Не открывается диск на компе. Почему дисковод cd-rom не читает и не видит диски – что делать

Если вы являетесь активным пользователем компьютера, то вам наверняка приходилось сталкиваться с вопросом: "почему дисковод не читает диски" . Вроде бы все исправно, но проблема почему-то возникает. Для вас есть хорошая новость - вы можете самостоятельно исправить возможные неполадки. А поможет в этом наше руководство.

Поэтому отложите покупку нового CD/DVD привода, и дочитайте до конца.

Основные проблемы

Если бы встала необходимость классифицировать проблемы с чтением дисков, то выделить получилось только два пункта:

  • Аппаратные проблемы
  • Программные неполадки или несовместимости

CD/DVD привод, как и любое устройство может выйти из строя. Но не стоит пугаться, большинство аппаратных проблем можно решить на месте.

Что касается программных проблем - то их очень легко диагностировать. Допустим, вы проводили настройку или установку нового программного обеспечения. А после перезагрузки компьютера, привод отказался читать все, или некоторые диски. Здесь первым делом можно задуматься о несовместимости ПО.

Теперь когда мы знаем основные типы неполадок, давайте посмотрим как справиться с ними.

Аппаратные проблемы

Если дисковод не читает диски из-за технических проблем, в первую очередь следует заменить соединительные провода. Это может быть Sata-кабель, или IDE-шлейф, через которые происходит передача данных. Ide используются в старых компьютерах - технология уже устарела. Выглядят они следующим образом:

Вам необходимо разобрать компьютер. Обесточьте его, отсоедините все провода. Позаботьтесь о заземлении. Затем с помощью инструмента снимите крышку корпуса. Теперь вам следует визуально определить, с помощью каких кабелей DVD-привод подключается к материнской плате. А затем заменить их. Вероятно, под рукой нужных запчастей не найдется, поэтому приготовьтесь к походу в магазин компьютерной техники.

После того, как новые кабели будут установлены, собирайте ПК в обратной последовательности, запускайте и пробуйте проверять чтение дисков. Если заработало - отлично. Если нет, переходим к следующему шагу.

Проводим очистку

Во время работы компьютера, в его корпусе собирается большое количество пыли. Она накапливается на всех аппаратных составляющих, в том числе на CD/DVD приводе. Это может служить причиной неполадок. Особенно часто эта проблема возникает у владельцев стационарных компьютеров. Системный блок расположен на полу, в мало проветриваемом месте. Ноутбуки менее подвержены загрязнению, но и их необходимо периодически чистить.

Наверняка вы уже догадались, что сейчас мы будет очищать привод от пыли. Это помогает вернуть ему работоспособность.

Считывающий лазер, которым оснащен дисковод, отвечает за считывание данных. И если он загрязнен, то свою прямую обязанность выполнять будет через раз, или вовсе откажется работать.

Снова разбираем компьютер, на этот раз извлекая дисковод. Самый простой способ - продуть его. Если у вас слабые легкие, придется заранее купить баллончик со сжатым воздухом. Они продаются в тех же компьютерных магазинах, и используются для очистки техники от пыли.

Для более опытных пользователей мы посоветует провести капитальную очистку. Разберите дисковод, и вручную протрите головку лазера. При этом используйте мягкую вату, ушные палочки или подходящую ткань, предварительно смачивая в воде или очищенном бензине.

Что еще можно использовать? Существуют специальные диски очистки. На их поверхности установлены специальные щетки, которые во время прокрутки диска очищают головку лазера. Достаточно поместить их в дисковод, и подождать пару минут.

Решение проблем с программным обеспечением

Если вы подозреваете, что ваш дисковод перестал видеть или читать диски вследствие проблем с программами, подумайте, какой софт вы устанавливали в последнее время. Чаще всего проблема кроется в программах, которые позволяют создавать виртуальные приводы:

  • Daemon Tools
  • Nero burning room
  • Alcohol 120%

С их помощью вы можете работать с образами дисков, и подключать их в виртуальные дисководы. Но в то же время, эти программы могут конфликтовать с уже имеющимся CD/DVD приводом, не позволяя ему нормально работать.

