Планшет не видит блютуз устройства. Почему планшет не видит блютуз наушники

Bluetooth – это система беспроводной передачи данных между компьютерами и другими электронными приборами, сотовыми телефонами, планшетами. С помощью нее к оборудованию можно подключать периферийные устройства и оргтехнику – принтеры, сканеры и так далее.

Почему не работает Bluetooth на ноутбуке? Как известно, все, что работает, рано или поздно может сломаться. Прежде чем приступать к ремонту, необходимо оценить ситуацию и попытаться выяснить причину неисправности. Здесь могут быть варианты, в зависимости от способа подключения.

Не работает устройство на только что купленном компьютере.
Блютуз до этого отлично работал и без причины внезапно перестал включаться.
Не работает встроенный, внутренний Блютуз устройства.
Не работает внешний, подключаемый модуль.

Если компьютер новый, только что из магазина – вполне вероятно, что модуль не входит в комплект поставки. Иначе говоря – условия для подключения устройства имеются, на внешней стороне распложены кнопки и индикаторы от системы Bluetooth, а внутри ничего нет. Ноутбук продавался в минимальной комплектации. А дополнительные устройства пользователь может устанавливать по своему желанию.

Все это нужно было выяснять еще в магазине. Если Блютуз вам необходим, а в ноутбуке его нет, можно отнести аппарат в сервисный центр, где вам установят модуль и подключат беспроводное соединение буквально в течение часа. Либо, если не предусмотрено внутреннее подключение, приобрести внешний блок.

Не работает Bluetooth на ноутбуке после установки новой операционной системы

В последние годы пользователи стали продвинутыми и нередко техника приобретается без предустановленной операционной системы. Если у вас дома есть диск-дистрибутив Windows, зачем переплачивать еще несколько тысяч рублей за машину с установленной оперативкой? Установка Windows не представляет никакой проблемы – знай только нажимай ОК и Enter.

В новых ноутбуках, продаваемых в салонах связи и техномаркетах, сегодня практически всегда стоит Windows 8, который не всем нравится. Поэтому пользователи покупают компьютер без Windows и затем обычно ставят Семерку.

Если операционная система устанавливается заново, Блютуз может не включаться потому, что драйвера, записанные на установочном диске Windows не подходят к вашему устройству Bluetooth. В таком случае необходимо зайти на сайт производителя и уточнить, какие именно драйвера необходимы для корректной работы оборудования именно на такой операционной системе, как на вашем ноутбуке. Могут быть варианты и в отношении компьютеров разных моделей и производства.

После этого найти в интернете необходимые драйвера и установить их при помощи Мастера установки нового оборудования.

Если не работает внешний блок Bluetooth

Внешний модуль находится в более уязвимом положении и поэтому здесь вероятны физические повреждения оборудования.

При неаккуратном перемещении компьютера повредился USB-кабель или деформировался разъем. При силовом воздействии тонкие припаянные коннекторы могут быть даже вырваны с корнем.

Проверить исправность внешнего модуля можно, подключив его к другому компьютеру. Если устанавливалась новая OS Windows – могут быть проблемы и с драйверами.

Сбои в работе операционной системы ноутбука

Если в последнее время были какие-то общие проблемы с работой, отключалось электричество, компьютер тормозил и глючил, велика вероятность системных сбоев и изменения настроек. Это могло произойти еще и по причине вирусного заражения компьютера.

Чаше всего в этой ситуации помогает обычная процедура восстановления системы. Это при условии, что лэптоп был с предустановленным модулем Bluetooth и работал с родными драйверами Windows.

Иногда полезно заново поставить Windows, освежить систему. Тогда не только Блютуз заработает, но и многие другие функции восстановятся. Да и сам компьютер после обновления Windows начинает работать намного быстрее и стабильнее.

Модуль Bluetooth не обнаруживается системой

Компьютер по каким-то внутренним причинам престал опознавать модуль. Эту проблему можно проверить в Панели управления. Найдите интерфейс подключения устройства Bluetooth и посмотрите – подключен ли он. Если нет, в этом и проблема.

