Средство удаления касперского. Что делать, если касперский не удаляется

Антивирус Касперского уже давно зарекомендовал себя в качестве мощного и эффективного инструмента, гарантирующего полноценную защиту компьютеру. При этом некоторые пользователи все же находят недостатки в данной утилите и хотят удалить ее для установки другой антивирусной защиты. Рекомендуется выполнить деинсталляцию полностью, поскольку в противном случае в системе останется множество остатков ПО, которые не дадут нормально функционировать другому софту. Именно поэтому важно ознакомиться с наиболее распространенными методами удаления Касперского со своего ПК.

Большинство пользователей, пытающихся удалить данную программу, испытывают некоторые трудности уже на начальном этапе. Системой настойчиво выдаются ошибки, если предпринимаются попытки удаления приложения.

Также нередко высвечивается окошко с кодом 1316 – оно появляется из-за неверной установки программного софта и если пользователь старается удалить утилиту из ПК.

У антивируса есть способность самопроизвольного выключения и прерывания проверочных процессов. При использовании пробного периода и желании продлить лицензию также нередко перед клиентами открывается такое окно:

Примечание! Вообще, ошибка 1316 появляется как следствие попытки удалить программу через «Панель управления». Однако можно сделать так, чтобы утилита все же была деинсталлирована, а все ее файлы ликвидированы с ОС Windows 7 или 10.

Что делать для полноценной деинсталляции Касперского с компьютера

Многие действительно смогли убедиться в том, что удалить вышеописанный антивирус не так просто, как кажется сначала. Даже в случае запуска деинсталляции с помощью встроенной программы, ее компоненты все равно часто остаются в реестре или других файлах, а после установки новой антивирусной защиты появляются нестыковки и масса ошибок, на экране всплывают окна, свидетельствующие о том, что софт не был устранен на сто процентов.

Удаление антивируса в ручную с помощью стандартных средств Windows

Для деинсталляции ручным методом необходимо следовать таким шагам:


Примечание! В большинстве случаев некоторые файлы программы не удаляются из и препятствуют функционированию других утилит, поэтому их также нужно удалить.

Нюансы очистки реестра компьютера

Чтобы окончательно удалить остатки Антивируса Касперского из реестра системы, требуется выполнение таких шагов:


По завершении данных манипуляций программу получится полностью деинсталлировать с ПК.

Удаление Касперского посредством утилиты Kav Remover Tool

Если никак не получается удалить утилиту описанными ранее способами, можно воспользоваться официальным софтом под названием Kav Removal Tool, разработкой которого занималась компания Kaspersky Lab. Специалисты знали о том, что всегда может возникнуть подобная внештатная ситуация, поэтому предоставили клиентам возможность попробовать утилиту, которая без труда удалит вышеописанный продукт.


Осталось лишь подождать, когда закончится процедура деинсталляции и софт полностью удалится с ПК.

Как полностью удалить Касперского с помощью сторонних утилит

Если у пользователя нет желания использовать официальный софт, для него доступно несколько сторонних программ, которые также прекрасно справляются с задачей удаления защитного программного обеспечения от Касперского.

Удаление Касперского с помощью Revo Uninstaller

Одна из крайне востребованных и популярных утилит носит название Revo Uninstaller. Она прекрасно справляется с задачей полного удаления программ, поэтому нужно скачать ее с официального ресурса и инсталлировать.

  1. По завершении установки и запуска требуется найти антивирус в списке и нажать на «Удалить».

После прохождения нескольких стандартных шагов получится полностью очистить систему от антивирусной программы и при этом ликвидировать сторонние записи из реестра .

Использование утилиты Crystalidea Uninstall Tool


Таким образом, сегодня удаление вышеописанной антивирусной системы возможно как в ручную, так и сторонним софтом. В первом случае пользователю будет предложено самостоятельно ликвидировать реестровые записи, а согласно второму варианту все данные об антивирусе очистятся в автоматическом режиме. Оба метода являются крайне действенными и подойдут как для самых древних версий софта, так и недавно вышедших. В итоге пользователи смогут , если из-за него происходят проблемы с запуском игрового приложения или каких-либо файлов.

Видео — Как удалить Касперского с компьютера полностью Windows 7,10

Антивирус Касперского давно вышел из доверия у пользователей. Мало того, что он собирает ваши персональные данные и отправляет их в ФСБ, так еще и препятствует собственному удалению. Именно о том, как полностью удалить его с компьютера под управлением Windows 10 и пойдет речь в нашей сегодняшней статье.

