На компе зашифровались все файлы что делать. Вирус-шифровальщик: как удалить его и восстановить зашифрованные файлы

Если система заражена вредоносной программой семействTrojan-Ransom.Win32.Rannoh, Trojan-Ransom.Win32.AutoIt, Trojan-Ransom.Win32.Fury, Trojan-Ransom.Win32.Crybola , Trojan-Ransom.Win32.Cryakl или Trojan-Ransom.Win32.CryptXXX , то все файлы на компьютере будут зашифрованы следующим образом:

При заражении Trojan-Ransom.Win32.Rannoh имена и расширения изменятся по шаблону locked-<оригинальное_имя>.<4 произвольных буквы> .
При заражении Trojan-Ransom.Win32.Cryakl в конец содержимого файлов добавляется метка {CRYPTENDBLACKDC} .
При заражении Trojan-Ransom.Win32.AutoIt расширение изменяется по шаблону <оригинальное_имя>@<почтовый_домен>_.<набор_символов> .
Например, [email protected]_.RZWDTDIC.
При заражении Trojan-Ransom.Win32.CryptXXX расширение изменяется по шаблонам <оригинальное_имя>.crypt, <оригинальное_имя>. crypz и <оригинальное_имя>. cryp1.

Утилита RannohDecryptor предназначена для расшифровки файлов после заражения Trojan-Ransom.Win32.Polyglot , Trojan-Ransom.Win32.Rannoh , Trojan-Ransom.Win32.AutoIt , Trojan-Ransom.Win32.Fury , Trojan-Ransom.Win32.Crybola , Trojan-Ransom.Win32.Cryakl или Trojan-Ransom.Win32.CryptXXX версии 1 , 2 и 3 .

Как вылечить систему

Чтобы вылечить зараженную систему:

Скачайте файл RannohDecryptor.zip .
Запустите файл RannohDecryptor.exe на зараженной машине.
В главном окне нажмите Начать проверку .

Укажите путь к зашифрованному и незашифрованному файлу.
Если файл зашифрован Trojan-Ransom.Win32.CryptXXX , укажите файлы самого большого размера. Расшифровка будет доступна только для файлов равного или меньшего размера.
Дождитесь окончания поиска и расшифровки зашифрованных файлов.
Перезагрузите компьютер, если требуется.
Для удаления копии зашифрованных файлов вида locked-<оригинальное_имя>.<4 произвольных буквы> после успешной расшифровки выберите .

Если файл был зашифрован Trojan-Ransom.Win32.Cryakl, то утилита сохранит файл на старом месте с расширением .decryptedKLR.оригинальное_расширение . Если вы выбрали Удалять зашифрованные файлы после успешной расшифровки , то расшифрованный файл будет сохранен утилитой с оригинальным именем.

По умолчанию утилита выводит отчет работы в корень системного диска (диска, на котором установлена ОС).
Имя отчета имеет следующий вид: ИмяУтилиты.Версия_Дата_Время_log.txt
Например, C:\RannohDecryptor.1.1.0.0_02.05.2012_15.31.43_log.txt

В системе, зараженной Trojan-Ransom.Win32.CryptXXX , утилита сканирует ограниченное количество форматов файлов. При выборе пользователем файла, пострадавшего от CryptXXX v2, восстановление ключа может занять продолжительное время. В этом случае утилита показывает предупреждение.

И с каждым годом появляются все новые и новые... интереснее и интереснее. Наиболее популярный последнее время вирус (Trojan-Ransom.Win32.Rector), который шифрует все ваши файлы (*.mp3, *.doc, *.docx, *.iso, *.pdf, *.jpg, *.rar и т.д.). Проблема состоит в том, что расшифровать подобные файлы крайне сложно и долго, в зависимости от типа шифрования, расшифровка может затянуться на недели, месяцы и даже годы. На мой взгляд, этот вирус на данный момент, апогей по опасности среди остальных вирусов. Особенно он опасен для домашних компьютеров/ ноутбуков, поскольку большинство пользователей не делают резервную копию данных и при зашифровке файлов теряют все данные. Для организаций этот вирус меньше опасен, поскольку они делают резервные копии важных данных и в случае заражения, просто восстанавливают их, естественно после удаления вируса. С этим вирусом я встречался несколько раз, опишу как это происходило и к чему приводило.

