Стол бейз. Возможные причины отказа при возврате товара

Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, в порядке и на условиях, предусмотренных Законом "О защите прав потребителей".

Все претензии по цвету принимаются только в присутствии сотрудника Службы доставки.

Возврат товара осуществляется на основании письменного заявления по адресам указанным в разделе "Контакты ". Исходя из Вашего желания, интернет-магазин сайт может самостоятельно забрать заказ, в этом случае Вы несете затраты по транспортировке возвращенного товара.

Возврат и обмен товара надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Стоимость оказанных ранее услуг доставки не возвращается. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней c момента возврата товара (Ст. 21 Постановление Правительства от 27 сентября 2007 г. N 612 "Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом").

Обмену и возврату не подлежат товары надлежащего качества

Обмену и возврату не подлежат товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства, а именно изделия размеры которых отличаются от размеров, указанных в карточках товара на сайте сайт

Указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

Если на момент Вашего обращения по обмену товара, аналогичный товар отсутствует в продаже сайт, Вы можете отказаться от товара и потребовать возврат его стоимости.

Возможные причины отказа при возврате товара:

Отсутствие оригинальной упаковки
Присутствие следов сборки
Не сохранен товарный вид
Отсутствие кассового чека (товарной накладной)
Не оплаты Покупателям транспортных расходов связанных с доставкой возврата товара на наш склад.
Уцененного товара

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества

Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки заказа. В момент доставки Вы ставите свою подпись на накладной, что подтверждает передачу товара надлежащего качества. После получения заказа, претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Вы вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона «О защите прав потребителей».

В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар, или любой другой выбранный Вами.

Продуманный дизайн

Поклонникам стиля Классика, Минимализм, Современный, Хай тек мы приготовили отличное предложение: «Стол обеденный Бейз 110». Этот Стол обеденный станет отличным решением для квартиры или загородного дома.

Удобство и практичность

Если вы ищите Стол обеденный с размерами столешницы 110*70 сантиметров, то «Стол обеденный Бейз 110» - это хороший выбор. Качество материалов и сборки обеспечат долгую службу этой модели.

Качественные материалы

«Стол обеденный Бейз 110» сделан из нетоксичных и долговечных материалов: ножки - массив дерева, столешница - лдсп, стекло.

Раскладной обеденный стол Бейз МХ производства Россия. Изготовлен стол из массива дерева, столешница - закаленное стекло 4мм. Для раскладывания используется специальная вставка из ЛДСП шириной 30 см.
Стол представлен в трех универсальных цветовых решениях на выбор.
Отличительной особенностью дизайна стола являются плавные линии и отсутствие острых углов.
Использование в производстве надежных и долговечных материалов, таких как - массив дерева и закаленное стекло, делают стол практичным и неприхотливым в уходе. Закаленное стекло выдерживает большие нагрузки и нагрев до 180 градусов. Вы можете не бояться испортить столешницу горячими приборами.
Ножки стола имеют функцию регулировки на неровном полу до 15мм.
Стол Бейз вы можете купить в комплекте со стульями Бейз, которые также представлены в нашем интернет-магазине. Стулья доступны в шести цветовых решениях, что позволит Вам без труда подобрать гармоничную обеденную группу.

Также к заказу доступны аналогичные столы других размеров: 130/160*80 и круглый раскладной стол 100/137*100.

Оплатить заказ в нашем магазине вы можете следующими способами:

Оплата наличными (за товар с наличия)

Осуществляется в момент доставки товара, непосредственно после проверки комплектности и визуального осмотра товара. Покупатель, убедившись в качестве товара, расписывается в накладной за приемку товара и производит оплату согласно документам.

Оплата через интернет-банкинг (оплата по счету)

Если у Вас есть доступ к системе интернет-банкинга одного из банков, тогда возможно произвести оплату через интернет прямо со своего банковского счета. Комиссия за перевод определяется банком. Срок зачисления, как правило, составляет от нескольких часов до нескольких рабочих дней.

Пошаговая инструкция по оплате через интернет-банкинг Сбербанк ОнЛ@йн .

Оплата заказа безналичным способом (Юридические лица)

Оплата производится на расчетный счет продавца по выставленному счету на оплату. Счет выставляется на основании заказа Покупателя. Для этого во время оформления заказа укажите способ оплаты "Безналичный расчет", в комментариях укажите реквизиты организации Покупателя и Вам будет направлен на адрес электронной почты счет на оплату. Датой оплаты считается день поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.

Вместе с заказанным товаром будет передан комплект документов:
— Товарная накладная ТОРГ-12
— Счет-фактура

Доставка по Санкт-Петербургу и Ленинградской области

Доставка производится ежедневно с 11-00 до 21-00 в удобное для Вас время по согласованию с Вашим менеджером.

Мы доставим заказанный Вами товар бесплатно или в соответствии с тарифами, установленными на определенные группы товаров . Доставка по Санкт-Петербургу(см.схему ниже) при сумме заказа от 12 000 рублей 690 рублей, при сумме заказа менее 12 000 стоимость доставки 890 рублей. Данные условия не действуют на товар из раздела Мебель из массива сосны. По данному разделу стоимость доставки 890 рублей в черте г.Санкт-Петербург. Cтоимость доставки по Ленинградской области вы можете уточнить у Вашего менеджера. Товары с бесплатной доставкой в карточке товара могут быть отмечены значком .

Вся мебель доставляется в собранном, частично собранном или разобранном виде.

Мы ценим Ваше время и поэтому соберем заказанную Вами мебель в момент доставки. Стоимость сборки рассчитывается отдельно. Продолжительность сборки зависит от изделия и уточняется у менеджера.

Как быстро вы получите товар в Санкт-Петербурге?

Если заказанный товар имеется на складе — доставка возможна в день заказа или на следующий день.

Если товар отсутствует на складе — срок доставки от 2х рабочих дней , точный срок на конкретную позицию озвучит Ваш менеджер при формировании заказа.

Доставка в регионы

Доставка товаров по России осуществляется при помощи транспортной компании "Деловые Линии", либо любой другой доступной транспортной компанией, по согласованию до адреса заказчика или до терминала транспортной компании.

Доставка осуществляется транспортной компанией по ее тарифам и за счет Покупателя. Стоимость доставки заказа до транспортной компании 890 рублей.

Отгрузка товаров производится после поступления полной оплаты заказа - на следующий день, если заказанный товар имеется на складе, либо в случае отсутствия товара на складе по его готовности к отгрузке, в сроки озвученные менеджером при формировании заказа.

Обращаем Ваше внимание на то, что согласно законодательству РФ, мебель входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату илиобмену на аналогичный товар другого размера, формы, расцветки или комплектации в соответствии с Постановлением правительства РФ от 19.01.98 №55. То есть право на обмен и возврат товара надлежащего качества, предусмотренное ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.92 2300-1 на мебель не распространяются. В связи с этим, покупатель до совершения покупки должен взвесить все "за" и "против" - определиться с цветом, формой, размерами. После совершения покупки, при отсутствии брака, мы вынуждены будем отказать в возврате и обмене мебели.

В случае, если Вы по какой-либо причине отказываетесь от доставленного товара, стоимость доставки должна быть оплачена (пункт 3 статьи 497 Гражданского Кодекса Российской Федерации) по расценкам, в соответствии с Вашими условиями доставки.