Чтобы восстановить работу устройства, нужно заново установить модуль Блютуз и произвести настройку. Возможно, придется создать точку новую подключения и указать ПИН-код для авторизации. Уточните все это у Инструкции по эксплуатации ноутбука и самого блока Bluetooth. Для различных моделей могут быть варианты с подключением и настройкой.

Возможно, необходимо перестановить драйвера. Для этого можно попробовать произвести обновление драйверов в диспетчере оборудования. Или наоборот – обновление вошло в конфликт с уставленными программами и тогда нужно слать откат к старой установке. Если эти процедуры не помогают – снова нужно посетить сайт производителя оборудования и скачать свежие драйвера.

Проблемы с внутренними блоками ноутбука

Причиной неработоспособности Блютуза может быть нарушение в работе материнской платы. Например – сгорел южный мост. Могли нарушиться контакты в цепях питания или шлейфах передачи данных. Если на блок не подается ток – не будет светиться индикатор.

Наконец, самая простая проблема – Bluetooth нужно было включить, чтобы он начал работать. Посмотрите в техническом описании ноутбука, какой клавишей включается Блютуз.

В статье я рассмотрю причины почему Айфон не находит Блютуз устройства: наушники, колонку, другой телефон и прочее.

Следует иметь ввиду, что причины, по которым не происходит сопряжения или не видит устройства, могут отличаться от вида устройств, которые вы хотите подключить. Так, если это оригинальная продукция Apple (AirPods, HomePod, Apple Watch), то здесь как программные сбои, так и механические поломки в iPhone. Если брать не оригинальные беспроводные наушники, колонку, "умные часы" или фитнес-трекер, то велика вероятность не совместимости стандартов Bluetooth и здесь надо читать спецификацию устройства на предмет совместимости с продукцией Apple, а так же моделью вашего Айфона.

Зачастую помогает следующее решение проблемы:

Перезагрузка как самого iPhone, так и подключаемого устройства.
Сброс предыдущего сопряжения устройств, если ранее работало подключение, а теперь нет. Т.е. нажимаем "забыть" связь и подключаем снова.
В устройствах производства не Apple, может стоять ограничение на количество одновременно подключенных устройств. Попробуйте отключить одно или 2, чтобы освободить "ячейку" для вашего iPhone.

Настройка Bluetooth в iPhone

Прежде чем покупать какое-либо устройство, убедитесь, что оно вообще совместимо с вашей моделью iPhone: наушники, которые работали с 4S, могут не соединиться с 6 Plus. Если с совместимостью проблем нет, приступайте к настройке соединения:

Активируйте Bluetooth на устройстве, которое вы хотите подключить к Айфону. Посмотрите в инструкции, как это делается - нажатием специальной кнопки, вводом пароля и т.д.
Откройте на iPhone настройки и перейдите в раздел «Bluetooth». Сдвиньте переключатель в активное положение.

Начнется сканирование окружающего пространства (диапазон работы технологии - около 10 метров, лучше расположить устройства рядом). Если девайс не найден, проверьте, что вы правильно включили на нем Bluetooth, и повторите поиск.

Чтобы убедиться, что аксессуар подключен, посмотрите на строку состояния iPhone. Если значок Bluetooth голубого или белого цвета, то девайс подключен и корректно работает. Если значок серый, то аксессуар обнаружить не удалось.

Устранение неполадок

Если устройство не обнаруживается Айфоном, хотя вы уверены, что включили Bluetooth правильно, то попробуйте следующие методы устранения проблемы:

Если после сброса настроек сети проблема остается, попробуйте откатить систему к заводскому состоянию. Зайдите в раздел «Сброс» и выберите режим сброса настроек или настроек и контента. Во втором случае с телефона будет удалена вся информация, включая контакты и сообщения, поэтому обязательно сделайте резервную копию данных.