Решить проблему поможет удаление этих программ, с последующей очисткой системного реестра. Поищите в сети - утилит для удаления мусора довольно много.

Проблемы с драйверами

Привод для чтения дисков, как и любое устройство, нуждается в правильно установленном драйвере. Соответственно ошибка в драйверах может случить причиной того, что ваши диски перестали считываться.

Как нам решить эту проблему? Для начала, переходим в диспетчер устройств:

Пуск -> панель управления -> система -> диспетчер устройств .

Если программы для работы с виртуальными приводами оставили здесь свои следы, их следует убрать. Удаляем все виртуальные дисководы. Так же необходимо удалить драйвер "STPD ". Чтобы его найти, зайдите в меню "Вид " и щелкните "Показывать скрытые устройства ". По завершении этих действий перезагрузите компьютер, и проверьте результат.

Проверяем параметры дисковода

Нам осталось только проверить корректность параметров нашего DVD-привода. Для чтения дисков он должен быть правильно настроен.

Снова возвращаемся к диспетчеру устройств. На этот раз нас интересует пункт "IDE ATA/ATAPI контроллеры ". Разворачиваем выпадающий список, и видим несколько пунктов. Среди них нам нужно найти тот, который относится к CD/DVD приводу. Для этого мы поочередно открываем каждый из них, и переходим на вкладку "Дополнительные параметры ". Если мы увидим надпись "Atapi дисковод для компакт-дисков ", значит мы нашли нужный. Обратите внимание, чуть ниже будет пункт "Задействовать DMA ". Вам следует попробовать оба варианта, как с включенным, так и с выключенным DMA. Если дисковод не читает диски в windows 7, работа с параметром DMA нередко позволяет решить проблему.

Видео к статье :

Заключение

Аппаратные части компьютера имеют свой срок службы. При возникновении проблем - вы можете попробовать провести самостоятельную диагностику и ремонт. В том случае, если это не помогает, придется приобретать новые комплектующие.

Помогает вам переносить информацию между программами.

Зачем искать информацию на других сайтах, если все собрано у нас?

Несмотря на то, что применение CD/DVD дисководов постепенно уступает другим способам считывания информации, тем не менее, для ряда операций оно по-прежнему довольно актуально, например, для установки операционной системы, хранящейся на диске. Поэтому выход из строя этого устройства может быть весьма некстати. Давайте разберемся, что служит причинами того, что дисковод не читает диски, и как решить эту проблему в Виндовс 7.

Мы не будем заострять внимание на такой банальной причине проблемы считывания информации с оптического накопителя, как дефект самого диска, а остановимся на неисправностях дисковода и системы. Среди основных причин изучаемой нами неполадки могут быть:

  • Аппаратные неисправности привода;
  • Сбой в работе ОС;
  • Проблемы с драйверами.

Ниже мы рассмотрим различные способы решения проблемы максимально подробно.

Способ 1: Решение аппаратных проблем

Прежде всего, остановимся на решении аппаратных проблем. Причиной того, что дисковод не читает диски, может быть его выход из строя или неправильное подключение. Вначале нужно проверить подсоединение шлейфов к SATA или IDE портам. Они должны быть вставлены в разъемы максимально плотно. Также можно попробовать переподключить устройство к альтернативному порту (их, как правило, несколько). В случае если причина проблемы кроется в самом шлейфе, можно попробовать произвести чистку контактов, но лучше вообще заменить его на новый.

Впрочем, вполне возможно, что сломался сам дисковод. Одним из косвенных подтверждений этого может быть тот факт, что он читает DVD-диски, но не читает CD, или наоборот. Это говорит о дефектах в работе лазера. Неисправность может выражаться в различных формах: от выхода из строя микросхем из-за перегревания до оседания пыли на линзу. В первом случае без услуг профессионального мастера вам не обойтись, но ещё лучше приобрести исправный CD/DVD-ROM. Во втором случае вы можете попытаться почистить линзу ватной палочкой самостоятельно. Хотя у некоторых моделей устройств сделать это довольно проблематично, так как они не приспособлены производителями для разборки.

