Как узнать какой тариф подключен на Мегафоне по номеру телефона или СМС? Как проверить тарифный план на МТС самостоятельно.
Компания Beeline постоянно стремится повышать качество обслуживания абонентов и неустанно работает в этом направлении. В настоящий момент регулярно появляются новые тарифные планы, задача которых – сделать общение между клиентами еще более удобным. Одновременно с этим многие пользователи не знают, как узнать свой тариф на Билайне, и поэтому не могут даже проанализировать является ли их действующий тарифный план действительно выгодным.
В статье мы постараемся рассказать подробно, как получить всю доступную информацию по тарифному плану.
Способы выяснить тарифный план
Одна из причин, по которым люди не знают возможностей своей связи, а также не знают, какие услуги им доступны, заключается в частой смене тарификации. Наряду с этим очень сложно точно запомнить, какой именно план подключен. Существует несколько простых способов проверить это.
Таким образом, проверка тарифа осуществляется следующим образом:
- Через USSD: команда «*110*05#ВЫЗОВ »;
- С помощью встроенного голосового меню;
- Через Личный кабинет клиента;
- Через приложение для смартфонов;
- Через техподдержку с телефона.
USSD
USSD команда позволяет узнать текущий тариф через СМС. После набора комбинации сообщение придет в течение нескольких секунд. Здесь указывается информация о названии действующего тарифного плана.
Что же касается дополнительных опций, то их перечень появляется после набора команды *110*09# и нажатия кнопки вызов на планшете или смартфоне.
Удобное меню позволяет управлять опциями Голосовое меню
Абонентам Билайн предлагает многоканальный номер для голосового меню +7800 277 77 77 Личный кабинет
Свой Билайн позволяет управлять связью, счетом и дополнительными услугами, используя ЛК. В Кабинете имеется вся информация. Здесь можно сменить действующие условия тарификации на более выгодные.
Приложение
Приложение для смартфона называется «Мой Билайн». Оно, фактически, обладает теми же функциями, что и Личный кабинет. Приложение очень удобное и интуитивно понятное.
Служба технической поддержки клиентов
Если ни один способ из перечисленных не возымел действия, всегда можно позвонить по номеру 0611
или по горячей линии 88007000611
. Служба технической поддержки ответит на все вопросы.
Ответы можно получить, отправив письмо по электронной почте. В самых экстренных случаях следует обратиться в любой из центров продаж, где специалист подробно опишет все параметры тарифа, включая информацию о том, какие подключены услуги в настоящий момент.
Важно! В случае личного обращения потребуется наличие паспорта.
Подробнее о Личном кабинете
Личный кабинет – это один из наиболее удобных способов изменять параметры тарифов с помощью интернета. Сегодня именно ЛК является наиболее популярным вариантом для тех, кто привык самостоятельно решать свои проблемы.
В ЛК имеется не только полная информация о тарифе, но и данные о том, какие тарифы актуальны в настоящий момент В Личный кабинет можно попасть с официального сайта компании, а также перейдя по ссылке https://my.beeline.ru/login.xhtml В ЛК существует и ряд других возможностей, которыми могут воспользоваться клиенты.
Регистрация происходит в несколько простых шагов. Можно не опасаться забыть пароль, поскольку система каждый раз генерирует новый.
Мы составили таблицу, где вы можете посмотреть, что это за функции:
| № | Функция ЛК | Краткое описание |
|---|---|---|
| 1 | Пополнение счета | Возможность пополнять счет с кредитных и дебетовых карт – российских и международных. |
| 2 | Информация о тарифах | Можно узнать, какой тарифный план действует, а также о том, какие актуальны, и какие появятся в ближайшее время. |
| 3 | Информация об услугах и управление ими | Подключение и отключение различных опций в несколько кликов. |
| 4 | Новости | Возможность читать наиболее актуальные в числе первых. |
| 5 | Финансовый контроль | Возможность контролировать собственные расходы и расходы своих близких. |
| 6 | Заказ детализации | Получение детализации счетов, информации о точной стоимости каждого совершенного звонка, услуги и сообщения, трафика на модеме. |
| 7 | Пополнение счета | Пополнение лицевых счетов – собственных и чужих, подключение автоматического платежа и другие возможности. |
Заключение
Определить для себя текущую тарификацию звонков, сообщений и подключенных услуг – совершенно несложно. Достаточно выбрать для себя наиболее приемлемый способ и следовать инструкциям из нашей статьи.
