Айфон 7 теряет сеть wifi. Что делать, если iPhone не видит или не ловит сотовую сеть

Бывают ситуации, когда iPhone перестаёт видеть сотовую сеть. В некоторых случаях причину можно определить и устранить проблему самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов.

Проблемы с сетью

Случается, что после переустановки, сброса или обновления iOS устройство начинает ловить сеть плохо или перестаёт это делать совсем. Подобная проблема появляется не только из-за поломок в системной части, но и из-за неисправностей в физической составляющей телефона. О проблемах с сетью будет сообщать надпись в левом верхнем углу панели уведомлений – «Нет сети» или No Service.

В верхнем правом углу экрана можно увидеть сообщение о том, что сети нет

Если проблема кроется в системной части iPhone, то её, скорее всего, можно будет устранить самостоятельно, но если повреждена сама сим-карта или одна из деталей, отвечающих за связь, то придётся обращаться в специальные сервисы по починке техники Apple.

Как исправить проблему

В первую очередь нужно убедиться в том, что там, где вы находитесь, другие устройства с сим-картами того же сотового оператора ловят связь. Возможно, вы всего лишь оказались вне зоны покрытия. Также стоит выйти из мест, где сигнал может быть заглушён плотным потолком, стенами или специальными устройствами.

Если на других устройствах сигнал есть, то стоит выполнить нижеописанные инструкции, которые, возможно, вернут вам сеть.

Изменение времени

Причиной для пропажи сигнала могут стать неправильные параметры времени и даты. Ошибки могут возникнуть, даже если не совпадают минуты, поэтому рекомендуется выставить автоматический режим сверки времени:

Проверка режима самолёта

Во-первых, удостоверьтесь, что режим самолёта отключён. Его состояние можно увидеть в панели быстрого доступа. Во-вторых, если он был отключён, включите его секунд на 15, а потом снова отключите. Эти действия перезагрузят сим-карту и, возможно, вернут ей сеть.


Включаем и отключаем режим самолёта

Сброс данных и их обновление

  1. Находясь в настройках устройства, выберите раздел «Основные», а в нём подраздел «Сброс». Открываем раздел «Сброс»
  2. Выполите сброс настроек сети. Сбрасываем настройки сети
  3. Вернитесь к основным настройкам и кликните по кнопке «Об этом устройстве». Будет проведена автоматическая диагностика на наличие обновлений для сотовой связи. Если они найдутся, вам предложат их установить, подтвердите действие и дождитесь окончания процесса. Переходим к разделу «Об этом устройстве»
  4. Вернитесь к настройкам устройства и выберите пункт «Сотовая связь», а в нём подпункт «Сотовые данные».
    Открываем раздел «Сотовая связь»
  5. Заполните все пустые поля. Данные для них можно взять на официальном сайте вашего сотового оператора. Вводим сотовые данные

Физическая проверка

Если вышеописанные действия не помогли, то нужно проверить сим-карту. Вытащите её и проверьте, будет ли она работать в другом iPhone. Если и там сеть не будет найдена, то симку придётся заменить. Сделать это можно в ближайшем сервисе вашего сотового оператора.


Проверяем, работает ли сим-карта

Если же сим-карта в другом устройстве работает, то остаётся два варианта: либо повреждена какая-то деталь телефона и его нужно нести в сервис, либо в прошивке появились ошибки, которые не дают работать симке, и придётся выполнить восстановление.

Как восстановить устройство

Если у вас есть резервная копия в iCloud или iTunes, то вы сможете сбросить устройство, не потеряв данные. В противном случае вся личная информация и установленные приложения будут безвозвратно утеряны, поэтому заранее позаботьтесь о наличие резервной копии. После этого подключитесь к Wi-Fi сети, зайдите в основные настройки устройства, затем в подраздел «Сброс» и выберите функцию «Сбросить контент и настройки». Пройдите процедуру сброса, после её окончания начнётся первоначальная настройка устройства, на одном из шагов которой можно будет указать, из какой резервной копии нужно восстановить ваше устройство.

Сбрасываем контент и настройки

Видео: что делать, если iPhone не ловит сигнал

Как избежать подобных проблем в будущем

Чтобы не потерять сеть в будущем, не изменяйте настройки устройства и сим-карты, если точно не уверены, как правильно это сделать. Не стоит часто вставлять-вынимать сим-карту, это может навредить ей. Также не забывайте обновлять резервную копию, хранимую в iTunes или iCloud, чтобы в случае повреждения системной части устройства иметь возможность восстановить информацию без потерь.

