Почему мои хештеги в Instagram не работают? Скрытый бан аккаунта в Instagram. Почему не работают хештеги в инстаграм

Если у вас коммерческая страница в Инстаграм, а точнее бизнес-аккаунт, вы рано или поздно начинаете использовать свои личные хэштеги, к примеру, для создания навигации на профилю. И вот вы уже собрали довольно большую аудиторию, под каждым постом разбросали свои хэштеги и работаете, радуясь успехам. Но тут вдруг обнаруживаете, что хэштеги перестали работать.

Вариантов может быть несколько:

  • хэштеги видны только вам и вашим подписчикам;
  • ваши личные хэштеги пропали для всех.

Сначала можно предположить, что это баг, так как хэштеги в Instagram дают сбои. Об этом никто не говорит, но именно с хэштегами в этой социальной сети чаще всего есть проблемы. Особенно после запуска возможности подписываться на хэштеги.

Забегая наперед, скажу, что в поисках информации о том, как вернуть хэштеги, не нашлось ни одного 100% действенного решения.

На своем личном примере, столкнувшись с такой проблемой, я предприняла следующие меры:

  • зашла чужого аккаунта и попыталась найти посты с нужным #;
  • попробовала удалить пропавший # и добавить его заново;
  • попробовала создать новый уникальный # (безуспешно);
  • в техподдержку пока не писала (прочитав отзывы "бывалых" о том, что получить ответ удавалось лишь "мифичным" личностям).

В чем причина?

Сначала о самых распространенных причинах бана.

  1. Массфолловинг или масслайкинг. В "погоне" за новой аудиторией, многие начинают активно подписываться на нужных пользователей соцсети, или что еще хуже, использовать программы по "накрутке" подписчиков. Многие соцсети бьют по рукам за такие действия. К примеру, во ВКонтакте в день можно добавить не более 20 человек в друзья, хотя и за эти действия вас могут заблокировать на сутки.
  2. Использование одинакового набора # под каждым постом. Известно, что под постом должно быть не более 30 хештегов, однако существует мнение о том, что злоупотреблять копи-пастом чревато баном. Система может расценить это как спам.
  3. Автоматическая выгрузка контента. Особое внимание модераторы уделяют внимание бизнес-страницам, поэтому загружайте свой контент постепенно. Автовыгрузка фотографий может расценить как подозрительные действия.
  4. Жалобы от других пользователей (конкурентов). Если на ваш профиль пожаловались, и эта жалоба была доказана, система наложит на вас санкции. Это может быть как блокировка хештегов, так и блокировка аккаунта. Санкции могут быть временными или постоянными.
  5. Отложенный постинг. Приложений по управлению Инстаграм очень много. Одно из самых распространенных касается возможности запланировать время публикации поста. Например, узнав в какие часы ваши подписчики наиболее активны, можно установить нужное время для очередной публикации. Но за это тоже могут забанить.

А теперь причины, на которые грешу я:

  1. Использование услуг из разряда "Продвижение аккаунта с 0" . Подобных "компаний", в штате которых один человек (он же маркетолог, он же дизайнер, он же таргетолог) достаточно. У многих, кроме профиля в Инстаграм, есть даже сайт. И все, как один, предлагают, раскрутку аккаунта, тысячи подписчиков и быстрые продажи. В руки таких попала и я. Мне был предложен пакет по расширению аудитории посредством использования самописной программы, которая собирает нужную аудиторию, а потом ведет взаимодействие (лайки, подписка) в объеме 500+ в сутки. Спустя два дня она отписывается от аккаунтов. Правда, пользовалась я этой услугой ровно одни сутки, так как изучив, на каких пользователей (магазины, блогеры и пр.) она подписывает мою страницу, поняла, что это выброшенные на ветер деньги.
  2. Использование запрещенной в Инстаграм музыки. Изначально для создания контента, я использовала видео, которые монтировала, накладывая музыкальное сопровождение (не всегда лицензионное). В адрес одного из таких постов пришло уведомление о том, что его удалено по причине отсутствия прав на музыкальную композицию. Так же мне предложили опубликовать видео без звука.
  3. Длинные хештеги . Правил о том, какими должны быть #, нет, тем не менее, поговаривают, что за слишком длинные варианты банят. Для навигации я использовала хештег, состоящий из названия магазина плюс категория, итого самый длинный состоял из 31 символа.
  4. Я дополнительно выношу хештеги к комментарии под постом.

И теперь создать хештеги из забаненного аккаунта нельзя. Единственное, что греет душу, это мнение о том, что бан через 2-3 недели снимают, если ты перестаешь выполнять запрещенные действия в этой соцсети.