Видео инструкция
Знать условия своего тарифа необходимо каждому абоненту, ведь от этого зависит тарификация всех вызовов с номера, следовательно, расход средств. Компания мтс предлагает для своих пользователей огромный выбор тарифных планов и в таком ассортименте абонент может просто запутаться. Тем более что очень много тарифов схожи между собой. Поэтому многие абоненты задаются вопросом: как узнать свой тариф на телефоне? С мобильного устройства такую информацию узнать очень легко, а вот с модема или планшета уже сложнее. В данной статье мы рассмотрим все способы, которые помогают определить свой план.
Для прогрессивных абонентов, которые используют доступ в интернет, самым оптимальным вариантом станет «интернет помощник». В данной программе очень легко узнать условия тарифного плана, какие дополнительные услуги подключены по номеру, информацию о списаниях и детализацию звонков. Простыми словами в личном кабинете доступна вся необходимая информация для абонента, кроме того, он может с легкостью управлять своим номером, подключать или отключать любые существующие услуги в компании. Все что необходимо сделать –это авторизоваться в системе, зайти в меню информация по номеру и проверить все интересующие данные. Если человека не устраивают условия его пакета, то он может самостоятельно подать заявку н смену через личный кабинет.
Узнаем условия пакета с помощью телефона
Компания мтс предлагает несколько способов, чтобы узнать свой тариф через мобильный телефон, а именно:
- отправить пустое смс сообщение на номе 111 , в ответном уведомлении абонент увидит название своего пакета;
- набрать комбинацию * 111 * 59 # , на дисплее отобразиться информация о пакете;
- позвонить в службу поддержки компании мтс по номеру 0890 , оператор детально разъяснит ваш план и ответит на все интересующие вопросы также, если абонент не знает, что подключить, он может задать вопрос: какой тариф для меня будет самым оптимальным и обозначить любые требования, консультант подберет самый выгодный план.
Все запросы на определение пакета бесплатны. Если абонент находиться рядом с центром обслуживания абонентов, то он может просто обратиться с паспортом и получить всю необходимую информацию. Очень часто человек переживает о списаниях со своего счета. Вроде ни куда не звонил, а деньги списались. Дело в том, что по номеру могут быть активны различные дополнительные сервисы или платный развлекательный контент. Менеджер или оператор горячей линии может подсказать, какие услуги подключены и при необходимости деактивировать их.
Проверяем план с планшета и модема
С планшета можно проверить условия пакета благодаря такой же комбинации, как и с сотового, при условии, что он поддерживает набор команд. В ином случае, необходимо регистрировать номер в интернет помощнике. Также можно вставить сим карту в свой телефон и позвонить оператору, если карточка поддерживает телефонию. Например, симки для модемов четвертого поколения не поддерживают мобильную связь, поэтому узнавать условия пакета необходимо только с помощью интернета или обратившись в центр обслуживания компании мтс.
Для модема разработан специальный кабинет для отслеживания трафика, управления услугами, а также, чтобы быть в курсе условий тарификации. Такой кабинет автоматически загружается на компьютер или планшет после установки модема. Если абонент купил новую сим карту, то название опции он может посмотреть на своем стартовом пакете. Выбирать тарифные планы для своего номера надо очень тщательно, поэтому перед переходом или покупкой узнайте детальные условия и взвесьте се за и против.
Как правило, абоненты помнят свой тарифный план в течение ограниченного времени, буквально несколько месяцев после подключения или перехода. После этого многие забывают, по какому тарифу обслуживается их номер. Тем не менее, знать это нужно, так как данная информация поможет определить, куда расходуются средства с лицевого счёта. Как узнать свой тариф на Билайне и что для этого нужно? Читайте ниже!
Узнать свой тариф Билайн
Самый простой способ для абонента, это воспользоваться автоматизированными способами извещения абонента. Оператор Билайн приготовил для своих абонентов набор USSD-команд и сервисных номеров. Самый простой способ узнать свой тариф – набрать USSD-команду *110*05#.
Помимо этого, пользователь может позвонить на номер 067405. После того, как абонент узнает название своего тарифа, ему следует получить по нему более подробную и развёрнутую информацию. Для этого можно зайти на официальный сайт оператора Билайн, где представлена подробная информация по всем действующим и архивным тарифам. Аналогичную информацию можно получить в офисах обслуживания, а также в службе поддержки оператора.