Способ 2: Включение в «Диспетчере устройств»

Впрочем, даже исправный дисковод может быть вследствие какого-то сбоя или преднамеренных действий отключен в «Диспетчере устройств» . Поэтому нужно обязательно проверить данный вариант и в случае необходимости произвести активацию привода.

  1. Щелкайте «Пуск» . Зайдите в «Панель управления» .
  2. Перейдите в «Система и безопасность» .
  3. Теперь жмите «Диспетчер устройств» .
  4. Запустится «Диспетчер устройств» . В списке оборудования щелкните по наименованию «DVD и CD-ROM дисководы» . Если этого наименования не будет или при клике по нему не появится название привода, это означает либо аппаратную неисправность дисковода, либо его отключение. Порядок действий в первом случае, смотрите в Способе 1 . Если же DVD/CD-ROM просто отключен, то проблему можно решить тут же.
  5. Жмите в горизонтальном меню «Действие» . Выбирайте «Обновить конфигурацию оборудования» .
  6. Будет произведен новый поиск устройств.
  7. После этого снова щелкайте по «DVD и CD-ROM дисководы» . На этот раз, если с аппаратной частью привода все в порядке, должно отобразиться его наименование.

Способ 3: Переустановка драйверов

Следующей причиной, по которой дисковод может не видеть диск, являются неправильно установленные драйвера. В этом случае требуется их переустановить.


Если данный метод не помог, можно воспользоваться специализированными .

Способ 4: Удаление программ

Проблему с чтением дисков через дисковод может вызвать установка отдельных программ, которые создают виртуальные приводы. К ним относится , и иные. Тогда нужно попробовать удалить данное ПО, но сделать это лучше не при помощи средств Windows, а задействовав специализированные приложения, например, .

  1. Запустите Uninstall Tool. В открывшемся перечне в окне приложения найдите ту программу, которая способна создавать виртуальные диски, выделите её и жмите «Деинсталляция» .
  2. После этого запустится штатный деинсталлятор выбранного приложения. Действуйте согласно рекомендациям, отображающимся в его окне.
  3. После удаления программа Uninstall Tool выполнит сканирование системы на предмет наличия остаточных файлов и записей в реестре.
  4. В случае обнаружения не удаленных элементов, Uninstall Tool отобразит их перечень. Для того чтобы полностью убрать их с компьютера, достаточно нажать на кнопку «Удалить» .
  5. После того как процедура удаления остаточных элементов будет выполнена, вам нужно выйти из информационного окна, сообщающего об успешном окончании процедуры, просто нажав кнопку «Закрыть» .

Способ 5: Восстановление системы

В некоторых случаях даже при удалении вышеуказанных программ проблема с чтением дисков может сохраниться, так как этот софт успел внести соответствующие изменения в систему. В этом и в некоторых других случаях есть смысл произвести откат ОС к точке восстановления, созданной до возникновения описанной неисправности.

  1. Жмите «Пуск» . Зайдите во «Все программы» .
  2. Перейдите в каталог «Стандартные» .
  3. Откройте папку «Служебные» .
  4. Отыщите надпись «Восстановление системы» и кликните по ней.
  5. Запустится стандартная утилита восстановления ОС. Жмите «Далее» .
  6. В следующем окне будет представлен список точек восстановления. Выделите самую последнюю из них, которая была создана до возникновения неполадки с дисководом, и нажмите «Далее» .
  7. В следующем окне для запуска процедуры восстановления к выбранной точке нажмите «Готово» .
  8. Компьютер будет перезагружен и произойдет процедура восстановления. После этого можете проверять дисковод на работоспособность.

Как видим, причиной того, что дисковод перестал видеть диски, могут быть различные факторы, как аппаратные, так и программные. Но если аппаратную проблему обычный пользователь далеко не всегда способен решить самостоятельно, то при программных ошибках существуют алгоритмы действий, которыми может оперировать практически каждый.

Почему дисковод не читает диски и как понять в чем причина? Она может крыться как в дисководе так и в диске. Рассмотрим более подробно решение неприятности.

