Smm и сео технологии. SEO или SMM: что лучше для маркетинга? Тестируйте свои кампании

Пользователи Интернет ресурсов еще не успели осмыслить и свыкнуться с тем, значит Веб 2. 0, как возникли еще два новых названия, являющиеся прямым результатом развития данного Веб 2.0 .

Не многие различают SMO и SMM , для большинства — это одно и тоже. Вместе с тем, вопрос разделения этих понятий на различные определения является довольно спорным. Можно выразиться так, что SMO представляет собой определенную часть SMM .

Лабораторией Сарафанное Радио – признанного эксперта по социальным сетям, эти два термина условно разделены с целью большего восприятия на тему достижения благополучного продвижения в социальных сетях.

Согласно определению экспертов, SMO (Social media optimization) – это общественная медио оптимизация или оптимизация под социальные медиа.

SMO не является работой в социальных сетях. Работа осуществляется на личном сайте. Работа заключается в подготовке сайта к появлению пользователей из различных социальных сетей.
SMO представляет собой работу с контентом, размещаемым на своем сайте. В целях сделать его интересным и дружелюбным для пользователей из различных социальных сетей, и сделать их постоянными посетителями и побудить привлечь на сайт друзей и знакомых, давая им ссылку на сайт
SMO – это трансформация собственного сайта с целью оптимального соответствия техническим механизмам, используемым в социальных сетях и релевантностью (уместностью) располагаемого на нем контента для всех групп пользователей посетивших сайт.
SMO – заключается в создании на сайте атмосферы искренности и дружелюбия, которые должны сочетаться с красочными иллюстрациями и видео материалами. Все это должно привлекать и встречать настроенную лояльно аудиторию из социальных сетей. Ими могут быть посты высокого качества, которые вызовут у пользователя непреодолимое желание добавки ресурса в свои закладки.
SMO – это дружелюбие сайта к пользователю, что начинается с удобного и понятного любому интерфейса и юзабилити, и заканчивается дружелюбием в отношении разрешений, подобранными шрифтами и читабельным контентом.
SMO – это построенная инфраструктура собственного сайта, наличие исходящих каналов и возможностью легко и оперативно экспортировать контент. Это необходимо для того, чтобы пользователь имел возможность легко перенести выбранный контент в социальную сеть, блогосферу, социальные закладки и РРС-агрегаторы. Это предоставляет возможность подписания на РРС на сайте, добавления сайта в закладки, в iGoogle и Яндекс-ленту, или просто осуществить подписку на е-маил рассылку. Это наличие кнопок для осуществления постинга сообщений новостного характера и анонсов в автоматическом режиме социальные сети. Это предоставление возможности для пользователей создания гаджетов (приложений) на своем сайте и гаджета сайта на блогах пользователя.
SMO представляет собой снижение уходов в максимальном размере — это когда пользователь не желает переходить на последующие страницы сайта и покидает ту, на которую пришел. Этого можно достичь, создав яркий список самых наилучших материалов и анонсов расположив его в наиболее видном месте, предоставив пользователю легкий переход по ним. Так же можно призывать к этому.
SMO – это возможность открыть на своем сайте возможности обмена мнениями, регулярно и активно поддерживая дискуссии, осуществлять защиту от спама, отмечать, поддерживать и благодарить лучших комментаторов.

Согласно определению тех же экспертов, SMM (Social media marketing) – представляет собой социальный медиа маркетинг или маркетинг в социальных медиа.

SMM не является работой на собственном сайте. SMM заключается в работе на принадлежащих другим Веб 2.0 сайтах или специально созданных своих, в любой из социальных сетей, на форумах и блогах, в любом из мест общения пользователей Интернета, а также на сервисах мгновенных сообщений.
SMM представляет собой комплекс мероприятий направленных на продвижение сайта, различного товара и предлагаемых услуг в любой из социальных сетей. И привлечения на главный сайт заинтересованных пользователей из социальных сетей.
SMM предусматривается ненавязчиво размещать или поощрять размещение в социальных ресурсах, форумах и блогах соответствующей тематики ссылок на разделы своего сайта или сам сайт.
SMM служит инструментом доставки занимательной для пользователя информации о продукте, содержащемся на главном сайте, который ей интересуется с отзывами о нем других пользователей и непременной поддержкой возникшего обмена мнениями.
SMM предусматривается наличие ярких, громких, провокационных заголовков направленных на пробуждение интереса у пользователя и желание ознакомиться с материалом.
SMM направлено на то, чтобы слиться и объединится с аудиторией. Эта аудитория не желает рекламы о товарах и услугах. Она не желает видеть не промоутера, но хочет эксперта. Ей необходимо общение! И в обмен на внимание, готова выслушать ряд полезных советов и рекомендаций, авторитетных, достоверных и проверенных.