Позвонить оператору
Еще один способ узнать о тарифе – позвонить в службу поддержки оператора Билайн, воспользовавшись бесплатным телефоном 8-800-700-0611. Дождавшись ответа консультанта, необходимо озвучить свою просьбу. Вполне возможно, что консультант справочной службы запросит паспортные данные абонента, на которого зарегистрирован телефонный номер, по которому происходит получение информации – следует приготовить документ заранее.
Консультант справочной службы не только назовёт наименование тарифного плана, но и расскажет о стоимости звонков, SMS и интернет-трафика на данном тарифе. При необходимости, здесь же можно получить консультацию по поводу перехода на другой, более выгодный тариф. О том, как сменить тариф на Билайне , более подробно читайте в нашем специальном обзоре.
Если вы находитесь в национальном или международном роуминге, или хотите дозвониться до оператора Билайн с номера другого мобильного оператора, то сделать это по телефону 0611 у вас не получится. Как дозвониться до оператора Билайн в данном случае вы узнаете из другой статьи, расположенной по ссылке выше. Если до оператора справочной службы дозвониться невозможно (такое часто бывает из-за большого наплыва звонков в call-центр), следует обратиться за помощью в один из офисов обслуживания абонентов. Для получения данных по номеру может потребоваться паспорт – нужно взять его с собой. В офисах обслуживания можно будет перейти и на более выгодный тариф.
Скачать мобильное приложение
Как проверить тариф на Билайне через Интернет? Мобильное приложение «Мой Билайн» позволяет узнать самую подробную информацию по абонентскому счету. Здесь же пользователь сможет управлять подключёнными услугами, менять тарифные планы, заказывать детализацию звонков. Фактически, приложение является аналогом «Личного кабинета». Воспользоваться приложением смогут абоненты, в чьём распоряжении имеются смартфоны и планшетные ПК, работающие под управлением операционных систем Android и iOS. Для того чтобы скачать приложение, необходимо зайти в соответствующий магазин.
Выполнив авторизацию в установленном приложении, пользователя сможет получить максимальную информацию по своему номеру, а также по другим своим номерам (при их наличии). Здесь же можно перейти и на более выгодный тариф.
Воспользоваться «Личным кабинетом»
Если смартфоны и планшетные ПК в распоряжении абонента отсутствуют, то получить информацию о своём тарифном плане можно с помощью «Личного кабинета», войдя в него посредством ноутбука или стационарного компьютера. Выполнив авторизацию, абонент получит полный доступ к своему абонентскому номеру. Здесь можно посмотреть тарифный план, подключить или отключить услуги, получить подробную детализацию по своим расходам.
Всех абонентов Билайна можно условно разделить на две категории. К первой относятся те, кто годами пользуется одним тарифным планом и по разным причинам не желает с ним расставаться. Вторая категория – это люди, которые в поисках выгоды регулярно меняют условия тарификации. Но и те и другие периодически забывают название своего тарифа и не знают, как проверить тариф на Билайне. А ведь без этого невозможно понять, стоит ли принимать новое предложение от оператора или продолжить пользоваться на прежних условиях…
Узнаём тарифный план на SIM-карте Билайна
Умение применять на практике сервисы от Билайна даёт абонентам ряд преимуществ. С их помощью пользователи мобильной связи могут на своём телефоне проверить, какой тариф подключен в данный момент, какова стоимость междугородных звонков, сколько бесплатных SMS в пакете, а также выяснить прочие детали. К этим сервисам относятся:
- короткие номера;
- USSD-команды;
- интерактивные службы;
- приложения.
Чтобы узнать обо всех способах проверки своего тарифного плана на SIM-карте Билайн, рассмотрим каждый из пунктов в отдельности.
Помощь Личного кабинета
Помощником абонента №1 по праву называют Личный кабинет. Здесь можно не только посмотреть данные о своём номере, но и воспользоваться целой системой управления услугами: подключать различные опции, пополнять счёт и многое другое. Сразу после ввода логина и пароля Вы попадаете в раздел «Профиль», в верхней части которого наглядно представлена основная информация о текущем тарифе: полное название, телефонный номер и баланс. Для просмотра детального описания тарифного пакета следует нажать на ссылку «Текущий тариф».
