Почему новый ноутбук не включается. Не включается ноутбук Asus: инструкция по решению проблемы

Ноутбук сложное устройство. Для его включения происходит целый ряд действий, о которых простой пользователь даже не догадывается. Поломка могла произойти на любом из них.

  • Сгорел блок питания, либо повредился шнур.
  • Батарея вышла из строя.
  • Сгорела материнская плата, а точнее какой-либо компонент, находящийся на ней.
  • Отсутствует инициализация.
  • Полетела операционная система.

Черный экран при включении

Пользователь включает ноутбук, но экран не загорается. Это случается часто. Причин может быть много:

  • Неполадки, связанные с южным или северным мостом, возникшие из-за механического вмешательства или перегрева.
  • Не работает процессор либо видеокарта.
  • Порвался шлейф .
  • Сгорела оперативная памяти либо выпала из разъема.
  • Неправильно настроена аппаратная часть компьютера.
  • Аккумулятор «умер».

Первые три пункта можно отремонтировать самостоятельно .

В случае, когда ноут выключается после долгой работы и не хочет запускаться – это скорее всего перегрев .

Следует определить , включается ли вообще ноутбук при нажатии на кнопку питания. То есть, загораются индикаторы и шумят вентиляторы и жесткий диск. Исход из этого и придется действовать.

Устранение неисправностей

Замена аккумулятора

Проверка шлейфа

Может быть, что отошел или порвался шлейф монитора. Это можно проверить подключением другого монитора.


Неверные настройки BIOS

Были случаи, когда пользователям с той же проблемой, помогал сброс настроек БИОСа на заводские.


Оперативная память неисправна

Как вариант, следует проверить , хорошо ли вставлены планки оперативной памяти. Они также могут служить причиной черного экрана.

Неисправности БИОСа

Возможно проблема в настройках BIOS. Тогда как писалось выше, следует зайти в его настройки и сбросить их до заводских.

Зависание при включении

Такое может происходить по многим причинам. Одна из них, это перегрев . Если он сильный, то его можно даже ощутить. В таком случае, следует вскрыть ноутбук. Если под корпусом много пыли , то нужно ее устранить, особенно ту, которая лежит на вентиляторах.

Возможно, зависание происходит из-за неполадок с жестким диском, когда он начинает ломаться, то все начинается с зависаний. Тогда нужно менять винчестер, но перед этим лучше посетить сервисный центр.

Проблемы с операционной системой

Когда слетает операционная система или в нее попадают вирусы — могут начаться проблем с включением. Тогда поможет либо переустановка Windows, либо чистка от вирусов если это возможно. Следует попробовать зайти через безопасный режим , если получается, то проверять компьютер на наличие вирусов.

Еще, в последнее время, к подобным неисправностям приводят обновления Windows. Тогда нужно откатывать назад, либо выполнять переустановку.

Для того чтобы определить причину неисправности Вашего ноутбука, давайте определим на каком этапе загрузки Ваш ноут остановился. Можно выделить следующие этапы:

  1. Включение – по нажатию на кнопку питания начинают шуметь куллеры, зажигаются лампочки – индикаторы включения и клавиш CaspLock, NumLock и т.д. на дисплее ничего не появляется.
  2. Инициализация – на дисплее появляются изображения.
  3. Загрузка операционной системы – на дисплее видим заставку, установленной на Вашем ноутбуке операционной системы (скорее всего Вы видите изображение с надписью “Windows”).
  4. Функционирующая операционная система.

Итак, выясните на каком этапе завис Ваш компьютер.

Ноутбук не включается.

Если нажать на кнопку питания, а ноутбук никак не реагирует и не подает никаких ” признаков жизни ” причин может быть несколько.

Неисправный блок питания ноутбука. Это первое, на что следует обратить внимание прежде чем расстраиваться и искать деньги на ремонт. Возможно у Вас просто сгорела зарядка, ноутбук разрядился и поэтому не включается. Возьмите у соседей или друзей адаптер, желательно что бы вольт на выходе было столько же, сколько у вас, и подключите устройство с ним. Если все “поехало”, то купить блоки питания для ноутбуков можно перейдя по ссылке. А если не получилось – ищем причину дальше.

