Что делать, если MacBook завис — разные способы решения проблемы. Как перезагрузить макбук: способы и рекомендации
Выключение «заглючивших» программ
Может случиться так, что Ваш макбук перестанет реагировать на любые действия. Что же делать в таком случае? Есть несколько методов, которые помогут в работе с аппаратом. Случай первый: зависла программа, однако курсор все еще двигается. Первоначально обратите внимание на сам курсор – если он радужный и крутящийся – следовательно, обрабатываются последние операции, поступившие от пользователя. Если курсор имеет внешний вид крутящейся радужной сферы – нужно выждать время. Если же курсор такой, как и обычно, следует набрать комбинацию клавиш: «Command»+«Q». Комбинация должна полностью закрыть зависшую программу.
В случае, когда ни один из вышеперечисленных методов не помог, необходимо закрыть программу принудительно. Для этого в верхнем меню выберите «яблоко», в выпавшем меню «Завершить принудительно» и в выскочившем окне выбираем программу с проблемами. После этого рекомендуется перезагрузить MacBook.
Обычные методы выключения, перезагрузки и введение в спящий режим
В верхнем меню нажимаем на эмблему «Apple», после чего выбираем «Выключить», «Перезагрузить» или «Режим сна». Однако чтобы ускорить процесс, можно использовать «горячие» клавиши. Выключение Мак: сочетание клавиш «Control+Option+Command+Power» закроет все программы и выключит аппарат почти мгновенно (последняя кнопка в сочетании – кнопка выключения). Перезагрузка Мак: клавиши «Control+Command+Power (Eject)». Перевод Мак в режим сна: сочетание «Option+Command+Power (Eject)».
Принудительное выключение системы
Иногда Мак может зависнуть так сильно, что нажать кнопку или их сочетание «Перезагрузить» просто невозможно. Что же необходимо делать, чтобы решить проблему? Часто в интернете можно увидеть комментарии «советчиков», которые описывают действия, вредящие аппаратуре. Например, разобрать макбук и извлечь из его недр аккумулятор. Что же, отличный совет для людей, желающих спалить Мак или навредить внутренним системам. Без соответствующих умений не вздумайте самостоятельно его разбирать. Второй «полезный» совет: дождитесь, пока батарея разрядится, и MacBook выключится сам. Не стоит этого делать. Все может пройти без последствий, а может случиться и неприятная оплошность. Поэтому лучше просто выключить мак.
Принудительное выключение заключается в зажатии кнопки «Включить/выключить» до тех пор, пока не погаснет экран. Самое главное – не отпускать кнопку раньше времени. Это может продлиться и 20 секунд, и минуту. Проявите терпение и не прислушивайтесь к сомнительным «белым рыцарям Интернета».
Принудительное выключение – это очень радикальный метод, не стоит им злоупотреблять. Если Ваш компьютер часто полностью зависает и требует именно принудительного выключения, просто необходимо отнести его специалисту, проконсультироваться и проверить мак на наличие поломок, отсоединения контактов и прочего.
Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.
При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.
Гарантия и ответственность
Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.
Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.
Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.
Ремонт в сервисе и доставка
Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.
Удобный график
Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00
Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов
Возраст и опыт компании
Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.
Сколько мастеров по направлениям
Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств
Техническая грамотность
Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.
Согласитесь, что это довольно утомляет, когда операционная система MacOS или же MacOS X начинает тормозить и зависает намертво. Хотя, мы все должны согласиться здесь, для MacBook такие явления довольно редки, за что поблагодарим разработчиков.
В этой статье будут присутствовать пять советов о том, как исправить зависания на Mac. Как уже говорилось, зависание всего Мака — это событие настолько редкое, что порой и забываешь, что он вообще так может делать. Когда происходит зависание Мака, то, естественно, что никакие приложения, и уж тем более операционная система, не будут реагировать на действия с вашей стороны.
Если вы научитесь разбираться с таким вот зависшим другом, то работать за Маком станет еще приятней. Что же, давайте посмотрим на то, что можно сделать в случаях зависания MacBook и его операционной системы MacOS.
