Часто выключается телефон андроид. Android сам выключается

Сейчас разберемся в причинах почему Android выключается сам по себе и постараемся устранить проблему. Некоторые причины можно устранить самостоятельно, а с некоторыми придется обратиться в сервисный центр, т.к. потребуется специальное оборудование для устранения поломки.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Опять же стоит упомянуть, что выключаться телефон/планшет может во время звонка, игры, просто в кармане и прочих ситуациях. Каждой ситуации соответствует своя причина.

Android выключается из-за прошивки или установленных программ

Самый распространенный случай и довольно просто решаемый.

Как известно, Android модифицируется каждым производителем смартфонов под конкретную модель. В результате массовости возникают недоработки в прошивке.

Так же не всегда приложения из Google Play хорошего качества, либо одно из их обновлений.

Решается данная проблема так:

Android выключается во время игры

Здесь не только игры, но и другие ресурсоемкие приложения, которые нагружают телефон: длительный просмотр Ютуба или видео в плеере, различные программы с нагрузкой на графику и другое.

Обратили внимание, что телефон довольно сильно нагревается? В результате может срабатывать защита, которая выключает телефон и предотвращает его поломку из-за термальных причин.

Попробуйте поискать в сети информацию о вашей модели телефона и узнать, характерен ли ему такой сильный нагрев под нагрузками, или это единичный случай. Есть вероятность, что придется обратиться в сервис.

Кроме того, при длительном нагреве может начаться некорректная подача энергии с аккумуляторной батареи на модули устройства, в результате чего происходит сбой, вызывающий перегрев. Но об батарее мы поговорим чуть ниже.

Android выключается во время звонка

В этой ситуации причины чаще всего следующие:

  • Поврежден модуль модема (датчика сотовой связи). Подобное может произойти как в результате естественного износа (много лет пользуетесь телефоном), так и в результате физического повреждения (удар, падение, попала влага и другое). В таком случае поможет только замена модуля в сервисном центре. Диагностировать такую поломку самостоятельно будет сложно, т.к. придется исключить все другие варианты.
  • Проблема в работе аккумулятора. Во время звонка батарея некорректно начинает "раздавать" энергию по модулям телефона,в результате чего происходит сбой и телефон выключается. Лучший способ проверить — поставить аналогичную батарею.
  • Программные ошибки самой прошивки телефона или установленных приложений (если звонок происходит на Viber, Skype, Telegram и прочие мессенджеры с функцией голосового вызова). Что делать рассматривали в начале статьи.

Аккумуляторная батарея как причина произвольного выключения Андроида

Чаще всего именно аккумулятор является причиной почему ваш телефон выключается сам.

Давайте не будем подробно останавливаться на случаях, когда у вас установлен не оригинальный аккумулятор или у него износ более 2 лет. Рассмотрим ситуацию, когда телефон довольно новый (до 2-х лет) и аккумулятор установленный по заводу.

Выше уже касался ситуации, когда батарея неправильно распределяет энергию по модулям смартфона и происходит сбой, вызывающий выключение.

Если доступ к батарее простой (просто сняли заднюю крышку), то визуально оцените состояние аккумулятора: есть ли вздутия, признаки коррозии или наличие вмятин, трещин.

Но, в практике приходилось сталкиваться и с такой ситуацией.

Телефон из сегмента "распродажа дешевых моделей в салоне связи". Т.е. какие-то не очень дорогие модели, рассчитанные на массового потребителя и идущие по акции.

Как оказалось, батарея не плотно прилегала к контактной группе на смартфоне, в результате чего при печатании или тряске контакт отходил и телефон выключался без притока энергии.

Ок. Это не ваш случай и телефон от известной фирмы, а модель флагманская.

Есть вариант, что заряжается не оригинальным кабелем. В результате выходит из строя контроллер зарядки и питания, что нарушает работу цепи питания. Производители в последнее время специально делают подобные вещи, чтобы пользователь пользовался только оригинальными аксессуарами (первопроходец Apple)/ Диагностировать подобное можно только в сервисном центре.

Или у вас телефон выключается на морозе? Аккумуляторы не очень любят длительное пребывание в холодной отрицательной среде, поэтому держите его в кармане, поближе к телу. Так же в этом случае он будет немного быстрее разряжаться.

