Не грузит аудио вк. Не воспроизводится видео ВКонтакте

Инструкция

Причины, из-за которых может не работать видео «ВКонтакте» можно условно подразделить на 3 группы: сервер, провайдер, проблемы у самого пользователя.

Чтобы понять, в чем истинная проблема, нужно проделать следующие действия. Проверьте, как на других ресурсах воспроизводится видео. Если проблем с просмотром не возникает, то скорее всего причина в сервере социальной сети. Для решения данной проблемы остается только запастись терпением и ждать, когда на сайте все функции будут работоспособны.

Низкая скорость интернета – достаточно распространенная причина в сбоях воспроизведения видео. В данном случае есть 2 решения проблемы. Первое - снизить качество просматриваемого видео или же позвонить в службу поддержки провайдера.

Воспроизведите видеоролик в другом браузере, если в этой ситуации проблема будет решена, то поступить надо следующим образом: переустановите браузер, в котором видео , или отдайте свое предпочтение другому интернет-обозревателю.

Очень часто эффективным оказывается следующий алгоритм действий: правой кнопкой мыши кликните по воспроизводимому ролику, в выскочившем контекстном меню выберите «Параметры» и уберите галочку с пункта «Включить аппаратное ускорение».

Если на компьютере есть программы для скачивания видео «ВКонтакте», попробуйте временно их отключить. Даже если такие программы установлены давно и раньше все работало исправно. Данный сайт постоянно усовершенствуется, внедряются новшества, от которых зависит слаженность работы процессов. Разработчики не всегда вовремя меняют свои плагины с учетом последних обновлений.

Еще одним действенным способом является очистка кэша браузера. Зачастую причина таится именно в этом.

Проверьте систему на вирусы. С каждым годом появляются все более «хитрые» вредоносные ПО, которые мешают работоспособности ПК.

Чтобы в дальнейшем проблем с воспроизведением видео на разных сайтах не случалось, своевременно устанавливайте новые версии браузеров и компонентов, очищайте компьютер от вирусов и системного мусора.

17 августа 2016 года социальная сеть "Вконтакте" окончательно перевела всех пользователей на новый дизайн. До сих пор он предлагался лишь части владельцев аккаунтов в тестовом режиме, при этом у них была возможность одним кликом вернуть прежний интерфейс. Сейчас такой возможности нет. Неужели единственный выход - привыкать к новому? Откроем секрет: кое-какие возможности вернуть старый интерфейс "Вконтакте" остались.

На вашей страничке не производится музыка ВКонтакте? Перезагрузка браузера и компьютера не помогает? В этой статье мы собрали причины, почему не грузится и не проигрывается музыка на сайте vk.com.

Если не играет одна песня

Отдельные песни могут не работать из-за удаления правообладателем или недоступности сервера. Ищем через поиск аналогичную песню, или ждём пока сервер заработает.

Нет звука

Бывает и такое, что на компьютере просто отключен звук. Проверьте, играет ли музыка на других сайтах.
Это могло случиться по нескольким причинам:

Отсутствуют драйвера на звуковую карту.
Был подключен другой аудиовыход или отключены колонки/наушники.
Отключили звук в настройках Windows.

Проблемы с интернетом

Остановите все закачки и проверьте скорость интернета через speedtest . Если скорость скачивания менее 1 Мбит/с, с загрузкой музыки будут проблемы. Свяжитесь с техподдержкой своего провайдера.

Устаревшая версия Flash Player

Flash Player отвечает за воспроизведение флеш-анимации, видео и аудио на веб-сайтах. Возможно, версия плеера на вашем компьютере уже устарела, поэтому аудиозаписи больше не воспроизводятся.

Если проблема во Flash Player, то сайт пишет «Ошибка воспроизведения». Это явный признак, что пора обновить плеер. Переходим на официальный сайт и скачиваем последнюю версию. Не забудьте убрать галочку с пункта «Да, назначить Chrome браузером по умолчанию».

