Как подключить ip телефонию самостоятельно. IP-телефония в офисе с нуля При подключении услуги ip телефонии нужно настроить
Современное общество всё чаще отказывается от услуг телефонных компаний, ведь такой вид связи отличается дороговизной разговоров, особенно междугородних. Приверженцы традиционного телефонного общения остались разве что в районах, не разбалованных цивилизацией. С развитием интернет-услуг телефонные линии потеряли свою актуальность, а на замену им пришли более практичные способы общения и обмена данными. Вы можете совершать звонки вне зависимости от своего местонахождения, если на вашем устройстве имеется встроенный приёмник Wi-Fi волн. Нужно только найти и для совершения звонка. Возможность использовать связь посредством интернета без дополнительных трат предоставляется любому обладателю подходящего устройства.
IP-телефония - сравнительно молодой вид связи, стремительно растущая популярность которого обусловлена комфортом наряду с дешевизной. Даже если в вашем городе отсутствует провайдер IP-телефонии, у вас есть возможность подключить IP-телефон и пользоваться связью через интернет. В этом случае вам требуется доступ к сети любым способом, будь то локальное соединение, с помощью модема или Wi-Fi-роутера, и никаких дополнительных подсоединений телефонных проводов больше не нужно.
IP-телефон может быть программным или аппаратным. В любом из выбранных вариантов не имеет значения, каким образом осуществлено само подключение к сети.
- Программный IP-телефон являет собой приложение, установленное на компьютер, как, например, всем известный Skype . Для совершения звонков необходимо иметь гарнитуру, наличие доступа к интернету, а компьютер и программа обязательно должны быть запущены.
- Аппаратный IP-телефон внешним видом похож с обычным, оснащён трубкой. Если вы приобрели телефон со встроенным приёмником Wi-Fi, то включение компьютера для пользования связью не требуется. ПК будет необходим только для того, чтобы настроить IP-телефон. Некоторые модели можно настраивать даже без компьютера.
Подключение к IP-телефонии
Любой из способов подключения вы можете выбрать исходя из своих финансовых возможностей и предъявляемых требований к такому средству связи. Минимум затрат потребуется для использования программного подключения, поскольку покупка специального аппарата не потребуется, если в наличие уже имеются устройства, поддерживающие такой формат связи.
Программное подключение при наличии гарнитуры
В случае подключения программным способом вы просто закачиваете и устанавливаете на компьютер или другое устройство выбранное приложение, которое поддерживает связь по протоколу IP. В большинстве своём такие программы бесплатны и находятся в свободном доступе, а их настройка не занимает много времени. Вам необходимо создать аккаунт для выбранного приложения, внести необходимые данные, при установке нужные для работы параметры ставятся по умолчанию, в дальнейшем вы можете вносить свои коррективы в настройки. Для совершения звонков и видеообращений необходимо наличие гарнитуры , внешней или встроенной в устройство. Кроме компьютеров и ноутбуков, можно использовать также планшеты или мобильные телефоны. Современные устройства, обладающие приёмником Wi-Fi, располагают возможностью использовать такие программы для звонков.
USB-аппараты
Вы можете осуществлять звонки, включив IP-телефон в порт USB вашего компьютера. Конечно, предварительно его необходимо настроить. Инструкция для каждой модели будет своя, она всегда прилагается. Необходимые данные настройки сети, которые потребуется ввести, вы можете получить у своего провайдера. Как и любое подключаемое внешнее устройство, система должна его обнаружить. Синхронизировать работу обоих устройств помогут драйверы, подходящие для вашего телефона, обычно они идут в комплекте.
Варианты внешнего вида такого USB-телефона:
- мобильный телефон с USB шнуром;
- стационарный телефон;
- беспроводный радиотелефон.
При подключении такого телефона на компьютере необходим запуск приложения, поддерживающего связь по IP-протоколу. Для программы предварительно должна быть произведена настройка корректной работы. Некоторые производители программного обеспечения предлагают к продаже настроенные под конкретное приложение устройства, как, например, проводные Skype-трубки, но настроить синхронизацию с программой можно на любой телефон, тогда для совершения звонков будет неважно, включён ваш компьютер или нет. Стационарные и радиотелефоны могут с успехом использоваться дома или для офиса. Очень удобно подключение USB-трубок, когда пользователь часто находится в дороге и подключается к сети посредством Wi-Fi.
