Отключение платных услуг Билайн? Самостоятельно управление сервисами. Как отключить платные услуги "Билайн"? "Билайн": отключение платных услуг

Довольно часто, обращаясь к услугам оператора связи, абонент и не подозревает и скрытых платежах и подводных камнях выбранного тарифа. А иногда и сами операторы без ведома пользователя подключают дополнительные платные услуги, начисляя долг не только за пользование, но и за саму активацию. Реализовать это просто: пользователя оповещают о нововведении путем СМС и предлагают отказаться от него путем звонка или отправки сообщения по указанному номеру. Далеко не все абоненты обращают внимание на многочисленные СМС от оператора и не замечают, как накапливают целый перечень платных услуг. Отсюда и регулярное исчезновение средств со счетов, и многочисленные долги. Как отключить платные услуги на Билайн? Далее – пара доступных методов того, как проверить их наличие и устранить при необходимости.

Это наиболее удобный вариант для тех, кто привык решать все вопросы в голосовом режиме. Вам нужно позвонить по одному из номеров — 0611, 8-800-700-0611 или +7-495-974-88-88 и озвучить свой вопрос оператору колл-центра. Он расскажет о вашем тарифе и о наличии подключённых дополнительных функций. Отказаться от услуг вы также можете по телефону, просто уточните эту возможность у оператора, и он подскажет дальнейшие действия.
Удобная система управления услугами Билайн поможет решить проблему в несколько кликов оператора. Единственный существенный минус данного варианта – долгое время ожидание ответа оператора. В некоторые часы линия поддержки клиентов перегружена, поэтому установки связи с живым человеком, а не автоответчиком придется немного подождать.

2 — использование СМС и USSD-кодов

Если вы желаете проверить, какие из услуг у вас включены, можно использовать номер *111#. Результатом выполнения данного USSD-кода станет сообщение о подключенных услугах и способах их деактивации. Аналогично работает и запрос на номер *110*09#. Кроме этого, можно отключить услугу на my beeline ru, но об этом позднее.

Как отключить каждую опцию по отдельности? Вся информация будет доступна в СМС. Все, что вам нужно сделать, это запомнить код услуги и выполнить его. Вот наиболее распространенные из них:

«Будь в курсе» — *110*400#, «Будь в курсе плюс» — *110*1062#;
«Автоответчик» — *110*010#;
«Автоматический платеж» — *141*10#;
Анти определение номера — *110*070#;
Визуализация баланса — *110*900#;
«Привет» — 067409770;
«Хамелеон» — *110*20#;
Мобильный интернет — 0674040;
«Избранный номер» — *139*880#;
Оповещения о прогнозе погоды — 0684 211 85;
«Знакомства по SMS» — *111*4*4*5*2#;
«Определение номера» — *110*4160#.

Это те опции, которые пользователи подключают чаще всего. Если вы планируете отключить все платные услуги Билайн, вот перечень остальных:

Общение в чате — *110*770#;
Пользователи в черным списке — *110*410#;
Интернет-уведомления — *110*1470#;
«Единая почта» — SMS со словом «СТОП» или «STOP» на 2824;
«Локатор» - SMS со словом «ОТКЛ» на 5166;
«Мобильное телевиденье» (Лайт — 0684 21 133, Базовый — 0684 21 131, Камеди Микс — 0684 21 138, Мультфильмы — 0684 21 140);
«Highway» (1Гб – 7770, 3Гб — 067 407 1730 или *115*050#, 3Гб — 067 471 7030 или *115*060#, 7Гб — *115*070#, 15Гб — *115*080#, 30Гб — *115*090#;
«Домашний регион» — 0674 09 240 или *110*240#.

Прежде чем активировать или деактивировать услугу, желательно знать, в чем она заключается и сколько стоит. Это важно, ведь часто пользователи Beeline забывают о том, что сами решают воспользоваться услугой без вмешательства оператора, а затем звонят в колл-центр с претензиями о снятых средствах.