Неисправная аккумуляторная батарея ноутбука. Попробуйте вытащить батарею и подключить устройство к розетке. Если ноут заработал, все равно несите его в сервис, возможно, просто неисправен один из контроллеров, тогда не придется покупать новую батарею.

Неисправна материнская плата ноутбука. Это последняя и самая серьезная причина ” нокаута ” Вашего лэптопа. Возможных причин поломки материнской платы может быть много: невозможность загрузки BIOS, короткое замыкание на одном из элементов питания, неисправность чипсета или какого-то из контроллеров. Воспользуйтесь гарантийным обслуживанием (если таковое имеется) или несите в сервисный центр, где опытные инженеры все починят.

Ноутбук не проходит инициализацию

Инициализация – это активация видеокарты, материнской платы, процессора, оперативной памяти и жесткого диска (винчестера). Одновременно с этим процессом на дисплее появляется отчет о прохождении всех этапов инициализации или изображение логотипа производителя ноутбука.

Итак, Вы нажали кнопку питания, ноутбук включился, заработал кулер, мигнули лампочки на клавиатуре и на этом все, логотип “Windows” Вы не увидели, дисплей черный, кулер продолжает шуметь. Возможные причины такой беды:

Неисправный дисплей ноутбука . Никаких заставок Вы не увидели но услышали звук входа в систему – у Вас 100 % ” накрылся ” дисплей. Если у Вас стоит пароль на вход в ОС, включите компьютер и подождите пару минут, потом ” наощупь ” попробуйте ввести пароль, не услышали звук? Тогда третий вариант: с очень большой вероятностью не работает шлейф, идущий от материнской платы к дисплею. Если Вы уверены в своих силах, разбирайте устройство и проверьте шлейф, если нет – несите в сервисный центр, там выяснят в чем проблема и исправят эту неисправность.

Не запустится жесткий диск ноутбука . В случае неисправности винчестера дальше процесса инициализации устройство продвинется, а зависнет в поисках жесткого диска. В этом случае Вам нужно обратиться к специалисту, для предотвращения потери Ваших данных.

Кроме перечисленных выше, ” зависать ” на этапе инициализации Ваш ноут может по следующим причинам:

Отсутствует контакт с оперативной памятью или ее отсутствие. Часто бывает, что пропадает контакт между материнской платой и оперативной памятью. Иногда, для устранения этой проблемы достаточно извлечь и установить обратно планку оперативной памяти.

Проблема с BIOS. Решается путем переустановки BIOS, правда придется для этого нести устройство в сервисный центр.

“Вылетел” Windows на ноутбуке

Это исключительно программная проблема, обусловленная повреждением системных файлов. В таком случае необходимо переустановить операционную систему. Но имейте в виду, что данные, которые находились на диске С при переустановке будут уничтожены. Сохранить все данные без исключения, а также установить лицензионную ОС Вам помогут в сервисном центре, поэтому обращайтесь.

Практически каждый второй пользователь Windows сталкивается с проблемой, когда ноутбук не включается и при этом приходиться лицезреть только черный экран. Можно сказать, что это чуть ли не самая распространенная поломка.

Однако всё может быть не настолько серьезно и возможно бежать за помощью в сервисный центр нет нужды. Прежде всего, необходимо самому разобраться в причинах неисправности. Быть может, устранить проблему получится собственноручно, не обращаясь к специалистам.

Причины неисправности

Причины, из-за которых пользователь не может включить лэптоп, можно разделить на несколько категорий. Среди них:

В последних двух случаях с неурядицей можно справиться самому в домашних условиях.

Выйти из строя и перестать выполнять свои функции та или иная деталь может из-за:

  1. механических повреждений;
  2. неаккуратного обращения с техникой;
  3. перегрева аппарата;
  4. попадание влаги и различного мусора внутрь системы.