SIP-адаптер
Недорогой и практичный способ подключения посредством адаптера осуществляется при наличии Wi-Fi-роутера , как самостоятельного устройства, или же встроенного непосредственно в сам адаптер. К маршрутизатору при помощи USB-портов подключается и компьютер, и адаптер. Сетевой кабель должен быть подсоединён к роутеру вне зависимости от того, встроенный он или нет. IP-телефон необходимо подключить к адаптеру, а в меню настроить тоновый режим набора номера. Таким образом, необходимости включения компьютера в этом варианте подключения нет. Разные SIP-адаптеры могут поддерживать от одного до нескольких аккаунтов одновременно.
SIP-аппараты
Это самый комфортный, но и, соответственно, дорогой способ подключения. Разнообразие модельного ряда аппаратов очень велико. IP-телефон может быть оснащён Wi-Fi-приёмником, экраном для видеосвязи, встроенным роутером. Некоторые модели имеют возможность подключения к нескольким SIP-серверам, тогда можно совершать и принимать вызовы, выбрав наиболее подходящий. В случае когда IP-телефон уже оснащён роутером, то сетевой кабель подсоединяется к нему, а компьютер к телефону. Когда вы подключите интернет к телефону, для его работы ни ПК, ни ноутбук не понадобится.
Настройка IP-телефонии
Итак, вне зависимости от того, какой аппарат вы выбрали и к какому провайдеру подключены, существует общий принцип настройки, который применим для любого IP-телефона, более подробные детали по настройке функционала определённой модели вы найдёте в инструкции, идущей в комплекте к устройству.
Перед покупкой аппарата узнайте у вашего провайдера, какое оборудование будет наиболее совместимо с его сетью. Возможно, в продаже у оператора уже имеются настроенные адаптеры или аппараты, тогда подключить устройство самостоятельно не составит труда.
Когда вы подключите все необходимые провода напрямую от телефона к компьютеру или к адаптеру, включите в источник питания устройство и подождите загрузки. Поднимите телефонную трубку и подождите, пока не появится тоновый сигнал. IP-телефон, оснащённый Wi-Fi-трубкой или роутером (либо если подключение осуществлено напрямую к нему), может работать без участия компьютера.
Наличие IP-телефона предполагает возможность всегда находиться на связи, в случае необходимости в меню можно настроить переадресацию вызовов. Используемый в IP-телефонии протокол связи путём преобразования сигнала позволяет общаться с разными абонентами. Вы можете осуществлять звонки на мобильные, стационарные телефоны хоть на другой конец света, при этом расходы за пользование связью минимальны.
Рассмотрим типовые случаи настройки IP телефона на примере телефонного аппарата Addpac. Настройку IP телефона произведем для двух вариантов его подключения: к аппаратной IP-ATC AddPac IPNext и к программной системе IP-телефонии 3CX Phone System.
Настройка IP-телефона для работы с IP-ATC AddPac IPNext
Порядок настройки IP-телефона для работы с IP-ATC :
а) Подключите телефон через LAN разъем к сети, затем нажмите кнопку MENU и в интерфейсе телефона перейдите:
Menu => Network Setup => Internet Setup (далее выбираем тип: DHCP или статический IP)
Теперь необходимо указать адрес SSCP (адрес IPNext)
Menu => Network Setup => SSCP Setup => Use SSCP => Enable
Menu => Network Setup => SSCP Setup => CM Setup => Call Manager1 (вводим IP адрес АТС IPNext)
б) Те же самые настройки можно произвести через WEB-интерфейс телефона.
На этом настройка IP телефона закончена. Теперь телефон сообщается с IPNext по фирменному протоколу AddPac SSCP. Далее все настройки производим на IP-АТС через web-интерфейс.
Заходим на Smart Multimedia Manager IPNext
Выбираем меню Extensions, и подменю Terminals.
Заполняем поля отмеченные звездочкой:
Extension * -внутренний номер телефона. Обязательно нажимаем Check Extension для проверки доступности номера!
First Name * - Имя
Last Name * - Фамилия
User ID * - для идентификации на персональном портале
SIP Username, SIP Password * - логин/пароль для возможности регистрации по SIP с софт-телефона
И нажимаем Apply.
