Что такое ошибка прокси сервера. Почему не работает proxy и как это исправить

В настоящее время часто стали встречаться пользователи, которые при очередной попытке открытия интернет-страниц обнаруживают сообщение: «Не удаётся подключиться к прокси-серверу». Безусловно, такое сообщение вызывает некоторый шок, поскольку незнание компьютера не позволяет быстро решить проблему.

Из любой ситуации есть выход, который может быть под силу любому пользователю, поэтому не следует стремительно направляться в ближайшую мастерскую или вызывать специалиста на дом. Однако и бездействовать также нежелательно, поскольку прокси представляет собой особенный канал, пропускающий через себя весь клиентский трафик. Мошенники часто пользуются этим, воруя персональные данные (пароль, логин) от соцсетей и электронных кошельков. Когда же такой прокси прикрывают, то на экране появляется злополучная надпись: «Не удаётся подключиться к прокси-серверу».

Когда возникает ошибка подключения к прокси-серверу, первоначально следует проверить само подключение к Интернету . Если не загружаются странички в браузерах, но при этом абсолютно нормально работают Skype и торренты, следовательно, на компьютере возникла проблема, которая нуждается в участии пользователя.

Изменение настроек

Чтобы вернуть автоматическое подключение ПК к сети, необходимо внести некоторые коррективы в свойства браузеров, что не представляет никакой сложности.

В тех случаях, когда используется Google Chrome, следует войти в его основные настройки, после чего перейти к корректировке дополнительных настроек, обнаружив параметр «Изменить настройки прокси-сервера» в группе «Сеть». Кликнув по выбранному параметру, появится новое окно с несколькими вкладками, среди них следует выявить «Подключения», а затем перейти на неё. Затем внизу нового окна, возникшего на экране, будет расположен параметр «Настройка сети», по нему также следует кликнуть. Теперь откроется другое новое окно, где будет установлена птичка напротив фразы «Использовать прокси-сервер для локальных подключений». Вот как раз эту птичку следует убрать, а поставить её вверху, напротив фразы «Автоматическое определение параметров». Остаётся теперь согласиться с внесёнными изменениями, нажимая «OK» при каждом закрытии окон.

При использовании других браузеров, таких как Яндекс или Опера, все изменения вносятся по аналогичной схеме.

Для внесения изменений при использовании других браузеров, корректировки осуществляются посредством возможностей Windows. Схема внесения изменений лишь частично отличается от описанной выше. Первоначально следует войти в «Панель управления», после чего перейти в «Свойства обозревателя», а далее процесс корректировки полностью будет идентичен предыдущим рекомендациям.

Следует отметить, что вносить какие-либо изменения самостоятельно на рабочем месте не рекомендуется, поскольку часто в организациях выход в Интернет сопровождается именно через сервер. Внеся изменения в параметры самостоятельно, можно полностью заблокировать выход в Интернет. По этой причине, если на рабочем компьютере появляется надпись «The proxy server is refusing connections», лучше всего обратиться к системному администратору, в чьих функциональных обязанностях прописано устранение всех сетевых проблем.

Если прокси сервер не отвечает всё-таки на домашнем ПК, а пользователь абсолютно точно знает, что выход в Интернет осуществляется через сервер (такое случается при подключении к небольшой локальной сети), тогда следует проверить адрес и порт прокси-сервера. При необходимости ввести вручную правильные данные. К сожалению, при выявлении правильного адреса и порта единственным вариантом остаётся проверить ПК на наличие вирусов , в противном случае придётся обратиться за адресной помощью в службу технической поддержки или к админу сети.

Сбой подключения из-за вредоносного ПО или ошибок реестра

Прокси-сервер также отказывается принимать соединения, когда ПК заражён вредоносным ПО. Кстати, если после внесения изменений в параметры подключения к Интернету вышеописанным способом удаётся восстановить работоспособность браузеров, но после перезагрузки системы проблема вновь возникает, то это свидетельствует о том, что ПК всё-таки подцепил опасные вирусы. Следовательно, пользователь просто обязан направить все усилия на борьбу с ними.

Удаление вирусов

Удалить вирусы, которые отрицательно сказываются на настройках подключения к сети, можно только при помощи антивирусных программ.

