Отслеживание посылки почты россии. Почта россии отследить посылку Лист отслеживания почтовых отправлений

Почта России - национальный государственный оператор почтовой связи России, полноправный член Всемирного Почтового Союза, обеспечивающий внутреннюю и международную почтовую связь. Осуществляет прием, отправку и получение почтовых отправлений: посылок, мелких пакетов, бандеролей и корреспонденции; оказывает финансовые и услуги доставки как физическим лицам, так и бизнесу.

Российские и зарубежные интернет-магазины часто отправляют заказы покупателям как раз этой почтовой службой или интегрируется с её доставкой для оказания качественных и недорогих услуг. К примеру, на базе почтовых отделений организовала экспресс-доставку и пункты выдачи заказов, сократив сроки выдачи заказов по России до 2-5 дней. Некоторые транспортные компании объединяют свои возможности по перевозке грузов с огромными ресурсами национального почтового оператора. Так недавно создала совместный с Почтой России проект "Сельская доставка" для доставки в удаленные пункты, областные и районные центры России, где нет собственных отделений.

По информации пресс-центра в 1 квартале 2018 года Почта России обработала 95,7 млн. международных почтовых отправлений, а услугами доставки воспользовались более 60% интернет-покупателей. В 2018 году во Внуково будет построен второй очереди сортировочного центр и за 3 года сеть логистических центров будет расширена по всей стране. По прогнозам экспертов e-commerce рост международных входящих отправлений продолжится, главным образом за счет посылок из Китая.

Активное продвижение на русскоязычном рынке таких крупных китайских магазинов, как , Banggood, а также стремительно набирающие популярность новые игроки , и , существенно увеличили поток входящих почтовых отправлений. Тем не менее, Почта России продолжает вполне качественно оказывать услуги по доставке посылок, как международных, так и внутренних.

Отслеживание посылок по России

При регистрации почтовому отправлению присваивается номер отслеживания, с помощью которого можно отследить, когда оно было отправлено, этапы движения и дату поступления в почтовое отделение. Услуга отслеживания позволяет контролировать получение отправления и особенно полезна в решении споров с продавцом в случае обнаруженных несоответствий. ФИО и адрес получателя помогут убедиться, что посылка идет по назначению, а вес отправления - приблизительно оценить содержимое вложения. Последний статус о вручении проинформирует отправителя об успешной доставке товара.

Кроме простых писем все прочие отправления по России всегда идут как регистрируемые. Входящие международные письма и мелкие пакеты могут отправляться и как нерегистрируемые тоже. В этих случаях остается только полагаться на порядочность отправителя или продавца и на отсутствие разных эксцессов. В случае утери или не отправки посылки без доказательств неполучения ни почтовые службы, ни продавцы не возмещают денежные средства за товар и пересылку.

Еще данные отслеживания помогут при составлении претензий по несоблюдению контрольных сроков доставки. На сайте Почты России прямо говорится об ответственности за нарушение этих сроков.

Отслеживание посылки Почты России по идентификационному номеру

Штрихкодовый почтовый идентификатор (ШПИ) внутренних отправлений Почты России состоит из 14 цифр, где:

первые шесть цифр указывают на индекс почтового отделения получателя,
следующие две цифры обозначают месяц печати штрихкодового идентификатора,
цифры с девятой по тринадцатую - уникальный номер отправления,
а последняя цифра - контрольная.

После оплаты услуги по пересылке кассир выдаст фискальный чек, в котором кроме стандартной стоимости и наименования услуг будет указан номер РПО (регистрируемого почтового отправления), это и есть номер отслеживания - почтовый идентификатор Почты России. В строке РПО последняя цифра в чеке напечатана через пробел, но вводить его нужно без пробелов.

