Что такое телеконференция как стать участником телеконференции. Телеконференция - это что? Система, проведение и виды телеконференций
В сфере видеоконференцсвязи термин телеконференция используется как синоним к понятию . Телеконференция – вид совещания, в котором общение осуществляется на расстоянии посредством специализированных телекоммуникационных средств.
Телеконференция подразумевает в первую очередь общение большого числа пользователей на расстоянии, объединенных общей темой или вопросом. Обмен сообщениями в режиме телеконференций может осуществляться как в режиме реального времени, посредством различных систем аудио и/или видео связи, так и посредством почтовых клиентов. В этом случае термин телеконференция используется как синоним к понятию новостная группа, эхоконференция или список рассылки.
Аудио- и видеоконференции
Во время аудиоконференции пользователи обмениваются аудиоданными, т.е. голосом в режиме реального времени, а связь осуществляется посредством специализированных программных или аппаратных решений через интернет или с помощью услуг традиционных операторов связи.
Во время передаются как видеоизображения участников, так и звуковая информация в режиме реального времени. Также участники могут использовать инструменты совместной работы над обсуждаемыми документами.
Группы новостей
Термин телеконференция тесно связан с общением и обменом данными на расстоянии, в связи с чем он нередко используется как синоним к понятию «группа новостей». В рамках данного мероприятия общение осуществляется как в режиме реального времени, так и с различными временными задержками (то есть, оффлайн). Пользователь при помощи специализированной программы-клиента подсоединяется к серверу новостей, и выбирает телеконференцию , в которой хочет участвовать. В результате пользователь подписывается на новостную рассылку, связанную с выбранной темой, получает доступ ко всем материалам конференции: может читать тексты, комментировать, просматривать сообщения других участников, принимать участие и начинать дискуссии, и т.д.
Телеконференция (англ. teleconference ) - совещание, участники которого территориально удалены друг от друга и которое осуществляется с использованием телекоммуникационных средств. Телеконференции подразделяются на аудиоконференции (с использованием средств передачи голоса) и видеоконференции (с использованием средств видеосвязи). Чаще всего телеконференции используются органами правительства.
Какие порты используются в сервисе WWW по умолчанию
| У многих протоколов прикладного уровня для серверов определены стандартные порты, используемые по умолчанию. Самые известные прикладные протоколы и их стандартные порты: * HTTP - основой протокол всемирной паутины (TCP порт 80) * SMTP - протокол пересылки почты (TCP порт 25) * FTP - протокол передачи файлов (TCP порт 21) * DNS - протокол сопоставления доменных имен IP адресам (UDP порт 53) Благодаря использованию стандартных портов мы можем набирать в браузере адреса веб серверов и не указывать порт - наши браузеры сами добавляют стандартный номер порта. Например, адрес http://www.example.com/ на самом деле полностью выглядит так: http://www.example.com:80/ Разумеется, стандартный - не значит обязательный. Практически во всех прикладных протоколах можно указать серверу слушать произвольный номер порта. Правда, тогда этот номер уже указывать обязательно, например http://www.example.com:8080/ |
31 Какие порты используются в сервисе FTP по умолчанию
FTP - стандартный протокол, предназначенный для передачи файлов по TCP-сетям (например, Интернет). Использует 21й порт. FTP часто используется для загрузки сетевых страниц и других документов с частного устройства разработки на открытые сервера хостинга.
32 Какой протокол контролирует состояние сети
Когда осуществляется передача от компьютера к компьютеру через Интернет, TCP работает на верхнем уровне между двумя конечными системами, например, браузером и веб-сервером. TCP осуществляет надежную передачу потока байтов от одной программы на некотором компьютере к другой программе на другом компьютере (например, программы для электронной почты, для обмена файлами). TCP контролирует длину сообщения, скорость обмена сообщениями, сетевой трафик.
33 Какие утилиты позволяют проверить качество соединения в IP сетях?
Утилиты запускаются из командной строки или из сеанса MS-Dos. (Start (Пуск) -> Run (Выполнить) -> "cmd" -> "Ok")
Некоторые утилиты в разных вариантах операционных систем могут отсутствовать, где точно они все есть - так это в UNIX`е.
Полный набор средств для диагностики TCP/IP.
· PING . Проверяет связь с IP-хостом.
· TRACERT (Traceroute). Отображает адреса всех маршрутизаторов на пути от клиента до удаленного хоста.
· NSLOOKUP . Сетевая утилита Windows NT.
