Расшифровать файлы после трояна шифровальщика. Восстановление файлов после вируса шифровальщика

Напомним: троянцы семейства Trojan.Encoder представляют собой вредоносные программы, шифрующие файлы на жестком диске компьютера и требующие деньги за их расшифровку. Зашифрованными могут оказаться файлы *.mp3, *.doc, *.docx, *.pdf, *.jpg, *.rar и так далее.
Со всем семейством этого вируса познакомиться лично не удалось, но, как показывает практика, метод заражения, лечения и расшифровки у всех примерно похожи:
1. жертва заражается через спам-письмо с вложением (реже инфекционным путем),
2. вирус распознается и удаляется (уже) почти любым антивирусом со свежими базами,
3. файлы расшифровываются путем подбора паролей-ключей к используемым видам шифрования.
Например, в Trojan.Encoder.225 используется шифрование RC4 (модифицированный) + DES, а в Trojan.Encoder.263 - BlowFish в CTR-режиме. Эти вирусы на данный момент расшифровываются на 99% исходя из личной практики.

Но не всё так гладко. Некоторые вирусы-шифровальщики требуют месяцы непрерывной дешифровки (Trojan.Encoder.102), а другие (Trojan.Encoder.283) и вовсе не поддаются корректной расшифровке даже для специалистов компании «Доктор Вэб», которая, собственно, играет ключевую роль в данной статье.

Теперь по порядку.

В начале августа 2013 года ко мне обратились клиенты с проблемой зашифрованных файлов вирусом Trojan.Encoder.225. Вирус, на тот момент, новый, никто ничего не знает, в интернете информации 2-3 тематических ссылки гугла. После продолжительных поисков на просторах интернета выясняется, что единственная (найденная) организация, которая занимается проблемой расшифровки файлов после этого вируса - это компания «Доктор Веб». А именно: дает рекомендации, помогает при обращении в тех.поддержку, разрабатывает собственные дешифровщики и т.д.

Негативное отступление.

И, пользуясь случаем, хочу отметить два жирнющих минуса «Лаборатории Касперского». Которые, при обращении в их тех.поддержку, отмахиваются «мы работаем над этим вопросом, о результатах уведомим по почте». И еще, минус в том - что ответа на запрос я так и не получил. Спустя 4 месяца. Ни«хрена» себе время реакции. А я тут стремлюсь к стандарту «не более одного часа с оформления заявки».
Стыдно, товарищ Евгений Касперский , генеральный директор «Лаборатории Касперского». А ведь у меня добрая половина всех компаний «сидит» на нем. Ну да ладно, лицензии кончаются в январе-марте 2014 года. Стоит ли говорить о том, буду ли я продлевать лицензию?;)

Представляю лица «спецов» из компаний «попроще», так сказать НЕгигантов антивирусной индустрии. Наверное вообще «забились в уголок» и «тихо плакали».
Хотя, что уж там, абсолютно все «лоханулись» по полной. Антивирус, в принципе, не должен был допустить попадание этого вируса на комп. Тем более учитывая современные технологии. А у «них», ГИГАНТОВ антиВИРУСНОЙ индустрии, якобы всё схвачено, «эврестический анализ», «система упреждения», «проактивная защита»…

ГДЕ ЭТИ ВСЕ СУПЕР-СИСТЕМЫ БЫЛИ, КОГДА РАБОТНИК ОТДЕЛА КАДРОВ ОТКРЫВАЛ «БЕЗОБИДНОЕ» ПИСЬМО С ТЕМОЙ «РЕЗЮМЕ»???
Что должен был подумать сотрудник?
Если ВЫ не можете нас защитить, то зачем ВЫ нам нужны вообще?

И всё бы хорошо было с «Доктор Вэб», да только чтобы получить помощь, надо, естественно, иметь лицензию на какой либо их программный продукт. При обращении в тех.поддержку (далее ТП) надо предоставить серийный номер Dr.Web и не забыть в строке «Категория запроса:» выбрать «запрос на лечение» или просто предоставить им зашифрованный файл в лабораторию. Сразу оговорюсь, что так называемые «журнальные ключи» Dr.Web, которые в интернете выкладываются пачками, не подходят, так как не подтверждают приобретение каких либо программных продуктов, и отсеиваются специалистами ТП на раз-два. Проще купить самую «дешманскую» лицензию. Потому как если вы взялись за расшифровку - вам эта лицензия окупится в «мулион» раз. Особенно если папка с фотками «Египет 2012» была в одном экземпляре…

