Компьютер не показывает диски. Ноутбук не читает диски: инструкция по решению проблемы

Несмотря на огромную популярность подключающихся через USB твердотельных накопителей и распространение облачных технологий, DVD диски все еще активно используются многими пользователями. На них распространяются музыкальные альбомы и компьютерные игры, продается лицензионное ПО и ОС. Если ноутбук или компьютер не видит вставляемые в него диски – это довольно неприятная проблема. В данной статье описано, что делать, если дисковод не видит и не читает компакт-диски.

Существует достаточно большое количество возможных проблем, из-за которых ноутбук или cd-rom на компьютере не видит диски и не работает корректным образом. К ним можно отнести: повреждения самого диска, запыление считывающей головки, физические повреждения самого устройства, отсутствие контакта и неправильная работа драйверов. Далее в статье подробно рассматривается каждая из причин и описывается, что делать в этом случае.

Нерабочий DVD

DVD диски — достаточно хрупкие носители данных. При неаккуратном использовании и хранении их поверхность покрывается множеством мелких царапин, из-за которых cd-rom не видит записанную информацию. Для диагностики данной причины пользователям необходимо просто попробовать вставить в дисковод другой носитель. Если с ними ноутбук работает и видит информацию – значит, проблема была в конкретном диске.

Что делать в этом случае? Попробовать отполировать носитель с помощью мягкой тряпки и специальной пасты.

Отсутствие контакта

Если лоток в cd-rom отказывается выезжать при нажатии кнопки – вероятно, пропал контакт с блоком питания. В этом случае требуется делать следующее: выключить персональный компьютер, снять боковую крышку с корпуса системного блока и проверить, нормально ли к устройству подключены кабели.

Их должно быть два: один идет от блока питания и обеспечивает cd-rom электричеством, а другой – информационный, — подключается к специальному разъему на материнской плате. Просто отключите оба шлейфа и подключите их обратно. Если вы используете ноутбук, а не стационарный компьютер – рекомендуется обратиться к специалисту и не лезть внутрь девайса самостоятельно.

Пыль на считывающей головке

Наиболее частой причиной, почему дисковод не читает диски на компьютере, является запыление головки, которой cd-rom считывает информацию. Существует два способа ее почистить: вручную и с помощью специальных приспособлений.

В первом случае пользователям требуется делать следующее: снять боковую крышку на компьютере, открутить и вытащить cd-rom, разобрать его и с помощью ваты или мягкой ткани аккуратно протереть головку. Если не уверены, что сможете легко разобрать и собрать ноутбук – рекомендуется обратиться к профессионалам.

Второй способ доступен всем – необходимо приобрести специальный диск с наклеенными на него щеточками. Вам нужно вставить его в cd-rom, подождать некоторое время и вытащить обратно. Компьютер или ноутбук видит чистящее устройство, раскручивает его, а небольшие щетки удалят всю забившуюся пыль.

Не работает лазер

Внутри cd-rom установлен лазер, с помощью которого ноутбук или персональный компьютер считывают данные с поверхности диска. Если вы слышите, что устройство работает (то есть крутится), но система его не видит – значит, скорее всего лазер был поврежден и работает некорректно.

Также к свидетельствам данной поломки можно отнести выборочное считывание данных. Если cd-rom работает с CD, но не видит DVD форматы – это говорит о внутренних неполадках. В этом случае не рекомендуется делать что-либо самостоятельно. Нужно показать ноутбук специалисту или просто приобрести новый дисковод.

Что делать, если DVD-ROM не читает диски, почему это происходит и как устранить неполадку?

Этим вопросом задаются некоторые пользователи, когда обнаруживают, что вставленный в привод носитель, не определяется операционной системой.

Тогда, прежде чем устранять неполадку, нужно установить как она появилась?

Содержание:

Признаки

Неполадка неспецифическая и выявляться она способна очень разнообразно.

Убедитесь, что они подключены надежно (плотно зафиксированы в портах, отсутствуют пыль и мусор и т. д.).

Если кабели подключены нормально, то проблема в дисководе. Устранять ее сложнее, чем купить новое устройство.

Гораздо проще приобрести дисковод – цена такого компонента около 1000 рублей.

В случае с , и вовсе, не стоит самостоятельно пытаться что-либо починить. Так как система подключения привода там связана со множеством компонентов.

Можно случайно вывести из строя все устройство.

Выходом в случае с ноутбуками, будет использование привода, подключаемого посредством USB.