· IPCONFIG . Отображает текущую конфигурацию сети TCP/IP.
· NETSTAT . Отображает статистику и текущие соединения по протоколу TCP/IP.
· ROUTE . Позволяет конфигурировать сетевые маршрутные таблицы.
· ARP (Address Resolution Protocol) - протокол преобразования адресов. Отображает IP-адреса в адреса Ethernet.
· FTP (File Transfer Protocol) - протокол передачи файлов. Позволяет выводить список файлов, осуществлять передачу файлов, а также управлять каталогами на удаленной системе.
34.Какие критерии используются при выборе провайдера услуг Интернет?
· стоимость услуг;
· какую скорость соединения для пользователя гарантирует провайдер;
· оптимальное сочетание в тарифном плане предлагаемого пакета услуг и цены;
· стабильность соединения (без провалов и вылетов);
· как провайдер намерен возмещать отсутствие интернета;
· наличие качественной технической поддержки, реальная возможность получить эффективную помощь в любое время суток;
35.Какие параметры нужно получить от провайдера при подключении к Интернету?
· ip-адрес,маска,шлюз,днс для ручной настройки. либо dhcp.
· логин, пароль.
36.Привести примеры URL адресов для различных Интернет ресурсов
https://www.google.com.ua/
http://droider.ru/
https://soundcloud.com/stream
37.Описать работу DNS серверов
DNS сервер – это сервер, позволяющий преобразовывать символьные имена доменов в IP адреса, и наоборот.
Домен – это определённая зона в пространстве доменных имён, которой обязательно присваивается как минимум один IP адрес.
Как работает DNS
Служба DNS служит для сопоставления доменного имени IP адресу. Система DNS состоит из множества серверов разного уровня, в каждой сети должен быть свой DNS сервер, который содержит локальную базу DNS записей.
Как это работает:
· Клиент делает запрос на локальный DNS сервер, например, в адресной строке браузера вы набрали адрес сайта;
· Если локальный DNS содержит данную запись, то он даёт ответ. В нашем примере, браузер получит IP адрес сайта, и обратиться к нему.
· Если в локальном DNS, нет нужной записи, то он обращается к следующему DNS серверу, и так, до тех пор, пока запись не будет найдена.
Одному IP адресу может быть сопоставлено множество доменных имён – это называется виртуальный хостинг. Но и одному доменному имени может быть присвоено множество IP адресов, как правило для распределения нагрузки.
38. Описать функции протокола IP
Протокол IP обеспечивает передачу блоков данных, от отправителя к получателям, где отправители и получатели являются компьютерами, идентифицируемыми адресами фиксированной длины (IP-адресами ). Протокол IP обеспечивает при необходимости также фрагментацию и сборку данных для передачи данных через сети с малым размером пакетов
39 Описать функции протокола FTP
FTP обеспечивает файловый обмен между удаленными пользователями, доступ к каталогам на удаленных пк
40.Описать функции протокола UDP
С UDP компьютерные приложения могут посылать сообщения (в данном случае называемые датаграммами) другим хостам по IP-сети без необходимости предварительного сообщения для установки специальных каналов передачи или путей данных
UDP использует простую модель передачи, без неявных «рукопожатий» для обеспечения надёжности, упорядочивания или целостности данных. Таким образом, UDP предоставляет ненадёжный сервис, и датаграммы могут прийти не по порядку, дублироваться или вовсе исчезнуть без следа.
41 К какому уровню OSI относится протокол Telnet ?
42. К какому уровню OSI относится протокол ICMP?
К уровню межсетевого взаимодействия относятся и все протоколы, связанные с составлением и модификацией таблиц маршрутизации, такие как протоколы сбора маршрутной информации RIP (Routing Internet Protocol) и OSPF (Open Shortest Path First), а также протокол межсетевых управляющих сообщений ICMP (Internet Control Message Protocol). Последний протокол предназначен для обмена информацией об ошибках между маршрутизатором и шлюзом, системой-источником и системой-приемником, то есть для организации обратной связи
42 К какому уровню OSI относится протокол DNS ?
Протокол DNS является служебным протоколом прикладного уровня
Прикладной уровень - верхний уровень модели, обеспечивающий взаимодействие пользовательских приложений с сетью:
· позволяет приложениям использовать сетевые службы:
o удалённый доступ к файлам и базам данных,
o пересылка электронной почты;
· отвечает за передачу служебной информации;
· предоставляет приложениям информацию об ошибках;
· формирует запросы к уровню представления.