Если iPhone не ловит сеть, проверьте, находитесь ли вы в зоне покрытия. После этого измените параметры даты и времени, используйте функцию «Режим самолёта» и выполните сброс настроек сети. Если это не поможет, сбросьте настройки и контент устройства, а после отнесите его в сервисный центр.

При использовании мобильными устройствами Apple имеются свои нюансы, о которых обычный пользователь может даже не догадываться. Но если же ваш iPhone 7 не ловит сеть, то не спешите заранее расстраиваться, ведь причин этому может быть масса, начиная от внутренних и заканчивая внешними неприятностями.

На iPhone 7 исчезла сеть

Если вы заметили, что айфон 7 не ловит сеть, то первым делом необходимо сделать перезагрузку устройства. Такая процедура не займет у вас много времени и при этом может помочь устранить данную проблему. Если же это не помогло, то необходимо уже разбираться и искать причины, по которым iPhone 7 не ловит сеть.

Самими распространенными причинами, по которым iPhone 7 потерял сеть может быть поломка сим-карты. Это происходит если:

  • сим-карта была неправильно обрезана;
  • антенна в самом устройстве дает сбои.

Внимательно изучите свою сим-карту, и если же она была повреждена (именно это чаще всего и происходит), то обратитесь к специалистам, чтобы они могли помочь подобрать для вас правильную сим-карту для iPhone 7.

Также причинами, по которым айфон 7 перестал ловить сеть могут быть следующие:

  • неправильно установлены дата и время в телефоне;
  • сбои в работе мобильного оператора;
  • отсутствие GSM-сигнала;
  • сбои в программном обеспечении.

Если вы заметили, что iPhone 7 не видит сеть, то не стоит паниковать. Обратитесь к специалистам в сервисный центр за помощью, и они обязательно ее окажут.

Очень часто владельцы iPhone сталкиваются с проблемой - после перестановки iOS, ремонта смартфона или длительного времени бездействия пропадает иконка оператора и айфон не ловит сеть. Зачастую в таких случаях причиной является неустановленное время и часовой пояс.

Таким образом, в случае возникновения данной проблемы, во первых необходимо посмотреть на установленное время, если смартфон отображает некорректную дату и время, нам необходимо сделать следующие несложные манипуляции:

1. Подключите iPhone к активной Wi-Fi сети;

2. Зайдите в Настройки -> Основные -> Дата и время;

3. Переключите флажок «Автоматически» в активное положение (если выставлено по умолчанию - выключите и включите), перегрузите айфон.

В любом случае, выявить причину можно будет только после полной диагностики iPhone.

Айфон не ловит сеть что делать?

Существует множество причин, описанных в интернете по которым Ваш айфон не видит сеть, давайте рассмотрим подробно некоторые из них.

1.Сеть отсутствует при каких-либо иных условиях, стоит попробовать последовательно выполнить следующее.

Для начала давайте включим и через несколько секунд отключим режим «Самолет» (Airplane) в настройках телефона. Также можно перезагрузить сам айфон. Рекомендуется извлечь SIM-карту и убедиться в том, что перед нами действительно фирменная «симка» сотового оператора. Кроме того надлежит проверить её на наличие механических повреждений. Теперь вставьте сим-карту, включите-отключите режим «Самолет» несколько раз – сигнал должен появиться.

Если ничего не помогло, нужно проверить настройки сотового оператора, в том числе и на наличие обновлений. Подключаемся к Wi-Fi, переходим в основные настройки смартфона, пункт «Об этом устройстве». В случае если нам доступны обновления, операционная система запросит их установку. Если же в айфоне не работает Wi-Fi, подключаем iPhone к iTunes. Затем обновляем устройство до последней версии iOS.

Примечание: Некоторые пользователи говорят, что им помогла перезагрузка телефона (reboot).

2. Как исправить ошибку «нет сети» на айфоне после заводского анлока?

Вы можете попытаться исправить ошибку «Нет сети» в телефоне iPhone после его заводской разблокировки. Ниже описаны пути решения проблемы, найденные на различных форумах, из собственного опыта и опыта людей, которые разлочили смартфон с помощью IMEI номера.