Как исправить зависания на Mac: проблема заключается в приложении или в целой системе?
В первую очередь, вам необходимо определить следующие: зависло только лишь одно приложение или же зависла вся операционная система в целом. MacOS — это довольно продуманная, современная ОС, которая может управлять памятью использующуюся приложениями.
В большинстве случаев, если одно единственное приложения является проблемой(оно вошло в «петлю» и начало потреблять слишком большие объемы памяти), то вы сможете с легкостью это понять. Вы должны будете получить уведомление(окошко с желтым восклицательным знаком), в котором вас проинформируют о том, что приложение было внезапно закрыто. Если же ваш Макбук повис без каких-либо уведомлений, то проблема скорее всего заключается в операционной системе MacOS.
С последним сценарием мы разберемся чуть позже, а сейчас же давайте поближе взглянем на проблему с приложением. В появившемся уведомлении или сообщении у вас будет два выбора: «Ок»(попросту закроет окошко с уведомлением) и «Открыть заново»(система попытается запустить зависнувшую утилиту заново, а также отправит отчет об произошедшем в Apple).
Как исправить зависания на Mac: остановить отсылку отчетов в Apple
По умолчанию MacOS отправляет отчет об ошибке прямиком в Apple при каких-либо происшествиях с приложением. Делается это для того, чтобы разработчики MacOS могли улучшать операционную систему и дальше.
Однако, если же вы не хотите отправлять никаких отчетов в Apple, то вы можете отключить автоматическую отправку в Системных настройках:
- Откройте Системные настройки.
- Кликните на Защита и безопасность.
- Далее кликните на значок Замка в левом нижнем углу и введи свой Администраторский пароль(вы ведь его знаете, не так ли?)
- Выберите Конфиденциальность — Диагностика и использование.
- Отключите пункт, который будет относиться к отправке данных диагностики и использования в Apple.
- Кликните на значок Замка еще раз и закройте Системные настройки.
Теперь при появлении сообщения о закрытии приложения вы получите и кнопку «Открыть заново», и кнопку «Отправить отчет». То есть, кнопка «Открыть заново» теперь попросту открывает приложение заново и больше ничего.
Как исправить зависания на Mac: что делать, если зависло приложение
Простое закрытие и перезапуск приложения — это наилучший выход для MacOS, чтобы спокойно пережить вылет. Но порой бывает и так, что приложение глухо виснет и ни в какую не отвечает на действия пользователя, сколько бы тот не пытался взаимодействовать с программой. При этом вы будете видеть крутящийся радужный круг, который также называют волейбольным мячом. В англоязычном Интернете такой знак называют «spinning pizza of death»(крутящаяся пицца смерти) или же «SPOD».
- Переключитесь на другой участок в MacOS. Кликните на окошко другого приложения, или же переключитесь на другой рабочий стол. Также можете переключиться на другое приложение с помощью специальной команды.
- Вы можете завершить работу повисшей утилиты с помощью другой, предустановленной программы, которая называется «Мониторинг системы». Найдите в списке открытых процессов зависшую программу, выделите ее, нажмите крестик в интерфейсе и кликните на «Завершить принудительно».
- Завершить приложение также возможно с помощью специальной команды — Command + Option + Shift + Escape. Этот способ является одним из самых простых способов закрыть подвиснувшее приложение. Просто удерживайте эту комбинацию клавиш в течении трех секунд и приложение должно будет закрыться.
- В MacOS вы можете использовать особое меню, которое принудительно закрывает открытые программы. Собственно, меню так и называется — Принудительное завершение программ. Для его открытия этой утилиты, нажмите комбинацию клавиш Command + Option + Escape. Потом выберите из списку нужную программу и нажмите «Завершить принудительно».
- Принудительно закрыть приложение также возможно через меню Apple. Попросту нажмите на значок яблока в верхней панели и кликните на «Завершить принудительно».
Как исправить зависания на Mac: что делать, если зависла сама операционная система
Если вы не можете закрыть зависшее приложение, или же сама система перестала реагировать на ваши действия, то попробуйте выполнить следующие шаги:
- Выберите меню Apple и кликните на пункт «Перезагрузить».