Статья по материалам: лаборатории Сарафанное радио

SMO-продвижение - это комплекс мер, направленных для оптимизации сайта под пользователей социальных сетей. Главная цель такого продвижения - сделать так, чтобы пользователям соцсетей было удобно на сайте, чтобы они постоянно принимали участие в обсуждениях и возвращались на него. Яркий пример удачного SMO-продвижения - ресурсы Хабр, Пикабу, ЯПлакалъ.

SMO нужно для увеличения посещаемости сайта, продвижения бренда, привлечения новых клиентов. В процессе оптимизации сайт делают похожим на социальные сети и тесно связывают его с ними - например, оставляют кнопки репоста под каждой записью.

Интересный факт: продвижение возникло на базе социального маркетинга. Своим названием - SMO - оно обязано двум маркетологам: Джеральду Зальтману и Филиппу Котлеру.

Отличие SMO от SMM и SEO

В SMO вебмастер работает только с сайтом, но ориентируется на пользователей социальных сетей. Изменяет интерфейс, добавляет возможность комментирования и репостов, следит за обсуждениями, формирует ленту последних событий. Чтобы наглядно объяснить отличия SMO от SEO и SMM, мы подготовили таблицу.

SMO
	Продвижение ориентировано на пользователей соцсетей.	Продвижение ориентировано на тех, кто пользуется поисковыми системами.
Идет работа с сайтом, редко - дополнительно с соцсетями.	Идет работа с соцсетями, но часто есть ссылки на сайт.	Идет работа только с сайтом и контентом, размещенным на нем.
Основная цель - привлечь широкую аудиторию, постоянных читателей.	Целей может быть много: повысить узнаваемость бренда, привлечь клиентов и т.д.	Основная цель - выйти в топ выдачи поисковых систем по запросам из семядра.
Средства - виджеты соцсетей, переработка интерфейса, дизайна.	Средства - создание привлекательных постов, реклама.	Средство - внутренняя и внешняя оптимизация сайта.
Особенность контента - привлекательность для соцсетей.	Особенность контента - привлекательность для целевой аудитории.	Особенность контента - оптимизация под ключевые слова.
	Возможности для пользователей - оценивать посты, общаться.	Возможности для посетителей - читать контент, редко - оставлять комментарии.

Способы SMO-оптимизации сайта

Есть много способов SMO-оптимизации сайтов. Мы поговорим о самых распространенных из них.

Добавление виджетов для репоста

На портале ЯПлакалъ кнопки для репоста расположены прямо под заголовком

Добавить такие кнопки можно с помощью специальных сервисов, например:

Также кнопки расшаривания можно установить с помощью кода, взяв его в самих социальных сетях, которые вам нужны.

Формирование ленты новостей, ссылок

Главная страница сайтов, которые занимаются SMO-продвижением, часто похожа на новостную ленту в социальных сетях. На ней размещают «горячие» посты, которые набрали больше всего комментариев и оценок, либо посты в хронологическом порядке - новые расположены вверху, старые опускаются вниз.

На главной странице Пикабу видна лента новостей. Можно смотреть ее во вкладке «Актуальное» или «Новое».

Чтобы реализовать такую ленту, можно использовать платные или бесплатные темы либо специальные плагины. Например, для WordPress это:

Jetpack;
WP Most Popular;
WP Tab Widget;
WordPress Popular Posts;
и другие.

Регистрация на сайте с помощью соцсетей

Для SMO важно, чтобы пользователи могли зарегистрироваться быстро, буквально за два клика, и чтобы сайт хоть как-то был связан с социальными сетями. Поэтому многие предоставляют возможность регистрации через соцсети.

Так выглядит форма регистрации на Пикабу - можно зарегистрироваться из 4 соцсетей

Сделать такую регистрацию можно с помощью тех же плагинов. Например, для WordPress можно использовать:

Добавление возможности оценить материалы

Оценка материалов - привычные «классы» и «лайки» - помогает пользователям почувствовать себя как в соцсети. Также оценка полезна для формирования актуальных новостей - чем больше оценок, тем пост интереснее.

К каждой записи на Пикабу можно поставить минус и плюс

Для этого тоже можно использовать плагины - например, Rating Widget.

