Единая система программной документации.

Существуют определенные, хорошо известные психологам методики, позволяющие сделать любого человека своим единомышленником, другом, или просто подтолкнуть к нужному вам решению, но ни один из этих способов не расскажет, как психологически сломать человека , только лишь как сделать его своим сторонником.

1. Возьмите за правило просить

Это правило еще называют эффектом . Когда-то ему потребовалось одобрение человека, негативно к нему настроенного. Чтобы привлечь этого человека на свою сторону, Франклин очень вежливо попросил у него книгу. А когда он получил книгу, то поблагодарил еще более вежливо. Это позволило ему сломать человека и оба стали друзьями.

В своей жизни вам наверняка тоже приходилось наблюдать подобное. Если человек сделал вам одолжение, он и в следующий раз сделает это намного охотнее, чем тот, кто вам чем-либо обязан. Причина такого поведения проста. Если вы что-то просите, значит, в будущем сами откликнитесь на просьбу.

2. Требуйте больше

Можно встретить и такое название этого способа, как «дверью в лоб». Сначала надо просить у человека намного больше, чем вы хотите получить от него на самом деле. Или же, если речь идет о конкретных вещах, можно попросить о чем-то совершенно нелепом, это позволит сломать человека . Обычно на такую просьбу следует отказ. После отказа можно смело просить о том, что нужно было вам изначально. Из-за возникшей неловкости человек, скорее всего вам не откажет, при условии, что просьба разумна.

3. Обращайтесь по имени

По мнению , обращаться к собеседнику по имени исключительно важно. Для каждого человека его собственное имя – самое приятное сочетание звуков. Поэтому, когда к человеку обращаются по имени, это сразу же на подсознательном уровне располагает собеседника, заставляет его испытывать положительные эмоции. Вам удается сломать человека и настроить его на себя.

Похожий эффект наблюдается и тогда, когда к человеку обращаются с указанием его звания, титула, чина. От того, как вы ведете себя по отношению к человеку, зависит то, как он будет относиться к вам. Называя кого-то другом, вы можете рассчитывать на появление ответных дружеских чувств.

4. Лесть

Как бы понятно, что это такое. Но имеются некоторые правила. Лесть не может быть ложной. Если говорить откровенную ложь, лесть принесет вред, а не пользу. По мнению исследователей, люди стремятся к тому, чтобы их мысли и чувства совпадали. Например, говоря лесть человеку с большим самолюбием, при этом демонстрируя искренность, вы получите только одобрение. Ваша лесть совпадет с мнением человека о самом себе. Тот же самый прием с человеком с низкой самооценкой сработает с точностью до наоборот, ведь психологически сломать человека в данном случае можно только подтвердив его собственные мысли о себе.

5. Отражение

Эффект отражения носит и другое название – мимикрия. Этот эффект зачастую используют бессознательно, но работает от этого он ничуть не хуже. Копируя чье-то поведение, манеры, жесты можно добиться расположения, психологически сломать человека.

Людям в целом свойственно относится лучше к тем, кто имеет с ними сходство. При этом, если человека копировали, эффект несколько более широкий – человеку становится легче и приятнее общаться и с другими собеседниками. Наблюдается похожий эффект, как и при обращении к человеку по имени.

6. Используйте усталость оппонента

Усталый человек более восприимчив к чужим словам, просьбам, заявлениям. Психологически сломать человека можно в момент его усталости, в момент пониженного уровня психической энергии. Если попросить об одолжении уставшего человека, он, скорее всего, согласится, чтобы не принимать более трудного решения отказать в просьбе. При этом на следующий день просьбу, скорее всего, выполнят, так как было дано обещание.

7. Неудобные просьбы

Чтобы впоследствии попросить о чем-то важном и большом, сначала попросите человека о чем-то незначительном и простом. Однажды откликнувшись на вашу просьбу, в дальнейшем человек будет охотнее идти на контакт. Этот способ позволяет сломать человека только в том случае, если между вашими просьбами имеется некоторый интервал – хотя бы пара дней.

8. Умение слушать

Не стоит кому-либо тыкать в лицо его ошибками. В ответ можно получить только негатив. Если вы не знаете, как психологически сломать человека, сначала послушайте его, постарайтесь его понять. Скорее всего, вам удастся найти общие точки соприкосновения, даже если в целом ваши мнения и противоположны. Сначала согласитесь с собеседником, тогда он намного внимательнее выслушает ваши доводы.