- Если же вы даже не можете войти в интеракцию с этим меню, тогда нажмите комбинацию клавиш «Control–Command–клавиша извлечения носителя». После ее выполнения, ваш Мак должен будет начать перезагружаться и закрывать все программы.
- Возможно, что ваш Мак не среагирует на предыдущий пункт. Если это случилось, то зажмите кнопку Питания на компьютере для его отключения. Затем нажмите на нее снова для включения устройства.
После перезагрузки Мака вы можете обнаружить, что некоторые файлы, над которыми вы работали, могли быть повреждены. Вы должны попробовать восстановить с поврежденного файла все что сможете и перенести это в новый файл, а затем удалить поврежденный.
Как исправить зависания на Mac: искать источник проблемы
Вы обязательно должны найти источник проблемы, который вызывает зависания приложений и операционной системы в целом. Если вы встречайтесь с проблемой зависаний уж очень часто, то сделайте следующие:
- Проверьте, есть ли у вас достаточно места на диске. При нехватке свободного места случаи зависания представляют собой обычное дело.
- Убедитесь, что ваша операционная система имеет при себе все самые свежие обновления.
- Обновите приложения вручную, вне Appstore. Каждое приложение при себе обычно имеет функцию поиска и установки обновлений.
- Отключите плагины. Если ваши приложения используют плагины, то вы должны попробовать отключить их. Возможно, что именно они являются источником проблем.
- Если вы испытываете частые вылеты, или зависания, то попробуйте для начала выполнить обновления, а затем отсоединить от Макбука все периферийные устройства. Потом подключайте их к ноутбуку один за другим, чтобы понять, какое из них вызывает проблемы для операционной системы.
- Используйте Безопасную загрузку зажав кнопку Shift во время запуска вашего Мака. Такая загрузка MacOS пройдет без дополнительных процессов и служб, т.е. система загрузит все только самое необходимое.
- Используйте Дисковую утилиту для проверки и исправления различных проблем вашего диска.
- Запустите тест для проверки железа вашего устройства. Эта специальная утилита от Apple может обнаруживать различные проблемы с вашим Маком.
- Проблема в зависаниях также может заключаться в вирусных атаках, вредоносном программном обеспечении, перегрузки памяти Мака.
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Если ваш Mac работает вяло или каким-то иным образом ведет себя странно, можно попробовать перезагрузку. Перезапуск может также потребоваться при других обстоятельствах, например, для установки нового программного обеспечения или каких-то обновлений. К счастью, это довольно просто!
Вот несколько способов перезагрузки Mac и как это быстро сделать!
Способ 1. Кнопка меню
Способ 2. Окно выключения
Для перезагрузки Mac можно использовать сочетание клавиш Command+Eject:
Для перезагрузки Mac можно также использовать сочетание клавиш Control+Command+Eject:
Как автоматически открывать приложения после перезагрузки
Если вам нужно перезагрузить Mac, но вы хотите сохранить свои приложения и окна, OS X также предоставит вам эту возможность.
Эта опция может быть очень удобной, если вам нужно перезапустить Mac в процессе работы над большим проектом или вы хотите, чтобы ваши окна и вкладки во время веб-просмотра снова отображались. Если вы предпочитаете просто начать с чистого листа, снимите флажок.
Как перезагрузить Mac, если другой пользователь вошел в систему
Если вы попытаетесь перезагрузить компьютер, когда другие пользователи вошли в систему, ваш Mac попросит их имена и пароли, и только после этого он сможет перезагрузиться.
Перезагрузить свой компьютер можно и удаленно. Для этого сделайте следующее:
- Нажмите кнопку «Меню» в левом верхнем углу экрана и перейдите в «System Preferences» (как на картинке ниже).
- Кликните на иконку «Sharing».
- Там где «Remote Login» поставьте галочку и закройте окно.
- В гугл поиск введите what is my ip.
- Гугл покажет ваш IP-адрес (как на картинке ниже). Запишите его.
- Сделайте вход в другой компьютер, который находится в той же сети.
- Откройте приложение «Terminal».