Первый раз с вирусом зашифровывающим файлы я познакомился в начале 2014 года. Со мной связался администратор с другого города и сообщил пренеприятнейшее известие - Все файлы, на файловом сервере зашифрованы! Заражение произошло элементарным способом- в бухгалтерию пришло письмо с вложение "Акт что-то там.pdf.exe" как вы понимаете они открыли этот EXE файл и процесс пошел... он зашифровал все личные файлы на компьютере и перешел на файловый сервер (он был подключен сетевым диском). Начали с администратором копать информацию в Интернете... на тот момент никакого решения не было... все писали, что такой вирус есть, как лечить его не известно, расшифровать файлы не удается, возможно поможет отправка файлов Касперскому, Dr Web или Nod32. Отправить им можно только, если пользуетесь их антивирусными программами (есть лицензии). Мы отправили файлы в Dr Web и Nod32, результатов - 0, уже не помню что говорили в Dr Web, а в Nod 32 вообще замолчали и никакого ответа от них я не дождался. В общем все было печально и решения мы так и не нашли, часть файлов восстановили с бэкапа.

История вторая- буквально на днях (середина октября 2014) мне позвонили с организации с просьбой решить проблему с вирусом, как вы понимаете все файлы на компьютере были зашифрованы. Вот пример того как это выглядело.

Как вы можете заметить к каждому файлу было добавлено расширение *.AES256. В каждой папке был файл "Внимание_открой-меня.txt" в котором были контакты для связи.

При попытки открыть эти файлы открывалась программа с контактами для связи с авторами вируса для оплаты расшифровки. Само собой связаться с ними я не рекомендую, и платить за код тоже, поскольку вы их только поддержите финансово и не факт что получите ключ расшифровки.

Заражение произошло при установке программы скаченной с Интернета. Самое удивительное было, то, что когда они заметили, что файлы изменились (изменились иконки и расширение файлов) то ничего не предприняли и дальше продолжали работать, а тем временем шифровальщик продолжал шифровать все файлы.

Внимание!! ! Если вы заметили шифрование файлов на компьютере (изменение иконок, изменение расширения) сразу же выключайте компьютер/ ноутбук, и уже с другого устройства ищите решение (с другого компьютера/ ноутбука, телефона, планшета) или обращайтесь к IT специалистам. Чем дольше ваш компьютер/ ноутбук будет включен, тем больше файлов он зашифрует.

В общем, я уже хотел отказаться от помощи им, но решил полазить в Интернете, может уже появилось решение для этой проблемы. В результате поисков прочитал массу информации о том, что расшифровке не поддается, что нужно отправлять файлы в антивирусные компании (Касперскому, Dr Web или Nod32) - спасибо был опыт.
Наткнулся на утилиту от Касперского -RectorDecryptor. И о чудо- файлы удалось расшифровать. Ну обо все по порядку...

Первым делом необходимо остановить работу шифровальщика. Не найдетесь на антивирусы, поскольку уставленный Dr Web ничего не нашел. Первым делом я зашел в автозагрузки и отключил все автозагрузки (кроме антивируса). Перезагрузил компьютер. Затем начал смотреть, что за файлы были в автозагрузки.

Как можете заметить в поле "Команда" указано где лежит файл, особое внимание требуется удалить приложениям без подписи (Производитель -Нет данных). В общем нашел и удалил зловреда и еще не понятные для меня файлы. После этого почистил временные папки и кэши браузеров, лучше всего для этих целей воспользоваться программой CCleaner .

Далее приступил к расшифровке файлов, для этого скачал программу для расшифровки RectorDecryptor . Запустил и увидел довольно аскетичный интерфейс утилиты.

Нажал "Начать проверку", указал расширение, которое было у всех измененных файлов.