Попытка №1

Итак, купив «лицензию на 2 ПК на год» за н-сумму денег, обратившись в ТП и предоставив некоторые файлы я получил ссылку на утилиту-дешифровщик te225decrypt.exe версии 1.3.0.0. В предвкушении успеха, запускаю утилиту (надо указать ей на один из зашифрованных *.doc файлов). Утилита начинает подбор, нещадно загружая на 90-100% старенький процессор E5300 DualCore, 2600 MHz (разгон до 3,46Ггц) /8192 MB DDR2-800, HDD 160Gb Western Digital.
Тут, параллельно со мной в работу включается коллега на ПК core i5 2500k (разгон до 4.5ghz) /16 ram 1600/ ssd intel (это для сравнения затраченного времени в конце статьи).
Спустя 6 суток у меня утилита отрапортовала об расшифровке 7277 файлов. Но счастье длилось не долго. Все файлы расшифровались «криво». То есть, например, документы microsoft office открываются, но с разными ошибками: «Приложением Word в документе *.docx обнаружено содержимое, которое не удалось прочитать» или «Не удается открыть файл *.docx из-за ошибок его содержимого». Файлы *.jpg тоже открываются либо с ошибкой, либо 95% изображения оказывается затертым черным или салатово-зелёным фоном. У файлов *.rar - «Неожиданный конец архива».
В общем полная неудача.

Попытка №2

Пишем в ТП о результатах. Просят предоставить пару файлов. Через сутки опять дают ссылку на утилиту te225decrypt.exe, но уже версии 1.3.2.0. Ну что ж, запускаем, альтернативы то все равно не было тогда. Проходит около 6 суток и утилита завершает свою работу ошибкой «Невозможно подобрать параметры шифрования». Итого 13 суток «коту под хвост».
Но мы не сдаемся, на счету важные документы нашего *бестолкового* клиента без элементарных бэкапов.

Попытка №3

Пишем в ТП о результатах. Просят предоставить пару файлов. И, как вы уже догадались, спустя сутки дают ссылку на всё ту же утилиту te225decrypt.exe, но уже версии 1.4.2.0. Ну что ж, запускаем, альтернативы то как не было, так и не появилось ни от Лаборатории Касперского, ни от ESET NOD32 ни от других производителей антивирусных решений. И вот, спустя 5 суток 3 часа 14 минут (123,5 часа) утилита сообщает о расшифровке файлов (у коллеги на core i5 расшифровка заняла всего 21 час 10 минут).
Ну, думаю, была-небыла. И о чудо: полный успех! Все файлы расшифрованы корректно. Всё открывается, закрывается, смотрится, редактируется и сохраняется исправно.

Все счастливы, THE END.

«А где же история про вирус Trojan.Encoder.263?», спросите вы. А на соседнем ПК, под столом… была. Там всё было проще: Пишем в ТП «Доктора Вэба», получаем утилиту te263decrypt.exe, запускаем, ждем 6,5 суток, вуаля! и всё готово.Подведя итог, могу привести несколько советов с форума «Доктор Вэб» в моей редакции:

Что необходимо сделать в случае заражения вирусом-шифровальщиком:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web или в форму «Отправить подозрительный файл» зашифрованный doc-файл.
- Дожидаться ответа сотрудника Dr.Web и далее следовать его указаниям.

Что НЕ нужно делать:
- менять расширение у зашифрованных файлов; Иначе, при удачно подобранном ключе утилита просто не «увидит» файлов, которые надо расшифровать.
- использовать самостоятельно без консультации со специалистами любые программы для расшифровки/восстановления данных.

Внимание, имея свободный от других задач сервак, рпедлагаю свои безвозмездные услуги по расшифровке ВАШИХ данных. Сервак core i7-3770K c разгоном до *определенных частот*, 16ГБ ОЗУ и SSD Vertex 4.
Для всех активных пользователей «хабра» использование моих ресурсов будет БЕСПЛАТНА!!!
Пишите мне в личку или по иным контактам. Я на этом уже «собаку съел». Поэтому мне не лень на ночь поставить сервак на расшифровку.
Этот вирус - «бич» современности и брать «бабло» с однополчан - это не гуманно. Хотя, если кто-нибудь «бросит» пару баксов на мой счет яндекс.деньги 410011278501419 - я буду не против. Но это совсем не обязательно. Обращайтесь. Обрабатываю заявки в своё свободное время.