Самой простой является AVZ, хотя при желании можно воспользоваться также и другими антивирусными программами. Главным требованием является то, чтобы их базы были обновлены до актуальной версии.

При использовании AVZ необходимо кликнуть по пункту в меню «Файл», после чего выбрать «Восстановление настроек системы», в открывшемся окне следует установить галочки возле каждого параметра, кроме двух:

  • «Очистка файлов Hosts».
  • «Полное пересоздание настроек SPI (опасно).

Остаётся только открыть вновь браузер и проверить, решена ли проблема.

Чистка реестра

Ошибка подключения к Интернету, сопровождающаяся сообщением о неправильной работе прокси-сервера, может возникать по разным причинам, но одним из дополнительных способов, позволяющих успешно её устранить, является чистка реестра .

Первоначально следует зайти в реестр, а для этого потребуется в окне ОС ввести или предварительно скопировать, а затем вставить следующую запись: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Windows\

После этого на экране появляется диалоговое окно, по левую сторону которого находится список папок, а по правую сторону – список вложенных файлов. Важно проверить папку или файл с названием «Appinit_DLLs», для Windows 10 - «AutoAdminLogan». Эти папки должны быть пустыми. Если же там что-то находится, то всё содержимое без сожаления удаляется.

Итак, обнаружив неполадки подключения к Интернету, при которых система сообщает, что во всём виноват прокси-сервер, не следует скоропалительно переустанавливать используемые браузеры и уж тем более переустанавливать операционную систему. Достаточно ознакомиться с рекомендациями опытных пользователей, проделать все действия, и ошибка будет устранена. В противном случае всё-таки придётся относить свой ПК в мастерскую, поскольку это может указывать на технический сбой.

Открывая сайты в браузере, пользователь, особенно после переустановки или обновления Windows, может столкнуться с ошибкой «Не удается подключиться к прокси-серверу», которая выдается на всех без исключения страницах в сети. Подобная проблема может настигнуть при использовании любого браузера: Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Яндекс Браузер и так далее. Дело в том, что она связана с неверными настройками самого Windows или другими проблемами, то есть не имеет значения через какой из браузеров идет подключение к интернет-ресурсам. В рамках данной статьи мы рассмотрим, что делать, если возникает ошибка «Не удается подключить к прокси-серверу».

Почему не удается подключиться к прокси-серверу

Чаще всего рассматриваемая ошибка возникает по причине изменения в настройках операционной системы Windows параметров подключения с автоматического режима на вариант с использованием прокси-сервера. Данная настройка может быть выставлена по умолчанию в некоторых сборках Windows (неофициальных), а также она может включаться после обновления операционной системы по тем или иным причинам. Возможен также вариант, когда настройки на компьютере изменяет вирус, но он встречается довольно редко.

Что делать, если не удается подключиться к прокси-серверу

Если не получается подключить к прокси-серверу, устранить проблему можно через настройки Windows. Делается это следующим образом:


После этого необходимо перезагрузить компьютер, и ошибка подключения к прокси-серверу более не должна вас беспокоить.

Стоит отметить, что перейти в настройки параметров локальной сети можно не только через «Панель управления», но и из браузера. На примере Google Chrome это выглядит следующим образом:


Обратите внимание: Если вы пользуетесь расширением в Google Chrome, которое настраивает прокси-сервера автоматически, например, FriGate, то перейти в изменение настроек из браузера не получится.

Похожими способами изменить настройки параметров подключения можно в любом браузере.

Что делать, если не удается подключиться к прокси-серверу из-за вируса

Выше описан стандартный способ решения проблемы, когда не удается подключиться к прокси-серверу из-за неправильных настроек системы. Но имеет место быть ситуация, когда вирусные приложения нарочно изменяют параметры подключения, при этом некоторые из них это делают после перезагрузки компьютера, а другие непосредственно во время работы PC.