Бесплатная консультация! Бесплатная диагностика! Гарантия на работу!

У нас можно починить всю технику Apple ☎ 953-94-11

Если никакие программные методы устранения неполадки не помогают, и ни одно Bluetooth-устройство не подключается к iPhone, то обратитесь за диагностикой в сервисный центр. Возможно, имеет место быть физическое повреждение модуля Bluetooth, которое устраняется заменой поврежденных комплектующих работоспособными деталями.

← Все статьи

Кирилл

Здравствуйте у мне наушники марки “Panasonic” и они не подключаются к моему iPhone 5s (ios12) что делать?

Здравствуйте, там нужно установить спец приложение для айфона, чтобы наушники подключались и виделись.

Диана

Здравствуйте, купили AirPods (оригинал), нечаянно нажала кнопку «забыто устройство», теперь ни один телефон/планшет не находит их. Ничего не помогает

Добрый день, в настройках должно быть управление как отключить

Вера

Подарили айфон 7+ работает в нем все кроме блютуза, он вообще не подключается

Здравствуйте, к чему подключаете? а wi-fi работает?

Ксения

Здравствуйте! Купила наушники Airpods и они подключаются ко всем другим телефонам кроме 6 айфона, что мне делать?

Здраствуйте, нужна диагностика. Приносите поссмотрим
Наушники оригинал?

игорь

здравствуйте, купил айфон семь, проблема в том что он видит все кроме блютуз колонки сони, до этого был 5s он эту колонку видел

Добрый день! Попробуйти найти решение в интернете, либо приходите к нам в офис. Спасибо!

Тимофей

Блютуз то видит устройства то нет
Когда перезагрузиш телефон то видит всё и соединяеться
Потом поработав немного опять их не видит перезагрузишь и опять видит
Сносил систему несколько раз не помогает
6 айфон

Добрый день, проблема с платой телефона возможно,приносите на диагностику (бесплатно) выявим неисправность

О таком типе соединения, как блютуз, мы практически забыли с появлением различных онлайн-сервисов наподобие Dropbox. Однако во времена, когда интернет являлся не таким доступным, данные пересылались только таким способом. Особенно удобно это было делать с мобильного устройства на компьютер и наоборот, не соединяя, таким образом, гаджеты при помощи шнура.

Но если вы покупаете новый ПК или используете его впервые после переустановки операционной системы, может возникнуть логичный вопрос: «Как найти блютуз на ноутбуке?» Особенно это актуально для пользователей, которые никогда не сталкивались с данным ранее.

Как это работает?

Итак, тем, кому не доводилось иметь дело с технологией беспроводной связи Bluetooth, поясним принцип ее действия. Все очень просто: чтобы передавать или принимать файлы, необходимо иметь соответствующий может быть как внутренний, так и внешний портативный передатчик (последние применяют, например, на

Передача данных осуществляется на расстоянии. В зависимости от мощности адаптера оно может составлять до 5-7 метров. Соответственно, если хотите при помощи блютуз-подключения синхронизировать работу двух устройств, важным условием является их расположение неподалеку друг от друга.

Для передачи данных необходимо, чтобы устройства были сопряжены. Делается это путем запроса разрешения на прием данных на компьютере или телефоне - в зависимости от того, какая сторона отправляет, а какая - получает файл. Это препятствует несанкционированной передаче информации.

Чтобы связаться, гаджеты, участвующие в передаче, ищут друг друга. Если ноутбук не находит блютуз-устройства, это свидетельствует о какой-то ошибке, которую нужно решать.

Что нужно для приема и передачи данных?

Итак, помимо того что одно устройство находит другое и запрашивает разрешение на передачу, для соединения по блютуз также нужны адаптеры (на телефоне и на компьютере).

