В смартфоне пропадает вай фай. Почему отключается вай-фай на телефоне? Причины и решения

Не определяет, отключается, не ловит wi-fi.

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде и не падал негде и не «поливали» не чем, а работает не так, как должен.

Например, в устройстве появились проблемы с приемом с wi-fi . Причиной тому может быть:

1-ое: Программный сбой - т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения

2-е: Аппаратный сбой - т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. - требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)

Однако, не спешите расстраиваться - в 90% случаев с проблемами wi-fi смартфон а либо планшет а на базе Android виноват программный сбой, который Вы вполне сможете исправить своими силами.

Исправляем программный сбой:

Способ 1. Довольно простой - заходите в «настройки» , находите там «резервное копирование и сброс» , в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфон е или планшет е. Потому, предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2 .

Способ 2 .

Основан на решении проблем со связью и приемом сети телефон ов и планшет ов на базе Android методом внедрения дополнительного ПО. Утилит, контролирующих все процессы внутри гаджетов. На сегодняшний день, их довольно много, однако, чем меньше функций содержит приложение, тем больше, как правило, оно действенно. Лучше всего контролирует функции системы небольшая и простая в обращении, бесплатная утилита для устройств на базе Android . Скачать приложение из Google Play и посмотреть его дополнительные опции в описании можно . После установки приложения, его остается только запустить. Дальше, от Вас, в принципе, больше ничего не требуется. Приложение полностью возьмет на себя контроль функций устройства. (К слову говоря, кроме всего прочего, гаджет начнет заряжаться на 20% быстрее, а также существенно повысится его производительность, что отразится на скорости загрузки и работы всех приложений, игр, и системы в целом. В среднем, после сканирования, система работает на 50% быстрее.)

    • Так же, для достижения максимальной скорости обмена данных по сети интернет, рекомендовано установить на Ваше Android устройство высокоскоростной браузер Yandex Browser скачать который, из Google Play, можно .

Способ 3.

Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка ». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.

Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонт а Вашего планшет а или смартфон а.

Проблемы с WI-FI на смартфоне либо планшете Android./ Телефон или планшет не определяет, отключается, не ловит wi-fi.

Куплен ноутбук, телефон или планшет. Специально выбрано переносное устройство для входа в Интернет через Wi-Fi в любом доступном месте. Однако возникает непредвиденная трудность: связь почему-то неожиданно пропадает. В чём причина? Давайте разберёмся.

Резкое и внезапное отключение беспроводной сети может случаться из-за нескольких причин. Они представлены ниже:

  • Wi-Fi покрытие может пропадать из-за того, что одной из функций любого современного устройства, будь то ноутбук, планшет или телефон, является экономия заряда аккумулятора.
  • Немаловажной причиной может служить наличие слабого Wi-Fi сигнала.
  • Ещё одна причина – непредвиденные сбои работы драйверов, в том числе и драйвера, отвечающего за качественную работу беспроводной сети.

Однако какими бы не были причины того, почему отключается Wi-Fi, всех их довольно легко устранить. Важно лишь уметь вносить необходимые настройки, либо переустановить драйвер. При этом лучше всего драйвер скачать с официального сайта производителя, иначе могут возникнуть серьёзные проблемы в работе Wi-Fi. Поговорим о решениях проблем подробнее.

Что делать при наличии слабого сигнала или источников сильных помех?

Данный фактор является довольно частой причиной отключения Wi-Fi связи. Что и говорить, это покрытие основано на радиосигналах, которые можно поколебать. Об уровне сигнала стоит прямо сказать, что он не всегда стабилен. На него оказывают воздействие некоторые факторы, из которых наиболее значимый – напряжение в электрической сети. Самые разнообразные электрические приборы участвуют в создании помех, которые иногда могут быть настолько сильными, что препятствуют распространению Wi-Fi сигнала.

Ещё больше может помешать наличие металлических предметов между переносным устройством и роутером. При расположении ноутбука на довольно большом расстоянии от точки распространения сигнала он периодически может исчезать. Поэтому Wi-Fi отключается. Как уже отмечалось, сигнал не является стабильным.