Выглядит он в кассовом чеке так:

Отслеживание РПО моментальное - при приеме сотрудник отделения связи вносит информацию в базу, и первый статус "Принято в отделении связи" появится при отслеживания Почты России по идентификатору сразу же после отправки. Почтовый идентификатор - прекрасный инструмент для контроля перемещения, сроков доставки и веса на каждом этапе пути доставляемого отправления.

Отслеживание Почты России по номеру международного отправления

Для международных почтовых отправлений регламентом Всемирного Почтового Союза утвержден единый стандарт трек-кода. Тип почтового отправления определяют две первые латинские буквы, следующие девять цифр в трек номере состоят из уникального восьмизначного номера и последней проверочной цифры. Две последние латинские буквы в номере отслеживания указывают на страну отправления. Страну назначения по трек номеру определить невозможно.

Примеры номеров отправления:

CQ---US (CQ123456785US) – посылка из США,
RA---CN (RA123456785CN) – мелкий пакет из Китая,
RJ---GB (RJ123456785GB) – отправление из Великобритании,
RA---RU (RA123456785RU) - внутренний номер, назначаемый нерегистрируемым посылкам при поступлении в Россию.

Как отследить посылку Почты России

Отслеживание Почты России доступно на официальном сайте или .

После ввода трек-номера в строку поиска отправлений и нажатия кнопки "Отследить" открывается отдельная страница с информацией о прохождении посылки, датами, статусами, адресом и ФИО получателя.

Чтобы получить более подробную информацию со всеми промежуточными статусами и движением за пределами России, отслеживайте свои трек-номера на простом трекере посылок сайт:

Важные особенности работы Почты России

Соблюдение требований к содержимому посылки и ее упаковке - обязательное условие для успешной пересылки. В разных странах эти правила могут немного различаться. Например, в Швейцарии нельзя отправлять по почте гороскопы. В некоторых африканских странах нельзя отправлять кисточки для бритья японского происхождения. А в Великобритании специально оговорен запрет на пересылку бандеролей с мусором. Но в целом, ниже приведенные условия характерны для всех почтовых служб, том числе и для Почты России.

Товары, запрещенные к пересылке:

оружие огнестрельное, сигнальное, пневматическое, газовое, боеприпасы, холодное (включая метательное), электрошоковые устройства и искровые разрядники, а также основные части огнестрельного оружия
наркотические средства, психотропные, сильнодействующие, радиоактивные, взрывчатые, едкие, легковоспламеняющиеся и другие опасные вещества;
ядовитые животные и растения;
денежные знаки и иностранная валюта
скоропортящиеся продукты питания, напитки;
предметы, которые по своему характеру или упаковке могут представлять опасность для почтовых работников, пачкать или портить другие почтовые отправления и почтовое оборудование.

Также есть товары, запрещенные к ввозу из-за рубежа. Поэтому при покупках в зарубежных интернет-магазинах желательно ознакомиться с

Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде .

Попробуйте, это не сложно;)

Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.

Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.

Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.

Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.

Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"

Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.

Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .

Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.

Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.

Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.

Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:

Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)

В данном разделе вы найдете современный и удобный сервис по быстрому и точному отслеживанию посылок и почтовых отправлений, доставляемых почтовым оператором России ФГУП «Почта России». Состоит предприятие «Почта России» из 87 филиалов, в которых работает более 350 000 сотрудников. «Почта России» - это крупное предприятие, которое постоянно совершенствуется и оказывает населению широкий спектр почтовых и финансовых услуг. Основное направление его работы - прием, отправка, перевозка и доставка посылок и почтовых отправлений на территории Российской Федерации, а также за ее пределами.

С помощью этого сервиса вы всего за пару минут сможете отследить точное местонахождение посылки или почтового отправления, доставляемых «Почтой России».

Как отследить по номеру посылки?