Узнавать о наличии подключенных услуг желательно регулярно, особенно это касается телефонов старших членов семьи, которые часто сами по ошибке подключают дополнительные опции

3 — личный кабинет пользователя и SIM-меню

На сайте Билайн любой абонент может воспользоваться личным кабинетом. Достаточно выполнить пару простых действий, получить пароль по СМС на свой телефон, — и можно бесплатно им пользоваться. Там вы будете управлять счетом, получать выписки и смотреть историю звонков, просматривать условия тарифа и подключенных платных услуг, срочно и в пару кликов менять их.

Существует также мобильное приложения для все операционок Android, iOS, Windows Phone, где все эти действия доступны прямо с мобильного телефона. Просто, удобно, а главное – бесплатно.

Но доступ к Интернету есть не всегда, а приложение можно установить лишь на смартфоны. Что же делать остальным пользователям? Воспользоваться встроенным в СИМ-карту меню, которое есть в любом телефоне! Путь к нему на разных платформах и их версиях может отличаться. Во многих значок приложения находится прямо в главном меню, иногда в разделах «Приложения» или «Услуги». Все платные опции в СИМ-меню расбросаны по разным разделам. Найти их можно во вкладках «Будь на связи», «Мой Билайн», «SMS-подписки». Некоторые операции платны, с их стоимостью можно ознакомиться в меню «Помощь».

Билайн предоставляет клиентам не только выгодные предложения, но и полезно-развлекательные ресурсы. Иногда возникает необходимость отказаться от использования каких-то услуг. Рассмотрим, как отключить Есть вопрос Билайн и что из себя представляет представленный ресурс.

Данный сервис представляет собой интеллектуальную игру. Все игроки поделены на несколько званий, которые зависят от ваших успехов в дуэли. Каким образом происходит игра?

Подключившись к услуге, вы сможете выслать приглашение другому абоненту для умственного сражения.
Далее соперникам предоставляется по 5 минут, чтобы ответить на три вопроса.
Победитель определяется по количеству верных ответов.
Также дополнительные очки присваиваются за скорость предоставленных ответов.
Во время игрового раунда любой участник может воспользоваться подсказками.

Итак, сервис Билайн Есть вопрос – это викторина, которая проходит сразу для двух игроков.

Также вы можете установить специальное приложение с маркета. Оно отличается приятным и комфортным интерфейсом, благодаря личному кабинету вы сможете ознакомиться со своей статистикой и турнирной таблицей. Побеждая, вы зарабатываете специальные очки, чем их больше, тем выше ваш игровой Титул:

Школьник – минимум 10 очков. В качестве привилегии появляется возможность изменить свой никнейм.
Студент – от 50бб. Откроется новый раздел вопросов «Техника».
Бакалавр – минимум 200бб. Пользователь может сам выбрать близкую тему для игры.
Магистр – от 500бб. Откроется раздел вопросов «Спорт».

Каждому участнику ежедневно выпадает хороший шанс выиграть денежную сумму денег до 1000р, которая поступит на баланс мобильного. Главное – играть и выигрывать, зарабатывая очки. Дополнительно баллы переводятся за каждого приглашенного друга.

Активные игроки получают особые привилегии, позволяющие участвовать в акциях. Каждый месяц система подводит общий результат и демонстрирует участникам подробную статистику по ответам. Более подробная информация по подписке представлена на сайте – http://q.temafon.ru.

Стоимость

Представленный сервис доступен абсолютно для всех клиентов Билайна. Новые игроки смогут пользоваться программой совершенно бесплатно в первые семь дней. Затем плата составит 7р в день.

Подключение

Возможные варианты:

Авторизовать опцию можно по телефону, наберите номер 0667 или 0444 .
Предусмотрен вариант с командой USSD, наберите – *504# .
Отошлите смс на номер 6444 с текстом «СТАРТ» или «START».

Также активация услуги доступна в личном кабинете, найдите ее в соответствующем разделе или воспользовавшись поиском.