Видео: ремонт устройства

Что делать, если ноутбук долго включается и появляется черный экран

Черный экран и ноутбук долго включается? Причиной этому не обязательно может стать поломка детали. Сначала следует вспомнить все последние махинации, проделанные с устройством.

Если аппарат интенсивно работал на протяжении долгого времени, то это, скорее всего, перегрев. В таком случае лэптоп нуждается в ремонте квалифицированным специалистом. Возможно, перед этим были установлены новые программы или игры. После чего была выполнена перезагрузка, а ноутбук так и не включился, то это могут быть ошибки Windows.

Однако для начала следует обратить внимание, подключено ли устройство к питанию.

Если лэптоп не включается при использовании только одного аккумулятора. Возможно, он просто разряжен и паниковать нет смысла. В случае если с зарядом полный порядок, то стоит подсоединить компьютер к сети.

После того, как устройство было подсоединено к сети, оно включилось без каких-либо проблем, значит неисправность заключается в батарее.

Быть может, её необходимо заменить на новую. Но если компьютер так и не заработал нужно проверить все ли штекера на месте и не отходят ли они. Возможно, где-то был передавлен или переломлен провод.

Рекомендуется удостовериться есть ли в розетке напряжение. На каждом лэптопе есть специальная лампочка, которая сигнализирует о заряде аккумулятора и подключении к сети. Если все индикаторы горят, а устройство так и не включается, возможно, неполадка заключается в другом.

Также это может быть проблема с аппаратными настройками устройства. В этом случае обращаться к специалистам необязательно. Основные действия по устранению данной неполадки можно выполнить собственноручно без чьей-либо помощи. Для этого следует сбросить аппаратные настройки. Следующие рекомендации помогут справиться с этой задачей.

Сброс аппаратных настроек

Что делать, в случае если необходимо сбросить все аппаратные настройки? Для этого:


Важно! Держать нажатой кнопку столь длительное время необходимо для того, чтобы в ноутбуке удалился остаточный заряд.

  • затем нужно вставить батарею на место или подсоединить систему питания;
  • выполнить включение лэптопа;
  • после того, выбрать пункт «Обычный запуск Windows»;
  • нажать кнопку Enter.

Если данные действия не помогли решить эту неурядицу стоит перейти к следующему пункту.

Проверка исправности экрана

Если ноутбук с первого раза не включается, а экран при этом черный, возможно, вся проблема заключается в самом экране. Чтобы узнать это наверняка, нужно проверить работоспособность экрана компьютера.

  • начал работать жесткий диск;
  • слышен шум кулера;
  • загорелись индикаторы.

Однако изображение так и не появилось, то следует подсоединить к ноутбуку дополнительный монитор. Как правило, у всех лэптопов есть специальный разъем для того, чтобы можно было подключить еще один. Если после перезагрузки устройства операционная система загрузилась, значит неисправность заключается в экране.

В таком случае стоит обратиться в сервисный центр и проконсультироваться со специалистами.

Сброс BIOS

Быть может, проблема с черным экраном появилась сразу же после того, как пользователь внес некоторые изменения в основные настройки BIOS. В такой ситуации необходимо выполнить сброс этих самых настроек и вернуться к заводским, то есть первоначальным.

Чтобы выполнить данную задачу нужно придерживаться следующих указаний:


Если после перезагрузки компьютер работает как и прежде, то значит все неполадки были исправлены. Однако если данные махинации не принесли положительный результат, рекомендуется приступить к следующему шагу.

Переустановка модуля ОП

Изображение на дисплее может не появляться из-за возникших проблем с контактами, а также из-за нарушения работы модуля памяти.

В таком случае решить данную неурядицу можно путем:


Если присутствует всего одна планка оперативной памяти и при этом доступно несколько свободных для неё разъемов можно изменить её место подключения.

Важно! Данный способ может пригодиться в том случае, если на устройство ранее попала вода. Перед тем как начать работу слоит убедиться в том, что техника полностью высохла. Если влага еще осталась нужно подождать некоторое время, чтобы она просохла.

