Как отключить услугу гудок на MTS — Подробные инструкции. Отключение услуги гудок на мтс

Услуга «Гудок» впервые была введена компанией «МТС». Позднее ее стали подключать абонентам и другие операторы связи. Очень часто клиентам предлагают воспользоваться услугой, делая ее в рекламных целях бесплатной. Но через определенное время абоненту приходится платить, и у многих сразу встает вопрос о том, как отключить «Гудок» на «МТС». Деактивировать услугу чаще всего приходится по той причине, что она достаточно дорогая. Именно так считает большинство абонентов. Другой причиной отказа может стать то, что услуга потеряла эффект новизны, то есть является надоедливой как для владельца номера, так и для тех, кто ему чаще всего звонит.

Действие услуги «Гудок»

«GOODOK» устанавливается для того, чтобы абонент в момент вызова слышал вместо скучных гудков какую-нибудь приятную мелодию, шутку, голоса популярных артистов, политиков. Как будет звучать вызов, зависит от набора мелодий в «шкатулке», которая наполняется автоматически при подключении услуги, или ее загружает абонент по своему собственному усмотрению. Компания с этой целью может предложить тысячи различных мелодий, популярных шуток, фрагментов из известных мультфильмов и кинофильмов. В телефоне могут звучать голоса хорошо известных людей. Они будут произносить забавный, серьезный, романтичный или гневный текст, который выберет абонент. Кроме того, по желанию клиента услугу можно установить на определенный день, указать конкретное время действия «Гудка» (день, ночь), она может распространяться на одного человека, на группу или сразу на всех звонящих абонентов.

Кому выгоден «Гудок»?

В первую очередь услуга выгодна компании из-за ее стоимости. Для клиента предложение «Гудок» - это скорее развлечение, желание выделиться из толпы, доставить удовольствие тем, кто звонит. Других функций услуга не имеет. Участились случаи, когда оператор навязывает это предложение клиенту. Бывает даже так, что абонент не предупрежден об ее подключении или о сроках окончания бесплатного действия «Гудка». Деньги начинают уходить со счета недоумевающего пользователя. Нужно время, чтобы он разобрался, почему компания снимает средства. А после этого следует еще выяснить, как отключить услугу «Гудок» на «МТС». Такой прием в работе с клиентами нельзя назвать правильным, но, несмотря на это, он существует. Чтобы не попасть в подобную ловушку, абонентам надо повышать свою грамотность, учиться пользоваться всеми опциями своего телефона, иметь информацию об услугах, которые предлагает оператор связи. Отключение опции «Гудок» позволит сэкономить приличную сумму денежных средств. На некоторых тарифах она приблизительно равна абонентской плате за месяц. Об этом пользователи должны быть проинформированы.

Как отключить «Гудок» на «МТС»

Если все-таки абонент решил избавиться от «Гудка», то сделать это несложно. Каждому пользователю надо знать, что услуга отключается бесплатно. Способов отказа от «Гудка» существует несколько. Выбор остается за клиентом. Способы отключения услуги:

Звонок на номер 0550;

USSD-запрос;

Предложение «Интернет-помощник»;

Сервис «Мобильный помощник»;

Обращение в справочную службу «МТС», в офис компании, в салон-магазин.

Предложенный список вариантов отключения услуги не является исчерпывающим. Он может быть дополнен и другими способами.

USSD-запрос

При помощи команды «звездочка-111-звездочка-29-решетка-вызов» можно получить инструкции, в которых подробно объяснят, как отключить «Гудок» на МТС. После успешного совершения всех указанных действий опция будет деактивирована. На аппарат абонента практически сразу поступит официальное уведомление об отключении «Гудка».

Официальный сайт компании

Как отключить «Гудок» («МТС»), можно узнать в «Личном кабинете» на официальном портале оператора. Для этого необходимо потратить некоторое время. Вход в кабинет осуществляется при помощи логина и пароля, которые выдаются клиенту в момент регистрации на сайте. Войдя в свое пространство «Личного кабинета», абонент выбирает необходимую опцию и следует всем указаниям, касающимся вопроса деактивации услуги. С целью отключения опции «Гудок» можно воспользоваться приложением «МТС-Сервис». Вся необходимая информация по работе с программой содержится на сайте.

