Как найти утерянный Windows Phone. Как найти потерянный телефон на windows phone

Смартфон — дорогая вещь, в которой, как правило, содержится много ценной информации. Для некоторых людей утеря виртуального друга - настоящая трагедия. Именно поэтому лучше подготовиться к ней заранее и узнать, что можно сделать.

За поиск устройства на базе Windows Phone отвечает системная функция «поиск телефона». По умолчанию она в целях экономии заряда батареи отключена. Чтобы ее включить, зайдите в системные настройки, откройте пункт «поиск телефона» и активируйте обе доступные опции. Они нужны для того, чтобы сервис поиска устройств смог отправить смартфону пуш-уведомление, где бы тот ни находился, и показал его местонахождение на карте. Теперь вы всегда будете знать, где находится ваш смартфон.

Чтобы проверить работоспособность поиска, зайдите на сайт windowsphone.com - вы увидите карту, на которой отмечено примерное нахождение смартфона. Точность невысокая - со стандартной для GPS и Wi-Fi погрешностью до нескольких метров.

Нажмите «Позвонить», и даже если смартфон переведен в бесшумный режим, он зазвонит на полной громкости. Такой звонок позволяет обнаружить смартфон, только если он находится недалеко: упал под диван, завален вещами в сумке, спрятан друзьями и тому подобное. Не самый страшный сценарий. Хуже, если смартфон не удается услышать - значит, он где-то далеко, и возможно, в нем уже кто-то копается.

В этом случае нажмите «Заблокировать», укажите текст, который будет показан на экране блокировки, и установите PIN-код на вход. Есть вероятность, что человек, нашедший телефон, позвонит по указанному номеру и договорится о возврате. Когда кто-то попытается ввести PIN-код, вы получите письмо с уведомлением.

Подпишитесь:

Этот холодок на сердце, когда вы привычным жестом опускаете руку в карман и не находите там телефона. Звонок, еще один, но знакомого рингтона не слышно, или кто-то намеренно сбрасывает вызов. Знакомо? Тогда эта статья для вас.

Проблема поиска вещей - одна из извечных проблем человечества. Лишь недавно производители техники догадались встраивать функцию поиска в сложные электронные гаджеты. Трубки радиотелефонов и пульты телевизоров теперь могут издавать звуки, чтобы найти их в доме. Совсем другая ситуация при поиске потерянного или украденного Windows Phone. В таком случае уже недостаточно нажать на кнопку. Тут понадобится компьютер с выходом интернет.

Поиск и блокировка украденного Windows Phone через интернет

Итак, для поиска мобильного телефона, вы должны быть зарегистрированы на сайте www.microsoft.com. Как правило, регистрационные данные состоят из почтового адреса [email protected] и пароля, указанных (полученных) при первом запуске телефона. Если вы не были зарегистрированы на вышеуказанном сайте до потери смартфона, то вероятней вы не сможете воспользоваться данной функцией, так как она доступна лишь для проверенных пользователей. Если вам повезло, и вы зарегистрировали свое устройство на сайте производителя, то вам необходимо сделать следующее:

2. Перейдите по пути: «Устройства» - «Телефоны» - «Поиск телефона».

В открывшемся окне нажмите кнопку «Найти мой телефон».

Далее откроется карта, на которой будет отражена отметка, указывающая на точное местоположение Windows Phone. Поиск Вашго устройства займет примерно 1-2 минуты. Если первая попытка не увенчалась успехом, обновите страницу.

3. Если местоположение телефона совпадает с вашим, либо вы уверенны, что его найдут честные люди, нажмите кнопку «Позвонить», после чего ваш смартфон издаст звуковой сигнал. Обратите внимание, что связь привязана к мобильному оператору и данный способ действителен, если на украденном Windows Phone не была сменена SIM-карта.

4. Если телефон был украден и на нем сменили SIM-карту, то благодаря кнопке «Заблокировать», вы можете заблокировать телефон от любых действий, в том числе от использования с другой SIM-картой. Помимо этого возможно отправить на дисплей потерянного телефона PUSH-сообщение с призывом вернуть устройство законному обладателю.

5. Если на телефоне находится конфиденциальная информация, непредназначенная для посторонних, вы можете нажать кнопку «Очистить», и все файлы: фото, видео, сообщения, а также записная книжка будут полностью удалены с вашего Windows Phone.

Какие шансы вернуть украденный Windows Phone

После получения информации о местоположении телефона, вы можете обратиться в силовые структуры. Не нужно пытаться самостоятельно задержать незаконного обладателя устройства, последствия непредсказуемы!