от 490 р. RUB

Даже несмотря на довольно широкое распространение flash-носителей, дисководы не теряют собственной актуальности. В первую очередь потому, что далеко не у всех есть интернет, который позволяет скачать фильмы, игры или необходимый софт. Кроме того, драйвера для всех устройств записываются именно на диски, а без них оборудование может попросту не работать.

Стоимость ремонта от 490 Р.

Дисковод не читает диски - задача, которую стоить доверить профессионалам! Мы выполним ее с гарантией и в кротчайшие сроки!

Итак, вам в очередной раз понадобился дисковод, но внезапно обнаруживается, что информация попросту не считывается. Почему так происходит? Разберемся в этом вопросе.

Проблемы с диском и приводом

Итак, если ваш дисковод не читает диски, можно выделить несколько проблем, которые могут привести к данной неприятности. Прежде всего, входим в меню «Мой компьютер» и смотрим вкладку с перечнем съемных носителей. Там может находиться сразу несколько иконок, но нам нужна только одна из них. Какая? Для того чтобы узнать это, нужно выбрать опцию «Извлечь», кликнув по каждому значку правой кнопкой мыши.

Одна из таких команд должна привести к открытию привода.

Если ни одна из команд не дала желаемого результата, но вместе с тем, дисковод открывается при нажатии внешней кнопки, значит, скорее всего, проблема кроется в подключении. Необходимо проверить состояние информационного кабеля, поскольку именно он отвечает за работу устройства. Он мог выпасть из гнезда, немного отойти или вообще переломиться. Убедитесь в правильности подключения.

Еще одна причина, по которой дисковод не видит диск, использование неподходящих информационных носителей. Так, CD-устройства попросту не смогут увидеть DVD диски, они не рассчитаны на это.

Что делать в такой ситуации? Обращаться к специалисту за заменой дисковода и установкой универсального оборудования.

Альтернативных решений данной проблемы попросту нет. Также достаточно часто встречается проблема, по которой дисковод не только не записывает диски, но даже и не видит болванки с подписью RW. Выход из такой ситуации – ремонт привода или также полная замена устройства.

Ну и, конечно же, проблемы с самими дисками. Очень часто пользователи жалуются на то, что дисковод отказывается принимать тот или иной информационный носитель, хотя с остальными никаких проблем нет.

Причиной могут являться царапины на поверхности, пыль, какие-либо иные загрязнения.

Можно попробовать аккуратно протереть устройство при помощи мягкой тряпочки (от центра к краям). Протестируйте диск на другом компьютере. Никакого эффекта? Тогда только восстановление диска при помощи специального софта.

Программная проблема

Если ваш дисковод перестал читать диски, не исключено, что проблема кроется в аппаратной плоскости. Прежде всего, негативное влияние могут оказывать программы-эмуляторы (значки которых, к слову, появляются в разделе внешних устройств в окне «Мой компьютер»).

Часто пользователи устанавливают несколько различных приложений, конфликтующих между собой, и это сказывается на корректности работы дисковода.

Еще одна неприятность, которая теоретически может постичь привод, это сбой драйверов. Для проверки данного предположения нужно зайти в диспетчер устройств и просмотреть все без исключения IDE и ATA-контроллеры.

Поговорим с вами о том, почему DVD привод не читает диски. Проблемы с приводами для чтения дисков DVD - это то, с чем однажды сталкивается практически любой пользователь. В этой статье разберемся, в чем могут быть причины того, что DVD привод не читает диски и как быть в такой ситуации.

Если ваш DVD привод не читает диски, не торопитесь приобретать новый! Диски могут не воспроизводиться по самым разным причинам. Возможно, проблема вовсе не в неисправном дисководе.


Если же вышел из строя все-таки DVD привод, существует масса способов возвратить ему работоспособность. Ниже мы рассмотрим этим способы, а также расскажу вам, каким образом можно воспроизвести поцарапанные диски.

Определение характера проблемы.

В первую очередь надо определиться в характере неисправности. DVD привод может не читать вообще все диски, или только некоторые. Проверьте это. Если некоторые диски всё же читаются, значит проблема в «железе». Как её решить я расскажу ниже.


