Блютус не видит. Что делать если смартфон не находит Bluetooth гарнитуру

В данном случае не важна марка гарнитуры или телефона. Стандарт связи Bluetooth универсален и если возникают проблемы с видимостью устройств, причин неполадок может быть всего три.

В телефоне/планшете не включен Bluetooth

Это первое, что нужно проверить в такой ситуации. Зайдите в настройки телефона и убедитесь, что Bluetooth активирован и время видимости устройства выставлено правильно.

Время видимости устанавливается в дополнительных настройках. В отдельных моделях телефонов они так и называются "Время видимости устройства", а где-то "Тайм-аут обнаружения". Лучше всего устанавливать отметку на параметре "Не использовать время ожидания". Если после изменения настроек, подключение bluetooth-гарнитуры так и не произошло, проверьте еще два варианта.

Гарнитура не включена или разряжена

В некоторых гарнитурах кнопку включения нужно удерживать не менее пяти секунд, чтобы запустить рабочий режим. Когда устройство заработает, начнет мигать световой индикатор. После этого ничего делать не нужно. Все современные блютуз-наушники подключаются к телефону автоматически.

Если Вы достаточно долго нажимали на кнопку, а ответа нет, гарнитура либо разряжена, либо неисправна. Обратите внимание, что даже новая блютуз-гарнитура может иметь пустую батарею. Аккумуляторы теряют заряд, если долго лежат без работы. Когда не помогает зарядка и новая гарнитура не включается, нужно поменять ее у продавца.

Гарнитура уже была сопряжена с другим устройством

Иногда к новому телефону не подключается bluetooth-гарнитура, которая уже многократно испытана с другим гаджетом. Дело в том, что к первому устройству гарнитура подсоединяется автоматически, а затем функция сопряжения отключается. Чтобы активировать ее повторно, нужно подержать кнопку включения, пока не загорится индикатор. На телефоне появится окно, чтобы ввести код сопряжения. Заводской код, принятый компаниями-производителями, - 0000, четыре нуля.

Это основные причины, почему телефон не видит гарнитуру Bluetooth. Из-за того, что сложных настроек у таких аксессуаров нет, других оснований для неисправностей не бывает.

В статье я рассмотрю причины почему Айфон не находит Блютуз устройства: наушники, колонку, другой телефон и прочее.

Следует иметь ввиду, что причины, по которым не происходит сопряжения или не видит устройства, могут отличаться от вида устройств, которые вы хотите подключить. Так, если это оригинальная продукция Apple (AirPods, HomePod, Apple Watch), то здесь как программные сбои, так и механические поломки в iPhone. Если брать не оригинальные беспроводные наушники, колонку, "умные часы" или фитнес-трекер, то велика вероятность не совместимости стандартов Bluetooth и здесь надо читать спецификацию устройства на предмет совместимости с продукцией Apple, а так же моделью вашего Айфона.

Зачастую помогает следующее решение проблемы:

1. Перезагрузка как самого iPhone, так и подключаемого устройства.
2. Сброс предыдущего сопряжения устройств, если ранее работало подключение, а теперь нет. Т.е. нажимаем "забыть" связь и подключаем снова.
3. В устройствах производства не Apple, может стоять ограничение на количество одновременно подключенных устройств. Попробуйте отключить одно или 2, чтобы освободить "ячейку" для вашего iPhone.

Настройка Bluetooth в iPhone

Прежде чем покупать какое-либо устройство, убедитесь, что оно вообще совместимо с вашей моделью iPhone: наушники, которые работали с 4S, могут не соединиться с 6 Plus. Если с совместимостью проблем нет, приступайте к настройке соединения:

1. Активируйте Bluetooth на устройстве, которое вы хотите подключить к Айфону. Посмотрите в инструкции, как это делается - нажатием специальной кнопки, вводом пароля и т.д.
2. Откройте на iPhone настройки и перейдите в раздел «Bluetooth». Сдвиньте переключатель в активное положение.

Начнется сканирование окружающего пространства (диапазон работы технологии - около 10 метров, лучше расположить устройства рядом). Если девайс не найден, проверьте, что вы правильно включили на нем Bluetooth, и повторите поиск.

Чтобы убедиться, что аксессуар подключен, посмотрите на строку состояния iPhone. Если значок Bluetooth голубого или белого цвета, то девайс подключен и корректно работает. Если значок серый, то аксессуар обнаружить не удалось.