При установленных драйверах и правильном программном обеспечении, такое устройство работает исправно и стабильно.

В принципе, для починки часто бывает достаточно разобрать дисковод. А затем ватной палочкой протереть линзу.

Вот только сделать это очень сложно, так как эти устройства выбираются без учета того, что их будут разбирать (хотя в принципе осуществить это можно, общих алгоритмов нет).

Разборка и Чистка оптический сд двд привод ПК, если он плохо работает

Если ваш привод компьютера не читает, не видит, зависает, по долгу читает CD DVD RW диски или просто не работает.

Программные причины

Иногда неисправность в драйверах или неполадки в системе становятся причиной того, что устройство перестает исправно работать.

Такая причина проблемы достаточно легко устраняется и не требует дополнительных плат. Тому, прежде чем разбирать привод, убедитесь, что проблема не в программном обеспечении.

Признаки программной проблемы

Как же диагностировать программные неполадки в системе? По каким признакам они определяются?

Предположить такую неисправность можно если присутствуют следующие факторы:

  1. Устройство перестало нормально функционировать после того, как была проведена , либо после ее обновления;
  2. Неполадки начались после ручного или даже (что происходит достаточно редко, но все же бывает);
  3. Не читаются диски, записанные конкретно той или иной программой, диск определенного формата или с определенным типом данных (это может в равной степени являться как признаком аппаратной, так и программной неполадки);
  4. Сложности появились сразу после установки той или иной программы (особенно часто такие неполадки вызываются программами для работы с носителями – Nero , Alcohol 120% , Daemon Tools).

Достаточно просто диагностировать причину проблемы можно таким способом:

  1. Выключите компьютер;
  2. Установите в дисковод загрузочный диск;
  3. Включите компьютер;
  4. Попытайтесь загрузиться с диска.

Соответственно, если загрузка произошла нормально, значить привод работает исправно (по крайней мере с этим типом дисков).

Устранение проблемы

Если имеется программа или обновление, которое вызвало проблему, удалите эту программу.

Причем сделать это нужно через Панель управления , а также удалить все ее файлы из системных папок.

Иногда советуют также , но чаще всего этого не требуется.

Если же точно не установлена, какая программа стала причиной неполадки, можно сделать откат системы в точку, в которой привод точно еще работал.

Достаточно часто этого бывает достаточно, и диски начинают исправно читаться.

<Рис. 4 Диспетчер устройств>

Если же проблемы возникли после обновления драйверов, то можно поступить так:

  1. Зажмите Win +R на клавиатуре для вызова командной строки, пользователи

Вот как бывает: устроишь себе выходной, купишь интересный фильм, приготовишь все необходимое для романтического свидания, позовешь любимую девушку. И вдруг еще даже не начавшийся замечательный вечер обернется настоящей проблемой - дисковод компьютера напрочь откажется читать любые носители. Итак, если дисковод не видит диск, что делать? Во-первых - не волноваться. Причин возникновения данной неисправности не так много, чтобы чинить компьютер целый день. Во-вторых - устроиться поудобнее и приготовиться читать данный материал. В статье собраны наиболее частые проблемы, негативно отражающиеся на работе дисковода, а также способы их решения.

Первое решение проблемы

Начнем с самого легкого - с настроек автозапуска. Сбиться они могут запросто, а вот самостоятельно вернуться к исходным параметрам, к сожалению, неспособны. Если дисковод не видит диска именно из-за них, задача пользователя значительно облегчается. Ведь проблему можно устранить буквально за несколько секунд: нужно зайти в «Мой компьютер», щелкнуть правой клавишей мыши по ярлыку дисковода и нажать на «Свойства». В появившемся меню перейти в автозапуск и уже там за пару кликов мышью с неработающим дисководом. После проведения этих нехитрых действий перезагружать компьютер совсем не обязательно, так как новые параметры применяются моментально.

Что еще может стать причиной?

Второй пустяк, который, впрочем, тоже может помешать дисководу стабильно работать - это невключенный привод в диспетчере устройств. В этом случае нужно только его включить: сделать это можно одним нажатием. Но важно знать, где именно располагается необходимая кнопочка. В меню вышеуказанного диспетчера она находится в окошке «применение устройств». Кстати, важно сначала посмотреть, включен ли дисковод и только после этого что-то там менять. Иначе можно выключить «формально» работающий дисковод, поставив этим действием под угрозу успешность всех дальнейших попыток исцеления компьютера.