- Используйте свой IP-адрес и введите ssh username@ip_address как на картинке ниже (чтобы сделать удаленный вход за компьютер).
- В окне терминала введите reboot и нажмите Enter для перезагрузки компьютера.
Другие варианты перезагрузки Mac
Если вы хотите устранить неполадки в работе вашего Mac, вам может потребоваться более конкретный процесс перезагрузки, чем по умолчанию для OS X. Вот некоторые из наиболее распространенных параметров перезагрузки для исправления ошибок или другой очистки вашего компьютера. Для того чтобы ими пользоваться в процессе перезагрузки/выключения, вам придется удерживать одно из следующих сочетаний горячих клавиш.
Список дополнительных сочетаний клавиш, которые могут пригодиться.
| Сочетание клавиш | Функция |
|---|---|
| Option | Перезагрузитесь в менеджер загрузки, который позволяет выбрать, с какого диска вы хотите загрузиться, если у вас есть несколько дисков |
| C | Перезагрузка и загрузка с оптического или USB-накопителя |
| D | Перезагрузитесь в программу «Функциональный тест оборудования Apple» (до 2013 года Mac OS) или «Диагностика Apple» (Macintosh после 2013 года). Это программа для устранения неполадок может помочь с определением любой проблемы, которая может возникнуть в вашей системе |
| Option+D | Перезагрузитесь в онлайн-версии программы «Функциональный тест оборудования Apple» (или «Диагностика Apple») |
| N | Перезапуститесь из совместимого сервера NetBoot (если он у вас есть) |
| Option+N | Используйте загрузочный образ (по умолчанию) на сервере NetBoot |
| Command+R | Перезагрузитесь в утилиту восстановления OS X (система восстановления macOS), которая позволяет вам переустанавливать, восстанавливать или восстанавливать Mac |
| Command+Option+ R | Перезагрузитесь в онлайн систему восстановления macOS |
| Command+Option+R +P | Перезагрузитесь и сбросьте NVRAM, что поможет устранить проблемы с динамиком, разрешением экрана или запуском диска |
| Command-S | Перезапуск в однопользовательском режиме для устранения неполадок |
| T | Перезагрузитесь в режиме целевого диска, который позволяет подключать один Mac в качестве диска для другого |
| X | Форсируемый запуск Mac OS X |
| Command+V | Перезагрузитесь в подробный режим (с выводом подробностей) для устранения неполадок |
Как заставить Mac перезагрузиться если он завис или тормозит
Если ваш Mac завис, тормозит или иным образом не позволяет вам перезагрузиться, когда вы этого хотите (и ничто уже не помогает), тогда его можно принудительно закрыть и перезапустить. При перезапуске вы потеряете все данные, которые не были вручную или автоматически сохранены.
Примечание! Если какая-то программа зависла и не отвечает, можно воспользоваться сочетанием клавиш Command+Q и закрыть приложение (чтобы не перезагружать/выключать компьютер).
Перед тем как закрыть зависшее приложение лучше немного подождать. Может быть так что это приложение пытается обработать ваш последний запрос. Курсор в этом случаи выглядит вот так.
Важно! Если ваш Mac ни на что не реагирует и намертво завис, так как ничего не помогает, даже горячие клавиши, тогда придется прибегнуть к жесткому рестарту или аварийному выключению.
Для этого удерживайте кнопку питания в течение 5 секунд, пока ваш Mac не выключится.
Нажмите кнопку питания, чтобы снова включить компьютер.
Видео — Не загружается Mac OS X, решение проблемы
Если возникли сложности с MacBook, если одно или несколько приложений не отвечают, вместо курсора на экране радужный крутящийся шар и MacBook никак не реагирует на нажатие клавиш, не стоит пугаться. Есть несколько методов того, как справиться с данными проблемами и перезагрузить MacBook без вреда для него.
Вам понадобится
- MacBook
Инструкция
Наведите курсор в верх экрана и нажмите на двойную стрелочку в верхнем правом углу. В таком случае раскрытое окно свернется в меньшую версию. И наверху экрана появится строка меню со значком Apple.