Первым делом мы поговорим о самих дисках, точнее о состоянии поверхности дисков. А потом мы попробуем вернуть дисководу былую прыть с помощью снятия программных ограничений. При сбоях в работе операционной системы привод может вообще ничего не читать. Кстати, с записью дисков могут быть те же проблемы, а могут и не быть.

Повреждение поверхности диска.

В большинстве случаев причина, когда DVD привод не читает диски, кроется в их проблемной поверхности. Вот с неё мы и начнем. Если CD/DVD носитель является очень важным для вас, можно попробовать восстановить его. Для этого рассмотрим несколько способов.


Попробуйте аккуратно протереть диск сухой и мягкой тканью. Очень важно, протирать нужно поперек дорожек, от центра к краям. Ни в коем случае не следует протирать диск по кругу! Таким способом, мы очищаем диск от грязи. Если он не сильно поцарапан, этого вполне будет достаточно, чтобы перенести файлы на компьютер.


Если привод его по-прежнему не читает, пробуем его отполировать. Для этого, наносим на царапины полироль, в составе которого имеется воск и хорошо растираем мягкой тканью. По крайней мере, мы сможем один раз открыть диск, чтобы извлечь из него информацию на компьютер.


После устанавливаем на компьютер специальную программу, с помощью которой можно прочитать поврежденный диск, например, бесплатную утилиту Unstoppable Copier. При копировании эта программа пытается по несколько раз считать поврежденные сектора и если не получается, пропускает их. Таким образом, можно скопировать с диска на компьютер хоть и не всю информацию, но большую её часть.


Ещё возможно, что при записи DVD RW произошел сбой, вследствие чего устройство его не читает. Чаще всего, такая ситуация может возникнуть при неправильной установке параметров записи в программе Alcohol 120%. Попробуйте повторно перезаписать его или использовать другой DVD носитель.


Вспомните, какие программы вы устанавливали в последнее время, какие игры устанавливали ваши дети? Частой причиной проблемы являются менеджеры виртуальных дисков , такие как Alcohol 120% и Daemon Tools . Игры могут устанавливать виртуальные диски для своих нужд, а они могут конфликтовать друг с другом. В некоторых случаях DVD привод не читает диски после установки программы для записи дисков Nero .


Чтобы убедиться, что проблема именно в этом, совет простой – снести эти программы и посмотреть на результат. Но удаление может не принести результата, если не откатиться до более раннего состояния системы, когда всё ещё работало.


Если всё заработало, то копаем проблему в этом направлении: пробуем другие аналоги, другие версии, оставляем только то, что необходимо.


В случае с «алкоголем» попробуйте в настройках программы убрать галочку «Вынудить другие программы определять диски как CD-ROM или DVD-ROM» .


Второй причиной проблемы может быть глюк драйверов. Для решения проблемы нам понадобится «Диспетчер устройств» .


Чтобы зайти в «Диспетчер устройств» зайдите в «Панель управления -> Система» или нажмите горячие клавиши «Win + Pause» и слева выберите «Диспетчер устройств» .



После удаления вышеупомянутого софта, в диспетчере устройств всё ещё могут присутствовать виртуальные дисководы в разделе «DVD и CD-ROM дисководы» . Удалите их через меню правой кнопки мышки, перезагрузите компьютер и посмотрите на результат.


Следующее, что можно сделать:


  • Пройдите в меню «Вид» и выберите «Показывать скрытые устройства» .

  • В дереве устройств найдите драйвер «SPTD» в ветке «Драйверы несамонастраеваемых устройств» .

  • Удалите драйвер и перезагрузите компьютер.

Это всё наследство от виртуальных дисководов.


Если не помогло идём дальше. В разделе «IDE ATA/ATAPI контроллеры» среди двух или четырёх каналов контроллера надо найти тот, к которому подключен DVD привод. Эти четыре канала могут называться по-разному, например «Первичный канал IDE» и «Вторичный канал IDE» , или «ATA Channel 0» и «ATA Channel 1», как на картинке выше. Открываем каждый по очереди канал и смотрим на «Тип устройства» .



Нам нужно найти канал с типом устройства «ATAPI дисковод для компакт дисков» или типа того.



  • Смотрим на галочку «Задействовать DMA» . Снимаем если есть, или ставим, если галочки нет.