Почему при удалении возникают проблемы

Любая программа в ОС от Microsoft оснащается собственным деинсталлятором. По идее он должен запомнить куда устанавливались файлы и что установщик менял в реестре, а потом откатить все изменения и удалить данные. Но на деле все происходит далеко не так. И в этом вы еще убедитесь. Недобросовестные разработчики специально оставляют некоторые процессы, которые в дальнейшем продолжают банально шпионить за вами.

Для того чтобы обойти такую «защиту», нужно воспользоваться старой доброй пословицей. А она, как известно, гласит: «клин клином вышибают». Вот и мы будем выбивать нашего «гостя» продвинутой утилитой под названием Your Uninstaller. После тестирования нескольких подобных программ мы пришли к выводу что именно это ПО справляется со своей задачей лучше других. Итак, приступим.

Удаляем антивирус

Итак, для того чтобы полностью и безвозвратно удалить шпиона с вашего ПК или ноутбука, делаем следующее:

  1. Скачиваем деинсталлятор с его официального сайта и устанавливаем его. Как только это будет сделано, запустите нового помощника. Русского языка тут нет, но благодаря приведенным ниже подсказкам, он и не понадобится. Как только окно откроется, вы увидите сразу 2 ярлыка, выделите первый и нажмите кнопку, отмеченную цифрой 2 .
  1. Далее, нужно выбрать не безопасный, а самый глубокий режим анализа и нажать кнопку Next .
  1. Запустится стандартный деинсталлятор, который, по идее, должен удалить агент. Произойдет ли это на практике, мы увидим ниже. Жмем Далее .
  1. Не ставим никакие галочки, а просто кликаем по обозначенной кнопке.
  1. И наконец, жмем кнопку удаления.
  1. Ждем пока все файлы (или не все) будут удалены с нашего ПК.
  1. И отказываемся от перезагрузки.

Внимание! Если мы перезагрузим компьютер сразу, правильно удалить Касперского так и не удастся. Работа Your Uninstaller будет прервана, и он не сможет стереть остатки программы.

  1. Деинсталлятор начнет искать любые следы коварного антивируса, терпеливо ждем завершения процесса.
  1. Видим массу найденных «хвостов», которые Касперский почему-то удалять не стал. Мы сделаем это за него, жмем кнопку с надписью: Next .

Внимание! По окончании удаления обязательно перезагрузите ПК. К сожалению, восстановить удаленный Касперским файл уже не получится.

Обратите внимание что в программе присутствует возможность принудительного удаления, на тот случай если вы, например, забыли пароль и не можете получить доступ к деинсталлятору.

Итоги и комментарии

Вот и все друзья. Теперь «защитник» больше не потревожит вас. Если, конечно, вы по неосторожности или намерено сами его не установите. Мы надеемся, что статья стала полезной для вас, а если вопросы остались, задавайте их в комментариях, мы постараемся помочь каждому.

Видеоинструкция

Как и было обещано, мы записали для вас отдельный видеоурок, в котором показываем, как полностью удалить Касперского с компьютера или ноутбука.

При работе с персональным компьютером может возникнуть необходимость в удалении с него антивируса Касперского или KIS 2014 , например, для того, чтобы повторно установить бесплатный антивирус Касперского Яндекс версию. Для этого необходимо полностью деинсталлировать старую программу. Однако, надо точно знать, как удалить Касперского (полную или Яндекс версию, KIS 2014…) с компьютера. Для начала можно попытаться удалить антивирус стандартными средствами ОС через учетную запись пользователя компьютера, или же, зайти в безопасный режим и попробовать удалить антивирус оттуда. Но, не всегда удается убрать продукт с компьютера таким способом. Часто стандартными методами не получается удалить не только эту, но и другие версии антивируса, к примеру, Kaspersky Internet Security (KIS) 2014.

В такой ситуации пользователю необходимо быстро сориентироваться в том, как удалить антивирус Касперского с компьютера, чтобы установить новую полноценную защиту ОС.

Удаления антивируса помощью Uninstall Tool


В данной программе можно убрать с компьютера весь софт с корнями (в том числе с реестра). Запустив утилиту, необходимо выбрать из списка программ, например, KIS 2014, кликнуть на него правой кнопкой мыши и выбрать «Деинсталляция». Потом, чтобы удалить антивирус с реестра, необходимо выбрать «Удалить с реестра». С помощью данной утилиты легко устранить KIS 2014 и Яндекс версию, но есть и другие способы удаления.