44. Описать принципы работы с WWW
Сервис WWW работает по технологии клиент-сервер.
Сервер
Веб-сервер – это программное обеспечение, установленное на компьютере, при помощи которого по протоколу HTTP предоставляется доступ к веб-страницам. Наиболее распространенными веб-серверами являются Apache, работающий на платформе Unix/Linux и IIS (Internet Information Service), работающий под управлением Windows. Также веб-сервером называется и сам компьютер, на котором установлено это программное обеспечение и хранятся файлы веб-сайтов. Для защиты сервера от атак и взлома обычно устанавливается межсетевой экран и соответсвующее програмное обеспечение.
Функции сервера :
· на сервере хранятся различные ресурсы (например веб-страницы)
· для каждого ресурса устанавливаются права доступа
· сервер обрабатывает запросы клиентов, которым необходим тот или иной ресурс
· сервер осуществляет обмен информацией с клиентами и другими серверами
Клиент
В качестве клиента используется браузер. Наиболее распространенными браузерами являются Internet Explorer (www.microsoft.com), FireFox (www.mozilla.org), Opera (www.opera.com).
Функции клиента :
· браузер осуществляет запрос требуемого ресурса
· браузер обрабатывает полученный ресурс
45.Описать принципы работы с FTP
Общая схема работы протокола такова: FTP-сервер ожидает соединения от клиента на определенном порту (обычно используется порт 21, хотя это не обязательно). Когда соединение установлено, клиент использует его для передачи команд серверу, а сервер для передачи ответов клиенту.
Это так называемое "управляющее" TCP соединение. В отличие от других протоколов сеансового уровня, таких как SMTP или HTTP, для передачи данных используется отдельное, второе TCP соединение. Данные по управляющему соединению передаются в соответствии с протоколом Telnet:
Установив управляющее соединение с сервером, клиент должен провести процедуру авторизации: сообщить имя своей учетной записи и пароль.
46.Описать принципы работы с электронной почтой
Думаю это все знают:)
47. Какие функции выполняет браузер?
И это тоже знают
48. Какие программы позволяют повысить эффективность работы в Интернете?
искал искал, в инете нет инфы
49. Как повысить скорость загрузки Web - страниц?
· Уменьшите количество HTTP-запросов
· Помещайте CSS файлы в начале страницы
Помещая подключение к css файлам в хедере страницы мы получаем постепенный рендеринг страницы, т.е. страница будет загружаться постепенно - сначала заголовок, потом лого наверху, навигация и т.д.
· Помещайте javascript в конец страницы
Помещая javascript-файлы вниз страницы мы позволяем браузеру загрузить страницу с контентом в первую очередь, а уже потом начать загрузку javascript-файлов.
· Не масштабируйте изображения
Не изменяйте размер изображения при помощи атрибутов width и height тега, либо при помощи CSS. Это тоже негативно влияет на скорость загрузки страницы.
· Используйте кэш браузера
Кеширование становится крайне важным для современных веб-сайтов, которые используют обширное подключение JavaScript и CSS. Дело в том, что когда посетитель зашел на Ваш сайт в первый раз, то браузер выполнит загрузку всех javascript и css-файлов
50. Что такое web - портал?
Веб-портал - сайт в компьютерной сети, который предоставляет пользователю различные интерактивные сервисы (интернет-сервисы), которые работают в рамках этого сайта. Веб-портал может состоять из нескольких сайтов, если они объединены под одним доменным именем.
Также порталы функционируют как точки доступа к информации в Интернете или сайты, которые помогают пользователям в поиске нужной информации через Интернет. Такие порталы представляют информацию из различных источников в единообразном виде, их также называют навигационными сайтами.
Все порталы выполняют функции поиска, а также предоставляют интернет-сервисы, например: электронная почта, лента новостей и т. д.
51 Cookie-файлы – небольшие текстовые файлы сохраняемые в памяти вашего веб-браузера или устройства, когда вы посещаете веб-сайт. Эти файлы позволяют веб-сайту распознавать конкретные типы устройств и веб-браузеров. Существуют следующие разновидности cookie-файлов:
· сеансовые cookie-файлы, которые перестают функционировать по завершении сеанса работы веб-браузера, позволяя отслеживать ваши действия во время этого сеанса;
· постоянные cookie-файлы, которые хранятся на вашем устройстве в промежутках между сеансами работы веб-браузера, запоминая ваши предпочтения и действия;
· «свои» cookie-файлы, которые задаются посещаемым вами веб-сайтом;
· «чужие» cookie-файлы, которые задаются сторонним веб-сайтом отдельно от посещаемого вами веб-сайта.