В свою очередь, если на мобильном приемник Bluetooth внутренний, и никакого дополнительного ПО на него ставить не нужно, то в случае с ноутбуком или компьютером обязательно требуются драйвера, которые позволят работать с передатчиком. Поэтому если видите, что блютуз ноутбука не находит телефон, первое, что вам нужно сделать - проверить актуальность драйверов на адаптер. Об этом мы расскажем подробнее чуть ниже. Сейчас же еще раз поговорим о базовых вопросах и моментах, которые важны для начала работы.

Где в ноутбуке найти блютуз?

Итак, бывает, что мы покупаем ноутбук и не знаем точно, есть ли там возможность передавать файлы по Bluetooth или нет. На самом деле подобная ситуация может возникнуть и в том случае, когда вы пользовались компьютером на протяжении нескольких лет, после чего возникла необходимость передать тот или иной файл. Рассказываем, как установить наличие адаптера, а также говорим о том, где в ноутбуке найти блютуз.

Для начала нужно сориентироваться по внешнему оформлению компьютера, есть ли на нем передатчик для беспроводной связи. Рассмотрите наклейки на задней крышке гаджета. Как правило, производители оставляют ярлыки с изображенным символом Bluetooth-технологии. Если такой есть у вашего компьютера, считайте, что можете воспользоваться таким путем связи.

Если же по внешнему виду ноутбука понять, есть ли у него блютуз, нельзя, нужно обратиться к программному обеспечению, чтобы выяснить это. При наличии Windows 7 или 8 поколения сделать это можно из меню «Пуск». Там вынесена иконка, ссылающаяся на меню управления Bluetooth.

Если же установлен Windows XP, или вы не можете найти такую кнопку, тогда нужно зайти в «Панель управления», а потом - в меню «Диспетчер устройств». В том случае, если не знаете, как найти требуется изучить этот раздел. В нем вы точно увидите, подключен ли адаптер, готов ли он к использованию или нет.

Настраиваем прием и передачу

В том случае, если вы найдете устройство, связанное с технологией Bluetooth, перейдите по ссылке на него и узнайте, нуждаются ли драйвера в обновлении. Может быть такое, что на адаптер просто нет соответствующих драйверов или они являются устаревшими, а то и вообще не подходят.

Чтобы решить проблему, достаточно зайти на официальный сайт производителя вашего ноутбука и поискать раздел «Загрузки». Там вы сможете найти актуальный драйвер для своего Bluetooth и скачать его. Делается это бесплатно и очень просто. Если все манипуляции проделать правильно, проблема с тем, что телефон не находит блютуз на ноутбуке, будет решена.

Включение устройства

Другой вопрос - это активизация адаптера на прием, его обнаружение в сети другого устройства. Для начала блютуз нужно включить. Сделать это можно несколькими способами.

Первый - самый простой - это использование специальной программы, которая идет в комплекте с некоторыми ноутбуками. Она является стандартной, поскольку разработана самим производителем, и с ней легко можно управлять приемом и передачей файлов. Если таковая имеется, считайте, что вам повезло.

Второй способ того, как найти блютуз на ноутбуке (точнее, включить его) - использование горячих клавиш. Правда, заранее нужно быть уверенными в том, что на компьютере установлен свежий драйвер для их использования. Делается это просто: нужно зажать клавишу Fn и кнопку F, обозначающую включение Bluetooth (на Asus это, например, F2). Таким же образом, кстати, его можно и выключать. Довольно удобно, согласитесь.

Третий способ - это установка стороннего ПО для управления блютуз-адаптером. Их много, наиболее распространенные - BlueSoleil и Widcomm. Пользоваться ими или нет, выбирать вам. Первая, например, предлагается за 30 долларов, вторая - бесплатно.

О передаваемых данных

Если не работает блютуз (bluetooth) на ноутбуке , необходимо проверить настройки системы, драйвера, обо всем по порядку — далее.

Каждое устройство рано или поздно нуждается в настройке, ремонте или замене. Даже программы и драйвера иногда приходится обновлять. То же самое касается и технологии беспроводной передачи информации bluetooth, которая может выйти из строя.