И указал зашифрованный файл. В более новых версия RectorDecryptor можно просто указывать зашифрованный файл. Нажмите кнопку "Открыть".

Тада-а-а-ам!!! Произошло чудо и файл был расшифрован.

После этого утилита автоматически проверяет все файлы компьютера + файлы на подключенном сетевом диске и расшифровывает их. Процесс расшифровки может затянуться на несколько часов (зависит от количества зашифрованных файлов и быстродействия вашего компьютера).

В результате все зашифрованные файлы были успешно расшифрованы в туже директорию, где находились изначально.

Осталось удалить все файлы с расширение.AES256, это можно было сделать, поставив галочку "Удалять зашифрованные файлы после успешной расшифровки", если нажать "Изменить параметры проверки" в окне RectorDecryptor.

Но помните, что лучше эту галочку не ставить, поскольку в случае, не удачной расшифровки файлов они удаляться и для того, что бы их снова попытаться расшифровать придется для начала их восстановить .

При попытки удалить все зашифрованные файлы с помощью стандартного поиска и удаления, я наткнулся на зависания и крайне медленную работу компьютера.

Поэтому для удаления лучше всего воспользоваться командной строкой, запустите ее и пропишите del "<диск>:\*.<расширение зашифрованного файла>" /f /s . В моем случае del "d:\*.AES256" /f /s.

Не забывайте удалить файлы "Внимание_открой-меня.txt", для этого в командной строке воспользуйтесь командой del "<диск>:\*.<имя файла>" /f /s, например
del "d:\ Внимание_открой-меня.txt" /f /s

Таким образом, вирус был побежден и файлы восстановлены. Хочу предупредить, что данный способ поможет не всем, все дело в том, что Каперский в этой утилите собрал все известные ключи для расшифровки (из тех файлов, которые оправляли заразившиеся вирусом) и методом перебора подбирает ключи и расшифровывает. Т.е. если ваши файлы зашифрованы вирусом с еще не известным ключом, тогда этот способ не поможет... придется отправлять зараженные файлы антивирусным компаниям -Касперскому, Dr Web или Nod32 для их расшифровки.

Количество вирусов в их привычном понимании становится все меньше, и причиной тому бесплатные антивирусы, которые добротно работают и защищают компьютеры пользователей. При этом далеко не все заботятся о безопасности своих данных, и они рискуют заразиться не только вредоносными программами, но и стандартными вирусами, среди которых наиболее распространенным продолжает оставаться «троян» (Trojan). Он может проявлять себя разными способами, но один из самых опасных – шифровка файлов. Если вирус зашифровал файлы на компьютере, вернуть данные не факт, что получится, но некоторые действенные методы имеются, и о них речь пойдет ниже.

Шифрующий вирус: что собой представляет и как действует

В сети можно найти сотни разновидностей вирусов, которые шифруют файлы. Их действия приводят к одному последствию – данные пользователя на компьютере получают неизвестный формат, который не удается открыть с помощью стандартных программ. Вот лишь некоторые из форматов, в которые могут быть зашифрованы данные на компьютере в результате действия вирусов: .locked, .xtbl, .kraken, .cbf, .oshit и многие другие. В некоторых случаях непосредственно в расширение файлов прописывается e-mail адрес создателей вируса.

Среди наиболее распространенных вирусов, которые шифруют файлы, можно назвать Trojan-Ransom.Win32.Aura и Trojan-Ransom.Win32.Rakhni . Они имеют множество форм, и вирус даже может не носить название Trojan (например, CryptoLocker), но действия их практически не отличаются. Регулярно выпускаются новые версии шифрующих вирусов, чтобы создателям антивирусных приложений было сложнее бороться с новыми форматами.

Если шифрующий вирус проник на компьютер, то он обязательно себя проявит не только блокировкой файлов, но и предложением к пользователю разблокировать их за денежную плату. На экране может появиться баннер, на котором будет написано, куда требуется перевести деньги, чтобы снять блокировку с файлов. Когда такой баннер не появляется, следует поискать «письмо» от разработчиков вируса на рабочем столе, такой файл в большинстве случаев называется ReadMe.txt.