При расположении ноутбука, телефона или планшета вблизи роутера колебания незаметны, а при отдалении они начинают всё сильнее проявляться, и в итоге Wi-Fi связь обрывается. Особенно негативное воздействие на связь оказывается мобильными телефонами или микроволновыми печами. Устранить проблему можно, если переместить ноутбук ближе к беспроводному маршрутизатору.

Проблемы, вызванные экономией заряда аккумулятора

Как известно, одной из основополагающих функций любого ноутбука, планшета и телефона является автономная работа, которая достигается благодаря качественной экономии заряда аккумулятора. В связи с этим разработчиками создана специальная программа, которая позволяет экономить энергию, и которая автоматически отключает долгое время не используемые модули.

То же самое касается и Wi-Fi адаптера. Вполне возможно его самопроизвольное отключение, если он не используется. Однако бывает, что программа даёт определённые сбои и в результате нестабильной связи с Wi-Fi адаптер отключается через некоторый промежуток времени в независимости от того, нужна в данный момент Интернет-связь или не нужна.

Решить описываемую проблему можно, отключив упомянутый параметр. Чтобы это сделать, нужно обратить внимание на значок аккумулятора в нижнем правом углу экрана. Выбрав его, следует зайти в «Дополнительные параметры подпитки батареи», а затем задаться оптимальным планом подпитки. Здесь вполне возможно поэкспериментировать, пока не будет найден оптимальный план.

В завершение необходимо выбрать иконку «Изменить». Появится окно «Режимы сбережения энергии». Здесь нужно задаться максимальной производительностью как при работе от аккумулятора, так и при функционировании от сети. Таким образом, автоматическое отключение Wi-Fi адаптера станет неактивным. В итоге, Wi-Fi не будет внезапно исчезать.

Однако что если вся работа проделана правильным образом, но всё равно происходит постоянное отключение Wi-Fi соединения? Это означает, что в самой операционной системе установлены настройки экономии электрического питания . Отключение данной функции возможно с помощью «Центра управления беспроводными сетями и общим доступом». Всё что необходимо, так это нажать правую кнопку мыши на иконке «Wi-Fi». Затем следует выбрать требуемый всплывающий подпункт – «Изменение параметров». Здесь нужно отыскать ярлык беспроводного соединения и кликнуть на нём правой кнопкой. В «Свойствах» следует выбрать «Сеть». Затем стоит зайти в «Настройки» и выбрать «Управление питанием». Здесь следует убрать галочку в пункте «Разрешение отключения устройства с целью сэкономить электроэнергию» .

Каждый пользователь рано или поздно сталкивается с тем, что по какой-то причине на телефоне не работает вай-фай. Данная статья призвана помочь опознать источники этих распространенных неполадок и подобрать самый быстрый и эффективный способ их устранения.

Неправильное функционирование беспроводной связи, как правило, вызвано несколькими причинами:

  • Неверно заданные настройки Wi-Fi.
  • Ошибки в работе самого роутера.
  • Неверно заданные параметры мобильного устройства.
  • Действие вредоносных программ или антивирусного софта.

Ниже мы подробно рассмотрим каждый пункт и сформулируем рекомендации по устранению неполадок. Все нижесказанное актуально как для Wi-Fi на телефоне Android, iOs, так и для других операционных систем.

Устранение проблемы

Справится с проблемой можно только в том случае, если точно определить ее причину. Для этого не всегда нужно обращаться к специалистам. Многие ошибки, которые касаются, например, параметров беспроводного режима, можно выявить самостоятельно. Если интернет тормозит, медленно работает, это может быть обусловлено и сторонними факторами: например, перегрузкой сети, когда к ней подключено много гаджетов. Иногда медленный Wi-Fi - повод проверить сам компьютер или линию связи вашего провайдера, поставляющего интернет.

Неправильная настройка Wi-Fi

В первую очередь, внимание стоит обратить на то, как настроена точка доступа Wi-Fi. Для этого требуется получить доступ к меню роутера через браузер: но вам понадобится ввести в адресную строку ряд символов, комбинация которых индивидуальна для каждого устройства. Обычно эти данные находятся на обратной стороне маршрутизатора, ищите строчки Логин и Пароль, они потребуются на следующем этапе.