Ограничение в роуминге

Если вы часто находитесь в разъездах, покидая пределы родной страны, то представленное предложение не для вас. Не являетесь участником интеллектуальной игры? Тогда подключиться, находясь за границей, будет невозможно. В международном роуминге не работает обычная команда для авторизации или деактивации услуги, отключить ее можно, позвонив на номер 0684210923 .

Как отключить сервис «Есть вопрос» на Билайне

Отключить сервис «Есть вопрос» на Билайне можно по номеру 6444 , отправив сообщение с текстом «СТОП» или «STOP». Можно позвонить на горячую линию или деактивировать ее посредством личного кабинета.

Также предусмотрено автоматическое отключение услуги. Если баланс мобильного будет составлять 0 р на протяжении 30 дней.

Некоторые неопытные пользователи мобильных устройств часто задумываются, почему ни за что ни про что просто так с мобильного счета списывается приличная сумма – вроде звонков было мало, ничего не скачивал, а деньги утекают рекой. Эта проблема, прежде всего, может возникнуть из-за подключенных платных услуг — порой по незнанию, а порой просто случайно пользователь соглашается с тем, что ему совершенно не нужно, тем самым активируются платные услуги на номере.

Как и другие представители мобильного бизнеса, компания Билайн заинтересована в получении наибольшей прибыли, предлагая услуги помимо стандартных, включаемых в тарифный план, еще и платные. И выход из этой ситуации только один – отключить многие или все услуги, за которые оператор с мобильного счета клиента взимает порой немалые деньги.

Получаем информацию о подключенных к счету услугах

Если вы не в курсе, за какие конкретно услуги оператор взимает деньги со счета, то получить интересующую информацию можно благодаря отправке команды с клавиатуры устройства * 110 * 09 # , и активировать запрос кнопкой дозвона.

Совсем через малый промежуток времени придет сообщение, в котором будут прописаны все подключенные к устройству услуги оператора сотовой связи Билайн. В скобочках будет представлена информация о стоимости конкретной опции и списание абонентской платы за день.

Подробное описание способов отключения платных услуг Билайн

После просмотра информационного сообщения обо всех подключенных к счету услугах, вы должны выбрать те из них, которые вам не нужны, или вообще все отключить. Самый простой и доступный способ – деактивация при помощи USSD команд с клавиатуры устройства:

Отключение опции «Привет» . В одно время это была одна из самых востребованных опций оператора – многим надоели стандартные мелодии звонков, встроенные в модель телефона, и пользователи заменяли их понравившимися мелодиями, предлагаемыми Билайн. Стоимость – 60 рублей ежемесячно, и не каждому это понравится, чтобы за необычные гудки с него взимали такую плату. Есть несколько способов отключения : 1) воспользоваться помощником, совершив звонок по номеру 0770 – выполнить все голосовые рекомендации; 2) запросить деактивацию по номеру оператора 0674090770 .
«Будь в курсе +» . Чтобы знать, кто вам звонил, когда телефона не было рядом, или вы находились вне зоны действия сети, оператор отправляет сообщение на номер вашего телефона, если разговор не был активирован. Отключение доступно : 1) через отправки запроса по бесплатному единому номеру оператора 067409400 – следуйте голосовой инструкции; 2) через деактивацию командой * 110 * 400 # — дозвон.
Отключение пополнения счета средствами компании – Автоплатеж . Хорошо, когда при обнулении баланса всегда остается возможность звонков – счет пополняется, и связь становиться доступной. Но эта услуга платная, за каждое пополнение оператор взимает плату 50 рублей. Для деактивации отсылают запрос командой * 141 * 10 # — дозвон.
Отключение опции «Хамелеон» . За активацию подписки на поступающие предложения взимается дополнительная плата, клиент порой может этого просто не знать, и списание произойдет автоматически. Для отключения воспользуйтесь командой с клавиатуры устройства * 110 * 20 # — дозвон.
«АнтиАон» . Чтобы деактивировать нужно отправить команду со своего устройства * 110 * 070 # — дозвон. Через определенное время «АнтиАон» будет отключен.
«Баланс на экране» . Отключение этой платной услуги проходит по команде * 110 * 900 # -дозвон, после отправки запроса она будет деактивирована на вашем абонентском номере.