Неполадки могут возникать либо в процессе использования bluetooth, либо сразу при первой попытке включения данной опции. Причинами сбоев работы может быть поломка самого устройства или его неправильная настройка. Для начала следует самому попробовать решить возникшую проблему, без чьей-либо помощи, поскольку действия описанные далее не требуют механических вмешательств.

Предположим, что технология bluetooth хорошо выполняла свои функции на ноутбуке, а потом «резко» всё изменилось — этому факту могло способствовать несколько причин:

Сбой настройки драйверов;
Переустановка операционной системы — без установки драйверов bluetooth ;
Неполадки работы механических переключателей;
Различные программные сбои и т.д.

Нижеуказанные советы могут помочь вам разобраться:

1. Выясните, включен ли физически bluetooth. Для этого необходимо проверить кнопки (не залипли или не запали), если у Вас механический переключатель, то проверьте его состояние на корпусе компьютера (включен или выключен). Многие ноутбуки содержат специальные индикаторы (обращаем на это внимание). Если функция блютус включена, то индикатор загорается синим цветом, если же она выключена – красным.

2. Если блютус включен, но не работает, необходимо проверить, установлено ли данное устройство. Для этого зайдите в «Панель управления», которая находится в меню Пуска, «Оборудование и звук», и «Добавление устройства Bluetooth» в разделе «Устройства и принтеры». Перед этим сделайте функцию блютус доступной на телефоне, к примеру.

Если вы получите сообщение о том, что устройства не найдены, тогда установите устройство Bluetooth еще раз или несите ноутбук в сервисный центр. Если устройство найдено, но блютус всё же не работает, попробуйте переустановить драйвера.

3. При переустановке драйверов bluetooth запустите Диспетчер устройств. Далее, зайдите на «Устройства Bluetooth» и удалите интегрированный модуль. Затем перезапустите компьютер и позвольте системе восстановить драйвера. Также можете вручную их установить.

4. Диск с необходимыми драйверами в основном идет в комплекте с ноутбуком. Если такого диска нет, не стоит расстраиваться. Зайдите на сайт производителя ноутбука и скачайте драйвера там. Или просто введите в поисковике запрос, и он выдаст варианты возможных загрузок. Обращайте внимание на то, к каким ОС подходят драйвера. Драйвера, предназначены для windows ХР, к примеру, не будут работать на windows 7. Поэтому когда будете искать необходимые драйвера, укажите не только модель своего ноутбука, но и операционную систему, на которой он работает.

5. Переустановка ОС также может быть причиной того, что блютус не работает. В этом случае обязательно установите необходимые драйвера.

6. Ни в коем случае не разбирайте ноутбук (компьютер), чтобы разобраться, почему не работает bluetooth ! Если переустановка драйверов не помогает, тогда сервисный центр придет в помощь. Не забудьте зайти в настройки. Возможно, именно там и сосредоточена причина недоразумений. Иногда чтобы связаться с другими устройствами, нужно создать новое подключение, поднести устройство ближе к ноутбуку или ввести новый PIN-код.

Решив воспользоваться технологией передачи данных, пользователь может обнаружить, что у него не работает Bluetooth на ноутбуке. Это не самый важный модуль, но все же неприятно, что компьютер не находится в полностью работоспособном состоянии, поэтому желательно устранить сбой, приведший к выходу из строя Bluetooth.

Диагностика неполадки

Прежде чем пытаться устранить неисправность, проведите небольшую диагностику, которая, возможно, позволить понять причину неполадки и сэкономить время на её исправлении.

Способы включения

Мы уже разбирали, как включить Bluetooth. Основываясь на способах включения модуля, посмотрим, как вести себя в ситуации, когда Bluetooth не работает. Даже если в свойствах устройства указано, что оно включено и работает нормально, на самом деле Bluetooth может быть отключен другими средствами системы.