Смена протокола https

Иногда аудиозаписи не работают только из-за недостатка одной буквы в адресе сайта. Проверьте, как в адресной строке вписан сайт. Если в браузере стоит протокол «http:/», то попробуйте сменить его на «https:/».

После этого действия плеер должен запуститься. Чтобы слушать музыку и полноценно пользоваться социальной сетью, заходите на сайт через https://vk.com .

Проблема с браузером

Понять, что проблема в конкретном браузере, очень легко. Для этого просто попробуйте запустить аудио или видео в другом браузере. И если причина в определённом приложении, то в других браузерах плеер проигрывает аудио и видео.

Чтобы «починить» браузер, в первую очередь нужно проверить расширения. Обычно причиной является блокиратор, который воспринимает аудиозаписи как рекламу. Выключить расширение в Опере, Яндекс браузере, Хроме, Мозиле и других браузерах можно следующим образом:

Заходим в меню и находим вкладку «Расширения».
Проверяем список последних установленных дополнений.
Если вы обнаружили FlashBlock или AdBlock, отключите их и перезапустите браузер.

Очистка кэша

Проблема может быть вызвана и «засорением» кэш-хранилища. Очищается он во всех браузерах одинаково. Мы сделаем очистку кэша на примере с Оперой. Заходим в настройки:

В последней версии для очистки нужно зайти во вкладку «Безопасность». Нажимаем на кнопку «Очистить историю посещений…». Перед вами появится окно с условиями. Главное, не ставьте галочку напротив удаления паролей и автоматических входов. После очистки перезагрузите Оперу (или любой другой браузер) и проверьте аудио в социальной сети.

Если не помог этот способ, то проблема сидит глубже. Нам понадобится помощь антивируса. Возможно, на вашем компьютере засел вредоносный файл, который блокирует работу Flash Player.

Работаем с антивирусом

Выполните сканирование вашим антивирусом, чтобы убедиться в том, что на компьютере никаких вирусов нет. Если соответствующего приложения нет, то скачайте бесплатные версии Avast, Dr. Web CureIt!, ESET Nod32 и т.д.

Если антивирусная программа обнаружила вредоносные файлы на вашем компьютере, то рекомендуется в целях безопасности поменять все пароли, в том числе, и от сайта ВКонтакте. Помимо вирусов проблема может скрываться и в самом антивирусе.

Несовместимость антивируса

В некоторых случаях слушать музыку не получается из-за того, что защитный веб-экран перехватывает звук с браузера и не возвращает его. Проверить это догадку можно при полном отключении антивируса на некоторые время.

Если аудио снова воспроизводится, то добавьте vk.com в белый список антивируса, а также обновите приложение до последней версии. Мы покажем, как это сделать на примере с Касперским:

В заключение

Не забывайте, что проблема может быть не всегда на вашем компьютере. ВКонтакте иногда не работает, и в первую очередь страдают аудио и видеозаписи. Поэтому перед тем как заниматься решением проблемы, спросите у своих друзей ВКонтакте, работает ли музыка у них.

Делитесь в комментариях, какой способ помог вам починить музыку в ВК.

На сайте самой популярной российской социальной сети можно найти множество различных видеороликов на любой вкус. Пользователь может даже выбрать качество записи, если это возможно. Например, можно посмотреть видео даже в Full HD! Некоторые пользователи, однако, испытывают проблемы при воспроизведении видео. С чем это связано и как решить проблему? Давайте разбираться.

Высокая нагрузка на сервер

Можно рассматривать такой вариант. Допустим, что вы решили посмотреть некий ролик во время наибольшего наплыва пользователей, скажем, в 21 час. Теоретически сервер, на котором находится нужный вам ролик, может быть перегружен, соответственно, видео либо не воспроизводится вовсе, либо постоянно приостанавливается. В этом случае есть несколько решений.

Во-первых, попробуйте найти аналогичный ролик. Наверняка он будет расположен на другом сервере, который будет менее загружен.