Новые сведенья!

Начиная с 08.12.2013 года началось распространение нового вируса из всё той же серии Trojan.Encoder под классификацией «Доктора Вэба» - Trojan.Encoder.263, но с шифрованием RSA. Данный вид на сегодняшнее число (20.12.2013г.) не поддается расшифровке , так как использует очень устойчивый метод шифрования.

Всем, кто пострадал от этого вируса рекомендую:
1. Используя встроенный поиск windows найти все файлы, содержащие расширение.perfect, скопировать их на внешний носитель.
2. Скопировать так же файл CONTACT.txt
3. Положить этот внешний носитель «на полочку».
4. Ждать появления утилиты-дешифратора.

Что НЕ надо делать:
Не надо связываться со злоумышленниками. Это глупо. В более чем 50% случаев после «оплаты» в, примерно, 5000р., вы не получите НИЧЕГО. Ни денег, ни дешефратора.
Справедливости ради стоит отметить, что в интернете есть те «счастливчики», которые за «бабло» получали свои файлы обратно путем дешифрования. Но, верить этим людям не стоит. Будь я вирусописателем, первое, чтоб я сделал - дак это распространил информацию типа «я заплатил и мне выслали дешифратор!!!».
За этими «счастливчиками» могут быть всё те же злоумышленники.

Что ж… пожелаем удачи остальным антивирусным компаниям в создании утилиты по дешифровке файлов после вирусов группы Trojan.Encoder.

Отдельная благодарность за проделанную работу по созданию утилит-дешифраторов товарищу v.martyanov`у с форума «Доктор Вэб».

Теперь по порядку.

Негативное отступление.

Попытка №1

Попытка №2

Попытка №3

Все счастливы, THE END.

Новые сведенья!

Всем привет сегодня расскажу как расшифровать файлы после вируса в Windows . Одна из самых проблемных вредоносных программ сегодня - это троян или вирус, шифрующий файлы на диске пользователя. Некоторые из этих файлов расшифровать возможно, а некоторые - пока нет. В статье я опишу возможные алгоритмы действий в обоих ситуациях.

Есть несколько модификаций этого вируса, но общая суть работы сводится к тому, что после установки на компьютер ваши файлы документов, изображений и другие, потенциально являющиеся важными, шифруются с изменением расширения, после чего вы получаете сообщение о том, что все ваши файлы были зашифрованы, а для их расшифровки вам требуется отправить определенную сумму злоумышленнику.

Файлы на компьютере зашифрованы в xtbl

Один из последних вариантов вируса-вымогателя шифрует файлы, заменяя их на файлы с расширением.xtbl и именем, состоящим из случайного набора символов.

Заодно на компьютере размещается текстовый файл readme.txt с примерно следующим содержанием: «Ваши файлы были зашифрованы. Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код на электронный адрес [email protected], [email protected] или [email protected]. Далее вы получите все необходимые инструкции. Попытки расшифровать файлы самостоятельно приведут к безвозвратной потере информации» (адрес почты и текст могут отличаться).

К сожалению, способа расшифровать.xtbl на данный момент нет (как только он появится, инструкция будет обновлена). Некоторые пользователи, у которых на компьютере была действительно важная информация, сообщают на антивирусных форумах, что отправили авторам вируса 5000 рублей или другую требуемую сумму и получили дешифратор, однако это очень рискованно: вы можете ничего не получить.

Что делать, если файлы были зашифрованы в.xtbl? Мои рекомендации выглядят следующим образом (но они отличаются от тех, что есть на многих других тематических сайтах, где, например, рекомендуют немедленно выключить компьютер из электросети или не удалять вирус. На мой взгляд - это лишнее, а при некотором стечении обстоятельств может быть даже вредным, однако решать вам.):

Если умеете, прервать процесс шифрования, сняв соответствующие задачи в диспетчере задач, отключив компьютер от Интернета (это может быть необходимым условием шифрования)
Запомнить или записать код, который злоумышленники требуют выслать на электронный адрес (только не в текстовый файл на компьютере, на всякий случай, чтобы он тоже не оказался зашифрован).
С помощью Malwarebytes Antimalware, пробной версии Kaspersky Internet Security или Dr.Web Cure It удалить вирус, шифрующий файлы (все перечисленные инструменты с этим хорошо справляются). Я советую по очереди использовать первый и второй продукт из списка (правда, если у вас установлен антивирус, установка второго «сверху» нежелательна, так как может привести к проблемам в работе компьютера.)
Ожидать, когда появится дешифратор от какой-либо антивирусной компании. В авангарде тут Kaspersky Lab.
Можно так же отправить пример зашифрованного файла и требуемый код на [email protected], если у вас есть копия этого же файла в незашифрованном виде, пришлите ее тоже. В теории, это может ускорить появление дешифратора.