Cookie-файлы можно отключить или удалить с помощью штатных средств большинства веб-браузеров.
Курсовая работа по теме :
«Компьютерные сети»
Пятигорск 2002
1. Что такое компьютерная сеть?
Определенное число компьютеров соединенных между собой и имеющих специальное аппаратное и программное обеспечение, предназначенное для совместного использования.
Компьютерная сеть также может иметь, сервер или хост-машину, или быть глобализованной (т.е. быть частью Internet ).
2. Как устроена локальная сеть?
Структура сети устроена так, чтобы каждый абонент мог соединиться с другим. Так, например, сети обслуживающие какую-либо отрасль, называют отраслевыми , есть сети, существующие в пределах одного региона это – региональные сети . Локальная сеть обычно имеет связь с другими сетями, для этого один из серверов выполняет функцию шлюза, он соединяется с аналогичными северами других сетей.
3. Какие функции она выполняет?
Локальные сети выполняют, довольно много функций, основополагающими являются: электронная почта, передача файлов и др. По сети может передаваться самая разнообразная информация, в частности возможен обмен письмами. Вся информация лежит в виде файлов хранящихся на магнитных дисках PC или серверов.
4. Что такое глобальная сеть?
Глобальная компьютерная сеть - совокупность серверов, локальных сетей образующих единую «бесшовную» сеть и использующих различные IP протоколы, а также предоставляющие определенные услуги свом пользователям.
Так же можно дать такое определение: Глобальная компьютерная сеть - технология сетевого взаимодействия между компьютерами разных типов.
5. Что такое отраслевая и региональная?
См. вопрос 2.
6. Как называется всемирная сеть, которая объединяет большинство компьютеров?
Internet.
7. Придумать различные способы соединения 4х компьютерных серверов. Найти способ общения, самый короткий маршрут между двумя компьютерами?
Виды соединений приведены на рисунке. Самый короткий маршрут между двумя компьютерами будет при соединении шиной.
8. Что такое электронная почта?
Основным видом сетевых услуг является электронная почта (E-mail). При регистрации в сети каждый пользователь получает там «почтовый ящик». В действительности почтовый ящик есть просто подкаталог на диске узлового компьютера сети, и пользователь приобретает право читать файлы в этой области. Для обмена письмами используется особая система адресации. Систем адресации электронной почты очень много, но все чаще используется именно та, которая принята в Internet
. Это связано не только с масштабами самой Internet
, но и с тем, что многие разрозненные сети связаны между собой по почте не напрямую, а именно через Internet. В этой системе адреса записываются с помощью букв латинского алфавита и цифр, причем формат адреса всегда один и тот же:
9. Из чего состоит электронное письмо?
Имя компьютера состоит из нескольких слов или сокращений, разделенных точками. Читать имя компьютера надо справа налево. Это выглядит для нас непривычно, но те, кто переписывался с друзьями или коллегами из США, вспомнят последовательность написания адреса на Западе: сначала имя адресата, потом улица, потом город, потом штат..., - так и здесь.
По электронной почте можно вести частную переписку (один на один), можно рассылать копии своего письма другим пользователям сети, отправлять факсы и телексы, а также работать с информационными серверами, запрашивая у них интересующую вас информацию. Кстати, электронное письмо вовсе не только текст. Электронным письмом может пересылаться и двоичный файл, и графика, и звук.
Набрав адрес и сообщение, мы нажимаем кнопку Send (Отправить). С помощью кнопки Attach можно присоединить к сообщению произвольный файл.
Электронная почта рассчитана на прочтение конкретным пользователем. А как быть, если нужно обратиться сразу ко всем или к большой группе пользователей? Конечно, можно разослать письмо по списку, - и такой метод в сетях широко используется. Но есть и другой, часто более удобный подход - разместить послание в некоторой области сети, которая (в отличие от почтового ящика) доступна всем пользователям. Чтобы в этой области было легче ориентироваться, она имеет четкую структуру: разбита на отдельные участки, именуемые телеконференциями (teleconference). Конечно, каждый пользователь сам решает, какие конференции ему интересно просматривать, а какие - нет. Конференции принято строить по единой схеме: каждая конференция состоит из тем, а каждая тема содержит последовательно пронумерованные отклики. Вы можете представить себе конференцию как доску объявлений, разделенную на вертикальные колонки с заголовками, причем в каждой колонке - вереница пришпиленных одна под другой записочек.