Устранение неполадок

Если устройство не обнаруживается Айфоном, хотя вы уверены, что включили Bluetooth правильно, то попробуйте следующие методы устранения проблемы:

Если после сброса настроек сети проблема остается, попробуйте откатить систему к заводскому состоянию. Зайдите в раздел «Сброс» и выберите режим сброса настроек или настроек и контента. Во втором случае с телефона будет удалена вся информация, включая контакты и сообщения, поэтому обязательно сделайте резервную копию данных.

Бесплатная консультация! Бесплатная диагностика! Гарантия на работу!

У нас можно починить всю технику Apple ☎ 953-94-11

Если никакие программные методы устранения неполадки не помогают, и ни одно Bluetooth-устройство не подключается к iPhone, то обратитесь за диагностикой в сервисный центр. Возможно, имеет место быть физическое повреждение модуля Bluetooth, которое устраняется заменой поврежденных комплектующих работоспособными деталями.

← Все статьи

Кирилл

Здравствуйте у мне наушники марки “Panasonic” и они не подключаются к моему iPhone 5s (ios12) что делать?

Здравствуйте, там нужно установить спец приложение для айфона, чтобы наушники подключались и виделись.

Диана

Здравствуйте, купили AirPods (оригинал), нечаянно нажала кнопку «забыто устройство», теперь ни один телефон/планшет не находит их. Ничего не помогает

Добрый день, в настройках должно быть управление как отключить

Вера

Подарили айфон 7+ работает в нем все кроме блютуза, он вообще не подключается

Здравствуйте, к чему подключаете? а wi-fi работает?

Ксения

Здравствуйте! Купила наушники Airpods и они подключаются ко всем другим телефонам кроме 6 айфона, что мне делать?

Здраствуйте, нужна диагностика. Приносите поссмотрим
Наушники оригинал?

игорь

здравствуйте, купил айфон семь, проблема в том что он видит все кроме блютуз колонки сони, до этого был 5s он эту колонку видел

Добрый день! Попробуйти найти решение в интернете, либо приходите к нам в офис. Спасибо!

Тимофей

Блютуз то видит устройства то нет
Когда перезагрузиш телефон то видит всё и соединяеться
Потом поработав немного опять их не видит перезагрузишь и опять видит
Сносил систему несколько раз не помогает
6 айфон

Добрый день, проблема с платой телефона возможно,приносите на диагностику (бесплатно) выявим неисправность

Начну с того, что практически в каждом ноутбуке есть встроенный Bluetooth-модуль. Даже не на самых новых моделях. А это значит, что Bluetooth на ноутбуке должен работать без установки дополнительных устройств. Я имею введу USB-адаптеры, которые необходимы для стационарных компьютеров. Так как там просто нет встроенного модуля. Хотя, на некоторых материнских платах уже есть встроенный Блютуз.

В этой статье я постараюсь подробно показать, как включить Bluetooth на ноутбуке. Как это сделать в операционной системе Windows 10, Windows 8 (8.1) и в Windows 7. Так же покажу как настроить беспроводной модуль и подключить к ноутбуку разные устройства. У меня к ноутбуку по Блютуз подключена мышка и беспроводные наушники. Очень удобно. Так же можно подключить, например, беспроводную колонку, клавиатуру, мобильный телефон и т. д.

Все что необходимо для работы Bluetooth на ноутбуке – это установленный драйвер. Драйвер должен быть загружен и установлен с официального сайта производителя ноутбука. Для вашей модели и установленной системы Windows. Но не спешите переходить на сайт производителя и скачивать драйвера. Вполне возможно, что у вас уже все установлено и работает. Особенно, если у вас установлена Windows 10. Как правило, она сама устанавливает необходимые драйвера. Дальше нужно просто включить Блютуз в настройках ноутбука и можно пользоваться.

Где найти Блютуз на ноутбуке и как его включить?

Скорее всего, у вас уже все включено и все работает. Независимо от установленной Windows, если драйвер на Блютуз установлен, то на панели уведомлений будет синий значок "Устройства Bluetooth". Это значит, что он включен и готов к работе. Проверьте на своем ноутбуке. В редких случаях этот значок может быть отключен в настройках.

Нажав на эту иконку, можно выполнить разные операции: добавить устройство, показать подключенные устройства, принять/отправить файл, настроить сам адаптер и т. д.

Если у вас такого значка нет, то здесь три варианта:

1. Bluetooth на ноутбуке отключен и его нужно включить.
2. Удалили сам значок BT с панели уведомлений.
3. Либо не установлен необходимый драйвер.