Формирование комментариев

В комментариях пользователи делятся мнением, общаются, спорят. Это делает площадку популярной - многие возвращаются, чтобы прокомментировать новые записи или посмотреть ответы на предыдущие комментарии.

Почти каждая запись на Хабре набирает комментарии

Можно подключить обычные комментарии - например, через , или комментарии в соцсетях. Сделать это можно опять же с помощью плагинов. Также для мотивации пользователей оставлять комментарии можно:

сделать вывод комментариев в прямом эфире - например, как на vc.ru;
вывод на главную или под записями рейтинг лучших комментариев - например, как это реализовано на Пикабу;
периодически создавать пост с лучшими комментариями недели, дня, месяца - например, как это делают на sports.ru.

Использование пользовательского контента

Главное отличие SMO от других способов продвижения. На сайтах материалы создают сами пользователи - пишут посты, оценивают их и оставляют комментарии. На некоторых площадках это реализовано в качестве блога - каждый может вести свой блог. На других - в форме, приближенной к соцсетям: все могут выкладывать посты, а из них формируется лента новостей, рекомендации и подборки.

Так это реализовано на vc.ru - каждый пользователь может вести свой блог

Чтобы пользователи могли создавать свой контент, нужно добавить плагины, настроить личные кабинеты и дать права создания контента пользователям.

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

SMO (Social Media Optimization) – это совокупность мер для оптимизации веб-ресурса под аудиторию из соцсетей.

Больше видео на нашем канале - изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Представим себе подготовку к концерту. Мы не занимаемся распространением объявлением и привлечением аудитории, наша задача – продумать программу и организацию зала. Если концерт будет скучным, зрители будут уходить. Технической стороне также уделяется особое внимание: тихий звук вызовет недовольство, а резкое и яркое освещение будет резать глаза. А как организовать сцену? Будут ли стоячие места или дополнительные кресла? А может, это стулья? Эти вопросы решают специальные команды по организации. Каждая команда ответственна за подготовку определенной части концерта.

SMO – это внутренняя оптимизация ресурса, как в нашем случае работа над концертом.

Social Media Optimization подразумевает тесную связь веб-сайта с соцсетями, но не включает работу в самих сетях, а отвечает только за оптимизацию ресурса под аудиторию.

Чем отличается SMO от SEO

SEO работает для получения поискового трафика, а SMO – для привлечения и удержания аудитории из соцсетей, и цели специалиста меняются с оптимизации под поисковые системы на оптимизацию для людей.

Преимущества SMO

В SEO общение с посетителем идет через поисковые системы, и заранее неизвестно, по какому конкретно запросу он придет и какую информацию увидит первой. В SMO можно рассказать все, что хотите донести до читателя, причем абсолютно разными способами. Пользователи могут делиться контентом через зарегистрированные аккаунты. Это увеличивает посещаемость портала.

Кроме того, посетитель, который приходит из соцсети уверен, что на сайте есть вся нужная информация, потому что он уже прочитал отзывы, увидел оценки, ознакомился с краткой справкой. Он будет переходить по разделам, изучая остальной контент - поведенческие факторы улучшатся. В то время как человек из поисковой системы может быстро уйти с сайта. Он не найдет ответ и не станет искать глубже, даже если требуемый материал на сайте есть.

Кроме того, с помощью SMO легче добиться продвижения некоторого контента, например, видеороликов, поскольку через соцсети люди подхватывают и делятся информацией с друзьями.

Недостатки SMO

SMO-специалистов намного меньше, чем SEO. Продвижение обходится дороже, за счет большого количества используемых инструментов. Работа объёмная, для её выполнения требуется команда и много времени. В SEO над целым веб-проектом может работать один профессионал.

SMO менее популярно, и часто клиенты выясняют детали метода продвижения, что увеличивает время работы над проектом. В поисковом продвижении сразу обсуждаются сроки и стоимость.

Отличия SMO от SMM

SMO - это оптимизация веб-проекта под аудиторию, а SMM расшифровывается как Social Media Marketing, то есть, это маркетинг, который привлекает посетителей и рекламирует ресурс. SMO не работает в соцсетях: не покупает и не размещает рекламу, не занимается увеличением популярности определенного контента - это работа SMM маркетинга.

Принципы оптимизации SMO

Интересный и разнообразный контент.
Правильная перелинковка.
Комментарии: создание материала для комментирования, модерирование и обратная связь.
Установка социальных виджетов и плагинов.
Взаимодействие с соцсетями.
Удаление неполезных страниц.
Использование ссылок на другие тематические проекты.
Размещение лучших материалов ресурса на видном месте.