Чего делать не следует:

Переименовывать зашифрованные файлы, менять расширение и удалять их, если они вам важны.

Это, пожалуй, всё, что я могу сказать по поводу зашифрованных файлов с расширением.xtbl на данный момент времени.

Trojan-Ransom.Win32.Aura и Trojan-Ransom.Win32.Rakhni

Следующий троян, шифрующий файлы и устанавливающий им расширения из этого списка:

.locked
.crypto
.kraken
.AES256 (не обязательно этот троян, есть и другие, устанавливающие это же расширение).
.codercsu@gmail_com
.oshit
И другие.

Для расшифровки файлов после работы указанных вирусов, на сайте Касперского есть бесплатная утилита RakhniDecryptor, доступная на официальной странице http://support.kaspersky.ru/viruses/disinfection/10556.

Там же присутствует и подробная инструкция по применению данной утилиты, показывающая, как восстановить зашифрованные файлы, из которой я бы, на всякий случай убрал пункт «Удалять зашифрованные файлы после успешной расшифровки» (хотя, думаю и с установленной опцией все будет в порядке).

Если у вас есть лицензия антивируса Dr.Web вы можете воспользоваться бесплатной расшифровкой от этой компании на странице http://support.drweb.com/new/free_unlocker/

Еще варианты вируса-шифровальщика

Реже, но также встречаются следующие трояны, шифрующие файлы и требующие деньги за расшифровку. По приведенным ссылкам есть не только утилиты для возврата ваших файлов, но и описание признаков, которые помогут определить, что у вас именно этот вирус. Хотя вообще, оптимальный путь: с помощью антивируса Касперского просканировать систему, узнать имя трояна по классификации этой компании, а потом искать утилиту по этому имени.

Trojan-Ransom.Win32.Rector - бесплатная утилита RectorDecryptor для расшифровки и руководство по использованию доступно здесь: http://support.kaspersky.ru/viruses/disinfection/4264
Trojan-Ransom.Win32.Xorist - аналогичный троян, выводящий окно с требованием отправить платную смс или связаться по электронной почте для получения инструкции по расшифровке. Инструкция по восстановлению зашифрованных файлов и утилита XoristDecryptor для этого есть на странице http://support.kaspersky.ru/viruses/disinfection/2911
Trojan-Ransom.Win32.Rannoh, Trojan-Ransom.Win32.Fury - утилита RannohDecryptorhttp://support.kaspersky.ru/viruses/disinfection/8547
Trojan.Encoder.858 (xtbl), Trojan.Encoder.741 и другие с таким же именем (при поиске через антивирус Dr.Web или утилиту Cure It) и разными номерами - попробуйте поиск в интернете по имени трояна. Для части из них есть утилиты дешифровки от Dr.Web, так же, если вам не удалось найти утилиту, но есть лицензия Dr.Web, вы можете использовать официальную страницуhttp://support.drweb.com/new/free_unlocker/
CryptoLocker - для расшифровки файлов после работы CryptoLocker, вы можете использовать сайтhttp://decryptcryptolocker.com - после отправки примера файла, вы получите ключ и утилиту для восстановления ваших файлов.

Ну и из последних новостей - Лаборатория Касперского, совместно с правоохранителями из Нидерландов, разработали Ransomware Decryptor (http://noransom.kaspersky.com) для расшифровки файлов после CoinVault, однако в наших широтах этот вымогатель пока не встречается.

Кстати, если вдруг окажется, что вам есть что добавить (потому как я могу не успевать мониторить то, что происходит со способами дешифровки), сообщайте в комментариях, эта информация будет полезна другим пользователям, столкнувшимся с проблемой.

Сегодня пользователям компьютеров и ноутбуков всё чаще приходится сталкиваться с вредоносными программами, подменяющими файлы их зашифрованными копиями. По сути, это вирусы. Одним из самых опасных в этой серии считается шифровальщик XTBL. Что собой представляет этот вредитель, как попадает в компьютер пользователя и можно ли восстановить повреждённую информацию?

