Не работает микрофон на камере. Что делать, если микрофон очень тихий

Сегодня помимо стационарного и мобильного телефонов общаться можно и через вебкамеру. Такое общение не имеет границ и в основном бесплатно. Можно не только слышать, но видеть собеседника, даже если он на другой стороне земного шара. Вебкамера - это удобно, ведь с ее помощью можно не только разговаривать с друзьями, но и путешествовать по всему миру, многие крупные компании устраивают посредством вебкамеры видеоконференции. Существует несколько вариантов такого общения. Наиболее популярными являются Skype, ISQ, Майл-агент. Так же общаться через вебкамеру можно через некоторые социальные сети и специальные программы для общения через вебкамеру. . Начать такое общение стоит с покупки вебкамеры. Но купив ее порой возникает вопрос, а как настроить микрофон на вебкамере или как включить микрофон на вебкамере?

Для этого, конечно, существует инструкция к купленной модели вебкамеры, но в ней не всегда есть вся нужная информация, редко там можно найти советы по устранению неполадок, ясное объяснение настроек. Для правильной настройки микрофона в вебкамере, необходимо подключить камеру к компьютеру, установить прилагающееся программное обеспечение. Затем, после установки драйвера, остается проверить работу вебкамеры. Через программы для общения (Скайп, "аська") или штатные средства Windows, через панель управления. Необходимо зайти в панель управления и выбрать "звуки и аудиоустройства" и параметры звука “realtek hd audio output”. После установки всех необходимых и имеющихся драйверов в папке "Мой компьютер" появится значок камеры Майл-агент. Нажав на этот значок, нужно выбрать все, что касается звука.

Если же неполадки все же существуют, можно зайти в "Диспетчер устройств" и проверить наличие восклицательного знака на вкладке "Хост-контроллеры шины", надо убрать значок. Стоит учитывать, под какое программное обеспечение "заточена" вебкамера, под какой windows 7 или 8, xp или vista . Если в инструкции написано, что необходимое программное обеспечение windows 8, то вероятно что на windows 7 девайс будет работать некорректно. Так же важным параметром правильной работы вебкамеры является совместимость с установленной звуковой картой. Можно посмотреть настройки в интернете, но надо точно знать модель вебкамеры, потому как нет одной универсальной настройки. Если вебкамерой пользоваться будут только в программе Скайп, то и настраивать звук необходимо в самой программе, как настроить микрофон в веб камере?

Для этого в скайпе есть функция тестового звонка, с помощью которого можно проверить качество и наличие звука. Когда все правильно установлено и настроено, то в динамиках будет слышен голос. Если в настройках что-то не так, то в главном окошке программы надо нажать на вкладку "Инструменты", далее "Настройки". Слева будет кнопка "Настройки звука", нужно нажать на нее. В открывшемся окошке надо проверить правильность настроек, выбрать вебкамеру из списка используемых микрофонов. Еще можно отметить автоматические настройки. После всех настроек надо сохранить изменения. Если человек не имеет основных навыков ПК, стоит вызвать мастера по работе с компьютерами. Человек со специальными навыками быстрее справиться с возникшими неполадками и не усугубит ситуацию с неработающими устройствами ввода информации.

Если же после всех возможных вариантов настройки микрофона вебкамеры звук все таки не появился. То возможно что проблемы в самой вебкамере. Если камера еще на гарантий, то стоит отнести ее в магазин в котором была совершена покупка, проблема отсутствия звука возможно обусловлена заводским браком. В данном случае продавец обязан либо заменить данную вебкамеру на другую, либо же вернуть деньги. Но для того что бы не случилось такой ситуации, всегда при покупке вебкамер стоит просить продавцов проверить её на качество видео и звука. Как и всякая техника с вебкамерой стоит аккуратно пользоваться, что бы самому не повредить выходящие провода или встроенный микрофон. В не гарантийном случае поломки вебкамеры, ремонтировать ее придется за свой счет. А это зачастую дороже стоимости самой вебкамеры.