Деактивация услуги «Интернет-помощником»

К двум описанным способам отключения через интернет можно добавить еще один. Он показывает, как отключить «Гудок» на «МТС» при помощи «Интернет-помощника». Для этого придется снова посетить сайт компании, рассмотреть меню и выбрать вкладку «Услуги». В предложенном списке нужно выбрать «Гудок». Сразу после этого кликнуть по кнопке «Отключить».

Автоматическое отключение услуги

Деактивация услуги «Гудок» может произойти автоматически. Это случается тогда, когда номер абонента заблокирован в течение 60 дней. Это правило распространяется на случаи, когда телефон заблокирован принудительно компанией или добровольно самим абонентом.

Альтернативный вариант

Если перечисленные способы отключения услуги по какой-то причине не подходят клиенту, то можно лично посетить офис компании или ее салон-магазин. Сотрудники обязаны выслушать абонента и выполнить все операции по отключению телефона от опции «Гудок». При этом клиент может получить подробную консультацию о способах деактивации услуги для дальнейшего самостоятельного пользования алгоритмом отключения или подключения данного предложения. Указанный вид услуги тоже выполняется бесплатно. Единственным требованием может стать предъявление абонентом документа, удостоверяющего личность. Сотрудники компании должны убедиться в том, что телефонный номер действительно зарегистрирован на имя обратившегося клиента.

Обращение в Единый Центр

Удобным способом отключения опции является обращение клиента в Единый Центр поддержки абонентов. Для этого необходимо набрать номер 0890, после соединения нажать 0. Произойдет соединение с оператором, который в доступной форме объяснит, как удалить ненужную услугу на телефоне.

Отправка СМС

Бесплатная услуга отправки СМС с просьбой отключить ту или иную опцию тоже востребована среди клиентов. Чтобы воспользоваться ею, необходимо отправить на номер 111 сообщение с текстом вида «25». Если у абонента возникнет желание раскрасить будни, сделать общение по телефону более ярким, доставить минуты радости своим друзьям, то он в любое время может подключить услугу «Гудок». Сделать это можно самостоятельно, с помощью удаленного оператора или сотрудника офиса. ООО «МТС» является оператором сотовой связи №1 в России. Это компания, которая не стоит на месте, она постоянно развивается, стараясь предлагать своим клиентам новые услуги. Именно по этой причине возможны изменения условий их предоставления. Клиент должен быть в курсе всех нововведений, поэтому управление ООО «МТС» рекомендует своим абонентам регулярно посещать официальный сайт компании. Там клиент может узнать все новости организации и вовремя среагировать на изменения, которые касаются именно его. Такой простой способ позволит эффективно решать многие проблемы, которые могут возникнуть в процессе пользования сотовой связью. Не возникнет причин для плохого настроения, ухудшения самочувствия, да и финансы будут сэкономлены в значительной степени.

Услуга компании мобильной связи России МТС – «GOOD’OK» дает уникальную возможность воспроизвести вашу любимую мелодию вместо гудков, когда кто-либо пытается вам дозвониться. Этот популярный в последнее время сервис был создан для тех клиентов, которые хотят быть оригинальными, подчеркнуть свою индивидуальность. Он быстро приобрел известность среди всех абонентов компании, благодаря большому количеству возможностей, огромному каталогу мелодий. Каждый сможет подключить и отключить эту услугу. Далее ознакомьтесь, как отключается такое музыкальное приложение.

Как отключить платную услугу гудок на телефоне МТС

К сожалению или счастью (для кого как), когда абонент покупает стартовый пакет связи МТС, некоторые платные приложения уже подключены по умолчанию к его номеру телефона. Иногда случается так, что по какой-то ошибке оператор без разрешения подключает «GOOD’OK» и пользователь даже не подозревает, как с его баланса каждый месяц дополнительно снимается абонентская плата за этот музыкальный сервис. Важно тщательно контролировать свои расходы на мобильную связь и иногда проверять все подключенные опции.