В тоге, актуальным на сегодняшний день остается вопрос "Что с этим делать?". Кто-то советует удалить все хэштеги под своими постами, кто-то говорит прекратить любую активность в профиле, кто-то вовсе советует заводить новый аккаунт, если предыдущие действия спустя месяц не дали результата. Тем не менее, у кого-то проблема решается, кто-то остается ни с чем, поэтому лучше изначально честно вести бизнес в Инстаграм и следовать всем правилам.

P. S. После моей жалобы "раскрутчику", который занимался продвижением аккаунта, он сообщил, что на последней пресс-конференции Instagram заявила, что никакого теневого бана на площадке нет. Однако, факт остается фактом.

В последнее время масса пользователей Инсты стала жаловаться в техподдержку (на страницах форумов, профильных сообществ, соседям по лестничной клетке, любимому коту), что Инстаграм уже, дескать, не тот и продвижение хештегами в нем не работает. Тщательно изучив проблему, мы выяснили причины происходящего и готовы ответить всем страждущим на вопрос, почему не работают хештеги в Инстаграме.

Что такое хэштег?

Хештег – своеобразная поисковая метка (якорь) в виде символа # и ключевой фразы/слова, характеризующей суть публикации. Основное назначение данного маркера – структурирование контента по тематикам, помощь в поисковой раздаче. По клику (хештег является активной ссылкой) вас перебрасывает на подборку публикаций с данной меткой. Другими словами, если вы нажмете на #котики, то поисковый бот будет искать всех #котиков в Instagram. Хештеги представляют собой решетку и любое словосочетание или набор буквенно-цифровых символов на любом языке мира. Главное правило – не использовать пробелы.

Как работает хештег? В Инсте ежеминутно публикуется сотни тысяч снимков и ваш один из них. Естественно, что фото потеряется в такой массе контента. Как только вы поставите маркер под публикацией, она автоматически получит принадлежность к определенной группе контента, отличающейся от общей массы определенной характеристикой.

Исправляем ситуацию

Рассмотрим все по порядку. С песочницей все понятно, ждать, надеяться и верить, что справедливость восторжествует и руководство решит, что вы не бот, созданный для спама, и вернет вашим маркерам возможность влиять на поисковую раздачу.

Чтобы навсегда решить проблему с банном аккаунта, нужно:

  1. Удалить все метки под постом, который не выводится в поисковой раздаче.
  2. Вставлять хештеги вручную.
  3. Не использовать один и тот же коммент под разными публикациями.

Важно! Следует понимать разницу между ограничением действий пользователя (скрытый бан) и блокировкой аккаунта. В последнем случае, описанные меры вам не помогут: вас спасет только пересмотр публикуемого контента (читай, поведения) и новый аккаунт.

Если без причины перестали работать хештеги, у вас не оказалось страницы в Фейсбук, то следует ее создать.

Для проверки, создайте в Инсте пост с низкочастотным (лучше уникальным) тегом, поделитесь им в ФБ и проверьте, появилась ли она там. Если да, то и в Инстаграм метки должны заработать.

Заключение

В данной публикации мы разобрались, почему не работают хештеги в Инстаграме. Вариантов несколько: у вас молодой аккаунт, который требует времени на проверку лояльности, вы попали в скрытый бан, или не дотянули до возрастного ценза. Решить проблему просто, заменить или удалить все маркеры под одиозным контентом, отредактировать профиль и привязать вашу Инстаграм-страницу к аккаунту в ФБ. И будет вам счастье: подписчики, продажи и «тонны» денежных знаков!

В одно прекрасное утро выкладываете вы свой пост в Instagram, сдабриваете от души хэштегами и любопытства ради проверяете, есть ли ваша фотография среди прочих, поставивших такой же хэштег. А вас нет! Проверяете другие хэштеги, а поиск как будто забыл о существовании вашего аккаунта напрочь! Почему так произошло и что делать?

Первая проблема : вы случайно попали пальцем в небо и поставили запрещённый в Instagram хэштег. Скорее всего, среди ваших хэштегов нет оскорблений, порнотегов, матов и другого веселья. Но случается так, что даже за самые безобидные ## аккаунт попадает в бан. Пример из личного опыта: поставила хэштег #mua (make up artist - художник по макияжу) и моя фотография тут же была заблокирована. Как я об этом узнала? Меня не было в поиске по данному хэштегу + это был вовсе не хэштег. Как вызнаете, он в Instagram синего цвета и работает как ссылка, т. е. при нажатии срабатывает автоматический поиск и вы можете увидеть изображения по заданной теме, выложенные другими пользователями. В моём случае две трети хэштегов под фотографией так и остались обычным чёрным текстом.

Первое решение : удалить все хэштеги под постом. Это позволит вам спустя некоторое время реабилитировать свой аккаунт. Если этого не сделать, все фотографии, выложенные в профиле, будут считаться спамом.