Подобные телеконференции относятся к так называемым «отсроченным», когда общение их участников друг с другом происходит с небольшим временным интервалом. Однако сейчас существует и другая форма общения - конференции в режиме реального времени (IRC - Internet Relay Chat), дающие пользователям возможность поболтать друг с другом (вводя слова непосредственно с клавиатуры) по одному из тысяч постоянно действующих каналов связи IRC.
10. Где расположен почтовый ящик абонента и что в него заносится?
См. вопрос 8.
11. Что представляет собой адрес электронной почты?
См. вопрос 8.
12.
См. вопрос 9.
13. Что такое телеконференции и как стать ее участником?
Среди услуг компьютерных сетей: дистанционное управление, передача факсов, доски объявлений, распространение программного обеспечения и многое другое.
14. Что входит в технические средства компьютерных сетей?
Техническими средствами являются, хост компьютеры, персональные компьютеры абонентов (терминалы), линии связи, модемы.
15. Почему в качестве линии связи используются телефонные линии?
Информация в ЭВМ имеет дискретную двоичную форму, по линиям же телефонной связи, передается непрерывно электрический сигнал.
16. Что такое модем? Его назначение в сети?
Модемы (модулятор – демодулятор) – это устройство которое соединяет персональный компьютер с удаленным компьютерам или сервером по средствам телефонной связи. Модем используется в том случае, если каналом связи является телефонная линия. Модем преобразует двоичный код компьютера в аналоговый электрический сигнал телефонной сети передачи информации(модуляция) и производит обратное преобразования во время приема информации.
17. Какая величина является основной характеристикой модема и в каких единицах она измеряется?
Основной характеристикой модем является скорость приема-передачи информации, которая измеряется в бит/с или бот/с.
18. Какими возможностями обладает интеллектуальный модем?
Интеллектуальный модем может отслеживать, а некоторые и корректировать ошибки.
19. Что такое протокол сети?
Протокольная работа сети – это стандарт, определенной формы представления и способы пересылки информации, процедуры их интерпретации, правила совместимой работы различного оборудования.
20. Что такое модель «клиент-сервер»?
Организация программного обеспечения, принятого в современных сетях, носит название «технология клиент-сервер». Клиент программа подготавливает запрос пользователя, передает его по сети, а затем принимает ответ и передает его пользователю.
21. Какую работу выполняет почтовый сервер?
Сервер – программа электронной почты организует рассылку по сети корреспонденций из почтовых ящиков абонентов, а также прием поступающей информации.
22. Какую работу выполняет почтовая клиент-программа?
Назначение клиент-программы: подготовки отправка писем абонента, получение поступающих корреспонденций и ряд сервисных услуг.
23. Что такое Internet ?
Internet – всемирная глобальная компьютерная сеть.
24. Как переводится World Wide Web ( WWW )?
World Wide Web – «всемирная паутина».
25. Что такое WWW ?
WWW – это распределенная по всему миру информационная система с гиперсвязями, существующая на технической базе Internet.
26. Какую информацию можно получить из WWW ?
Информация может быть самой различной: текст, рисунок фотография, мультимедиа, реклама, справочная информация, последние новости и т.д.
27. Как организуется связь между Internet страницами?
Важнейшим свойством WWW являются гипертекстовая организация связей между WEB-страницами. Связь между страницами организовывается благодаря гиперсвязям.
28. Что такое Гипертекст?
Гипертекст – это способ организации текстовой информации, внутри которой установлены смысловые связи. Между ее различными фрагментами.
29. В чем аналогия WWW и путины?
WWW – это информационная система распространенная по всему миру. По своему виду она напоминает паутину.
30. Что такое гипермедиа?
Гипермедиа – система связей между мультимедийными документами.
31. Что такое WEB- сервер?
WEB -сервер – компьютер в сети Internet, хранящий WEB-страницы и соответствующее программное обеспечение для работы с ними.
32. Каким методом в WWW можно найти нужную страницу?
Чтобы найти нужную страницу, нужно набрать на клавиатуре нужный адрес, нажать клавишу ввода и попадешь сразу в нужное место. Другой способ поиск.
33. Что такое гиперпространство?
Гиперпространство – это совокупность мировых систем телекоммуникаций и циркулирующей с в них информации.
Сетевые новости Usenet, или, как их принято называть в России, телеконференции – это, вторая по распространенности сетевая служба Internet. Под телеконференцией («теле-» обозначает «удаленный», «действующий на расстоянии» ) понимают обсуждение или коллективные дискуссии на разные темы, проводимые при помощи сетевых средств.