«GOOD’OK» является платным музыкальным приложением, за обслуживание которого абоненту приходится платить дополнительные взносы ежемесячно. В противном случае вместо вашей любимой песни автоматизированная система выберет звонкую мелодию на свое усмотрение. Не все согласны оплачивать постоянно какие-то там приложения ради развлечений, поэтому в последнее время пользователи компании обращаются за помощью к оператору с целью убрать платное приложение с мелодией на своем телефоне. Для этого существует несколько способов, далее они будут рассмотрены.

Как отменить мелодию вместо гудка с помощью СМС

Абонент всегда может отписаться от услуги «GOOD’OK» через СМС. Для этого воспользуйтесь номером 0550: отправьте сообщение с текстом OFF. В ответ вам должно прийти СМС-уведомление с текстом информативного характера о том, что услуга на вашем телефоне была отключена. Выполнение данной операции вместе с ответом будет бесплатным. Вы можете сразу же проверять мобильный, набрав свой номер с другого телефона: опция «Гудок» должна быть неактивной.

USSD-команда для отключения музыки вместо гудка

Чтобы отменить ту или иную платную/бесплатную услугу компании МТС быстро и оперативно – важно знать, какой командой отключить. Она необходима в тех случаях, когда абонент хочет, не дожидаясь пока на линии будет свободен оператор, самостоятельно отказаться от музыки вместо гудка. Для этого вам поможет следующая USSD-команда: *111*29#. Наберите указанную комбинацию на циферблате своего мобильного и не забудьте нажать кнопку позвонить. Отключение вашей любимой мелодии вместо обычного гудящего вызова произойдет бесплатно и немедленно.

Прежде чем использовать такую команду, важно удостовериться, что услуга «GOOD’OK» была подключена. В случае если данная опция у абонента не активна или он отключал ее раньше, но забыл об этом, отказаться от мелодии вместо функции гудка не получится, потому что так музыкальное приложение можно подключить обратно. Такая USSD-команда используется и для подключения, поэтому тщательно проследите за своими активированными опциями.

Как отказаться бесплатно на официальном сайте в личном кабинете

Если вам нужен более достоверный способ бесплатно и самостоятельно отключить музыкальную опцию, зайдите в личный кабинет в правом верхнем углу на официальном сайте компании МТС: mts.ru. Далее вам потребуется ввести номер телефона и пароль, который настроен по умолчанию. Чтобы установить свой секретный код (если он еще не установлен), наберите с мобильного *111*25# и нажмите кнопку «Вызов» или наберите 111. Там следуйте рекомендациям, которые подскажет вам автоответчик.

После входа в личный кабинет (сразу введите в адресную строку браузера ссылку: goodok.mts.ru), воспользуйтесь вкладкой «Интернет-помощник». Это дополнительный сервис, который необходимо подключить с помощью USSD-команды: *111*23# (если «Интернет-помощник» не был активирован раньше). Изучив интерфейс, вы без труда сможете найти опцию «Услуги и сервис», в которой находится платная опция «GOOD’OK», где и ее сможете отключить, а также увидеть, активна она у вас или нет и каков тариф данного сервиса. Дополнительно здесь можете проверить, есть ли у вас бонусные гудки.

Отключение посредством звонка менеджеру компании

Еще один эффективный способ убрать мелодию с гудка на своем телефоне – это связаться с менеджером компании МТС. Это возможно сделать при помощи специального номера службы поддержки клиентов: 0890. После того как ваша личность будет удостоверена при помощи нескольких вопросов, на которые вам придется ответить оператору, вы сможете обратиться с просьбой бесплатного отключения данного музыкального приложения. Такой процесс займет у вас всего несколько минут и не потребует долгих разбирательств.