Если проблемы с подключением не удается решить описанным выше способом, необходимо проверить компьютер на вирусы. Для проверки можно воспользоваться бесплатными антивирусами, например: Zemana AntiMalware, HitmanPro, Microsoft Malicious Software Removal Tool, Spybot Search & Destroy, Avast и другими. Перед проверкой компьютера антивирусами рекомендуется проверить список установленных в последнее время приложений и удалить все неизвестные. Также обязательно следует проверить список расширений в браузере, который используется наиболее часто.

Чтобы избежать заражения компьютера вирусами, рекомендуется устанавливать приложения только с официальных сайтов разработчиков или с других проверенных источников. Обязательно в процессе установки нужно обращать внимание на условия пользовательского соглашения, в которое могут быть включены пункты, связанные с установкой «партнерских приложений», что повышает риск заражения компьютера вирусами.

Все слышали про прокси-сервер, а что это такое - знают лишь продвинутые пользователи. Между тем это полезная вещь, с которой стоит ознакомиться, ведь прокси предоставляет множество преимуществ, нужно только правильно сделать его настройку в Windows 7.

Что это и зачем нужен

Прокси север - это связующее звено между вашим компьютером и веб-ресурсом, с которым устанавливается соединение. Запрос от вашего компьютера поступает сначала на прокси-сервер (удалённый компьютер), а потом уже в сеть. Обратная связь происходит также с помощью «посредника».


Схема подключения с помощью прокси-сервера

Прокси сервер позволяет быть анонимными на просторах интернета. Он имеет свой IP-адрес, а так как связь с сетью выполняется через него, ваш IP-адрес остаётся незамеченным. Это основное преимущество, из которого вытекают несколько причин, зачем стоит установить прокси на свой компьютер.

Для своих экспериментов мы купили несколько приватных прокси на , выбрав российские IPv4-прокси.


Подключение к прокси-серверу - как установить на своём компьютере


Как настроить работу в разных браузерах

Возможно, у вас на компьютере несколько браузеров, а пользоваться прокси-сервером хотите только на одном из них. Тогда настройка в Панели инструментов не требуется, осуществлять её будем в браузере. Первый шаг аналогичен для всех браузеров: очищаем историю, кэш и куки. После действия незначительно отличаются друг от друга.

Настройка в Chrome, Yandex, Opera и Амиго

В этих браузерах инструкция выглядит идентично.


Как прописать настройки подключения в Firefox

  1. «Инструменты» - «Настройки» - «Дополнительно» - «Сеть» - «Настроить» - «Ручная настройка».
  2. Вводим адрес и порт выбранного сервера в строке, соответствующей типу прокси.


Настраиваем прокси-сервер вMozilla Firefox

Как включить в другие популярные браузеры

Для разных браузеров настройки похожи и требуют аналогичных действий. Разница лишь в том, где в вашем браузере находятся настройки сети. Поэтому прочтите вышеизложенные методы и просмотрите ваши настройки.

Как узнать IP-адрес и порт

Существует два самых простых способа.

  1. Если вы подключали прокси на компьютере, то проверить адрес можно, пройдя по цепочке. «Панель управления» - «Центр управления сетями и общим доступом». Нажимаем правой клавишей мышки на активном подключении и выбираем «Свойства». В пункте TCP/IP будет написан адрес.
  2. Ещё один простой способ - проверить адрес онлайн. Самые популярные сервисы:
    • https://2ip.ru
    • https://whoer.net/ru
    • http://myip.ru
    • http://pr-cy.ru/browser-details
    • http://xseo.in/ipinfo

Как отключить proxy?

Если вы сами устанавливали прокси-сервер, отключить его не составит никакого труда, да и инструкции ни к чему. Там, где при настройке нужно было разрешить использование прокси-сервера, убираем галочку.

Прокси-сервер (с англ. proxy - уполномоченный представитель) — эдакий сервер-посредник в сети. Пользователь сначала подключается к прокси-серверу, а прокси затем подключается к другому серверу, на котором находится нужный ресурс (e-mail, поисковик и прочее). Пользователь не соединяется напрямую с запрашиваемым ресурсом, а делает это через «посредника», что имеет ряд преимуществ. Подробнее о настройке прокси-сервера в системе Windows 7 читайте в нашей статье.

Для чего же нужен прокси-сервер?