Теперь в меню Extensions мы можем наблюдать новый номер.
А в меню Terminals видим наш зарегистрированный IP телефон.
На самом аппарате должен высветится значок подключения?и номер внутреннего абонента.
На этом настройка IP телефона для работы с IP-ATC AddPac IPNext успешно завершена.
Настройка IP-телефона для работы с 3CX Phone System
Настройка IP телефона (на примере Addpac AP-IP90) для работы с программной IP АТС 3CX начинается с регистрации внутреннего номера на сервере 3CX. Для этого перейдите во вкладку Внутренние номера и нажмите Добавить Номер.
Обращаем ваше внимание, что AddPac IP90 не понимает русский Caller Name, т.е. если на него приходит вызов с любого другого телефона, где имя-фамилия абонента на русском, разговор рвется через 30 секунд. С латиницей этого не происходит.
Затем задайте настройки внутреннего номера, в том числе и пароль.
Настройки в сервере 3CX Phone System на этом окончены.
Далее подключите IP телефон к АТС, для этого используйте программу удаленного доступа Telnet. Чтобы общение с аппаратом стало возможно нужно включить Telnet на своем компьютере (для Windows 7: Пуск - Панель управления - Программы и компоненты - Включение и отключение компонентов Windows) и узнать IP адрес вашего телефона.
Подключите телефон через LAN разъем к сети, затем нажмите кнопку MENU и в интерфейсе телефона перейдите Сетевые настройки - Настройки LAN. Здесь либо включите DHCP (автоматическое получение IP адреса в сети) либо задайте статический адрес. Для примера, мы задали - 192.168.0.112. Этот адрес будет фигурировать в дальнейших настройках телефона
Запускаем командную строку cmd и вводим:
telnet 192.168.0.112
Если компьютер нашел устройство по telnet, то IP-телефон запросит у вас login - root password - router. Выглядит в командной строке все так:
Welcome , APOS (tm ) Kernel Version 8.51.001.
User Access Verification
Login: root
Password:
IP 90> enable - нужно задать эту команду, что открыть доступ к телефону
IP 90#
Далее введите команду, которая показывает все настройки вашего телефона show run - и сравните с тем, какие настройки должны быть для корректной работы AP IP90. Работающие настройки телефона приведены ниже (шаблон).
Для корректировки настроек используйте команду conf t или configure terminal:
IP90# configure terminal
IP90(config)#
Здесь вы можете изменить настройки IP телефона. Например, при подключении телефона к 3CX Phone System (для регистрации внутреннего номера) важна команда sip - ua. Вводите эту команду и перепишите все настройки sip - ua, как показано в шаблоне. Чтобы отменить неверно введенную команду используйте no.
Также особое внимание нужно уделить настройкам dial-peer. Именно эти настройки позволяют вашему телефону совершать входящие и исходящие звонки. Внимание, если dial-peer не настроены, соединение установить не удастся.
Шаблон настроек (с комментариями) Addpac IP90 (команда show run):
Welcome, APOS(tm) Kernel Version 8.51.001.
Copyright (c) 1999-2010 AddPac Technology Co., Ltd.
User Access Verification
Login: root
Password:
IP 90> enable
IP 90# show run (команда - показать все настройки)
Building configuration...
Current configuration:
version 8.51.001
hostname IP90
debug monitor
username root password router administrator
interface Loopback0
ip address 127.0.0.1 255.0.0.0
interface FastEthernet0/0 (информация о конфигурациях вашего порта LAN)
ip address 192.168.0.112 255.255.255.0
bridge-group 1
speed auto
no qos - control
interface FastEthernet 0/1 (информация о конфигурациях вашего порта PC , как видно, он не подключен)
no ip address
bridge-group 1
speed auto
no qos-control
no ip routing
ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.0.100
snmp name IP90_G2
ip tcp keep-alive count 5
ip tcp keep-alive idle 60
ip tcp keep-alive interval 5
http server
! IP PHONE OSD configuration.