Комментарии

Никто из нас не застрахован от утери мобильного телефона. Современный смартфон стал незаменимым спутником каждого человека. В нем мы часто храним ценные данные, фотографии, контакты, документы и т.п. Поэтому, чтобы потерянное устройство не превратилось в настоящую проблему стоит заранее побеспокоиться о способах его поиска.

Этот материал посвящен поиску утерянного смартфона на Windows Phone или Windows 10 Mobile. Узнаем, как найти его на карте, как дистанционно заблокировать или стереть с него все данные.

Чтобы найти Виндовс Фон смартфон на карте или выполнить дистанционные действия по его блокировке и сбросу, необходимо сначала настроить сам телефон, в частности, включить периодическое определение местоположения. Идем в «Параметры», затем в «Обновления и безопасность», после этого в «Поиск телефона». здесь устанавливаем бегунок в положение «Вкл».

Теперь можно выполнить поиск утерянного телефона на Windows Phone 10. Для этого нужно перейти на сайт и войти в учетную запись.

После входа видим список своих устройств:

В левой части сайта находятся пункты управления: «Звонок», «Блокировка», «Очистка».

Справа можно увидеть фрагмент карты и пункт «Начать поиск», нажав на который система определит, где находится устройство с точностью до метра.

Поиск телефона на Windows 10 mobile: функция «Звонок»

Очень удобно, если вы, например, потеряли телефон где-то дома, в машине или другом месте, откуда можно услышать вызов.

На сайте жмем на «Звонок» и через секунду смартфон громко зазвонит, даже если был установлен беззвучный режим. При этом номер телефона можно и не вводить.

Что делать, если потерял любимую Люмию, как вариант — заблокировать

Самое первое действие, которое нужно выполнить после утери смартфона — заблокировать доступ . Если, конечно, вы не сделали это раньше.

Чтобы дистанционно заблокировать смартфон зайдите в соответствующий пункт. После чего появится следующее окно:

Нужно ввести 6-значный ПИН-код, номер (не обязательно) и сообщение, которые появится на экране после блокировки. Жмите «Заблокировать», после чего тот, у кого находится устройство увидит следующее.

Чтобы разблокировать смартфон перейдите: «Персонализация» — «Экран блокировки» — «Параметры входа» — «Изменить/Удалить ПИН-код».

Очистка потерянного смартфона на расстоянии

Где бы не находился ваш телефон, вы можете удалить из него все данные. Для этого идем в пункт «Очистить».

Важно! Если тот, кто украл или нашел ваше устройство изменил данные ( или вошел в систему под другой учетной записью), то поиск через сайт Microsoft будет бесполезен. Поэтому заранее позаботьтесь о том, чтобы после утери можно было оперативно найти свой Windows 10 Mobile смартфон.


«Поиск телефона облегчает возврат телефона или предотвращает его использование кем-либо без вашего разрешения.»
- инструкция к Windows Phone 7

В данной статье описана проблема, которая делает невозможным использование функционала «Поиск телефона» («Find My Phone») для Windows Phone 7. Надеюсь, когда-нибудь она будет описана на сайте Microsoft или в инструкциях к телефонам.

Я потерял телефон. Судя по отчёту сотового оператора, SIM-карту сразу вынули. Я вспомнил о замечательной функции «Поиск телефона» и несколько дней её мучил. В ходе этих мучений я нигде не увидел противопоказаний (таких, например, как перепрошивка для «Find My i Phone») и был, конечно, воодушевлён. Я следил за перемещением телефона по Тверской области и удивлялся огромному количеству скачанных приложений. Одно из первых было - клиент Хабра!

Но не работали другие заявленные функции: например, заблокировать телефон или позвонить на него.

Неприятная новость

Описав по телефону ситуацию пяти сотрудникам техподдержки (из Microsoft редирект в Samsung и обратно), выслушав ряд неадекватных предложений (например, обратиться в полицию), прослушав несчётное количество музыкальных пауз, я выяснил:
  1. Телефонная поддержка по данному вопросу отсутствует.
  2. Русскоязычная поддержка по данному вопросу отсутствует.
Меня направили на англоязычный форум, где я задал вопрос и спустя 5 дней получил ответ :

Извлечение SIM-карты из телефона отключает функционал «Find My Phone» при моих дефолтных настройках.