  1. Прокси проверяет, есть ли запрашиваемые данные во временной памяти. И если они есть, то он не загружает повторно информацию из интернета, что экономит трафик.
  2. Доступ в сеть может быть разделён на нескольких пользователей.
  3. Прокси-сервер сохраняет анонимность запросов, так как информация не передаётся дальше в интернет и не остаётся на компьютере пользователя; IP-адрес, с которого был сделан запрос, также не может ничего сказать о компьютере пользователя, только о прокси-сервере, а он может находиться в другой стране.
  4. Прокси защищает компьютер от внешних воздействий, передавая только запрашиваемые данные, отфильтровывая лишнее.
  5. Благодаря тому, что все данные на компьютер поступают только с прокси-сервера, можно обойти блокировку некоторых сайтов, особенно такую, которую устанавливает самостоятельно ваш оператор связи.

МТС заблокировал множество торрентов для своих пользователей, однако прокси-сервер «обманывает» встроенную систему блокировки, так как для неё прокси-сервер - всего лишь некоторый интернет-ресурс, один из тех, которых можно открывать. Но данные на сам прокси поступают совсем с других сайтов, порою блокированных: программно отследить это довольно сложно. На том и стоят такие программы, как Анонимайзер и Tor.

Как установить: пошаговая инструкция

Рассмотрим способ установки прокси-сервера на Windows 7.

Перед тем как приступить к настройке прокси-сервера, необходимо узнать его IP-адрес и порт. Список прокси-серверов можно посмотреть на следующих сайтах:

  • 2ip.ru/proxy;
  • hideme.ru/proxy-list;
  • spys.ru;
  • xseo.in/freeproxy.

Определившись с выбором прокси-сервера и узнав адрес и порт, приступайте к настройке:

Видео: как настроить прокси-сервер на Windows 7

Что делать, если вашему компьютеру не удаётся подключиться к прокси-серверу?

Прокси-сервер может не отвечать, потому что просто недоступен . В таком случае подождите либо попробуйте воспользоваться услугами какого-нибудь другого прокси-сервера.

Возможно, при настройке прокси-сервера был введён неверный адрес или порт.

Проверьте это через панель управления: откройте раздел «Свойства обозревателя», в открывшемся окне вкладку «Подключения». И нажмите «Настройка» (в подразделе «Настройка параметров локальной сети», если у вас подключение идёт через локальный сетевой кабель или Wi-Fi, или «Настройка коммутируемого и виртуальных частных сетей», если у вас модем). В окне найдите пункт «Использовать прокси-сервер для этого подключения» и проверьте введённые адрес и порт.

Подключению к прокси-серверу могут мешать вирусы. В таком случае стоит провести глубокую проверку компьютера антивирусной программой.

Настройка прокси-сервера в браузерах

Если вам по каким-либо причинам необходимо задать отдельно параметры прокси-сервера для разных браузеров, то настройка через панель управления вам не подойдёт. Нужно будет вручную настраивать прокси-сервер для каждого браузера. Рассмотрим, как это делается в самых популярных из них.

Mozilla Firefox


Opera


Google Chrome, Yandex, Амиго и прочее


Другие браузеры

Во всех прочих браузерах действия сходны. Сначала нужно удалить историю посещений, кэш и куки, затем открыть настройки сети и настроить параметры подключения через прокси-серверы. Ничего сложного в этом нет: просто нужно будет чуть-чуть покопаться в настройках.

Как узнать IP-адрес

Если прокси-сервер используется на вашем компьютере, то откройте «Панель управления» -> «Центр управления сетями и общим доступом». Щёлкните мышью по активному подключению и в списке выберите «Свойства». В поле TCP/IP написан адрес шлюза, через который осуществляется подключение. Это и есть IP-адрес вашего прокси-сервера.

Если ваш компьютер находится в домашней или корпоративной сети, и прокси-сервер настроен на другом компьютере сети, то вам поможет системная команда tracert. Через «Пуск» включите «Командную строку» и введите «tracert [имя внешнего узла]» и нажмите Enter. Вместо [имя внешнего узла] напишите имя любого компьютера в сети. Появится список узлов, упорядоченный по иерархии. Так вы сможете найти адрес и порт прокси-сервера.