В зависимости от разработчиков вируса, расценки на дешифрацию файлов могут различаться. При этом далеко не факт, что при отправке денег создателям вируса, они пришлют обратно способ разблокировки. В большинстве случаев деньги уходят «в никуда», а способ дешифрации пользователь компьютера не получает.

После того как вирус оказался на вашем компьютере и вы увидели на экране код, который требуется отправить на определенный адрес, чтобы получить дешифратор, не стоит этого делать. Первым делом перепишите этот код на листок бумаги, поскольку новый созданный файл может также подвергнуться шифровке. После этого можно закрывать информацию от разработчиков вируса и постараться найти в интернете способ, как избавиться от шифровальщика файлов в вашем конкретном случае. Ниже мы приведем основные программы, которые позволяют удалить вирус и расшифровать файлы, но их нельзя назвать универсальными, и создатели антивирусного обеспечения регулярно расширяют список решений.

Избавиться от вируса, шифрующего файлы, довольно просто с помощью бесплатных версий антивирусов. Хорошо с вирусами, шифрующими файлы, справляются 3 бесплатных программы:

Malwarebytes Antimalware;
Dr.Web Cure It ;
Kaspersky Internet Security.

Отмеченные выше приложения полностью бесплатные или имеют пробные версии. Рекомендуем воспользоваться решением от Dr.Web или Kespersky после того, как вы проверите систему при помощи Malwarebytes Antimalware. Лишний раз напомним, что устанавливать 2 или более антивирусов на компьютер одновременно не рекомендуется, поэтому перед установкой каждого нового решения необходимо удалить предыдущее.

Как мы отмечали выше, идеальным решением проблемы в данной ситуации станет подбор инструкции, которая позволяет справиться конкретно с вашей проблемой. Такие инструкции, чаще всего, размещены на сайтах разработчиков антивирусов. Ниже мы приведем несколько актуальных антивирусных утилит, которые позволяют справиться с различными видами «троянов» и другими типами шифровальщиков.

Выше приведена лишь малая часть антивирусных утилит, которые позволяют расшифровать зараженные файлы. Стоит отметить, что если вы постараетесь просто , стремясь вернуть данные, они, наоборот, будут потеряны навсегда – этого делать не стоит.

Доброго всем времени суток, мои дорогие друзья и читатели моего блога. Сегодня тема будет довольно печальная, ведь коснется она вирусов. Расскажу вам про не так давно произошедший случай у меня на работе. Ко мне в отдел позвонила сотрудница с взволнованным голосом: «Дима, вирус зашифровал файлы на компьютере: что делать теперь?». Тут я понял, что дело пахнет жаренным, но в итоге пошел к ней посмотреть.

Да. Всё оказалось печально. Большинство файлов на компьютере оказались заражены, а точнее зашифрованы: Офисные документы, PDF-файлы, базы 1С и многие другие. В общем задница полная. Не пострадали наверное только архивы, приложения и текстовые документы (ну и еще куча всего). Все эти данные поменяли свое расширение, а также поменяли свои названия на что-то типа sjd7gy2HjdlVnsjds.Также на рабочем столе и в папках появилось несколько одинаковых документов README.txt В них честно говориться о том, что ваш компьютер заражен и чтобы вы не предпринимали никаких действий, ничего не удаляли, не проверяли антивирусам, иначе файлы не вернуть.
Также в файле говориться, что эти милые люди смогут все восстановить, как было. Для этого им нужно отослать ключ из докуме7нта на их почту, после чего вы получите необходимые инструкции. Цену они не пишут, но на деле оказывается, что стоимость обратного возврата составляет что-то типа 20000 рублей.

Стоят ли ваши данные этих денег? Готовы ли заплатить за устранение шифровальщика? Сомневаюсь. Что же тогда делать? Давайте об этом позже. А пока начнем обо всем по порядку.