Перед тем, как заняться извлечением оперативной памяти нужно ознакомиться с подробной инструкцией и четко придерживаться этих рекомендаций.

Инструкция по извлечению оперативной памяти:


Важно! Все болты имеют разные размеры. Поэтому их лучше заранее сгруппировать по длине, чтобы потом не путаться.


Важно! Стоит учитывать, что вставлять ОП необходимо только под углом в 45 градусов. При этом её нужно надежно зафиксировать в пазах. Рекомендуется легко надавить на планку сверху. Это необходимо для того, чтобы сработали защелки фиксаторов.


Бывают неприятные случаи, когда эти махинации не способны дать надлежащий результат. При этом последним выходом может стать переустановка BIOS.

Чтобы справиться с этой задачей нужно:


В скачанном архиве должна находиться подробная инструкция. Следуя ей можно выполнить переустановку BIOS.

Кроме того, пользователь должен учитывать, что выполнять данные действия по переустановке необходимо только в крайнем случае. Для начала правильней всего будет обратиться в сервисный центр и положится на профессионализм специалистов. Ведь проблема с включением компьютера может заключаться вовсе не в BIOS, а в видеокарте или других деталях. При этом причины могут быть самые разные.

Данные рекомендации помогут решить проблему включения ноутбука и появления черного экрана в том случае, если поломка носит не технический характер, а всему виной аппаратные настройки. При этом можно сэкономить свое время и деньги на походы и обслуживание в дорогостоящих сервисных центрах. Так как эту поломку нельзя назвать серьезной и с ней можно справиться самому, не имея при этом соответствующих навыков. м

Производители ноутбуков учитывают тот факт, что поставляемые ими устройства являются высокотехнологичными и вероятность возникновения сбоёв в их работе достаточно высока. Именно поэтому практически все ноутбуки снабжены простыми диагностическими средствами для быстрого поиска и определения неисправностей.

Более того, в большинстве случаев восстановить работоспособность устройства пользователь может самостоятельно. Самое сложное - установить первоначальную причину сбоя. Как же определить, почему не включается ноутбук и что можно предпринять в сложившейся ситуации?

Ноутбук не включается - выясняем причины

Многие современные ноутбуки снабжены базовой системой ввода/вывода (исключением являются разве что Chromebook - там используется менее функциональный «загрузчик»). Это так называемый BIOS, в некоторых моделях используется надстройка над ним - UEFI (по сути, тот же BIOS, но с более удобным и красочным меню). Что это такое? Это небольшая микропрограмма, которая «вшита» в материнскую плату. Её основное назначение - это сканирование всех подключённых к плате устройств и их диагностика.


В большинстве случаев восстановить работоспособность устройства пользователь может самостоятельно

Что происходит, когда пользователь нажимает клавишу включения? Подаётся сигнал запуска в BIOS. Тот, в свою очередь, сканирует все подключённое оборудование (определяет марку и тип процессора, количество установленной оперативной памяти, модель видеоадаптера, модель северного и южного мостов, тестирует работу дисплея, наличие сетевого интерфейса, клавиатуры, мышки, тачпада и т.д.). Если никаких ошибок BIOS не находит, он выполняет поиск загрузчика на жёстком диске и, в случае его обнаружения, передаёт управление устройством ему. Далее начинается запуск Windows (или другой установленной ОС - Linux, MacOS, Android, BSD и т.д.).

Из вышесказанного можно сделать вывод:

  • если при запуске пользователь видит логотип производителя, а далее начинается загрузка ОС, то BIOS провёл диагностику и не обнаружил неисправностей с установленным оборудованием;
  • если загрузка ОС не начинается, но при этом на дисплей выводится сервисное сообщение, то это указывает либо на отсутствие или повреждение жёсткого диска, либо на то, что диагностика не была завершена - один из компонентов работает неправильно;
  • если никакой реакции на нажатие кнопки включения нет - BIOS не получает сигнала запуска, что указывает на неисправность с системой питания.