Возможно, оператор порекомендует воспользоваться другими быстрыми сервисами, при помощи которых вы сможете отключить платный сервис «GOOD’OK». К примеру, позвонить по таким номерам: 0550 или 07701, а дальше следовать инструкциям, которые произносит голосовое меню. Однако прежде чем отключить данную опцию, менеджер МТС предложит вам множество интересных бонусов на сервис музыкального приложения, чтобы вы еще раз подумали, отключать вам такую услугу или нет.

Операторы мобильной связи предлагают абонентам самые разнообразные услуги. Многие из них, естественно, являются платными. Большинство клиентов предпочитают отключать подобные сервисы, с целью сэкономить средства на мобильной связи. Это правильное решение. Сегодня мы объясним, как отключить услугу Гудок МТС быстро и совершенно бесплатно.

Описание услуги

На сегодняшний день большой популярностью пользуется услуга «GOODOK». Смысл ее заключается в том, что абонент имеет возможность установить мелодию, вместо стандартных гудков. Естественно, это делается за определенную плату. Устанавливать можно не только мелодии популярных исполнителей, но и разнообразные шутки.

Очень часто операторы автоматически включают данную услугу в определенных пакетных тарифах, обещая, что ежемесячная плата за этот сервис взыматься не будет.

Естественно, многие абоненты просто не могут отказаться от такого предложения.

Однако мало кто задумывается, что услуга «Гудок» имеет ограниченный период бесплатного использования, по окончанию которого, начинается ежемесячное списывание средств с мобильного счета абонента. По всей видимости, некоторые операторы сотовой связи не считают нужным предупреждать своих абонентов об этом нюансе.

Касательно размера ежемесячной платы, то она зависит исключительно от использования той или иной мелодии. Минимальная стоимость сервиса составляет 50р. в месяц. Естественно, не всех абонентов устраивает такой расклад. Именно на этом этапе многие задаются вопросом, а как же избавиться от этого навязанного сервиса? Что же, вариант есть, и он не один.

Дополнительные причины отказа от сервиса «GOODOK»

Иногда отключение сервиса связано отнюдь не с денежным вопросом. Следует отметить, что услуга «Гудок» очень популярна, многие ее подключают вполне осознано, несмотря на обязательную ежемесячную плату. Однако в определенный период услуга может банально надоесть. На самом деле, не важно по какой причине абонент решил отказаться от сервиса. Важен последующий порядок действий, который поможет отключить ненужный «Гудок».

Способы отключить Гудок на МТС

USSD-команда

Следует подчеркнуть, что это самый удобный способ отключения. Все что необходимо сделать пользователю сотовой связи, это использовать специальную USSD-команду.

Чтобы навсегда избавиться от надоедливого сервиса, необходимо набрать на своем мобильном устройстве следующую комбинацию: *111*29# . После этих действий абонент получит СМС-сообщение об успешном отключении. Теперь абоненты, при попытке вам дозвониться, будут слышать привычные гудки, а не установленную вами мелодию. Очень важен тот момент, что не взымается никакая дополнительная плата за отключение.

Голосовое меню

С помощью специального голосового меню можно деактивировать «Гудок» на МТС. Все что требуется сделать, это позвонить на номер 0550 . Следуйте инструкциям автоинформатора. Кстати, именно через этот номер можно и активировать GOODOK.

Личный кабинет

Деактивировать платные услуги возможно в личном кабинете. Это касается и сервиса «Гудок». Из личного кабинета можно управлять всеми подключенными сервисами и изменять тарифные условия.

Для начала следует зайти в раздел «управление услугами». Найдите среди предоставленного перечня «GOODOK». Нажмите на кнопку деактивировать или отключить. По окончании процедуры придет СМС-сообщение через несколько минут, с подтверждением того, что операция успешно завершена.

Приложение «МТС Сервис»

Для более удобной работы в личном кабинете, можно установить на свое устройство специальное приложение «МТС сервис». При этом, функционал приложения ничем не отличается от личного кабинета, однако все подано в более понятном виде. Интерфейс программы интуитивно понятен.

Центр поддержки клиентов

Позвонив в центр поддержки абонентов сотовой связи, можно узнать, как деактивировать «Гудок». Также специалист проинструктирует вас, ответит на интересующие вас вопросы, сообщит, какие платные услуги подключены, в данный момент. Все что следует сделать, это попросить оператора отключить «GOODOK».