А во-вторых, если вы пытаетесь посмотреть ролик в FHD-качестве, выберите тип трансляции 360p или 480p. Такие ролики загружаются куда быстрее.

Проверьте скорость своего соединения

Проблема, однако, может быть вовсе не в сервере, а в скорости интернет-соединения пользователя. Так, если скорости не хватает, соответственно, ролик либо будет подтормаживать, либо откажется воспроизводиться. Решение то же самое — выбираете тип трансляции 360p. Да, немного потеряете в качестве изображения, зато ролик начнет прогружаться.

А вот если проблема у интернет-провайдера, вам ничего не остается делать, кроме как ждать устранения неполадки, которая позволит увеличить скорость вашего интернет-соединения.

Защищенное соединение HTTPS

Некоторое время назад мы рассказывали о том, что делать в случае, если . В одном из пунктов нашей статьи мы посоветовали включить защищенное соединение HTTPS. Так вот, выясняется, что этот простейший способ работает и в случае с видеороликами.

Что бы включить протокол HTTPS, на своей странице нажмите «Мои настройки» и выберите вкладку «Безопасность». Здесь поставьте галочку рядом с пунктом «Всегда использовать защищенное соединение (HTTPS)» и обязательно нажмите на кнопку «Сохранить».

Этот способ помог многим пользователям.

Обновите драйвер видеокарты

Если честно, маловероятно, что проблема с воспроизведением видеороликов заключается в драйверах видеокарты, но попробовать их обновить все же стоит. Для этого зайдите на официальный сайт производителя своей видеокарты (наверняка это ATI Radeon или NVidia), найдите раздел с драйверами, выберите свою видеокарту или серию, скачайте драйвер и установите его. При необходимости перезагрузите компьютер.

Очистите браузер

Куда более вероятно, что решение кроется в браузере. Необходимо очистить кэш. Сделать это несложно. Например, в Google Chrome, а также других браузерах, которые построены на без движка Chromium (новая Opera, Яндекс.Браузер и т.д.) нужно нажать на кнопки CTRL+SHIFT+DELETE. Появится окно. Здесь выберите пункт «Изображения и другие файлы, сохраненные в кэше» и поставьте галочку рядом с ним. Затем выберите период (лучше выбрать «За все время»), за который стоит удалить файлы и нажмите «Очистить историю».

Можете заодно удалить и файлы cookie, только помните, что вы будете деавторизованы на всех сайтах, где были до этого авторизованы. И если забыли пароль от какого-то ресурса, его придется восстанавливать.

Если не поможет, попробуйте сменить браузер.

Обновление флеш-плеера

На самом деле Adobe Flash Player для пользования ВКонтакте давно не нужен, так как сайт работает с использованием иной технологии. Однако в ВК можно найти ролики с других ресурсов, которые без флеш-плеера не будут воспроизводится. В этом случае действительно Flash Player нужно либо установить, а если он уже установлен, то обновить. Сделать это можно с помощью официального сайта компании Adobe.

Воспользуйтесь антивирусом

Возможно, что воспроизведение блокирует некая вредоносная программа или файл на компьютере. В таком случае вам необходимо воспользоваться установленным антивирусным приложением. Кроме того, рекомендуем просканировать систему на наличие зловредов с помощью антивирусных утилит типа Dr.Web Cureit. Утилиту можно скачать бесплатно на официальном сайте.

Эти простые советы должны вам помочь. Если у вас есть иное решение вопроса, обязательно сообщите нам о нем. Если же вам помогло одно из представленных здесь решений, было бы здорово, если вы расскажите нам и об этом — для статистики.