Все это позволяет определить тип проблемы, из-за которой ноутбук не запускается. Условно их разделяют на:

  1. Программные (системные). Когда ошибку вызывает программный сбой, а оборудование работает исправно.
  2. Аппаратные. Когда ошибка вызвана сбоем в работе какого-либо подключённого к материнской плате оборудования.

Именно с определения типа ошибки и следует начинать диагностику поломки, чтобы понять, почему не включается ноутбук. Самое простое правило:

  • если есть реакция на нажатие кнопки питания и слышен шум вентиляторов - это с большей вероятностью программный сбой;
  • если реакции на нажатие кнопки нет вообще никакой (в том числе свечение светодиодных индикаторов) – это, скорее всего, аппаратная ошибка.

Практически со всеми программными ошибками пользователь может справиться самостоятельно без обращения в сервисный центр. С аппаратными дела обстоят несколько сложнее, и далеко не всегда можно обойтись без помощи квалифицированного специалиста.

Диагностика и устранение программных ошибок

Первым делом стоит уточнить, что BIOS - это тоже своего рода операционная система, хоть и её функционал довольно мал. И сбои в работе данной ОС тоже нередко возникают, поэтому и его работу следует диагностировать. Ещё среди распространённых программных ошибок могут быть:

  • повреждение загрузчика ОС;
  • повреждение системных файлов или ядра ОС;
  • сбой в работе программных драйверов оборудования (чаще всего «сбоят» драйверы графических адаптеров).

Проблемы с BIOS

Как правило, в таких случаях ноутбук запускается и выдаёт сервисное сообщение о неполадках. В некоторых случаях изображение и вовсе не появляется. Самый простой вариант исключить неполадки BIOS - это сбросить его настройки «к заводским». Для этого необходимо на материнской плате найти батарейку типа CR2032 и извлечь её на несколько секунд (затем обязательно поместить обратно). Таким образом отключается питание энергозависимой памяти CMOS, где и хранятся вне настройки BIOS. В большинстве моделей ноутбуков эта батарейка находится сразу под нижней крышкой либо под клавиатурой - информацию следует уточнять в сервисной документации (или просто посмотреть видео по разборке определённой модели ноутбука). Если сброс настроек BIOS не устранил проблему с запуском, то следует проверять работу жёсткого диска и ОС.


Необходимо на материнской плате найти батарейку типа CR2032 и извлечь её на несколько секунд

Проблемы с драйвером графического ускорителя

Драйвер видеоадаптера отвечает за его правильную работу в окружении установленной операционной системы (Windows, Linux, MacOS и так далее). При неполадках в его работе изображение на дисплей может попросту не выводиться (или же оно исчезнет на этапе загрузки ОС). Как проверить работу драйвера? Есть два варианта:

  • подключить внешний монитор;
  • запустить ОС в «Безопасном режиме».

Внешний монитор подключать необходимо через выход VGA, HDMI или DVI, в зависимости от спецификации ноутбука. Подключение обязательно проводится при выключенном мониторе и ноутбуке, в противном случае можно повредить и дисплей, и графический адаптер.


Нажмите клавишу F8 и выберите «Безопасный режим»

Если подключение внешнего монитора никакого результата не принесло (то есть изображение на нем не появилось), то следует попробовать запустить ОС в «Безопасном режиме». Для этого:

  • при включении ноутбука следует нажимать клавишу F8;
  • после появления списка вариантов загрузки - выбрать «Безопасный режим».

Если речь идёт о ноутбуке с установленным Linux, то его запускать необходимо с параметром «nomodeset» (ввести данную строчку в параметрах GRUB, нажав клавишу «E»).

Как правило, при загрузке в «Безопасном режиме» используется встроенный в ОС драйвер, поэтому разрешение монитора, а также его цветовая палитра, будут «по умолчанию».