Чаще всего с данной ошибкой сталкиваются владельцы iPhone после разблокировки с помощью программы Ultrasn0w или обновления прошивки модема до версии iPad. Также проблема может возникать после восстановления, обновления, активации или деактивации телефоны с помощью Redsn0w или метода SAM tool, даже после джейлбрейка. Если вы столкнулись с проблемами активации iPhone после заводской разлочкой, данная статья поможет их решить.

Ошибка «нет сети» не связана с разблокировкой смартфона. Она не так страшна, как сообщения о проблемной или не поддерживаемой сим-карте (Invalid Sim, Sim card is not supported).

Если же вы видите сообщение об отсутствии сети, значит, ваш аппарат принял сим-карту, но возникает вопрос почему он не видит сеть. Самый простой способ решить проблему (он работает в большинстве случаев) – обнулить настройки сети. Для этого нужно вставить не поддерживаемую сим-карту, открыть Настройки (Settings) – Общие (General) – Сброс(Reset) – Сбросить настройки сети (Reset Network Settings)

Вы также можете попробовать сделать бэкап и удалить всю информацию, но это может навредить аппарату.

3.Проблема «Нет сети» на iPhone может возникнуть после активации-дезактивации телефона с помощью программ SAMPrefs или Redsn0w.

Данные метод срабатывает в 90% случаев

  • Вставьте сим-карту не от AT&T в iPhone и подключите телефон к iTunes через USB-кабель.
  • Когда iTunes определит ваш телефон, сделайте бэк-ап и потом нажмите «Восстановить» (Restore).
  • Примечание: Вначале попробуйте восстановить смартфон без нажатия клавиш Shift/Option. Вы также можете восстановить телефон в режиме DFU.
  • Подождите, пока процесс восстановления завершится. Вам будут доступны две опции в iTunes:
  • Восстановить из бэк-апа;
  • Использовать iPhone как новый телефон – выбирайте этот пункт.
  • Вам будет предложено пройти активацию. Для этого воспользуйтесь сим-картой не AT&T и ждите сигнала.
  • Если ничего не помогает, повторите пункты 1, 2, 3.

4. Часто пользователи, которые пытаются обрезать «симку» для нового айфона, совершают ошибку, и в результате телефон не может определить сим-карту. Для устранения этой ошибки вам нужно заказать сим-карту у своего провайдера.

5. Иногда провайдер, к которому вы пытаетесь подключиться, просто не предоставляет услуги в вашем районе – поэтому айфон не ловит сеть. Возможно, ваша сим-карта просто не является активированной в сети. В этих случаях обратитесь к своему провайдеру.

6. Возможно, причина ошибки «Нет сети» в разблокированном iPhone связана с антенной. Если проблема с оборудованием, вам нужно отнести аппарат в магазин Apple и проверить на неисправности (возможно, вам просто дадут новый телефон).

Как видите, отсутствие сети на разлоченном смартфоне вовсе не связано с анлоком

Нет сети на айфоне – телефон заблокирован оператором сотовой сети

Допустим, если ваш девайс все еще залочен на сеть AT&T, он никогда не сможет работать от сим-карты другого оператора. Что делать в таком случае?

Если айфон заблокирован под сотовую сеть и при этом телефон не поддерживает другие сим карты (ошибка “нет сети”) воспользуйтесь нашим сервисом. Мы предлагаем разблокирование айфона по ИМЕЙ номеру. После разблокирования вы сможете использовать любые сим карты. Для этого перейдите , выберите нужного оператора под которого заблокирован айфон (если вы не знаете названия оператора – воспользуйтесь ) и закажите услугу. При этом внимательно прочитайте описание предложения. В том случае когда iPhone заблокирован под сотового оператора и заблокирован iCloud, необходимо сначала (iPhone не должен бить в черном списке) а потом заказывать услугу анлока от сотового оператора.

Зачастую после падения, перепрошивки или обновления телефона, также замены сим-карты, смартфон не ловит сеть. Появляется надпись «нет сети» и по сути аппарат превращается в бесполезный дорогостоящий «кирпич». Причин у данной проблемы, как правило, несколько. Давайте рассмотрим наиболее частые из них, параллельно уделив внимание способам устранения неисправности под названием «нет сети».