Давайте попробуем включить.

BT в Windows 10

Самый простой способ, это открыть центр уведомлений и нажать на соответствующую кнопку.

Или зайти в параметры, затем в раздел "Устройства", и на вкладке "Bluetooth и другие устройства" включить модуль ползунком.

По Windows 10 я писал отдельную статью: . После этого должен появится значок на панели уведомлений, как я показывал выше.

Как подключить устройство?

Нажмите на "Добавление Bluetooth или другого устройства" и выберите соответствующий пункт в следующем окне.

Включаем Блютуз на ноутбуке с Windows 8 и 8.1

Открываем боковую панель (можно сочетанием клавиш Windows + C) и выбираем "Параметры". Дальше нажимаем на "Изменение параметров компьютера". Переходим на раздел "Bluetooth" и включаем модуль переключателем.

Windows начнет искать доступные устройства, к которым можно будет подключится.

Должна появится иконка на панели уведомлений, через которую можно управлять подключениями.

Как активировать Bluetooth в Windows 7?

Если синей иконки на панели уведомлений нет, то перейдите в "Центр управления сетями и общим доступом" – "Изменение параметров адаптера" и посмотрите, есть ли там адаптер "Сетевое подключение Bluetooth". Если нет, то устанавливайте драйвер для своей модели ноутбука, или проверьте наличие адаптера в диспетчере устройств (об это ниже в статье) . А если есть, то посмотрите, включен ли он. Возможно, его нужно включить на ноутбуке.

Как подключить устройство?

Нажмите на значок "Блютуз" и выберите пункт "Добавление устройства..."

Откроется новое окно, в котором подключите свое устройство следуя инструкциям.

Или зайдите в "Панель управления", в раздел "Устройства и принтеры". И нажмите на кнопку "Добавить устройство". Так же можно открыть свойства "Bluetooth Adapter" и включить отображение значка в области уведомлений. Так будет проще подключать устройства и управлять ими.

Как проверить и включить Bluetooth в диспетчере устройств на ноутбуке?

Если вы не можете найти Bluetooth на ноутбуке, нет настроек, адаптера, кнопок, иконок и т. д., то скорее всего не установлены необходимые драйвера. Нужно зайти в диспетчер устройств и проверить это. А может нужно просто задействовать BT адаптер.

Откройте диспетчер устройств. Можно нажать правой кнопкой мыши на "Мой компьютер" и выбрать "Свойства". В новом окне перейти в "Диспетчер устройств". Или нажать сочетание клавиш Win + R и выполнить команду devmgmt.msc .

Там вы должны увидеть раздел "Bluetooth" (в Windows 7 может называться иначе) , в котором будет сам модуль (название так же может быть другое) . У меня на ноутбуке вот так:

Если он есть, но со "стрелкой" (значок возле адаптера) , то просто нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите "Задействовать".

Возможно у вас в диспетчере устройств вообще нет ничего похожего на Блютз. В таком случае, нужно скачать и установить драйвер.

Зайдите на официальный сайт производителя своего ноутбука. Через поиск (или меню) найдите свою модель, и в разделе "Поддержка", "Загрузки" и т. п., скачайте драйвер на Bluetooth модуль. Установите его, перезагрузите ноутбук и после этого все должно заработать.

Технология беспроводной связи Bluetooth достаточно давно заняла свою нишу и уже который год пользуется популярностью во всем мире. При этом каждый современный смартфон, планшет, ноутбук и так далее, оснащен таким модулем, с настройкой которого вам поможет рубрика “Настройка Bluetooth” . Но, очень часто встречается ошибка, когда Блютуз не находит устройства для подключения.

Что это за ошибка и почему она появляется? Для того чтобы ответить на этот вопрос, следует сначала понять, как работает технология и как правильно выполнять поиск доступных подключений. Стоит отметить, что подобные ошибки, как правило, встречаются на ноутбуках, так как операционные системы имеют весьма гибкую настройку радиомодулей, из-за чего часто пользователи просто допускают определенные ошибки.

Как работает технология

По сути, это самая обычная радиосвязь, которая работает на частоте 2,4 ГГц. Каждый адаптер работает как на прием, так и на излучение радиосигнала. При этом для повышения безопасности функция обнаружения устройства отключена. Другими словами, даже если вы включили Блютуз адаптер, к примеру, на смартфоне, то компьютер его не сможет найти. Как найти и включить Bluetooth на устройствах Android смотрите .