Osd (пользовательские настройки)
language russian
network signaling sip
network sscp disable
phone save-mode always
phone lcd-type graphic
phone ring-type 1
phone volume ring 2
phone volume input 5
phone volume output 10
phone volume micbooster disable
phone auto-hook-on disable
phone display-name AP-IP90
phone dnd-mode silence
phone pbx-mode general
phone hook-mode digitwithdirect
phone auto-answer disable
phone conference-status disable
phone password 2337
phone password-status disable
phone admin-lock factory status disable
phone admin-lock internet status disable
phone admin-lock voip status disable
phone admin-lock service status disable
phone admin-lock auto-upgrade status disable
phone admin-lock sscp status disable
phone privacy-password 0000
phone privacy-status disable
phone privacy-lock menu status disable
phone privacy-lock incoming status disable
phone privacy-lock outgoing status disable
phone noanswer-sound off
phone noanswer-sound notify interval 60
phone emergency-number 1 112
phone emergency-number 2 119
phone emergency-number 3 911
phone emergency-number 4 999
phone contact-profile id 0 version 0
phone recording disable
! SSCP configuration.!
! SSCP Static CM List
! SSCP Dynamic CM List
call-manager broadcast port 8855
logger disable
logger level info
! VoIP configuration.
! Voice service voip configuration.
voice service voip
fax protocol t38 redundancy 0
fax rate disable
timeout tmohdt 300
call-barring unconfigured-ip-address
voip-inbound-call-barring enable
! Voice port configuration.
! SPEECH
voice-port 0/0
voice-port 0/1
! Pots peer configuration.
dial - peer voice 0 pots (настройка исходящих звонков)
destination - pattern 103 (назначение 103 - внутренний номеров абонента в 3 CX )
port 0/0 (важный параметр)
call-waiting
recording all
! Voip peer configuration.
dial-peer voice 1001 voip (настройка входящих звонков)
destination-pattern T (важный параметр)
session target sip-server (важный параметр)
voice-class codec 0
dtmf-relay rtp-2833
huntstop
recording all
dial-peer ipaddr-prefix n
dial-peer call-hold h
dial-peer call-transfer h
! Gateway configuration.
! Recording configuration.
recording
direction all
! Codec classes configuration.
voice class codec 0
codec preference 1 g711ulaw
codec preference 2 g711alaw
codec preference 3 g729
codec preference 4 g7231r63
codec preference 5 g726r32
! SIP UA configuration.
sip-ua (настройка регистрации телефона в 3CX Phone System)
no fault-tolerance
user - register
sip - username 103 (здесь, 103 - внутренний номер абонента в 3 CX )
sip - password 103103 (здесь, 103103 - пароль внутреннего номера в 3 CX )
sip - server 192.168.0.4 (здесь, 192.168.0.4 - адрес сервера 3 CX )
rport enable
call-transfer-mode attended
media-channel early
register e164 (важный параметр)
3way-conference local
recording-info-notify
! SMS UA configuration.
check-to-header enable
line console
line vty
quota 30
! PS Client configuration.
psclient
service disable
retry_timer 10000
alive _ timer 15000
На этом настройка IP телефона Addpac AP-IP90 для работы с 3CX Phone System успешно завершена!
SIP-телефония имеет множество преимуществ перед традиционной, поэтому все большее число компаний по всему миру предпочитает пользоваться именно ей. Подробнее об особенностях и примуществах SIP-телефонии мы говорили в этой статье . Сегодня же мы поговорим о том, как настроить SIP-телефонию.
Для начала необходимо понять с помощью какого устройства, или комбинации устройств, Вы собираетесь пользоваться IP-телефонией. Существует 5 распространенных вариантов:
IP-телефон
Такой способ очень сильно напоминает традиционную телефонию. Звонок совершается с устройства очень похожего на обычный городской стационарный телефон. Но похожи они только внешне, а внутри – это два абсолютно разных по принципу работы устройства. IP-телефон подклчается к Интернету, умеет конвертировать голос в пакеты и требует некоторых настроек.
IP-телефоны часто называют SIP-телефонами, потому что подавляющее большинство из них работают через протокол SIP.
Обычно, такой телефон требует прописать следующие настройки:
Server или Host – IP-адрес или имя сервера. Для Нью-Тел это обычно «pbx.new- tel.net».