При покупке вебкамеры необходимо обращать внимание на матрицу, разрешающую способность, чувствительность матрицы и количество кадров в секунду. Основным же критерием выбора, конечно же является бюджет. На сегодняшний день даже школьник может купить себе вебкамеру. Но и конечно же, при покупке вебкамеры стоит отдавать предпочтение тем фирмам, которые уже не первый год специализируются на производстве вебкамер. Такие компании дают гарантию на свою продукцию на год, а то и два, и более качественно относятся к производимой продукции. Выбирая известного, специализированного производителя вебкамер можно избежать многих проблем с плохой работой и дефектами камеры. Если случаются проблемы с работой вебкамеры, то у крупных производителей существует большое количество сервис-центров.

(Скайп) далеко не новинка, и уже завоевала своих многочисленных приверженцев, число которых неустанно растёт на протяжении более десяти лет.

Благодаря Skype открывается доступ к бесплатному общению в реальном времени с возможностью не только слышать, но и видеть собеседника. Всё, что нужно, для того чтобы использовать это средство коммуникации - это доступ к интернету, наличие установленной программы, а также гарнитуры и веб-камеры.

Первоначальные настройки

Во время установки программа предлагает ввести первоначальные настройки, создать учётную запись или войти в уже существующий аккаунт, установить аватарку, а также проверить качество звука и видео. Можно сразу воспользоваться функцией дополнительных настроек. Нажимая кнопку «Продолжить», вы переходите к основному меню приложения.

Перед тем как настроить Скайп, можно внести в свой список контактов необходимых вам собеседников. Под аватаркой есть поле для поиска со знакомым всем значком в виде лупы. При помощи поиска и обмена контактными данными с левой стороны приложения формируется список контактов.

В контактах по умолчанию находится Echo/Sound Test Service. С помощью этого сервиса можно проверить наличие звука и видео в программе.

Если вы являетесь обладателем современной модели ноутбука, нетбука или планшета, куда установили Skype, на таких устройствах имеются уже встроенные микрофон, динамик и камера, тут проблем с работоспособностью связи возникнуть не должно, а разобраться, как настроить Скайп, не составит особого труда. Но если же к компьютеру требуется дополнительно подключить гарнитуру и камеру, то на первых порах у неискушённого пользователя могут возникнуть некоторые сложности.

Настройка микрофона и звука

Исправность оборудования и правильное подключение микрофона к компьютеру обусловит работу без дополнительной регулировки. Произведя настройки подключения на ПК, установку необходимых драйверов, вопроса, как настроить микрофон в Скайпе, не появится, так как приложение установит по умолчанию все нужные для работы параметры.

Порядок действий, производимый при отсутствии звука в Skype:

  1. Для начала убеждаемся, что микрофон и динамики подключены к соответствующим разъёмам компьютера.
  2. Теперь проверяем подключение к системе с помощью «Панели управления», которая вызывается с помощью меню «Пуск». Переходим на вкладку «Оборудование и звук», выбираем «Звук». В появившемся окне настроек во вкладке «Запись» должен отобразиться значок микрофона. Если на компьютере используется несколько звуковых карт, необходимо выбрать ту, к которой подключено устройство. В случае когда микрофон встроен в веб-камеру, выбираем её название. Нажимаем правой кнопкой мыши «Подключить».
  3. На вкладке «Воспроизведение» отображается значок подключённых динамиков. Если устройство неактивно, также на значке правой кнопкой мыши выбираем «Подключить». Во вкладке свойств динамиков и микрофона «Уровни» обоих устройств должны достигать стопроцентной отметки, если же нет - просто перетяните ползунок вправо до конца. Однако усиление микрофона не должно превышать значения +10,0 дБ, иначе он не порадует своим искажённым звучанием.
  4. Если необходимые параметры системы настроены правильно, а звук непосредственно в приложении всё равно не появился, рассмотрим, как настроить микрофон в Скайпе. Для этого необходимо перейти в программе на вкладку «Инструменты», раздел «Настройки» и выбрать пункт «Настройка звука».
  5. Желательно поставить галочки в соответствующих местах для автоматической настройки динамиков и микрофона, после чего сохранить заданные параметры. При разговоре зелёная полоса громкости микрофона должна немного колебаться, но если будут наблюдаться резкие колебания звука, то лучше эту опцию отключить.
  6. Запускаем Echo/Sound Test Service для тестирования звука. При условии, что все настройки были введены верно, после тестовой записи вы услышите свой голос из динамика.
  7. После того как настроить звук в Скайпе получилось и есть желание задать мелодии на своё усмотрение для звонка или других событий Skype, вы можете перейти во вкладку «Звуки», где есть возможность выбрать нужную мелодию из списка.