Что собой представляет XTBL-шифровальщик и как попадает в компьютер

Если вы обнаружили у себя на компьютере или в ноутбуке файлы с длинным названием, имеющие расширение.xtbl, то можно с уверенностью утверждать, что в систему попал опасный вирус - XTBL-шифровальщик. Он поражает все версии ОС Windows. Самостоятельно расшифровать подобные файлы практически нереально, ведь программа использует гибридный режим, при котором подбор ключа просто невозможен.

Заражёнными файлами заполняются системные каталоги. Добавляются записи в реестр Windows, автоматически запускающие вирус при каждом старте ОС.

Шифруются практически все типы файлов - графические, текстовые, архивные, почтовые, видео, музыкальные и др. Работать в Windows становится невозможно.

Как это действует? Запущенный в Windows XTBL-шифровальщик вначале сканирует все логические диски. Сюда включаются облачные и сетевые хранилища, расположенные на компьютере. В результате файлы группируются по расширению и затем шифруются. Таким образом, вся ценная информация, размещённая в папках пользователя, становится недоступной.

Вот такую картину увидит пользователь вместо пиктограмм с наименованиями привычных файлов

Под воздействием XTBL-шифровальщика расширение файла изменяется. Теперь пользователь видит пиктограмму пустого листа и длинное название с окончанием.xtbl вместо изображения или текста в Word. Кроме того, на рабочем столе появляется сообщение, своего рода инструкция по восстановлению зашифрованной информации, требующая оплатить разблокировку. Это не что иное, как шантаж с требованием выкупа.

Такое сообщение высвечивается в окне «рабочего стола» компьютера

Распространение XTBL-шифровальщика обычно происходит через электронную почту. В письме содержатся вложенные файлы или документы, заражённые вирусом. Мошенник привлекает пользователя красочным заголовком. Всё делается для того, чтобы послание, в котором говорится, что вы, например, выиграли миллион, было открыто. Не реагируйте на подобные сообщения, иначе есть большой риск, что вирус окажется в вашей ОС.

Есть ли возможность восстановить информацию

Можно попытаться расшифровать информацию, воспользовавшись специальными утилитами. Однако нет никакой гарантии, что вы сможете избавиться от вируса и восстановить повреждённые файлы.

В настоящее время XTBL-шифровальщик представляет несомненную угрозу для всех компьютеров с установленной ОС Windows. Даже у признанных лидеров в борьбе с вирусами - Dr.Web и Лаборатории Касперского - нет 100% решения этого вопроса.

Удаление вируса и восстановление зашифрованных файлов

Есть разные методы и программы, позволяющие работать с XTBL-шифровальщиком. Одни удаляют сам вирус, другие пытаются расшифровать заблокированные файлы или восстановить их предыдущие копии.

Прерывание заражения компьютера

Если вам посчастливилось заметить начало появления на компьютере файлов с расширением.xtbl, то процесс дальнейшего заражения вполне реально прервать.

Kaspersky Virus Removal Tool для удаления XTBL-шифровальщика

Все подобные программы следует открывать в ОС, предварительно запущенной в безопасном режиме с вариантом загрузки сетевых драйверов. В этом случае вирус удалить гораздо проще, так как подключено минимальное число системных процессов, необходимых для запуска Windows.

Для загрузки безопасного режима в Window XP, 7 во время запуска системы постоянно нажимайте клавишу F8 и после появления окна меню выберите соответствующий пункт. При использовании Windows 8, 10 следует перезапустить ОС, удерживая клавишу Shift. В процессе запуска откроется окно, где можно будет выбрать необходимый вариант безопасной загрузки.

Выбор безопасного режима с загрузкой сетевых драйверов

Программа Kaspersky Virus Removal Tool прекрасно распознаёт XTBL-шифровальщик и удаляет этот тип вируса. Запустите проверку компьютера, нажав соответствующую кнопку после загрузки утилиты. По окончании сканирования удалите обнаруженные вредоносные файлы.

Запуск проверки компьютера на наличие в ОС Windows XTBL-шифровальщика с последующим удалением вируса

Утилита Dr.Web CureIt!