Откуда же берется этот гадский вирус-шифровальщик? Тут всё очень просто. Его люди подхватывают через электронную почту. Как правило данный вирус проникает в организации, на корпоративные ящики, хотя не только. С виду вы не примите его за каку, так как приходит оно не в виде спама, а о от реально существующей серьезной организации, например нам пришло письмо от провайдера «Ростелеком» с их официальной почты.

Письмо было совершенно обычное, типа «Новые тарифные планы для юридических лиц». Внутри вложен PDF-файлик. И при открытии этого файла вы открываете ящик Пандоры. Все важные файлы зашифрованы и превращаются простыми словами в «кирпич». Причем антивирусы эту хрень не ловят сразу.

Что делал я и что не сработало

Естественно у нас 20 тысяч никто не захотел платить за это, так как информация столько не стоила, да и к тому же связываться с мошенниками совсем не вариант. Да и к тому же не факт, что за эту сумму вам всё разблокируют.

Я прошелся утилитой drweb cureit и вирус он нашел, но толк от этого был небольшой, так как даже после вируса файлы остались зашифрованными. Удалить вирус оказалось легко, а вот справиться с последствиями уже намного труднее. Я полез на форумы Доктора Веб и Касперского, и там я нашел нужную мне тему, а также узнал, что ни там, ни там пока не могут помочь с расшифровкой. Очень сильно всё было зашифровано.

Зато начали в поисковиках появляться выдачи, что некоторые компании расшифровывает файлы на платной основе. Ну меня это заинтересовало, тем более, что компания оказалась настоящей, реально существующей. У себя на сайте они предложили расшифровать пять штук бесплатно для того, чтобы показать свои способности. Ну я взял и отправил им 5 самых важных по моему мнению файлов.
Через какое-то время мне пришел ответ, что им всё удалось расшифровать и что за полную раскодировку они возьмут с меня 22 тысячи. Причем фaйлы они мне не захотели отдавать. Я так сразу предположил, что они скорее всего в тандеме работают с мошенниками. Ну естественно они были посланы на хрен.

с помощью программ «Recuva» и «RStudio»
Прогон различными утилитами
Ну и для успокоения я не мог не попробовать (хотя прекрасно знал, что это не поможет) просто банально на нужное. Бред конечно)

Ничего из этого мне не помогло. Но выход я все таки нашел.\r\n\r\nКонечно, если вдруг у вас возникла такая ситуация, то посмотрите, с каким расширением шифруются фaйлы. После этого зайдите на http://support.kaspersky.ru/viruses/disinfection/10556 и посмотрите, какие расширения указаны в списке. Если есть ваше расширение есть в списке, то воспользуйтесь этой утилитой.
Но во всех 3-х случаях, которые я видел эти шифровальщики, ни одна из подобных утилит не помогла. Конкретно я встречался с вирусом «da vinci code» и «VAULT» . В первом случае менялось и название и расширение, а во втором только расширение. Вообще таких шифровальщиков целая куча. У меня на слуху такие гады как xtbl, no more ransom, better call saul и многие другие.

Что помогло

Вы когда-нибудь слышали про теневые копии? Так вот, когда создается точка восстановления, то автоматически создаются и теневые копии ваших файлов. И если что-то произошло с вашими файлами, то вы всегда сможете вернуть их на тот момент, когда была создана точка восстановления. В этом нам поможет одна замечательная программа для восстановления файлов из теневых копий.

Для начала скачайте и установите программу «Shadow Explorer» . Если последняя версия у вас заглючит (бывает такое), то устанавливайте предыдущую.