Настройка камеры

Функция видеосвязи является важным аспектом при необходимости зрительного контакта в процессе общения. Обладателям ноутбуков со встроенными устройствами беспокоится о том, как настроить камеру не придётся, никаких дополнительных параметров для отображения видео устанавливать не нужно. Но если же у вас на компьютере будет подключена внешняя веб-камера, то её необходимо настраивать для корректной работы.

  1. Первое, что следует проверить, подключено ли устройство в предназначенный для него разъём на компьютере. Драйверы могут устанавливаться автоматически или вручную с диска, идущего в комплектации.
  2. Если с драйверами что-то не так, они отсутствуют или есть необходимость обновления, то в «Диспетчере устройств» рядом со значком подключённого устройства будет стоять жёлтый восклицательный знак. Тогда нужно открыть «Свойства камеры» и установить или обновить драйверы.
  3. Камера не работает непрерывно, а включается лишь тогда, когда запускаются программы, использующие её, такие как Skype, поэтому запускаем приложение.
  4. Открываем во вкладке «Инструменты» раздел «Настройки» и выбираем там пункт «Настройки видео». Если появилось изображение, то больше ничего настраивать не нужно, можно переходить к общению. А если видео не отображается, но все действия, описанные выше, произведены, следует выяснить, не используется ли камера другим приложением.
  5. Меню настройки также предполагает наличие дополнительных параметров, таких как регулировка яркости, контраста, поворот изображения, - их можно найти на вкладке «Дополнительные настройки».

После того как настроить Скайп удалось, можно начинать совершать видеозвонки другим пользователям.

Если возникнет необходимость, вы всегда сможете вносить коррективы настроек звука или видео в соответствующем разделе на вкладке «Инструменты».

Популярность веб-камер растет с каждым днем все больше. Они позволяют общаться с другими пользователями интернета, фотографировать объекты перед компьютером. В настоящее время у пользователей часто появляются различные проблемы, которые связаны с настройкой микрофона в веб-камере. Чтобы устранить данную проблему, нужно настроить все параметры в системе.

Вам понадобится

  • Персональный компьютер, Микрофон

Инструкция

  • Чтобы установить веб-камеру на ваш компьютер, надо её подключить через разъём и загрузить программное обеспечение, которое будет в комплекте. После установки программного обеспечения должно все работать. Но могут возникнуть и проблемы. После того, как вы установили веб-камеру, попробуйте проверить звук.
  • Зайдите сначала в "Пуск". Выберите вкладку "Панель управления". Там вы найдете значок, который называется "Звуки и аудиоустройства". Откройте его.
  • Параметры голоса должны быть выставлены как “realtek hd audio output”. Там же посмотрите и настройки микрофона. Если чего-то нет, тогда переустанавливайте драйвера. Старые удаляйте, а новые загружайте.
  • Если вы планируете пользоваться программой Skype, проверьте там правильность настроек микрофона. Встроенный в веб-камеру микрофон всегда дает некоторые сбои. Если есть с камерой драйвер, попробуйте в нем настроить микрофон. В случае, когда ничего из вышеперечисленного не помогает, надо запускать Skype с помощью UVC драйвера.
  • Когда вы подключите веб-камеру, загрузите к ней драйвера. Далее должен появиться значок камеры в папке "Мой компьютер". Откройте этот значок, и перед вами появится список настроек. Выберите все, что связано со звуком, и нажмите "Включить".
  • Настраивайте звук в той программе, в которой общаетесь посредством микрофона. Выставляйте громкость, динамики. При запуске Skype вы увидите окно с приветствием. Там надо будет выставить настройки гарнитуры и веб-камеры. Нажмите на пункт «Проверить звук». Должно открыться три вкладки, в которых вы проверяете и настраиваете устройство.
  • Можете попробовать зайти в раздел "Диспетчер устройств". Там просмотрите, не поставлен ли случайно восклицательный знак на вкладке "Хост-контроллерые шины". Уберите его.
  • Совет добавлен 11 октября 2011 Совет 2: Как установить камеру и микрофон Современные технологии связи настолько далеко шагнули вперед, что в настоящее время нет никакой необходимости в использовании телефона при осуществлении звонков. Особенно это касается международных разговоров, что до недавнего времени являлось достаточно затратной процедурой. Сейчас достаточно иметь при себе компьютер и доступ в интернет. Для того, чтобы обеспечить разговор, нужна веб-камера и наушники, которые могут интегрировать со специальными программами.