Есть ещё один вариант: воспользоваться онлайн-сервисами, которые могут проанализировать ваше подключение и определить ваш IP. А так как вы подключаетесь через прокси-сервер, то указан будет как раз таки IP-адрес вашего прокси. Помогут вам следующие сайты:

  • http://www.leader.ru/secure/who.html;
  • http://www.whatismyip.com;
  • http://tulahelp.ru/ip.

Как отключить прокси-сервер

Если прокси-сервер у вас установлен в целом для локальной или модемной сети, то выполните следующие действия:

  1. Откройте «Панель управления».
  2. Найдите раздел «Свойства браузера» (или «Свойства обозревателя») и откройте его.
  3. Откроется окно настроек. Переключитесь на вкладку «Подключения». Далее действия разнятся для модемного (bluetooth, USB или так далее) и локального подключения (в том числе и Wi-Fi). Делайте то же самое, что и при подключении прокси-сервера, только наоборот: снимайте галочки.
    1. Если интернет у вас подключается через USB- или bluetooth-модем, то делайте следующее: в подразделе «Настройка коммутируемого…» найдите и нажмите на названиесвоего модема, который вы используете для выхода в Интернет, после чего нажмите на кнопку «Настройка». В открывшемся окне удалите отметку с пункта «Использовать прокси…»
    2. Если ваш компьютер получает интернет через локальное подключение - Wi-Fi, проводное - то выполните следующие действия: в подразделе «Настройка… локальной сети» включите настройки. Откроется окно, удалите отметку с пункта «Использовать прокси…»
  4. Готово.

Если прокси-сервер установлен в настройках отдельного браузера, то откройте этот браузер и перейдите в настройки сети (как это делалось выше) и снимите галочку с пункта «Использовать прокси-сервер…». Сделайте это для каждого браузера, в котором создано подключение через прокси-сервер.

Прокси-сервер - полезная вещь для тех, кто хочет скрыть свой IP-адрес, лишний раз обезопасить себя от вирусов, сэкономить трафик. Однако есть и минусы: проблемы на стороне самого прокси-сервера. Например, если он перегружен, то значительно снизится его пропускная способность: и загружать данные на компьютер он будет дольше, чем возможно при вашей скорости интернета. Кроме того, сам прокси-сервер может содержать вирусы, так что ищите надёжный прокси-сервер и не доверяйте сомнительным источникам.

1. Изменяем надстройки браузеров в свойствах обозревателя
2. Изменяем настройки в браузере Mozilla Firefox

Если у Вас на экране вместо странички интернета появилась надпись что браузеру не удалось подключиться к прокси - серверу, а интернет по всем признакам работает, значит в настройках подключений поменялись параметры.

Хотя значёк подключения активен и информирует о работе сети интернет. И программы сигнализируют о рабочем состоянии и в сети. Скорее всего Вы подхватили вредоносное программное обеспечение. И даже если антивирус удалил вирус, то он мог успеть оставить вам неприятность в виде изменения настроек подключения сети. А именно настроить подключение через прокси - сервер.

Исправить эту проблему не так сложно. Инструкция универсальна и подойдёт для любого браузера на основе движка Chromium (Opera, Google Chrome, Yandex и подобных) которым Вы пользуетесь. А точнее не для браузера, а надстроек для браузеров. Открываем Панель управления » Сеть и Интернет » свойства браузера » вкладка Подключения.


Для других типов подключений. Если Вы используете высокоскоростное подключение или коммутированное. Проще говоря для доступа в интернет Вы используете логин и пароль, то выбираете это подключение и нажмите кнопку "Настройка". Аналогично выберите параметры как на картинке. Только не удаляйте Ваш логин и пароль.


Отдельно для браузера Mozilla Firefox.


Заходим в меню, настройки, дополнительные, вкладка Сеть и в "Настройка параметров соединения Firefox с Интернетом", кнопка Настроить. В окне проверяем положение переключателя, должен быть как на картинке. Если Вы действительно не используете Proxy - server, можно выбрать любой из первых трёх переключателей.


Вот и всё. Должно работать. Обычно это не все беды, которые приносит вирус или нежелательное ПО.