Отключение всех без исключения платных услуг — 3 способа

Можно воспользоваться разными способами деактивации платного контента сотового оператора Билайн на мобильном устройстве:

По телефону службы поддержки клиентов 0622 – следуйте голосовой инструкции. Но сам дозвон порой осуществляется очень долго, поэтому можно воспользоваться другими способами.
Через помощника по номеру * 111 # — кнопка дозвона. Из голосовой помощи выберете те варианты, которые подходят вам больше всего.
Со своей личной страницы кабинета абонента Билайн: авторизуйтесь, введя пароль и логин. Логином служит номер мобильного устройства, а получить временный пароль для входа можно по номеру * 110 * 9 # -дозвон. В ответном сообщении будет выслан разовый пароль, но система запросит его изменить на личный код, поэтому сразу же перебрасывает на страницу ввода нового пароля. После успешного входа найдите «Управление услугами», снимите галочки со всех платных услуг, активируйте запрос, кликнув на позицию «Согласен».

Вот и все манипуляции. Если об отключении каких-то других платных опций мы не рассказали, то это всегда можно сделать с личной страницы кабинета абонента Билайн.

Наличие подписок на информационно-развлекательные сервисы Билайна зачастую приводят к нежелательному перерасходу средств на лицевом счете. Существует несколько способов того как на Билайне можно отключить платные услуги. Чтобы отменить или отказаться от платных услуг, изучите пошаговое руководство, изложенное ниже.

Проверка подписок через личный кабинет

Чаще всего узнать эту информацию можно в личном кабинете. Для начала нужно войти на официальный сайт и зарегистрироваться. После авторизации можно посмотреть список активных сервисов и при необходимости отключить их в соответствующем разделе.

Для получения необходимой информации можно позвонить в центр управления услугами по номеру 0611 .

Проверка подписок по быстрому номеру

Для получения списка платных услуг Билайн для последующей деактивации, можно использовать такой вариант, как бесплатные информационные номера. Узнать список лишних подписок и отключить те, в которых нет необходимости, можно по короткому номеру 0611 . В ответ на телефон будет выслано СМС-уведомление, содержащее список активных опций и рекомендации для их отключения.

Отключение с помощью СМС

Для отключения услуг на Билайн при помощи СМС не нужен интернет. Такая возможность предоставляется всем абонентам мобильного оператора без исключения. При возникновении сложностей в процессе деактивации дополнительных опций, можно связаться с оператором сотовой сети для получения индивидуальной консультации.

Отключения с помощью команд USSD

Перед тем, как провести отключение платной услуги на Билайне необходимо ознакомиться со списком стандартных команд, каждая из которых предназначена для деактивации определенной опции:

« Будь в курсе» – *110*400# .
«Будь в курсе+» – *110*1062# .
«Автоответчик» – *110*010#.
«Баланс на экране» – *110*900#.
«Интернет уведомления» – *110*1470#.
«Голосовая почта» – *110*400#.
«Хамелеон» – *110*20#.

Для отключения информационно-развлекательной платной услуги Билайн следует набрать *110*09# и нажать кнопку вызова.

На номер заявителя придет SMS, в котором будет содержаться список всех активных подписок и рекомендаций для их деактивации. Можно обратиться в сервисный центр Билайн, где опытные сотрудники помогут решить возникшую проблему и при необходимости предоставят выписку по счету.

Через приложение для смартфонов «Мой Билайн»

Альтернативой личному кабинету является приложение My Beeline. Его следует скачать на телефон с Google Play или AppStore. Интерфейс системы и функциональность такие же, как и на официальном сайте Билайн.

Единственный минус данного варианта для деактивации платных сервисов – необходимость в интернет-подключении. Воспользоваться системой в режиме офлайн невозможно.