Социальная сеть «Вконтакте» держит одну из лидирующих позиций в рунете. Народ в ней общается, выкладывает свои фото для всеобщего обозрения и оценки, объединяется в сообщества по интересам, смотрит видео и слушает музыку. Очень часто пользователи ВК заходят в соцсеть не столько пообщаться, сколько насладиться песнями своих любимых исполнителей, но получается это сделать не всегда. И их терзает один единственный вопрос: «Почему «Вконтакте» не воспроизводится музыка?» При этом их разочарованию нет границ. Но не стоит отчаиваться, так как в большинстве случаев это удается исправить.

Почему «Вконтакте» не воспроизводится музыка?

Для большинства пользователей данная неисправность хуже конца света. Ведь они слушают музыку из ВК всегда: во время работы, дома после работы, в обеденный перерыв, за выполнением проектов и во время написания доклада. У каждого пользователя обязательно есть свой плейлист любимых песен, которые можно в любой момент прослушать. А тут на тебе - они почему-то не играют. А на лице - застывшая гримаса, на которой читается «Почему «Вконтакте» не воспроизводится музыка и что при этом делать?»

Причин возникновения этой неприятной ситуации может быть несколько:

проблема с флеш-плеером;
неполадки с драйвером;
виноват браузер;
неисправность в звуковой плате;
аудиозапись заблокирована или удалена.

Первым делом

Перед тем как паниковать и копаться в системе, проверим самое элементарное: включен ли звук вообще. Смотрим на бегунок громкости в самом «Вконтакте» и на панели инструментов. Также стоит проверить колонки: подключены ли они к питанию и включена ли кнопка вкл\выкл, а также увеличена ли громкость с помощью переключателя или нет. Если ПК недавно разбирался, то стоит проверить правильность подключения колонок к компьютеру. Это также довольно частая проблема в плане того, почему «Вконтакте» не воспроизводится музыка. Чаще всего динамики подключаются к звуковой плате через зеленый разъем, и если его перепутать и включить не туда, то звука не будет.

Также нужно проверить, если ли соединение с интернетом, так как без подключения ничего воспроизводиться не будет.

Неполадки со звуком

Если на компьютере не играет музыка, то совершенно понятно, почему «Вконтакте» не воспроизводится музыка. Скорее всего, это проблемы с драйверами. Посмотреть, так ли это, можно в "Диспетчере устройств". Открываем свойства в моем компьютере, нажимаем «Диспетчер устройств». Находим там раздел «Звуковые, видео и игровые устройства», где находим нужный аудио-драйвер.

Если с ним какая-то проблема, то на его значке будет находиться восклицательный знак. Решается эта беда обновлением или переустановкой драйвера. Сделать это можно на официальном портале производителя материнки (если это ПК) или ноутбука.

Бывает и такое, что звука нет и добавить его не получается, потому что открывается исправление ошибок, а на иконке на панели инструментов стоит красный крестик. В этот раз причиной того, почему «Вконтакте» не воспроизводится музыка на компьютере, является неисправность самой звуковой карты. Решается это только заменой её на исправную. Также можно купить портативную звуковую карту, которая подключается через USB.

Если же со звуком на компьютере всё в порядке, ищем причину в сетевых ресурсах.

Adobe Flash Player

Adobe Flash Player - это специализированный плеер, предназначенный для проигрывания аудио- и видеозаписей в интернете, загрузке игр в браузере, рекламы и прочего. И именно он может быть ответом на вопрос, почему «Вконтакте» не воспроизводится музыка и видео. Поэтому, чтобы исправить положение, его нужно переустановить или обновить, однако сначала нужно удалить старую версию. Сделать это можно с помощью функции «Удаление программ», которую можно найти в "Панели управления" или с помощью специальных утилит. Загрузить Adobe Flash Player можно с официального сайта Adobe совершенно бесплатно.

Когда он будет скачан, нужно его установить, убирая в процессе подготовки к установке галочки с предложения поставить элементы Яндекс.

Если песни снова не запускаются и непонятно, почему в "Яндексе" не воспроизводится музыка «Вконтакте», не стоит останавливаться.