  • Перезагружаем компьютер, смотрим на результат.

  • Если заработало с отключённой опцией, то устанавливаем галочку снова. Перезагружаемся и проверяем.

  • Оставляем рабочий вариант, но желательно, чтобы функция «Задействовать DMA» была включена.

В некоторый случаях это единственный способ заставить работать DVD-ROM в Windows .


Ещё одна лазейка вправить мозги приводу – это поменять в настройках регион. Для этого в диспетчере устройств открываем свой DVD привод и на вкладке «Регион DVD» смотрим текущий регион.


Если написано «Текущий регион: Не выбрано» , то ничего не трогаем. А если выбран какой-то левый, то пробуем поменять на свой. Количество попыток смены региона всего 5! При полном отчаянии можно попробовать сменить регион из состояния «Не выбрано» на какой-нибудь другой. Но обратно сбросить можно только перепрошивкой.

Что делать, если неисправно железо?

В первую очередь советую заменить шлейф на заведомо рабочий и поменять штекер питания на другой. На этом весь ремонт может закончиться.


За время работы DVD привод собирает в себе пыль, которая частично садится на головку лазера. Из-за пыли DVD привод не читает диски или читает, но не все. Хорошо бы разобрать привод и ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНО почистить глазок лазера от пыли с помощью ушной палочки, слегка смоченной в воде или в отчищенном бензине.


Но не все пользователи могут разобрать DVD привод. В этом случае могут помочь специальные чистящие диски, т.е. компакт-диски с приклеенными щёточками. Когда привод пытается опознать диск, он его крутит и щёточки смахивают пыль с головки лазера.



Из-за излишне жёстких щёточек бывали случаи повреждения головки лазера. Щёточки должны быть гибкими и идти в комплекте со смазкой. Поэтому будьте осторожнее с такими чистящими дисками!


Ещё можно продуть внутренности привода через открытый лоток с помощью баллончика со сжатым воздухом, как вариант.


Иногда помогает обновление прошивки (firmware) дисковода. Новую прошивку надо искать на сайте производителя и чётко следовать инструкции по её установке.


«Умирающий лазер» – обычное дело, если DVD привод не читает диски. Из-за подсевшего лазера могут плохо читаться CD диски, но при этом отлично читаться DVD и наоборот, так как для каждого типа дисков есть свой лазер.


Вероятно дисковод отработал своё, если ничего из вышеперечисленного не помогло. Не парьтесь и купите новый, благо сегодня они стоят недорого.

Как можно прочитать плохой диск?

Чтобы прочитать плохой диск есть специальные программы, например платный Bad Copy или бесплатный Unstoppable Copier . Программы по несколько раз с различными параметрами пытаются прочитать сбойный сектор, и если ничего не получается просто пропускают его и идут дальше. Таким способом можно сохранить всё что можно. Как правило, для аудио и видео потери не заметны.


Сегодня вы узнали что можно сделать, когда DVD привод не читает диски. Я надеюсь, что приведенная выше информация поможет вам сэкономить деньги на приобретение нового дисковода или на поиск способа решения проблемы с DVD приводом, не распознающим диски.


На этом пока все! Надеюсь, что вы нашли в этой заметке что-то полезное и интересное для себя.

Чтобы разобраться в причинах, почему ноутбук не читает диски, необходимо проанализировать ситуацию – как именно появилась неисправность? Какие события предшествовали возникновению проблемы?

Если компьютер уже давно находится в эксплуатации, логично предположить, что от времени мощность лазерного луча значительно снизилась. В этому случае обычно дисковод сначала перестает записывать информацию на диски, а через несколько месяцев невозможно становится и воспроизводить.

Дисководы некоторых типов имеют опцию для повышения мощности лазера. Для этого на корпусе имеется специальный регулировочный винт. Проблема в том, что усиление лазера заставит оборудование работать в форсированном режиме и это приведет в скором времени к окончательному разрушению лазерного источника.

Если диски не просто не читаются, а совсем не открывается лоток, можно предположить отсутствует питания на устройстве. Здесь могут быть несколько причин.