Username или Login – Имя пользователя или ID пользователя
Password – Пароль
Все эти данные можно получить в личном кабинете своего SIP-провайдера. Иногда, в настройках есть дополнительные поля, например, proxy или transport protocol.
IP-телефония от Нью-Тел
SoftPhone для телефона
SoftPhone – это приложение для телефона, которое позволяет принимать и совершать звонки через SIP-аккаунт. Звонки происходят через интернет. То есть, например, при подключенном wi-fi, sim-карта может вообще не использоваться. Но, разумеется, звонить можно и через мобильный интернет.
Технически это очень похоже на звонки по Skype, Viber или WhatsApp, только при этом Вы используете подключенный городской номер телефона.
Самое популярное приложение, которое используется как softphone – Zoiper. Но есть и множество других, например, CSIP Simple или X-lite.
Настройка софтфона похожа на настройку IP-телефона, с той лишь разницей, что для начала Вам нужно скачать само приложение на телефон. В нем – создать аккаунт, при этом указав те же самые типовые данные – хост, логин, пароль, и, если необходимо, прокси.
SoftPhone для ПК
То же самое, что и softphone для телефона, только исполненное в виде десктопного приложение, а иногда – расширения для бразуера. Из особенностей настройки можно выделить только то, что вам понадобится устройство для совершения разговора – микрофон, гарнитура, наушники и т.п. Существуют устройства в виде телефонной трубки, которые подключатся к ПК по usb. Чисто технически, Вы можете разговаривать и через встроенный в ноутбук микрофон, но качество связи при этом будет заметно хуже.
Звонки из CRM
На самом деле это те же самые звонки с помощью софтфона, только в качестве софтфона выступает CRM. Многие операторы связи, в том числе и Нью-Тел имеют готовые отлаженные интеграции с популярными CRM, это позволяет сделать настройку максимально простой и удобной. Подробнее об интеграциях телефонии и CRM можно почитать .
Использование VOIP-шлюза
Этот вариант подходит для тех, кто уже пользовался аналоговой телефонией и не хочет выбрасывать обычные аналоговые телефоны. VOIP-шлюз позволяет превратить их в IP-телефоны. Принцип работы шлюза заключается в том, что все преобразования голоса в цифровые данные и наоборот происходят внутри шлюза. На телефон голос приходит уже в обработанном аналоговом виде. То есть телефон служит в этом случае просто «трубкой». Соответственно, настраивать в этом случае нужно не телефон, а шлюз, но суть настроек остается точно такой же.
В некоторых случаях такая схема позволит сэкономить на оборудовании, но нет никакого смысла применять ее, если Вы хотите телефонизировать что-то с нуля.
Хотите организовать в офисе IP телефонию и экономить на корпоративных звонках? Вы обратились по адресу!
- Мы предложим варианты сервисов IP телефонии, подберем необходимое VoIP оборудование под ваш бюджет и задачи, настроим и доставим его в пределах Москвы и Подмосковья.
- Вам необходимо заключить договор с провайдером IP телефонии и получить от него настройки доступа. А после получения приобретенного и настроенного VoIP оборудования от нас, нужно лишь подключить его к офисной сети.
Если Вы уже купили VoIP оборудование самостоятельно, и теперь необходима его настройка, то мы готовы помочь и в этом вопросе!
Как мы работаем?
1. ДЛЯ КЛИЕНТОВ ИЗ МОСКВЫ И ПОДМОСКОВЬЯ:
Настройка VoIP оборудования производится перед отправкой клиенту или удаленно (посредством программ удаленного администрирования - Team Viewer и т.п.)
В сложных случаях наш IT специалист готов выехать для настройки по Москве (3000 руб) или на территорию Подмосковья (стоимость выезда: 3000+50 руб/км от МКАД).
Настройка проводится по будним дням с 10 до 18 ч.
2. ДЛЯ КЛИЕНТОВ ИЗ РЕГИОНОВ
При покупке нашего оборудования мы отправляем вам уже настроенные устройства. В случае настройки вашего VoIP оборудования работа проводится с помощью нашего IT специалиста через удаленный доступ.
Для настройки необходима информация о структуре сети клиента и способе подключения к Интернету.
КАК ПРОИСХОДИТ СОТРУДНИЧЕСТВО?