Неправильно установленное время в настройках

Это случается после обновлений и перепрошивок, а также после ремонта в сервисных центрах. Для устранения этой проблемы вам необходимо подключиться к сети wi-fi. Далее зайти в Настройки - Основные - Дата и время и активировать пункт Автоматически. Перезагрузить телефон. Обратите внимание, что эти действия нужно проводить будучи обязательно подключенным к сети wi-fi, иначе сотовая сеть не оживет.

Настройки сотового оператора и обновление

Вы проверили дату и время, а надпись «нет сети» не исчезла? Возможно оператор не предоставляет свои услуги в том регионе, где вы находитесь. Тогда можно попробовать активировать на несколько секунд режим «в самолете». То же самое делаем, если вы находитесь в домашнем регионе. Бывает, что связь «глючит» и просто необходимо ее перезапустить. Также можно выключить и включить аппарат. Если и это не помогло, то необходимо проверить настройки оператора. Заходите в Настройки - Оператор и проверяете активирован ли режим Автоматически.

Не стоит забывать и об обновлении для системы. Снова подключаетесь к Wi-Fi. Переходите в Настройки - Основные - Об этом устройстве. Если вам доступны обновления, операционная система запросит их установку. Если же не работает Wi-Fi, подключаетесь к iTunes. Затем обновляете устройство до последней версии iOS.

Повреждение или выход из строя сим-карты

В процессе самостоятельного решения проблемы с поиском сети, стоит обратить внимание на сим-карту. Зачастую она может быть повреждена при обрезке, может выйти из строя при попадании влаги или по другим причинам. Вытаскиваете сим-карту с помощью ключика, находящегося в коробке из под телефона, ставите сим-карту на место. Включаете - выключаете режим «в самолете» несколько раз.

Айфон заблокирован оператором связи

Бывает, что гаджет заблокирован оператором связи под сим-карту определённого оператора. Телефон просто не поддерживает другие сим-карты, пишет «нет сети». Можете обратиться к нам в сервисный центр, мы сможем провести разблокировку по imei. Как правило, такая услуга занимает от нескольких дней до 10 дней в зависимости от того на какого оператора залочен аппарат.

Повреждение антенны, ответственной за прием сигнала сотовой сети

Нередко бывают случаи, когда айфон перестал ловить сеть из-за повреждения антенны вследствие удара, попадания влаги и окислений, ранее проведенного ремонта, бракованных запчастей. Для устранения такой неисправности вам необходимо обратиться к нам в iConceptService, где квалифицированные мастера проведут диагностику и смогут отремонтировать аппарат.

Повреждение модемной части и вечный поиск сети

Если от удара, попадания влаги повреждается модемная часть на материнской плате, то телефон будет постоянно искать сеть и в настройках будет отсутствовать прошивка модема. Чтобы убедиться не поврежден ли у вас модем, зайдите в Настройки - Основные - Об этом устройстве - Прошивка модема. Если поле пустое, то ваш телефон получил повреждение модема и здесь вам смогут помочь только квалифицированные мастера сервисного центра. Потребуется кропотливая, сложная работа на материнской плате, которая позволит восстановить модемную часть и вернуть аппарату возможность видеть сеть. Наши мастера имеют большой опыт подобной работы, что позволяет нам выполнять даже такой сложный ремонт.

Спасибо! Ваше сообщение успешно отправлено!

Иногда пользователи сталкиваются с такой проблемой находясь в поездке, используя роуминг, после , аппаратного ремонта (замены батареи или дисплея) смартфона или долгого периода бездействия (без подзарядки) - на iPhone пропадает логотип оператора и отсутствует подключение к сотовой сети. Попробуем разобраться, что в таких случаях является причиной «поломки» и как ее исправить.

Вконтакте

Проблема усугубляется тем, что сотрудники сервисных центров в России, Украине, Беларуси и т.д. далеко не всегда способны выявить реальную причину отсутствия подключения к сотовой сети (или намеренно ее скрывают) и выполняют ряд дорогостоящих процедур - начиная от простой переустановки iOS и заканчивая аппаратным ремонтом с применением паяльника и других «ювелирных» инструментов.

Проверьте, а рабочая ли SIM-карта?

К сожалению, СИМ-карты тоже выходят из строя. Поэтому первым делом, проверьте, работает ли SIM-карта в Вашем iPhone. Это можно сделать, например, установив «симку» в другой смартфон.