Способы оптимизации SMO сайта

Разрабатывайте интересное содержимое для посетителей. Золотое правило любой оптимизации. Сделайте контент разнообразным: изображения, аудио, видео, интерактивные элементы, например, миниигры. А также делайте ответ релевантным для аудитории с социальных сетей.
Оформите контент грамотно. Яркие шрифты в сочетании с броским фоном не вызывают восторг у читателя, наоборот, отталкивают и раздражают. Продумайте удобную читабельность текста и дизайн, который не будет отвлекать. Не нужно привлекать внимание на каждом слове или блоке, высока вероятность, что посетитель уйдет сразу из-за нечитаемости.
Установите блоки на видном месте, в которых будут описания со ссылками на лучший материал сайта. Люди будут замечать и переходить в другие разделы, что понизит уровень отказов и улучшит поведенческие факторы.
Создайте кнопки социальных сетей, чтобы пользователи легко делились информацией или находили ваши странички и подписывались. Дизайн также можно оригинально проработать.
Добавьте на страницу поля, с помощью которых посетители могут подписаться на ваш ресурс: почтовые тематические рассылки, RSS-лента. Оформление и удобство подписки также играют немаловажную роль.
Оптимизируйте грамотную перелинковку ресурса.
Размещайте дополнительный блок анонсов, чтобы посетитель мог прочитать другой интересный материал и не покидал сайт сразу.
Не просто привлекайте, а сохраняйте аудиторию: откройте комментарии, оставляйте полезный видеоматериал, подкасты и многое другое, а также регулярно обновляйте ресурс, чтобы посетитель мог найти что-то новое для себя.
Модерируйте комментарии: установите правила и баньте нарушителей, уменьшайте количества спама вручную или с помощью плагинов, поддерживайте порядок, мотивацию и устанавливайте обратную связь с аудиторией.
Установите социальные виджеты сообществ, комментариев, новостей, опросов.
Продумайте навигацию для удобного поиска и просмотра материала.
Удалите лишние лишние страницы: пустые, дублирующиеся или на которые давно не заходили.

Нетрадиционные виды SMO

К нетрадиционным методам относится использование репутационных сайтов, на которых пользователи оставляют свое независимое мнение о площадке, обсуждают и комментируют – создают репутацию ресурса.

SMO-профессионал старается привлечь на сайт пользователей из социальной сети и удержать, иными словами, он думает, как организовать информацию.

Задачи специалиста:

Клиентами являются компании, которым необходимо продвижение в соцсетях: крупные концерны, владельцы известных брендов, интернет-магазины, сервисы, рекламные агентства и другие.

Какие навыки нужны:

Знать функции, особенности соцсетей.
Уметь давать обратную связь, владеть психологией общения.
Продумывать приятный дизайн.
Создавать интересный контент для сайта.
Знать основы маркетинга, рекламы.

Материал из Самая полная в Рунете энциклопедия интернет-маркетинга

В чём отличие SMO от SMМ

SMO и SMМ как два крыла - они выполняют разные задачи, но работают в связке на общий результат. SMO - это внутреннее продвижение, оптимизация сайта под социальные медиа, работа на ресурсе с контентом, дизайном и навигацией. Мероприятия направлены на привлечение и удержание внимания пользователей социальных сетей.

SMМ - это внешнее продвижение ресурса на социальных площадках. Метод предполагает комплекс мероприятий по привлечению пользователей на конкретный ресурс. SMO помогает создать сайт, который нравится реальным пользователям. SMМ - инструмент, который приводит некоторое число пользователей на продвигаемый ресурс. Если совсем просто, SMO заключается в работах на собственном сайте, а SMМ - в работах на социальных площадках. Компонуя оба способа с целью увеличения посещаемости сайта, оптимизатор влияет на изменение поведенческих факторов и качество целевой аудитории ресурса, которыми становятся посетители с социальных медиа. Это, в свою очередь, направляет трафик с поисковых систем.

Наступила новая эпоха в интернет-маркетинге. Раньше владельцы ресурсов были сосредоточены, главным образом, на оптимизации сайта в поисковых системах. Их усилия были направлены на преобразование сайта под поисковых роботов. Почему поисковые системы приобрели широкую известность? Исключительно из-за удобства пользования Интернетом, возможности быстро найти необходимую информацию и отфильтровать лишнее. Посещаемость поисковиков очень высокая и аудитория поистине огромна. Таким образом, в рамках SEO совершаются действия, которые влияют на поисковые системы.