Зайдите в Shadow Explorer . Как мы видим, основная часть программы похожа на проводник , т.е. файлы и папки. Теперь обратите внимание на левый верхний угол. Там мы видим видим букву локального диска и дату. Эта дата означает, что все представленные файлы на диске C актуальны на тот момент. У меня стоит 30 ноября. Это означает, что последняя точка восстановления создавалась 30 ноября.
Если нажать на выпадающий список даты, то мы увидим, на какие числа у нас еще имеются теневые копии. А если нажать на выпадающий список локальных дисков и выбрать, например, диск D, то мы увидим дату, на момент которой у нас есть актуальные файлы. Но для диска D точки не создаются автоматом, поэтому данную вещь нужно прописать в настройках. Это очень легко сделать .
Как видите, если для диска C у меня довольно свежая дата, то для диска D последняя точка создавалась почти год назад. Ну а дальше делаем по пунктам:

Всё. Теперь остается только ждать, когда завершиться экспорт. А дальше идем в ту самую папку, которую вы выбрали и проверяем все файлы на открываемость и работоспособность. Всё круто).
Я знаю, что в интернете предлагают еще какие-то разные способы, утилиты и прочее, но я про них писать не буду, ибо я с этой проблемой уже сталкиваюсь третий раз, и ни разу, ничего, кроме теневых копий меня не выручало. Хотя может просто мне так не повезло).

Но к сожалению в последний раз удалось восстановить лишь те файлы, которые были на диске C, так как по умолчанию точки создавались только для диска C. Соответственно для диска D теневых копий не было. Конечно нужно еще и не забывать, что точки восстановления , что может привести к , так что следите за этим тоже.

А чтобы теневые копии создавались и для других жестких дисков, вам нужно и для них тоже.

Профилактика

Для того, чтобы проблем с восстановлением не возникало, нужно делать профилактику. Для этого нужно держаться следующих правил.

Кстати, однажды этот вирус зашифровал файлы на флешке, где лежали наши сертификаты ключа для электронно-цифровой подписи. Так что с флешками также будьте очень осторожны.

С уважением, Дмитрий Костин.

Напомним: троянцы семейства Trojan.Encoder представляют собой вредоносные программы, шифрующие файлы на жестком диске компьютера и требующие деньги за их расшифровку. Зашифрованными могут оказаться файлы *.mp3, *.doc, *.docx, *.pdf, *.jpg, *.rar и так далее.
Со всем семейством этого вируса познакомиться лично не удалось, но, как показывает практика, метод заражения, лечения и расшифровки у всех примерно похожи:
1. жертва заражается через спам-письмо с вложением (реже инфекционным путем),
2. вирус распознается и удаляется (уже) почти любым антивирусом со свежими базами,
3. файлы расшифровываются путем подбора паролей-ключей к используемым видам шифрования.
Например, в Trojan.Encoder.225 используется шифрование RC4 (модифицированный) + DES, а в Trojan.Encoder.263 - BlowFish в CTR-режиме. Эти вирусы на данный момент расшифровываются на 99% исходя из личной практики.

Но не всё так гладко. Некоторые вирусы-шифровальщики требуют месяцы непрерывной дешифровки (Trojan.Encoder.102), а другие (Trojan.Encoder.283) и вовсе не поддаются корректной расшифровке даже для специалистов компании «Доктор Вэб», которая, собственно, играет ключевую роль в данной статье.

Теперь по порядку.

В начале августа 2013 года ко мне обратились клиенты с проблемой зашифрованных файлов вирусом Trojan.Encoder.225. Вирус, на тот момент, новый, никто ничего не знает, в интернете информации 2-3 тематических ссылки гугла. После продолжительных поисков на просторах интернета выясняется, что единственная (найденная) организация, которая занимается проблемой расшифровки файлов после этого вируса - это компания «Доктор Веб». А именно: дает рекомендации, помогает при обращении в тех.поддержку, разрабатывает собственные дешифровщики и т.д.

Негативное отступление.