Если вышеописанные манипуляции не помогли, не нужно спешить выходить из диспетчера устройств. В его меню можно выполнить еще одну операцию, которая может помочь в решении проблемы с дисководом. Возможно, что привод не работает просто потому, что случилось что-то с его драйвером. Чтобы проверить это, нужно полностью удалить установленный драйвер: сделать это можно все в том же диспетчере устройств. После того как он будет благополучно удален, потребуется перезагрузить компьютер. Загрузившись вновь, система поможет пользователю скачать из интернета и установить новый драйвер. Если после этого дисковод не видит диска по-прежнему, придется приступать к более решительным действиям.

Пороемся в реестре

Если дисковод работает, но не видит диски, проблема может быть в программах, предназначенных для создания образов, если таковые, конечно, были когда-то установлены на компьютере. Такие программы иногда оставляют совершенно ненужные «следы» в реестре, удалить которые несложно, а вот найти проблематично. Намного проще будет вернуться к определенной точке когда дисковод еще работал и успешно выполнял свои задачи. Кстати говоря, многие пользователи совершают ошибку, когда удаляют сами навредившие программы, а не виновников проблем, «прописавшихся» в реестре. Помочь почистить систему от ненужного «мусора» может программа CCleaner, являющая одной из самых популярных программ для Она хоть и не починит дисковод, зато сделает процесс его ремонта максимально быстрым и комфортным.

Виноваты ли шлейфы?

Вдоволь «полазали по системе», очень устали и хотите отдохнуть? У Вас будет такой шанс прямо сейчас, причем без ущерба по времени починки компьютера. Дело в том, что привод может отказываться работать по той причине, что отошли шлейфы, подключающие его к системной плате. В данном случае потребуется разобрать системный блок. А там уже отсоединять и подключать заново все кабели, ведущие от дисковода к ПК. Если пользователь плохо понимает во «всех этих странных железках», ему вообще не нужно ничего разбирать - лучше привлечь людей, которые смогут найти нужные шлейфы и правильно провести необходимые действия. Этот же совет нужно дать счастливым обладателям ноутбуков - не нужно пытаться что-то починить там, где ничего непонятно! Убедиться в том, что проблема именно в отошедшем контакте можно в BIOS: если там дисковод не отображается, то вы, возможно, приблизились к решению проблемы очень близко. К слову, блуждать по меню BIOS, абсолютно ничего там не понимая, тоже не стоит - можно лишиться системы.

Пользователь, помоги себе сам!

Задаваясь вопросом: почему дисковод не видит диск, люди часто совсем забывают, что проблема может быть и в самой системе. Если это именно так, потребуется поочередно устанавливать различные антивирусы и сканировать систему на предмет уязвимостей. Кстати говоря, помочь могут не только специализированные программы для поиска вирусов. Успешно ищет уязвимости системы и моментально их устраняет программа Advanced System Care, которая между делом может и оптимизировать систему.

Чистка дисковода: зачем она нужна

Испробованы все способы решения проблемы, а дисковод не видит диска до сих пор? Возможно, он просто очень сильно запылился. Самостоятельно разбирать и очищать его не рекомендуется. Лучше купить специальный очищающий диск, который благодаря наличию специальных чистящих щеточек может сделать свою работу очень качественно. Важно, приобретая его, обратить внимание на мягкость очищающих приспособлений - слишком твердые, негибкие щеточки могут поцарапать лазер привода.

Одна проблема и одно решение!

Если именно CD-дисковод не видит диск, возможно, что он просто его не поддерживает. Для того чтобы на компьютере воспроизводились абсолютно все диски, нужно купить мультипривод. Ничего не помогает устранить проблему того, что дисковод не видит диска, несмотря на многочисленные попытки его «излечения»? Тогда просто убедитесь, что проблема именно в нем и отправляйтесь в магазин за новым дисководом. В наше время благодаря стремительно развивающимся технологиям можно купить скоростной, высокотехнологичный привод: он будет радовать своего владельца не только тем, что работает, но и большой скоростью записи.

Несмотря на то что CD и DVD диски постепенно теряют свою актуальность, уступая более современным и удобным накопителям , всё же есть ситуации, когда просто необходимо воспользоваться дисководом. К удивлению пользователя, в самый ответственный момент может выясниться, что компьютеру не удаётся обнаружить дисковод. К счастью, подобную проблему можно решить. В этой статье подробно рассмотрим, что делать, если компьютер не видит дисковода. Давайте разбираться. Поехали!