Телеконференция – сетевая технология, обеспечивающая групповое общение пользователей в сети по избранной теме.
Если электронная почта передает сообщения по принципу «от одного – одному», то сетевые новости передают сообщения «от одного – многим». Механизм передачи каждого сообщения похож на передачу слухов: каждый узел сети, узнавший что-то новое (т.е. получивший новое сообщение), передает новость всем знакомым узлам, т.е. всем тем узлам, с кем он обменивается новостями. Таким образом, посланное сообщение распространяется, многократно дублируясь, по сети, достигая за довольно короткие сроки всех участников телеконференций Usenet во всем мире. При этом в обсуждении интересующей темы может участвовать множество людей, независимо от того, где они находятся физически, и можно найти собеседников для обсуждения самых необычных тем.
Телеконференции в сети поддерживают специальные серверы, их называют серверами новостей . Серверы периодически обмениваются содержимым почтовых ящиков телеконференций, поэтому материалы конференций, в полном объеме доступны пользователю на любом таком сервере.
Для чтения новостей необходимы специальное (клиентское) программное обеспечение и доступ к серверу новостей. Можно воспользоваться одним из общедоступных серверов новостей, а можно получать новости и по электронной почте. При использовании сервера новостей и специального программного обеспечения можно «подписаться» на отдельные группы новостей. Подписка подразумевает процедуру пересылки абоненту новых статей по интересующей его теме или оповещения абонента об их появлении.
Новости разделены по иерархически организованным тематическим группам, и имя каждой группы состоит из имен подуровней иерархии, разделенных точками, причем более общий уровень пишется первым.
Изначально существовало семь официальных категорий:
Сomp – компьютеры и относящиеся к ним темы;
News – новости в самой системе новостей;
Rec – хобби, игры, отдых;
Sci – наука;
Soc – социальные группы;
Misc – дискуссии, которые больше некуда поместить;
Talk – разговор на любые темы.
Кроме того, существует самая большая и популярная категория – alt. В нее вошли дискуссии на альтернативную тематику.
По названию конференции легко определить ее тематику. Например, конференция comp.sys.sun.admin :
Comp – это название верхнего уровня иерархии, предназначенного для обсуждения всего, связанного с компьютерами.
Sys – подуровень иерархии comp, предназначенный для обсуждения различных компьютерных систем;
Sun означает компьютерные системы фирмы Sun Microsystems,
Admin обозначает группу, предназначенную для обсуждения вопросов администрирования таких компьютерных систем.
Таким образом, телеконференция comp.sys.sun.admin предназначена для обсуждения вопросов администрирования компьютерных систем фирмы Sun Microsystems .
Часть групп ограничена более узкой сферой распространения, такие группы могут подразделяться по географическому признаку, например, eunet – европейские конференции, world – международные, su – для СНГ.
Существуют достаточно много национальных групп конференций. В России самой популярной является группа Relcom. Например:
Relcom.archives – новые поступления на файловые серверы;
Relcom.cinema – общие разговоры о кино;
Relcom.commerce.computers – компьютеры, модемы и т.д.;
Relcom.commerce.tour – туризм, отдых, развлечения;
Relcom.education – проблемы образования;
Relcom.humor – юмор и т.д.
К различным иерархиям применимы различные нормы и правила работы с ними. В первую очередь, это касается языка сообщений – группы российской иерархии relcom лучше всего писать по-русски, в то время как в группы глобальной иерархии comp можно писать только по-английски. Менее строгими являются ограничения на возможные объемы цитирования предыдущих авторов в сообщении, размер подписи пользователя и т.д.
Телеконференции подразделяются по режиму доступа и по форме контроля сообщений (табл. 4.6).
Таблица 4.6 – Характеристика типов телеконференции
Можно выделить несколько основных этапов в работе модератора при проведении конференций:
Обеспечение успешного начала (старта) конференции;
Обучение и помощь на начальной стадии;
Поддержка в разработке и развитии темы дискуссии;
Завершение (закрытие) конференции.
Жизненный цикл телеконференции состоит из нескольких этапов, представленных на рис. 4.16.
Рисунок 4.16 – Жизненный цикл телеконференции
Начало конференции. Конференция начинается некоторым исходным сообщением, задающим ее тему.