Вводим имя пользователя и пароль. Если доступ к меню удалось получить, в первую очередь стоит обратить внимание на параметры беспроводного режима. Здесь актуальны несколько простых опций:

  • Channel - Auto, но можно попробовать поставить другой канал.
  • Mode - 11 bg Mixed, но смена параметра на 11 bg only может дать положительный результат.
  • Channel Width - auto.
  • Скорость передачи, если она есть, выставляется на максимальное значение.
  • Region мало на что влияет, но теоретически может быть источником неисправности.

Если все настроено правильно, но интернет все равно функционирует некорректно, следует обратиться в сервисный центр или искать проблему в другом месте, например, обратившись к провайдеру. Аппарат может быть неисправен технически, поэтому рекомендуется проверять его сразу после покупки.

Настройки роутера

Следует проверить, есть ли вообще возможность выйти в интернет. Если ее нет как с персонального компьютера, так и с другого устройства, целесообразно проверить включен ли сам роутер, работает ли он правильно. Об этом сигнализируют индикаторы.

Индикатор питания должен гореть зеленым. Рядом с ним расположен системный индикатор, который должен мигать. Следующий индикатор - WLAN - показывает, включена ли беспроводная связь на самом маршрутизаторе или в его меню. Далее идут нумерованные LAN-порты, к одному из которых должен быть подсоединен кабель. В идеале, он тоже должен мигать. После них обычно идет WAN, индикация которого говорит о том, что маршрутизатор подключен к интернету.

В некоторых случаях помогает подключение заново.

Неправильное время или дата

Вай-фай на мобильном устройстве может плохо функционировать из-за такой мелочи, как неправильная дата - это одна из первых в списке распространенных причин проблем с интернетом. Необходимо просто зайти в раздел настроек времении установить корректные значения. При этом важно правильно учесть часовой пояс.

Ошибка в пароле к Wi-Fi

Другая возможная причина - пароль. Если подключение к точке доступа на телефоне происходит автоматически, эта ошибка возникает при смене пароля пользователем. Иными словами, пароль изменен, но сам гаджет об этом «не знает» и автоматически вводит старый. Решение, опять же, простое - создать подключение заново и ввести корректный пароль.

Вредоносные и антивирусные программы

Мешать корректной работе вай-фая могут и вирусы, которые смартфон «поймал» в сети. Если вы подозреваете заражение, целесообразным будет установить на телефон антивирусную программу и провести проверку. Таких программ много, но используют обычно устоявшиеся брэнды вроде Касперского и ESET Nod.

Другая сторона медали: антивирусные и другие защитные программы, например, брандмауэр, сами могут быть источником неполадок. Антивирус создает своеобразный «щит» для фильтрации трафика, что иногда влияет на связь. Если после удаления антивирусного софта связь работает корректно, в этом случае вам придется попробовать другой софт или отказаться от него.

Сбои в ПО

У многих пользователей беспроводная связь сбоит из-за некорректной работы программного обеспечения. Например, когда пользователь устанавливает альтернативную прошивку или осуществляется любое другое вмешательство в заводские характеристики ПО.

О проблемах с системой андроид свидетельствуют также другие ошибки в работе гаджета - постоянные, систематические зависания, произвольное выключение и другие.

В этой ситуации можно сделать Hard Rest - он вернет систему к заводским параметрам.

Если дело в прошивке телефона - это поможет ее решить. Но нужно знать, что «не родные» прошивки, таким образом, не удаляются.

Когда источник некорректной работы кроется в роутере, часто требуется просто перезагрузить маршрутизатор. Сделать это не всегда просто, поскольку некоторые модели не оснащены кнопкой on / off.

Если на самом устройстве нет функции перезагрузки, можно просто выдернуть кабель на 10-30 секунд.

Ее также можно выполнить через меню аппарата. Порядок входа туда описан выше. Данный способ актуален в том случае, если до самого маршрутизатора добраться сложно или нельзя. Опция «Reboot» в разных моделях маршрутизаторов располагается в разных частях меню, но, как правило, на вкладке системных настроек.

В случае если ошибка в работе вай-фая обусловлена сбоями в программном обеспечении, можно попробовать перезагрузить аппарат. Помимо стандартного «Рестарта», существует еще несколько методов, более радикальных и основательных:

  • Через меню: «восстановление и сброс».
  • Через ввод номера *2767*3855#.
  • Через Recovery Mod - его можно вызвать, зажав одновременно «Домой», «Включение» и уменьшение громкости. Далее следует выбрать раздел “Wipe data».