Функциональные клавиши

Первым делом обратите внимание на функциональные клавиши. Беспроводные модули могут запускаться одной клавишей, сочетанием типа Fn+F1-F12, отдельной физической кнопкой в зависимости от модели ноутбука. Если на клавиатуре есть кнопка с нарисованным самолетом, значком Bluetooth или Wi-Fi, попробуйте понажимать на неё и посмотреть, как меняется состояние модулей.

Если нажатие на функциональные клавиши никак не отражается на функционировании ноутбука, проверьте, установлены ли для них драйверы. Скачать программное обеспечение можно на сайте производителя.

Настройки системы

Bluetooth может быть отключен в настройках системы. Особенно это касается последних версий Windows. На «семерке» нет отдельных опций для деактивации Bluetooth, но и здесь рекомендуется проверить состояние модуля, щелкнув по его значку в панели уведомлений.

На Windows 8 и 8.1 нужно смотреть параметры компьютера. На Windows 8.1 изучайте раздел «Сеть», в котором нужно отключить «Режим в самолете», а на Windows 8 – раздел «Беспроводная сеть» или «Компьютер и устройства», в котором есть отдельный переключатель «Bluetooth».

На Windows 10 возможностей для отключения модуля еще больше. Поэтому проверьте несколько настроек:

Если в настройках системы все нормально, переходите к другим способам активации модуля.

Фирменные утилиты

На некоторых моделях ноутбуков для включения Bluetooth нужна фирменная утилита. Вот несколько примеров:

На ноутбуках Dell и некоторых моделях от других производителей переключатель может быть встроен в Центр мобильности Windows. Если фирменная утилита есть, то часто управлять Bluetooth можно только с её помощью.

Включение в BIOS

На ноутбуках Lenovo, HP, Dell и т.д. опция включения может находиться в BIOS. Проверять следует разделы «Advanced» или «System Configuration». Заинтересовать должны следующие пункты:

Onboard Device Configuration.
Built-in Device Options.
WLAN.

Если есть один из перечисленных пунктов, установите для него значение «Enabled», что означает «Включено».

Инсталляция драйверов

Одна из основных причин, по которым Bluetooth не работает – отсутствие необходимых драйверов. Соответственно, для устранения проблемы необходимо найти подходящее ПО. Если вы пытались обновить драйвер, но получили в ответ сообщение, что он не нуждается в обновлении, то это говорит лишь о том, что система не может предложить новую версию. Однако это не значит, что её не существует в принципе.

Зайдите на сайт производителя ноутбуков и скачайте драйверы для своей модели. Если нет программного обеспечения для текущей версии, можно загрузить драйвер для ближайшей версии, главное, чтобы разрядность совпадала.
Если в системе уже установлен какой-либо драйвер Bluetooth, отключите ноутбук от интернета, зайдите в диспетчер устройств и удалите программное обеспечение модуля.
Установите оригинальный драйвер Bluetooth.

Если на сайте выложено несколько версий драйверов, то воспользуйтесь поиском по ИД оборудования.

После обработки данных на странице появится список подходящих драйверов. Скачивать их рекомендуется с официального сайта, на devid.info просто посмотрите версию.

Другие методы устранения неполадки

Если никакие способы включения Bluetooth не решают проблему, и модуль остается неработающим, попробуйте применить один из перечисленных методов:

Откройте в диспетчере устройств свойства оборудования и на вкладке «Драйвер» нажмите «Откатить», если кнопка будет доступна. Если она не доступна, значит, откатывать драйвер просто некуда.
Если в списке оборудования не отображается модуль Bluetooth, но среди контроллеров есть неопознанное USB-устройство, попробуйте обновить драйверы или запретить отключение для экономии энергии.
Для некоторых моделей ноутбуков нужны не только драйверы Bluetooth, но и программное обеспечение для управления питанием и работы чипсета. Скачивать их следует с сайта производителя.

Установщик драйвера может сообщить о том, что программное обеспечение несовместимо с системой. В этом случае можно попробовать распаковать файл установки с помощью утилиты Universal Extractor и инсталлировать драйвер вручную. Обычно это решает проблемы в работе Bluetooth.