор имеет 2 выхода: RCA выход «тюльпан» и HDMI, для переключения между которыми, на пульте дистанционного управления ресивера, имеется кнопка "вх.сигн", расположенная в левой, верхней части пульта ДУ.

Некоторые пользователи ресиверов GS 8306 HD Триколор, подключенных к телевизору через RCA или HDMI выход, при переключении каналов ошибочно нажимают кнопку «вх.сигн», в результате чего ресивер GS 8306 HD Триколор переключается на другой выход и изображение на телевизоре пропадает.

Как правило, у людей по старше начинается паника и чтобы вернуть ресивер в нормальный режим работы они начинают перебирать все клавиши на пульте дистанционного управления ресивера GS 8306 HD Триколор, что, естественно, не приводит к нужному результату. Есть ещё абоненты оператора Триколор, которые в такой ситуации везут свой спутниковый ресивер GS 8306 HD Триколор в один из сервисных центров находящихся в г. Кирове и других регионах России.
В этой ситуации мы бы посоветовали Вам не спешить, и не винить нашу компанию Kirovsat в Кирове в продаже, как Вам кажется на первый взгляд, некачественного товара, а внимательно посмотреть на режим работы светового индикатора, который расположен слева, на передней панели ресивера и подсвечивает кнопку включения питания на ресивере GS 8306 HD Триколор.

Далее будет приведён список режимов работы светового индикатора ресивера GS 8306 HD Триколор с расшифровкой режима работы в котором находится ресивер и варианты Ваших действий для приведения ресивера в рабочее состояние:

1. Световой индикатор не горит – ресивер выключен (для включения нажмите кнопку «вкл» на передней панели ресивера)
2. Световой индикатор поочерёдно мигает – ресивер выключен, находится в режиме ожидания (для включения нажмите кнопку «вкл» на пульте дистанционного управления ресивером)
3. На световом индикаторе горит одна верхняя лампочка – ресивер включен, сигнал снимается с RCA выхода "тюльпаны" (для переключения на HDMI выход один раз нажмите кнопку «вх.сигн»)
4. Световой индикатор горит полностью (не мигает) – ресивер включен, ожидает переключения между выходами RCA и HDMI (ничего не нажимайте, дождитесь пока загорит одна из лампочек: верхняя или нижняя)
5. На световом индикаторе горит одна нижняя лампочка - ресивер включен, сигнал снимается с HDMI выхода (для переключения на RCA выход один раз нажмите кнопку «вх.сигн»)

Если на Вашем ресивере оба индикатора горят продолжительное время и ресивер GS 8306 никак не реагирует на пульт дистанционного управления, первым делом необходимо выключить ресивер из сети питания на 2-3 мин. Если проблема повторилась после включения, пробуйте прошить ресивер с внешнего USB накопителя. Как это сделать описано в статье "Обновление прошивки GS 8306 Триколор " .

Таким образом Вы ознакомились со всеми режимами работы ресивера GS 8306 HD Триколор, и мы надеемся, что небольшая заметка нашей компании Kirovsat в Кирове поможет Вам исключить случаи переживаний по поводу работоспособности Вашего ресивера.




Вопрос-ответ


Вопрос: А Триколор ТВ у Вас почём?
Ответ: Комплект оборудования для просмотра каналов Триколор ТВ с новым ресивером GS 8307 Full HD стоит 7900 рублей. Это оборудование позволяет принимать более 170 каналов. Разумеется, цена первого года просмотра входит в стоимость комплекта. Желаете смотреть ещё больше – покупайте дополнительные пакеты оператора Триколор ТВ. Стоимость стандартной установки – 1000 рублей.

Вопрос: Где можно купить комплект Триколор в Кирове и заказать установку?
Ответ: Позвоните по телефонам компании Kirovsat т. 44-13-50, т. 8-912-734-13-50 и сообщите о модели спутникового оборудования, которое Вы решили установить и адрес установки. Выберите наиболее подходящее, для вас, время доставки и установки. После установки и настройки оборудования – оплатите сумму за установку и стоимость оборудования.

Вопрос: Что сейчас, чаще всего, выбирают клиенты?
Ответ: Чаще всего приходится ставить Триколор и Телекарту.

Вопрос: Мою старую антенну снесло ветром оборвало провода, стоимость новой настройки и установки будет такой-же - 1000 руб.?
Ответ: Нет, за восстановление нормального просмотра каналов заплатить придется гораздо меньше. Клиентам, чьи антенны уже установлены, мы делаем значительные скидки.

Вопрос : Я не знаю, можно ли установить антенну возле балкона,окна. Есть ли сигнал спутника?
Ответ: Свяжитесь с нами и назовите точный адрес с указанием куда выходят окна. В большенстве случаев это возможно.