РАБОТЫ ПОД КЛЮЧ
НАСТРОЙКА ВАШЕГО ОБОРУДОВАНИЯ
- Вы предоставляете нам техническое задание, которое мы с вами уточняем и согласовываем, при необходимости формируем или изменяем спецификацию оборудования.
- Мы выставляем счет на оплату оборудования и счет на оплату услуг по настройке (и выезду инженера, если необходимо).
- Вы оплачиваете счет, мы доставляем уже настроенное оборудование согласно данным вашего провайдера IP телефонии.
- После получения оборудования вы проводите его подключение согласно нашим инструкциям. Проверяете его работу.
- Вы предоставляете нам техническое задание, которое мы с вами уточняем и согласовываем, при необходимости изменяем спецификацию.
- Вы предоставляете нам данные о структуре локальной сети вашего офиса, способе подключения к Интернету и подключения к провайдеру IP телефонии.
- Мы выставляем счет на оплату услуг по настройке.
- Вы оплачиваете счет, мы согласуем дату настройки.
- В назначенный день мы удаленно проводим настройку VoIP оборудования согласно данным вашего провайдера IP телефонии. Сдаём работу.
- При необходимости мы заключаем договор на абонентское обслуживание оборудования.
Сколько стоят наши услуги по настройке IP телефонии?
В таблице ниже вы найдете стоимость настройки IP телефона, VoIP адаптера или VoIP шлюза.
* базовая цена, участвующая в окончательном расчете на основании технического задания (ТЗ).
Дополнительные условия, влияющие на цену работ:
В таблице выше указана минимальная стоимость работ. Окончательная величина рассчитывается после согласования технического задания (ТЗ). При необходимости проведения расширенных настроек используется повышающий коэффициент к базовой расчетной цене.
Совсем недавно получила распространение SIP-связь. Она с каждым днем становится популярнее, поэтому у многих пользователей возникает потребность научиться создавать и настраивать собственные сети. Конечно же, профессионал в этом деле справится с подобной задачей за несколько минут, а что же предпринять обычным людям? Для начала необходимо разобраться с таким понятием, как и как работает, описано далее в статье. Основным рассматриваемым вопросом является проблема создания связи своими руками с минимальным расходом средств или совсем бесплатно.
Что такое IP-телефония?
Данный вид связи возник в 1999 году, соответственно считается одним из самых молодых. Именно тогда же был утвержден положивший начало развитию описываемого типа телефонии. Его прародителем и предшественником можно считать связь H.323. Однако используется она сейчас максимально редко. Этот протокол отличается от современного тем, что он не экономит трафик, является сам по себе довольно сложным и не поддерживает мобильность человека.
Протокол SIP
Сеть IP-телефонии, а именно протокол SIP, считается более простым и максимально гибким. За счет него можно значительно экономить трафик, причем работать на нем способно большинство современных устройств и приложений. Каждый человек, использующий данный протокол, получает свой (уникальный) ID. Телефония позволяет свободно пользователям перемещаться по планете, не меняя этого номера.
Протокол дает возможность человеку звонить, связываться по видеосвязи, передавать различные файлы, сообщения, а также играть в онлайн-игры. Для того чтобы совершать некоторые из перечисленных действий, протокол обращается в но для остальных используется специальный шлюз IP-телефонии (причем он не один).
Принципы работы
Для того чтобы пользоваться данным видом связи, обычному человеку нет необходимости в изучении ее принципов работы. Тем более ему не нужно пытаться вникать в то, как именно функционирует тот или иной протокол. Пользователям, как правило, интересны вопросы о стоимости подобных услуг, наличиях дополнительных опций и так далее. Однако для тех, кто выявляет желание собственноручно создать такую связь, как IP-телефония, что это и как работает - вполне актуальные вопросы.
Рассмотрим принципы работы сети через протокол VoIP. Для объяснения возьмем два телефона, соединенных именно с помощью него. Пока гаджет находится в режиме ожидания, он подключен к интернету и связан с другим за счет сервера оператора. Сразу после того, как абонент позвонит на внутренний номер собеседника, протокол установит его местонахождение и отправит специальный сигнал. Связь по сети возникает сразу же после того, как абонент примет звонок.