Обсуждение темы конференции. Каждый из участников имеет возможность добавить к исходному сообщению свою реплику. Все реплики располагаются последовательно по мере поступления и доступны вместе с исходным текстом всем участникам телеконференции. При последующих обращениях можно получать либо весь текст, либо только новые фрагменты текста. В случае оформления подписки на конференцию, участникам пересылаются новые сообщения или приходит оповещение об их поступлении.
Хранение сообщений в конференции. Поступившие в конференцию сообщения доступны всем пользователям в течение заранее определенного срока с момента их поступления (обычно 1-2 недели), а затем сообщения с истекшим сроком хранения помещаются в архив
Закрытие конференции . Закрытие конференции происходит в два этапа. Сначала модератор уведомляет всех участников о скором закрытии конференции, и переводит телеконференцию в режим «только чтение». Это позволяет участникам сохранить информацию, которая им необходима. В этот период новые комментарии в конференции не размещаются. Через некоторое время модератор удаляет конференцию из системы.
Преимуществами телеконференций являются:
Высокая оперативность, т.к. любое сообщение за время в пределах одного часа будет разослано по всей планете;
Низкая цена распространения информации в сравнении с бумажными технологиями и международной телефонной связью;
Доступность с точки зрения технических средств пользователя.
Служба WWW
Internet предоставляет большое количество услуг пользователям, многие из которых поддерживаются службой WWW.
WWW (World Wide Web – всемирная паутина) – распределенная система, предоставляющая доступ пользователям к связанным между собой документам, расположенным на различных компьютерах, подключенным к Internet.
WWW образуют миллионы web-серверов, которые представляют собой программу или специализированный сервер с соответствующим программным обеспечением для предоставления информационных ресурсов Internet пользователям.
Для обзора информации, полученной от web-сервера, на клиентском компьютере, расположенном у пользователя Internet, используется специальная программа – web-браузер, основная функция которой – загрузка и отображение информационных ресурсов WWW – графики, видео- и аудиоинформации, анимации, текста и т.д.
Служба WWW предоставляет набор услуг Internet, позволяющий просмотреть любые данные, расположенные на компьютерах сети, через систему, связывающих их гиперссылок, указывающих на смысловую связь фрагмента одного документа с другим документом или его фрагментом. Информационную основу всемирной паутины составляет множество, хранящихся в памяти этих компьютеров и содержащих гипертекст документов (см. «Понятие гипертекста. Гипертекстовые технологии в Internet»).
Гипертекст – это текст, представленный в виде ассоциативно связанных автономных блоков.
Гипертекстовые документы позволяют, указав на выделенное слово или фразу, получить доступ к данным, расширяющим выделенное понятие, перейти в другую часть документа или в другой гипертекстовый документ, связанный с данной гиперссылкой. Единицей гипертекстовых данных WWW является web-страница – минимальный фрагмент гипертекста, который можно загрузить и прочитать за один раз. Несколько web-страниц, объединенных общей темой, дизайном, а также связанных между собой ссылками и обычно находящихся на одном и том же web-сервере, называются web-сайтом.
Web-сайт может содержаться несколько страниц гипертекста. Между собой они могут быть связаны по-разному – существует несколько видов организации web-страниц в сайте – иерархическая , линейная и организация в виде паутины :
Иерархическая организация предполагает наличие нескольких уровней страниц – то есть одна основная, которая имеет ссылки на несколько промежуточных или страниц второго уровня. Страницы второго уровня имеют ссылки на страницы следующего уровня и т.д.
Линейная организация предполагает наличие страниц одного уровня, связанных между собой ссылками – все страницы равноправны и имеют ссылки на несколько других страниц;
Паутина представляет собой множество страниц, связанных между собой разными ссылками и настолько переплетенными друг с другом, что образуется сложная структура, напоминающая паутину.
В последнее время в WWW появилось понятие Internet-портал (portal от лат. porta – ворота) , который представляет web-сайт, имеющий дополнительные интерактивные сервисы, работающие в рамках одного web-сайта. К таким сервисам относятся электронная почта, поисковая система, служба разговоров (chat ), новости, форумы, обсуждения, голосования, индивидуальная подписка на новости, баннеры и т.д.
Интенсивному развитию порталов способствует ряд программных продуктов, позволяющих объединить в единое пространство информацию из различных источников. Работающие таким образом программные продукты принято называть портальными решениями. Портальные решения связаны, в частности, с технологией единого входа Single sign on (пользователь переходит из одного раздела портала в другой без повторной авторизации), организацией передачи данных между разными приложениями, задействованными пользователем в ходе работы на портале. Кроме того, портальные решения предоставляют пользователям возможности персональной настройки внешнего вида и информационного наполнения (персонализацию) и имеют модульную структуру, т.е. состоят из, так называемых, портлетов, набор которых может быть относительно легко изменен администратором портала.