Удаление с помощью KAVRemover

Алгоритм действий по деинсталляции Kaspersky сохраняется:

  1. нужно корректно удалить антивирус Касперского Яндекс или другой выбранной версии;
  2. почистить системный реестр.

Для удаления Касперского используют утилиту KAVRemover, разработанную Лабораторией Касперского. Поскольку при удалении с помощью стандартных средств Windows через панель управления антивирус Kaspersky удаляется не полностью или частично, лучше сразу использовать эту утилиту.

Чтобы полностью удалить антивирус, нужно сначала скачать с сайта kaspersky.ru архив kavremover.zip и распаковать его, или скачать сразу исполняемый файл kavremover.exe.

Далее следует запустить kavremover.exe, кликнув дважды по нем мышкой. Потом нужно подтвердить Лицензионное соглашение, нажав кнопку «Я согласен», в окне Kaspersky Lab Products Remover ввести защитный код, который отобразится на картинке над строкой ввода. Если изображение нечеткое, его можно обновить, нажав на кнопку, которая находится справа от него.

В меню «Обнаружены» необходимо выбрать программу Касперского, которая установлена на компьютере, и нажать «Удалить». Устранить несколько продуктов Касперского можно только поочередно. Удаление занимает обычно некоторое время. Нужно дождаться появления сообщения о том, что удаление программы завершено успешно и нажать «Ок». Потом необходимо перезагрузить компьютер.

Удаление антивируса с компьютера через безопасный режим Windows

Иногда советуют при использовании утилиты KAVRemover переходить в безопасный режим работы Windows. Для этого нужно во время перезагрузки нажать несколько раз подряд клавишу F8 и выбрать безопасный режим загрузки. В безопасном режиме пользователь имеет полный доступ к защищенным файлам и данным в реестре. Нужно запустить файл kavremover.exe, согласиться с пунктами лицензии, нажать «Ок», ввести капчу, выбрать ту антивирусную программу, которую нужно устранить, к примеру, KIS 2014 и нажать «Удалить». Дальше необходимо подождать, пока утилита не закончит очистку ПК от файлов удаляемой программы. После этого антивирус Kaspersky будет удален с компьютера.

Очистка реестра от Касперского Яндекс и KIS 2014

Иногда нужно дополнительно провести очистку реестра от KIS 2014 или Яндекс версии. Хоть в описании к утилите указано, что она удаляет продукт полностью, некоторые файлы в системе все же остаются. В случае, если необходимо повторно установить Касперского Яндекс версию, очистка реестра проводится в обязательном порядке.

Надо запустить редактор реестра. Для этого перейти в меню «Пуск», «Выполнить», в окне написать команду Regedit и перейти в редактор. В редакторе нужно удалить две ветки реестра:

Также можно перейти в меню «Правка», выбрать «Найти», в открывшемся окне искать файлы, название которых связано с названием антивируса, к примеру, «kaspersky». Название необходимо вводить в строку поиска и нажимать «Найти далее». Если найденная запись относиться к антивирусу, ее нужно удалить. Чтобы продолжить поиск, надо нажать F3. Процедура повторяется, пока не будет показан нулевой результат.

После этого антивирус будет полностью удален с компьютера пользователя.

Если при удалении Яндекс или KIS 2014, или любой другой версии этого антивирусника пользователь столкнулся с проблемой, которую не в силах решить самостоятельно, он может обратиться в Службу техподдержки Лаборатории Kaspersky. Для этого используется сервис My Kaspersky. В обращении нужно подробно описать проблему, желательно предоставить скриншоты и отчет утилиты.

Защита компьютера с Windows – одна из основ нормального функционирования системы. Ввиду этого большинство пользователей предпочитает использование одной из самых надежных антивирусных программ – разработки лаборатории Касперского. Наряду с обеспечением компьютера максимальной степенью защиты, что выражается в потреблении немалого объема системных ресурсов, Касперский предоставляет юзерам Windows 7 и немало хлопот, когда его необходимо удалить. Чаще всего это случается при истечении пробного периода бесплатного использования программы или из-за ее прожорливости. Как бы то ни было, рассмотрим, что делать, если антивирус Касперского не удаляется стандартными средствами Windows 7 и встроенным деинсталлятором.

Удаление приложения через стандартный деинсталлятор

Если решили удалить антивирусное приложение из компьютера, выполните предложенные ниже действия.

  • Вызываем контекстное меню иконки программы, расположенной в трее.
  • Кликаем «Выход» и подтверждаем завершение функционирования защиты компьютера.
  • Заходим в апплет панели управления под названием «Программы и компоненты».