9. Повторение за собеседником

Проще всего сломать человека – это показать свое понимание его точки зрения. Попробуйте перефразировать его слова. Повторяя то же самое, но своими словами, вы показываете свое полнейшее одобрение. Такая техника называется рефлективным слушанием. Психотерапевты широко используют этот прием в своей практике.

В разговоре с другом эту технику использовать проще всего. Выслушайте фразу, а затем повторите ее, как уже свой вопрос – так человек увидит, что его слушают, и будет чувствовать себя комфортно. К вашему мнению он прислушается уже намного охотнее.

10. Кивание

Кивком обычно мы показываем, что согласны с собеседником. Сломать человека можно, просто кивая в процессе беседы. Это еще один из эффектов мимикрии. Если вы будете кивать в процессе беседы, выслушивая позицию собеседника, вам будет намного проще убедить его затем в своей правоте.

МЕЖГОСУДАРСТВЕННЫЙ стандарт

ЕДИНАЯ СИСТЕМА
ПРОГРАММНОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ

РУКОВОДСТВО ПРОГРАММИСТА

ТРЕБОВАНИЯ К СОДЕРЖАНИЮ
И ОФОРМЛЕНИЮ

Издание (январь 2010 г.) с Изменением № 1, утвержденным в сентябре 1981 г. (ИУС11-81).

Постановлением Государственного комитета СССР по стандартам от 12 января 1979 г. № 74 дата введения установлена

01.01.80

Настоящий стандарт устанавливает требования к содержанию и оформлению программного документа "Руководство программиста", определенного ГОСТ 19.101-77 .

Стандарт полностью соответствует СТ СЭВ 2095-80.

(Измененная редакция, Изм. № 1).

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Структура и оформление документа устанавливаются в соответствии с ГОСТ 19.105-78 . Составление информационной части (аннотации и содержания) является обязательным.

1.2. Руководство программиста должно содержать следующие разделы: назначение и условия применения программы;

характеристики программы; обращение к программе; входные и выходные данные; сообщения.

В зависимости от особенностей документа допускается объединять отдельные разделы или вводить новые.

2.1. В разделе "Назначение и условия применения программы" должны быть указаны назначение и функции, выполняемые программой, условия, необходимые для выполнения программы (объем оперативной памяти, требования к составу и параметрам периферийных устройств, требования к программному обеспечению и т. п.).

2.2. В разделе "Характеристики программы" должно быть приведено описание основных характеристик и особенностей программы (временные характеристики, режим работы, средства контроля правильности выполнения и самовосстанавливаемости программы и т. п.).

2.3. В разделе "Обращение к программе" должно быть приведено описание процедур вызова программы (способы передачи управления и параметров данных и др.).

2.4. В разделе "Входные и выходные данные" должно быть приведено описание организации используемой входной и выходной информации и, при необходимости, ее кодирования.

2.5. В разделе "Сообщения" должны быть указаны тексты сообщений, выдаваемых программисту или оператору в ходе выполнения программы, описание их содержания и действия, которые необходимо предпринять по этим сообщениям.

2.6. В приложении к руководству программиста могут быть приведены дополнительные материалы (примеры, иллюстрации, таблицы, графики и т. п.).

ГОСТ 19.504-79

МЕЖГОСУДАРСТВЕННЫЙ стандарт

ЕДИНАЯ СИСТЕМА
ПРОГРАММНОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ

РУКОВОДСТВО ПРОГРАММИСТА

ТРЕБОВАНИЯ К СОДЕРЖАНИЮ
И ОФОРМЛЕНИЮ

Издание (январь 2010 г.) с Изменением № 1, утвержденным в сентябре 1981 г. (ИУС11-81).

Постановлением Государственного комитета СССР по стандартам от 12 января 1979 г. № 74 дата введения установлена

01.0 1.80

Настоящий стандарт устанавливает требования к содержанию и оформлению программного документа "Руководство программиста", определенного ГОСТ 19.101-77.

Стандарт полностью соответствует СТ СЭВ 2095-80.

(Измененная редакция, Изм. № 1).

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Структура и оформление документа устанавливаются в соответствии с ГОСТ 19.105-78. Составление информационной части (аннотации и содержания) является обязательным.

1.2. Руководство программиста должно содержать следующие разделы: назначение и условия применения программы;

характеристики программы; обращение к программе; входные и выходные данные; сообщения.

В зависимости от особенностей документа допускается объединять отдельные разделы или вводить новые.