Если в «Безопасном режиме» загрузка ОС прошла успешно, то потребуется вручную удалить установленный драйвер видеоадаптера и установить совместимый (скачав с сайта производителя или взяв его из диска, идущего в комплекте с ноутбуком).

Если при попытке запуска отображается ошибка об отсутствии загрузчика, то это указывает на повреждение записи в MBR или GPT директории жёсткого диска, где хранится информация об установленной ОС и краткий алгоритм запуска системных файлов. Чаще всего это происходит из-за банального износа жёсткого диска или повреждения системных файлов при неправильном выключении ноутбука (когда батарея была извлечена во время работы или отключён адаптер питания).

Как исправить проблему? Первым делом - попробовать восстановить загрузчик встроенными инструментами ОС. Но для этого потребуется установочный диск или флеш-накопитель с Windows. Итак, для восстановления загрузчика потребуется:

  • на этапе запуска ноутбука нажать клавишу F11 (в некоторых моделях - F12, F2, Tab);
  • из появившегося списка устройств выбрать диск или флеш-накопитель с установщиком Windows;
  • дождаться появления установочного меню и выбрать «Восстановление системы».

После этого установщик попытается самостоятельно обнаружить неисправность с установленной на жёстком диске ОС и устранить её. При банальном повреждении MBR или GPT это помогает. Если же после автоматической диагностики появляется уведомление, что программа не смогла восстановить загрузку Windows, то это указывает на повреждение не только загрузчика, но и системных файлов, ядра и раздела Windows. В таких случаях поможет только переустановка операционной системы.


Для решения проблемы потребуется установочный диск или флеш-накопитель с Windows

Ещё стоит обратить внимание, ошибка об отсутствии ОС (Operation System not found) может указывать на то, что в качестве основного загрузочного устройства выбран не жёсткий диск, а, к примеру, дисковод или вставленная в порт USB флешка. Чтобы исправить данную ошибку потребуется:

  • на этапе запуска ноутбука нажать клавишу F11 (для доступа в загрузочное меню);
  • выбрать в качестве устройства для загрузки жёсткий диск (как правило, в этой строке должно быть обозначение HDD, SATA или ST).

Если в ноутбуке установлено 2 жёстких диска (во многих «игровых» ноутбуках устанавливаются одновременно и SSD-накопитель, и традиционный HDD), то следует поочерёдно загрузиться с каждого из них.

Переустановка системы

Это самый кардинальный, но в то же время самый надёжный вариант устранения программных ошибок операционной системы. Следует им пользоваться в том случае, если загрузчик восстановить не удаётся. Потребуется для этого либо установочный диск, либо флеш-накопитель с Windows. Скачать пробную версию Windows (с триал-сроком на 30 дней) можно на официальном сайте Microsoft https://support.microsoft.com/windows . Там будут предложены ISO-образы установочных дисков. Следует скачать подходящий, а далее:

  • либо записать образ на DVD-диск. Подойдёт любая программа для записи дисков типа Ashampoo Burning Studio, Nero, Ultra ISO и подобные;
  • либо записать образ на флеш-накопитель. Потребуется флешка размером от 8 гигабайт или больше. Проще всего воспользоваться утилитой Rufus. Она хоть и не является рекомендуемой от Microsoft, но сама умеет определять тип записываемой ОС, а ещё она позволяет выбрать тип разметки диска - MBR или GPT. Скачать её можно на официальном сайте https://rufus.akeo.ie . Русская версия утилиты тоже имеется.

Переустановка ОС поможет решить многие программные проблемы
  • после нажатия кнопки включения нажать клавишу F11;
  • из появившегося списка выбрать необходимый накопитель;
  • следуя инструкциям установщика - установить операционную систему (выбрать «Установка», а не «Обновление»).

Если у пользователя есть лицензионный код устанавливаемой редакции Windows - его можно будет ввести на этапе установки.

Аппаратные поломки ноутбука

С аппаратными поломками все несколько сложнее. Большую их часть устранить в домашних условиях не получится и без консультации квалифицированного специалиста не обойтись. Поэтому стоит рассмотреть только самые банальные поломки, из-за которых ноутбук может не запускаться, и при этом их пользователь может устранить самостоятельно.