    Вам понадобится

    • - компьютер;
    • - доступ в интернет;
    • - микрофон и камера.

    Инструкция

  • Первым делом купите микрофон, который отвечает всем требованиям вашего компьютера и той программы, посредством которой вы будете осуществлять связь. Так, например, программа Skype при попытке разговора распознает не все виды микрофонов. При использовании ее выберите ту модель, которая была выпущена относительно недавно, так как микрофоны, выпущенные в ближайшие 2-3 года, учитывают популярность программы Skype.
  • Чтобы осуществить подключение микрофона к компьютеру, запаситесь программным обеспечением для его функционирования. Несмотря на то, что последние версии операционных систем (такие, как Windows 7) автоматически находят драйвера для новых устройств через Интернет, будет нелишним иметь при себе свое программное обеспечение.
  • Найдите нужный разъем на вашем компьютере, после чего вставьте в него провод от микрофона. Если программное обеспечение автоматически не определилось, вставьте диск с драйверами в компьютер, после чего следуйте инструкциям, которые необходимы для установки.
  • Чтобы установить веб-камеру, вам будет нужно осуществить практически те же действия, что при подключении микрофона к компьютеру. Алгоритм действий такой же самый. Скорее всего, веб-камера должна быть подключена посредством USB-соединения через соответствующий свободный порт. После присоединения камеры к компьютеру на мониторе появится окно с названием «Мастер установки нового оборудования». Здесь действуйте по той же схеме: если программное обеспечение не будет установлено автоматически, вставьте диск с драйверами, которые активируют веб-камеру. В случае отсутствия диска, поищите драйвера в интернете.
  • При использовании программы Skype, проверьте правильность настроек микрофона в самой программе, чтобы не получить неприятного результата при разговоре. Если ваш компьютер или ноутбук обладает встроенным микрофоном и камерой, просто протестируйте их перед первым соединением. Как установить камеру и микрофон - версия для печати

    Обычно недорогие гарнитуры, подключенные к не сильно качественной встроенной звуковой карте, могут давать достаточно низкий уровень звука и его качества. Сейчас мы постараемся разобраться, как улучшить такую ситуацию.

    Какой микрофон будет подходить для общения в интернете?

    В нашем случае можно выбрать один из трех основных типов микрофонов:

    • Обычные с аналоговым выходом;
    • Web-камеры вместе с микрофонами;
    • Микрофоны, подключаемые через USB.

    Микрофоны с аналоговым выходом

    Это самый распространенный тип микрофонов. Они встречаются в различных конфигурациях: на палочке, с подставкой, или совмещенные с наушниками. Все они подключаются в микрофонный разъем на ПК, при помощи обычного «Джека 3.5». Внутри такого микрофона находится специальный капсюль, который и принимает звуковые колебания. Сами капсюли могут иметь различные характеристики по своей чувствительности и уровню шумов. Понятное дело, что у дешевых микрофонов они не отличаются особо высоким уровнем и качеством. Так что ситуация, когда недорогой микрофон работает очень тихо, или слишком шумит, встречается достаточно часто.

    Web-камеры вместе с микрофонами и цифровые USB-микрофоны

    Можно встретить камеры, оснащенные как простым аналоговым микрофоном, так и цифровым. В первом случае к ПК будет подключаться сразу два кабеля: один в USB, другой к микрофонному входу. По сути, здесь микрофон ничем не отличается от аналоговых, которые мы описывали выше, просто он спрятан в корпусе камеры.

    Во втором случае, от камеры идет только один кабель USB. Этот вариант намного предпочтительнее. Это связанно с тем, что сигнал от микрофонного капсюля должен быть преобразован в цифровой вид через специальный аналого-цифровой преобразователь, который уже подстроен под технические характеристики капсюля и передает звук в достаточно неплохом качестве.

    Конечно, в недорогих камерах тоже звук будет далек от идеала, но благодаря такому преобразователю, качество может быть повыше, чем у аналоговых микрофонов с ужасно тихим звуком. Среди камер, обладающих цифровым приемом звука, неплохо показали себя изделия фирмы Logitech. Причем даже самые дешевые модели, могут похвастаться вполне нормальным звуком.