Проверяем браузер

Возможно, неисправность в браузере. В этом случае может помочь обновление интернет-утилиты. Делаем следующее: открывает настройки и нажимаем на «О браузере». Откроется новое окошко, в котором будет указана его версия, а также то, можно ли его обновить или нет. Если можно, то обновляем и пробуем снова.

Также, если всё было сделано и не удалось понять, почему не воспроизводится музыка «Вконтакте» в "Опере", нужно зайти на свою страничку ВК через другой браузер и включить песню там. Если в другой программе всё нормально работает, тогда нужно переустановить нерабочий браузер. Удаляем его через диспетчер или утилиты, после заходим на официальный сайт утилиты, скачиваем и устанавливаем.

В случае если там находится много нужных закладок, то сохранить их поможет функция синхронизации. Всего-то нужно создать аккаунт и синхронизировать. Подробнее об этом можно узнать непосредственно в браузере.

Аудиозапись заблокирована

«Вконтакте» многие аудиозаписи добавлены нелегально, из-за чего правообладатели теряют немаленькие суммы денег, так как люди слушают их новые треки и альбомы совершенно бесплатно, вместо того, чтобы покупать альбом. Поэтому исполнители потихоньку изымают свои произведения из бесплатного публичного доступа. Об этом будет свидетельствовать уведомительное окошко со следующей надписью «Аудиозапись была изъята из публичного доступа в связи с обращением правообладателя». Поэтому придется её искать в другом месте.

Музыка или видео ВКонтакте может не воспроизводиться по нескольким причинам. В этой статье я разберу все возможные варианты и пути решения проблемы. Кстати, почти то же самое можно сделать если не работает любое другое видео или аудио в интернете.

Итак, будем действовать методом исключений. Разберёмся с такими проблемами как:

Скорость вашего интернета
Работоспособность Flash Player
Несовместимость с антивирусом
Проблемы с браузером (читать в первую очередь тем, у кого Mozilla Firefox)
Вирусы в компьютере
Проблемы с операционной системой или компьютером
Сбой сайта ВКонтакте или любого другого

Теперь обо всём по-порядку. Но помните, что с 1 октября 2017 года ВК и Одноклассники ввели ограничения! Теперь для того, чтобы прослушивать музыку в свернутом приложении или при заблокированном телефоне — придётся платить.

Для воспроизведения медиаконтента нужна скорость!

Самая распространённая проблема – это . Если она ниже чем 200-300 Кбит/с, то будут проблемы с проигрыванием качественной музыки. А если ниже чем 100Кбит/с, то будет притормаживать большинство треков. Видео требует ещё более хорошее соединение, хотя бы от 500Кбит/с.

В принципе, при небольшой скорости должно помогать кэширование, т.е. когда нажимаешь «Play» и сразу паузу. Потом ждёшь когда полоска заполнится и снова включаешь трек.

Если вы уверены что у вас должна быть хорошая скорость, но по тестам получилось совсем мало, то свяжитесь со своим интернет-провайдером, чтобы тот разобрался в проблеме. Ладно, допустим со скоростью всё в порядке и остальные сайты «летают».

Работоспособность флеш-проигрывателя

Далее нужно убедиться правильно ли работает Adobe Flash Player. Это специальный модуль, который используют все браузеры для проигрывания музыки, видео и для работы Flash-игр. Если флеш плеера нет, то скорей всего будет такое сообщение:

Советую почитать более подробно . Также учтите, что в браузере Google Chrome этот модуль встроен от самого рождения. Кстати, рекомендуется обновить модуль до последней версии во всех браузерах. Для этого нужно сначала , затем установить новый.

После того, как вы установите плагин для любого другого браузера, проверьте, воспроизводится ли музыка в контакте. Также известна , попробуйте, если ничего не помогает. Если проблема была не в этом, то идём дальше.