Приложение для смартфонов – самый простой способ, позволяющий убрать все платные услуги. Каждый абонент по мере необходимости может просматривать свой счет, подключать и отключать услуги самостоятельно, без участия сотрудников компании.

Подписка отключается посредством приложения моментально и не требует проведения дополнительных проверок. Перед тем, как отключить услугу на Билайн убедитесь в том, что она платная. Бесплатные сервисы не расходуют баланс. Поэтому ими можно пользоваться сколько угодно.

Как избежать подключения платных услуг в дальнейшем

Запрет подключения дополнительных сервисов на Билайне исключает вероятность возникновения непредвиденных расходов. Часто активация платных сервисов осуществляется посредством рассылки контент-провайдера. Через личный кабинет такие опции могут быть и не видны, поэтому самостоятельное отключение становится невозможным.

Для того чтобы обезопасить себя от подключения платных подписок, автоматических отправок СМС и платных ссылок, следует подключить сервис «Контент-провайдер». Сделать это можно посредством личного кабинета в соответствующем разделе. Обратите внимание, что галочку для автоматического пополнения баланса нужно убрать. При нулевом балансе списаний производиться не будет, и никакие ненужные сервисы абоненту навязаны не будут.

Любому абоненту знакома ситуация, когда сразу же после пополнения счета деньги с телефона волшебным образом исчезают. Конечно же, это испортит настроение любому человеку. Но вы должны знать, что если такие метаморфозы происходят и с вашим мобильным счетом, значит, к сим-карте подключены платные услуги Билайн и за них взимается абонентская плата. В сегодняшнем обзоре мы расскажем, как проверить список подключенных услуг и как отключить платные услуги на Билайне.

Как проверить подключенные опции на Билайне?

До того как отключать платные услуги на Билайне самостоятельно, сначала нужно понять, какие именно дополнительные подключения стали причиной снятия средств со счета.

Среди платных дополнительных опций Beeline самыми популярными считаются следующие:

«Хайвей». Опция предоставляет дополнительный пакет интернета. Абонплата списывается ежемесячно и в зависимости от предоставленного объема гигабайт может составлять от 100 до 600 рублей;
«Хамелеон». Это персональная подписка на разного рода контент. После подключения сервиса абонент может просматривать прогноз погоды, слушать музыку, играть в онлайн-игры и прочее. Абонплата будет варьироваться в зависимости от объема предоставленных функций;
«Локатор». Помогает отслеживать местоположение любых абонентов. Например, при подключении к номеру ребенка показывает его место дислокации с точностью до 10 м. Стоимость сервиса 3 р./сутки;
«Черный список». Самостоятельно блокирует звонки абонентов, занесенных в черный список. Стоимость использования сервиса 1 р./сутки;
«Привет». Позволяет устанавливать на телефон вместо монотонного гудка любую мелодию. Сумма абонплаты составляет 60 р./мес.;
«Роуминг». Этот сервис связи Билайн позволяет общаться по более привлекательному тарифу, находясь за пределами домашней сети. Цена абонентской платы будет зависеть как от объёма потраченных минут на разговоры за пределами региона, так и от местонахождения пользователя.

Все эти услуги могут быть полезными, при условии, конечно, что клиент их использует и они ему нужны. Тем не менее вряд ли пользователь нуждается в подключении сразу всех платных сервисов. Практика показывает, что многие абоненты полноценно используют от 1 до 3 дополнительных опций.

Перечень скрытых навязанных подписок на Билайне можно проверить как при помощи USSD-команды, так и через Личный кабинет. А также узнать о включенных платных опциях можно через оператора call-центра.

Если у вас есть вопросы и вы желаете более подробно узнать о каждом из методов проверки, рекомендуем вам ознакомиться со следующей информацией.

Узнать подключенные к мобильному номеру подписки можно посредством USSD-команды. Для этого нужно отправить запрос на * 110 * 09 # и нажать клавишу «Позвонить».