Другие проблемы

Если данные рекомендации не помогли восстановить нормальное функционирование беспроводной связи, возможно, дело в технической неисправности самого модуля вай-фай. В этом случае помочь может, только квалифицированный специалист.

Задайте вопрос виртуальному эксперту

Если у вас остались вопросы, задайте их виртуальному эксперту, бот поможет найти неисправность и подскажет что делать. Можете поговорить с ним о жизни или просто поболтать, будет интересно и познавательно!

Введите вопрос в поле и нажмите Enter или Отправить.


Заключение

Вопросы с функционированием Wi-Fi, как правило, решаются легко и без привлечения специалистов. Но стоит помнить, что самостоятельное техническое вмешательство способно повредить машину до полной утраты функционала. Если трудности с подключением не решаются доступными способами, лучше обратиться в сервисный центр.

Видео

Мы регулярно пользуемся Wi-Fi связью, на работе и на отдыхе; эта технология беспроводной связи настолько плотно вошла в нашу повседневность, что уже сложно представить жизнь без нее. Распространенная ошибка, когда самопроизвольно отключается Wi-Fi на Android устройствах, может нарушить выполнение насущных задач, а значит эта проблема должна быть решена или предупреждена.

Причины нестабильного соединения

Прежде всего следует установить, почему сеть нестабильна. Причин, вызывающих нестабильное подключение Wi-Fi на Android, достаточно много. Вот наиболее распространенные из них:

  • Firewall мобильного антивируса блокирует соединение.
  • Сбой в работе ПО.
  • Неверные настройки маршрутизатора.

Стоит отметить, что два последних пункта связаны с операционной системой Android лишь косвенно: то есть причина нестабильного соединения заключается не в смартфоне или планшете, а в маршрутизаторе и его настройках.

Итак, давайте рассмотрим эти ошибки и их решение подробнее.

Какие программы влияют на соединение

Чаще всего ошибка, когда выключается Wi-Fi на Android, связана с использованием мобильных антивирусных программ. Дело в том, что Firewall таких приложений просто блокирует сеть в целях повышения безопасности.

Подобные проблемы могут создавать и другие приложения, которые так или иначе связаны с работой беспроводного модуля. К примеру, Virtual router или Portable Wi-Fi Router. Такие программы могут вносить в параметры беспроводного модуля определенные изменения, вследствие чего возникают сбои. Решение – удалите такие программы. Если это не поможет, то следует выполнить сброс настроек.

Сбой в работе программного обеспечения

Иногда проблема с подключением к беспроводной сети возникает из-за сбоя в работе программного обеспечения. По большей части Android теряет связь Wi-Fi после обновления программного обеспечения, но достаточно часто и просто «на пустом месте». В таком случае в первую очередь следует попробовать выполнить общий сброс данных . Войдите в настройки устройства. Во вкладке «Учетные записи» найдите пункт «Архивирование и сброс».

На более старых версиях Android сброс данных находится в разделе «Конфиденциальность».

Стоит помнить, что после выполнения сброса все данные, которые содержатся на внутренней памяти аппарата, будут удалены. Поэтому рекомендуется предварительно сохранить их на компьютер.

Если проблема не исчезла, то остается только один вариант – прошивка устройства. Если смартфон или планшет еще на гарантии, то лучше обратиться в сервисный центр, так как при самостоятельной прошивке вы теряете гарантию. Если же срок гарантии истек, то можно попробовать прошить устройство самостоятельно: это достаточно просто, и в интернете масса информации, как это сделать.

Настройка роутера

Чтобы понять, что причина таится именно в маршрутизаторе, вам следует просто пойти к товарищу или найти бесплатную точку доступа в общественном месте и подключиться к ней. Если связь будет стабильной, то однозначно искать ошибку следует именно в вашем роутере.

Если вы заметили, что происходит постоянное переподключение Wi-Fi на Android, значит ваше устройство просто не может получить IP-адрес или пройти аутентификацию.

Первым делом следует войти в настройки маршрутизатора и проверить, включен ли DHCP сервер. Эта функция автоматически назначает IP-адреса всем абонентским устройствам. Если эта функция выключена, то ваше устройство просто не сможет получить адрес и подключиться. В настройках маршрутизатора войдите в раздел «LAN» и включите DHCP , поставив галочку в соответствующей строке или выбрав «Разрешить».