Отсутствует питание

В этом случае при нажатии кнопки питания вообще никакой реакции устройства не будет. Индикаторы не будут светиться, вентиляторы также не запустятся. Причин тому несколько:

  • не установлен, отсутствует или повреждён аккумулятор;
  • не подключён, неисправен блок питания;
  • физически повреждены контакты кнопки запуска.

Чтобы устранить эти неисправности следует:

  1. Проверить, надёжно ли вставлен аккумулятор (следует банально его отключить, протереть контакты спиртом, установить обратно после высыхания). По возможности необходимо проверить напряжение на клеммах аккумулятора. В противном случае необходимо его заменить, для этого следует обращаться в официальный сервисный центр.
  2. Проверить блок питания. В большинстве из них имеется светодиодный индикатор работы. Следует проверить, вставлена ли вилка в розетку, коннектор в сам блок питания, коннектор в разъем питания ноутбука. Если есть подозрения на неисправность блока (не греется, от него имеется горелый запах), то его следует заменить.

Для проверки контактов физической кнопки потребуется разобрать корпус и «прозвонить» её с помощью мультиметра на наличие обрывов.

Неисправность видеокарты

Довольно распространённая проблема на тех ноутбуках, которые активно используются для игр. Основной симптом - отсутствие изображения на дисплее, появление графических артефактов, в диспетчере устройств видеокарта выдаёт ошибку (как правило, код ошибки 43). Устранение неисправности возможно следующими методами:

  • замена графического адаптера (если он подключается через MXM-порт на материнской плате);
  • перепайка исправного чипа GPU.

В любом случае придётся обращаться в сервисный центр. К сожалению, стоимость такого ремонта составляет порядка 50 – 75% от стоимости нового ноутбука, поэтому в большинстве случаев это нецелесообразно. Другое дело, если речь идёт об устройстве на гарантии.

Неисправность жёсткого диска

В этом случае жёсткий диск либо не отображается в загрузочных устройствах, либо на него при попытке установить ОС выдаётся ошибка (из-за наличия повреждённых секторов). Первым делом следует вытащить жёсткий диск и протереть его контакты спиртом - довольно часто устройство не распознаётся именно из-за наличия окислов на них. Если никакой реакции за этим не последует, то следует заменить винчестер на совместимый (в большинстве случаев - это SATA типоразмера 2,5 дюймов).

Почему ноутбук постоянно выключается и перезагружается?

Самые распространённые тому причины:

  • неисправность ОЗУ;
  • перегрев материнской платы (процессора, графического ускорителя, северного и/или южного мостов, мультиконтроллера);
  • неисправность блока питания или аккумулятора (выдаваемый им ток проседает по напряжению или его сила тока недостаточна для нормальной работы ноутбука).

Диагностика ОЗУ проводится с помощью программы Memtest. Если никаких ошибок при этом не будет выявлено, а неисправность аккумулятора или блока питания исключена, то, вероятней всего, причина в перегреве. Для её устранения необходимо:

  • провести чистку системы охлаждения от пыли;
  • заменить термопасту на процессоре, графическом чипе, северном и южных мостах, мультиконтроллере (в зависимости от конфигурации ноутбука);
  • заменить все установленные в ноутбуке термопрокладки (их, как правило, устанавливают на интегрированные в материнскую плату или графический адаптер чипы памяти);
  • смазать кулер силиконовым маслом.

А для проверки текущего температурного режима компонентов ноутбука можно воспользоваться программой AIDA64 (https://www.aida64.com/downloads - здесь демоверсия, ограниченная по времени работы). Как правило, нормальная рабочая температура для всех ноутбуков при нагрузке находится в пределах 45 – 80 градусов. Если она будет выше, то для защиты от выхода из строя устройство попросту завершает работу в аварийном режиме. Именно поэтому ноутбук либо выключается, либо перезагружается.