    Что же такое USB-микрофон? В целом, тоже самое, что и камера, оснащенная микрофоном, только без камеры. Зачастую, этот тип микрофонов обладает самым лучшим качеством звука. К сожалению, в продаже они достаточно редко встречаются, а те что есть являются профессиональными моделями с высокой ценой.

    Настройка микрофона

    В более ранних статьях мы уже рассматривали . Но многие пользователи все равно часто говорили о тихом звуке. Некоторым даже приходилось сильно кричать в микрофон, чтобы собеседнику хоть что-то было слышно. Для исправления такой ситуации, следует настроить микрофон совсем не в программе IP-телефонии, а в параметрах звука самой операционной системы.

    Мы по порядку разберемся в настройке микрофона на операционной системе Windows 7 используя достаточно распространенный кодек Realtek HD и в настройке на ОС Windows XP с AC’97 совместимым кодеком. Посмотрев, как делается настройка в этих кодеках, вы сможете это выполнить и в других, все по аналогии.

    Увеличиваем громкость микрофона в Windows 7 через Realtek HD

    Перед началом выполнения всех настроек, убедитесь, что микрофон подключен к компьютеру. После подключения микрофона (обычно он подключается в гнездо розового цвета) диспетчер кодека сделает запрос для определения подключенного устройства.

    Понятное дело, что нам нужно выбрать именно «Микрофонный вход». После этого микрофон будет доступен для работы, и мы сможем приступить к его настройке.

    Теперь открываем диспетчер звука для Realtek HD, или запускаем стандартный микшер громкости. Для открытия диспетчера, делаем клик по его иконке в области уведомления. А если решили все делать через микшер громкости, то сделайте правой кнопкой мышки клик по иконке звука и выберите микшер громкости. Затем откройте вкладку «Запись» или перейдите к «Записывающим устройствам».

    Тоже самое мы можем сделать и через параметры в панели управления. Открываем меню «Пуск» и сделайте клик по кнопке «Панель управления». После этого, в новом окне находим нужные разделы.

    Давайте попробуем выполнить настройку микрофона при помощи стандартных средств системы. И так, запустите микшер громкости любым из уже известных способов.

    Отыщите вход, к которому выполнено подключение микрофона. Обычно эти входы обозначаются по цвету и панели компьютера, на которой они находятся. При этом в начале стоит слово «Микрофон» «Mic» и другие вариации с тем же самым значением. Если никуда не подключать микрофон, то он отображаться не будет. Чтобы включить вывод даже неактивных входов, сделайте клик правой кнопкой мышки по пустому месту в окне и поставьте флажок возле «Показать отсоединенные устройства».

    В общем, выделяем вход, к которому подключен микрофон и делаем клик по кнопке свойств. Потом, в следующем окошке, откройте вкладку «Уровни».

    На этой вкладке можно настраивать силу входного сигнала и степень усиления. Именно в уровне усиления обычно и кроется причина тихого звука. Чтобы усилить звук, необходимо просто увеличить уровень усиления. Часто достаточно установить его на отметке +20 дБ. Можно и больше указывать (если вообще есть такая возможность), но тогда слишком сильно возрастет уровень шумов. Что бы от них избавиться, или хотя бы уменьшить, откройте раздел «Улучшения».

    Сначала снимите флажок с «Отключения звуковых эффектов», а затем установите его возле пункта «Подавление шума». Если кроме шума есть еще и эхо, то можно активировать и подавление такого явления как эхо. К сожалению, при активации подобных фильтров, голос иногда будет значительно изменять свое звучание, в некоторых случаях он вообще звучит с «металлической» окраской. Такова цена недорогих микрофонов.

    Теперь открываем вкладку «Связь». Тут можно активировать удобную функцию снижения громкости играющей музыки и других системных звуков во время использования голосовой связи.

    Настраиваем чувствительность микрофона через Realtek HD

    Открываем окно диспетчера «реалтека» и переходим к вкладке нашего микрофона.

    Можно выполнить настройку все тех же параметров, что и в прошлый раз. Все показано очень наглядно и вполне понятно. Окно диспетчера одинаково выглядит как в системе Windows 7, так и в ОС Windows XP.

    Настраиваем микрофон в операционной системе Windows XP

    Здесь мы воспользуемся настройка AC’97 совместимым кодеком. Настройку мы будем рассматривать на примере Intel встроенного аудиоустройства, но принцип всех действий во всех других кодеках будет идентичным.