Отследить перевозку и доставку посылки «Почтой России» достаточно просто: для этого вам необходимо ввести в окошко «# Номер отслеживания» штрих-кодовый идентификатор. Он может содержать 13 или 14 символов, среди которых буквы и цифры. Найти этот идентификатор или буквенно-цифровой номер почтового отправления можно на вашем расчетном документе или квитанции. При введении обращайте внимание на то, что должны использоваться заглавные латинские буквы. После его введения нажмите на кнопку «Отследить» или клавишу «Enter».

Какие бывают номера для отслеживания?

Для того чтобы отследить по номеру посылки, необходимо знать уникальный трек номер. Такой номер присваивается каждой посылке в соответствии со стандартом S10 Всемирного почтового союза. Он может содержать 14 цифр, если перевозка осуществляется в пределах России, или содержать комбинацию из 13 буквенно-цифровых символов, когда происходит международная отправка. При международной отправке трек номер состоит из 13 символов. Первыми являются буквы латинского алфавита, означающие маркировку отправления. Отслеживанию подлежат только номера, начинающиеся на буквы R, C, E, V, L. Вторым символом будет любая буква латинского алфавита, обеспечивающая уникальность номера. Следующие девять символов - цифры. Два последних символа - это латинские буквы, обозначающие код страны в формате S10, например, для России это буквы RU.

Примеры трек номеров:

СE098765432RU - для международного отправления.
13243564758695 - для отправления в пределах Российской Федерации.

Какие могут быть статусы

При отслеживании посылок и почтовых отправлений, доставляемых «Почтой России», могут быть следующие варианты статусов:

Приём. — Этот статус означает, что почтовое отправление поступило в зарубежное почтовое отделение, где ему был присвоен указанный трек-номер.

Прибытие в ММПО. — Этот статус означает, что почтовое отправление прибыло в место международного почтового обмена для прохождения таможенного оформления и подготовки к отправке из страны отправителя (экспорту).

Экспорт. — Это означает, что отправление передано перевозчику для доставки на территорию Российской Федерации. Между статусами Экспорт и Импорт отследить почтовое отправление «Почты России» невозможно.

Импорт. — Этот статус означает, что почтовое отправление прибыло в сортировочный пункт «Почты России», а также прошло регистрацию на территории России. Почтовые отправления поступают в Россию через места международного обмена (ММО), которые находятся в Москве, Новосибирске, Оренбурге, Самаре, Петрозаводске, Санкт-Петербурге, Калининграде, Брянске.

Передано таможне. — Данный статус означает, что почтовое отправление было передано в Федеральную таможенную службу. Там все посылки и отправления проходят рентген-контроль.

Таможенное оформление завершено. — Такой статус означает, что почтовое отправление успешно прошло таможенную проверку и вернулось на Почту России.

Задержано таможней. — Это значит, что почтовое отправление было задержано таможней. Причина может быть в превышении месячного лимита ввоза товара на один почтовый адрес (1000 евро или 31 кг). Если есть данное превышение, то товар облагается таможенной пошлиной в размере 30% от стоимости товара, но не менее 4 евро за 1 кг.

Покинуло ММПО. — Подобный статус означает, что посылка покинула ММПО и отправляется в сортировочный центр. С этого момента действуют регламентированные сроки доставки по территории России. Сроки доставки зависят от вида отправления и колеблются от 7-11 дней для посылок, попавших на территорию России авиапочтой, 8-20 дней для посылок, поступивших наземным транспортом.

Прибыло в сортировочный центр. — В этом центре посылки распределяются по основным маршрутам России, запечатываются, упаковываются и отправляются к месту назначения.

Покинуло сортировочный центр. — Это значит, что посылка прошла сортировку и вышла из сортировочного центра.

Прибыло в сортировочный центр. — Такой статус значит, что посылка прибыла в следующий региональный сортировочный центр.

Покинула сортировочный центр. — Посылка ушла из регионального сортировочного центра.

Прибыло в место вручения. — Этот статус означает, что посылка поступила в почтовое отделение получателя. По правилам «Почты России» в тот же день выписывается извещение о том, что посылка находится в почтовом отделении. Не позднее, чем на следующий день почтальон должен доставить получателю извещение.