В ситуации, когда любое устройство, не только на Андроид, самопроизвольно выключается, могут быть замешаны две причины.

Почему андроид выключается сам? Причастными к этой неприятности могут быть неполадки в железе или сбои в программном обеспечении. Неполадки в железе возникают чаще всего в местах контактов – это батарея, SIM-карта, клавиши, разъемное соединение экрана с монтажной платой.

Также поломки связанные с железом происходят из-за перегрева, конкретно видеопроцессора, чаще всего микропроцессора. Сбои в программном обеспечении являются следствием выключения андроид смартфона, или после перепрошивки ОС Андроид или если была установлена вредоносная программа.

Чтобы самостоятельно исправить глюк, при котором конкретно смартфон на Андроид выключается сам по себе, можно попробовать два способа.

Первый способ – это исправить неполадки в железе.

После долгого пользования телефоном или планшетом нарушаются места контактов. На клеммах аккумуляторной батареи и разъемах устройства происходит окисление, или разрушаются паяные соединения на контактных площадках монтажной платы.

Особенно это часто происходит после небрежного обращения с устройством: когда его кидали в воду, обливали водой, брали мокрыми руками, роняли на пол, давили в кармане, стучали по клавишам.

Чтобы попробовать самостоятельно вылечить от глюка при котором андроид выключается сам по себе, нужно открыть заднюю крышку телефона и вынуть батарею. Дальше нужно почистить все клеммы батареи и каждый прижимной контакт разъема на телефоне.

Не трите их наждачной бумагой, после этого они еще интенсивнее окисляются и поверхность контакта уменьшается из-за наличия бороздок на поверхности.
Чистить необходимо маленькой отверткой, на конец которой намотана вата, смоченная в чистом спирте или очистителе контактов. Очиститель контактов продается в автомагазинах.

Кроме очистки, также нужно немножко разогнуть прижимные контакты на телефоне, чтобы они с большей силой придавливались к клеммам батареи.

Разбирать планшет, чтобы снять батарею не нужно. Потому что на таблетках она подключается паяным соединением, и из-за нее не может возникнуть неполадка с железом. А другие неполадки железа трудно выяснить и устранить, особенно человеку без специального образования.

Второй способ – это удалить все программные ошибки.

Очень действенный способ, если до этого была сделана вручную, не через стандартное обновление. Но этот способ не поможет, если вы влезли с корневым (root) подступом в предустановленные приложения или операционную систему, и удали частично или полностью эти софты. Тогда поможет только установка лицензионной ОС Андроид.

Попробуйте сделать жесткий сброс. Данная процедура, возможно, исправит проблему когда андроид выключается сам по себе.

Выключайте телефон или планшет и входите в меню «Андроид восстановление системы» (Android system recovery).

Чтобы это сделать, нужно использовать следующую комбинацию клавиш:

  • Для планшетов комбинация клавиш такая: необходимо одновременно зажать на 10 секунд клавиши отключения питания и уменьшения громкости (для некоторых моделей увеличения громкости).
  • Для телефонов комбинация клавиш может быть подобной планшетной или такой: необходимо одновременно зажать на 10 секунд клавиши отключения питания, выхода в главное меню (или фотокамеры), уменьшения громкости (или увеличения громкости).

В общем, для конкретной марки комбинация клавиш уникальна.

При работе в меню «Андроид восстановление системы» пользуйтесь такими подсказками на экране: highlight – это клавиша перемещение по меню; select – клавиша выбора пункта меню.

В этом меню нужно переместиться на пункт «wipe cache partition» «и выбрать его. Дальше перемещайтесь на пункт подтверждения действия «reboot system now» и выбирайте его. После этого , и устройство заново включиться.

Если описанное действие с удалением данных кеш памяти не помогло, тогда сделайте сброс к заводским настройкам. Но, при этом удаляться личные данные, хранящиеся во внутренней памяти устройства. Для этого в меню восстановления системы выбирайте пункт «wipe data / factory reset» и подтверждайте действие.

В конце концов, если с помощью этих двух способов самому не получается исправить глюк при котором андроид отключается, тогда обращайтесь к специалистам в ремонтную мастерскую.