    Сделайте двойной щелчок по иконке звука, на панели задач. Откроется микшер звука.

    Если вдруг окажется, что значок звука на панели отсутствует, то его можно включить. Открываем меню «Пуск», делаем клик по кнопке запуска Панели управления и открываем параметры Звука и аудиоустройств. В разделе «Громкость» ставим флажок возле строчки «Отображать значок на панели задач».

    После того, как откроете микшер, разверните меню с Параметрами и нажмите на пункт «Дополнительные параметры».

    Теперь начинаем настраивать микшер записи. Откройте меню «Параметры» и выберите пункт «Свойства». После этого установите переключатель в положение «Запись» и в следующем списке убедитесь, что установлен флажок возле надписи «Микрофон» или «Микрофонный вход».

    Нажмите кнопку «Ок». В главном окошке микшера ищем регулировку микрофона. Здесь можно установить необходимый уровень чувствительности и при необходимости, включить усиление (эта возможность может иметь разные названия, но эффект всегда один — +20 дБ к громкости).

    Сегодня мы рассмотрим:

    Сегодня компьютерные технологии дошли до того уровня, когда одно устройство может выполнять несколько функций. Так, современные веб-камеры в большинстве случаев оснащены встроенным микрофоном, что значительно упрощает общение с другими людьми через веб-ресурсы. Таким образом, для вас пропадет необходимость покупать дополнительную гарнитуру для разговоров, что сэкономит определенное количество денежных средств.

    Прямо сейчас мы поговорим о проблемах, связанных с микрофоном веб-камеры, которые заключаются в его неработоспособности. Иногда это может возникать в связи с невнимательностью самого пользователя, а в некоторых случаях – из-за некоторых технических неисправностей. Давайте же пройдемся по всем этим причинам и постараемся выяснить, почему микрофон на вашей веб-камеры не работает.

    Неисправность или отсутствие драйверов для звука

    Первое, что необходимо проверить – имеются ли соответствующие драйвера для работы периферии, в нашем случае – для микрофона. Обычно, драйвера устанавливаются автоматически при первом подключении микрофона к ПК, однако этот процесс может завершиться некорректно, к примеру, если вы быстро отключили веб-камеру от компьютера, не дав драйверам окончательно установиться. В таком случае нужно сделать следующее:

    Невыполнение необходимых настроек в Скайпе

    Возможно, ваш микрофон на веб-камере не работает конкретно в программе Skype. Это может бать обусловлено тем, что вы не изменяли ряд настроек, которые отвечают за работу микрофона.

    Микрофон занят другим приложением

    Если на вашем компьютере установлено более одной программы, которая предполагает работу с микрофоном, то, возможно, это и есть причина неработоспособности этого устройства. Дело в том, что если одна из этих программ уже использует микрофон, то второе приложение может не получить доступ к нему. Откройте Диспетчер задач и с его помощью закройте одну из программ, что использует микрофон.

    Поломка в контактах

    Абсолютно все веб-камеры, которые имеют встроенный микрофон, также имеют и два выхода: один – для видео, второй – для звука. Если же в Диспетчере устройств веб-камера определяется, а её микрофон – нет, значит, проблема в контактах. Следовательно, здесь можно поступить по-разному:

    • Найти поврежденные контакты (разорванные или окислившиеся) и самостоятельно попытаться исправить проблему. Здесь, конечно, вам пригодятся навыки работы с паяльником. Если вы не уверены в своих силах – не начинайте этим заниматься.
    • Отнести камеру в сервисный центр, где вам помогут, если это возможно.

    Нерабочее «гнездо»

    Так же как и с контактами, может быть такое, что на вашем ПК разъем, предназначенный для микрофона, не работает. Здесь проверяется это очень просто: просто подключите другой микрофон в это «гнездо». Если всё корректно функционирует – проблема в чем-то другом, в противном случае – несем системный блок на ремонт.

    Итог

    Собственно, проблема с работоспособностью микрофона на веб-камере – это распространенный случай, который бывает практически у всех владельцев данных устройств. Пользуйтесь нашими советами, и вы найдете причину поломки, если такова имеется. Ну а мы благодарим вас за внимание и готовы ответить на все ваши вопросы, связанные с этой темой, здесь, в комментариях.