Вручение адресату. — Это конечный статус, который означает, что почтовое отправление вручено адресату под подпись.

Как получить посылку или почтовое отправление?

Для того чтоб получить посылку или почтовое отправление вам нужно явиться в указанное в назначении отделение «Почты России» и предъявить документ, удостоверяющий вашу личность. Это может быть паспорт гражданина РФ, загранпаспорт, военный билет, справка об освобождении или иное удостоверение личности, временно заменяющее паспорт.

2.27.1. Варианты передачи информации.

Для осуществления сбора, обработки и передачи информации об отправлениях EMS в систему ОАСУ РПО (в зависимости от оснащенности средствами связи и компьютерной техникой объектов почтовой связи) предусмотрены следующие варианты передачи информации:

- для объектов почтовой связи, не имеющих телефонной связи (пункт 2.27.2 настоящего Порядка);

- для немеханизированных объектов почтовой связи, но имеющих телефонную связь (пунктом 22.3 настоящего Порядка);

- для объектов почтовой связи, оснащенных компьютерной техникой, но не имеющих возможность выхода в сеть Интернет (пунктом 2.27.4 настоящего Порядка);

- для объектов почтовой связи оснащенных компьютерной техникой и имеющих возможность выхода в сеть Интернет (пунктом 2.27.5 настоящего Порядка).

2.27.2. Сбор данных с немеханизированных объектов почтовой связи, не оборудованных средствами связи.

В немеханизированных ОПС, не оборудованных средствами связи, регистрация информации об операциях над отправлениями EMS осуществляется в соответствии с требованиями «Временного порядка приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений».

2.27.3. Сбор данных с немеханизированных объектов почтовой связи, оснащенных средствами телефонной и/или факсимильной связи.

2.27.3.1. В немеханизированных ОПС, оснащенных средствами телефонной связи, информация об операциях над отправлениями EMS передается оператором ОПС (ответственным лицом) по телефону в центр ввода данных в ОАСУ РПО, установленный почтамтом (филиалом) для регистрации оперативной информации об операциях над отправлениями EMS (см. пункт 2.27.5 настоящего Порядка). Нормативный срок передачи данных по телефону с момента приема отправления составляет 30 минут.

2.27.3.2. ОПС, оборудованные факсимильной связью, могут передавать в центр ввода данных копию бланка «E 1-в» с помощью факса. Нормативный срок передачи данных по факсу с момента приема отправления составляет 30 минут.

2.27.3.3. После передачи информации в центр ввода данных оператор ОПС (уполномоченное лицо) ставит отметку на «E 1-в», состоящую из даты, времени передачи информации, Фамилии И.О. и идентификационного (табельного) номера оператора (уполномоченного лица), предавшего данные, и оператора центра сбора данных, принявшего данные, например:

Передано 22.11.04 в 14:30 Иванова Е.Я., 1255.

Принял Семенова А.А. 2329. Подпись

2.27.3.4. При невозможности передать информацию в центр сбора данных почтамта, оператор ОПС осуществляет передачу данных в резервный центр в соответствии с инструкцией, введенной филиалом для указанных ситуаций, или, в случае отказа средств связи, составляет служебную записку на имя начальника ОПС о невозможности передачи информации с указанием причин и действует в соответствии с пунктом 2.27.2 настоящего Порядка.

2.27.4. Сбор данных с механизированных ОПС, оснащенных средствами телефонной и/или факсимильной связи, но не имеющих возможностей выхода в Интернет или передачи электронной почты

2.27.4.1. В механизированных ОПС, оснащенных средствами телефонной и/или факсимильной связи, но не имеющих возможностей выхода в Интернет и передачи электронной почты, сбор информации об операциях над отправлениями EMS осуществляется в соответствии с пунктом 2.27.3 настоящего Порядка.