И, пользуясь случаем, хочу отметить два жирнющих минуса «Лаборатории Касперского». Которые, при обращении в их тех.поддержку, отмахиваются «мы работаем над этим вопросом, о результатах уведомим по почте». И еще, минус в том - что ответа на запрос я так и не получил. Спустя 4 месяца. Ни«хрена» себе время реакции. А я тут стремлюсь к стандарту «не более одного часа с оформления заявки».
Стыдно, товарищ Евгений Касперский , генеральный директор «Лаборатории Касперского». А ведь у меня добрая половина всех компаний «сидит» на нем. Ну да ладно, лицензии кончаются в январе-марте 2014 года. Стоит ли говорить о том, буду ли я продлевать лицензию?;)

Представляю лица «спецов» из компаний «попроще», так сказать НЕгигантов антивирусной индустрии. Наверное вообще «забились в уголок» и «тихо плакали».
Хотя, что уж там, абсолютно все «лоханулись» по полной. Антивирус, в принципе, не должен был допустить попадание этого вируса на комп. Тем более учитывая современные технологии. А у «них», ГИГАНТОВ антиВИРУСНОЙ индустрии, якобы всё схвачено, «эврестический анализ», «система упреждения», «проактивная защита»…

ГДЕ ЭТИ ВСЕ СУПЕР-СИСТЕМЫ БЫЛИ, КОГДА РАБОТНИК ОТДЕЛА КАДРОВ ОТКРЫВАЛ «БЕЗОБИДНОЕ» ПИСЬМО С ТЕМОЙ «РЕЗЮМЕ»???
Что должен был подумать сотрудник?
Если ВЫ не можете нас защитить, то зачем ВЫ нам нужны вообще?

И всё бы хорошо было с «Доктор Вэб», да только чтобы получить помощь, надо, естественно, иметь лицензию на какой либо их программный продукт. При обращении в тех.поддержку (далее ТП) надо предоставить серийный номер Dr.Web и не забыть в строке «Категория запроса:» выбрать «запрос на лечение» или просто предоставить им зашифрованный файл в лабораторию. Сразу оговорюсь, что так называемые «журнальные ключи» Dr.Web, которые в интернете выкладываются пачками, не подходят, так как не подтверждают приобретение каких либо программных продуктов, и отсеиваются специалистами ТП на раз-два. Проще купить самую «дешманскую» лицензию. Потому как если вы взялись за расшифровку - вам эта лицензия окупится в «мулион» раз. Особенно если папка с фотками «Египет 2012» была в одном экземпляре…

Попытка №1

Итак, купив «лицензию на 2 ПК на год» за н-сумму денег, обратившись в ТП и предоставив некоторые файлы я получил ссылку на утилиту-дешифровщик te225decrypt.exe версии 1.3.0.0. В предвкушении успеха, запускаю утилиту (надо указать ей на один из зашифрованных *.doc файлов). Утилита начинает подбор, нещадно загружая на 90-100% старенький процессор E5300 DualCore, 2600 MHz (разгон до 3,46Ггц) /8192 MB DDR2-800, HDD 160Gb Western Digital.
Тут, параллельно со мной в работу включается коллега на ПК core i5 2500k (разгон до 4.5ghz) /16 ram 1600/ ssd intel (это для сравнения затраченного времени в конце статьи).
Спустя 6 суток у меня утилита отрапортовала об расшифровке 7277 файлов. Но счастье длилось не долго. Все файлы расшифровались «криво». То есть, например, документы microsoft office открываются, но с разными ошибками: «Приложением Word в документе *.docx обнаружено содержимое, которое не удалось прочитать» или «Не удается открыть файл *.docx из-за ошибок его содержимого». Файлы *.jpg тоже открываются либо с ошибкой, либо 95% изображения оказывается затертым черным или салатово-зелёным фоном. У файлов *.rar - «Неожиданный конец архива».
В общем полная неудача.

Попытка №2

Пишем в ТП о результатах. Просят предоставить пару файлов. Через сутки опять дают ссылку на утилиту te225decrypt.exe, но уже версии 1.3.2.0. Ну что ж, запускаем, альтернативы то все равно не было тогда. Проходит около 6 суток и утилита завершает свою работу ошибкой «Невозможно подобрать параметры шифрования». Итого 13 суток «коту под хвост».
Но мы не сдаемся, на счету важные документы нашего *бестолкового* клиента без элементарных бэкапов.