Соответственно, можно сделать вывод, что данное действие (как и все остальные) происходят через интернет, без помощи мобильного оператора. То есть абоненты платят лишь за трафик. Зачастую он является бесплатным.
VoIP-телефония позволяет звонить абоненту, который находится с собеседником в одной сети. В данном случае используется SIP-ID, то есть уникальные номера каждого. Имеется возможность звонить абоненту из другой сети. Тогда используется специальный идентификатор, называемый URI. Он похож на электронную почту. Также можно звонить как с VoIP-номеров на мобильные и стационарные телефоны, так и наоборот. Такие вызовы осуществляются благодаря специальным шлюзам. Это позволяет совершать звонки через интернет, экономя на услугах мобильного оператора.
Программа для IP-телефонии дает возможность спокойно разъезжать по всему миру. Она позволит звонить в любые точки мира, где имеется подключение к Тарификация не изменится.
Нужно отметить, что вызовы, которые проходят в пределах одной сети, являются бесплатными. При этом местонахождение собеседников не играет никакой роли. То же самое и с использованием прямых номеров. Один абонент может находиться в Киеве, другой - в Сеуле. Тарификация будет такой же, а качество связи на высшем уровне. Подобное свойство называется мобильностью.
Стоимость IP-телефонии
Заняться созданием такого вида связи, как IP-телефония своими руками - отличное решение, однако перед тем как приняться за дело, необходимо узнать, во сколько она обходится обычным пользователям. Стоит заметить, что данный нюанс довольно актуальный. VoIP-телефония получила распространение на весь мир. За счет чего? Она не только позволяет экономить денежные средства, но и дает отличного качества связь и так далее. Данный протокол также обеспечивает бесплатные звонки абоненту, который зарегистрирован у того же провайдера.
Всем известно, как именно работает обычная традиционная телефония. Чем дальше расположен собеседник, тем дороже будет обходиться минута связи. IP-телефония бесплатно позволяет разговаривать с человеком, который находится на другом конце планеты. Не нужно платить за передачу голосовых данных и соединение. Дополнительная тарификация не проводится. За счет этого и плата за звонок абоненту, который находится в другой сети и зарегистрирован у «левого» провайдера, будет намного ниже, чем у обычного мобильного оператора.
За звонки внутри сети оплата не производится. В преимущественной части входящих вызовов за них также не приходится отдавать средства. На стационарные и мобильные номера взимается плата около 40 копеек в минуту. Это совсем немного.
За пользование прямых номеров необходимо будет заплатить. Точную стоимость сказать невозможно, однако она небольшая и является ежемесячной.
Как настраивается IP-телефония своими руками: общие сведения
Каждый, кто дома имеет стационарный телефон, знает, как провести традиционную связь. Необходимо написать заявление в компанию желаемого провайдера, дождаться его рассмотрения. После этого придется ожидать, когда же протянут специальную линию или для работы аппарата.
Подключение IP-телефонии происходит намного легче, его можно сделать самостоятельно без помощи самого провайдера и профессионалов. Что для этого нужно?
Для стабильной и хорошей работы сети необходим интернет. Его скорость не должна быть ниже 100 Кбит в секунду. Понадобится компьютер или телефон, работающий с протоколом VoIP. Именно с них будет осуществляться звонок. Также необходимо создать аккаунт у провайдера. Все это не требует никаких затрат. Единственные расходы будут заключаться в покупке уже описанного типа аппарата, если его нет. Далее рассмотрим более подробно процесс подключения этого вида телефонии.
Первый этап - выбор провайдера
Настройка IP-телефонии начинается с выбора провайдера. Необходимо присмотреться к отзывам на каждого из доступных. Провайдер должен обеспечить максимально низкую цену на звонки и хорошее качество связи. При желании можно обратить внимание на возможность связываться с дополнительными номерами, удерживать вызовы и так далее. Нелишней будет и функция поддержки второй линии. Базовые варианты подписки, которые предлагаются провайдерами бесплатно, как правило, имеют низкий уровень тарификации.
Большая часть потребителей рекомендует пользоваться услугами Comtube. Что необходимо для подключения? Следует зарегистрироваться на сайте, придумав уникальные логин и пароль, пополнить внутренний счет. На этом подключение завершено. Что получает пользователь после проведения данных действий? Он обретает активный аккаунт, который дает возможность совершать внутрисетевые звонки. Пользователь получает идентификатор абонента. Также ему позволено принимать входящие вызовы.