Маленькая ремарка: хэштеги синего цвета довольно сложно на глаз отделить от их чёрных братьев. Для упрощения задачи переключите яркость экрана в смартфоне на максимум.

Многие хотят сделать посты видимыми для целевой аудитории. Они собирают подходящие хештеги, устанавливают их и не могут найти публикацию. Чтобы справиться со сложившейся ситуацией следует разобраться, почему не работают хештеги в ВК и в соответствии с имеющейся проблемой решить ее.

Все достаточно просто. Когда к посту поставить 10 меток, то все функционирует. Добавляем 11-ю, и пост найти не получится. При переходе мы видим записи, которые проиндексированные ранее:

  • После перехода по ссылке, в ленте сверху будут те посты, набравшие больше лайков.
  • Подобное наблюдается у пользователей с установленным ползунком на «Интересное».

Писать подходящие слова можно латинице и на кириллице. Пробелы использовать запрещено, иначе система не примет. Многие заменяют их нижним подчеркиванием. Большинство создает местные ссылки, которые действуют в рамках одного сообщества или аккаунта. Это имеет выгоду в случае с новостными тематиками и обучалками.

Метки широко используются для перехода на внешние сайты и к видеохостингам. Перед ключевым запросом прописываем решетку и не ставим пробел. При неправильном подборе слов работать такая система корректно не будет. Такие метки проходят мимо целевой аудитории.

Почему хештеги не работают в группе ВКонтакте

Если не работают хештеги в ВК, то следует просмотреть ряд причин:

  1. Неправильное написание.
  2. Использование неуникальных слов.
  3. Добавление запрещенных символов.

Копирование и вставка могут распознаваться в качестве ошибки. Прописывать нужно вручную.

В идеале использовать 8 меток. Лучше разделять их по группам для отбора релевантных. Получить идеальный результат можно методом проб и ошибок.

Что делать если хештеги не работают в ВК

Чтобы установить причину неработающих меток ВКонтакте следует уточнить несколько моментов:

  • Использовать можно только релевантные посту хештеги.
  • Лучше подбирать меньше меток, но более высокого качества.
  • Разделяйте хештеги по группам для определения востребованных.

Перечитывайте метки, потому что часто случается вот так: #Susanalbumparty и #hobbitch. В противном случае можно стать жертвой троллей.

Чтобы заставить метки работать нужно подойти к этому делу ответственно. Если сделать все правильно и использовать инновационные подходы, то получится собрать достаточное количество целевой аудитории.

Любая проблема имеет решение, главное сделать немного усилий, чтобы найти решение. Использовать хештеги необязательно, но в большинстве случаев помогает собрать больше целевой аудитории.

Не стоит использовать метки без особой надобности. Опирайтесь не только на товар или услугу, но и выходите за рамки тематики, продумывая интересы пользователей сообществ.

В последнее время у многих пользователей не работают . Но что эти люди подразумевают под нерабочими метками? В большинстве случаев, нажимая на ссылку с решеткой, они просто не находят своего фото в выдаче. Давайте разберемся с этой проблемой и узнаем, что нужно делать, чтобы исправить ситуацию.

Может быть, дело в вас?

Откройте свой профиль в Инстаграм! Если он закрыт, вы никогда не найдете свои публикации по тегам, так как вы уже сделали их приватными и доступными только своим фолловерам, которых вы утверждаете сами.

Какие фотографии до этого момента вы публиковали? Может быть, вас просто забанили за нарушения правил? Почитайте, как пользоваться приложением, чтобы этого не допустить.

Если вы добропорядочный пользователь, подумайте, какие именно у вас не работают теги? Наверняка, популярные. По меткам #follow или #like каждую секунду пользователи по всему миру публикуют несколько сотен фотографий. Вероятность того, что вы вообще найдете свой материал, ничтожно мала. Поэтому, может быть, вы просто не успеваете заметить свой снимок и думаете, что Инстаграм у вас поломался.

Непопулярные теги тоже не работают

Если по совсем неизвестному хэштегу вы не видите свою фотку, тогда уже следует, действительно, говорить, что у вас эта функция не работает.

Что же делать?

Порывшись немного в Интернете, я нашла пару-тройку возможных решений проблемы. Заметьте, возможных. Попробуйте их, но я не гарантирую, что они вам помогут.

Попробуйте публиковать свои фотографии из Инстаграма в Фейсбук и Твиттер. Если у вас нет регистрации в этих социальных сетях, придется зарегистрироваться.

Еще одна возможная причина: вы только и ваш аккаунт очень молодой. Подождите несколько дней или недель и снова попробуйте.

Также помните, что не каждое слово в Инстаграме может стать тегом. По словам для взрослых, фразам, призывающим к насилию, вы никогда не найдете ни одной публикации.