Оператор call-центра

Проверить пакеты, включенные на сим-карте, можно при помощи сотрудника техподдержки. Для этого нужно позвонить по номеру 0611 и попросить работника компании предоставить список всех услуг, подключенных к вашему номеру.

Узнать о включенных опциях можно через звуковое меню. В этом случае от вас потребуется только четко следовать указаниям голосового помощника. Вызвать голосовое меню можно через короткий номер * 111 # и клавишу «Позвонить» или через системный номер 067409 .

Личный кабинет

В Личном кабинете вы можете свободно как отключать услуги, так и управлять любыми подписками и опциями. Для этого нужно всего лишь авторизоваться на сайте my.beeline.ru и из списка выбрать графу «Дополнительные опции». После перехода в раздел перед вами появится перечень всех пакетов, включенных на сим-карте.

Офис компании

Получить исчерпывающую информацию можно непосредственно в офисе мобильного оператора. Важно! Отправляясь в салон сотовой связи, не забудьте взять с собой документ, удостоверяющий вашу личность.

Как отключить платные услуги на Beeline?

Есть несколько методов, как отключить платные услуги на Билайне. Каждый из пользователей может воспользоваться самым удобным для него способом избавления от лишних подписок.

Офис мобильного оператора

Отключить платные услуги на Билайне можно в ближайшем офисе сотового оператора. Опытные сотрудники проинформируют обо всех подключенных опциях к вашей сим-карте и помогут отключить весь ненужный контент.

Помните, что при обращении в контакт центр сотрудник компании может запросить паспортные данные. Поэтому, по какому бы вопросу вы не пришли в офис Beeline, при вас всегда должен быть документ, удостоверяющий личность. Кстати, это может быть не только оригинал паспорта, но и водительские права.

Звонок в техподдержку

Отключить платные услуги на Билайне можно с помощью короткого номера. Звонки абсолютно бесплатные и доступны любому абоненту сотового оператора. Для отключения платных подписок позвоните на 0611 . Отключить навязанные сотовые пакеты можно самостоятельно при помощи подсказок либо через соединение с оператором.

Если вы располагаете свободным доступом к интернету, то отключить ненужные опции можно посредством ЛК. Для этого авторизуйтесь на сайте my.beeline.ru . Далее перейдите в раздел «Дополнительные опции» и из выпавшего списка удалите ненужные мобильные дополнения.

А также для регистрации в ЛК вы можете отослать пустое СМС-сообщение на * 110 * 9 # . После чего на телефон придет ответное СМС с кодом подтверждения, который необходимо будет ввести в соответствующую графу.

После введения пароля доступ к ЛК будет открыт, и вы сможете не только отключать все навязанные подписки, но и снимать любые ограничения, устанавливать дополнительные пакеты, включать или отключать ТП.

Чтобы отменить навязанные и ненужные платные подписки, скиньте запрос на 5054 с текстом «Стоп ». А также убрать сразу все дополнительные мобильные пакеты можно, отправив команду с текстом «Стоп » на 2838 .

Для некоторых платных опций существуют особые USSD-команды для деактивации. Список запросов для отключения платных услуг на Билайне можно просмотреть ниже:

«Автоответчик» – чтобы поставить запрет, скиньте запрос на * 110 * 010 # ;
«Локатор» – чтобы убрать функцию с телефона, нужно позвонить на 5166 и далее следовать инструкции;
«Черный список» – удалить можно посредством запроса * 110 * 770 # ;
«Будь в курсе» и «Будь в курсе +» – деактивируются командами * 110 * 100 # и * 110 * 1062 # соответственно;
«Автоматический Платеж» – выключается запросом * 114 * 0 * код # ;
«Привет» – можно деактивировать, позвонив на 067409770 ;
«Билайн. Книги» – можно отключить, позвонив на 068421289 ;
«Интернет-уведомления» – выключает команда * 110 * 1470 # ;
«Хамелеон» – отключит запрос * 110 * 20 # ;
«Баланс на экране» – деактивирует USSD-команда * 110 * 900 # .