Платные услуги
Чтобы звонить, необходимо пополнить внутренний счет. После этой операции системы IP-телефонии дадут доступ к вызовам как в пределах Российской Федерации, так и за границу.
При желании можно приобрести прямой номер. Он закрепляется за определенным городом. Их около тысячи. Зачем это необходимо? Можно, находясь в России, отвечать на звонки, которые идут на американский номер. Это позволяет не тратить много средств и экономить трафик.
Второй этап - необходимость в телефоне
Продолжаем создавать такую связь, как IP-телефония, своими руками. Для того чтобы принимать звонки и их совершать, необходима специальная техника. Делать это можно как через компьютеры, так и посредством особенных VoIP-телефонов. Ниже рассмотрим нюансы использования обоих вариантов.
Компьютерные программы
При использовании первого варианта имеет смысл установить программное обеспечение. Оно имитирует стационарное устройство. Сервер IP-телефонии с легкостью после совершения настроек соединяется с прибором. Это и позволяет осуществлять звонки и принимать их. Но при использовании компьютера нужно обязательно иметь гарнитуру.
Минусом такого телефона является то, что программа всегда должна работать в фоновом режиме, а ПК - постоянно находиться в активном состоянии. Именно поэтому максимально удобным считается SIP-телефон. Далее поговорим о нем.
Работа с SIP-телефоном
SIP-телефон стоит не менее 2 тыс. рублей. За такую небольшую цену можно прибрести стандартное устройство, поддерживающее работу с протоколом. Даже бюджетные телефоны имеют функции шумоподавления, удержания вызова, способны функционировать с громкой связью и конференциями. Но определителя номера здесь нет.
Более дорогие варианты обеспечивают наиболее удобное использование телефонии. Как правило, такие устройства являются универсальными. Что это означает? То, что они способны работать с IP-телефонией и с городскими сетями. Зачастую такие устройства поддерживают функции определения номера, пользования несколькими аккаунтами связи. Они позволяют работать с дополнительными беспроводными трубками, имеют внушающую по размерам телефонную книгу и цветной дисплей.
Третий этап - настройка VoIP-телефона
IP-телефония своими руками создается довольно легко. Одним из этапов является настройка стационарного устройства. Именно это позволяет принимать и совершать звонки абонентам. Причем настраивать придется как компьютерные программы, так и стационарные телефоны. Объяснение этапов смены параметров проводится на примере провайдера Comtube. Для того чтобы зайти в необходимое меню, следует в разделе «Мой профиль» найти категорию «Основное». Нас интересуют «Базовые параметры настройки IP-телефонии».
Там необходимо прописать логин и пароль аккаунта, адрес сервера и номера специальных портов. Там же следует ввести свой лицевой счет. Если есть какие-то проблемы, то можно обратиться в сервисный центр. В нем помогут справиться с неполадками. Однако зачастую настройка программ и телефонов происходит без сбоев и ошибок.
Четвертый этап - использование нескольких телефонов
Некоторым семьям необходимо несколько аппаратов для комфортной работы с телефонией. Нужно отметить, что для того, чтобы два городских устройства функционировали, придется создавать отдельные линии и заключать пару контрактов. Это требует большого количества средств, времени и нервов, так как в Российской Федерации провайдеры довольно долго рассматривают заявки на подключение.
Цифровая телефония облегчает пользование несколькими устройствами. При регистрации аккаунта сразу же создается множество линий. Они дают возможность одновременно принимать и звонить со всех. Однако доступно это не в «Базовом» тарифе, а в «Премиум». Подписка на него стоит немного дороже, но для занятых и серьезных людей, которые постоянно говорят по телефону, будет подходящей. Этот тариф поддерживает создание до 100 линий одновременно. Чаще всего такими услугами пользуются офисы.
Для того чтобы не приобретать в квартиру несколько отдельных телефонов, можно купить устройство, поддерживающее работу с дополнительными беспроводными трубками. Каждую из них разрешено определять на «свою» линию. Более дорогостоящие модели способны работать с несколькими аккаунтами и оптимально распределят их в автоматическом режиме между трубками.