Что делать, если вместо оператора на iPhone написано «нет сети» или смартфон не видит SIM-карту после ремонта (перепрошивки)

В случае возникновения описанной проблемы, в первую очередь необходимо посмотреть на установленное время - если смартфон некорректно отображает текущее время и дату, то необходимо произвести следующий нехитрый алгоритм действий:

1 . Подключите устройство к активной Wi-Fi сети;

2 . Зайдите в Настройки → Основные → Дата и время ;

3 . Переключите флажок «Автоматически » в активное положение (если выставлено по умолчанию - выключите и включите);

4 . Перезагрузите iPhone.

Нет сети, поиск или что делать, когда Айфон не видит СИМ-карту оператора находясь в роуминге за границей

Если вы когда-нибудь ездили с iPhone за границу, то могли столкнуться с такой проблемой. Вы выключили смартфон на время перелета, а когда включили, то ваше устройство не подключается к сети сотовой связи, а выдает сообщение «Нет сети». Что делать?

На форуме технической поддержки Apple есть соответствующая ветка дискуссии с миллионом страниц для прочтения. Но даже если вы честно начнете всё читать, чтобы разобраться, ответа на свой вопрос вы не получите даже через несколько часов внимательного чтения.

Системное сообщение «Нет сети» (Поиск сети) появляется тогда, когда ваш iPhone или iPad (да-да, проблема актуальна и для «яблочных» планшетов) не может к ней подключиться, или подключается к оператору, но не может установить соединение ни с интернетом, ни с сотовой сетью. Вы даже можете увидеть название оператора, который вас обслуживает - но потом оно все равно исчезнет.

У этой ошибки может быть сразу несколько причин. Но для начала следует исключить самую распространенную и простую из них. И сделать это может каждый желающий.

Переключитесь с LTE (4G) на 3G

1 . Откройте Настройки вашего iPhone или iPad.
2 . Выберите Сотовая связь → Голос и данные .

3 . Нажмите на надпись Голос и данные и смените LTE на 3G или 2G.

Почему надо делать именно так? Опыт показывает, что не все сотовые операторы за рубежом предоставляют роуминг в сетях четвертого поколения (4G / LTE). В результате, что и логично, ваш iPhone или iPad не подключается к сетям - просто потому, что для «иностранцев» там ничего нет. И простейший способ решить эту проблему - поискать сети предыдущего, третьего поколения (3G), ведь сложно представить более-менее развитую страну, где их нет.

Повторимся — эта ситуация не имеет ничего общего с 4G-покрытием зарубежных операторов. Они могут давать сети четвертого поколения местным абонентам, но не приезжающим.

Попробуйте - реально помогает:).

Не помогло?

Что ж, давайте рассмотрим варианты решения проблемы из числа тех, что нам предлагает Apple.

1. Выключите и включите iPhone (iPad)

2. Обновите настройки оператора

Для этого:

— Подключитесь к интернету через Wi-Fi или сотового оператора.
— Выберите Настройки → Основные → Об этом устройстве . Если ваш оператор подготовил обновление настроек, вам предложат обновиться до них.

3. Достаньте SIM-карту и вставьте её обратно

4. Сбросьте настройки сети

Настройки → Основные → Сброс → Сбросить настройки сети . Не забывайте, что при этой операции сбрасываются пароли для сетей Wi-Fi, настройки сотовой сети и предустановленные параметры VPN / APN.

5. Обновите iOS на iPhone и iPad до актуальной версии

6. Обратитесь за помощью к своему сотовому оператору

Уточните у него, активен ли счет, нет ли технических проблем со связью в вашем регионе.

7. Сбросьте iPhone или iPad до заводских настроек

Что делать, если не работает Интернет на iPhone в роуминге

1. Перейдите в Настройки → Сотовая связь и посмотрите, включен ли ползунок напротив надписи Сотовые данные .
2 . Если вы находитесь за рубежом, проверьте, активны ли настройки роуминга данных (Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Роуминг данных ).

Имейте ввиду, что стоимость мобильного трафика в роуминге значительно выше.

Вот такие простые методы в ряде случаев помогут избежать похода в сервисный центр и сэкономить приличную сумму, на которую могли бы выставить счет не чистые на руку специалисты.