Сразу следует вас предупредить, что этот способ имеет недостаток – может сильно затянуться период ожидания соединения с оператором. Иногда соединение происходит моментально, а иногда приходится ждать десять минут. Все зависит от загруженности линии в данный момент.

Если же вас не смущает это обстоятельство, то наберите номер 88003330890 . Следуйте подсказкам автоинформатора и ожидайте соединения с оператором вашей мобильной связи.

Салон связи МТС

Если по каким-либо причинам вышеперечисленные методы вас не устраивают, в таком случае вы можете обратиться с вопросом в ближайший салон мобильной связи МТС. Попросите консультанта деактивировать «GOODOK», он с радостью вам в этом поможет. Обращаем ваше внимание на тот факт, что оказание подобного рода услуг производятся бесплатно. Консультант не вправе брать с вас плату за проделанные действия. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий вашу личность.

Вопросы от абонентов МТС

Как отключить «Гудок» МТС в Украине?

Можно использовать несколько способов:

  • отправить бесплатное текстовое сообщение на номер 700 . Текст сообщения – off;
  • сделать звонок на номер 700 . Руководствуясь подсказками, деактивировать «GOODOK».

Какая комбинация цифр для отключения «Гудок» в Беларуси?

Чтобы отказаться от сервиса в Беларуси, достаточно отправить USSD-запрос на номер *922*0# .

Многим клиентам компании МТС надоели стандартные гудки, установленные для каждого устройства, и они желают сменить их на приятную музыкальную композицию, путем включения услуги «Гудок». Поскольку услуга не является бесплатной, абоненты иногда желают ее отключить. Это желание возникает из-за отсутствия средств на мобильном счету или по другим причинам, поэтому нужно знать способы для устранения опции от сим-карты.

Способы для отключения услуги «Гудок» на МТС

Компания МТС подключает клиентам гудки, чтобы разнообразить скучные звуки красивыми мелодиями. Однако абоненты понимают, что за подключенную опцию у них со счета начинают списывать деньги, причем за месяц может списаться большая сумма. Поэтому у недовольных абонентов часто возникает вопрос: как отключить услугу «Гудок» на МТС?

Причина, по которой клиенты желают отключить «Гудок», часто заключается не только в списывании средств за нее, но и в том, что мелодия на гудке может просто наскучить.

Итак, для сохранения средств на счету или по иной причине, клиент желает ее отключить. Совершить это действие можно одним из доступных способов:

  1. Звонком на номер 0550 . После того как пользователь набирает выбранный для этого действия номер, он попадает в голосовое меню, где должен следовать дальнейшим действиям от голосового помощника. В том случае, если в дальнейшем клиент захочет восстановить услугу на своей сим-карте, тогда он должен позвонить по тому же номеру и следовать голосовым подсказкам.
  2. Существует ли способы, направленные на то, как отключить услугу «Гудок» на МТС, через телефон? Для того чтобы отключить «Гудок» на МТС команда установлена следующая: *111*29# , а затем нужно кликнуть на клавишу вызова. После совершения этого действия придет СМС оповещение, где будет написано о том, что услуга под названием «Гудок» полностью отключена.
  3. Совершить звонок на горячую линию к оператору сети МТС. Номер для звонка 88003330890 . Для того чтобы связаться с оператором нужно нажимать цифры, которые диктует автоинформатор. Минусом этого способа по отключению услуги «Гудок» является длительное ожидание ответа оператора.
  4. Еще один эффективный способ как отключить «Гудок» на МТС бесплатно, для того чтобы не выполнять самостоятельного отключения опции, а передать этот процесс специалисту, то есть представителю компании МТС в салоне связи.

    Важно помнить, этот метод отключения услуги «Гудок» подразумевает то, что пользователь должен иметь при себе паспорт для того чтобы специалист проверил владельца сим-карты.