Проблемы с браузером

Далее давайте исключим сам браузер. Сделать это легко – просто попробуйте проиграть музыку в другом браузере, и если причина была в этом, то всё будет работать. Может браузер был некорректно установлен или что-то повредило его файлы, например вирус. Чтобы решить проблему в своём браузере я рекомендую обновить его до последней версии через меню «Справка -> О браузере», если этого не происходит в автоматическом режиме.

Частой причиной из-за чего перестала играть музыка ВК может быть работа различных расширений или плагинов в браузере. В основном такое замечено за блокираторами реклам. В частности, если у вас стоит Mozilla Firefox, то просто зайдите в «Меню -> Дополнения -> Расширения» и выключите модуль Flashblock.

Проблема с музыкой исчезнет после перезапуска браузера. Можно не выключать FlashBlock, а просто зайти в его настройки и добавить сайт «vk.com» в белый список, вот так:

Если такого нет (FlashBlock), то ищите похожие названия например «Adblock Plus». На худой конец, посоветую отключать по очереди все установленные расширения или дополнения и смотреть на результат (касается любых браузеров).

Для начала я бы порекомендовал откатиться до более ранней , на тот момент когда ещё всё работало как надо. Ну, а если не поможет, то переустанавливать всю систему. Если сами не в силах это осуществить, то попросите знакомого специалиста.

Если после нажатия кнопки «Play» полоска аудиозаписи становится синей, т.е. песня загружается, но звука нет, то вероятнее всего проблема с аудиоустройством. В этом случае звука не должно быть и на других сайтах. Как решать такую читайте в моей статье.

Ещё может быть проблема с протоколом интернета IPv6 (если у вас Windows 7/8/10). Чтобы проверить и исключить этот вариант проделайте следующее:

Если не поможет, то лучше верните галку обратно.

И ещё, совсем конечно тупо но иногда забывают просто включить или подключить в правильное гнездо колонки или добавить громкость в микшере Windows…

Несовместимость с антивирусом

Проигрывание аудио вконтакте иногда не работает из-за вашего антивируса. Да, да – именно так! Встроенный веб-экран перехватывает звук с браузера и неправильно отдаёт его обратно. Проверить в этом ли проблема очень просто – надо лишь отключить не некоторое время все функции антивируса.

Если после этого всё заработало, то нужно добавить сайт ВКонтакте в доверенные адреса антивируса. Но лучше обновить антивирусную программу до последней версии. Ведь когда мы добавляем сайт в доверенную зону, то фактически даём зелёный свет всем червям!

Тем не менее, я покажу как это сделать в антивирусе Касперского, за которым я лично заметил эту проблему. Заходим в настройки и на первой вкладке переходим к настройкам Веб-антивируса

Можно попробовать подвигать ползунок или вообще отключить Веб-антивирус. Если проблема не решилась, то поступим более жёстко – отключим контролирование трафика с нашего браузера. Это опасный шаг, т.к. фактически отключает антивирус для интернета. Нужно пройти на третью вкладку «Сеть -> Выбрать…»

Далее находим наш браузер в списке и снимаем с него галочку. Иногда этот фокус решает многие проблемы с браузером, в частности «битые» картинки становятся нормальными. Но безопасность, конечно же, страдает.

Замечены также проблемы при использовании антивируса Nod32. Если после его отключения браузер начинает проигрывать звук, то попробуйте отключить в нём веб-антивирус.

Сбой сайта ВКонтакте

В последнее время я такого не наблюдал, но всё же. Если глюки в самом VK, то есть смысл подождать час-два и попробовать снова включить музыку на воспроизведение. Это касается и любых других интернет-ресурсов. А вообще, я рекомендую через специальную программу Meridian, о которой я писал. Если и через неё не будет воспроизводиться, то вероятно проблема с самим контактом или с вашим интернетом.

Меня самого бесит когда что-то работало-работало и бац! – нифига не работает. Надо сидеть, тратить своё время, искать и читать статьи, где ничего не понятно Ну что поделаешь, проблему надо решать. Надеюсь вам теперь не придётся тратить много времени на это.