Приятная новость - для тех, кто ещё не потерял телефон

Microsoft описывает способ решения этой проблемы, не говоря ни слова о самой проблеме . Предлагается включить опцию «Ускорить соединение со службами» («Connect to these features faster»). Для чего? Цитирую:
  1. «Если ваш мобильный оператор взимает плату за каждое входящее SMS-сообщение, то push-уведомления также будут дешевле.»
  2. «Служба «Мой телефон» позволяет отправить на телефон не более 15 SMS за три дня. Для push-уведомлений таких ограничений нет.»
То есть, речь о стоимости и возможном количестве попыток блокировки. На самом деле, если опция выключена, то для блокировки телефона используется SMS специального формата, отправляемые на Ваш номер. (Все подробности привязки номера к аккаунту Live ID мне неизвестны, но его можно сменить на номер злоумышленника, если Вы его знаете.)

Включив эту опцию, Вы разрешаете использование push-уведомлений, то есть включаете функционал «Find My Phone» для телефона, из которого изъяли SIM-карту.

Заключение

Конечно, неприятно, что при поиске телефона (включая чтение соответствующих статей от Microsoft) я ни разу не увидел сообщения об этой проблеме. При попытке заблокировать телефон, обозначенный на карте, сайт до сих пор обещает:
Не удается найти телефон. Мы постараемся найти его и, если нам это удастся, отправим вам уведомление по электронной почте.

Укажите адрес электронной почты для отправки уведомлений.


Зато теперь, когда я восстановил SIM-карту, на мой новый Siemens A52 приходят интересные SMS-сообщения от Microsoft.

Покупая новый телефон, вы очень быстро привыкаете к нему. Он становится незаменимой вещью. Но всегда есть вероятность потерять телефон, а чаще его могут просто украсть. И если вдруг такое произойдет, у вас будут шансы вернуть ваш Windows Phone, хотя конечно не большие. Если найти не удастся, то хотя бы вы сможете удалить все фото на нем (особенно если есть, что скрывать).

Вот какие пункты у вас должны быть выполнены, перед возможной кражей вашего телефона:

Созданный личный Windows Live ID идентификатор

В настройках телефона включено определение местоположения

Включен интернет

Если у вас не была включена функция определение местоположения, то читать статью дальше не имеет смысла. Если эти шаги были сделаны, то еще существует шанс вернуть ваш смартфон.

Если у Вас Windows Phone 8, то активируйте функцию поиск телефона.

После успешной авторизации, выбираем пункт «Поиск телефона», перед вами откроется страница с картой мира, нужно будет выбрать вашу страну и указать ваш номер телефона, это значительно облегчит поиск. Вводить номер требуется для того, чтобы совершить на телефон звонок, вдруг он лежит где-то у вас под диваном.

После нажатия кнопки «Поиск телефона», начинается сканирование, это примерно минута ожидания, и возможно вам удастся вернуть своего мобильного друга.

После завершения сканирования, на карте вы увидите местоположение вашего телефона. Если вы поняли, что вернуть телефон уже не удастся, например он уже в Китае или лежит на рынке, то можете стереть все данные на нем или заблокировать его.

Хочу добавить, что результаты поиска довольно точные. Конечно не 1 метр, но все равно, достаточно для того, чтобы понять остался он на работе или его действительно украли.

Какие еще есть функции в кабинете поиска телефона?

Можно позвонить на свой телефон. Не придется искать кого-то, чтобы позвонить на ваш номер, можно сделать это прямо с сайта. При таком выполнении звонка на телефон он будет звонить, даже если звук выключен, или если телефон находится в режиме вибровызова!

Блокировка телефона и отображение сообщения. Происходить блокировка вашего смартфона, и никто не сможет им воспользоваться. Лучше всего сообщить своему мобильному оператору, что телефон потерян.

Нажмите «Заблокировать» и следуйте инструкциям. Если на телефоне не стоит пароль, нужно будет ввести его. С помощью него, если телефон вернется, вы сможете его разблокировать. Также можно ввести сообщение для отображение на экране. Можно написать дополнительный номер или адрес, чтобы тот, кто найдет его, мог с вами связаться.

Очистка телефона. Все ваши данные с телефона будут удалены, и вы можете быть спокойны, никакие личные данные не попадут не в те руки.

Нажмите «Стереть» для того, чтобы начать очистку телефона. Установите флажок «Да, очистить телефон немедленно», а затем нажмите кнопку «Стереть». Вернуть стертые данные вы больше никак не сможете.

Надеемся, что этой инструкцией вам пользоваться не придется. Смотрите за своими телефонами и не теряйте их.