  5. Самостоятельное отключение через вход в . Если клиент авторизуется в личном кабинете, тогда ему предоставляется возможность по самостоятельному отключению опции. Для этого ему необходимо найти в списке активных услуг «Гудок» и отключить ее.

Особенности использования услуги «Гудок» МТС

Существуют определенные особенности использования опции «Гудок», о которых клиент компании МТС должен знать. К ним относят:

  • в международном роуминге этот вид услуги не гарантирован;
  • если у клиента установлена переадресация на другой номер, опция не может быть предоставлена;
  • если срок мелодии полностью истек, тогда она удаляется из гудков клиента;
  • при совершении вызова со стационарного телефона опция не гарантируется;
  • в том случае, если абонент находится в домашнем регионе и при этом ему поступает вызов со стационарного телефона или от клиента находящегося в международном роуминге, услуга может не гарантироваться к исполнению;
  • оператор сети МТС может изменить мелодии из «музыкальной шкатулки» по своему усмотрению;
  • оператор предупреждает пользователей о том, что качество мелодий может быть иногда искажено тем, что сеть перегружена;
  • если линия, куда звонит владелец сим-карты, занята, тогда клиент услышит обыкновенные короткие гудки вместо мелодии, установленной в рамках услуги «Гудок»;
  • если абонент не совершил отказ от продления мелодии, она будет продлена после того как начнется новый период, что повлечет за собой дальнейшие списания с мобильного счета пользователя сети МТС;
  • при установке «МТС Радио» пользователь услышит не звук, установленный в рамках «Гудок», а мелодию, поставленную по услуге «МТС Радио».

Учитывая все особенности по предоставлению услуги, клиенту легче определиться с тем, необходима ли она или нет.

Перед тем как отключить мелодию на гудке МТС нужно взвесить все плюсы и минусы услуги, а лишь потом делать выводы.

Заключение

Опция под названием «Гудок» от компании МТС – это возможность заменить скучные гудки на мелодию, выбранную клиентом. Ее выбирают абоненты, которым активно поступают входящие вызовы. Иногда клиент желает отключить мелодию по ряду причин, поэтому желает знать, какими же способами можно осуществить это действие.

Казалось бы, зачем отключать услугу гудок от МТС, если это достаточно веселая опция, эдакая приятная неожиданность для людей, ожидающих звонка.

Тем не менее, достаточное количество пользователей регулярно задается вопросом, как это сделать. Причины у всех разные: получение серьезной работы, не подразумевающей никаких фривольностей, желание изменить что-либо в жизни (а почему бы и не это?), просто надоело. Основания могут отличаться, но, независимо от них, процесс деактивации данной опции достаточно прост.

Как это сделать? Существует несколько вариантов:

  • Самый простой способ: воспользоваться USSD-кодом. Необходимо со своего мобильного набрать комбинацию *111*29#Кнопка «Позвонить» и ожидать быстрого подтверждения аннулирования функции.
  • Второй способ подойдет тем, кто с компьютером на «ты». Нужно с официальной страницы компании мобильного оператора пройти в свой Личный кабинет (требует регистрации) и прибегнуть к услугам Интернет-помощника, с помощью которого легко можно управлять любыми доступными сервисами.
  • На отдельной интернет-странице данной функции www.goodok.mts.ru также существует , из которого опцию возможно отключить.
  • Вернуть гудки вместо мелодии, можно также через приложение МТС Сервис. С мобильного надо набрать короткую команду *111#Кнопка «Позвонить» Если у вас смартфон, то в течении нескольких секунд, на него придет ссылка для скачивания специального приложения. Если вы владелец обычного мобильного телефона, то функция «GOOD’OK» будет вам доступна посредством USSD команд.
  • В любой непонятной ситуации всегда можно воспользоваться помощью квалифицированных сотрудников любого ближайшего салона мобильной связи вашего оператора. Не забудьте взять с собой паспорт или любой другой документ с фотографией, подтверждающий вашу личность! Без соблюдения этого условия, вам просто не имеют право предоставлять какую-либо конкретизированную консультацию.

Это самые доступные возможности отключить услугу