Начать нужно, разумеется, с определения характера проблемы. Сперва откройте BIOS , чтобы сделать это, нажмите клавишу Delete или F2 во время загрузки компьютера. Всё зависит от производителя ПК. Поэтому лучше предварительно уточнить эту информацию в интернете конкретно для вашей марки ноутбука. После того как вы попали в BIOS, посмотрите список подключенных устройств. Если в БИОСЕ не отображается оптический привод, его можно включить. Алгоритм действий будет отличаться для разных производителей материнских плат.

Наиболее лёгкий способ, который поможет исправить ситуацию - восстановить стандартные настройки BIOS. Для этого выберите пункт «LoadDefaults» и подтвердите внесённые изменения. После этого перезагрузите ПК и снова проверьте дисковод.

Ещё одной причиной может стать некорректная работа драйверов или операционной системы . Для проверки наличия драйверов зайдите в Диспетчер устройств, для этого щёлкните правой клавишей мыши по ярлыку «Мой компьютер» и в открывшемся меню выберите пункт «Управление». Откроется окно «Управление компьютером». В меню слева кликните по Диспетчеру устройств. В появившемся списке выберите «DVD и CD-ROM дисководы». В случае, если необходимые для дисковода драйверы будут отсутствовать, возле него вы увидите предупреждающий восклицательный или вопросительный знак. Это говорит о том, что что-то работает неправильно. Кликните правой кнопкой мыши по соответствующей строке и попробуйте обновить драйверы либо поставить старые из списка ранее установленных. Имеющийся некорректно работающий драйвер можно просто удалить и перезагрузить компьютер, чтобы внесённые изменения вступили в силу.

Некорректно работающий драйвер можно просто удалить

Если и этот способ не помог, проблема может быть в вирусном программном обеспечении на вашем ноутбуке. Вирусы могут привести к серьёзным сбоям в работе операционной системы, поэтому не стоит обходить вниманием эту причину. Никогда не помешает лишний раз запустить полное сканирование системы. Если ваш антивирус устарел, обязательно установите последние обновления, в противном случае вирус просто может быть не обнаружен. Также рекомендуется использовать только . Существует немаленький выбор бесплатных лицензионных антивирусных программ, которыми вы можете воспользоваться.

Если ноутбук находится уже в таком состоянии, что простое сканирование ему никак не поможет, рекомендуется восстановить предыдущее состояние, когда операционная система работала корректно.

Неполадки с дисководом могут иметь и физический характер. Например, всё дело может быть в плохо подключённых шлейфах или питании. Кроме того, необходимо учитывать ещё и возможность банального износа либо нарушения работы портов IDEи SATA на «материнке». В этом случае стоит обратиться за помощью к мастеру, если ранее вы не сталкивались с разборкой ноутбуков.

Теперь вы знаете, что делать, если ПК не может обнаружить дисковод. Пишите в комментариях, была ли полезной для вас эта статья, и делитесь с пользователями собственным опытом решения подобной проблемы.

Проблема, при которой жесткий диск не определяется компьютером, довольно распространена. Это может случиться с новым или уже использовавшимся, внешним и встроенным HDD. Перед тем, как пытаться устранить неполадку, необходимо разобраться, что же стало ее причиной. Обычно пользователи и сами могут исправить сложности, связанные с жестким диском - для этого достаточно следовать инструкциям и действовать аккуратно.

Существует несколько распространенных ситуаций, из-за которых жесткий диск отказывается выполнять свою функцию. Это касается не только диска, подключенного к компьютеру впервые - однажды основной HDD может перестать работать, отчего загрузка операционной системы будет невозможна. Этими причинами могут быть:

  • Первое подключение нового диска;
  • Проблемы со шлейфом или проводами;
  • Неправильные настройки/сбой BIOS;
  • Слабые блок питания или система охлаждения;
  • Физическая поломка винчестера.

В определенных случаях можно столкнуться и с тем, что БИОС видит жесткий диск, а система — нет. Соответственно, у не очень опытного пользователя могут возникнуть сложности с диагностикой и устранением проблемы. Далее мы разберем проявление и решение каждой из них.