В случае отображения ее элементов в виде категорий, находим и запускаем апплет «Удаление программы».

  • В списке установленного на Windows 7 программного обеспечения находим антивирусную программу Касперского и вызываем команду «Удалить/Изменить» через контекстное меню или при помощи одноименной кнопки панели инструментов.
  • Вследствие этого запустится деинсталлятор приложения, в диалоговом окне которого необходимо подтвердить намерение удалить программный продукт.

Внимание! После удаления приложения и перезагрузки Windows 7 обязательно установите более приемлемый для вас антивирус, ведь без подобной программы степень защиты компьютера значительно понижается.

  • Жмем «Далее», завершив работу всех сторонних приложений, и следуем предлагаемым инструкциям.

  • Кликаем «Далее».

  • Жмем «Удалить» для запуска процесса остановки служб, удаления всей файлов антивируса и касающихся его записей реестра Windows 7.

  • Соглашаемся на перезагрузку компьютера, если хотите завершить удаление прямо сейчас, или жмем «Нет», дабы отсрочить завершающий этап деинсталляции.

Удаление посредством KAV Remover Tool

Приложение разработано создателями антивируса Касперского специально для удаления любой версии антивируса, если возникли проблемы с его деинсталляцией классическим способом (рассмотрен выше).

  • Скачиваем архив с портативной утилитой, распаковываем его и запускаем «kavremover.exe».
  • Соглашаемся с условиями эксплуатации продукта.

  • Вводим появившиеся на рисунке символы, используя для этого английскую раскладку клавиатуры, жмем «Удалить».

Ввод капчи создан специально, чтобы вредоносные приложения или скрипты не смогли удалить антивирусную программу в автоматическом режиме.

  • Спустя минуту-две перезагружаем Windows 7, после чего компьютер запустится без антивируса. Если не доверяете программе полностью и уверены, что на ПК остались какие-либо следы ее функционирования, ощущения вас не подвели. Деинсталлятор никогда не очищает несколько записей реестра. Исправим это.
  • Вызываем редактор реестра (команда regedit), воспользовавшись строкой поиска.

  • Находим приведенные ниже записи и удаляем их вручную.
  • Для надёжности удаляем все, что касается поискового запроса «Kaspersky», но это рекомендуется делать только опытным пользователям, чтобы удаление Касперского не привело к необходимости восстанавливать Windows 7 или же переустанавливать ее.

Возможные проблемы

Разработчики позволяют защищать настройки и основные функции антивируса Касперского паролем. В список протекций входит и доступ ко встроенному в продукт деинсталлятору.

Без пароля нельзя:

  • завершить работу приложения;
  • изменить его настройки;
  • выполнить деинсталляцию программного продукта.


Если вы не можете вспомнить, какой пароль был установлен, тогда обращайтесь напрямую к специалистам, работающим в лаборатории Касперского, иначе проблему не решить.

(Visited 5 311 times, 1 visits today)


Зачастую удалить антивирус Касперского с компьютера довольно сложно, для многих пользователей это представляет настоящую проблему.

Осуществить деинсталляцию можно как стандартными средствами операционной системы Windows, так и специальными программами. Каждый способ имеет как свои достоинства, так и недостатки. Редактирование реестра после ликвидации антивируса обязательно, так как обычно в нём остаются следы.

Как удалить антивирус Касперского

Удалить рассматриваемое программное обеспечение можно различными способами.

Фото: касперского обнаружил и вылечил вредоносное ПО

Оптимальным вариантом является использование стандартной процедуры, осуществляемой приложением, идущим в комплекте с «Касперским».

Операция выполняется следующим образом:


  1. нажимаем кнопку «Пуск»;
  2. находим «Панель управления»;
  3. открываем ярлык «Программы и компоненты» — в списке выделаем мышью необходимый пункт и нажимаем «Удалить»;

после окончания процесса желательно перезагрузить компьютер, операционная система предложит сделать это в специальном окне.

По возможности желательно осуществить перезагрузку сразу же по окончании процесса.

Таким образом, осуществляется стирание в стандартном порядке. Если осуществить деинсталляцию, таким образом, не получается, то произвести её можно стандартными сервисами операционной системы Windows (предназначенных для чистки ОС), либо всевозможными утилитами от сторонних производителей (их существует очень большое количество).

Методы удаления

Но часто случается, что по каким-либо причинам сделать это невозможно.

Такая ситуация может возникнуть по самым разным причинам:

  • случайно стертые файлы программы, расположенные в Program Files;
  • поврежденная программа деинсталляции;
  • установка, выполненная неправильно.