Ошибка аутентификации говорит о том, что вы просто ошиблись при вводе пароля. Также могут не совпадать типы шифрования. В настройках роутера перейдите в раздел «Wi-Fi». Здесь выберите «Настройки безопасности». Установите тип шифрования WPA-PSK\WPA2-PSK mixed.

Кроме этого следует проверить стандарт Wi-Fi, с которым работает роутер. Перейдите в раздел «Основные настройки» в категорию «Wi-Fi». В идеале нужно выбрать 802.11 b\g\n mixed. Если такой возможности нет, то попробуйте попеременно выбирать тот или иной стандарт и подключать смартфон.

Иногда Android теряет сеть из-за банального подвисания маршрутизатора: это легко проверить, подключившись к роутеру другим устройством. Попробуйте перезапустить роутер. Если это не помогло, то проблема заключается в его прошивке. В таком случае скачайте с официального сайта обновленную версию ПО для вашей точки доступа и установите его.

Почему отключается Wi-Fi на устройстве Android: Видео

Дата публикации: 22.03.15

Какой толк от смартфона, если он не подключается к Интернету? Даже самые лучшие Android смартфоны иногда имеют проблемы с интернетом. Если у вас проблемы с сетью Wi-Fi, предлагаем несколько методов, которые позволят решить их.

1. Режим полета и перезагрузка

Для начала вам стоит попробовать несколько простых методов решения проблем с Wi-Fi. Часто пользователи смартфонов ищут сложные и запутанные способы решить проблему, при этом забывают про относительные простые варианты. Во-первых, попробуйте выключить и повторно включить Wi-Fi сеть. Откройте меню Быстрых настроек и нажмите на значок Wi-Fi, чтобы выключить сеть.

Еще одно простое решение – включить режим Полета на несколько секунд, потом заново выключить его.

Если проблема с Wi-Fi не была решена, попробуйте перезагрузить смартфон.

2. Wi-Fi выключается сам по себе

Наиболее очевидная причина данной проблемы заключается в том, что вы не включили опцию работы Wi-Fi в спящем режиме. Этот параметр автоматически отключает смартфон от сети Wi-Fi для экономии заряда батареи.

Выполните следующие действия:


3. Как получить доступ к одноранговой или скрытой сети

Существует две сети, которые имеют ограниченный автоматический доступ: сеть, к которой вы хотите подключиться, принадлежит к определенному типу, или сеть, которая скрыта по соображениям безопасности.

Что касается первой проблемы, большинство Android смартфонов не настроены на работу в одноранговых сетях. Однако добрые люди из форума разработчиков XDA создали патч, который позволяет обойти это ограничение. С помощью файла wpa_supplicant , вы можете подключиться к этим типам сетей.

Внимание: Данное решение предназначено только для продвинутых пользователей.

Если проблема связана со скрытой сетью, вы можете попробовать добавить ее вручную. Перейдите в раздел Настройки> Wi-Fi> Добавить сеть. Введите SSID и пароль от сети.

4. Проблемы с получением IP-адреса

Если у вас проблема с получением IP-адреса, тогда ваш смартфон попадает в бесконечный цикл подключения к сети. Именно поэтому Wi-Fi не работает. Для начала перезагрузите домашний роутер. Если проблема не устранена, выполните сброс к заводским установкам.

Если вы считаете, что это недопустимое решение проблемы, тогда мы можем посоветовать другой вариант. Перейдите в магазин приложений Google Play Store и скачайте WiFi Fixer .

Приложение восстанавливает системные файлы Wi-Fi и некоторые услуги, которые необходимы для нормального функционирования Wi-Fi сети. Приложение WiFi Fixer позаботится о том, чтобы смартфон получил IP- адрес.

5. Wi-Fi работает медленно

Вам удалось подключиться к Wi-Fi сети, но скорость настолько медленная, что вы не можете просматривать веб-страницы? Вы уверены, что ваш роутер работает хорошо, сигнал достаточно сильный и в целом нет никаких проблем? Советуем проверить скорость интернета через приложение SpeedTest . Это надежный и точный сервис, который за нескольких секунд покажет вам фактическую скорость загрузки, отдачи и пинг.