Причина 1: Первое подключение диска

Когда пользователь впервые подключает внешний или внутренний жесткий диск, то система может его не увидеть. Он не будет отображаться среди остальных локальных дисков, но при этом физически он полностью рабочий. Это легко исправить, и сделать это нужно следующим образом:


Если даже утилита «Управление дисками» не видит оборудование, воспользуйтесь альтернативными программами от сторонних разработчиков. В другой нашей статье по ссылке ниже рассказано, как провести форматирование специальными приложениями, предназначенными для расширенной работы с HDD. Используйте Способ 1, в котором рассмотрена работа с разным софтом.

Причина 2: Неверный формат

Иногда у диска нет пункта «Изменить букву диска или путь к диску…» . Например, из-за несоответствия в файловой системе. Чтобы нормально работать в Windows, он должен быть в формате NTFS.

В этом случае его нужно переформатировать, чтобы он стал доступен. Такой способ подойдет только если HDD не содержит информации, либо находящиеся на нем данные не представляют важности, потому что все данные будут удалены.


Причина 3: Неинициализированный HDD

Новый и неиспользованный винчестер может не работать сразу же при подключении. Самостоятельно жесткий диск не инициализируется, и этот процесс нужно провести вручную.


Диск будет инициализирован и готов к работе.

Причина 4: Поврежденные разъемы, контакты или шлейф

При подключении внешнего и внутреннего винчестера нужно проявлять внимательность. Внешний HDD может не функционировать из-за поврежденного USB-провода. Поэтому если видимых причин, из-за которых он не работает, нет, то следует взять аналогичный провод с такими же разъемами и подключить диск к компьютеру. Внутренний жесткий диск также может иметь эту проблему - кабели вышли из строя и для работы диска их нужно заменить.

Еще нередко помогает простое переподключение SATA-кабеля в другой разъем материнской платы. Поскольку их, как правило, достаточное количество, вам потребуется подсоединить кабель САТА к другому свободному порту.

Из-за невнимательности или недостаточного опыта пользователь может неверно подключить винчестер внутри системного блока. Проверьте подсоединение и удостоверьтесь, что контакты не отходят.

Причина 5: Неверные настройки BIOS

Компьютер не видит системный диск



  • Режим работы SATA

    • Возможно, в BIOS не выставлен режим работы, совместимый с IDE.


    BIOS не видит жесткий диск

    Обычно если даже BIOS не определяет жесткий диск, то виной тому неправильные настройки или их сбой. Неверные настройки появляются в результате действий пользователя, а сбой может произойти по разным причинам, начиная от перебоев в питании и заканчивая вирусами в системе. Об этом может свидетельствовать системная дата - если она не точная, то это прямой показатель сбоя. Для его устранения требуется полный сброс настроек и возврат к заводским установкам.


    Устаревший BIOS

    При попытке подключить новый накопитель к слишком старому компьютеру с таким же BIOS периодически не удается избежать проблем. Это объясняется программной несовместимостью и неактуальными файлами управления. Вы можете попробовать обновить прошивку BIOS вручную, а затем проверить видимость HDD.

    Внимание! Этот способ предназначен исключительно для опытных пользователей. Весь процесс вы будете выполнять на свой страх и риск, поскольку в случае неправильных действий можно утратить работоспособность ПК и потратить немало времени на восстановление его функционирования.

    Причина 6: Недостаточно питания или охлаждения

    Прислушайтесь к звукам, которые раздаются из системного блока. Если слышны жужжащие звуки смены циклов, то виной этому, вероятнее всего, является слабый блок питания. Действуйте по обстоятельствам: замените блок питания на более мощный либо отключите второстепенное по важности устройство.

    Если система охлаждения работает недостаточно хорошо, то из-за перегрева диск может периодически переставать определяться системой. Чаще всего это происходит, когда используется ноутбук, имеющий обычно слабые кулеры, которые не справляются со своей задачей должным образом. Решение проблемы очевидно - приобретение более мощного охлаждения.

    Причина 7: Физическая поломка

    Вследствие различных причин жесткий диск может выйти из строя: встряска, падение, удар и др. Если вышеперечисленные способы не помогли, то следует попробовать подключить HDD к другому компьютеру. Если он не будет определяться и им, то, вероятнее всего, на программном уровне это уже не исправить, и придется подыскать сервисный центр для ремонта.

    Мы рассмотрели основные причины, по которым не запускается жесткий диск. На самом деле их может быть больше, поскольку все зависит от конкретной ситуации и конфигурации. Если ваша проблема не была решена, то задавайте вопросы в комментарии, мы постараемся вам помочь.