2.27.5. Сбор данных с механизированных ОПС, оборудованных компьютером и имеющих возможность выхода в сеть Интернет и передачи информации электронной почтой.

2.27.5.1. Базовым вариантом передачи данных для механизированных ОПС, оборудованных компьютером, имеющим выход в сеть Интернет, является интерактивный ввод данных с использованием формы для регистрации операций над отправлениями EMS, расположенной на сайте ОАСУ РПО. Доступ к форме ввода данных осуществляется после авторизации на сайте http://info.russianpost.ru в разделе EMS, опция «Регистрация операций». Параметры авторизации установлены отдельно для каждого филиала и доведены до сведения филиалов специальными письмами ФГУП «Почта России». Ввод данных об операциях над отправлениями EMS осуществляется с бланка «E 1-в». Данные должны быть введены оператором (уполномоченным лицом) не позже чем через 30 минут после проведения операции. После ввода информации оператор ОПС (уполномоченное лицо) ставит отметку на бланке «E 1-в», состоящую из даты, времени ввода информации, Фамилии И.О. и идентификационного (табельного) номера оператора (уполномоченного лица), вводившего данные, например:

Передано 22.11.04 в 11:15 Семенова И.А., 1143.

2.27.5.2. Альтернативным вариантом ввода и передачи данных для механизированных ОПС, оборудованных компьютером, имеющим возможность передачи информации электронной почтой, является использование программно-технологического комплекса по регистрации и обработке данных о регистрируемых почтовых отправлениях или организация сбора информации с почтово-кассового терминала, регистрирующего операции над отправлениями EMS. В указанных случаях файл с информацией об операциях над РПО, включая операции над отправлениями EMS, направляется электронной почтой в адрес центра сбора данных почтамта (резервного центра филиала или, в случае отказа последнего, в адрес ИВЦ ОАСУ РПО). Ввод данных об операциях над отправлениями EMS осуществляется с бланка «E 1-в». Данные должны быть отправлены в центр сбора данных до передачи почты EMS на другие участки, но не позже окончания рабочего дня. По факту передачи информации в центр ввода данных оператор (уполномоченное лицо) ставит отметку на каждом бланке «E 1-в», информация о котором передается в отправляемом электронной почтой файле. Отметка состоит из даты, фактического времени передачи информации, Фамилии И.О. и идентификационного (табельного) номера оператора (уполномоченного лица), предавшего данные, например:

Передано 15.11.04 в 19:30 Попова А.А., 1335.

2.27.5.3. В случаях выхода из строя компьютера, программного обеспечения или отсутствия связи с Интернет оператор составляет служебную записку на имя начальника ОПС и действует в соответствии с пунктом 2.27.3 настоящего Порядка.

2.27.6.1. Центр сбора данных об отправлениях EMS организуется в почтамте на базе и с использованием оборудования информационного центра сбора данных о РПО почтамта. Резервный центр сбора данных организуется на базе информационного центра сбора данных об РПО филиала. Центры должны иметь связь с Интернет или иметь возможность передачи информации электронной почтой, оборудованы телефоном и, в случае необходимости, факсимильной связью. Центры (почтамта и резервный) осуществляют передачу информации об отправлениях EMS непосредственно в ИВЦ ОАСУ РПО посредством интерактивного ввода данных с использованием сайта ИВЦ ОАСУ РПО или по электронной почте на адрес ИВЦ ОАСУ РПО: [email protected]. Параметры телефонной, факсимильной связи и электронной почты центра сбора данных почтамта и резервного центра доводятся до сведения каждого ОПС почтамта, а параметры резервного центра - для каждого ОПС филиала.

2.27.6.2. Если объекты почтовой связи филиала оказываются услуги по приему и вручению отправлений EMS в выходные или праздничные дни, передача данных в случаях, описанных в пунктах 2.27.3, 2.27.4, 2.27.5.2 настоящего Порядка, осуществляется в резервный центр сбора данных, обеспечивающий прием информации в указанные дни.