Портлет – подключаемый, сменный компонент пользовательского интерфейса любого web-портала. Динамический элемент web-страницы (произвольная прямоугольная область), содержимое которой меняется без перезагрузки всей страницы.
Выделяют различные виды порталов:
1. Горизонтальные и вертикальные. Горизонтальными принято называть порталы, охватывающие много различных тем. Как правило, типичным является возникновение горизонтального портала вокруг поисковой системы. Вертикальными называются специализированные порталы, посвященные определенной тематике.
2. Интернациональные и региональные. Интернациональные ориентированы на пользователей всего мира, а региональные – преимущественно на пользователей одного региона, страны.
3. Публичные и корпоративные. Публичные порталы ориентированы на всех пользователей Internet. Корпоративным называется портал, интегрированный в КИС предприятия. Интеграция может быть осуществлена на уровне
входа на портал или на более низких уровнях, как например интеграция Internet-магазина с системой бухгалтерии компании.
Информация в WWW может отображаться как пассивно (то есть пользователь может только считывать её), так и активно – тогда пользователь может добавлять информацию и редактировать её.
В целом служба WWW предоставляет следующие основные услуги, представленные в табл. 4.7.
Таблица 4.7 – Характеристика основных услуг службы WWW
В настоящее время основной концепцией развития WWW является создание семантической паутины. Семантическая паутина – это надстройка над существующей WWW, которая призвана сделать размещённую в Internet информацию более понятной для компьютеров. Семантическая паутина – ориентирована на то, чтобы каждый ресурс, размещенный в WWW на языке понятном человеку, был бы снабжён описанием для ПК пользователя. Семантическая паутина открывает доступ к чётко структурированной информации для любых приложений, независимо от платформы и независимо от языков программирования. Программы смогут сами находить нужные ресурсы, обрабатывать информацию, классифицировать данные, выявлять логические связи, делать выводы и даже принимать решения на основе этих выводов.
Что такое телеконференция? И чем она отличается от обычного телефонного разговора (и даже разговора при помощи интернет-телефонии)? Отличие есть, и существенное. Заключается оно в количестве участников.
Вы наверняка видели в кинофильмах, как проводятся селекторные совещания, а возможно, и сами участвовали в них на работе. Если в организации происходят такие совещания, на столе директора устанавливается специальный аппарат, позволяющий выбирать сотрудников для участия в конференции.
У самих же сотрудников установлены обычные телефонные аппараты, иногда даже не оборудованные номеронабирателями (вместо них имеются заглушки). В зависимости от выбора, сделанного директором, каждый из сотрудников может либо слушать и говорить, либо только слушать, либо не участвовать в совещании вообще. Это - тоже разновидность телеконференции.Более сложные аппараты такого рода позволяют осуществлять не только голосовую, но и видеотелефонную связь. В ряде случаев это очень удобно: можно сопровождать разговор показом иллюстраций, фрагментов чертежей, диаграмм, и т.п.С распространением интернета появилась возможность использовать для проведения телеконференций компьютеры. Вначале такие конференции были только текстовыми. В частности, специально для их проведения предназначен протокол IRC (Internet Relay Chat), позволяющий создавать конференции, в которых сообщение, отправленное одним участником, видят все остальные. В протоколе XMPP возможности участников конференции расширены: они могут не только общаться текстовым способом, но и рисовать поясняющие диаграммы на общей виртуальной доске, причем, каждая линия, проведенная любым из участников, становится тут же видна остальным.Со временем разработчики программного обеспечения сделали возможным и проведение в интернете виртуальных аналогов голосовых селекторных совещаний и видеоконференций. Для этого не требуется оснащать компьютер с доступом в интернет никаким дополнительным оборудованием, кроме камеры и микрофона. Далее все происходит так же, как при обычной IP-телефонии, только участников при этом не двое, а больше.В некоторых зарубежных странах провести телеконференцию может пользователь обычного городского телефона, подключив специальную услугу конференц-связи. В России аналогичную услугу предоставляют операторы сотовой связи.При разговоре с использованием раций аналог телеконференции получается автоматически. Единственное отличие заключается в том, что связь не дуплексная, а симплексная. Это означает, что говорить и слушать приходится по очереди, но не одновременно.