Видео: как определять неисправности, если ноутбук не включается

Итого, причин, почему ноутбук может не запускаться, существует множество. Самые распространённые рассмотрены выше. Если же самостоятельно устранить неисправность не удалось или пользователь попросту не желает этим заниматься, следует обращаться в официальные сервисные центры. Ознакомиться с их списком можно либо в гарантийном талоне к ноутбуку, либо на сайте производителя.

Порой у всех, даже у опытных пользователей компьютеров случается ситуация, когда перестает включаться , и сразу возникает вопрос – что делать. Причины для этого очень разные и их много, так что давайте начинать разбираться.

Ноутбук не включается – причины и способы решения проблемы

Самое простое, что могло случиться с вашим электронным помощником – у него полностью села батарея. В этом случае без подключения зарядного устройства ноутбук не включится. Но это и проблемой не назовешь – решение элементарное, и паниковать вовсе не стоит.

Первое, что нужно делать, когда ноутбук выключился и не включается – проверить его подключение к сети, не отходит ли штекер или розетка. И если причина не в окончании заряда, движемся дальше.

Что делать, если ноутбук не включается до конца, то есть при включении нажатием кнопки питания слышится работа ЖД и кулера, однако загрузка так и не происходит, то есть зависает, вероятнее всего, произошел сбой в работе Bios. Необходима его переустановка, и если вы не владеете для этого нужными навыками, лучше отдать ноутбук в сервисный центр.

Если ноутбук перезагружается и выключается во время работы, это может стать причиной опасений за его исправность. Однако чаще всего это происходит из-за перегрева, когда система охлаждения не справляется. Происходит это по ряду причин:

  • ноутбук стоит на мягкой поверхности, например – на одеяле, диване, подушке;
  • кулер и остальные внутренности ноутбука запылились;
  • кулер нуждается в ремонте;
  • происходит слишком большая нагрузка на процессор и видеокарту (например, вы играли).

Что делать, если ноутбук не включается вообще? Если нет абсолютно никакой реакции на нажатие кнопки включения, скорей всего это связано с блоком питания или портом для зарядного устройства. Вероятнее всего, виновниками неполадок стали физическое повреждение или перепад напряжения.

Если при нажатии на кнопку запуска не загораются лампочки и не слышно, что кулер запустился, причин для этого может быть несколько:

  1. Сгоревший блок питания, севшая батарея, ее отсутствие или поломка. Причем если при нажатии на кнопку питания индикатор заряда батареи все же несколько раз мигает, это ясно свидетельствует о севшей батарее и об отсутствии подзарядки.
  2. Отсутствие контакта в разъеме питания либо в самом ноутбуке, либо в блоке питания.
  3. Наличие проблемы в блоке питания на материнской плате.
  4. Отсутствие прошивки Bios или прошивка «битая».

Что делать, если у ноутбука не включается экран?

Итак, вероятно ваш ноутбук включается и работает, но вы этого не видите из-за того, что попросту не работает монитор. Присмотритесь к нему внимательно, возможно, вы увидите на нем что-то, но из-за отсутствия подсветки он кажется полностью темным. Для включения подсветки нужно воспользоваться горячими клавишами, например, Fn+F2, если у вас Lenovo.

Но экран может и вправду не работать. Надежный способ проверить виновность экрана можно, подключив ноутбук к внешнему через VGA-выход. Если картинка на нем появляется, значит, проблема точно в экране ноутбука.

Нередко причиной неисправности, вероятно, может быть дискретная видеокарта. Если вы любите поиграть на ноутбуке, плохая система охлаждения, ее запыленность и неправильное использование компьютера может привести к перегреву видеокарты и ее поломке.

Что делать, если не включается ноутбук Аsus?

Наилучшим образом система охлаждения устроена в ноутбуках фирмы Аsus. Так что они очень редко страдают от перегрева. Соответственно, если ноутбук фирмы Аsus на включается, вряд ли причина в этом. Скорей всего, проблема связана с питанием.