Но в связи с ростом популярности социальных сетей, трафик сосредотачивается не только в поисковиках, но и на социальных площадках. Этот отсутствующий ранее трафик можно и нужно направлять на свой ресурс. Ситуация плавно изменилась. В 2016 году важен «живой» человек, уникальный пользователь. Таким образом, специалисты в области SMO и SMМ занимаются оптимизацией сайта под потенциальных «живых» посетителей. Эти мероприятия в корне отличаются от работ по поисковой оптимизации.

Сходства SMO, SEO и SMM

Базовое отличие SEO от SMO/SMМ заключается в направленности усилий на целевую аудиторию. Если в SEO целевая аудитория - поисковые роботы, то в SMO/SMМ основная аудитория - уникальные пользователи.

Внешняя и внутренняя оптимизация

SEO-работы подразделяют на внешнюю и внутреннюю оптимизации:

Внешняя SEO-оптимизация требует больших финансовых затрат, чем внутренняя. Такой же принцип разделения соблюдается и в социальной оптимизации, которая состоит из внешней - SMМ - и внутренней оптимизации - SMO. Это и есть основное сходство между поисковой и социальной оптимизациями.

Отличия SMO, SEO и SMM

Проводя прямую аналогию между SEO и SMO, скажем, что SMO похожа на внутренню оптимизацию сайта, только направленная не на поисковых роботов, а на уникальных пользователей.

Отличие SEO от SMO - в эффективности действий. Например, на YouTube в среднем в течение полугода стандартное видео на английском просматривают около 10 000–12 000 человек. Если бы продвижением такого же ролика занимался SEO-специалист, результаты его работы были бы намного хуже. Потому что лучше «сарафанного радио» может быть только «сарафанное радио»», а именно такого эффекта добиваются SMO-специалисты, продвигая видео в социальных сетях и блогах.

Вывод: SMO может быть гораздо эффективней, чем SEO.

) существует и другая схожая область работы SMMщика, а именно SMO продвижение .

Что же такое SMO (Social Media Optimization) продвижение ? Это очень интересная штука, которая по своему функционалу напоминает SEO оптимизацию, только она направленна на оптимизацию сайта не под поисковики, а под социальные сети.

SMO продвижение

– это совокупность мер направленных на привлечение целевой аудитории из социальных сетей на ваш сайт. SMO продвижение включает в себя не только техническую сторону (размещение специальных кнопок и плагинов на своем сайте), а и множество маркетинговых действий, направленных на повышение привлекательности сайта для аудитории социальных сетей и создания вирусности.

Впервые термин SMO (Social Media Optimization) был введен и использован Рохитом Баргавой в 2006 году. В своем блоге он опубликовал 5 основных принципов для SMO оптимизации:

Это основные 5 советов от Рохита, на данный момент разные эксперты дополнили этот список, но данные советы все равно остаются актуальными и их использование гарантированно поможет вам увеличить цитируемость вашего сайта.

Принципы SMO оптимизации:

Написание читабельного и иллюстрированного ;
Создание ядра аудитории: публикация текстов для дискуссии, ответы на и поддержка/стимулирование комментаторов;
Публикация ссылок на другие тематические сайты (сильно частить с этим не стоит);
Перелинковка статей между собой;
Оптимизация сайта под пользователя: удаление лишних и не интересных для пользователя блоков и т.д.;
Установка на видные места: «подписки» на сайт, раздел «популярные новости» и т.д.;
Установка плагинов и на видное место на сайте;
Интеграция с социальными сетями (упоминалось выше) – установка кнопок «мне нравится» («лайк», «класс») и «рассказать друзьям».

К сожалению, на данный момент также существует и такое понятие как «черное SMO ».

«Черное SMO» очень походит на спам, но, если можно так сказать, в более интеллектуальной форме.

Черные SMO -оптимизаторы каждый день заливают огромное количество ненужной, с точки зрения пользователя информации в социальные сети. Но, не смотря на всю «грубость» таких методов, они зачастую работают и благоприятно сказываются на продвижении интернет ресурса, хотя и не долго.

Поэтому лучше использовать белые методы, это сложнее но всегда приностит свои результаты.

Спасибо, что читаете мой блог.

Если Вам понравилась и/или помогла данная статья, - ставьте лайк и рассказать друзьям.

Не хотите пропустить новые статьи? Нет нечего проще. Подпишитесь на рассылку и получайте каждую неделю анонсы новых статей себе на почту.