  • Нарушился контакт в соединительных проводах. Нужно отключить компьютер, произвести внешний осмотр, отсоединить и заново соединить шлейфы питания и передачи данных.
  • Неисправность материнской платы или южного моста.
  • Дорожки на платах ноутбука очень тонкие и часто перегорают. Короткое замыкание чаще всего происходит после того, как на клавиатуру ноутбука попадает жидкость. Сгоревшие дорожки и контакты можно обнаружить визуальным осмотром. Некоторые продвинутые пользователи даже самостоятельно восстанавливают разрывы в дорожках на материнской плате.
  • Если ноутбук давно не подзаряжался, может не хватать мощности аккумулятора для нормальной работы некоторых энергопотребляющих устройств компьютера. Чтобы проверить эту версию нужно просто подключить зарядное устройство к ноутбуку и подождать некоторое время.

Дисковод мог сломаться и не только на уровне лазера. Проверка обычно производится установкой заведомо исправного аналога или установкой проблемного блока в другой компьютер.

Проблемы с программным обеспечением

Иногда к ситуации, когда ноутбук не читает диски, приводит работа некоторых приложений, таких, как Nero. Если ранее создавались какие-либо виртуальные диски на компьютере, могло произойти переключение системы на них, а физический дисковод как бы исчезает из общего списка подключенного оборудования.

Чтобы узнать, подключен ли дисковод, нужно открыть Панель управления и просмотреть список подключенных устройств. Если проблема в работе программ для управления дисками, физический дисковод может отсутствовать в списке оборудования, а виртуальные диски будут показаны.

Для начала можно попробовать просто удалить виртуальные диски и включить физический дисковод. Возможно, после перезагрузки чтение DVD и CD-носителей восстановится.

Следующая вероятная причина состоит в некорректной работе драйверов устройства. Как же заново установить драйвера, если дисковод не читает и использовать комплект файлов с установочного дистрибутива Windows невозможно? Остается искать нужные драйвера в интернете. Лучше всего – на официальном сайте производителя таких дисководов, какой установлен на вашем компьютере.

Если нет уверенности, какие именно драйвера требуются, можно пойти другим, более простым путем. Скачать и установить из интернета специальную программу, которая автоматически анализирует систему компьютера и проверяет наличие и актуальность драйверов.

Утилита сама проверит наличие и работоспособность драйверов и затем так же автоматически их найдет и установит. Как вариант – можно запустить систему автоматического обновления OS Windows, в общем процессе будут установлены и свежие драйвера для оптического дисковода.

Проблема в настройках BIOS

По каким-то причинам лазерный дисковод был отключен на уровне базовых установок BIOS. Зайти в настройки CMOS и проверить. Если написано, чтоб дисковод недоступен, его нужно просто заново включить, выбрав из выпадающего меню Enable вместо Disable. Потом перезагрузить Windows. Еще проще – сбросить настройки BIOS по умолчанию. Если вы ничего особенного не предпринимали с настройками Биоса, такая операция работоспособности вашего компьютера не повредит.

Компьютер заражен вирусами

Если вы активный пользователь интернета, любите посещать малоизвестные сайты, часто устанавливаете новые программы, переходите по ссылкам в электронных письмах, вероятность, что компьютер получит порцию вредоносных вирусов весьма велика.

Для начала необходимо проверить систему. Включить антивирусное сканирование. После удаления заражений антивирус обычно предлагает перезагрузить операционную систему для окончательного ремонта.

Если после перегрузки диски все равно не читаются, вполне могло оказаться, что ваш цифровой конь получил действительно серьезную болезнь, сильно разрушившую операционную систему. Нередко вирусы уничтожают значимые системные файлы, маскируются под их именами.

В таком случае без форматирования жесткого диска и новой установки OS Windows не обойтись. В менее страшных случаях бывает достаточно просто откатить Windows к одному из прежних состояний. Зайдите в интерфейс Восстановление системы и найдите контрольную точку, когда, как вы помните, ноутбук еще воспроизводил лазерные диски.

В некоторых моделях ноутбуков и нетбуков имеется функция отката системы к фабричным установкам. В этом случае вам не понадобится даже использовать загрузочный диск Windows, который как раз и не читается.