Алгоритм проверки и удаления вируса практически ничем не отличается от предыдущего варианта. Просканируйте с помощью утилиты все логические диски. Для этого достаточно лишь следовать командам программы после её запуска. По окончании процесса избавьтесь от заражённых файлов, нажав кнопку «Обезвредить».

Обезвреживание вредоносных файлов после проведения сканирования Windows

Malwarebytes Anti-malware

Программа осуществит поэтапную проверку вашего компьютера на наличие вредоносных кодов и уничтожит их.

Установите и запустите утилиту Anti-malware.
Выберите внизу открывшегося окна пункт «Запустить проверку».
Дождитесь окончания процесса и отметьте галочками чекбоксы с заражёнными файлами.
Удалите выбранное.

Удаление обнаруженных при проверке вредоносных файлов XTBL-шифровальщика

Онлайн-скрипт-дешифратор от Dr.Web

На официальном сайте Dr.Web в разделе поддержки есть вкладка с размещённым скриптом онлайн-расшифровки файлов. Следует учитывать, что воспользоваться дешифратором в режиме онлайн смогут только те пользователи, на компьютерах которых установлен антивирус этого разработчика.

Прочитайте инструкцию, заполните всё необходимое и нажмите кнопку «Отправить»

Утилита-дешифратор RectorDecryptor от Лаборатории Касперского

Расшифровкой файлов занимается и Лаборатория Касперского. На официальном сайте можно скачать утилиту RectorDecryptor.exe для версий Windows Vista, 7, 8, пройдя по ссылкам меню «Поддержка - Лечение и расшифровка файлов - RectorDecryptor - Как расшифровать файлы». Запустите программу, выполните проверку, после чего удалите зашифрованные файлы, выбрав соответствующий пункт.

Проверка и расшифровка файлов, заражённых XTBL-шифровальщиком

Восстановление зашифрованных файлов из резервной копии

Начиная с версии Windows 7 можно попытаться восстановить файлы из резервных копий.

ShadowExplorer для восстановления зашифрованных файлов

Программа представляет собой вариант portable, её можно загружать с любого носителя.

QPhotoRec

Программа специально создана для восстановления повреждённых и удалённых файлов. Используя встроенные алгоритмы, утилита находит и возвращает к исходному состоянию всю потерянную информацию.

Программа QPhotoRec является бесплатной.

К сожалению, есть только англоязычная версия QPhotoRec, но разобраться в настройках совсем несложно, интерфейс интуитивно понятен.

Запустите программу.
Отметьте логические диски с зашифрованной информацией.
Нажмите кнопку File Formats и OK.
Выберите с помощью кнопки Browse, расположенной в нижней части открытого окна, место сохранения файлов и запустите процедуру восстановления, нажав Search.

QPhotoRec восстанавливает файлы, удалённые XTBL-шифровальщиком и заменённые на собственные копии

Как расшифровать файлы - видео

Чего не следует делать

Никогда не предпринимайте действий, в которых не вполне уверены. Лучше пригласите специалиста из сервисного центра или же сами отвезите туда компьютер.
Не открывайте сообщения Email от неизвестных отправителей.
Ни в коем случае не идите на поводу у злоумышленников-шантажистов, соглашаясь перечислить им деньги. Результата это, скорее всего, не даст.
Не переименовывайте вручную расширения зашифрованных файлов и не спешите переустанавливать Windows. Возможно, получится найти решение, которое исправит ситуацию.

Профилактика

Постарайтесь установить надёжную защиту от проникновения на ваш компьютер XTBL-шифровальщика и подобных вирусов-вымогателей. К таким программам относятся:

Malwarebytes Anti-Ransomware;
BitDefender Anti-Ransomware;
WinAntiRansom;
CryptoPrevent.

Несмотря на то что все они являются англоязычными, работать с такими утилитами достаточно просто. Запустите программу и выберите в настройках уровень защиты.

Запуск программы и выбор уровня защиты

Если вам пришлось столкнуться с вирусом-вымогателем, шифрующим файлы на компьютере, то, конечно, не стоит сразу отчаиваться. Попробуйте использовать предложенные методы восстановления испорченной информации. Зачастую это даёт положительный результат. Не применяйте для удаления шифровальщика XTBL непроверенные программы неизвестных разработчиков. Ведь это может только усугубить ситуацию. По возможности установите на ПК одну из программ, предотвращающих работу вируса, и проводите постоянное плановое сканирование Windows на наличие вредоносных процессов.