Попытка №3

Пишем в ТП о результатах. Просят предоставить пару файлов. И, как вы уже догадались, спустя сутки дают ссылку на всё ту же утилиту te225decrypt.exe, но уже версии 1.4.2.0. Ну что ж, запускаем, альтернативы то как не было, так и не появилось ни от Лаборатории Касперского, ни от ESET NOD32 ни от других производителей антивирусных решений. И вот, спустя 5 суток 3 часа 14 минут (123,5 часа) утилита сообщает о расшифровке файлов (у коллеги на core i5 расшифровка заняла всего 21 час 10 минут).
Ну, думаю, была-небыла. И о чудо: полный успех! Все файлы расшифрованы корректно. Всё открывается, закрывается, смотрится, редактируется и сохраняется исправно.

Все счастливы, THE END.

«А где же история про вирус Trojan.Encoder.263?», спросите вы. А на соседнем ПК, под столом… была. Там всё было проще: Пишем в ТП «Доктора Вэба», получаем утилиту te263decrypt.exe, запускаем, ждем 6,5 суток, вуаля! и всё готово.Подведя итог, могу привести несколько советов с форума «Доктор Вэб» в моей редакции:

Что необходимо сделать в случае заражения вирусом-шифровальщиком:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web или в форму «Отправить подозрительный файл» зашифрованный doc-файл.
- Дожидаться ответа сотрудника Dr.Web и далее следовать его указаниям.

Что НЕ нужно делать:
- менять расширение у зашифрованных файлов; Иначе, при удачно подобранном ключе утилита просто не «увидит» файлов, которые надо расшифровать.
- использовать самостоятельно без консультации со специалистами любые программы для расшифровки/восстановления данных.

Внимание, имея свободный от других задач сервак, рпедлагаю свои безвозмездные услуги по расшифровке ВАШИХ данных. Сервак core i7-3770K c разгоном до *определенных частот*, 16ГБ ОЗУ и SSD Vertex 4.
Для всех активных пользователей «хабра» использование моих ресурсов будет БЕСПЛАТНА!!!
Пишите мне в личку или по иным контактам. Я на этом уже «собаку съел». Поэтому мне не лень на ночь поставить сервак на расшифровку.
Этот вирус - «бич» современности и брать «бабло» с однополчан - это не гуманно. Хотя, если кто-нибудь «бросит» пару баксов на мой счет яндекс.деньги 410011278501419 - я буду не против. Но это совсем не обязательно. Обращайтесь. Обрабатываю заявки в своё свободное время.

Новые сведенья!

Начиная с 08.12.2013 года началось распространение нового вируса из всё той же серии Trojan.Encoder под классификацией «Доктора Вэба» - Trojan.Encoder.263, но с шифрованием RSA. Данный вид на сегодняшнее число (20.12.2013г.) не поддается расшифровке , так как использует очень устойчивый метод шифрования.

Всем, кто пострадал от этого вируса рекомендую:
1. Используя встроенный поиск windows найти все файлы, содержащие расширение.perfect, скопировать их на внешний носитель.
2. Скопировать так же файл CONTACT.txt
3. Положить этот внешний носитель «на полочку».
4. Ждать появления утилиты-дешифратора.

Что НЕ надо делать:
Не надо связываться со злоумышленниками. Это глупо. В более чем 50% случаев после «оплаты» в, примерно, 5000р., вы не получите НИЧЕГО. Ни денег, ни дешефратора.
Справедливости ради стоит отметить, что в интернете есть те «счастливчики», которые за «бабло» получали свои файлы обратно путем дешифрования. Но, верить этим людям не стоит. Будь я вирусописателем, первое, чтоб я сделал - дак это распространил информацию типа «я заплатил и мне выслали дешифратор!!!».
За этими «счастливчиками» могут быть всё те же злоумышленники.

Что ж… пожелаем удачи остальным антивирусным компаниям в создании утилиты по дешифровке файлов после вирусов группы Trojan.Encoder.

Отдельная благодарность за проделанную работу по созданию утилит-дешифраторов товарищу v.martyanov`у с форума «Доктор Вэб».