Владельцы смартфонов и планшетов могут узнать тариф на Билайне другим доступным способом – в приложении «Мой Билайн», функциональность которого полностью совпадает с основной версией.
USSD-команда
Личный кабинет хотя и имеет массу преимуществ, но доступен только через интернет и для некоторой категории пользователей является чересчур сложным. Естественно у них возникает вопрос, как проверить тариф без регистрации на официальном сайте Билайна и без установки дополнительных приложений. В таком случае нет ничего проще, чем воспользоваться короткой сервисной командой * 110 * 05 # . Спустя 1-2 минуты на телефон придёт SMS-сообщение, в котором будет указано название тарифа и дата его подключения. Данная комбинация – это прекрасный способ быстро и, главное, бесплатно узнать свой тариф. Она может быть отправлена с любого телефона или планшета с SIM-картой Билайна.
Аналогом USSD-команды является звонок на номер 067405 , который также поможет абоненту оперативно узнать тариф Билайна.
Использование голосового меню
Ещё один интерактивный сервис, позволяющий узнать свой тарифный план на Билайне, называется Мобильный консультант. Он выполнен в виде автоответчика, с помощью которого каждый желающий может получить любую нужную информацию, в том числе проверить, какой тариф активирован на SIM-карте в данный момент. Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо совершить бесплатный звонок на номер 0611 . Управляют Мобильным консультантом при помощи цифровой клавиатуры и клавиш * , # . Для удобства восприятия информации рекомендуется включить громкую связь.
Помимо голосового меню проверить тариф на Билайне можно при помощи универсального сервиса, который открывает доступ к множеству полезных услуг. Для этого наберите на своём телефоне USSD-комбинацию * 111 # и при помощи клавиш управления пройдите путь: «Мой Билайн» > «Данные» > «Текущий план». Название Вашего тарифного плана отобразится на экране устройства.
Помощь службы поддержки
Очередным способом проверки характеристик тарифа является звонок в службу поддержки на один из бесплатных номеров: 0611 (с SIM-карты Билайн) или 8-800-700-0611 (для всех жителей РФ). Перебирая разделы голосового меню, пользователю следует дождаться сообщения «для связи с оператором нажмите 0», подождать соединения со специалистом и задать интересующий вопрос.
Если со своего телефона не удаётся напрямую соединиться с консультантом, то можно попробовать узнать свой тарифный план на Билайне, позвонив на номер 8-800-700-0611 с SIM-карты другого оператора. Судя по отзывам клиентов, данный метод имеет высокую эффективность.
При обращении в техподдержку клиенты Билайна должны быть готовы предоставить свои паспортные данные.
Узнать параметры своего тарифного плана можно не только в телефонном режиме. У Билайна широко развита сеть представительств во всех городах, включая населённые пункты районного значения. Но перед тем как напрямую обратиться в службу по работе с клиентами, необходимо узнать её точный адрес. Для этого необходимо войти на сайт компании Билайн, перейти в раздел «Офисы и покрытие», выбрать свой регион и навести курсор на один из офисов обслуживания абонентов. На экране появится точный адрес салона связи, его режим работы и спектр предоставляемых услуг.
Читайте так же
От действующего тарифного плана МТС напрямую зависят расходы пользователя на интернет, звонки, сообщения и прочие услуги. Если вы не знаете название своего тарифа или попросту забыли его, вам помогут специальные сервисы.
Постарайтесь отыскать документы, которые вы получили в комплекте с sim-картой. Там содержится подробная информация касательно тарифа, условий и стоимости каждой услуги. Если вы потеряли упаковку от стартового комплекта – не расстраивайтесь, есть другие способы получения интересующей информации. Если вы хотите узнать свой тариф и быстро получить сведения о наиболее выгодных услугах, позвоните со своего телефона в информационную службу МТС. Наберите номер 0890. Вам ответит автомат. Слушайте его до тех пор, пока он предложит выбрать пункт. Вам необходимо перейти в раздел «Тарифы и подключение». Для этого нажмите кнопку «1». Когда вам предложат соединиться с консультантом МТС, нажмите кнопку «0». Дождитесь ответа от оператора и задайте все интересующие вас вопросы. Вас попросят назвать номер и паспортные данные.
Теперь вы знаете, как быстро узнать свой тарифный план и при необходимости поменять его. Выберите наиболее удобный способ и примените. За использование всех вышеперечисленных сервисов оплата не взимается, за исключением перехода на новый тарифный план.