После включения адаптера вам еще нужно активировать «Обнаружение» устройства. Только в таком случае вы сможете найти нужное оборудование и подключиться к нему. Это сделано для сохранения электроэнергии. Ведь при включенном адаптере и активной функции обнаружения радиомодуль Bluetooth потребляет больше энергии.

Кроме этого, если речь идет о компьютере, то причиной, по которой Bluetooth не находит устройства, является неправильная работа драйверов. Как подключить Bluetooth на компьютере, мы расписали в предыдущей статье . Дело в том, что для правильной работы радиомодуля требуется специальное программное обеспечение. Именно соответствующее ПО и позволяет управлять работой подобного оборудования. Обычно, драйвера имеются на диске, который прилагается к ноутбуку при покупке. Однако если такого диска нет, то необходимые программы можно скачать с официального сайта производителя ноутбука.

Почему Bluetooth не находит устройства: Видео

Почему Bluetooth не находит устройства

Причин, почему Блютуз не находит устройства достаточно много. В число наиболее распространенных ошибок входят следующие:

• Отключено обнаружение на искомом устройстве.
• Подключаемый аппарат находится вне зоны действия адаптера.
• Программное обеспечение некорректно работает.
• Сильные помехи.

В первую очередь при подключении какого-либо оборудования по беспроводной сети Блютуз, следует проверить, включено ли обнаружение.

Как уже говорилось выше, даже при включенном Bluetooth найти его можно только включив обнаружение. Если это не помогло и Блютуз оборудование все равно не найдено, то, вполне возможно, что устройство находится вне зоны действия радиомодуля.

Дело в том, что адаптер имеет определенные ограничения. Конечно, радиус действия при прямой видимости может колебаться от 10 до 50 метров, в зависимости от модели. Но стоит помнить, что в обычных условиях, в квартирах и домах эти показатели существенно ниже. Кроме этого, не стоит забывать и о помехах, которые могут создавать бытовые приборы, такие как, радиотелефоны, микроволновые печи и так далее.

Часто проблемы с поиском доступных подключений по Bluetooth вызывает неправильная работа драйверов. В таком случае рекомендуется посетить официальный сайт производителя ноутбука и скачать последнюю версию программного обеспечения. Если ПО установлено правильно и все работает, то в диспетчере устройств Windows будет отображаться ваш радиомодуль. Более того, вы сможете увидеть его точное название.

Модуль Bluetooth запускается, но после этого появляется ошибка и он перестает работать? Или Bluetooth даже нельзя включить? Перед тем как разобраться со сбоем, необходимо определить исходную проблему. От нее и мы будем отталкиваться в инструкциях. В этой статье мы рассмотрим три проблемы и узнаем, можно ли их устранить самостоятельно.

Первая проблема: модуль Bluetooth запускается без ошибок, но планшет не видит другие устройства

Решение . Возможно, причиной такого поведения являются настройки видимости. Заходим в основные Параметры вашего планшета, находим раздел со Связью , где расположены настройки Bluetooth. Здесь нам нужно обратить внимание на два параметра: Тайм-аут обнаружения других устройств и Видимый режим .

В настройках тайм-аута можно выставить время, в течение которого ваше устройство будет доступно для связи с другими гаджетами по Bluetooth. Напротив Видимого режима должна стоять галочка – это означает, что планшет доступен для других устройств.

Вторая проблема: Bluetooth запускается, но не передает файлы

Решение. Если у вас старая версия ОС, то можно найти отдельное Bluetooth-приложение или обновить Android до более свежей версии. Скорее всего, модуль исправен, просто у него нет функции передачи данных. Нет возможности обновить гаджет? Тогда заходим в Google Play (или его аналог) и находим приложение Bluetooth Fle Transfer – после этого вы сможете полноценно работать с Bluetooth.

Третья проблема: не удается включить

Решение . В первую очередь попробуйте перезагрузить устройство. Не помогло? Переходим к полному сбросу (hard reset). Если даже после полного сброса модуль не работает, то планшет стоит нести в ремонт. Bluetooth может не включаться из-за вредоносных программ, конфликтного ПО, проблеме в система или при поломке.

После полного сброса из памяти вашего гаджета исчезнут все файлы, поэтому не забудьте сохранить важную информацию перед сбросом. Если Bluetooth не работает на новом планшете, то стоит вернуть его в магазин – вам обменяют его на рабочее устройство.