Если смартфон, планшет или телефон самопроизвольно отключается, всему виной два обстоятельства. Это обычно или сбой программного обеспечения, вызванного вмешательством в работу системы, или физическая неисправность деталей устройства.
Чтобы решить проблему с самоотключением мобильного устройства, нужно обязательно выяснить ее суть. Если есть подозрение, что неисправно железо, нужно обратить внимание на СИМ-карту, аккумулятор, кнопки, клеммы с разъемами. Также мог выйти из строя микропроцессор, если ваш смартфон или планшет на Андроид часто перегревался во время работы.

Есть и вторая причина, которая приводит к самостоятельному отключению гаджета - это сбой в работе операционной системы. Он мог произойти по целому ряду причин. Это и неправильное получение root-прав, и некорректная прошивка, и наличие вирусов, и изменение системных файлов, и прочее.

Первый способ – это исправить неполадки в железе.

Возможно, все дело в том, что вы долго или небрежно пользовались вашим смартфоном и планшетом, и клеммы окислились, отошли или разрушились. Если долго пользоваться устройством без профилактики места соединения нарушаются. Необходимо проверить разъемы на аккумуляторе и дисплее.

Особенно это актуально для тех пользователей, кто небрежно обращается с гаджетом: роняет, встряхивает, берет мокрыми руками, использует под дождем, стучит по кнопкам и прочее. Чтобы исключить эту проблему, снимите заднюю крышку устройства и выньте аккумулятор. Все клеммы его должны быть почищены, а также проверьте прижимные контакты разъема смартфона.

Их тоже нужно очистить. Но используйте для этого отвертку небольшого размера и, ни в коем случае не наждачную бумагу. Если вы потрете разъемы, они еще больше окислятся впоследствии. А также будут плохо прилегать к поверхности, потому что появятся бороздки.

Итак, как правильно почистить контакты. Возьмите небольшую отвертку, намотайте на нее кусочек ватки, смочите в специальной жидкости для контактов и протрите их. Если очистителя нет (его можно найти в автомагазине), используйте спирт. Когда почистите контакты, чуть-чуть разогните их. Это поможет им лучше соединиться с клеммами аккумулятора.

Предыдущие действия применимы для смартфонов и телефонов. Если у вас планшет, не разбирайте его, чтобы снять аккумулятор. В этих устройствах батарея подключена с помощью паяного соединения, и поэтому этот вид поломки можно исключить. Может быть, другая проблема с аппаратной частью планшета, но если у вас нет специальных знаний, вы вряд ли поймете, в чем дело. В этом случае, лучше проверить второй способ, а если он не сработает, тогда отнести устройство в ремонт.

Второй способ – это удалить все программные ошибки.

Если вы обновляли программное обеспечение в ручном режиме, этот способ должен решить проблему с самоотключением устройства. Бессмысленно его пробовать, если сбой в системе возник из-за неправильного получения root-прав. В этом случае лучше всего установить лицензионную платформу Android.


Итак, для решения проблемы с отключением гаджета, применяем полный сброс данных кэш-памяти.

Отключите свое мобильное устройство и откройте специальный режим Recovery, применяемый для аварийного восстановления системы.

В зависимости от устройств в Recovery можно войти так :

  1. Если у вас планшет, используйте следующее сочетание: клавиша питания + Volume – (или Volume +).
  2. Если у вас смартфон/телефон, используйте предыдущее сочетание или такое: клавиша отключения питания + фотокамера (либо выход в основное меню) + Volume - (или Volume +).


Клавиши, используемые в комбинации, должны удерживаться секунд 10.


После запуска режима восстановления Андроид кликните на «wipe cache partition ». Это можно сделать с помощью клавиши перемещения highlight. А для выбора пункта используйте select. Теперь нам нужен пункт «reboot system now », чтобы подтвердить свои действия. Нажав select, вы запустите перезагрузку устройства.

Если после включения, проблема не решилась, сбросьте настройки, нажав на «wipe data / factory reset ». Все пользовательские данные будут удалены!

Если ничего не помогло, несите в ремонт.

Внезапное отключение мобильного телефона без ваших команд является достаточно неприятной особенностью. Но даже такую проблему можно решить самостоятельно прежде, чем бежать в сервисный центр.