2.27.6.3. Организация работы центра сбора данных почтамта

2.27.6.3.1. Базовым вариантом ввода данных в центре сбора данных является интерактивный ввод с использованием формы для регистрации операций над отправлениями EMS, расположенной на сайте ОАСУ РПО. Доступ к форме ввода данных осуществляется после авторизации на сайте http://info.russianpost.ru в разделе EMS, опция «Регистрация операций». Параметры авторизации установлены отдельно для каждого филиала и доведены до сведения филиалов специальными письмами ФГУП «Почта России».

2.27.6.3.2. Альтернативным вариантом ввода данных в центре сбора данных или в резервном центре является использование программно-технологического комплекса по регистрации и обработке данных о регистрируемых почтовых отправлениях. Файл с информацией об операциях с отправлениями EMS направляется электронной почтой в адрес ИВЦ ОАСУ РПО: [email protected]. Данные должны быть переданы не реже чем один раз в три часа.

2.27.6.3.3. Оператор центра сбора данных осуществляет ввод информации в ОАСУ РПО непосредственно во время передачи данных по телефону из ОПС, являясь инициатором опроса параметров отправлений и контролируя корректность ввода данных. Порядок опроса параметров отправления соответствует порядку ввода информации в приложении, с использованием которого осуществляется ввод данных в ОАСУ РПО.

2.27.6.3.4. В случае отказа оборудования или программного обеспечения оператор вносит информацию об операции над отправлением EMS в копию бланка «E 1-в» или специальный журнал, для последующего ввода информации в систему ОАСУ РПО. Опрос параметров отправления EMS при приеме информации по телефону осуществляет оператор центра. После восстановления оборудования или программного обеспечения информация с бланков/журналов должна быть незамедлительно введена/передана в систему ОАСУ РПО. После ввода на бланке или в журнале обязательно ставится отметка «Передано» о внесении данных о каждом отправлении EMS.

2.28.1. Администратор ОАСУ РПО филиала осуществляет ежедневный контроль сроков и полноты ввода информации об операциях над отправлениями EMS объектами почтовой связи филиала и центрами ввода данных почтамтов, а именно:

- на основе данных системы мониторингов ОАСУ РПО о поименном потоке отправлений EMS, адресованном в филиал (почтамт, ОПС) осуществляет их квитовку с информацией о вручении (возврате, досыле, попытке вручения) отправлений в ОПС филиала;

2.28.2. Администратор ОАСУ РПО филиала на основе результатов квитовки инициирует расследование фактов не ввода информации и принимает меры по устранению указанных ситуаций, письменно уведомляет заместителя директора филиала, отвечающего за вопросы эксплуатации, о необходимости розыска отправлений, информация о вручении которых (возврата, досыле, попытке вручения) по истечении контрольных сроков не зарегистрирована в ОАСУ РПО.

2.28.3. Администратор ОАСУ РПО филиала осуществляет контроль полноты загрузки информации, передаваемой в виде файлов данных в ИВЦ ОАСУ РПО, путем поименной сверки с исходными данными филиала. В случае несоответствия переданной и загруженной в ОАСУ РПО информации, администратор осуществляет повторную передачу файлов данных и убеждается в получении положительного ответа о загрузке информации из ИВЦ ОАСУ РПО. В ином случае администратор решает вопросы полноты загрузки информации об отправлениях EMS в ИВЦ ОАСУ РПО с Отделом администрирования корпоративной информационной системы Дирекции информатизации.

Обработка порожней тары

2.29.1. Обеспечение объектов почтовой связи порожней тарой осуществляет «EMS Почта России» - филиал ФГУП «Почта России» по заявкам филиалов ФГУП «Почта России».

Учет порожней тары не производится и возврат не осуществляется.

Раздел III. Хранение и возврат отправлений EMS