Во всех перечисленных или иных подобных случаях потребуется использование сторонних приложений для выполнения процедуры деинсталляции. Существует большое количество различных приложений, позволяющих выполнить ликвидацию «Касперского».

Наиболее удобные и часто используемые:

  • regedit, msconfig, проводник – стандартные утилиты Windows;
  • KAV Removal Tool;
  • Unistal Tool.

Если требуется, можно в ручном режиме файловым менеджером «Проводник» стереть все файлы, после чего почистить ОС утилитой regedit. Либо воспользоваться специализированной утилитой KAV Remover Tool. Она специально написана для работы с различного рода программным обеспечением производства Kaspersky Lab.

Unistal Tool является универсальной утилитой, позволяющей выполнить как деинсталляцию, так и дальнейшую чистку ОС в автоматическом режиме.

Видео: Удаление Касперского

Стандартные средства Windows

Также можно выполнить удаление стандартными утилитами, присутствующими в операционной системе Windows по умолчанию.

Сделать это можно, соблюдая порядок действий:


С чисткой реестра при необходимости можно повременить. Хотя очистить его необходимо, во избежание возникновения всевозможных конфликтов при работе системы.

KAV Removal Tool

Лаборатория Касперского довольно давно реализовала специальную утилиту, предназначенную для деинсталляции любых приложений от Kaspersky Lab. Она называется KAV Removal Tool. Данной утилитой можно абсолютно корректно деинсталлировать не только KAV, но также Internet Security.

Сама процедура деинсталляции выполняется следующим образом:


Несмотря на то, что рассматриваемая утилита создана Kaspersky Lab, необходимо после выполнения удаления KAV осуществить тщательную чистку реестра . Сделать это можно как стандартными средствами Windows, так и приложениями от сторонних производителей.

Чистка реестра

Выполнить чистку можно стандартным сервисом Windows под названием regedit . Запускать её необходимо от имени администратора, так как в противном случае она либо не запустится вообще, либо редактировать реестр будет попросту невозможно.

После того, как утилита будет запущена, необходимо выполнить следующие действия в строгом порядке:


Желательно удалить все ключи, добавленные рассматриваемым приложением. В противном случае возможно возникновение различного рода конфликтов и ошибок.

Uninstall Tool

Одной из самых простых утилит, отлично подходящих для деинсталляции всевозможных приложений (в том числе Kaspersky Antivirus), является Uninstall Tool. Она чрезвычайно проста в использовании и в автоматическом режиме удаляет не только все файлы приложения, но также присутствующие в реестре ключи.

Для удаления Kaspersky Antivirus при помощи Uninstall Tool необходимо выполнить следующие действия:


После этого остается лишь подождать завершения процесса деинсталляции.

Как удалить антивирус Касперского с компьютера, если забыл пароль

На случай несанкционированного использования антивирус защищается при помощи специального пароля. И иногда случается, что пользователь забывает его. Но из такой сложной ситуации имеется выход. Забытый пароль восстановить невозможно. Но имеется возможность отключить защиту, даже не зная его.

Для этого следует выполнить в строгом порядке следующие действия:

  • определить тип установленной на ПК операционной системы (32/64-битная);
  • с официального сайта Kaspersky Lab скачиваем архив под названием «passOFF2013.zip»;
  • при помощи имеющегося архиватора файлы из архива распаковываются;
  • компьютер перезагружается, и запускается ОС в безопасном режиме (нажав F8 в процессе загрузки, выбрав «Safe Mode»);
  • выбрать соответствующий файл из распакованного архива:
  1. x86 – в 32-х битнойWindows;
  2. x64 – в 64-х битной Windows.

После перезагрузки ПК защита будет отключена, и можно в обычном режиме выполнить деинсталляцию Kaspersky Antivirus. Либо воспользоваться какой-то специализированной утилитой.

Процесс удаления продукции Kaspersky Lab не сложен, если он осуществляется в штатном режиме при помощи стандартной процедуры деинсталляции. Некоторые сложности порой возникают при возникновении различных ошибок и конфликтов. Но при наличии достаточного количества свободного времени и терпения можно с легкостью преодолеть данные неприятности.

При выполнении деинсталляции стоит быть максимально внимательным. Так как если редактирование осуществляется в ручном режиме, то ни в коем случае не следует удалять в реестре записи, назначение которых не известно. Это может привести к неработоспособности операционной системы.

Выполняя удаление продукции Kaspersky Lab необходимо осуществлять все операции согласно инструкциям производителя программного обеспечения.