Проблема в аккумуляторе

Одной из причин такого поведения телефона может быть аккумулятор. Возможно, плохое соединение между контактами аккумулятора и телефона или неисправность самой батареи. Проверить это достаточно легко, если есть другая батарея такой же модели вставьте её на некоторое время. Если все в порядке - тогда просто замените старую батарею.

Неисправное программное обеспечение

Самоотключение может произойти из-за сбоя программного обеспечения аппарата. Такой вид поломки лучше ремонтировать именно в сервисном центре.

Механическое повреждение

И чаще всего такая проблема с телефоном возникает из-за механических повреждений. Если ваш телефон начал выключаться после падения или удара, проблема может быть в повреждении материнской платы телефона или его элементов. Это тоже можно проверить. Попробуйте слегка погнуть телефон руками, но без лишнего фанатизма! Если после этого телефон завис или выключился это означает, что причина найдена. Вам необходимо обратиться в центр, в котором ремонтируют цифровую технику, если под гарантийное обслуживание этот вид повреждения не подпадает.

Прошивка

Обновление прошивки может спасти от многих проблем. Попробуйте обновить программное обеспечение вашего аппарата самостоятельно или отнести телефон в сервисный центр.

Если все вышеперечисленные варианты не подходят к вашей ситуации, сначала обратитесь за гарантийным обслуживанием, пока срок гарантии ещё не истёк. В противном случае обращайтесь в сервисный центр, где быстро диагностируют причину неисправности и качественно её устранят.

В современном мире очень сложно обойтись без мобильного телефона. Телефон – это не роскошь. Это одна из основных составляющих благополучной жизни. С каждым днем растет популярность мобильных телефонов. Мобильный телефон – это наш надежный и верный помощник, эффективное средство связи, блокнот, календарь, часы, плеер и масса других удобных функций.

Почему телефон выключается

После длительной эксплуатации телефон может выйти из строя. У кого-то он сам по себе отключается в кармане. А кто-то жалуется на то, что телефон выключается при наборе номера или при входящем вызове. Но почему телефон сам выключается? Причин может быть много. Рассмотрим их более детально:

  • производственный брак. Необходимо немедленно обменять телефон;
  • плохое соединение между контактами аккумулятора и телефоном. Нужно в телефон поставить другую батарею такой же модели и подождать пару дней. Если все в порядке, то необходимо просто заменить батарею;
  • сбой программного обеспечения. Это не так часто бывает, но все-таки случается. Такой вид поломки лучше всего ремонтировать в сервисном центре;
  • неаккуратное поведение, то есть банальная невнимательность владельцев. При механическом повреждении печатная плата телефона может выйти из строя. В таком случае необходимо обратиться в сервисный центр. Нужно уже с первых дней покупки бережно относится к телефону;
  • микротрещины под микросхемами или трещины в компаунде. Этот вид поломки необходимо исправлять в сервисном центре;
  • поврежден усилитель мощности;
  • выход из строя аккумулятора. Необходимо на 24 часа поставить аппарат на зарядку;
  • поломка кнопки включения;
  • вода в телефоне. Это тоже наиболее распространенная причина поломки мобильного телефона;
  • вышедший из строя передатчик.

Как устранить проблему с отключением

Перед тем как отнести телефон в сервисный центр необходимо полностью зарядить аккумулятор. Должен быть также комплект всех необходимых аксессуаров. Некоторые причины можно устранить самостоятельно. Например, с помощью ножа или острого предмета можно почистить контакты аккумуляторной батареи и контакты (батарейные) на плате. И если Вы не знаете, почему телефон выключается и включается, то не спешите отдавать его в мастерскую. Попробуйте сначала почистить контакты.

Но необходимо помнить, что каждое повреждение требует участия специалиста. Сегодня, благодаря современным технологиям, дипломированные мастера своего дела за короткое время обнаружат и устранят поломку. Можете полностью им доверять.

Обычно собственными силами можно устранить только малозначительные повреждения. И не нужно все время надеяться на хороший ремонт поломанного телефона. Необходимо беречь телефон уже сразу после покупки. Так как он покупается не на один день.