2.1. В разделе "Назначение и условия применения программы" должны быть указаны назначение и функции, выполняемые программой, условия, необходимые для выполнения программы (объем оперативной памяти, требования к составу и параметрам периферийных устройств, требования к программному обеспечению и т. п.).

2.2. В разделе "Характеристики программы" должно быть приведено описание основных характеристик и особенностей программы (временные характеристики, режим работы, средства контроля правильности выполнения и самовосстанавливаемости программы и т. п.).

2.3. В разделе "Обращение к программе" должно быть приведено описание процедур вызова программы (способы передачи управления и параметров данных и др.).

2.4. В разделе "Входные и выходные данные" должно быть приведено описание организации используемой входной и выходной информации и, при необходимости, ее кодирования.

2.5. В разделе "Сообщения" должны быть указаны тексты сообщений, выдаваемых программисту или оператору в ходе выполнения программы, описание их содержания и действия, которые необходимо предпринять по этим сообщениям.

2.6. В приложении к руководству программиста могут быть приведены дополнительные материалы (примеры, иллюстрации, таблицы, графики и т. п.).

По ГОСТ 19.503-79 руководство системного программиста должно содержать всю информацию, необходимую для установки программного обеспечения, его настройки и проверки работоспособности. Кроме того, как указывалось выше, в него часто включают и описание необходимого обслуживания, которое раньше приводилось...
(Технология разработки программного обеспечения)
  • Назначение программы -
  • Общие сведения Функциональное назначение
    (Основы метрологии, стандартизации и сертификации)
  • ГОСТ 19.505-79 ЕСПД. Руководство оператора
    Требования к содержанию и оформлению Руководство оператора должно включать: Назначение программы - сведения о назначении программы и информацию, достаточную для понимания функций программы и ее эксплуатации. Условия выполнения программы - минимальный и/или максимальный состав аппаратурных...
    (Основы метрологии, стандартизации и сертификации)
  • ГОСТ 19.402-78 ЕСПД. Описание программы
    Описание программы включает: 1. Общие сведения - указывают: обозначение и наименование программы; программное обеспечение, необходимое для функционирования программы; языки программирования, на которых написана программа. 2. Функциональное назначение - должен отражать классы решаемых...
    (Основы метрологии, стандартизации и сертификации)
  • ГОСТ 19.506-79 ЕСПД. Описание языка
    Требования к содержанию и оформлению При описании языка необходимо указать: Общие сведения - должны содержать назначение и описание общих характеристик языка, его возможностей, основных областей применения и др. Элементы языка - приводят описание синтаксиса и семантики базовых и составных...
    (Основы метрологии, стандартизации и сертификации)
  • ГОСТ 19.504-79

    МЕЖГОСУДАРСТВЕННЫЙ стандарт

    ЕДИНАЯ СИСТЕМА
    ПРОГРАММНОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ

    РУКОВОДСТВО ПРОГРАММИСТА

    ТРЕБОВАНИЯ К СОДЕРЖАНИЮ
    И ОФОРМЛЕНИЮ

    Издание (январь 2010 г.) с Изменением № 1, утвержденным в сентябре 1981 г. (ИУС11-81).

    Постановлением Государственного комитета СССР по стандартам от 12 января 1979 г. № 74 дата введения установлена

    01.01.80

    Настоящий стандарт устанавливает требования к содержанию и оформлению программного документа "Руководство программиста", определенного ГОСТ 19.101-77.


    В зависимости от особенностей документа допускается объединять отдельные разделы или вводить новые.

    2.1. В разделе "Назначение и условия применения программы" должны быть указаны назначение и функции, выполняемые программой, условия, необходимые для выполнения программы (объем оперативной памяти, требования к составу и параметрам периферийных устройств, требования к программному обеспечению и т. п.).

    2.2. В разделе "Характеристики программы" должно быть приведено описание основных характеристик и особенностей программы (временные характеристики, режим работы, средства контроля правильности выполнения и самовосстанавливаемости программы и т. п.).

    2.3. В разделе "Обращение к программе" должно быть приведено описание процедур вызова программы (способы передачи управления и параметров данных и др.).

    2.4. В разделе "Входные и выходные данные" должно быть приведено описание организации используемой входной и выходной информации и, при необходимости, ее кодирования.


    2.5. В разделе "Сообщения" должны быть указаны тексты сообщений, выдаваемых программисту или оператору в ходе выполнения программы, описание их содержания и действия, которые необходимо предпринять по этим сообщениям.

    2.6. В приложении к руководству программиста могут быть приведены дополнительные материалы (примеры, иллюстрации, таблицы, графики и т. п.).